漢語道歉言語行為分析

1、漢語道歉言語行為分析 語用學(xué)7/8節(jié) 院系：文學(xué)院班級：12級對外漢語二班姓名：梁穎學(xué)號：121701041漢語道歉言語行為分析【摘要】： 道歉是重要的人類語言現(xiàn)象,是人類文明的重要表征。 從語言學(xué)的立場看,道歉言語行為屬于言語交際的組成部分。道歉言語行為作為人們交際過程的一種彌補性言語行為,同時也是體現(xiàn)個人禮貌修養(yǎng)的社會行為,其基本功能在于,為冒犯進行彌補以恢復(fù)交際雙方的和諧。 本文參照言語行為理論,對漢語道歉言語行為進行了初步的語用研究。論文對漢語道歉言語已有成果，研究現(xiàn)狀進行了分析,然后總結(jié)現(xiàn)代漢語道歉言語行為的特點,以及對漢語道歉行為深入其中的中國傳統(tǒng)文化進行了較為深入的剖析在文章的最

2、后給出了本人的結(jié)論。【關(guān)鍵詞】：道歉 言語行為 禮貌 文化 一.道歉和道歉語1.道歉語道歉言語行為，即俗稱道歉，人們大都向別人道過歉。也接受過別人的道歉。在日常生活中，人民由于說錯話，做錯事或其他的原因，常常會給別人的生活帶來不良后果，輕則對方不歡而散，引起彼此間關(guān)系的疏遠，重則會給對方造成重大傷害，如果不及時對此進行有效的挽救或彌補的話，有時甚至?xí)斐刹豢赏旎氐闹卮髶p失。有鑒于此，為了補償過錯，減少損失，同時也為了恢復(fù)遭到損害的人際關(guān)系，就產(chǎn)生了向被冒犯者一方道歉的社會需要。冒犯者用來向被冒犯這表達歉意的詞語和句子就是道歉語。道歉語在人們?nèi)粘＝浑H中頻繁使用，是語用學(xué)禮貌原則的重要體現(xiàn)，是人們

3、語言交際的一個方面。當(dāng)然，人們?yōu)榱吮硎镜狼赋瞬捎醚哉Z行為的方式，也可以采取非言語行為的方式，比如，采用特定的身體動作，面部表情等。但在社會交往中，人們更多的依賴言語行為方式。本文主要討論前者，即道歉言語行為。言語行為理論是英國哲學(xué)家John Austin 于20世紀(jì)50年代首先提出來的，是語用學(xué)研究中的一個重要理論（王建華，2004）。這一理論昭示：人們通過某種話語來完成一定的言語行為，話語中所包含的意義可以在聆聽著身上產(chǎn)生一種效果。也就是說，人們講一句話的目的在于完成一種職能（Austin,1962）。不言而喻，所謂道歉言語行為，指的就是通過使用道歉語而達到有關(guān)方面表達遷移的語言行為表現(xiàn)。

4、關(guān)于道歉的定義很多，語言學(xué)家從不同角度歸納出了道歉的定義。2.道歉美國社會學(xué)家Goffman(1971)視道歉為一種彌補性的交流，目的在于重建由于真實或者假想的冒犯的發(fā)生而面臨危險的社會和諧。Olshtain（1983:232-249）則將承認有過失和對過失負有責(zé)任視為道歉的主要組成部分，并且增加了自我羞辱這一成分，在他看來，自我羞辱是與通常認為的有損面子的舉止行為是一致的，因為這與冒犯者原本正面的形象產(chǎn)生了沖突。Brown和Levinson(1987:187)對道歉的定義加進了禮貌因素，他們認為道歉是一種交際活動，在這個活動中，道歉者要表現(xiàn)出禮貌。所謂禮貌不僅是語言上的表達，更重要的是關(guān)注被

5、冒犯者的面子需求。J.Holmes(1990:159)強調(diào)道歉的社會功能，他給道歉下的定義更為寬泛，他說：“道歉是這樣一種言語行為：當(dāng)A冒犯了B,道歉可以被用來維護B的面子，并且彌補冒犯的后果，進而恢復(fù)A與B之間的和諧（A是道歉者，B是被冒犯者）?！敝袊鐣茖W(xué)院語言研究所主編的現(xiàn)代漢語詞典對“道歉”的解釋是：表示歉意，特質(zhì)認錯。辭海對“道歉”的解釋稍詳細些：為步槍當(dāng)或有危害的言行承認不是；承認對人委屈或無禮，同時表示遺憾；坦率承認自己的錯誤?；蛘甙汛笫禄p輕罪行所做的辯護。孫維張和呂明臣（1996:253-263）從對禮儀用玉的觀察和分析中提出所謂“謝罪語”。謝罪語也就是我們?nèi)粘Ｉ钪兴f

6、的道歉語。孫維張，呂明臣認為，道歉指的是自己的言行對他人有所損害或妨礙，而向?qū)Ψ奖硎灸撤N歉意，求得對方的諒解。以上可以看出中西方文化對道歉的理解并不相同。西方文化強調(diào)道歉的目的和功能，而漢文化對道歉的解釋主要從道歉人的內(nèi)在感受出發(fā)對道歉的定義的理解，著重道歉的人文特性，強調(diào)他用來表達說話自身的抱歉和愧疚的感受。漢文化對道歉的理解也恰好反映了漢文化的精神實質(zhì)人們不把道歉簡單看成是處理人際關(guān)系的策略手段而是將其踢到表達感情的言行準(zhǔn)則和社會道德規(guī)范的高度突出情感的交流和人情的體現(xiàn)。二.道歉言語行為的研究背景2.1國外研究情況近幾十年來，道歉言語行為一直是語言學(xué)，尤其是語用學(xué)領(lǐng)域的研究熱點之一。國外有

7、不少學(xué)者從不同角度對道歉行為做過探討。Searl（1969）從個言語行為理論角度解析道歉的定義和使用原則；Leech(1983)從語言的社會功能角度對道歉言語行為進行分類。對道歉研究較為深入的學(xué)者還有Fraser,Brown和Levinson等。Brown和Levinson（1987）的研究主要從語用學(xué)的角度，分析道歉是一種禮貌策略；Fraser（1981:259）則分析了形成到前所需要的充分條件。 英語語言學(xué)者Elite Olshtain等人的跨文化言語行為研究項目CCSARP對德語，加拿大法語，希伯來語和澳大利亞英語中的請求和道歉這兩種威脅交際者面子的言語行為進行了調(diào)查并做了科學(xué)的分析。他

8、們對道歉言語行為的研究主要由各種道歉策略，明確道歉，承擔(dān)責(zé)任，做出解釋，采取補救及承諾改正。在所有語言中均有所使用，但是這些策略使用的情況因情境的不同而不同。道歉策略的選擇和道歉程度的強弱同當(dāng)事人的社會距離，社會詮釋以及冒犯程度相關(guān)如果社會因素，情景因素和冒犯程度相同，那么不同語言中的道歉行為的具體表現(xiàn)則會相同或相似。日本人強調(diào)重塑關(guān)系而美國人強調(diào)解決問題。日本人會用感性的，自責(zé)的，悔過的語句而美國人則會用理智的，自我辯解的解釋性語句。對英語國家語料庫口語分庫中收集的道歉資料進行社會語言學(xué)研究發(fā)現(xiàn)社會變量。諸如：性別，年齡，社會基層。說話雙方關(guān)系對道歉模式有一定影響而且對話情景中群體大小拘謹(jǐn)程

9、度以及說話風(fēng)格對禮貌呈現(xiàn)都有影響。2.2 國內(nèi)研究情況國內(nèi)對道歉的研究是隨著語用學(xué)，言語交際學(xué)，公共關(guān)系學(xué)等學(xué)科的興起而出現(xiàn)的（洪靜，2005）.對這一問題的研究主要從兩個方面進行：一方面是從言語交際學(xué)，語用學(xué)角度進行研究，以學(xué)者劉煥輝，黎運漢等為代表，主要從交際的角度探討道歉的技巧和策略，重在日常色很難干活的實際運用一方面是沿襲西方的研究思路，從文化的角度對道歉言語行為進行比較。后一方面的研究可以分為如下兩類：第一類是關(guān)于現(xiàn)代漢語道歉行為的跨文化對比，內(nèi)容以英漢道歉語對比為主，也有關(guān)于俄漢，漢族與少數(shù)民族使用道歉語的對比。這方面的論文如：黃永紅(2001)對言語行為“道歉”的跨文化研究，胡曉

10、（2002）中美道歉行為的跨文化研究，張國霞（2003）跨文化交際中的道歉行為語道歉策略，汪成慧（2004）俄漢較集中的道歉言語行為語道歉策略，張國霞（2004）捍衛(wèi)大學(xué)生道歉策略跨文化語用對比研究，范敬春（2005）硬漢道歉用語的語用對比研究，謝亮榮（2006）道歉策略跨文化研究等。這些論文從語用學(xué)和跨文化交際的角度對英漢。俄漢道歉言語行為進行比較，多采用調(diào)查問卷的形式，分析麗娜各種語言中道歉語和道歉策略選擇的不同以及造成這種不停的深層社會文化因素。第二類是關(guān)于現(xiàn)代漢語道歉行為的本體研究，側(cè)重于對道歉策略，影響道歉策略的因素等方面的研究探討。這方面的文章主要有：譚占海（2001）言語交際中的

11、道歉策略，張君（2002）“道歉”言語行為的性別差異，錢樂奕（2003）漢語道歉言語行為之分析,羅朝輝（2004）析漢語“道歉”的話語模式，李正娜（2004）析漢語道歉魚的使用模式，郝曉梅（2005）對漢語道歉語“對不起”的語用分析等。這些研究大多以“語篇補全測試”為工具，采用調(diào)查問卷的方式來分析漢語道歉言語行為的使用模式和道歉策略。 縱觀國內(nèi)外眾多學(xué)者對道歉言語行為所進行的研究，可以看出：對道歉言語行為和湘瑩道歉語的研究始于西方，研究的主要內(nèi)容是：道歉的目的與功能，道歉的成立條件，影響到前者選擇道歉策略等各種因素，禮貌原則與道歉的關(guān)系等。關(guān)于漢語道歉言語行為和道歉語的有針對性的研究，起步比較

12、晚，只是到了20世紀(jì)末才漸有發(fā)展，但也主要集中在中外道歉策略的對比研究上，而對漢語道歉言語行為和道歉與本體的系統(tǒng)性研究卻較少涉及。 三.中國文化對現(xiàn)代漢語道歉言語行為的影響很多研究道歉言語行為的學(xué)者，比如羅朝輝（2003），金燕（2006）等都曾在各自的文章中提到，英語語言學(xué)者Elite.Olshtain(1989:171)等人的跨文化言語行為這一研究項目CCSARP。這一研究項目對德語，加拿大法語，希伯來語和澳大利亞英語中的“請求”和“道歉”這兩種威脅交際者面子的言語行為進行了調(diào)查并做了科學(xué)的分析。他們對道歉言語行為的研究結(jié)果表明：各種道歉策略（承擔(dān)責(zé)任，做出解釋，采取補救及承諾改正等）在所

13、有被調(diào)查的這幾種語言中均有所使用；在社會因素，語境特征以及冒犯等級相同的前提下，不同語言是先到前行為的策略是極為相似的，即道歉言語行為具有普遍性特征。但我們認為，他們的研究成果是西方社會北京語言文化下的產(chǎn)物，并不能涵蓋世界上其他區(qū)社會北京語言下道歉言語行為的特點，他們的研究成果也無法完美的解釋其他社會文化的言語行為現(xiàn)象。言語行為之規(guī)則預(yù)設(shè)鬼文化因素緊密相關(guān)，它受制于社會文化。由于社會和文化千差萬別，處于不同文化背景中的人們在實施道歉言語行為事業(yè)表現(xiàn)出很大的差別，它在不同的語言文化中有不同的規(guī)則，肖涌（2005）在文章中曾提到“引起冒犯行為的時間會隨著文化的不同而不同，冒犯程度度量以及各種社會變量的加權(quán)系數(shù)也受文化的支配”。由此可見，道歉言語行為即是廣泛存在與人類日常交際生活中的普遍現(xiàn)象，又是根植于個狗眼與社會所特有的社會規(guī)律，價值體系之上的多社會現(xiàn)象，它帶有明顯的社會文化特征，可以折射出