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文檔簡介

1、系統(tǒng)集成部 2014 年工作總結及 2015 年計劃2014 年一晃過去了,在我們展望 2015 年的同時,我們有必要回 顧一下過去的一年, 總結一下過去我們的工作中的經(jīng)驗教訓、 缺點及 不足。系統(tǒng)集成其實就是將各個系統(tǒng)無縫的銜接在一起, 使各個系統(tǒng)間 風格一致和統(tǒng)一 , 其中心工作是工程方案設計、編制工程預算、制作 投標文件、提供施工圖紙、組織技術交底、施工過程的技術指導、組 織日常技術講座、技術培訓等??偟膩碚f, 系統(tǒng)集成部過去一年的工作還算是平穩(wěn)有序。 過去一 年由于人員變動緣故, 所以一直處于一種調(diào)整的狀態(tài), 系統(tǒng)集成的現(xiàn) 有人員設計方案及預決算水平也很薄弱且高低不一, 所以有些東西執(zhí)

2、 行起來的還是比較困難的。 需要通過不斷的學習、 不斷的歷練來適應 新工藝、新材料、 新技術,所以這個過程中也有一些銜接不到位的問 題。總的來說整體的工作平穩(wěn)有序, 但是與公司年初期望的狀態(tài)還有 很長的路要走?,F(xiàn)將 2014年年度工作情況以及 2015 年工作計劃簡要匯報。一、2014 年系統(tǒng)集成部主要完成的工作有:二、經(jīng)驗總結、主要問題與不足分析 經(jīng)驗總結:1)、由于客觀因素,系統(tǒng)集成部今年的人員變化性,是歷年來最 大的,幾乎是大換血,與新成立一個部門沒什么區(qū)別。因此在一 定程度上影響了工程設計的質(zhì)量、進程,甚至導致某些項目的設 計進度和設計質(zhì)量,對公司造成了一定影響。但是,在這公司領 導及

3、同仁的共同努力下,我們還是平穩(wěn)地挺過來了。2)、對于弱電智能化工程設計或提交預算前,對施工現(xiàn)場的勘察 是十分必要的,特別是用戶不能提供相應圖紙時。本年度工作中, 在勘察現(xiàn)場做了一些工作,但今后仍需要在此方面加強力度,現(xiàn) 場實地勘察必須做到 100%;3)、本年度施工交底做的很不好,可以說系統(tǒng)集成部本項職能缺 失,基本上未給項目經(jīng)理進行技術交底。而技術交底在實際施工 中卻起到重要的主導作用, 施工過程中如果沒有技術交底就像 “盲 人摸象不知是何物”技術交底做出了對材料準備、主要施工器 具、施工工藝、交底內(nèi)容等的要求。今后施工技術交底不能再以 口頭的形式進行,而必須以書面的形式形成,以便具備可追溯

4、性, 防止出現(xiàn)施工錯誤或質(zhì)量問題后,我司和項目部扯皮。4)、在今年參與方案及報價的幾個項目中,每次基本上都能順利 及時的完成領導派發(fā)的任務,確保銷售工作的正常運行。積極配 合項目經(jīng)理做好項目實施過程中相關方案、預算報價類文檔的編 寫制作, 和監(jiān)理方方協(xié)調(diào)提交相關硬件設備各類報審文件。 認真仔 細配合工程部完成設備安裝調(diào)試及協(xié)調(diào)工作。 在這些項目的建設過程 中,我也逐漸學習和積累了一些做方案、預算報價的的知識和經(jīng)驗, 我們部門也從以前對項目方案了解甚少, 到現(xiàn)在的對方案報價流程有 了一定的認識,這些一定會成以后工作的寶貴財富。5)、從 2014 年一些簡單的、復雜的、周期長的設計預算工作中,使

5、我們懂得了今后部門內(nèi)必須合理安排時間、 合理分工, 計劃有序的以 集中原則根據(jù)項目的輕重緩急做好設計預算工作。缺點和不足:1)、對行業(yè)專業(yè)知識了解還不夠多、不夠細,另外在項目建設中和 業(yè)主方打交道的時候欠缺一定的經(jīng)驗技巧 , 有時顯得底氣不足;2)、項目圖紙不夠完善、交底率不夠,造成工程部后期工作的加重 及與施工隊、甲方的扯皮推脫現(xiàn)象,有損公司形象、影響工期;3)、未能做到 100%實地現(xiàn)場勘查,閉門造車、紙上談兵現(xiàn)象嚴重, 造成設計與甲方思路、現(xiàn)場環(huán)境脫節(jié)不符;4)、未按公司年初要求,定期對技術人員進行專業(yè)知識培訓;5)、項目設計與現(xiàn)場施工脫離。未對項目施工過程進行有效查驗、 監(jiān)督,對是否按

6、照系統(tǒng)設計之產(chǎn)品和方案施工置若罔聞;6)、部門項目設計資料管理混亂,沒有專人進行整理歸檔進行管 理,對后期需要圖紙、報價溯源造成困難;7)、設計前期對項目設計及集成范圍理解不清、不透徹,結果就是一個項目做了很長時間,總感覺做不完,就像一個“無底黑洞”。用 戶總是有新的需求要我們做, 就像用戶在故意刁難一樣, 造成公司總 是疲于應付,從而帶來項目周期拖長、回款超期,導致資金占用,項 目成本超出預算、客戶滿意度降低、公司信譽受損等一系列后果。 以后工作努力方向:1、在以后的工作中除了要積極學習公司下發(fā)紅頭文件和專業(yè)方面知 識外,還要補充系統(tǒng)集成方面項目管理知識, 將自己學習到的知識積 極運用到項目

7、設計中去;2、設計思路必須要清晰,以認可的形式表達出來,比如文字、圖表 或某種標準,能被甲方參與人理解,絕不能含含糊糊、模棱兩可,避 免為后期施工帶來“范圍黑洞”,為公司減少材料及用工成本浪費;3、加大對甲方需求分析的把握程度。項目在設計階段的難點往往表 現(xiàn)在對客戶需求分析不明確、設計人員技術不熟練、溝通不到位,再 者客戶不習慣或不愿意去跟著工程商的思路走。 作為設計部門, 必須 提醒甲方重視需求分析的重要性,采用必要的手段和方法進行引導, 同時也應深入需求調(diào)研中去;4、經(jīng)常深入施工現(xiàn)場,重視與甲方項目負責人溝通、交流,即確保 項目正常施工技術支持的同時, 盡最大限度的開發(fā)新項目, 使老帶新

8、項目不至于從設計部流失。5、6、作為系統(tǒng)集成部,在項目建設方案編制及預算的過程中將會面對著各方面及人員的復雜關系, 在項目中的一言一行都代表著公司的利 益,因此我們一定要搞清楚在項目中所處的角色和定位。 在這個前提 下,我們還要具備較好的技術能力和較好的應變溝通能力來處理和協(xié) 調(diào)在項目實施過程中遇到的和項目中各單位角色的各種問題。三、2015 年年工作思路與措施2015 年要針對工作中存在的問題和不足,結合公司全年責任目 標,進一步拓寬思路,積極進取,立足更高的起點,堅持更高要求, 實現(xiàn)更好的發(fā)展。2015 年工作思路:1加大成熟人才引進力度, 期望再引進成熟人才, 調(diào)整系統(tǒng)集 成部人員設計層

9、次架構,更好地適應公司業(yè)務發(fā)展需求。23根據(jù)銷售工作需要,善始善終做好方案設計前與甲方溝通、 市場調(diào)研級加大現(xiàn)場勘查力度等,為客戶提供一對一的解決方案。 解決好方案、預算與圖紙的一一對應問題,爭取少出差錯、不出 差錯。設備選擇要最大限度的采用合格供方產(chǎn)品目錄內(nèi)的產(chǎn)品。 如有例外,要及時做好與采購、工程的等部分的溝通工作。4重視技術交底工作,交底率爭取要達到100%。堅持做到開工前提供圖紙,并確保圖紙已經(jīng)經(jīng)甲方負責人簽字確認。按圖紙交底,并做施工前培訓。交底圖紙必須由系統(tǒng)集成部、工程部、施工項目部三方統(tǒng)一簽字存檔,如若發(fā)生變更,必須按照以上程 序再次簽字確認,以此明確責任、杜絕扯皮、減少返工、提

10、供效 率。5加緊對新進的人員的培養(yǎng), 制定詳細的培訓計劃, 爭取使他 們在半年時間內(nèi)能獨立承擔起 1-2 個子系統(tǒng)設計工作,并使有能 力的人員快速成長。定期安排對工程部技術員的培訓,形成一種 相互學習、相互交流的氣氛,一方面能豐富各位設計人員的知識 結構,另一方面又能鍛煉各設計人員的演講口才和交流水平。67多渠道手機市場信息, 做好每月技術培訓工作。 定期或不定 期地邀請專業(yè)廠商或合作伙伴來進行技術交流及培訓現(xiàn)有技術人 員,拓展各設計人員、工程技術人員的知識層次和對新產(chǎn)品、新 技術的了解和掌握,做到與時俱進。89加強部門人員管理, 即要做到人性化管理、 又要做到緊張有 馳;加強部門內(nèi)部激勵制度

11、建設,盡量做到人盡其才、多勞多得。7. 為確保公司項目能順利中標、工程施工能夠順利進行, 2015年系統(tǒng)集成部要加強工程方案的個性化設計工作, 努力提高自身理論 知識,加強對新技術的學習、新產(chǎn)品的了解,加強對公司員工專業(yè)技 術培訓,針對項目要求和實際情況,制定出切實可行的設計方案,培 養(yǎng)優(yōu)秀的設計團隊,為公司承接大項目做好基礎工作。8. 注重施工過程的檢查監(jiān)督工作,確保按圖施工,確保所使用的 產(chǎn)品與設計相符。發(fā)現(xiàn)問題及時解決,杜絕設計與施工兩張皮、各管 各的情況發(fā)生。原則上各主要工序都應該有檢查,并做好檢查記錄。9. 建立健全本部門的基礎工作,包括設計圖紙、交底記錄、現(xiàn)場 查驗記錄等。對現(xiàn)有項目及未來項目的設計方案、預算、圖紙等相關 資料分類建電子文檔。 此項工作要有專人負責, 尚在質(zhì)保期內(nèi)或未完 工的項目,資料不完整的,要盡快補齊。任務大小不一,處理時間長短不同,但是,我們都是保質(zhì)保量, 按時完成,盡最大的努力做得更好。過去的一年的整體上是緊張的、 忙碌的、充實的,也是充滿責任心的一年。展望新的工作年度,希望 能夠再接再礪,同時也加強自身的業(yè)務能力,工作中與同事多溝通, 多

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