東風(fēng)風(fēng)神杯營銷挑戰(zhàn)大賽路秀方案

1、 風(fēng)行天下隊大師風(fēng)范，品質(zhì)生活東風(fēng)風(fēng)神杯路秀活動策劃方案團(tuán)隊名稱：風(fēng)行天下隊團(tuán)隊成員：李先輝、韓玉濤、王成龍張金壘、代歡歡、楊柳2010-5-14前言此策劃書旨在為了東風(fēng)風(fēng)神品牌車的路秀活動進(jìn)行策劃。在策劃前期，我們針對華中農(nóng)業(yè)大學(xué)市場，深入了解了本校教職工的購車偏好、對風(fēng)神品牌的認(rèn)知、購車意向等信息。對此深入的分析和匯總形成調(diào)研報告后，我們進(jìn)一步進(jìn)行了環(huán)境和消費者研究以及swot等相關(guān)分析，并有針對性的制定出活動的目標(biāo)、宗旨及具體的路秀活動行動方案。策劃中，我們按照風(fēng)神車系的性能特點，劃分為不同的篇章，希望能良好的體現(xiàn)其多方優(yōu)良性能，讓消費者了解并從心理上認(rèn)可此車系。希望在顧客對風(fēng)神汽車有一

2、定了解的基礎(chǔ)上，引起顧客興趣，誘導(dǎo)需求，增加銷售量，擴(kuò)大市場，建立聲譽(yù)。制定方案的同時，我們也制定了公關(guān)關(guān)系管理、費用預(yù)算、方案的控制和實施以及活動效果評估和考核的辦法，力求全面把握，做好充分的準(zhǔn)備，以保障路秀活動的順利進(jìn)行，實現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo)。目錄一、摘要4二、策劃目的5三、環(huán)境分析51、 市場現(xiàn)狀52、 競爭情況53、 風(fēng)神品牌 6四、消費者分析71、 行為分析72、 購買心理73、 購買關(guān)注因素 7五、swot分析9六、活動目標(biāo)10七、活動宗旨 111、活動主題 112、活動口號113、活動核心11 八、具體的行動方案121、 物料準(zhǔn)備122、 前期宣傳133、 活動現(xiàn)場131) 時間地點1

3、32) 活動形式133) 現(xiàn)場布置144) 活動前準(zhǔn)備155) 活動流程 154、 后期宣傳及反饋 16九、公共關(guān)系管理17十、費用預(yù)算 18十一、方案的控制和調(diào)整 19十二、活動效果評估和考核 20十三、結(jié)束語 20十四、附錄 201、邀請函 212、客戶體驗調(diào)查表 223、活動效果評估表 234、海報 245、展臺背景圖 26一、摘要1、策劃的目的 為了扛起民族自主汽車品牌的大旗，增強(qiáng)人們對民族自主品牌汽車的了解，同時擴(kuò)大東風(fēng)風(fēng)神在市場上的知名度與影響力，尤其引起華農(nóng)廣大教職工的關(guān)注、了解與認(rèn)知，逐步形成對東風(fēng)風(fēng)神的品牌傾向性，培養(yǎng)潛在的忠誠顧客，特組織的此次的路秀活動。2、環(huán)境分析一方面

4、從宏觀角度分析了現(xiàn)有的世界大環(huán)境，中國的市場狀況；另一方面從競爭的角度分析風(fēng)神汽車的現(xiàn)在競爭對手及潛在的競爭對手；最后綜合前兩方面，對風(fēng)神的品牌汽車做了細(xì)致的分析。3、消費者分析高校教職工文化素養(yǎng)高，務(wù)實、創(chuàng)新、溫和，注重實用，不喜歡浮夸、虛榮。他們能緊跟時代步伐，了解外部信息，注重能夠體現(xiàn)個人風(fēng)格品味，追求更加新潮、智能同時環(huán)保節(jié)能等多重理念的車型。一般選擇在4s店購買。安全、性能、油耗、價格、環(huán)保是教師的首要考慮因素。在減震、變速、座椅、車身、地盤等操控性與舒適性、動力性與經(jīng)濟(jì)性方面要求較高。4、活動的目的及宗旨 通過路秀活動，使風(fēng)神汽車在華農(nóng)教職工中的知曉度達(dá)到80%，增加消費者對風(fēng)神汽

5、車的了解，提高其品牌影響力與美譽(yù)度。引起華農(nóng)教職工對風(fēng)神汽車的購買欲望，擴(kuò)大銷售量。樹立企業(yè)和品牌形象，培養(yǎng)忠誠顧客。其宗旨是培養(yǎng)受眾與風(fēng)神的情感交流。5、具體的行動方案包括物料準(zhǔn)備、前期宣傳、活動現(xiàn)場、后期宣傳及總結(jié)等幾個方面。通過這一系列的準(zhǔn)備活動把現(xiàn)場的車展活動和表演相融合，最大限度的達(dá)到預(yù)期的效果。6、公共關(guān)系管理 通過與學(xué)校相關(guān)部門、東風(fēng)汽車公司、4s店、演員等的聯(lián)系，銜接好整個活動的各個方面。7、活動效果評估和考核利用問卷調(diào)查的方法，在華農(nóng)教職工中隨機(jī)抽取樣本，進(jìn)行調(diào)查。寫出調(diào)查報告以及活動總結(jié)報告。通過對宣傳效果的評估測試此次活動的宣傳的力度及策略的有效性； 通過對現(xiàn)場參與的人數(shù)

6、，現(xiàn)場氣氛，與觀眾的互動效果，信息傳播的效果評估現(xiàn)場執(zhí)行狀況和影像力。通過對參與活動的觀眾對整個活動的評價，了解顧客滿意度及需要改進(jìn)的地方。通過對活動舉辦后的一段時間華農(nóng)教職工購買風(fēng)神汽車的量有否增加評估活動對銷售效果的影響。二、策劃目的1、 提升民族自主品牌汽車的形象，擴(kuò)大人們對國產(chǎn)汽車的贊譽(yù)度與接受度2、 提升風(fēng)神品牌在華農(nóng)教職工心目中的知名度和美譽(yù)度通過汽車路秀活動，可以使華農(nóng)教職工更好的了解風(fēng)神車的特點，相關(guān)服務(wù)，購買途徑等信息。從而引起顧客注意，激發(fā)其購買欲望，為實現(xiàn)和擴(kuò)大銷售做好輿論準(zhǔn)備。3、 影響消費，刺激需求，開拓市場在顧客對風(fēng)神汽車有一定了解的基礎(chǔ)上，引起顧客興趣，誘導(dǎo)需求，

7、增加銷售量，擴(kuò)大市場，建立聲譽(yù)。4、 強(qiáng)化企業(yè)形象，鞏固市場地位通過汽車路秀活動，樹立良好的企業(yè)形象和汽車形象，從而培養(yǎng)和提高消費者對風(fēng)神汽車品牌的忠誠度，鞏固和擴(kuò)大市場占有率。三、環(huán)境分析1、 市場現(xiàn)狀：2009年，在金融危機(jī)的大背景下，世界汽車工業(yè)受到嚴(yán)重沖擊。而在東方，中國車市用數(shù)字向世界證明了實力?！跋驏|看”，成為世界汽車工業(yè)的共識。世界向東，中國向東。目前我國已躍居世界第二大汽車消費國和第三大汽車生產(chǎn)國。中國汽車行業(yè)前景廣闊，預(yù)計我國汽車產(chǎn)量2010、2011年將持續(xù)保持增長，預(yù)計增長率在19%至20%之間。在2015年左右國內(nèi)汽車銷售有望超過美國，成為第一大汽車消費市場。隨著新的汽

8、車消費區(qū)域和消費人群不斷產(chǎn)生，中國汽車市場將在一個較長的時期內(nèi)保持快速增長，發(fā)展?jié)摿κ志薮?。尤其是中檔車市場異?；鸨?，這與青年白領(lǐng)的推動密不可分。與此同時，日益增長的汽車尾氣對世界環(huán)境造成了嚴(yán)重危害，新能源汽車或?qū)⒊蔀榈吞紩r代汽車產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢。作為未來汽車產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略布局，新能源汽車將占據(jù)重要地位。由于我國新能源汽車技術(shù)在市場、政府扶持的力度方面存在較大優(yōu)勢，因此，根據(jù)最保守的估計，到2012 年，新能源汽車產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)值將有望達(dá)到5,000 億。當(dāng)前，各大汽車品牌的競爭也日趨激烈，風(fēng)神品牌力求在此商戰(zhàn)中使得更多的消費者滿意，并憑借自身綜合實力及優(yōu)勢贏得更為廣闊的市場和利潤。2、 競爭情況：風(fēng)神

9、s30定于中級車英雄。大眾的速騰和本田的思域完成了在中端市場的滲透，分別處于市場第一和第二的位置。風(fēng)神h30的對手主要來自中低端緊湊級市場9萬元級別轎車，其中包括奇瑞a3兩廂、帝豪ec7-rv、駿捷frv和賽拉圖歐風(fēng)等熱銷車型。在中級車市場，一汽轎車推出的奔騰b50、b70系列車型，上海汽車的榮威550、mg系列車型，東風(fēng)風(fēng)神推出的s30與h30已是細(xì)分市場的中間力量。其中，以上市后的半年為時間段考量，風(fēng)神系列產(chǎn)品的增速遠(yuǎn)高于其他。東風(fēng)風(fēng)神s30堪稱華系車在中級車領(lǐng)域的標(biāo)桿車型，上汽榮威350是東風(fēng)風(fēng)神的同系對手之一。他們均受到外界的普遍關(guān)注。價位上，榮威350顯身價，東風(fēng)風(fēng)神s30順市場。定

10、位上，東風(fēng)風(fēng)神s30準(zhǔn)確，榮威350樹敵多。配置上，榮威350主打3g牌，東風(fēng)風(fēng)神s30注重安全性。從上面的對比中可看出，兩款車在功能和配置方面各有亮點。如果消費者更看重性價比的話，東風(fēng)風(fēng)神s30無疑是最好的選擇。如果消費者更偏重玩時髦，那榮威350的3g技術(shù)可以迎合這部分受眾的需求。而東風(fēng)風(fēng)神在發(fā)展過程中也面臨兩大難題。第一，產(chǎn)品知名度并不是很高。第二，近期一些知名品牌的汽車質(zhì)量問題頻發(fā)，客戶對東風(fēng)風(fēng)神s30、h30現(xiàn)在還有一些擔(dān)心。3、 風(fēng)神品牌東風(fēng)風(fēng)神s30，其上市之初就高舉華系車大旗，把自身的榮譽(yù)與華系車的榮辱和命運緊緊的聯(lián)系在一起。同時，其市場售價始終保持在十萬以下，受眾群明確地定位

11、為購買第一輛車的消費者，這也避免了同時面對很多競爭對手的局面。東風(fēng)風(fēng)神s30上市接近一年，一直保持著強(qiáng)勁的增長趨勢，經(jīng)銷商及消費者的反饋一致認(rèn)為這款車的性價比很高，甚至有媒體及行業(yè)專家認(rèn)為，東風(fēng)風(fēng)神s30是華系車在中級車領(lǐng)域的標(biāo)桿車從東風(fēng)風(fēng)神s30上市之后的市場表現(xiàn)來看，其精準(zhǔn)的市場定位，讓其銷量呈逐月上升的趨勢，未來的市場前景很樂觀。 此外，東風(fēng)風(fēng)神在剛結(jié)束的北京車展受到國家領(lǐng)導(dǎo)人的多方關(guān)注并且斬獲頗豐，先后奪得“中國汽車品牌營銷卓越貢獻(xiàn)企業(yè)金華表獎”和“十大國產(chǎn)車型”等高含金量的8大獎項。好評如潮的東風(fēng)風(fēng)神載譽(yù)而歸。這對其知名度的提高和今后的競爭極為有利。 無論從大局還是從價格定位上風(fēng)神都

12、是做的非常好的。這也是我們這次路秀活動宣傳風(fēng)神的一大亮點，并希望通過這樣的宣傳把大學(xué)教職工這樣的社會職位即：大學(xué)、大師。一種民族智慧和精神的聚焦，展示中華民族的前途和希望。這款車的性價比極高適合于大學(xué)教師不追求奢華的品格，風(fēng)神的這種頗具歐式風(fēng)格的華系車風(fēng)向標(biāo)深深地打動了擁有強(qiáng)烈自尊心和自豪感的大學(xué)教職工。東風(fēng)為很多教職工提供了高性價比的時尚汽車，教職工讓風(fēng)神看到了廣闊的市場和前景。四、 消費者分析1、行為分析一些高校教職工的消費觀念趨于保守，更傾向于投資和儲蓄。但也有大部分人群因受過良好教育、知識豐富，故在消費時有更多的主見和理解。當(dāng)前的高校教職工文化素養(yǎng)高。他們能緊跟時代步伐，了解外部信息。

13、高校教職工消費者對汽車的選擇相比而言更趨于理性化，注重能夠體現(xiàn)個人風(fēng)格品味，追求更加新潮、智能同時環(huán)保節(jié)能等多重理念的車型。對于購車途徑，通過前期調(diào)查發(fā)現(xiàn)82%的被調(diào)查對象表示會通過4s店購買汽車，我們會在路秀中通過宣傳介紹和場下咨詢的方式將4s店的包括地點、外觀、內(nèi)飾、服務(wù)等方面的真實情況在家門口展示給華農(nóng)的教職工2、購買心理調(diào)查結(jié)果顯示在購買目的中有43%交通需要、29%為工作職位家庭需要、19%為享受駕車樂趣。對此路秀活動將會重點宣傳風(fēng)神的安全、性能、環(huán)保，兩廂車內(nèi)部空間大為全家人提供一個舒適的空間和物超所值的感受，在減震、變速、座椅、車身、地盤等多方面精益求精，在操控性與舒適性、動力性

14、與經(jīng)濟(jì)性方面實現(xiàn)了完美統(tǒng)一。其很多高科技、人性化配置在不同車型中均有裝配，這讓他們享受真正的駕車樂趣。3、購買關(guān)注因素在學(xué)校教職工購車影響因素的調(diào)查中得到的結(jié)果顯示如上表。消費者購車時有（43/76）第一項考慮的是汽車的安全性，而其他因素（7/76、3/76、1/76/0/76/0/76）消費者所考慮的比較少，所以在消費者購車時安全性是最重要的因素。消費者購車時有（26/76）把性能做為第二項要考慮的因素，其他因素的數(shù)量均低于該比例，消費者購車時第三項考慮的因素為油耗、第四項為價格、第五項考慮的因素為售后服務(wù)、第六項考慮的因素為外形和內(nèi)飾、最后要考慮的因素為品牌。所以在消費者購車時車的安全性、

15、性能以及車的價格及油耗是是對消費者影響最大的幾個因素。風(fēng)神車內(nèi)采用了安全貼心的安全氣囊設(shè)計和防潛滑座椅，并選配同級別車型較少配置的側(cè)安全氣囊，碰撞時有效地為前排駕乘人員的胸部及肩部提供保護(hù)。德國大陸特維斯sabs公司帶ebd的abs系統(tǒng)，可以自動偵測各個車輪與地面的抓地力狀況，將剎車系統(tǒng)所產(chǎn)生的力量適當(dāng)?shù)胤峙渲了膫€車輪。遇到緊急情況剎車時，ebd在abs動作之前就已經(jīng)平衡每個車輪的有效地面抓地力，防止出現(xiàn)甩尾和側(cè)移，并縮短汽車制動距離。配備有21項主動安全。東風(fēng)風(fēng)神車的性能上具有低油耗，動力強(qiáng)等特點，所以也比較符合消費者偏好；在價格方面，風(fēng)神車價格為7.58萬9.98萬，符合一部分消費者的購買

16、需求。 五、 swot分析六、活動目標(biāo) 活動結(jié)束后，我們會對活動效果進(jìn)行調(diào)查，看是否達(dá)到活動目標(biāo)。七、活動宗旨1、活動主題 ： 大師風(fēng)范 品質(zhì)生活高校教職工性格一般務(wù)實、創(chuàng)新、溫和，他們注重實用，不喜歡浮夸、虛榮。其對汽車的選擇相比而言更趨于理性化，注重能夠體現(xiàn)個人風(fēng)格品味，環(huán)保理念強(qiáng)，注重汽車的優(yōu)雅、經(jīng)典，體現(xiàn)大師風(fēng)范?！捌焚|(zhì)”后面加生活一詞，來拓展“品質(zhì)”的外延，寓意東風(fēng)風(fēng)神品牌在追求高品質(zhì)的產(chǎn)品和“滿意到家”服務(wù)同時，去引領(lǐng)消費者達(dá)到更高的生活品質(zhì)。此活動主題將活動的對象和產(chǎn)品相結(jié)合。2、活動口號 ：風(fēng)神行天下 時尚新生活風(fēng)神行天下，一語雙關(guān)。既希望風(fēng)神車系能夠促銷成功，贏得消費者的信賴

17、與支持，占領(lǐng)更多的市場份額，伴著人們馳騁天下。也祝愿我們風(fēng)行天下團(tuán)隊能夠勇往直前，取得良好的成績。時尚新生活，傳達(dá)出風(fēng)神車的華系車風(fēng)范，也展現(xiàn)其多重新性能，緊抓時代脈搏，不斷引領(lǐng)汽車時代新風(fēng)尚，倡導(dǎo)品質(zhì)生活！ 3、活動核心 ： 做性價比最高的汽車，只為創(chuàng)新、高尚、儒雅的您。它在減震、變速、座椅、車身、地盤等多方面精益求精，它采用了安全貼心的安全氣囊設(shè)計和防潛滑座椅，它是最時尚的歐式華系車巔峰之作，它在外觀、舒適度、售后服務(wù)等方面更是無可挑剔，只做性價比最高的車，只為追求創(chuàng)新、高尚、大氣、儒雅的大師。路秀活動的活動核心就是通過這次宣傳向廣大教職工傳遞一個信息：風(fēng)神汽車不是最高端的汽車卻是最適合您

18、的汽車。八、 具體行動方案1、物料準(zhǔn)備1）前期宣傳所需物料：物料數(shù)量橫幅2邀請函200海報35帳篷1桌子2宣傳單500展板2活動現(xiàn)場所需物料：搭建展臺的材料、風(fēng)神車、關(guān)于風(fēng)神的圖片（三者需風(fēng)神專營店提供） 表演節(jié)目的道具（表演人員自備） 活動禮品包括汽車裝飾品、玩具風(fēng)神車、世博會吉祥物海寶、體育用品等。贈送觀眾可做孩子玩具的小小風(fēng)神車，讓消費者從小就知曉風(fēng)神汽車，對風(fēng)神的持續(xù)發(fā)展有重要作用。老師比較喜歡運動，特別是羽毛球、網(wǎng)球等，大學(xué)校園也有相應(yīng)的體育設(shè)施，贈送體育用品正合老師心意。其他物料：物料數(shù)量帳篷4桌子7飲水機(jī)2杯子若干紅地毯（本院有）1展臺背景圖1展板4音響（自備）2橫幅（前期的回收

19、利用）2椅子若干客戶客戶體驗調(diào)查表若干2）后期宣傳及反饋所需物料：展板 2 橫幅 2 活動總結(jié)報告 12、前期宣傳1）校園廣播活動前的三天內(nèi)每天下午通過廣播臺以點歌的形式宣傳此次活動。播音員宣布播放歌曲之前的祝福：東風(fēng)風(fēng)神汽車路秀活動三天后即將在我校校門口精彩上演，風(fēng)行天下團(tuán)隊的全體成員為了和全校師生一同分享他們此時的的激動和興奮的心情，特此點播一首xxx送給他們團(tuán)隊，也送給全體師生讓我們一同感受東風(fēng)風(fēng)神汽車的魅力和風(fēng)采。下面請欣賞xxx。校園廣播是大學(xué)校園里一種宣傳效果非常好的宣傳方式，三天的強(qiáng)化宣傳會讓廣大師生對此有更深刻的印象和耳目一新的好感，點歌送祝福更能拉近我們團(tuán)隊同廣大師生的關(guān)系，

20、贏得他們的支持。2）南湖新聞網(wǎng)南湖新聞網(wǎng)是華中農(nóng)業(yè)大學(xué)的非常正規(guī)的宣傳渠道和橋梁。每天的新聞都有較高的點擊率，而且也是廣大教職工很關(guān)注度很高的網(wǎng)站。在比賽前兩天，通過在南湖新聞網(wǎng)上發(fā)布此次湖北省營銷學(xué)會和東風(fēng)集團(tuán)聯(lián)合發(fā)起的活動為背景，介紹華農(nóng)賽區(qū)比賽情況的文章和圖片，達(dá)到對此次路秀活動在廣大教職工中形成良好的知曉度和宣傳效果。附件n：南湖新聞網(wǎng)稿件。3）橫幅橫幅作為一種宣傳工具無論在公益宣傳還是商業(yè)活動中都有很好的宣傳效果和不俗的表現(xiàn)。學(xué)堂路是我校教職工的必經(jīng)之路，選擇在路秀活動前兩天在學(xué)堂路國際學(xué)術(shù)交流中心附近懸掛以“大師風(fēng)范、品質(zhì)生活”為主標(biāo)題以“風(fēng)神汽車路秀活動”為副標(biāo)題的橫幅能對此次路

21、秀活動起到很好的宣傳效果?；顒赢?dāng)天團(tuán)隊會在活動現(xiàn)場懸掛與活動主題一致的橫幅 ，這不僅能讓路過的教職工更容易發(fā)現(xiàn)和知曉我們正在進(jìn)行的活動，而且達(dá)到 了烘托現(xiàn)場氣氛的作用。如果有必要我們會和其他團(tuán)隊協(xié)商在內(nèi)容主題一致的地方共用橫幅，以達(dá)到環(huán)保和節(jié)約的效果和目的。4）邀請函邀請函時是一種請約性書信，特別是在現(xiàn)在各類學(xué)生活動鋪天蓋地的時候，這種針對大學(xué)教職工的活動確實是很少。在這種情況下活動前三天（教職工也有自己的安排）向部分教職工發(fā)放邀請函表示我們團(tuán)隊的盛情邀請（特別是在調(diào)查問卷中表示有購車意向或?qū)|風(fēng)風(fēng)神車有好感的教職工）。我們高素質(zhì)的教職工就會有一種被尊重和重視的感覺。這種方式宣傳對象具有直接性

22、，效果明顯、活動知曉度高。附件x：邀請函。5）海報海報是大學(xué)校園里宣傳活動的最常見方式。海報張貼的位置很重要，教學(xué)區(qū)，教工食堂附近部分學(xué)校和各學(xué)院允許的辦公區(qū)是我們的理想張貼位置（暫定位置：三教，逸夫樓，各學(xué)院允許張貼的位置，學(xué)校允許的辦公區(qū)）。我們通過制作精美的海報于活動前三天張貼出去。汽車這個很多教職工特別是年輕人很感興趣的主題一定會讓他們駐足關(guān)注。6）現(xiàn)場宣傳不得不承認(rèn)我校教工食堂比學(xué)生食堂的飯好吃，很多教職工都會去教工食堂吃飯。風(fēng)神汽車路秀活動前一天，我們團(tuán)隊會在午飯和晚飯兩個時間段在教工食堂門口進(jìn)行現(xiàn)場宣傳。（宣傳道具包括帳篷、桌子、宣傳單、橫幅、展板等）這次宣傳是我們路秀活動的熱身

23、，是針對大量教職工的集中宣傳。3、活動現(xiàn)場1）活動時間和地點時間：下午四點半至七點 地點：學(xué)校正門口在我們前期的問卷調(diào)查中，29%的人認(rèn)為在下午兩點到五點之間舉辦路秀活動比較合適，贊成在上午十一點至下午兩點和晚上五點到八點舉辦的比例均為25%。前一段時間，武漢天氣較為涼爽，下午也不是很熱，但是現(xiàn)在氣溫已經(jīng)明顯上升，下午尤其炎熱，外出人員較少。晚上四點至七點之間，氣溫下降，讓人感覺舒適。人們結(jié)束了一天的工作，不再那么忙碌，也有心情參加活動，路秀讓大家身心得到放松。學(xué)校教職工一般在此時間段出門買菜或飯后外出散步。對于舉辦汽車路秀活動的地點，在前期調(diào)查的基礎(chǔ)上，我們確定在校門口。教育超市與大門口之間

24、有寬闊的地方，而且此地人流量大，靠近老師住宿區(qū)，是大部分教職工回家的必經(jīng)之地，可以很好的吸引大家，聚焦人氣，提高活動的影響力。2）活動形式車展形式a) 主持人講解：這是傳達(dá)汽車信息的主要渠道，主持人以風(fēng)神汽車為道具，向觀眾介紹風(fēng)神汽車的相關(guān)信息，包括性能、安全性、價格、車系等信息。在與觀眾的互動中主持人也可以進(jìn)行汽車信息的傳播。b) 現(xiàn)場咨詢：設(shè)置現(xiàn)場咨詢處，在整個活動過程中隨時解答消費者的疑問。通過面對面的溝通交流，使消費者對風(fēng)神汽車有更深入的了解。c) 有獎問答：主持人提出關(guān)于風(fēng)神車的問題，請觀眾搶答，最先答對的人將獲得活動禮品。提前準(zhǔn)備相關(guān)問題，問題要有難有易，根據(jù)現(xiàn)場情況提問題。（問題

25、列表見附錄幾）d) 客戶體驗：請現(xiàn)場觀眾近距離觀察風(fēng)神車的外觀設(shè)計，做進(jìn)車內(nèi)，體驗風(fēng)神車寬敞舒適的內(nèi)部空間?？蛻趔w驗完畢，主持人請觀眾談?wù)勛约旱母惺?，并填寫客戶體驗調(diào)查表（見附錄），盡量讓其留下姓名和聯(lián)系方式，說明若留下姓名和聯(lián)系方式，將有機(jī)會現(xiàn)場抽獎，凡抽獎?wù)叨伎梢垣@得活動禮品。e) 圖片展示：主要是展示風(fēng)神汽車的品牌標(biāo)志，設(shè)計思路，服務(wù)流程等，并進(jìn)行相應(yīng)的講解。表演形式a) 車模秀：請學(xué)校禮儀隊或藝術(shù)團(tuán)中身材較好、形象氣質(zhì)佳的女生擔(dān)任車模，對參與的女生曾送一些禮品。在活動開始前幾天要對其進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn)。b) 舞蹈表演：與學(xué)校舞蹈協(xié)會聯(lián)系，取得他們的支持，在活動現(xiàn)場表演幾個與活動主題相關(guān)的舞

26、蹈，c) 武術(shù)表演：本團(tuán)隊一位隊員的朋友是省武術(shù)隊的業(yè)余隊員，他們有時為一些商業(yè)活動表演。請一些武術(shù)隊員助陣，現(xiàn)場表演幾個武術(shù)套路，可以迅速吸引人流，聚焦人氣，同時在活動過程中也可以振奮人心，提升士氣，激活現(xiàn)場氣氛。d) 歌曲演唱：找三到五位唱功較好的同學(xué)，現(xiàn)場演唱一些歌曲，歌曲內(nèi)容要與活動主題相符。聽歌讓人感覺舒適，身心得到放松。（搞個活動圖片）3）現(xiàn)場布置咨詢點展臺后場休息區(qū)花壇教育超市飲水點管理區(qū)梧桐路教育超市北面的空地主要是停自行車，我們可以將自行車，集中挨緊停于空地的兩個角落里，如若擺放不開，可以將部分車停于稍南的梧桐路邊。這樣就留出大部分空地，供我們搞活動。a) 展臺搭建：將場地打

27、掃干凈，開始搭建展臺。關(guān)于臺子的大小，初步構(gòu)想是南北長十米，東西寬八米，臺子高度為一米。上面鋪上紅色的地毯，紅色是喜慶的顏色，奪目耀眼，容易吸引人群，同時紅色也代表了年輕時尚，激情活力，與風(fēng)神汽車以及大學(xué)相符合。展臺背景圖是一位年輕大學(xué)教師駕駛風(fēng)神汽車來到學(xué)校上班的場景（參看附錄），將風(fēng)神汽車與目標(biāo)群體相結(jié)合，給消費者以身歷其境的感覺，自然而又溫馨舒適。在展臺前面兩邊各放置一個音響。b) 咨詢處：展臺的右面是現(xiàn)場咨詢處，由風(fēng)神汽車專營店派專人負(fù)責(zé)，四到六人比較合適。咨詢處放置三張桌子，前面掛上咨詢處的橫幅，以提醒觀眾。旁邊要有飲用水供應(yīng)。c) 侯場及休息區(qū)：展臺的左面是表演人員和工作人員候場、

28、休息的區(qū)域。放置三張桌子供大家存放物品，多放些椅子供大家休息。d) 管理區(qū)：在展臺后面設(shè)置管理區(qū)，活動的組織者及相關(guān)管理人員在此工作。主要是協(xié)調(diào)各方面工作、應(yīng)急事件的處理等。4）活動前準(zhǔn)備活動開始前，對現(xiàn)場進(jìn)行測量，準(zhǔn)確的制定出展臺、咨詢處、候場區(qū)、管理區(qū)的位置。當(dāng)天所有工作人員早晨七點集合。先將所需的物料運送至校門口，然后開始按設(shè)計好的圖案布置現(xiàn)場，爭取在上午十一點之前布置完畢。留出一個小時，讓工作人員吃飯、休息。十二點，表演、工作人員全部到現(xiàn)場集合，表演人員的道具自備，風(fēng)神汽車也要開到現(xiàn)場。十二點半開始排練，主要是對整個活動流程的預(yù)演，節(jié)目和講解的內(nèi)容可以部分略過。計劃用一個半小時的時間，

29、到兩點結(jié)束。除留下幾個人看場子外，其余人等休息。下午四點所有人員在現(xiàn)場集合，為即將開始的活動做最后的準(zhǔn)備。5）活動流程時間主題表現(xiàn)形式4:30開幕開場舞蹈主持人宣布并介紹活動流程4:40負(fù)責(zé)人揭彩紗預(yù)?；顒映晒?:45總述篇車模秀主持人講解武術(shù)表演5:15大師篇主持人講解客戶體驗舞蹈5:40實用篇有獎問答主持人講解武術(shù)表演客戶體驗6:00節(jié)能篇主持人講解歌曲演唱6:15服務(wù)篇有獎問答圖片展示主持人講解6:30品牌篇圖片展示主持人介紹舞蹈表演6:45總結(jié)篇有獎問答武術(shù)表演主持人講解7:00結(jié)束主持人宣布說明：a) 開幕：利用時尚、激情的開場舞蹈吸引過路的觀眾，迅速聚焦人氣。而后，主持人宣布活動開

30、始，并對本次活動進(jìn)行說明，介紹活動流程。讓觀眾對活動有個初步的了解。b) 負(fù)責(zé)人揭彩紗：請風(fēng)神汽車專營店的負(fù)責(zé)人揭去蒙在汽車上的彩紗，發(fā)表簡短講話，預(yù)?；顒訄A滿成功。c) 總述篇：介紹風(fēng)神汽車的整體信息，讓觀眾對其有個大體的了解。武術(shù)表演拳法套路，鼓舞士氣，激活現(xiàn)場氣氛。d) 大師篇：展現(xiàn)風(fēng)神車的大師風(fēng)范、深厚底蘊(yùn)。主持人講解要點如下：a、 風(fēng)神車的設(shè)計融貫中西神韻，傳承經(jīng)典，時尚、優(yōu)雅、大氣。b、 外觀設(shè)計的亮點c、 內(nèi)部空間寬敞，舒心駕駛，激情操控，快意自在。內(nèi)部設(shè)計的其他亮點。主持人講解完畢，之后進(jìn)行客戶體驗，讓客戶把所聽、所看、所感相結(jié)合，增加對風(fēng)神車的理解。舞蹈要表演我國的傳統(tǒng)舞蹈，

31、向觀眾傳達(dá)優(yōu)雅、尊貴、經(jīng)典的信息，與本篇主題相符合。e) 實用篇：體現(xiàn)風(fēng)神性能優(yōu)良、價格合適、全面安全、暢行無憂的特點。有獎問答環(huán)節(jié)主要提問總述篇和大師篇講解過的內(nèi)容，稍微詢問本篇的信息。有獎問答充滿樂趣，吸引觀眾參與。主持人講解風(fēng)神車性能、價格、安全等方面的信息。武術(shù)表演劍術(shù)，大師風(fēng)范與實用思想相結(jié)合，承上啟下。f) 節(jié)能篇：說明風(fēng)神車綠色、環(huán)保、節(jié)能節(jié)能環(huán)保已經(jīng)成為國家和汽車購買者主要關(guān)注的要素之一。主持人主要介紹如下信息：a、 風(fēng)神車的磅礴動力，s30采用先進(jìn)成熟的1.6升psa動力系統(tǒng)，世界先進(jìn)的bosch電噴技術(shù)以及其他信息。b、 風(fēng)神車市混合動力車，停車時自動熄火，沒有怠速，油耗一

32、般車型節(jié)省11.2%。g) 服務(wù)篇：介紹風(fēng)神車的相關(guān)服務(wù)此處的有獎問答環(huán)節(jié)主要是提問之前講過的內(nèi)容，利用圖片來講解風(fēng)聲的服務(wù)流程，向觀眾介紹保修政策、備件保證、服務(wù)活動等，風(fēng)神汽車的服務(wù)力爭做到滿意到家。h) 品牌篇：推廣風(fēng)神汽車品牌介紹東風(fēng)歷史，用圖片展示風(fēng)神汽車的標(biāo)志，解釋風(fēng)神品牌和標(biāo)志的深刻意義，體驗風(fēng)神品牌的謀定后動、博采眾長、厚積薄發(fā)、穩(wěn)健進(jìn)取的特質(zhì)。舞蹈采用現(xiàn)代表演形式，例如街舞。i) 總結(jié)篇：對風(fēng)神車及整個活動的總結(jié)采用有獎問答的形式對前面所介紹的內(nèi)容提問，幫助觀眾溫習(xí)，提高信息的傳播效果，同時形式不枯燥，吸引觀眾參與。4、后期宣傳及總結(jié)宣傳：a) 南湖新聞網(wǎng)使我們弘揚學(xué)習(xí)思考精

33、神的重要戰(zhàn)場，我們的總結(jié)和思考會以文字的形式從非專業(yè)的角度向廣大同學(xué)傳達(dá)一種意識：到實踐中去學(xué)習(xí)，用理論指導(dǎo)實踐，在實踐中發(fā)現(xiàn)問題解決問題。b) 校廣播臺總是傳播著一種溫情和關(guān)懷?？偨Y(jié)風(fēng)行天下團(tuán)隊一路走來的風(fēng)風(fēng)雨雨，我們一定要通過這個窗口傳達(dá)我們這種不怕困那和勇往直前的團(tuán)隊協(xié)作精神、進(jìn)取精神。c) 活動后的橫幅仍懸掛于學(xué)堂路，并在老師流量大的地方用展板展示活動圖片，進(jìn)行后期宣傳?？偨Y(jié)：經(jīng)過前期的精心準(zhǔn)備和活動當(dāng)天2個多小時的忙碌，我們要針對整個過程中的經(jīng)驗得失進(jìn)行及時的總結(jié)和思考。首先，只有這樣我們才能更好更快的發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢和不足，在實踐中學(xué)到的就要再次用到實踐中去，在接下來的比賽后中有更好

34、的表現(xiàn)；其次，這樣的總結(jié)和思考對我們的最后的校賽答辯有很好的幫助；最后，總是出有價值的經(jīng)驗和事實，盡量把消費者的意見和建議從專業(yè)但又使用的方式反饋給東風(fēng)乘用車公司，應(yīng)用于實戰(zhàn)才是我們的終極目標(biāo)。a) 團(tuán)隊成員對整個活動過程進(jìn)行總結(jié)，寫出總結(jié)報告。b) 客戶體驗是路修活動的重要組成部分。留下體驗客戶的信息，我們在日后的比賽進(jìn)程中進(jìn)行拜訪，或許從他們那里或大更有價值的信息，作為東風(fēng)風(fēng)神來說也增添了更多的潛在消費者和客戶信息來源。九、公共關(guān)系管理一、與學(xué)校的協(xié)調(diào)1、場地的審批活動前3-4天，團(tuán)隊就活動場地的使用問題與校團(tuán)委的相關(guān)負(fù)責(zé)人員進(jìn)行溝通，獲得活動組織時校門口場地的使用權(quán)。使用時間為2010年

35、6月x日下午15.0019.00。2、活動道具的審批活動前3天，與校社聯(lián)秘書處等負(fù)責(zé)道具物資使用的相關(guān)部門進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，提前預(yù)定帳篷（3頂）、備用展架（？個）、桌凳（桌6張，凳子20張）、桌布1塊等（？）。保證活動當(dāng)天物資的順利使用。二、表演人員的溝通1.車模秀：活動前57天與校藝術(shù)團(tuán)（6人）和禮儀隊（6人）的同學(xué)進(jìn)行提前溝通，保證得到他們的支持和配合。注意與有車展參與經(jīng)驗特別是擔(dān)任過業(yè)余車模（3人左右）的同學(xué)進(jìn)行溝通，確保得到她們的幫助，以保證活動的順利進(jìn)行。2.文藝表演：舞蹈表演：活動前5-7天與校級、院級藝術(shù)團(tuán)以及舞道節(jié)拍協(xié)會舞蹈表演相關(guān)負(fù)責(zé)人聯(lián)系溝通，得到他們的支持和幫助，并提前協(xié)調(diào)好

36、時間。同時將有關(guān)活動主題和對舞蹈節(jié)目的相關(guān)要求等細(xì)節(jié)與他們進(jìn)行溝通。武術(shù)表演：活動前5-7天與有相關(guān)表演經(jīng)驗的同學(xué)進(jìn)行溝通，取得他們的支持，同時協(xié)調(diào)好表演時間。將活動主題和對武術(shù)表演的要求與他們進(jìn)行交流，以求得共識。歌曲演唱：活動前5-7天與校園十大歌手、校藝術(shù)團(tuán)等有演唱表演經(jīng)驗的同學(xué)溝通，獲得他們的支持，并就表演的相關(guān)事項進(jìn)行交流及根據(jù)活動主題選定演唱曲目。活動前2-3天進(jìn)行文藝節(jié)目的預(yù)演彩排，并就細(xì)節(jié)問題進(jìn)一步改進(jìn)，以保證活動當(dāng)天達(dá)到最好的表演效果。 3.邀請4s店有戶外促銷和展示經(jīng)驗的工作人員對路秀活動參演人員進(jìn)行集中培訓(xùn)。三、與專營店人員的協(xié)調(diào)1.物料資助：在活動前允許的最早時間和4s

37、店進(jìn)行交涉，爭取4s店相關(guān)負(fù)責(zé)人的意見，達(dá)成一致。獲得從4s店獲得4s店擁有的展臺、模型、宣傳材料、工作人員等的的贊助和支持。2.布置調(diào)整：與4s店進(jìn)行溝通協(xié)商，安排現(xiàn)場的具體布置和設(shè)計，根據(jù)要求調(diào)整活動流程。 3.人員配合：邀請4s店宣傳人員2人，咨詢?nèi)藛T2人。主持人、現(xiàn)場咨詢?nèi)?、有相關(guān)活動經(jīng)驗的人員協(xié)助組織管理。四、其他 音響（租借）、話筒、海報等其他相關(guān)材料由團(tuán)隊自行準(zhǔn)備，并提前和相關(guān)人員做好溝通工作和設(shè)備的調(diào)試，以保證當(dāng)天的活動效果。十、費用預(yù)算1. 物品費用：總計：885元橫幅：5元/米*5米*2個=50元邀請函：0.08元/張*200張=16元海報：4元/張*35張=140元宣傳單

38、：0.08元/張*500張=40元展板：27元*4個（高1米2，寬90厘米的展板）=108元展臺背景圖：1個（10m*6m）=200元客戶體驗表：0.08元/張*50張=4元2個桶裝飲用水: 6元/桶*2=12元一次性水杯: 3元/袋點歌：3元/次*4=12元活動禮品費用：300元紅地毯向院里借用、帳篷借用（最多4個）音響自備、桌子自備（最多七張）、椅子若干自備2. 人員費用：總計：530元校藝術(shù)團(tuán)（6人）禮儀隊（6人）武術(shù)表演（5人）歌曲演唱（2人）：20元/人（現(xiàn)金或等價禮品）*19人=380元業(yè)余車模（3人）：50元/人（現(xiàn)金或等價禮品）*3人=150元3. 活動費用總計：1415元十一、方案的控制和調(diào)整在活動的每個環(huán)節(jié)，團(tuán)隊成員都是全部參與，但各個環(huán)節(jié)我們指定專門的負(fù)責(zé)人。環(huán)節(jié)負(fù)責(zé)人對本環(huán)節(jié)的工作統(tǒng)籌、組織、管理。合理分配任務(wù)，充分發(fā)揮每個人的專長，提高資源優(yōu)化配置，做到“人人有事