SEO工作管理手冊(cè)

1、seo工作管理手冊(cè) 搜索引擎優(yōu)化（search engine optimization，簡(jiǎn)稱seo）是一種利用搜索引擎的搜索規(guī)則來提高目的網(wǎng)站在有關(guān)搜索引擎內(nèi)的排名的方式。深刻理解定義是：通過seo這樣一套基于搜索引擎的營(yíng)銷思路，為網(wǎng)站提供生態(tài)式的自我營(yíng)銷解決方案，讓網(wǎng)站在行業(yè)內(nèi)占據(jù)領(lǐng)先地位，從而獲得品牌收益。menu目 錄第一部分：制定seo管理手冊(cè)的目的1第二部分：網(wǎng)站相關(guān)部門seo規(guī)范細(xì)則3一、域名與url規(guī)范 4 二、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)seo規(guī)范 5三、產(chǎn)品內(nèi)容策劃 6四、網(wǎng)頁模板制作與前端頁面制作6五、內(nèi)容采編8六、活動(dòng)推廣及效果分析8第三部分：seo工作流程9一、seo工作流程91. seo

2、工作主流程102. 關(guān)鍵詞采編請(qǐng)求流程103. 網(wǎng)站頁面優(yōu)化流程114. seo計(jì)劃推廣方案審批執(zhí)行流程115. seo專題制做申請(qǐng)流程12二、團(tuán)隊(duì)內(nèi)部工作流程13 1. 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析及研究132. 部署關(guān)鍵詞，并進(jìn)行網(wǎng)頁優(yōu)化133. 內(nèi)部鏈接和外部鏈接13第一部分：制定seo管理手冊(cè)目的搜索引擎優(yōu)化（search engine optimization，簡(jiǎn)稱seo）是一種利用搜索引擎的搜索規(guī)則來提高目的網(wǎng)站在有關(guān)搜索引擎內(nèi)的排名的方式。深刻理解定義是：通過seo這樣一套基于搜索引擎的營(yíng)銷思路，為網(wǎng)站提供生態(tài)式的自我營(yíng)銷解決方案，讓網(wǎng)站在行業(yè)內(nèi)占據(jù)領(lǐng)先地位，從而獲得品牌收益。為了要讓網(wǎng)站更容易

3、被搜索引擎接受這需要針對(duì)網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)布局、欄目設(shè)計(jì)、內(nèi)容質(zhì)量提出了具體要求，并在產(chǎn)品策劃到產(chǎn)品推廣過程過增加了seo人員參與。第二部分： seo外部工作規(guī)范（seo團(tuán)隊(duì)與部門協(xié)作）通常seo在互聯(lián)網(wǎng)團(tuán)隊(duì)中是非常重要的，但非必要組成部分，橫向的協(xié)調(diào)跟蹤工作貫穿整個(gè)運(yùn)營(yíng)工作的始末，但在不同的公司把seo人員會(huì)列入不通的團(tuán)隊(duì)中。例如在主管重技術(shù)的公司里，seo被掛到產(chǎn)品設(shè)計(jì)或技術(shù)團(tuán)隊(duì)中去，此類的公司的seo人員關(guān)注seo技術(shù)，重視網(wǎng)頁代碼優(yōu)化；在主管重銷售的公司，seo人員被掛到銷售團(tuán)隊(duì)中去，主要承擔(dān)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方面的業(yè)務(wù)支持，此類seo人員關(guān)注關(guān)鍵詞分析及流量轉(zhuǎn)化，可能會(huì)按銷售額進(jìn)行提成；在更多的b2c

4、類網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)過程中，seo人員被掛在推廣部下面，公司更偏向于用流量來考核seo人員。在成熟的網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)中，seo人員應(yīng)該參與產(chǎn)品策劃，給出產(chǎn)品優(yōu)化建議，通過產(chǎn)品部?jī)?yōu)化網(wǎng)頁代碼優(yōu)化網(wǎng)頁內(nèi)容（導(dǎo)航、頁面關(guān)鍵詞、內(nèi)部鏈接優(yōu)化），培訓(xùn)培訓(xùn)采編人員對(duì)文章或商品頁面優(yōu)化，然后通過外鏈交換與推廣工作對(duì)關(guān)鍵詞進(jìn)行排名優(yōu)化，獲得流量，并監(jiān)測(cè)網(wǎng)站流量，分析從流量到產(chǎn)品銷售的轉(zhuǎn)化過程，不斷挖掘新的關(guān)鍵詞，調(diào)整優(yōu)化重點(diǎn)。seo應(yīng)該是互聯(lián)網(wǎng)公司運(yùn)營(yíng)的重要補(bǔ)充部門，如下圖所示：一、域名與url規(guī)范1. 所有網(wǎng)站或網(wǎng)頁對(duì)于用戶有且只有一個(gè)入口域名或url，如有多域名，須配置301重定向到主域名；如根域名（）與二級(jí)域名（），

5、需取其中一個(gè)為唯一域名；2. 內(nèi)容更新較少的頁面不使用二級(jí)域名，以目錄的形式向用戶展示，專題、等要以目錄或三級(jí)頁面的形式展示，企業(yè)會(huì)員主頁以三級(jí)域名的形式展示；3. 在網(wǎng)站上線前需做好url偽靜態(tài)化，在系統(tǒng)中只使用偽靜態(tài)處理過的url，不讓用戶接觸到非正常形式的url；對(duì)部分不能做偽靜態(tài)化的頁面須減少參數(shù)傳遞；4. 網(wǎng)站的后臺(tái)管理等一些不需要給普通用戶開放的頁面，使用robots.txt禁止蜘蛛抓取，以及配合使用meta robots 標(biāo)簽；5. 網(wǎng)站在改版時(shí)url的絕對(duì)地址不能發(fā)生改變，如有部分url必須發(fā)生變化的，技術(shù)人員需告知seo人員；6. url盡量簡(jiǎn)短，讓用戶好記；二、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)se

6、o規(guī)范1. 避免spider陷阱l 避免整頁面使用flashl 避免生成session idl 避免各種跳轉(zhuǎn)，如：302轉(zhuǎn)向、js、refresh等2. 避免要求登錄，網(wǎng)站部分內(nèi)容要求會(huì)員登錄才能查看內(nèi)容，這部分內(nèi)容搜索引擎無法查看，spider不會(huì)輸入用戶名、密碼；3. 避免強(qiáng)制使用cookies，強(qiáng)制使用cookies會(huì)造成spider無法正常訪問；4. 目錄以及文件名應(yīng)該具備一定的描述性，使用戶在一眼就能大致了解這個(gè)url應(yīng)該是什么；5. 連詞符的使用，目錄或文件名間一般建議使用短橫線（- )分隔，不要使用下劃線或其他奇怪的字符；6. 網(wǎng)址規(guī)范化，避免重復(fù)頁面，合理使用canonical

7、 tag;7. 制作html、xml網(wǎng)站地圖8. 設(shè)計(jì)良好的404頁面，避免使用轉(zhuǎn)向三、產(chǎn)品內(nèi)容策劃1. 具體網(wǎng)頁原型策劃時(shí)需以主要用戶為視角，確定一個(gè)中心主題（一個(gè)關(guān)鍵詞，或5個(gè)內(nèi)的近義關(guān)鍵詞），主題相關(guān)內(nèi)容按目標(biāo)用戶關(guān)注度來布局網(wǎng)頁內(nèi)容。seo建議例如：做一個(gè)以展館為中心的頁面，主題為展館（主關(guān)鍵詞是：會(huì)展中心，近義詞：展覽中心，展覽館），根據(jù)用戶對(duì)展館的關(guān)注度，按城市來對(duì)展館進(jìn)行分類，列出中國(guó)最受關(guān)注的展館或重點(diǎn)城市的展館；2. 產(chǎn)品設(shè)計(jì)在考慮業(yè)務(wù)需表達(dá)時(shí)，兼顧網(wǎng)頁關(guān)鍵詞密度，且確保關(guān)鍵詞是以文本的形式出來在網(wǎng)關(guān)中，主關(guān)鍵詞或近義關(guān)鍵詞以字符完全匹配的方式在網(wǎng)頁中適當(dāng)?shù)囟喑龃螏状?。例如?/p>

8、展館頁面一般要出現(xiàn)“上海光大會(huì)展中心”、“鄭州會(huì)展中心”、“浙江世貿(mào)展覽中心”等與主關(guān)鍵詞和近義關(guān)鍵的詞相匹配的詞。3. 內(nèi)容設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)多注意相關(guān)內(nèi)容的關(guān)聯(lián)性設(shè)計(jì)。例如在資訊頁面出現(xiàn)浙江世貿(mào)中展覽中心這個(gè)詞時(shí)，有鏈接指向浙江世貿(mào)展覽中心的鏈接。四、網(wǎng)頁模板制作與前端頁面制作1. 網(wǎng)站不使用frame或ifram框架，在主要頁面中不使用ajax技術(shù)，如有其他情況請(qǐng)技術(shù)人員告知seo人員；2. 采用較好的網(wǎng)站物理結(jié)構(gòu)對(duì)既能提高用戶體驗(yàn)、又能減少頁面收錄難度；建議使用樹形結(jié)構(gòu): 根目錄之下以目錄形式分成多個(gè)產(chǎn)品分類（或稱為頻道、類別、目錄、欄目等），如：分類下再放入具體的產(chǎn)品頁面：3. url中“/”

9、符號(hào)的出現(xiàn)次數(shù)：在簡(jiǎn)化網(wǎng)站結(jié)構(gòu)層次的同時(shí)，應(yīng)當(dāng)保證整站的目錄層次盡量少，這樣就可以具體頁面少用一些/，搜索引擎對(duì)深層次的頁面缺乏抓取的力度，除非該頁面在首頁或欄目頁面有鏈接。4. 每個(gè)網(wǎng)頁的title標(biāo)簽必須唯一，title中含有關(guān)鍵詞，對(duì)于重要頁面，如主頁，頻道頁，欄目頁，專題頁，title標(biāo)簽由seo人員負(fù)責(zé)填寫，資訊頁、產(chǎn)品頁等頁面必須按seo人員提供的規(guī)則自動(dòng)生成；title總長(zhǎng)度不超過60個(gè)字符；不用關(guān)鍵詞之間用下劃線“_”分開，關(guān)鍵詞與頻道或網(wǎng)站名之間用中劃線“-”分開； 5. 重要頁面中要有keywords標(biāo)簽，由seo人員填寫，資訊頁、產(chǎn)品頁等如果采編人員沒有填寫關(guān)鍵詞，則在前

10、商無需顯示；關(guān)鍵詞一般不超過5個(gè)，總長(zhǎng)度不超過160字符，不同的關(guān)鍵詞之間用英文半角逗號(hào)“，”分開；6. 一般每個(gè)網(wǎng)頁都要有description標(biāo)簽，且描述唯一，由seo人員或采編人員手工編寫；諸如資訊每天在大量生成的頁面，如果工作量太大，沒有手工填寫的，在前端不顯示description標(biāo)簽；description長(zhǎng)度不超過220字符，描述要與網(wǎng)頁內(nèi)容相符合，描述中要出現(xiàn)關(guān)鍵詞1-3次；7. 網(wǎng)頁css樣式代碼和交換設(shè)計(jì)的js代碼須做成獨(dú)立文件，css載入須優(yōu)先于js，否則用戶打開速度慢會(huì)影響用戶體驗(yàn)；8. 制作圖片時(shí)在保證圖片質(zhì)量的盡量減少圖片的存儲(chǔ)容量的大小；9. 圖片要有alt標(biāo)簽作

11、為描述，描述要出現(xiàn)關(guān)鍵詞；10.每個(gè)網(wǎng)頁中都要有<h1>標(biāo)簽，合理使用<h2><h3>標(biāo)簽，網(wǎng)頁的關(guān)鍵詞要用<b>或<strong>標(biāo)簽修飾；11.對(duì)于不用于做排名的頁面，需要鏈接中添加nofollow標(biāo)簽以削減無用的權(quán)重傳遞，例如：幫助，關(guān)于網(wǎng)展，法律聲明，隱私聲明等。12.所有的網(wǎng)頁都須使用同一個(gè)統(tǒng)計(jì)帳號(hào)，以方便公司對(duì)網(wǎng)站整體流量的統(tǒng)一管理；五、內(nèi)容采編1標(biāo)簽每篇資訊必須要寫標(biāo)簽，標(biāo)簽是不同資訊產(chǎn)生關(guān)聯(lián)的紐帶，重要的資訊要填寫關(guān)鍵詞和描述；2采編人員盡量多地發(fā)布原創(chuàng)內(nèi)容，如果是采集內(nèi)容，一要適度偽原創(chuàng)處理；3有專人負(fù)責(zé)整理熱門關(guān)鍵

12、詞，按相關(guān)關(guān)鍵詞編輯資訊內(nèi)容；六、活動(dòng)推廣及效果分析1搜索引擎可以配合活動(dòng)宣傳，達(dá)到更好的推廣效果，制作專題推廣活動(dòng)時(shí)需考慮活動(dòng)專題頁符合seo規(guī)范。2. 活動(dòng)前期seo人員提供活動(dòng)前期關(guān)鍵詞熱點(diǎn)預(yù)測(cè)，進(jìn)行seo部署3. seo人員需參與活動(dòng)效果分析，并從活動(dòng)或資訊中挖掘新的長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞。第三部分：seo工作流程一、seo工作流程1. seo工作主流程流程說明：seo參與從產(chǎn)品策劃到研發(fā)和推廣的所有環(huán)節(jié)，對(duì)各環(huán)節(jié)的活動(dòng)給出建議。seo人員只有參與權(quán)，最終決定權(quán)還是在于各環(huán)節(jié)負(fù)責(zé)人。（1）根據(jù)產(chǎn)品的業(yè)務(wù)需求，seo人員應(yīng)給產(chǎn)品策劃負(fù)責(zé)人重要關(guān)鍵詞表，并以數(shù)據(jù)的形式告訴產(chǎn)品策劃負(fù)責(zé)人哪些關(guān)鍵詞是受關(guān)

13、注度高；（2）頁面原型模板制作時(shí)，seo人員應(yīng)告之哪些網(wǎng)頁結(jié)構(gòu)不符合seo規(guī)范；（3）產(chǎn)品研發(fā)時(shí)，seo人員在負(fù)責(zé)頁面規(guī)范細(xì)節(jié)的建議，如何規(guī)范代碼，并把關(guān)鍵詞相關(guān)內(nèi)容合理地展現(xiàn)給搜索引擎；（4）seo人員應(yīng)給采編人才建議增加網(wǎng)站內(nèi)容時(shí)，如何體現(xiàn)關(guān)鍵詞，當(dāng)前有哪些關(guān)鍵詞最受關(guān)注；（5）借助網(wǎng)絡(luò)推廣活動(dòng)，seo人員需配合策劃推廣人員加強(qiáng)活動(dòng)在搜索引擎中的推廣效果；（6）seo人員需對(duì)網(wǎng)絡(luò)推廣活動(dòng)進(jìn)跟蹤，提供活動(dòng)推廣流量分析，及預(yù)期的目標(biāo)轉(zhuǎn)化效果分析報(bào)告和關(guān)鍵詞挖掘。2. 關(guān)鍵詞采編請(qǐng)求流程流程說明：（1）本流適用于已上線的網(wǎng)站排名需求；（2）運(yùn)營(yíng)推廣部下達(dá)針對(duì)具體某類的關(guān)鍵詞進(jìn)行排名，seo團(tuán)隊(duì)需

14、對(duì)排名需求進(jìn)行分析，并關(guān)鍵詞擴(kuò)展，然后填寫關(guān)鍵詞采編申請(qǐng)表，經(jīng)過推廣部、運(yùn)營(yíng)中心、采編中心確認(rèn)后，由采編人員以資訊等形式部署關(guān)鍵詞，seo團(tuán)隊(duì)對(duì)部署的關(guān)鍵詞進(jìn)行確認(rèn)，并做外鏈推廣來排名，完成排名對(duì)關(guān)鍵詞的流量的排名進(jìn)行分析，把結(jié)果提交運(yùn)營(yíng)推廣部。3. 網(wǎng)站頁面優(yōu)化流程流程說明：seo團(tuán)隊(duì)從產(chǎn)品業(yè)務(wù)需求和關(guān)鍵詞排名競(jìng)爭(zhēng)度原則，發(fā)現(xiàn)搜索引擎不友好的頁面或有新網(wǎng)頁制作需求，填寫seo需求申請(qǐng)表，由推廣部上報(bào)至運(yùn)營(yíng)部，經(jīng)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)簽認(rèn)后提交給產(chǎn)品部，由產(chǎn)品部經(jīng)理確認(rèn)是否需要修改產(chǎn)品設(shè)計(jì)，然后由設(shè)計(jì)部審核是否需要修改設(shè)計(jì)樣本，最后提交于技術(shù)部進(jìn)行修改，功能實(shí)現(xiàn)后經(jīng)seo團(tuán)隊(duì)確認(rèn)，流程結(jié)束。4. seo計(jì)劃

15、推廣方案審批執(zhí)行流程流程說明:（1）本流程用于月度/季度/年度的seo推廣計(jì)劃方案和專題seo推廣計(jì)劃；（2）當(dāng)推廣計(jì)劃初步確定之后，依據(jù)推廣計(jì)劃seo團(tuán)隊(duì)需制定seo推廣方案,不涉及費(fèi)用的seo計(jì)劃，經(jīng)推廣部同意后直接執(zhí)行；（3）在推廣部預(yù)算內(nèi)的seo推廣方案，經(jīng)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)批準(zhǔn)之后上報(bào)公司財(cái)物部，執(zhí)行seo推廣方案；（4）如果seo推廣方案在推廣部預(yù)算之后或較經(jīng)費(fèi)的推廣計(jì)劃需經(jīng)總經(jīng)理簽批后轉(zhuǎn)交財(cái)物部，再由seo人員監(jiān)管或執(zhí)行推廣計(jì)劃；5. seo專題制做申請(qǐng)流程流程說明:當(dāng)seo團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)某些特定關(guān)鍵詞流量非常好，而有較高的轉(zhuǎn)化率，經(jīng)推廣部向運(yùn)營(yíng)總監(jiān)提出申請(qǐng)，經(jīng)總監(jiān)簽批后，由產(chǎn)品部策劃專品專題，

16、設(shè)計(jì)部和技術(shù)部把專題制做成專題頁面，采編部負(fù)責(zé)填充相應(yīng)內(nèi)容，然后再由seo團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)執(zhí)行。seo專題制作的需求有seo主管負(fù)責(zé)。二、團(tuán)隊(duì)內(nèi)部工作流程1. 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析及研究（1）了解網(wǎng)站基本數(shù)據(jù)（2）外部鏈接及錨文本（3）alexa流量數(shù)據(jù)（4）關(guān)鍵詞分析（5）網(wǎng)站品牌名稱熱度（6）域名信息（7）書簽收藏（7）首頁及其他頁面優(yōu)化2. 部署關(guān)鍵詞，并進(jìn)行網(wǎng)頁優(yōu)化（1）把所有的關(guān)鍵詞按競(jìng)爭(zhēng)難度進(jìn)行分類，一般在首頁部署核心關(guān)鍵詞或和品牌相關(guān)的關(guān)鍵詞，在頻道頁部署擴(kuò)展關(guān)鍵詞，在內(nèi)頁部署長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞，一些熱點(diǎn)關(guān)鍵詞可以通過seo專題進(jìn)行部署；（2）在網(wǎng)頁的title、description、keywords

17、里合理地部署關(guān)鍵詞，在網(wǎng)頁其他適當(dāng)?shù)奈恢弥貜?fù)關(guān)鍵詞及和該關(guān)鍵詞相關(guān)的其他詞。3. 內(nèi)部鏈接和外部鏈接（1）內(nèi)部鏈接 良好的內(nèi)鏈結(jié)構(gòu)是保證網(wǎng)頁收錄的前提，內(nèi)鏈的錨文本也是關(guān)鍵詞排名的重要因素,內(nèi)部鏈接建設(shè)建議如下：a. 文章得標(biāo)題部分應(yīng)該出現(xiàn)關(guān)鍵字， 合理部署關(guān)鍵詞b. 在文章首段、摘要出現(xiàn)關(guān)鍵字，勿亂用加粗與 h1,h2。c. 在文章的內(nèi)部自然地出現(xiàn)以前寫的文章得題目或者其中相關(guān)的關(guān)鍵詞，然后加上錨文本，讓網(wǎng)站的內(nèi)部鏈接形成一張鏈網(wǎng)，既有益提升網(wǎng)站的權(quán)重又加強(qiáng)了網(wǎng)站與用戶的粘性。d. 重點(diǎn)內(nèi)頁的部署，首頁往往是獲得內(nèi)鏈最多的，權(quán)重最高。依次降序，產(chǎn)品頁的權(quán)重是最低的，有時(shí)候某個(gè)內(nèi)頁需要更高的權(quán)

18、重，比如某些重點(diǎn)產(chǎn)品，這個(gè)時(shí)候需要再首頁，欄目頁等加鏈接，甚至加上全站鏈接 。e. 大二級(jí)分類：此類頁面在平均分配權(quán)重中因產(chǎn)品數(shù)量大，產(chǎn)品頁因?yàn)闄?quán)重稀釋無法收錄，解決此類問題的就要提高大二級(jí)分類頁面的權(quán)重。f. 翻頁過多：如產(chǎn)品列表，新聞列表等；此類頁面內(nèi)頁層次過深，某些頁面從首頁到內(nèi)頁需要七八次的點(diǎn)擊才能到達(dá)，如果沒有適當(dāng)?shù)膬?yōu)化，內(nèi)頁的收錄幾乎為零。解決這個(gè)問題需要進(jìn)行多次分類或者對(duì)翻頁鏈接格式進(jìn)行變化。g. 相關(guān)產(chǎn)品鏈接：這一類鏈接不是人工添加進(jìn)去的鏈接，而且系統(tǒng)通過某種機(jī)制自動(dòng)生成的（如tags提?。?，鏈向其他產(chǎn)品頁面的鏈接，好的相關(guān)鏈接應(yīng)該具有比較強(qiáng)的隨機(jī)性（如隨機(jī)文章）；常見的相關(guān)產(chǎn)品鏈接生成方法包括：l 購買這個(gè)產(chǎn)品的