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文檔簡介
1、本地020電商平臺“幸福+城市”可行性分析報告第1章 項目介紹招商經(jīng)理:王婷婷聯(lián)系方式司座機:051068838802QQ:3044700081公司地址:江蘇省江陰市華士鎮(zhèn)紅星路688號巡天網(wǎng)絡(luò) “幸福城市”本地生活服務(wù)電商平臺是立足于本地,借助本地區(qū)域性優(yōu)勢,打造的一款以移動+PC雙平臺的020電商平臺,平臺集商家微店、便民服務(wù)、同城生活為三大核心功能的本地綜合性電商服務(wù)平臺。同時集信息流、交易流、數(shù)據(jù)流、資金流、社交性、交互性為一體,實現(xiàn)上述信息的綜合、分解、協(xié)調(diào)、匯集,實現(xiàn)同城電子商務(wù)交易中的信息交流、市場交易、 物流配送、支付結(jié)算、售后服務(wù)等諸項功能;且同樣實
2、現(xiàn)同城生活、便民服務(wù)為一體的本地服務(wù)性功能?!靶腋3鞘小北镜厣罘?wù)電商平臺是一個依托本地各類實體生產(chǎn)企業(yè)和同城經(jīng)營性實體機構(gòu)、商戶,面向同城消費用戶的綜合性市場;是一個擁有完善電子商務(wù)功能后臺、電子銀行交易系統(tǒng),為同城生活消費需求和提供商品、服務(wù)的經(jīng)營者進行個性化對接與匹配的交易平臺;是一個融商品和服務(wù)線上線下展示、在線交易、支付結(jié)算、運輸倉儲、物流配送、信息咨詢等多種服務(wù)為一體,為個人和各類經(jīng)營者提供全方位生活化電子商務(wù)服務(wù)的現(xiàn)代化服務(wù)體系。第2章 項目背景1、 項目背景 根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)第33次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告,截至2013年12月,中國網(wǎng)民規(guī)模達6.1
3、8億,互聯(lián)網(wǎng)普及率為45.8%。其中,手機網(wǎng)民規(guī)模達5億,年增長率為19.1%,繼續(xù)保持上網(wǎng)第一大終端的地位。網(wǎng)民中使用手機上網(wǎng)的人群比例由2012年底的74.5%提升至81.0%,遠(yuǎn)高于其他設(shè)備上網(wǎng)的網(wǎng)民比例,手機依然是中國網(wǎng)民增長的主要驅(qū)動力。從這些數(shù)據(jù)可以看出,用戶的生活與消費已經(jīng)逐步轉(zhuǎn)移到手機等移動終端上來,而O2O作為一種新的商業(yè)模式,借助于移動終端連接線上線下,也逐步成長起來。2、 傳統(tǒng)零售行業(yè)借020模式發(fā)力 受成本上升、競爭加劇影響,去年我國連鎖百強企業(yè)銷售額增幅首次出現(xiàn)個位數(shù),是百強統(tǒng)計以來銷售增幅最低的一年,行業(yè)進入整體放緩但相對穩(wěn)定的發(fā)展階段。與此同時,今年一季度,全國5
4、0家重點大型零售企業(yè)零售額同比僅增長0.1%,同比大幅放緩9.1個百分點,為2009年以來最低,而網(wǎng)絡(luò)零售交易規(guī)模達18851億元,同比增長42.8%。 專家認(rèn)為,新型城鎮(zhèn)化穩(wěn)步推進將促進消費群體擴大、消費結(jié)構(gòu)升級、消費潛力不斷釋放,從而促進零售業(yè)態(tài)更新。從2013年開始,多家商業(yè)零售類上市公司陸續(xù)公告與騰訊、阿里巴巴等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)合作拓展O2O模式,今年3月,阿里巴巴聯(lián)手國內(nèi)五大零售百貨集團,利用手機、電腦、線下互通的零售消費路徑,探索全新的移動化、電商化的消費模式。三、餐飲、團購類本地生活O2O競爭縱向深度發(fā)展 作為本地生活O2O的一個細(xì)分領(lǐng)域,餐飲O2O的快速增長讓整個市場為之振奮。數(shù)據(jù)顯
5、示,近兩年中國餐飲O2O市場規(guī)模均以60%以上的速度急劇增長,預(yù)計到2015年將達到1200億元。國內(nèi)餐飲O2O正在快速發(fā)展,大量有消費能力的白領(lǐng)和中產(chǎn)正在持續(xù)增長,這兩部分人群已經(jīng)到了一個臨界點,會帶來整個服務(wù)業(yè)的升級。 近兩年,互聯(lián)網(wǎng)巨頭一直覬覦著本地生活O2O這一想象空間巨大的市場,騰訊、百度、阿里巴巴在餐飲、出租車、地圖、支付等領(lǐng)域展開了一場又一場不惜血本的較量。 本地生活O2O領(lǐng)域是一個極其龐大而復(fù)雜的市場,也是最有可能產(chǎn)生獨立于BAT存在的互聯(lián)網(wǎng)新貴的領(lǐng)域。據(jù)統(tǒng)計,去年百強企業(yè)中共有67家開展了網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)務(wù),其中51家采用自建平臺方式,8家采用自建平臺和入駐第三方平臺相結(jié)合的方式,
6、8家未自建平臺,僅入駐第三方平臺,線上銷售額占企業(yè)總銷售的比例由2012年的2.9%升至3.7%。四、020現(xiàn)狀 作為先行者,團購使“線上訂購,線下消費”這種典型的O2O模式被人們所理解。眼下,這個概念正伴隨移動互聯(lián)、LBS等東風(fēng),處于不斷演變中。 團購網(wǎng)站從風(fēng)風(fēng)火火的百團大戰(zhàn),到現(xiàn)在許多網(wǎng)站難以支撐,有人質(zhì)疑O2O會不會還沒有興盛就從電子商務(wù)模式中消失。答案是否定的,團購網(wǎng)站的發(fā)展瓶頸就是搶奪用戶手腕貧乏,基本上低價是其唯一的有效牌,因此百團大戰(zhàn)基本上就是團購網(wǎng)站之家的價格戰(zhàn),沒有持續(xù)拿到VC的團購就只能消亡。在未來,電子商務(wù)是必然趨勢,已經(jīng)成為中小企業(yè)開拓市場的新工具。O2O這種新的電子商
7、務(wù)模式已經(jīng)在團購網(wǎng)站興盛的過程中嶄露頭角,至少在未來幾年時間,O2O是絕對具有發(fā)展?jié)摿Φ摹F鋵?,團購之所以能在很短時間內(nèi)達到如此爆發(fā)的程度,就是因為它所呈現(xiàn)出的這種O2O電子商務(wù)模式瞬間拉近了消費者與商家的距離,它把本地商家?guī)У搅穗娮由虅?wù)世界,本地商家動能無限,仿佛讓消費者觸手可及,可以說O2O模式讓真正具有消費能力和消費沖動的人與商家走的非常近了,這個市場無疑是非常龐大的。從大的方面來說,它實現(xiàn)了線上虛擬經(jīng)濟與線下實體經(jīng)濟的融合,因此O2O在未來必將具有廣闊的市場空間,O2O模式也必將成為未來電子商務(wù)新的趨勢。第3章 運營本地020的必要性一、本地020移動電商平臺是發(fā)展的必然產(chǎn)物 中國互聯(lián)
8、網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)在京發(fā)布第33次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告(以下簡稱報告)。報告顯示2013年以網(wǎng)絡(luò)購物、團購為主的O2O商務(wù)類應(yīng)用保持較高的發(fā)展速度。2013年,中國網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模達3.02億,使用率達到48.9%,相比2012年增長6.0個百分點。在商務(wù)類應(yīng)用中,團購O2O市場的增長最為迅猛:2013年團購O2O用戶規(guī)模達1.41億,團購O2O的使用率為22.8%,相比2012年增長了8.0個百分點,使用率年增速達54.3%,成為商務(wù)類應(yīng)用的最大亮點。 同城實體電商化近年來逐步加快,不同行業(yè)的部分實體經(jīng)濟通過自建或加盟的方式實現(xiàn)了自身的O2O行業(yè)改造并創(chuàng)造了前所未有的業(yè)績收入
9、。然而大多數(shù)實體企業(yè)缺乏可利用平臺實現(xiàn)O2O模式行業(yè)改造?!靶腋3鞘小蓖荗2O移動電子商務(wù)平臺將以信息化帶動同城實體商戶,充分利用信息技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù),改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)。 “幸福城市”同城O2O移動電子商務(wù)平臺不僅為線下實體商戶增加了新的內(nèi)容,也為實體商戶注入了新的動力和活力,不但能大幅度提高商戶進出貨量、經(jīng)營效率,而且能夠有效降低銷售成本, 對引導(dǎo)傳統(tǒng)實體商戶銷售,增加消費者購買可能具有重要的價值。 “幸福城市”同城020電商平臺不僅能為本地老百姓提供吃、喝、玩、樂、購等功能,也能解決本地老百姓的醫(yī)院掛號、公交查詢、水、電、煤氣的查詢和繳納等便民功能;同時還為本地年輕人提供相親交友、求職招聘等服
10、務(wù)。二、對當(dāng)?shù)仉娮由虅?wù)發(fā)展有巨大的拉動作用 以省、市、縣政府為代表的各級政府和行業(yè)主管部門下大力氣扶持本土電商的發(fā)展,并陸續(xù)出臺了相關(guān)文件和政策,為本地電商樹立了發(fā)展信心、指引了發(fā)展方向。 “幸福城市”電子商務(wù)平臺是基于同城實體商家、為同城消費者提供本地化生活消費服務(wù)、生活便民服務(wù)的電子商務(wù)平臺,具有極強的帶動效應(yīng),可迅速整合同城內(nèi)生產(chǎn)、零售、流通、服務(wù)、金融、物流等企業(yè),強力刺激消費增長。三、有助于建立本地餐飲、娛樂、服務(wù)、零售類經(jīng)濟關(guān)系 “幸福城市”電子商務(wù)平臺以流通領(lǐng)域入手,觸動零售行業(yè)產(chǎn)、運、銷、需各方利益,并進而構(gòu)建社會主義市場經(jīng)濟條件下新型經(jīng)濟關(guān)系的突破口,其建設(shè)對保障本地餐飲、娛
11、樂、服務(wù)業(yè)以及零售業(yè)持續(xù)發(fā)展,增加內(nèi)需具有意義重大。 綜上所述,“幸福城市”同城O2O移動電子商務(wù)平臺不僅可以促進本地餐飲娛樂以及零售業(yè)的快速發(fā)展,同時有利于當(dāng)?shù)亟?jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展,提升本土電子商務(wù)的競爭力。由此可見“幸福城市”同城O2O移動電子商務(wù)平臺建設(shè)具有十分重要的意義,因此,本項目建設(shè)是非常必要的。第4章 “幸福城市”電商平臺的主要功能內(nèi)容 幸福城市”同城O2O移動電子商務(wù)平臺是一個依托各類實體企業(yè)和同城經(jīng)營性實體機構(gòu)、商戶,面向同城消費用戶的綜合性市場;是一個擁有完善電子商務(wù)功能后臺、電子銀行交易系統(tǒng),為同城生活消費需求和提供商品、服務(wù)的經(jīng)營者進行個性化對接與匹配的交易平臺;是一個融商
12、品和服務(wù)線上線下展示、在線交易、支付結(jié)算、運輸倉儲、物流配送、信息咨詢等多種服務(wù)為一體,為個人和各類經(jīng)營者提供全方位生活化電子商務(wù)服務(wù)的現(xiàn)代化服務(wù)體系。具體平臺體系功能包括:一、集APP平臺、移動WAP網(wǎng)站、微信平臺、PC電商平臺四站合一,全面覆蓋所有的網(wǎng)絡(luò)流量入口。同時一個賬號實現(xiàn)四個平臺所有數(shù)據(jù)和訂單的同步。移動終端APP、WAP網(wǎng)站、微信端、PC端網(wǎng)站本著“開放、市場化、以用戶為中心、不斷創(chuàng)新”的思想,切實起到信息匯集、信息交互、信息服務(wù)、功能提升等作用。移動終端APP、WAP網(wǎng)站、微信端、PC端網(wǎng)站不僅是平臺各系統(tǒng)的入口(包括安全認(rèn)證系統(tǒng)、客戶管理系統(tǒng)、交易系統(tǒng)、交易擔(dān)保支付系統(tǒng)等),
13、還是這些系統(tǒng)產(chǎn)生的大量信息的發(fā)布平臺,是平臺與商戶、消費者聯(lián)系的紐帶和對外展示的窗口。隨著智能終端設(shè)備的普及,互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的焦點正在快速由PC端向手持終端快速轉(zhuǎn)移,移動互聯(lián)網(wǎng)條件下,一個功能強大,界面友好的應(yīng)用APP將成為平臺快速集聚用戶、便捷互動溝通、個性化優(yōu)質(zhì)服務(wù)、增強用戶黏性和忠誠度的重要工具,配合WAP版的綜合應(yīng)用,會大大強化用戶體驗。二、三大核心功能:商家微店、便民服務(wù)、同城生活。三、商品管理:三、訂單管理:五、會員管理:六、報表管理: 第5章 “幸福城市”電商平臺的經(jīng)濟收益分析 “幸福城市”同城O2O移動電子商務(wù)平臺,實現(xiàn)對同城經(jīng)營實體、政府便民機構(gòu)的優(yōu)勢資源整合,在為消費者提供商品
14、和服務(wù)網(wǎng)上交易的同時,協(xié)助經(jīng)營者實現(xiàn)傳統(tǒng)經(jīng)營模式向電子商務(wù)模式的轉(zhuǎn)型升級,真正發(fā)揮電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)在拉動內(nèi)需、擴大消費方面所起到的重大促進作用。 盈利模式及經(jīng)濟效益:1、 交易傭金: “幸福城市”o2o電商平臺上入駐的商家,每產(chǎn)生一筆交易,“幸福城市”平臺會根據(jù)與商家簽訂的協(xié)議上的提成比例收取交易傭金(各行業(yè)類目的交易傭金比例可統(tǒng)一,也可根據(jù)當(dāng)?shù)氐膶嶋H情況分別制定不同的傭金比例);“幸福城市”平臺可將本地成千上萬的線下店鋪搬到線上,龐大的交易額為合作伙伴帶來源源不斷的收益。2、 商家入駐加盟費用: 如本地商家入駐“幸福賓陽”平臺達到1萬家,每家每年收取1000元的加盟費用來計算的話,平臺每年就可實
15、現(xiàn)1000萬的收益。3、 廣告費用: PC端和移動端設(shè)置了一定比列的廣告位置,APP首頁上方的置頂輪播頁面,中間板塊、論壇頂部和中部及下部的廣告位置;以及PC端首頁上方中間輪播頁面、中間和底部及側(cè)部LOGO廣告、各分頁面廣告等廣告位置。按照當(dāng)?shù)厥袌鲂星槊吭?000元的費用來計算的情況下,最低50個廣告位,一年最低可收入240萬的廣告費用(廣告位可根據(jù)商家數(shù)量不同來調(diào)整增加廣告位)。并且移動端還有智能廣告推送系統(tǒng)可進一步增加廣告收入。4、 增值服務(wù): 商家為了促進產(chǎn)品的銷售,都希望在平臺的信息搜索中將自己的商品排名靠前,而網(wǎng)站在確保信息準(zhǔn)確的基礎(chǔ)上,根據(jù)商家交費的不同對排名順序作相應(yīng)的調(diào)整,及店
16、鋪模板等營銷工具都可成為本平臺的盈利點。5、 產(chǎn)品自營: 可根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌銮闆r和產(chǎn)品特色,以低價采購的形式在平臺上實現(xiàn)產(chǎn)品自營或半自營。例如可從水果、蔬菜、油米、生鮮、外賣等本地百姓的剛性需求切入,解決新鮮、質(zhì)優(yōu)、配送速度、價格(比市場低)等用戶關(guān)注的痛點。以外賣為例,可制定出標(biāo)準(zhǔn)化的快餐種類、衛(wèi)生制度、配送時間等來吸引線下快餐店來加盟,由幸福城市平臺提供訂單,有條件可設(shè)立配送團隊,統(tǒng)一包裝以增加平臺品牌,幸福城市智能化的分配訂單到符合配送條件的加盟快餐店手中,如每天能售出1000份快餐,一天凈利潤起碼能達到3000元,一年可達100萬的銷售利潤。綜上所述主要盈利點而言,平臺可實現(xiàn)年營收3000
17、多萬。第6章 “幸福城市”對當(dāng)?shù)卣l(fā)展特色經(jīng)濟的分析 電子商務(wù)的優(yōu)點及其使用的無限制性,使其在地方的經(jīng)濟建設(shè)中具有重要的促進作用。其主要表現(xiàn)在以下幾個方面:1、 滿足地方需求,實現(xiàn)與外界通商 現(xiàn)在很多地方企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品和農(nóng)村的農(nóng)副產(chǎn)品等,由于所在地方經(jīng)濟的限制和交通狀況等因素的影響,這些產(chǎn)品大都用于本地的供給和相鄰幾個地方的供給,其交易的非為極其地狹小,并且在當(dāng)?shù)匾矝]有什么特色可言,因而其價格極其低廉。因此,地方的經(jīng)濟很難得到發(fā)展,人民生活水平也得不到提高?!靶腋3鞘小彪娚唐脚_可通過將本地的產(chǎn)品在其他區(qū)域的宣傳,吸引外來客戶,將本地的產(chǎn)品銷售到其他沒有的地方和國外。使本地一般的產(chǎn)品成為當(dāng)?shù)氐奶厣?,提高了交易的?shù)量和價格,也增加了人們的收入。于此同時,建立相應(yīng)的產(chǎn)業(yè)鏈和交易平臺,為以后的交易做好準(zhǔn)備。2、 促進地方現(xiàn)代化信息化,滿足地方多種需求,促進地方特色經(jīng)濟發(fā)展 “幸福城市”的多種業(yè)務(wù)模式,為人民的生活提供了方便,能滿足人們的多種需求,如生活方面、消費方面等。人們隨時可獲得需要的東西,方便快捷。引領(lǐng)本地各個行業(yè)擁抱移動互聯(lián)網(wǎng),為本地的電子商務(wù)發(fā)展做出貢獻。3、 增加當(dāng)?shù)卣呢斦杖?,提高本?/p>
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