辦公室信息處工作總結(jié)及工作計(jì)劃與辦公室內(nèi)勤下半年工作計(jì)劃匯編.doc

1、辦公室信息處工作總結(jié)及工作計(jì)劃與辦公室內(nèi)勤下半年工作計(jì)劃匯編辦公室信息處工作總結(jié)及工作計(jì)劃XX年，在辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，信息處全體同志圍繞辦公室中心工作和和處室全年工作目標(biāo)，認(rèn)真履行工作職責(zé)，深入開展理論學(xué)習(xí)，切實(shí)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，較好地完成了全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)?，F(xiàn)分別匯報(bào)一、以“信息工作創(chuàng)新”為主題，不斷提高信息工作的質(zhì)量和水平全年向省委、市委報(bào)送各類信息 4000 余條（平均每天 20 條以上），編發(fā)各種信息刊物超過 700 期（平均每天 3 期以上），省市領(lǐng)導(dǎo)在信息刊物上批示 120 余件。信息報(bào)送量、采用量、領(lǐng)導(dǎo)批示量較上年度均有所增加，信息工作的服務(wù)和保障功能得到較好體現(xiàn)。1、以亮點(diǎn)特色工

2、作為抓手，不斷創(chuàng)新報(bào)省信息工作。市委主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視信息工作，指出要解決“信息不對稱”問題，努力做到“見事在早、解決在小”，特別強(qiáng)調(diào)要加強(qiáng)報(bào)省信息工作。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示要求，信息處緊緊圍繞我市在全國全省屬于首創(chuàng)或者處于領(lǐng)先地位的亮點(diǎn)特色工作，切實(shí)提高報(bào)省信息的數(shù)量和質(zhì)量，向省委報(bào)送各類信息 2961 條，被采用各類信息155 條。先后組織報(bào)送了五大建設(shè)、富士康科技城、淮安民用機(jī)場、重大事項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)評估制度、出口加工區(qū)、創(chuàng)模工作、寧淮合作、高效農(nóng)業(yè)等方面的亮點(diǎn)特色信息，相關(guān)主題的信息先后多次被采用，較好地宣傳推廣了我市的經(jīng)驗(yàn)做法。高層第1頁共11頁次信息報(bào)送取得新突破，以新一輪思想大解放為起點(diǎn)在新的起點(diǎn)

3、上又好又快發(fā)展、淮安市搶抓機(jī)遇迎難而上確保全面完成全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)等多條信息被省辦快報(bào)?？捎茫鐣щy群體對廉租房制度的幾點(diǎn)看法和建議被省辦社情民意信息采用。去年底，我們迎難而上，努力加強(qiáng)組稿約稿和對省聯(lián)絡(luò)工作，全面開展年度沖刺，在最后一個(gè)月一舉超過常州市和揚(yáng)州市，與上年度相比進(jìn)位兩名，實(shí)現(xiàn)了在13 個(gè)省轄市中進(jìn)位爭先的目標(biāo)。省委辦公廳信息處專門發(fā)來賀信，對我市信息工作在全省實(shí)現(xiàn)進(jìn)位爭先表示祝賀！報(bào)省工作的主要做法有：一是開展目標(biāo)考核。信息處每人都有目標(biāo)任務(wù)，每月進(jìn)行回頭看和內(nèi)部考核。二是構(gòu)建大信息格局。定期主動與辦公室各文字處室進(jìn)行對接，出題目，找信息。XX年，根據(jù)各處室提供材料報(bào)送的信息

4、被省辦采用超過10 條。各綜合處室都有多條信息被省委辦公廳采用。三是加強(qiáng)組稿約稿。從以前的被動接收信息到主動向市直部門進(jìn)行信息約稿，共編發(fā)各類約稿通知 23 期，通過市政協(xié)、市信訪局等重點(diǎn)單位組織了大量的社情民意、基層反映和人民建議等信息，所約信息被省辦采用率超過 50%。四是積極向上聯(lián)絡(luò)。每周與省委辦公廳信息處同志聯(lián)系兩次以上，主動推薦我市優(yōu)秀信息，請求工作指導(dǎo)，目前已形成了與省辦信息處所有同志的良好工作關(guān)系。2、以市委中心工作為指南，不斷加強(qiáng)報(bào)市信息工作。市委領(lǐng)導(dǎo)指出，信息工作要主動圍繞市委決策的需要，為市委科學(xué)民主決策提供參考依據(jù)。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求，我們緊緊圍繞市委五屆七次全會、市委工作會議

5、、市黨代會、五大建設(shè)等中心工作積極組織報(bào)送，共向市委領(lǐng)導(dǎo)報(bào)送各類信息 XX余條，編發(fā)要情快報(bào) 251 期、信息專報(bào) 355 期、上報(bào)信息選編 50 期、重要報(bào)省信息 27 期、領(lǐng)導(dǎo)批示第2頁共11頁2 期、信息業(yè)務(wù)通訊14 期，累計(jì)超過 700 期。其中重要報(bào)省信息和領(lǐng)導(dǎo)批示為XX年新創(chuàng)辦的信息刊物，加上已有的4 份刊物構(gòu)建了立體信息刊物方陣，信息刊物的建設(shè)水平處于全省前列。XX年，我們還向辦公室網(wǎng)站上傳了600 多條信息，成為辦公室網(wǎng)站的主要內(nèi)容來源。3、以構(gòu)建工作平臺為目標(biāo)，不斷加強(qiáng)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。市委辦公室主要領(lǐng)導(dǎo)指出，信息工作的重要方法在于溝通聯(lián)絡(luò)，要建立與市直各單位及各縣區(qū)之間的良好工

6、作關(guān)系。根據(jù)仲秘書長的要求，信息處不斷加強(qiáng)與各地各部門的工作聯(lián)系，積極組織了各種類型的信息活動，一方面促使各級領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步關(guān)注和重視信息工作，另一方面激發(fā)了各地各部門信息員的工作積極性。 XX年，先后召開了全市黨委系統(tǒng)信息工作會議、三次各縣區(qū)信息工作座談會、一次市直部門信息工作座談會，及時(shí)傳達(dá)中央、省市領(lǐng)導(dǎo)對信息工作的最新指示精神，通報(bào)近期報(bào)送要點(diǎn)。先后赴市經(jīng)貿(mào)委、建設(shè)局、財(cái)政局、國稅局、交通局、統(tǒng)計(jì)局、計(jì)生委等多個(gè)部門開展信息研討活動，參會人員超過 500 人。我們還搭建了各縣區(qū)及市直重點(diǎn)部門信息工作人員的網(wǎng)上交流平臺，受到了各地各部門信息員的歡迎。4、以信息工作績效為導(dǎo)向，不斷創(chuàng)新信息工作制

7、度。在市委辦公室分管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，信息處不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，加強(qiáng)制度建設(shè)，確保信息工作有條不紊、高質(zhì)高效運(yùn)行。1、建立信息例會制度。每周一上午召開工作例會，總結(jié)上周工作，制訂本周計(jì)劃，進(jìn)行業(yè)務(wù)探討。分管領(lǐng)導(dǎo)親自參加，并對近期信息工作提出明確要求。2、建立信息采用情況季度通報(bào)制度。每季度將市直各單位、各縣區(qū)在省辦采用信息條目向各地各部門主要領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行通報(bào)，較好地推動了面上工作。3、建第3頁共11頁立個(gè)人掛鉤縣區(qū)工作制度，為破解各縣區(qū)報(bào)省信息工作較差的難題，信息處同志分別掛鉤8 個(gè)縣區(qū)，負(fù)責(zé)指導(dǎo)其報(bào)省工作，協(xié)調(diào)其與省辦關(guān)系。 4、創(chuàng)新信息工作考核制度。對縣區(qū)考核只以省辦采用情況為準(zhǔn)，這有利于縣區(qū)同志集

8、中精力加強(qiáng)報(bào)省，已取得明顯成效。預(yù)計(jì)XX年大多數(shù)縣區(qū)將在全省實(shí)現(xiàn)進(jìn)位爭先。第4頁共11頁辦公室內(nèi)勤下半年工作計(jì)劃辦公室內(nèi)勤下半年工作計(jì)劃【一】1、在日常事物工作中，我將做到以下幾點(diǎn)：（1）協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。（2）做好了各類信件的收發(fā)工作。（3）做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務(wù)的報(bào)銷工作。（4）協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記，嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公章管理規(guī)定，不濫用公章。（5）做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi)，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用

9、品，滿足大家工作的需要。（6）做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作，（7）協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間集團(tuán)的安全保衛(wèi)工作。（8）認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。在日常事物工作中，我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則，精心準(zhǔn)備，精細(xì)安排，細(xì)致工作，干標(biāo)準(zhǔn)活，站標(biāo)準(zhǔn)崗，嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。2、在行政工作中，我將做到以下幾點(diǎn)：第5頁共11頁（1）做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)：及時(shí)完成辦公室主任、集團(tuán)各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項(xiàng)的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手，急領(lǐng)導(dǎo)所急，想領(lǐng)導(dǎo)所想，勤跑腿，多匯報(bào)，當(dāng)好參謀助手。（2）做好各部門服務(wù)：加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通，系統(tǒng)的、快

10、速的傳遞信息，保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。（3）做好員工服務(wù)：及時(shí)的將集團(tuán)員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋，做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。（4）協(xié)助辦公室主任完善集團(tuán)各項(xiàng)規(guī)章制度。（5）做好信息保密工作：保存好辦公室常用文檔，做好存檔保密工作；要及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。（6）做好文書工作：及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿，學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作，提高自身寫作功底。3 、其他工作（1）協(xié)助人力資源部做好各項(xiàng)工作。（2）協(xié)助財(cái)務(wù)部、物業(yè)部、項(xiàng)目部做好相應(yīng)工作。（3）協(xié)助各子公司做好各項(xiàng)工作。（4）及時(shí)、認(rèn)真、準(zhǔn)確的完成其它臨時(shí)性工作。辦公室文秘這個(gè)工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實(shí)

11、際情況進(jìn)行合理分工、合理安排，認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制，確保工作井然有條；還要創(chuàng)造性地工作，不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗(yàn)；同時(shí)增強(qiáng)工作創(chuàng)造性的同時(shí)，我一定注意辦事到位而不越位，提供服務(wù)而不干涉決策，真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，成為上、下溝通的橋梁。第6頁共11頁4、提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面，我將做到以下三點(diǎn)：（1）積極參加集團(tuán)安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn)，提升自身的專業(yè)工作技能。（2）向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法，快速提升自身素質(zhì)。（3）通過個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次。我深知：一個(gè)人的能力是有限的，但是一個(gè)人的發(fā)展機(jī)會是無限的?，F(xiàn)在是知識經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，如果我們不能很快地提升自已的個(gè)人能力，提高自已的

12、業(yè)務(wù)水平，那么我們就這個(gè)社會淘汰。當(dāng)然要提升自己，首先要一個(gè)良好的平臺，我認(rèn)為 xxxxx 人才招聘網(wǎng)就是我最好的平臺，我一定會把握這次機(jī)會，使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高，實(shí)現(xiàn)自我的最高價(jià)值。辦公室內(nèi)勤下半年工作計(jì)劃【二】一、繼續(xù)加強(qiáng)管理，完善各項(xiàng)管理制度，充分調(diào)動工作積極性加強(qiáng)對人、財(cái)、物的管理，繼續(xù)完善過去的各種管理制度，突出制度管理，嚴(yán)格照章辦事，進(jìn)一步明確工作職責(zé)，完善辦公用品和辦公設(shè)備的需求計(jì)劃、領(lǐng)用，部門人員的請銷假、值班，司機(jī)的出車、油料報(bào)銷、車輛保養(yǎng)維修報(bào)銷等各種規(guī)章制度管理，充分體現(xiàn)對事不對人的管理思想，促使各項(xiàng)工作井然有序，明確工作任務(wù)和工作流程，責(zé)任清晰。做到從工作的大局

13、出發(fā)，從整體利益出發(fā)，與其他各部門互相支持，互相協(xié)調(diào)，充分調(diào)動自己的工作主動性和積極性，有效促進(jìn)公司的長遠(yuǎn)發(fā)展。二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)第7頁共11頁通過各種途徑加強(qiáng)學(xué)習(xí)，合理利用書本和網(wǎng)絡(luò)資源學(xué)習(xí)各類相關(guān)知識，不斷提高理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力，以適應(yīng)公司的不斷發(fā)展壯大和自身工作的需要。三、做好辦公室日常管理工作1、對需辦公室內(nèi)勤處理的各類文件進(jìn)行更加及時(shí)、規(guī)范、合理的收集、歸檔，做到了分類存放，條理清楚，便于查閱。2、完善物品計(jì)劃和領(lǐng)用明細(xì)臺帳，每件辦公物品都有詳細(xì)記錄，按需領(lǐng)發(fā)，出入庫記錄一目了然，以便及時(shí)補(bǔ)充辦公用品，更好地協(xié)助各部門的日常工作。3、進(jìn)一步加強(qiáng)辦公用品的領(lǐng)用管理，對辦公

14、用品實(shí)行定額控制。對每個(gè)部門、每位員工實(shí)行限量使用制度，對沒必要使用或可以共用的辦公用品進(jìn)行控制使用或用其他同等功能的辦公用品代替。4、應(yīng)制定電話傳真接收制度，做到傳真發(fā)送接收有記錄，方便后續(xù)工作的開展和發(fā)送、接收文件的查閱，有效提高工作效率。5、規(guī)范辦公室考勤和請銷假制度的落實(shí)，配合人事專員對考勤記錄表進(jìn)行進(jìn)一步完善；對像以前出現(xiàn)的未先申請請假或批準(zhǔn)就擅自休息而后補(bǔ)假條的行為進(jìn)行嚴(yán)肅處理，提高了工作效率，加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理。6、進(jìn)一步加強(qiáng)車輛安全管理，做好車輛的調(diào)配、使用以及維護(hù)，及時(shí)做好車輛駕駛員的年度審驗(yàn)工作；定期對司機(jī)進(jìn)行交通安全教育和車輛基礎(chǔ)保養(yǎng)維修知識的培訓(xùn)，加強(qiáng)司機(jī)的責(zé)任心，減

15、少安全交通事故的發(fā)生，同時(shí)也能更好地節(jié)省車輛維修費(fèi)的支出。辦公室內(nèi)勤下半年工作計(jì)劃【三】第8頁共11頁xx 年又是一個(gè)新的開始，也是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)，機(jī)遇與壓力并重的開始的一年。因此，我要調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)管理意識、責(zé)任意識、服務(wù)意識，充分認(rèn)識并做好本職工作。為了盡快的成長為一名優(yōu)秀的銷售經(jīng)理，我訂立了下半年工作計(jì)劃：一、業(yè)務(wù)理論水平、組織管理能力及綜合素質(zhì)的提高；首先要把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來反思自己，審視自己，看自身能力和素質(zhì)的提高幅度，能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢任務(wù)的需要，能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。其次經(jīng)常告誡自己，要在公司立得住腳，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，自身素質(zhì)的強(qiáng)弱

16、是關(guān)鍵，必須在工作中不斷地提高自己、提高自身能力素質(zhì)，上讓領(lǐng)導(dǎo)放心，下讓顧客滿意，不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識，全面提高自己，在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上要有突破，在組織管理的能力上要有突破，在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上要有突破。二、 學(xué)習(xí)及制訂培訓(xùn)計(jì)劃；做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向（管理知識、營銷知識、策化知識、各個(gè)樓盤的動態(tài)等相關(guān)房地產(chǎn)的知識都是我要掌握的內(nèi)容）來提高業(yè)務(wù)員的銷售能力。通過學(xué)習(xí)，感到既開闊了眼界，又豐富了頭腦，既學(xué)到了知識，更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì)，增強(qiáng)了干好本職工作的本領(lǐng)。三、業(yè)務(wù)目標(biāo)及發(fā)展目標(biāo)；首先以提高工作效率

17、為根本，盡最大的努力超額完成公司每月制定的業(yè)務(wù)目標(biāo)，爭做公司所有項(xiàng)目第一優(yōu)秀樓盤，其次打造紅軍一樣第9頁共11頁的團(tuán)隊(duì)，大家什么事都能以公司利益為重，以部門利益為重，做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤、講團(tuán)結(jié)，講協(xié)作，保證完成各項(xiàng)工作任務(wù)。通過學(xué)習(xí)，實(shí)踐工作結(jié)果來證明我的能力，爭取年底做到銷售總監(jiān)。四、 加強(qiáng)自己思想建設(shè)，增強(qiáng)全局意識、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識。積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我要虛心向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn)，借鑒好的工作方法，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。要勤于匯報(bào)，善于總結(jié)，使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神，增強(qiáng)

18、責(zé)任意識，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。為公司在下半年的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻(xiàn)出自己的力量。辦公室內(nèi)勤下半年工作計(jì)劃【四】辦公室在總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，緊緊圍繞總公司“三服務(wù)、兩育人”的服務(wù)，下半年工作計(jì)劃如下：1、精益求精抓信息。充分發(fā)揮崗位職能，認(rèn)真接聽廣大師生員工的電話，把廣大師生員工所反映的一些重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題以及對總公司有指導(dǎo)意義的電話內(nèi)容進(jìn)行總結(jié)，及時(shí)進(jìn)行勾通反饋上報(bào)。2、盡職盡責(zé)抓印信。嚴(yán)格發(fā)文標(biāo)準(zhǔn)，提高發(fā)文質(zhì)量、做到文件的及時(shí)收發(fā)、傳閱、送閱。明確印鑒管理程序，完善各項(xiàng)規(guī)章制度，按照各項(xiàng)制度辦事，做到收文有規(guī)范、辦會有制度、辦事有紀(jì)律，各項(xiàng)工作都有章可循，有據(jù)可依。第10頁共11頁3、繼續(xù)抓好接待組織工作。不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，自覺提升接待標(biāo)準(zhǔn)，利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)