企業(yè)運營三要素：領導、經(jīng)營與管理ppt課件

1、；.1企業(yè)的領導、經(jīng)營與管理徐 東 強2017 -05- 28；.2企業(yè)運營的三要素；.3企業(yè)的領導、經(jīng)營與管理；.4 企業(yè)經(jīng)營思維立足于企業(yè)的外部關系企業(yè)經(jīng)營思維立足于企業(yè)的外部關系。經(jīng)營是把資源最大程度變現(xiàn)為收益經(jīng)營是把資源最大程度變現(xiàn)為收益。再說具體點，就是把資源低價買進來，投入到附加價值的過程，變成產(chǎn)品或服務，再用高價賣出去。但一般來說，很難通過單純低買高賣但一般來說，很難通過單純低買高賣的模式將單獨的資源變現(xiàn)。所以，附加價值的過程就非常重要，企業(yè)需要把不同的資源的模式將單獨的資源變現(xiàn)。所以，附加價值的過程就非常重要，企業(yè)需要把不同的資源組合到一起，形成終端產(chǎn)品（組合到一起，形成終端產(chǎn)

2、品（end product）或服務。）或服務。什么是什么是企業(yè)企業(yè)經(jīng)營思維？經(jīng)營思維？；.5面對以快速變化為常態(tài)的市場面對以快速變化為常態(tài)的市場企業(yè)的經(jīng)營者需要做到：識“變”要準：識別“變化”趨勢重在“準”；抓“變”要快：抓住“變化”機遇重在“快”；創(chuàng)“變”要狠：主動“創(chuàng)新求變”重在“狠”；.6企業(yè)經(jīng)營核心競爭力的基本評價要素：1、企業(yè)發(fā)展無可替代的競爭能力；2、企業(yè)發(fā)展持續(xù)有效的競爭能力；3、其它企業(yè)難以模仿的競爭能力；什么是企業(yè)經(jīng)營的核心競爭力；.7第一是企業(yè)投資的價值驅動。企業(yè)存在的本質，在于做價值創(chuàng)造。這是企業(yè)生存的基礎。第二是客戶導向的市場拉動。準確來說是通過不斷地為客戶服務的過程，

3、由流程和規(guī)則驅動實現(xiàn)價值創(chuàng)造。這是企業(yè)增長的外部生態(tài)環(huán)境。第三是企業(yè)團隊的共享推動 。具體而言就是企業(yè)的人才結構和人才結構效能。這是企業(yè)增長的內部生態(tài)環(huán)境。企業(yè)經(jīng)營增長動力的三要素企業(yè)經(jīng)營增長動力的三要素；.8企業(yè)經(jīng)營增長的方式和效能企業(yè)經(jīng)營增長的方式和效能；.9不同時代的企業(yè)經(jīng)營增長方式變化；.10案例：OPPO的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略矩陣；.11 企業(yè)管理思維立足于企業(yè)的內部控制。企業(yè)管理思維立足于企業(yè)的內部控制。管理是做計劃、組織、領導、控制，是制定一定的目標，而后組織資源，再用管理是做計劃、組織、領導、控制，是制定一定的目標，而后組織資源，再用領導來牽引，用控制來糾偏領導來牽引，用控制來糾偏所以

4、，管理關注的是職能模塊的幾個動作有沒所以，管理關注的是職能模塊的幾個動作有沒有完成，因為，這幾個動作是可以推動企業(yè)走向最終績效目標的。有完成，因為，這幾個動作是可以推動企業(yè)走向最終績效目標的。什么是什么是企業(yè)企業(yè)管理思維？管理思維？；.12企業(yè)管理的8個要素：1、制度優(yōu)先： 明晰企業(yè)組織架構的權責關系；2、理順流程： 實現(xiàn)企業(yè)運作的高效規(guī)范有序；3、組織有效： 結構偏平，幅度有效，定員高效；4、考核及時： 面向員工的行為考核日日清， 面向團隊的績效考核月月結， 面向系統(tǒng)的專業(yè)考核季季評；5、會議管理： 決策性會議準備充分；溝通性會議簡潔高效；6、溝通充分： 上下溝通講明方向和目標； 橫向溝通確

5、認路徑和對策；7、分配激勵： 分配以績效為導向，以企業(yè)年度經(jīng)營計劃為基礎， 以月度經(jīng)營目標為標準，以技術研發(fā)人員為基準；8、選材用人： 選人以品德為先；關注思維方式； 用人以制度規(guī)范，注重任期責任；企業(yè)管理的8個要素；.13企業(yè)管理的不同層面；.14企業(yè)管理邏輯：正向考核，逆向思維；企業(yè)管理邏輯：正向考核，逆向思維；制度是執(zhí)行力的保障，流程是執(zhí)行力的工具；制度是執(zhí)行力的保障，流程是執(zhí)行力的工具；工作排序的工作排序的“三要素三要素”：容易的事、緊急的事、重要的事；容易的事、緊急的事、重要的事；制度明確，權責清晰，流程規(guī)范；制度明確，權責清晰，流程規(guī)范；上下有序，左右協(xié)調，工作評價標準。上下有序，

6、左右協(xié)調，工作評價標準。企業(yè)管理的工作效能與工作效率企業(yè)管理的工作效能與工作效率；.151、企業(yè)職權層級：信息管理的決策層級；2、企業(yè)職級的直線決策管理與橫向參謀路徑；3、企業(yè)組織結構縱向層級授權與橫向部門分權的控制幅度；4、企業(yè)層級設置的形式化程度原則：以目標為導向：績效部門大頭銜，職能部門小頭銜5、企業(yè)部門和層級設置的專業(yè)化限定，以確認管理者的專業(yè)化權責；企業(yè)組織架構設置的基本原則；.16如何實現(xiàn)管理工作效率最大化；.17企業(yè)領導者的工作是要做正確的事，是對企業(yè)經(jīng)營和管理工作方向和目標的選擇和把握，是企業(yè)領導者的工作是要做正確的事，是對企業(yè)經(jīng)營和管理工作方向和目標的選擇和把握，是企業(yè)管理工

7、作的前提；企業(yè)管理工作的前提；企業(yè)管理者的工作是要正確地做事，是對企業(yè)資源的最佳利用，是達成企業(yè)經(jīng)營目標的路徑、企業(yè)管理者的工作是要正確地做事，是對企業(yè)資源的最佳利用，是達成企業(yè)經(jīng)營目標的路徑、手段和工具；手段和工具；用正確的方法做錯誤的事，會越做越錯；企業(yè)最可怕的事情，是高效率地做錯誤的事情。用正確的方法做錯誤的事，會越做越錯；企業(yè)最可怕的事情，是高效率地做錯誤的事情?！拔覀儾灰欢ㄖ勒_的道路是什么，但卻不要在錯誤的道路上走的太我們不一定知道正確的道路是什么，但卻不要在錯誤的道路上走的太遠。遠?！?麥肯錫麥肯錫 奧姆威爾奧姆威爾.格林紹格林紹企業(yè)領導與企業(yè)管理企業(yè)領導與企業(yè)管理；.18領導

8、是管理的職能，而不是管理者個人。領導是指影響別人，以達成群體目標的過程。領導作用的達成源自二個路徑：權利與魅力；領導者可用的五種權力：法定權、專家權、獎賞權、懲罰權、統(tǒng)治權；善用專家權和獎賞權，慎用懲罰權和統(tǒng)治權；領導者的五種魅力要素：形體魅力、團隊成員認同的類似性魅力、好感回報魅力、知識魅力和能力魅力；領導者需要的三種技能：人際溝通、概念理解、技術專長；企業(yè)的管理與領導；.19企業(yè)領導者是負有指導和協(xié)調群體活動以達成目標的負責人；企業(yè)管理者是依賴別人實現(xiàn)績效并對別人的工作績效負責的人；企業(yè)的領導者對組織的成長負責；企業(yè)的管理者對經(jīng)營的績效負責；溝通需要換位思考，管理需要做好本職；領導者與管理

9、者的差異：企業(yè)管理者與領導者領導者管理者確定方向解決問題構建團隊保持穩(wěn)定促進變革遵章守紀；.20企業(yè)管理： 從管理者到領導者；.21有心有力有心無力無心有力無心無力員工的成熟度與管理者的領導風格匹配授權型領導參與型領導推銷型領導囑咐型領導員工的成熟度管理者的領導風格；.22領導者授權的主要目的：以合適的授權培養(yǎng)合適的員工；授權的關鍵是管理目標的設定不授權；授權的范圍：資源的選擇、達成績效的路徑、解決問題的手段和方案；授權的限制條件：1、管理幅度越大越需要授權； 2、任務越復雜越需要授權；3、越重要的決策越不能授權；4、部屬不團結不能授權；5、部屬責任心不足不能授權；企業(yè)領導者如何授權；.23對職業(yè)經(jīng)理人的管理遵循例外管理和合理報酬原則；例外管理：只對超出費用資源和績效目標的例外進行管理；合理報酬：在職業(yè)經(jīng)理人聘任時，既明確與經(jīng)營績效目標