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文檔簡介
1、disc性格測試課程總結(jié)一、四種基本的性格因子1、孔雀特質(zhì)高的人(“表達型特質(zhì)):這類人能有效的說服他人以及與人互動。這類人透明溝通、熱心、有同理心、樂觀,是優(yōu)秀的溝通人才。這類人有活力且外向,社交式的互動跟社會認同更能夠激勵這類人。2、老虎特質(zhì)高的人(“支配型特質(zhì)):這類人喜歡支配別人,會經(jīng)由直接和強力的行動控制周遭的環(huán)境。這類人競爭心強、追求控制、結(jié)果導(dǎo)向,性情易怒,而且可能會與人發(fā)生摩擦。這類人一旦目標確立,會毫不猶豫地采取行動,且經(jīng)常能在逆境中克服抗拒與阻力。3、考拉特質(zhì)高的人:這類人有耐心且沉著、穩(wěn)定、隨和;這類人樂于與人合作,行為穩(wěn)定且一致,對改變反應(yīng)速度慢,缺乏快速行動力。這類人
2、在安定、重復(fù)性的環(huán)境中做事最有效率。通常我們稱其為“耐心型特質(zhì)4、貓頭鷹特質(zhì)高的人:這類人具有對制度、規(guī)則忠誠與保守的特質(zhì)。這類人有抗拒改變的傾向,有強烈的是非觀。這類人嚴肅、憂郁且安靜,經(jīng)常是完美主義者,即使是在不利的環(huán)境中,對于細節(jié)的關(guān)注及自己所設(shè)定的高標準,他們?nèi)詴猿帧MǔN覀兎Q其為“精確型特質(zhì)二、四種基本的性格特質(zhì):1、孔雀特質(zhì)是浪漫和夢想的代表通常都很開放、友善而合群,他們喜歡與人交往。經(jīng)常想盡辦法讓自己成為注意力的焦點。能因為他人的注意和欣賞而大受激勵。傾向於靠感覺行事,對情況的反應(yīng)較情緒化。他們話多且開放,容易信任他人,但也容易因為他人的不重視而受傷害。 2、老虎特質(zhì)是控制和權(quán)
3、力的代表要求高且好競爭,是抗挫折的強者,對成功和成就最感興趣;重視結(jié)果與效率,希望盡快達成目標,對別人的感受較不重視;支配權(quán)是激勵和驅(qū)動老虎特質(zhì)的因子.要讓他們覺得可以控制整個情況3、貓頭鷹是理性和秩序的代表他們喜歡小心計劃每個行動并了解各種可能性喜歡程序和結(jié)構(gòu),通常會遵守指示、服從規(guī)定。非常不喜歡冒險和武斷行事對真相和細節(jié)很感興趣,事情看得較系統(tǒng)、也較實際。是扎實的問題解決者,天生具有組織、詮釋訊息的能力他們重視準確與精確,但容易疏忽做宏觀地思考4、考拉是忠誠與毅力的代表沉著冷靜,天生忠實值得信賴,往往需要時間和耐心,并能周詳?shù)挠媱澴约旱恼Z言和行動。很有毅力,會不屈不撓的持續(xù)努力直到任務(wù)完成
4、為止;他們喜歡和人交往,但往往是傾聽者而非發(fā)言者,溫順而優(yōu)雅,但缺乏社交自信; 不喜歡改變,比較喜歡維持現(xiàn)狀,不喜歡干擾或突如其來無法預(yù)測的變化。 三、如何管理不同類型下屬1、老虎的職場特質(zhì)(力量型)工作的行為是:強調(diào)任務(wù)的執(zhí)行喜歡獨立作業(yè)具冒險的工作精神喜歡主控現(xiàn)場工作有成果時心情會特別好若上司能力不足容易挑戰(zhàn)領(lǐng)導(dǎo) 2、孔雀的職場特質(zhì)(表達型) 工作的行為是:擅長潤滑人際關(guān)系創(chuàng)造愉快的工作環(huán)境具有同理心的工作模式工作中喜歡與人溝通交流會察言觀色掌握狀況有時會透過第三者傳訊息工作中喜歡推銷自我的理念3、考拉的職場特質(zhì)(和平型) 工作的行為是:不喜歡興風作浪挑撥是非與同事采取和平相處平易近人工作
5、理念一切隨緣不過度強求愿意花時間了解工作內(nèi)容并求取最佳狀況能服從既定的工作模式工作情緒穩(wěn)定并平靜面對壓力討厭強勢領(lǐng)導(dǎo)4、貓頭鷹的職場特質(zhì)(思考型) 工作的行為是:喜歡事前先規(guī)劃;工作中具有責任感;對事情容易觀察細節(jié);工作對人態(tài)度比較嚴謹;對事情進展采取比較保守方式面對;不希望做不確定的事情;會找機會證明自己的處理或判斷是對的。四、找出激發(fā)部屬的工作模式1、孔雀最有生產(chǎn)力的來源:在愉悅的工作環(huán)境中被認同及鼓勵時工作產(chǎn)值最佳與認同的組織一起工作最開心團隊之間能相互鼓勵送禮物或現(xiàn)金公開贊美或表揚2、老虎最有生產(chǎn)力的來源:少些干預(yù)多給一些權(quán)利讓他多做一些挑戰(zhàn)性較高的工作對工作的本身變化性要大一點多給他
6、行動上的支持給他物質(zhì)獎勵給他帶團隊3、考拉最有生產(chǎn)力的來源:越穩(wěn)定的工作環(huán)境中越能產(chǎn)生績效能有良好的管理者給必要的協(xié)助在固定程序的工作中更能有效完成在充足的時間準備下工作會更有方向感給予適當?shù)莫剟罴熬竦闹С侄嚓P(guān)心公司以外的事情,如家里情況等4、貓頭鷹最有生產(chǎn)力的來源:在確認不再變動的工作任務(wù)中越能產(chǎn)生績效經(jīng)過分析無誤的規(guī)劃清楚工作的模式在熟悉且能掌握的范圍內(nèi)給予合理的報酬多給予工作所需的專業(yè)支持作業(yè)流程盡量少變動要變動也要完整告知及鼓勵如何與不同個性的下屬溝通?1、孔雀型先聊輕松的話題再進入主題、運用圖畫方式進行溝通、 對于事情就事論事不責罵當事人、給他贊揚及鼓勵、 多運用一些肢體語言、可到熱鬧場合進行洽談。2、老虎型給他明確方向的語言、讓他知道做這件事對他的好處、 說話中要給他很肯定的感覺不要懷疑他或不放心、 直接說明不要拐彎抹角、請他記錄彼此溝通的內(nèi)容3、考拉型不要強勢與他溝通,溝通中運用一些溫馨的語言、 可聊聊天再進入主題、交待任務(wù)不要一次太多、 讓他知道你會協(xié)助他、經(jīng)常詢問這事情的進展、 讓他知道在溝通中不
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