第五講心理挫折與情緒的自我調(diào)適陳

1、體驗(yàn)情緒體驗(yàn)情緒 7種基本情緒喜、怒、哀、懼、愛(ài)、惡、欲。 8種基本情緒興趣-興奮；享樂(lè)-快樂(lè)；驚奇-驚訝；苦惱-痛苦；厭惡-憎惡-蔑視；生氣-憤怒；羞愧-羞辱；恐懼-恐怖。 人生苦多于樂(lè)？情緒天氣情緒天氣喜開(kāi)心愉快歡樂(lè)欣喜揚(yáng)眉吐氣 滿足適意稱心知足痛快狂喜 自在舒心激動(dòng)動(dòng)心甜蜜從容 怒氣惱氣憤光火生氣 不滿憤然 激憤盛怒震怒 七竅生煙勃然大怒忿忿不平惱羞成怒怒不可遏 哀哀傷悲哀悲愴凄然傷心傷感 悲痛痛心悲憤痛苦辛酸凄慘 肝腸寸斷五內(nèi)俱焚黯然神傷愧疚 懼不安緊張著急慌亂驚愕害怕 心悸震驚后怕退避不寒而栗 大驚失色敬而遠(yuǎn)之縮頭縮腦擔(dān)心 now: 請(qǐng)仔細(xì)回想你 最近一段時(shí)間（一個(gè)星期）體驗(yàn)過(guò)的情緒

2、，在紙上寫(xiě)下最符合你情緒體驗(yàn)的詞匯請(qǐng)將你剛才所選情緒體驗(yàn)補(bǔ)充完整：請(qǐng)將你剛才所選情緒體驗(yàn)補(bǔ)充完整：當(dāng) _， 我感到_.因?yàn)開(kāi).請(qǐng)將你剛才所選情緒體驗(yàn)補(bǔ)充完整：請(qǐng)將你剛才所選情緒體驗(yàn)補(bǔ)充完整：當(dāng) 要考試的前幾天， 我感到 焦慮和緊張.因?yàn)?我 擔(dān)心自己考不好，很丟人，爸爸媽媽會(huì)失望.每一種情緒都有一個(gè)核心相關(guān)主題每一種情緒都有一個(gè)核心相關(guān)主題憤怒憤怒： 冒犯，貶低我和我的東西焦慮：焦慮： 面對(duì)存在著的不確定的威脅驚恐驚恐：面對(duì)具體的突如其來(lái)的勢(shì)不可擋的身體上的危險(xiǎn)內(nèi)疚內(nèi)疚：觸犯了一個(gè)道德戒律羞愧羞愧： 未能達(dá)到理想的自我悲傷悲傷：經(jīng)歷了無(wú)可挽回的損失羨慕：羨慕：想要?jiǎng)e人所擁有的東西妒忌：妒忌：因

3、失去或威脅與另一方的情感而憎恨第三方厭惡：厭惡：接受一個(gè)難以理解的客體或主意或與該客體距離太接近快樂(lè)快樂(lè)：朝向目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)取得了合理的進(jìn)步自豪自豪：通過(guò)對(duì)有價(jià)值的客體或成就感到榮耀來(lái)提升個(gè)人的自我認(rèn)同，這種成就可 以是我們自己的，也可以是我們認(rèn)識(shí)的某個(gè)人或組織的放松放松：令人苦惱的與目標(biāo)不相容的情況已好轉(zhuǎn)或過(guò)去期望期望：擔(dān)心最差的情況而又向往更好的愛(ài)：愛(ài)： 渴望或參與愛(ài)，但通常沒(méi)必要回報(bào)同情：同情：為他人的痛苦所打動(dòng)，想要給予幫助。你的情緒類型你的情緒類型1.自我覺(jué)知型自我覺(jué)知型自己的情緒一變化便能察覺(jué)，因而其情緒生活精致復(fù)雜，對(duì)自己情緒的清晰認(rèn)知甚至構(gòu)成了一種人格特質(zhì)。他們擁有積極的人生觀，心

4、理健康，自制自主，隨心所欲不逾矩。一旦情緒低落，決不輾轉(zhuǎn)反側(cè)，纏綿其中，而是努力跳出重圍，吹散烏云?？偠灾晕矣X(jué)知型能有效地管理自己的情緒，心腦健全。2.沉溺型沉溺型總是被卷入自己情緒的狂潮中，無(wú)力自拔，聽(tīng)?wèi){情緒的主宰；情緒多變，反復(fù)無(wú)常，而又不自知，陷溺其中不知所以然，一任自我沉溺于惡劣情緒，無(wú)力也無(wú)能擺脫；常常處于情緒的失控中，自感被壓倒擊潰。3.認(rèn)可型認(rèn)可型對(duì)自我的感受了解得一清二楚，但接受認(rèn)可自己的情緒，并不打算去改變，這一類型還可細(xì)分為兩種：樂(lè)知天命：樂(lè)知天命型，型，總是高高興興，不愿意、認(rèn)為沒(méi)必要去改變；悲觀絕望悲觀絕望型，型，雖然清晰地認(rèn)識(shí)到自我的情緒狀態(tài)，而且明知是不良情緒

5、，但不想去改變抑郁癥患者是這一類人的典型，束手待斃于自己的絕望痛苦中。 應(yīng)應(yīng) 對(duì)對(duì) 情情 緒緒請(qǐng)補(bǔ)充：當(dāng)我感到當(dāng)我感到_，我會(huì)我會(huì)_.兩種應(yīng)對(duì)策略兩種應(yīng)對(duì)策略1 著重于問(wèn)題的應(yīng)對(duì)著重于問(wèn)題的應(yīng)對(duì)：努力改變目前的環(huán)境，將引發(fā)情緒的事件看作待解決的問(wèn)題，采取按部就班的方式加以解決2 著重于情緒的應(yīng)對(duì)著重于情緒的應(yīng)對(duì)：嘗試減輕情緒帶來(lái)的不適感而不是直接處理產(chǎn)生情緒的那個(gè)情境或事件。如冷淡，逃避，回避，尋求社會(huì)支持， 你常常采用的是哪一種？關(guān)于我們的情緒 情緒影響我們的生活 正視，認(rèn)識(shí)自己的情緒非常重要 我可以主宰我的情緒 改變我的想法，改變我的行為，就從現(xiàn)在開(kāi)始 閉上眼睛并做三四次深呼吸，然后就情緒

6、問(wèn)題完成下面的語(yǔ)句。生活中我最快樂(lè)的時(shí)刻是_。 發(fā)笑使我感到_。當(dāng)_時(shí)，我感到悲傷。當(dāng)他人哭泣的時(shí)候，我通常_。我最后一次哭的時(shí)候是_。當(dāng)我想生氣的時(shí)候，我通常_。當(dāng)他人生氣的時(shí)候，我_。第二第二講講 心理挫折和情緒的自我調(diào)節(jié)心理挫折和情緒的自我調(diào)節(jié)l 情緒及情緒的自我調(diào)情緒及情緒的自我調(diào)l挫折及產(chǎn)生的原因挫折及產(chǎn)生的原因l 挫折反應(yīng)及心理防御機(jī)制挫折反應(yīng)及心理防御機(jī)制l 大學(xué)生挫折的自我調(diào)節(jié)大學(xué)生挫折的自我調(diào)節(jié)第一節(jié)第一節(jié) 情緒及情緒的自我調(diào)節(jié)情緒及情緒的自我調(diào)節(jié)一、情緒概述情緒概述1、什么是情緒？、什么是情緒？所謂情緒或情感是由客觀事物是否符合人的需所謂情緒或情感是由客觀事物是否符合人的需

7、要而產(chǎn)生的，是人對(duì)客觀事物所持的態(tài)度體驗(yàn)。要而產(chǎn)生的，是人對(duì)客觀事物所持的態(tài)度體驗(yàn)。情緒產(chǎn)生三要素情緒產(chǎn)生三要素(主觀體驗(yàn)主觀體驗(yàn)/生理機(jī)制生理機(jī)制/表情動(dòng)作表情動(dòng)作)情緒與認(rèn)知情緒與認(rèn)知情緒與大學(xué)生的身心健康情緒與大學(xué)生的身心健康 你知道嗎？ 開(kāi)心地笑2分鐘相當(dāng)于在室外跑步45分鐘！ 落淚可以排毒！ 考前不宜吃“苦瓜”！ 聽(tīng)古典音樂(lè)可以提高智商！ .emotion：快樂(lè)、悲哀、恐懼、驚奇？如果你置身其中，你會(huì)？如果你置身其中，你會(huì)？what is emotion ? 所謂情緒是指?jìng)€(gè)體受到某種刺激所產(chǎn)生的一種身心激動(dòng)狀態(tài)。 第一節(jié)第一節(jié) 情緒及情緒的自我調(diào)節(jié)情緒及情緒的自我調(diào)節(jié)what is

8、emotion ? 1、情緒的特點(diǎn)、情緒的特點(diǎn) 1.1 情緒為刺激所引起 1.2 情緒與需要密切相關(guān) eg. 1.3 情緒與認(rèn)知活動(dòng)密切相關(guān) eg. 1.4 情緒狀態(tài)不易自我控制 eg. 碰見(jiàn)你心儀的人 和煦的陽(yáng)光vs陰雨的 外在刺激 無(wú)際的草原vs喧囂的 欠債的通知. 生理：腺體分泌、 內(nèi)在刺激 器官功能失常 心理：記憶、聯(lián)想刺激刺激 不同的聚焦有不同的結(jié)果，你的想法是一副眼鏡，不同的聚焦有不同的結(jié)果，你的想法是一副眼鏡，它決定了你看到的世界樣子，控制著你的情緒！它決定了你看到的世界樣子，控制著你的情緒！ 非黑即白 以偏概全 災(zāi)難化式的過(guò)濾心理 以己度人 夸大其辭 胡亂猜測(cè)結(jié)果 給好事打個(gè)折

9、扣扭曲的眼鏡扭曲的眼鏡 一艘游輪遭遇海難，船上有對(duì)夫妻好不容易來(lái)到救生艇前，艇上只剩下一個(gè)位子。這時(shí)，男人把女人推向身后，獨(dú)自跳上了救生艇。女人站在漸沉的大船上，對(duì)男人喊了一句話： 你們是這個(gè)女人你會(huì)喊什么？ 輪船沉沒(méi)了，男人回到家鄉(xiāng)，獨(dú)自帶大女兒。多年后，男人病故，女兒整理遺物時(shí)，發(fā)現(xiàn)了父親的日記。原來(lái)，父親和母親乘坐游輪時(shí)，母親已患了絕癥。關(guān)鍵時(shí)刻，父親沖向了那唯一的生機(jī)，他在日記中寫(xiě)道：“我多想和你一起沉入海底，可我不能。為了女兒，我只能讓你一個(gè)人長(zhǎng)眠在深深的海底” 世間的善與惡，有時(shí)錯(cuò)綜復(fù)雜，難以分辨，但只要心存美好，最終會(huì)給出正確答案。情緒的表現(xiàn)情緒的表現(xiàn)機(jī)體的變化機(jī)體的變化 血壓和

10、心率上升血壓和心率上升 呼吸加快呼吸加快 眼睛的瞳孔擴(kuò)大眼睛的瞳孔擴(kuò)大 汗分泌增加而唾液和粘液減少汗分泌增加而唾液和粘液減少 血糖水平增高，以供應(yīng)更多的能量血糖水平增高，以供應(yīng)更多的能量 遇到創(chuàng)傷，血液能夠凝結(jié)得更快遇到創(chuàng)傷，血液能夠凝結(jié)得更快 胃腸道的蠕動(dòng)減少胃腸道的蠕動(dòng)減少 皮膚上的毛發(fā)豎起皮膚上的毛發(fā)豎起揭開(kāi)測(cè)謊儀斷案秘密揭開(kāi)測(cè)謊儀斷案秘密 你考試會(huì)緊張嗎？ 覺(jué)得自己有哪些身體變化嗎？ 你如何調(diào)整的？情緒的生理表現(xiàn) 心率：是情緒反應(yīng)的良好生理指標(biāo)之一，在滿意和愉快時(shí)，心跳正常；而處于緊張、恐懼或暴怒狀態(tài)時(shí)，心跳加速。(wood & hokanson, 1965) 血壓：是由于自主

11、神經(jīng)系統(tǒng)控制局部血管收縮和舒張引起的 。人在緊張的腦力工作、生氣、害怕、新異刺激等條件下，由升壓中樞作用引起皮膚血管的收縮，使動(dòng)脈壓升高 ；但緊張、害怕引起的血管容積振幅縮小、血壓比較恒定，而且反應(yīng)延續(xù)期較長(zhǎng)；當(dāng)人感到為難或羞恥時(shí)，會(huì)引起皮膚血管的舒張，表現(xiàn)出面紅耳赤，血壓降低。（北大心理學(xué)系，1973） 呼吸：在情緒狀態(tài)時(shí)，呼吸系統(tǒng)的活動(dòng)在速度和深度上會(huì)有所改變。對(duì)劇痛的情緒反應(yīng)往往會(huì)使呼吸加深加快；突然驚恐時(shí)，呼吸會(huì)發(fā)生臨時(shí)中斷；狂喜或悲痛時(shí)，會(huì)發(fā)生呼吸痙攣現(xiàn)象體溫：在不同情緒狀態(tài)下，體溫變化的具有不對(duì)稱性，并且體溫的變化可以影響皮膚電阻的基礎(chǔ)水平 。在恐懼時(shí)手指和頭部溫度都比憤怒時(shí)低，恐

12、懼時(shí)的皮膚電阻水平高于憤怒時(shí)。（stemmler, 1989） 皮膚電反應(yīng)：反映的是汗腺的分泌反應(yīng)。情緒反應(yīng)會(huì)引起皮膚電水平的急劇變化，帶有情緒色彩的刺激能引起皮膚電變化，而重復(fù)刺激則能降低這種反應(yīng)。愉快和不愉快刺激均能引起皮膚電水平升高，而不愉快刺激引起的皮膚電阻的變化更為明顯。 瞳孔大小：在不同情緒狀態(tài)下，瞳孔大小會(huì)發(fā)生變化。人在恐懼、疼痛和激動(dòng)時(shí)會(huì)出現(xiàn)瞳孔放大的現(xiàn)象，而在愉快放松時(shí)瞳孔則會(huì)縮小。（groves & clark, 1988） 2、 情緒表達(dá)情緒表達(dá)表情動(dòng)作表情動(dòng)作 面部表情面部表情(眼、眉、嘴) 悲哀時(shí)眼嘴下垂；憤怒時(shí)眼嘴張大悲哀時(shí)眼嘴下垂；憤怒時(shí)眼嘴張大 體態(tài)表情

13、體態(tài)表情 驕傲?xí)r挺胸闊步；懼怕時(shí)手足無(wú)措驕傲?xí)r挺胸闊步；懼怕時(shí)手足無(wú)措 言語(yǔ)表情言語(yǔ)表情（語(yǔ)音、節(jié)奏、速度、聲調(diào)） 喜悅時(shí)音調(diào)高速度較快語(yǔ)言高低差別大喜悅時(shí)音調(diào)高速度較快語(yǔ)言高低差別大 悲哀時(shí)語(yǔ)調(diào)低沉言語(yǔ)緩慢語(yǔ)言間斷悲哀時(shí)語(yǔ)調(diào)低沉言語(yǔ)緩慢語(yǔ)言間斷 憤怒時(shí)聲音高尖且有發(fā)抖憤怒時(shí)聲音高尖且有發(fā)抖2、情緒的狀態(tài) 心境心境:是一種輕微、持久而彌散的情緒狀態(tài)是一種輕微、持久而彌散的情緒狀態(tài)。 激情激情:是一種迅速、猛烈的爆發(fā)式的短暫情緒狀是一種迅速、猛烈的爆發(fā)式的短暫情緒狀態(tài)。態(tài)。 應(yīng)激應(yīng)激:是由出乎意料的緊急情況所引起的一種十是由出乎意料的緊急情況所引起的一種十分強(qiáng)烈的情緒狀態(tài)。分強(qiáng)烈的情緒狀態(tài)。情商

14、？ 情情緒緒管理就是指一管理就是指一個(gè)個(gè)人在情人在情緒緒方面的管理方面的管理能力能力, 相對(duì)的也對(duì)人相對(duì)的也對(duì)人的一生造成的一生造成深遠(yuǎn)的影響深遠(yuǎn)的影響。 情緒智商情緒智商 emotional quotient (eq) 世界世界500強(qiáng)職商測(cè)試題精選強(qiáng)職商測(cè)試題精選(一一) eq 自自 測(cè)測(cè) 自自 查查 2.普通型普通型1.危險(xiǎn)危險(xiǎn)型型3.eq高手型高手型 eq管理技能管理技能1.發(fā)作慢發(fā)作慢2.舒緩壓力舒緩壓力3.面面對(duì)對(duì)逆境逆境4.面面對(duì)對(duì)心情低潮心情低潮5.包容力包容力 溝溝通技能通技能1.良好良好溝通溝通2.積極傾聽(tīng)積極傾聽(tīng)3.幽默幽默4.拒絕的藝術(shù)拒絕的藝術(shù)5.贊美贊美eq管理技能

15、管理技能溝通溝通技能技能(-)負(fù)負(fù)向情向情緒緒(+) 正向正向情緒情緒較慢發(fā)較慢發(fā)作作舒緩壓力舒緩壓力面面對(duì)逆境對(duì)逆境面對(duì)面對(duì)心情低潮心情低潮包容包容 良好 eq 特質(zhì)良好內(nèi)在修良好內(nèi)在修養(yǎng)養(yǎng)均衡均衡處處世世態(tài)態(tài)度度真誠(chéng)真誠(chéng)待人待人積極熱積極熱忱忱憤怒悲傷恐懼怨恨壓力羞恥快樂(lè)快樂(lè)喜悅喜悅愛(ài)愛(ài)驚喜驚喜積極傾聽(tīng)積極傾聽(tīng)良好良好溝通溝通幽默幽默拒絕的藝術(shù)拒絕的藝術(shù)正向思考正向思考贊美贊美良好情緒表現(xiàn)為： 自信 培養(yǎng)健康的自我形象 不要讓別人來(lái)設(shè)定你自己的生活目標(biāo) 認(rèn)識(shí)和調(diào)整不現(xiàn)實(shí)的生活目標(biāo) 適度焦慮 熱情樂(lè)觀 快樂(lè)不在未來(lái)而在現(xiàn)在 培養(yǎng)樂(lè)觀的習(xí)慣 在挫折中練習(xí)樂(lè)觀健康情緒特點(diǎn)健康情緒特點(diǎn)v 要有喜、

16、怒、哀、樂(lè)正常的情緒 反應(yīng)。v 積極情緒體驗(yàn)多于消極情緒體驗(yàn)。v 隨年齡增長(zhǎng)，高級(jí)的社會(huì)情感（如道德感、理智感、美感）不斷完善和發(fā)展。v情緒反應(yīng)適度學(xué)心理學(xué)的孩紙！上輩子都是折翼的新奧爾良烤翅！ 一聽(tīng)說(shuō)姐是學(xué)心理的 就退避三舍！ 要么就露出詭異的笑容！ 就讓姐猜他心里想馬！ 還有動(dòng)不動(dòng)就讓姐給“分析分析”！ 還有那些問(wèn)姐整天研究變態(tài)自己會(huì)不會(huì)也變態(tài)！看看 學(xué)會(huì)和別人一塊分享喜悅：學(xué)會(huì)和別人一塊分享喜悅：看看 偶爾放縱一下自己偶爾放縱一下自己二、不良情緒的自我調(diào)節(jié)二、不良情緒的自我調(diào)節(jié) 1、認(rèn)知調(diào)節(jié)認(rèn)知調(diào)節(jié) 2、宣泄、宣泄 3、注意轉(zhuǎn)移、注意轉(zhuǎn)移潤(rùn)色心靈 1、合理情緒療法認(rèn)知認(rèn)知情緒情緒行為行為

17、回憶回憶外部外部事件事件改變認(rèn)知改變情緒改變行為改變回憶后果改變后果 她是一名高一學(xué)生，獨(dú)生女。聰明活潑，個(gè)性好強(qiáng)。上高中前與父母同住，父母對(duì)她較為寵愛(ài)，在各方面都盡量滿足她的要求，同時(shí)對(duì)她的期望也很高。她從小學(xué)一年級(jí)起擔(dān)任班里的小隊(duì)長(zhǎng)，每年都被評(píng)為三好學(xué)生，一直受到老師的偏愛(ài)，在同學(xué)面前一直有一種優(yōu)越感。 上高中后，她住進(jìn)了學(xué)校，進(jìn)了重點(diǎn)班，同時(shí)也當(dāng)上了班干部。父母對(duì)她有了更高的期望，她對(duì)自己也信心十足，然而在期中考試的排名中，卻沒(méi)進(jìn)入前十名，這對(duì)她來(lái)說(shuō)如當(dāng)頭一棒，父母也訓(xùn)斥她學(xué)習(xí)不如從前，她便賭氣和哭鬧，上課也不愿發(fā)言，在做班級(jí)的工作中，經(jīng)常與同學(xué)產(chǎn)生矛盾，鬧情緒，常因一些小事向教師哭訴，

18、以至同學(xué)們都不愿理睬她。她每天下課就離開(kāi)班級(jí)，獨(dú)自一人到操場(chǎng)上玩，感覺(jué)這個(gè)班集體沒(méi)人能容下她，由活潑開(kāi)朗變得常常郁郁不樂(lè)，學(xué)習(xí)成績(jī)下降。 誘發(fā)事件誘發(fā)事件a：其中考試沒(méi)考進(jìn)前十名 不合理信念不合理信念（b）： 1我必須考進(jìn)前十名。2沒(méi)進(jìn)前十名，對(duì)我來(lái)說(shuō)是糟糕至極的。3我的生活不應(yīng)該有這么多困難。4他們不應(yīng)該對(duì)我不友好。5他們這樣對(duì)待我簡(jiǎn)直不是人。 情緒及行為上的后果情緒及行為上的后果c(非功能性的非功能性的)：情緒表現(xiàn)沮喪，自我貶低；行為表現(xiàn)回避、退縮、發(fā)牢騷、焦慮、氣憤。經(jīng)常與人發(fā)生沖突，學(xué)習(xí)受到影響。事件的不確定狀態(tài)事件的不確定狀態(tài) 2壓力是的結(jié)果中午到我辦公室來(lái)，談?wù)勀愕墓ぷ?。工作表現(xiàn)出

19、色得到上級(jí)贊許增加責(zé)任或提高薪酬工作出了差錯(cuò)要挨批？潤(rùn)色心靈 2、宣泄法自我宣泄 眼淚緩解 運(yùn)動(dòng)緩解 轉(zhuǎn)移注意 “酸葡萄”、“甜檸檬”他助宣泄 傾訴 模擬宣泄in a word: 緊張、焦慮時(shí)緊張、焦慮時(shí)放松呼吸放松肌肉放松想象憤怒時(shí)：憤怒時(shí)： 表達(dá)憤怒表達(dá)憤怒立刻表達(dá)-目光正視-聲音平靜-表情溫和但有力延遲發(fā)怒轉(zhuǎn)移注意言語(yǔ)暗示放松練習(xí)后果預(yù)想移情換位控制發(fā)怒控制發(fā)怒郁悶時(shí)郁悶時(shí) 眼淚緩解 運(yùn)動(dòng)緩解 轉(zhuǎn)移注意力 和小動(dòng)物說(shuō)話 唱歌、跳舞、聽(tīng)音樂(lè) 向家人、老師、同學(xué)或者咨詢師傾訴以尋求幫助無(wú)助時(shí)：給心靈調(diào)色第二節(jié)第二節(jié) 挫折及其產(chǎn)生的原因挫折及其產(chǎn)生的原因 一、挫折的涵義及分析一、挫折的涵義及分

20、析 挫折是個(gè)體在從事有目的的活動(dòng)過(guò)程中，遇到障礙挫折是個(gè)體在從事有目的的活動(dòng)過(guò)程中，遇到障礙或干擾，致使動(dòng)機(jī)不能實(shí)現(xiàn)、需要無(wú)法滿足所產(chǎn)生的緊或干擾，致使動(dòng)機(jī)不能實(shí)現(xiàn)、需要無(wú)法滿足所產(chǎn)生的緊張狀態(tài)或情緒反應(yīng)。張狀態(tài)或情緒反應(yīng)。 實(shí)際挫折實(shí)際挫折（有形）（有形） 挫折情境挫折情境 （挫折源）（挫折源） 想象挫折想象挫折（無(wú)形）（無(wú)形） 挫折挫折 挫挫 折折 感感 （心理挫折）（心理挫折）二、挫折產(chǎn)生的原因二、挫折產(chǎn)生的原因（一）客觀因素的影響（一）客觀因素的影響（外在原因）（外在原因）1. 1.自然因素自然因素（自然災(zāi)害（自然災(zāi)害）2. 2.社會(huì)因素社會(huì)因素( (政治經(jīng)濟(jì)道德風(fēng)俗政治經(jīng)濟(jì)道德風(fēng)俗)

21、 )（二）主觀因素的影響（二）主觀因素的影響（內(nèi)在原因）（內(nèi)在原因） 1. 1.生理因素生理因素( (身體容貌健康身體容貌健康.) .) 自我估計(jì)不足自我估計(jì)不足2. 2.心理因素心理因素 抱負(fù)水平過(guò)高抱負(fù)水平過(guò)高 不合理、不切實(shí)際需要不合理、不切實(shí)際需要3動(dòng)機(jī)沖突而引發(fā)挫折動(dòng)機(jī)沖突而引發(fā)挫折 (1) 雙趨式?jīng)_突雙趨式?jīng)_突（正正沖突）（正正沖突） 指?jìng)€(gè)體在有目的活動(dòng)中同時(shí)有兩個(gè)并指?jìng)€(gè)體在有目的活動(dòng)中同時(shí)有兩個(gè)并存的、具有同樣吸引力的動(dòng)機(jī)。存的、具有同樣吸引力的動(dòng)機(jī)。 如：參加舞會(huì)如：參加舞會(huì)看精彩片看精彩片(+)個(gè)體（+）(2)(2)雙避式?jīng)_突（雙避式?jīng)_突（負(fù)負(fù)負(fù)負(fù)沖突沖突） 指同時(shí)有兩個(gè)可能

22、對(duì)個(gè)人具有威脅性的、指同時(shí)有兩個(gè)可能對(duì)個(gè)人具有威脅性的、不利的事件發(fā)生，兩者都想躲避，但條件所限，不利的事件發(fā)生，兩者都想躲避，但條件所限，只能避開(kāi)一件，接受一件，需要作出選擇。只能避開(kāi)一件，接受一件，需要作出選擇。 如：學(xué)習(xí)如：學(xué)習(xí)考試考試（）個(gè)體（）(3) (3) 趨避式?jīng)_突（趨避式?jīng)_突（正負(fù)正負(fù)沖突沖突） 指同一個(gè)目標(biāo)對(duì)于個(gè)體來(lái)說(shuō)，可能滿足某些指同一個(gè)目標(biāo)對(duì)于個(gè)體來(lái)說(shuō)，可能滿足某些需要的，同時(shí)也構(gòu)成某些威脅，由此既產(chǎn)生有吸需要的，同時(shí)也構(gòu)成某些威脅，由此既產(chǎn)生有吸引力又有排斥力的矛盾心理。引力又有排斥力的矛盾心理。 看一場(chǎng)電影看一場(chǎng)電影 備考備考 學(xué)習(xí)的痛苦是一時(shí)的，不學(xué)習(xí)的痛苦是一世的

23、。學(xué)習(xí)的痛苦是一時(shí)的，不學(xué)習(xí)的痛苦是一世的。 個(gè)體（+）（）(4) 雙趨避式?jīng)_突雙趨避式?jīng)_突 兩個(gè)基目標(biāo)各有所長(zhǎng)，各有所短兩個(gè)基目標(biāo)各有所長(zhǎng)，各有所短。 如：面對(duì)兩個(gè)各有千秋的對(duì)象如：面對(duì)兩個(gè)各有千秋的對(duì)象（+）（）個(gè)體（+）（） 正確處理動(dòng)機(jī)沖突的態(tài)度和方式 認(rèn)真考慮，果斷選擇認(rèn)真考慮，果斷選擇 擇其所愛(ài)，愛(ài)其所擇擇其所愛(ài)，愛(ài)其所擇（紅玫瑰和白玫瑰）（紅玫瑰和白玫瑰）三、挫折承受力三、挫折承受力 (一一)挫折閾與承受力挫折閾與承受力 挫折閾是指引起個(gè)體產(chǎn)生挫折感的最小刺挫折閾是指引起個(gè)體產(chǎn)生挫折感的最小刺激量激量。 承受力是指?jìng)€(gè)體遭受挫折時(shí)免于心理失常承受力是指?jìng)€(gè)體遭受挫折時(shí)免于心理失常的能

24、力，它反映了個(gè)體對(duì)挫折的可忍耐、可接的能力，它反映了個(gè)體對(duì)挫折的可忍耐、可接受程度，所以也可稱耐受力、或容忍力。受程度，所以也可稱耐受力、或容忍力。 (二二)影響挫折承受力的因素影響挫折承受力的因素 1. 生理?xiàng)l件生理?xiàng)l件 2. 個(gè)性心理品質(zhì)個(gè)性心理品質(zhì) 3. 過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)與學(xué)習(xí)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)與學(xué)習(xí) 4. 對(duì)挫折的知覺(jué)判斷對(duì)挫折的知覺(jué)判斷 第三節(jié)第三節(jié) 挫折反應(yīng)與心理防御機(jī)制挫折反應(yīng)與心理防御機(jī)制 一、大學(xué)生常見(jiàn)的挫折行為分析一、大學(xué)生常見(jiàn)的挫折行為分析 (一一)學(xué)習(xí)中的挫折行為分析學(xué)習(xí)中的挫折行為分析 1. 1.專業(yè)上的挫折專業(yè)上的挫折 2. 2.課程上的挫折課程上的挫折 3. 3.教師因素帶來(lái)的

25、挫折教師因素帶來(lái)的挫折 4. 4.考試成績(jī)不佳造成的挫折考試成績(jī)不佳造成的挫折(二二)生活中的挫折行為分析生活中的挫折行為分析 自尊心上的挫折自尊心上的挫折 失戀的挫折失戀的挫折 疾病上的挫折疾病上的挫折 痛失親人的挫折痛失親人的挫折(三三)交往中的挫折行為分析中的挫折行為分析二、二、挫折對(duì)個(gè)體心理行為的影響挫折對(duì)個(gè)體心理行為的影響 有益影響有益影響 （）能增強(qiáng)個(gè)體情緒反應(yīng)的作用（）能增強(qiáng)個(gè)體情緒反應(yīng)的作用 （）能增強(qiáng)個(gè)體的承受力（）能增強(qiáng)個(gè)體的承受力 （）能提高個(gè)體的認(rèn)識(shí)水平（）能提高個(gè)體的認(rèn)識(shí)水平 有害影響有害影響 （）影響個(gè)體實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的積極性）影響個(gè)體實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的積極性 （）降低個(gè)體的創(chuàng)造

26、性思維活動(dòng)的水平（）降低個(gè)體的創(chuàng)造性思維活動(dòng)的水平 （）有損于身心健康（）有損于身心健康 （）減弱自我控制能力，發(fā)生行為偏差減弱自我控制能力，發(fā)生行為偏差三、挫折反應(yīng)及心理防御機(jī)制三、挫折反應(yīng)及心理防御機(jī)制 個(gè)體遭受挫折后必然會(huì)有所表現(xiàn)，以解個(gè)體遭受挫折后必然會(huì)有所表現(xiàn)，以解脫挫折對(duì)自己帶來(lái)心理煩惱，減少內(nèi)心的脫挫折對(duì)自己帶來(lái)心理煩惱，減少內(nèi)心的沖突與不安。個(gè)體這種適應(yīng)性傾向也稱之沖突與不安。個(gè)體這種適應(yīng)性傾向也稱之為心理防御機(jī)制。心理防御機(jī)制有積極的、為心理防御機(jī)制。心理防御機(jī)制有積極的、消極的、妥協(xié)性的三種形式。消極的、妥協(xié)性的三種形式。1 1、積極的心理防御機(jī)制、積極的心理防御機(jī)制 (1

27、)(1)仿同仿同( (認(rèn)同認(rèn)同) ) 指一個(gè)人在遭受挫折而痛苦時(shí)效仿他人獲得指一個(gè)人在遭受挫折而痛苦時(shí)效仿他人獲得成功的經(jīng)驗(yàn)和方法成功的經(jīng)驗(yàn)和方法. . 如如: :歷史名人、學(xué)術(shù)權(quán)威、英雄楷模等歷史名人、學(xué)術(shù)權(quán)威、英雄楷模等 (2)(2)升華升華 人在遭受挫折后人在遭受挫折后, ,將自己不為社會(huì)所認(rèn)可的動(dòng)將自己不為社會(huì)所認(rèn)可的動(dòng)機(jī)或需要轉(zhuǎn)化為符合社會(huì)要求的動(dòng)機(jī)或需要。機(jī)或需要轉(zhuǎn)化為符合社會(huì)要求的動(dòng)機(jī)或需要。 如：嫉妒如：嫉妒-發(fā)奮學(xué)習(xí)發(fā)奮學(xué)習(xí) 單相思單相思-熱愛(ài)集體熱愛(ài)集體 （3）補(bǔ)償）補(bǔ)償 當(dāng)由于主客觀條件限制和阻礙當(dāng)由于主客觀條件限制和阻礙, ,使個(gè)人的目使個(gè)人的目標(biāo)無(wú)法實(shí)現(xiàn)時(shí)標(biāo)無(wú)法實(shí)現(xiàn)時(shí), ,設(shè)法以新的目標(biāo)代替原有的目標(biāo)設(shè)法以新的目標(biāo)代替原有的目標(biāo), ,以現(xiàn)在的成功體驗(yàn)去彌補(bǔ)原