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文檔簡介

1、聯(lián)通公司實習報告范文(1)聯(lián)通公司電話營銷暑期社會實踐報告經(jīng)過暑期社會實踐的磨練,不得不讓我更深切地體會到金融危機下就業(yè)的壓力。我們一出校門什么都不會,學校只是我們的避風港,然而總有一天,我們要沖出這個港灣,駛向“大?!薄Hミ^幾趟杭州人才市場,看到一張張招聘廣告上的要求,我黯然傷心:一、沒經(jīng)驗;二、沒資格證;三、沒膽量。雖然有了上次的實踐報告,讓我們有了一次涉及社會的體驗,然而那猶如小孩子剛學會站立,還沒學會走路,那么這次實踐我們就是在學走路,當然在學的一路上會摔跤、哭泣,但現(xiàn)在我們都挺過去了,回頭看看一路上留下了足跡,這次實踐還是蠻有意義與必要的。接到公司的培訓電話,我的心也就安定下來了,終

2、于站住腳,那時很興奮與開心,便前去培訓。培訓期間,交代公司文化、公司制度、公司產(chǎn)品?不可否認找得又是電話營銷,一個服務行業(yè),又與專業(yè)對口的工作。電話是現(xiàn)代商人越來越常用的一種交流工具,因此,做電話營銷人員了解一下打電話的一般要求是很有用的。打電話的基本原則是簡明扼要,切忌羅嗦,既突出不了問題,又占用別人時間,從而引起別人反感。我是作為聯(lián)通公司委托的客服經(jīng)理的身份去電話營銷辦理炫鈴業(yè)務。雖然以前有過電話營銷的經(jīng)驗,然而這次代表的是作為一名客服經(jīng)理,是話務員與營銷員的結合體,所以溝通是很重要的一種交流方式。在一片永遠做不完的業(yè)務的前景下,如何進行溝通,如何做好溝通從心開始,都要留給我們自己去深思,

3、在實踐上慢慢體驗得出經(jīng)驗并運用于實踐,提高自己的工作效率!有了幾天有培訓,演練文稿,第三天自己便“上陣”與客戶溝通了。我們主要是為客戶辦理炫鈴業(yè)務,雖然以前有過電話營銷的經(jīng)驗,然而這次代表的是聯(lián)通公司,所以電話營銷中就要特別注重語言這方面的溝通。服務有語就要用得當,對于這個行業(yè),語言方面的技巧經(jīng)驗一定要很好地表達:一、有正面的語言表達,不用負面有語;二、能用我則不用你;三、能不用“不”則不說;四、涉及企業(yè)形象,避免就事論事;五、減少口頭禪。每次與客戶之間的溝通都是不同的,不能只按文稿上面的文字去溝通,這就要針對不同的人采用不同的方法,一套方針是不能很好地營銷。比如,每當我說:“能為您簡單介紹一

4、下炫鈴業(yè)務?”有些人開口便問:“需不需要錢,每月要多少錢?!边@就說明他注重費用這方面,針對這些人就要突出賣點,這個月不收月租費。而有些客戶能耐心聽,那我就要仔細地介紹業(yè)務內(nèi)容,突出能給他們帶來幫助的一面。還有針對女性與男性也要有不同的方法,一般女性比較貪小便宜,男性比較爽快,所以針對女性一開口就要說:“我們公司有個優(yōu)惠活動,能為您介紹一下嗎?”這樣她們就會耐心地聽下去,男性一般不采用這種方法。做電話營銷這行耐性一定要強,尤其是一天不知要撥打多少個電話,與多少位客戶溝通,而且不是介紹好自己的產(chǎn)品就行了,客戶他們有很多方面要咨詢,如意郵箱以及小秘書等有關業(yè)務方面要咨詢。還有呢?有些用戶會提一些建議

5、等等方面。我們都要及時做出反應,及時回答。這讓我懂得了,進入一家公司我們不能只著眼于自己的產(chǎn)品,更多的是了解公司的其他產(chǎn)品,這樣才會有助于更好地營銷自己的產(chǎn)品。記得每次撥號我們撥的都是數(shù)字號碼,無法顯示對方的性別與年齡,同樣無法判斷是外國人還是中國人。一通電話性別是明了了,而中國人還是老外還是無法辨認了,有好幾次接通了,我心太急,只把炫鈴業(yè)務介紹完畢,問他需不需要時,他便來句:“sorry,idont know”。那時我不知是生氣還是尷尬。只能用自己簡陋的外語來回話,那時想必很糗。因為我一核對電話號碼,他只要回答:“是”或“不是”,我便只管介紹自己的產(chǎn)品了,沒有做好溝通工作,老外一般簡單的漢語

6、還是能懂的,要是自己的外語精一點,起碼能用英文介紹業(yè)務時那就方便多了。所以學好一門外語也是很重要的,連電話營銷也需要外語水平,我們生活中缺少不了外語的參與。 作為客服經(jīng)理工作態(tài)度一定要好,不僅通過電話從聲音中傳遞你的肢體語言與面部表情,而且能體現(xiàn)一個人的工作態(tài)度。作為現(xiàn)代社會的服務行業(yè),如果服務不到佳,絕沒人愿意買你的產(chǎn)品,尤其是作為一名聯(lián)通公司的客服經(jīng)理,一旦語言失措便會招來投訴警告,所以我在營銷中就要非常注重工作態(tài)度的良好狀態(tài)。實踐的這些日子,在公司學到了很多有關聯(lián)通公司的業(yè)務知識,也學到了很多為人處事方面的知識,結交了一些朋友。這段時間雖然每天早出晚歸很累,但其中也有開心與欣慰,生活過得

7、很充實。如當翻開本子上記錄著的一排排熟悉的數(shù)字號碼,仿佛是很久以前的事了,那也在無聲訴說著在不知不覺中我學會了很多東西,增長了自己的閱歷,我相信過程就是結果,只要我們用心去做,去想,那便會有收獲,有結果。有了這兩次的實踐作為鋪墊,我相信以后我們的工作就更加老練了,我們也會變得更成熟地去接納工作!聯(lián)通公司實習報告范文(2)說起聯(lián)通新勢力,我與它的結識是在讀大二的時候。那時聯(lián)通還剛剛推出“新勢力”這個品牌,我是作為聯(lián)通校園促銷員負責向大一新生推銷聯(lián)通卡。比起移動的“動感地帶”,聯(lián)通“新勢力”沒有像我們想象的那樣受大一新生的歡迎。盡管聯(lián)通新勢力的資費比較低,但畢竟移動先打開大學生的市場,學校里的大部

8、分學生用的都是移動卡。所以我們的業(yè)績也并不怎么好。時個隔一年,我沒想到會再次與聯(lián)通新勢力遇見在校園里。前段日子,我報名參加了聯(lián)通公司舉辦的“新勢力”大學生社會實踐活動。在這次實踐活動中,我參加了營業(yè)廳實習、最佳班級創(chuàng)意表現(xiàn)等活動,它們讓我更加熟識了“新勢力”這位朋友。這次實踐活動非常的正規(guī),我們參加活動時都要穿戴活動統(tǒng)一服裝、佩帶工作牌。讓我感覺到自己真的是聯(lián)通公司里面的一分子。特別是營業(yè)廳內(nèi)的實習,讓我親身體驗到員工為顧客服務的整個過程。在這過程中我有幾點感想:第一,作為聯(lián)通新勢力的銷售代表自己一定要相信“新勢力”這個產(chǎn)品要比“動感地帶“產(chǎn)品更好。這樣在向顧客介紹產(chǎn)品的時候自然就會向顧客介紹

9、該產(chǎn)品的優(yōu)點。相反地,如果連銷售代表都不相信,那么顧客就更無法相信了。 第二,銷售代表要給客戶以友善的,有禮貌的服務,這是使客戶回頭購買產(chǎn)品最好的方法,而且可以增加一定的口碑效應。因為客戶的價值不是基于一次性的購買,給予客戶大的價值就是將客戶變成價值大的、經(jīng)常光顧的顧客。給予顧客小的價值就是將客戶送給他人。通??蛻舳紩x擇多花點錢去買高質(zhì)量的服務,特別是現(xiàn)在市場競爭這么厲害,我們更要提高服務質(zhì)量來增強競爭力。針對這一點,我們對每一位來聯(lián)通營業(yè)廳的客戶都給予熱情周到的服務,不管他這次來是否要購買產(chǎn)品。即使這次他不買,那他下次有可能也會買的。這就是開發(fā)潛在的客戶。第三,聯(lián)通的銷售代表的工作是與人打

10、交道,每天都要和各行各也的人打交道。我們越是了解顧客的想法、興趣、觀點,就越能夠?qū)⒐ぷ髯龅酶茫o顧客提供他們所希望的而且將購買的產(chǎn)品服務。第四,要多做些廣告,多舉辦些活動來戰(zhàn)時“新勢力”這個產(chǎn)品的優(yōu)點,讓顧客多了解該產(chǎn)品。只有顧客了解了該產(chǎn)品,才會愿意購買它。一般來講,對一樣產(chǎn)品產(chǎn)生興趣往往是基于對該產(chǎn)品的了解。這一點上,我在實踐的過程中感受到了聯(lián)通公司的進步。無論在網(wǎng)上還是在娛樂雜志上,我都看到了“聯(lián)通新勢力”的廣告。我認為這個廣告做得非常的好,很適合我們青少年群體。另外,參加這次實踐活動使我認識了更多的新朋友,我感受到了團體合作的快樂。特別是我們舉辦的公益活動,更是體現(xiàn)了我們的合作精神。

11、有幾位男生還忙到連飯都忘了吃,這種奉獻的精神實在令人感動??傊?,參加這次“新勢力”大學生實踐活動讓我學到了很多東西,雖然有時會比較忙,有點辛苦,但卻覺得很快樂,這也算是給自己為自己在大學的實踐活動劃上了一個圓滿的句號。聯(lián)通公司實習報告范文(3)這次去實習,我先是去拜訪了我第一次實習時積攢下來的一些老顧客。然后,我在談業(yè)務的同時,也在進行電話拜訪和陌生拜訪。這次的實習,我比前一次做了更充分的準備。這次的陌生拜訪,我做的準備工作包括:儀表、產(chǎn)品、自我介紹、更加重視前臺。我知道,從不會有第二次機會來塑造第一印象。所以服裝不定期定要整潔,口腔呼吸要清爽,一定在面帶微笑,給人一個高興的氣氛,這樣談話也會

12、比較輕松。而前臺,可以說是連接我跟企業(yè)的一根紐帶,是萬萬也不能疏忽的,我們必須加以重視。因為要把一個人說“好”是一件很不容易的事情,而要把一個人說“壞”卻是一件輕而易舉的事情。如果你還想走進那家企業(yè)的話,前臺是關鍵。而且,現(xiàn)在的前臺,她們的工作范圍也是非常廣泛的,有很大一部分前臺也負責采購。而你要想獲得一些有價值的信息,前臺這里的關系做好了,你就不怕得不到。而且,我們與顧客面對面的時候說話一定要有條理,心中要有草稿。一些最基本的,一定要做到位,也不可以忘了自己的目的。哦,對了,還有一點也很重要,就是一定要有禮貌。當你走出那家企業(yè)的時候,千萬不要忘了問你見到的那為顧客的姓名以及這家單位的聯(lián)系方式

13、。有些新的業(yè)務員,本來說的好好的,可是出來后,才忘記沒問,如果這個時候你再進去問,那么你給他的印象就會大打折扣了,所以一點要記得這點。還要感謝顧客的接待。電話拜訪中,我們的準備有:1、客戶名單;2、草稿。在打電話時:1、面部要保持微笑;2、要有禮貌;3、音量要控制得當;4、要注意周圍的環(huán)境。在電話拜訪中,有四種是常見的拒絕:1、沒空;2、不清楚;3我們公司沒這個需要;4、業(yè)務有人聯(lián)系。下面是我在電話拜訪時遇見的一部分問題,以及一些我的處理方法:1、把資料寄過來2、現(xiàn)在不需要(我們可否建立一個長期合作的聯(lián)系)3、把電話號碼留下,我們感興趣會和你聯(lián)系(我看還是見一面比較好?)4、總公司統(tǒng)一采購(首

14、先肯定對方說的話,然后謝謝他,并問是哪個單位)5、經(jīng)理出差了(那什么時候回來,怎么聯(lián)系?)聯(lián)通公司實習報告范文(4)大學生中國聯(lián)通公司新寧分公司實習報告【實習目的】篇二:大學生社會實踐報告及實習報告精選通用范文17篇2011 年暑期社會實踐報告范文(大一) 年暑期社會實踐報告范文(大一)白駒過隙,一轉(zhuǎn)眼,我們已迎來了大學的第一個暑假,這也就意味著再等到 新學期開始我們可就是學長學姐了,讓我不得不再次感慨時間飛逝,是啊,去年 的這個時候我們還是一個剛剛畢業(yè)的高中生而已, 準備用整個暑假的時間把高中 三年的壓抑釋放出來,而現(xiàn)在已然是一名大學生一年有余了(當然,如果按開學 時間來算自然是不大到一年)

15、,弄不清是什么時候褪去的“新生”的外衣,但是這 會兒卻頗有一種“老生”的滋味。 仿佛一切都在一夜之間變老, 讓人猝不及防。 來 不及多多回憶大一的生活,暑假伊始我就投入到另一種生活當中去了,說是辛勞 卻也充實,說是疲憊卻也會覺得那是一種享受,是啊,付出勞動后并有所得,心 總是會感到些許欣慰吧!不再多言,且說這個暑假我是如何度過的吧! 坦白說,本打算在暑假里到工廠找一份臨時工作的,遺憾的是并沒有找到, 附近的工廠里都沒有熟人,廠子里似乎也不缺人,遠的工廠里就更不可能找到活 干了(也許是不夠遠,后來聽說許多同學都在外地打工,而沒有回家,由此不免 感到有些慚愧)。倒是在一開始找了一份在飯店端盤子什么

16、的工作,不過離家較 遠加之還要上夜班,所以必須得住在那兒,后來讓我給推辭掉了,因為那樣一來 幾乎天天不能在家了,而我想多陪陪母親。就這樣一連十多天都悶在家里,沒有 找到任何工作。 一天接到高中同學打來的電話,說是次日七八個同學小聚一下, 心想也是,畢竟一旦開學而同學又不在同一個城市,連見面都不太可能,更別說 弄一個小小的聚會了,遂決定參加聚會。 事實證明,我的決定是非常正確的,聚會那天中午一起吃飯喝酒的時候,大 家無話不說,最讓我受益匪淺的是,有兩個同學大一一年利用空閑時間自己掙了 不少工資,更重要的是他們藉此鍛煉了自己在社會上闖蕩的能力,此外還有一個 同學就在這個暑假辦了一個補習班,收了五六

17、十個即將上高中的學生,保守估計 一個暑假下來凈賺幾千元。其間,“社會”一詞必然成為話題的重中之重,彼此交 流闖蕩社會的經(jīng)驗、趣聞,以及個人對社會的認識,一頓飯的工夫,我覺得自己 的思想已經(jīng)相當落后了,自己對社會的認識恐怕多半是紙上談兵吧!因此,我自 是沉默而少言,有同學禁不住問我這個暑假沒出去打工?我如實訴說,不想同學 竟幫我出主意,他們比較了解我的性格,有些內(nèi)向,所以出的主意多半是要我突 破自己,多和人打交道,說在社會上不會交際是不行的!最后,一同學說暑假有很多商場都在搞活動,恰好他姨市某大型超市的經(jīng)理,說可以幫我問問她那要不 要人。我欣然說好!不幾天同學打來電話叫我去他姨在的那家超市工作,

18、同時還 有另一個同學和我一塊。 到那兒之后,工作并不是當售貨員,而是這段時間超 市在搞家電“以舊換新”的活動,也是順應國家號召家電下鄉(xiāng)的舉措,而我的工作 就是負責向市民宣傳這一活動兼咨詢員的身份。具體細節(jié),在下文中會有詳細說 明。 那是一個有點陰的早晨,給我介紹工作的那位同學和我一塊去了那家大型超 市,到那后與另一個參加工作的同學會面,然后我和那同學一塊被引薦給給我們 介紹工作的同學他姨,我們都很有禮貌的稱她為姨。隨后,她把我們倆領到了一 個會議室, 讓我們在這先休息休息, 過會兒會有人來告訴我們具體的工作流程等。 是時,會議室已經(jīng)有幾人學生摸樣的人在那兒了。大約十分鐘后,來了一個二十 五六歲

19、的男子,進門后他做了一個極其短暫的自我介紹,隨即切入主題,現(xiàn)在由他正是為我們培訓。 他發(fā)給我們一人一張活動宣傳傳單,不等我仔細看那張宣 傳單,那人便像我們介紹起來:“我們這次搞的這個活動叫做家電下鄉(xiāng),以舊換 新,什么意思呢?就是說,你們看著那張傳單,你看那個電視是不是標有兩個 價,一個是原價,另一個是以舊換新價。什么叫以舊換新呢?怎么個換發(fā)呢?傳 單上說的很清楚,但是我還是要跟你們講一遍,因為你們得比一般人更加明白, 你們說是不是?!”在座的有人點頭,有人說是,還有人在莫名的偷笑。那人接 著半開玩笑似地說道“認真聽??!這可不跟你們上課一樣,上課走個神一般不會 有什么嚴重后果,是吧?但是在這,一

20、會沒聽明白給我走人?!蔽覀兌夹α?。笑 后想想,他說的很在理,等到真正參加工作時,如果態(tài)度不認真負責,那么結果 很可能就是失去這份工作! 那人仍在孜孜不倦地跟我們解釋,不僅臉上的表情 豐富,肢體語言也很有特色,似乎生怕我們不能理解他所說的任何一個字:“所 謂的以舊換新就是把舊家電折合成一定的現(xiàn)金,當然這現(xiàn)金不能兌換,只能用于 買傳單上的那些電視機, 舊家電不一定非得也是電視機, 什么洗衣機、 電磁爐的, 只要是家電就行,當然手電筒是不行的?!蔽覀冇质且魂嚉g笑,漸漸佩服起他的 幽默來,“這家電呢,不論它壞沒壞,不管它壞的程度怎樣,都能拿來換。當然 有人會問, 英寸的舊電視跟 25 英寸的舊電視折合

21、一樣的錢?對! 21 大家都知道, 舊家電回收后就只是拆它的那一點稀有金屬, 而不管你是什么樣的家電這部分的 含量都是差不多的。 說句實在話, 舊家電值不多少錢, 關鍵是國家補貼的那 13%。 不同價位的電視優(yōu)惠不同,你看那傳單上,是不是越貴的優(yōu)惠的越多?”我看了 一下,的確是。 培訓臨近結束,那人說道“大家都明白了吧?不懂的抓緊問一次機會, 兩次機會,好,沒機會啦!”我們只是笑,聽他講的那么細,誰還會不懂呢?看 見我們都懂了,他接著說“好??磥泶蠹覄用靼琢?,那現(xiàn)在我給你們分派一下任 務和地點,咱們還有幾個分店,總店這邊就留兩個人。一會呢,你們每人拿一摞 這個傳單,到時有人向你們咨詢時發(fā)給他一

22、張,再一個,不咨詢的碰上了也發(fā)一 張。發(fā)了他不就咨詢了嘛。你們工作的地方呢,條件還是很好的,到時候在超市 門口外邊搭一個帳篷,你們就在那個帳篷里,有人就會過來問你們了?!敝螅?他給我們分了工作地點,我很幸運的留在總店。 其實,在以前我曾見過這種活動,所以這次培訓效果還是比較顯著的,沒用 多大點功夫我就熟知各項事宜。 于是, 不自覺的在心里做著各種各樣的實景模擬, 甚至在想到時要不要說普通話。想歸想,還是要付諸實踐才行。半個小時后,我 已坐在帳篷里當起了“咨詢員”,面前有張桌子,桌子右前方豎著一個牌子,上寫 著“咨詢處”,而帳篷上也掛有橫幅“家電下鄉(xiāng) 以舊換新”??粗杏X著這些,心 里莫名的感

23、到一種自豪。 原以為是兩個人同在一頂帳篷里工作, 不想?yún)s是分開的, 超市有兩個入口,可謂前后門,所以一個門口搭了一頂帳篷。不過,自己干就自 己干,沒什么大不了的。 我的第一個服務的對象是一位老大爺,他說一口地地道道的本地話,受他影 響我怎么也說不出普通話來了。老大爺似乎對一切都很好奇,一直在問,問得很 是仔細, 我并沒有感到厭煩, 反而覺得能把我知道到表達出來, 從而讓別人明白, 這是很令人自豪的事情。我發(fā)現(xiàn)在我耐心給老大爺解釋的時候,老大爺?shù)纳砗笈?邊又都聚集了好些人,他們都在全神貫注的聽我講解,忽然感到一陣緊張,在這 之前我哪有當著這么多人說這么多的話過呀!我想這就是社會,這就是生活吧,

24、與人打交道,沒什么可畏懼的,想到這先前的緊張漸漸變得很淡很淡了。我盡自2己最大的努力把自己知道的以及自己的理解統(tǒng)統(tǒng)告訴人們, 看見他們帶著一種理 解了的表情離去,真的很是欣慰! “以舊換新”的活動只持續(xù)了四五天,之后是商場各式各樣的促銷活動,工作 方法大同小異,都是在一直跟人說話都是待在那頂帳篷里,再熱的天有頂帳篷, 心里也會感到一絲涼意的,這樣一直工作了十幾天直到商場活動告一段落。雖然 時間不是很長,但是在此期間我還是學到了許多東西,明白了許多道理,對人生 也有了新的領悟。 這十幾天的時間都處在跟人說話的狀態(tài),漸漸認識到說話也是一種藝術,要 讓別人心服口服的接受你的思想必須在說話上下大力氣,

25、要循序漸進,語氣要恰 當溫和,要給人一種親切的感覺。顧客是上帝,這話沒錯,一定要微笑待人,決 不能板著一張臉, 尤其是不能帶著情緒上班, 這是工作的大忌。 社會是人的社會, 在社會上就要認識人,認識更多的人,與人交流,與更多的人交流,而不能恪守 所謂的不和陌生人說話,所有的一切且都是從零開始的,人和人都是從不認識到 認識的,試著讓自己去接受他人,同時也讓別人樂于接受你。予人玫瑰,手有余 香。 紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。真的,通過實踐,你會發(fā)現(xiàn)你所學到 的要比從書本上或者從別人那里直接灌輸過來的要深刻很多倍, 通過實踐你把自 己的知識也好,思想也好,都和實踐相聯(lián)系,并不從實踐中學得的東西真

26、正轉(zhuǎn)化 成自己的一部分了。我想實踐與認識的辯證關系在高中我們就已學過了,就沒必 要贅述了,我想強調(diào)的是,通過親自實踐你會更加明白實踐與認識的關系的! 總而言之,作為大學生的我們,一定要讓自己多多參與實踐,使得思想在實 踐中得到升華,更好的認識和適應社會生活,更好的領悟人生的真諦和做人的道 理,為將來以后走出校門,走向社會打下牢固的基礎!2011 大學生暑假社會實踐報告(英語培訓) 大學生暑假社會實踐報告(英語培訓)記得當知道瘋狂英語在我們學校招暑假夏令營助教時, 我的心情是頓時喜悅 了起來,因為自己終于盼到了這樣一個機會在暑假的時候,去一個陌生的地 方工作,認識一些陌生而又親切的人,做一些有意

27、義的事,然后在那個地方留下 美好而難忘的回憶。之前聽同學說過,當瘋狂英語夏令營的助教很有意義,很難 忘,是人生一段寶貴的回憶,所以這次機會來了,我一定要好好把握住。 瘋狂英語助教的面試分兩輪。 但是, 由于自己真的很想爭取到這個機會, 所以, 即使是第一輪的面試, 我也很認真地對待了。 我是屬于那種不輕易做決定, 但是一旦決定了就全力以赴的那種人。我特意上網(wǎng)查了個人簡歷的格式,然后精 心設計了自己的個人簡歷,將該寫的都寫進去了,既有所突出又做到不冗長,使 簡歷讓人看起來一目了然。然后,到面試的時間了。坐在等候室里,我回憶著自 己事先試想過的問題和一些注意事項以再次提醒自己。終于到我了,我雖然挺

28、緊 張,但還是能夠向面試官展示了我的熱情和專業(yè)特長。通過自己的努力,第一輪 面試順利通過。 接著,是培訓?,F(xiàn)在回想過來,我覺得好在還是自己的決心夠堅定以及 自己有著認真的態(tài)度,才堅持了為期三個周末的培訓。雖然培訓不會很累,但我 覺得還是夠考驗人的意志力的,因為這樣的培訓就好像平時上課那樣子,還是要 那么早醒,上課還經(jīng)?!巴咸谩保乙弥苣┑臅r間,不少通過了第一輪面試 的人,最終因為諸如時間沖突或?qū)W習任務重(當時已接近期末考試了)的原因而 放棄了。但是,我還是自覺地抵制了這樣一種氣氛。我抱著堅定的決心以及持著3積極認真的態(tài)度,挺過了這個培訓。在培訓當中,我學到了美語的基本發(fā)音及領 會了當一名

29、助教所應具備的一些素質(zhì)。終于,在復試中,我比較出色地通過了。 當然,自己很是喜悅,因為自己的付出得到了收獲。 我是安排去惠州的瘋狂英語夏令營,時間是 8 月 18 號至 8 月 27 號,但 我們助教要提前兩天出發(fā)過去準備。所以從期末考試結束到出發(fā),我有六天的時 間。在這六天中,我做了很多準備繼續(xù)練好自己的美音音標,上網(wǎng)查找了很 多實用的名人名言,去圖書館找了一些教人玩游戲的書籍來參考,還就如何當好 一名助教這個問題,咨詢請教了一些有經(jīng)驗的朋友和長輩。因為我知道“不要打 無準備的戰(zhàn)”的道理,所以既然要做,就要做好充分的準備,全力以赴。更何況, 我真的希望自己能實現(xiàn)當初的想法做一些有意義的事,

30、雖然夏令營的時間不 是很長,但我真的希望在這不長的十天時間里能盡自己所能教給學生一點東西, 起碼能讓他們體會到一名助教老師對待工作、對待學生的那一份熱情與認真。 終于,懷著興奮的心情,我來到了惠州市惠陽高級中學,我的夏令營助 教之旅就在,這個現(xiàn)在回想起來充滿著回憶的地方,展開了。 但是,現(xiàn)實超出了我的設想,又或者是我將一切都想得過于美好了。在 夏令營開始的第一天,現(xiàn)實就弄得我身心疲累了。早上六點起床洗漱去學生 宿舍召集本班學生集隊到操場進行晨練、 早讀及早餐考組織學生上好大 課小班課及午餐考午飯午休下午大課小班課及晚飯考晚 飯小息晚上小課或外教課及睡前考工作人員開會總結。 這就是我們助教 每天

31、要做的事情,看起來已經(jīng)夠繁瑣的了,但是在這里的每一件事情當中,其實 還包括著很多。比如,因為我?guī)У氖切W生營,所以不少學生都挺調(diào)皮搗蛋的, 特別是男生,而且有些學生十歲都沒到,早上去宿舍集隊時,這些“小小學生” 會出現(xiàn)賴床的現(xiàn)象,晨練過程中篇三:大學生社會實踐報告精選(第一輯)華中科技大學經(jīng)濟建設調(diào)查武漢市黃陂區(qū)新農(nóng)村建設的調(diào)查報告物流0904 u200914592 凃姝摘 要:社會主義新農(nóng)村建設正如火如荼地進行著,農(nóng)村到處都是一幅欣欣向榮的景象。農(nóng)民們純樸的笑臉和無住的眼淚時常出現(xiàn)在新聞中,為了親身體會新農(nóng)村的建設,就利用暑假時間到黃陂區(qū)的一個試驗點武湖高車分場進行調(diào)查。通過這次調(diào)查,發(fā)現(xiàn)了

32、新農(nóng)村建設中的許多成就與不足。調(diào)查說明,新農(nóng)村建設依然任重道遠,我們大學生和政府以及全社會都要繼續(xù)努力,將農(nóng)村建設的更加美好。調(diào)查目的:“學會認知,學會做事,學會共同生活,學會生存”是教育的四大支柱,參加社會實踐活動有助于幫助大學生通過體驗學習和工作中的成功與不足,進行自我反思,不斷完善自我,進一步提高自己的綜合素質(zhì)并引導大學生發(fā)現(xiàn)問題并努力通過自己的聰明才智解決問題的能力。調(diào)查背景: “三農(nóng)”問題是中國現(xiàn)代化建設的重要工作任務。黨的十六大提出全面建設小康社會的奮斗目標,中央新的領導集體對“三農(nóng)”問題尤其重視,提出實現(xiàn)全面建設小康社會,必須解決“三農(nóng)”問題,而建設社會主義新農(nóng)村就是這一系列舉措

33、中重要的一筆。為了體會了解新農(nóng)村建設的具體情況,我走進了自己的家鄉(xiāng)黃陂區(qū)的一個試點武湖農(nóng)場。調(diào)查時間:2010年暑假調(diào)查地點:武漢市黃陂區(qū)武湖高車新村調(diào)查對象:農(nóng)場辦公室主任郭慶平 高車中心村建設指揮部主任彭威紅 高車中心村部分新建房屋居民調(diào)查手段:訪談式一、選址原因隨著黨中央“建設社會主義新農(nóng)村”的戰(zhàn)略目標,武湖農(nóng)場迎來了“十一五”發(fā)展的重要戰(zhàn)略機遇。農(nóng)場圍繞“培養(yǎng)新農(nóng)民,發(fā)展新產(chǎn)業(yè),建設新家園,營造新風貌”的發(fā)展目標,努力按照產(chǎn)業(yè)集聚,人口集中,灣村集并的思路,在全場范圍內(nèi)全面啟動家園建設行動計劃,力爭將20個生產(chǎn)隊108個自然灣改造為兩鎮(zhèn)四村(即五通口重點鎮(zhèn)、沙口特色鎮(zhèn)、高車、下畈、張灣

34、四個中心村)。武湖農(nóng)場總面積71.76平方公里,處武漢市中環(huán)線與外環(huán)線之間,距市中心繁華商業(yè)區(qū)僅為16公里,黃(陂)武(湖)公路縱穿南北,漢(口)施(崗)公路和灄(口)陽(邏)鐵路橫貫東西,西行的巨龍大道在五通口鎮(zhèn)區(qū)與漢施公路相對接,公路交通十分便利。有連接漢口和陽邏經(jīng)濟開發(fā)區(qū)的“黃金走廊”美稱。擁兩橋之便,長江天興洲大橋坐鎮(zhèn)其左,長江陽邏大橋雄居其右;臨兩港之利,22公里車程輕松抵達天河航空港,并緊鄰陽邏深水港??芍^“一橋飛架南北,天塹變通途”。由此觀之,區(qū)位優(yōu)勢比較明顯。其共有6個分場:武七分場、濱湖分場、東風分場、青龍分場、高車分場。高車中心村建設工作在全場率先啟動。為什么首選高車分場呢

35、?帶著這個問題,我采訪了高車中心村建設部主任肖建軍,得知與其他五個分場相比,高車分場具有以下四個優(yōu)勢:1從區(qū)位分析:高車位于武湖農(nóng)場西部,東臨岱黃公路,南距武通口鎮(zhèn)五分中車程,現(xiàn)有巨龍大道和漢英高速貫穿境內(nèi),交通便利。2從現(xiàn)狀分析:高車分隊已形成了十字形的道路交通骨架,沿路有少量村民的住宅,房屋帶有商業(yè)門面,具備中心村的雛形。3這里村莊“小、散、密”,共有44個村,1402家住戶,分散在許多相隔較遠的地方,有的遠達好幾里才見一個灣。4傳統(tǒng)居住戶型為三屋兩廳,樓房建筑形式大都是兩層,坡層頂,帶有后院,通風不暢,自來水供應不足,供電線路混亂而且房間的尺度不合理,配套用房不足等。二、規(guī)劃布局、建設方法以及補償標準高車中心村是怎樣規(guī)劃以及還建的標準又如何呢?我?guī)е幌盗械膯栴}來到了農(nóng)場辦公室,找到了負責人郭主任。部分訪談記錄:(g郭主任,t我)t:郭主任,您好!請問您能告訴我高車中心村是怎樣規(guī)劃的嗎?g:好的。高車中心村規(guī)劃用地約30公頃,總?cè)丝诩s3500人,中心村的主入口來自五通口鎮(zhèn)方向,將現(xiàn)有的十字形道路加以拓寬,成為中心村主要的交通干道,其中共有三條東西方向的軸線:一條主要交通景觀軸,兩條生態(tài)綠化軸,這三條軸線由兩條南北方向的主要交通景觀貫穿,將中心村劃分為一個公共

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