建筑施工質(zhì)量與安全管理緒論

1、建筑工程質(zhì)量與安全管理建筑工程質(zhì)量與安全管理 安全第一，質(zhì)量為本安全第一，質(zhì)量為本Diagram工程質(zhì)量工程質(zhì)量課程主要內(nèi)容安全管理安全管理質(zhì)量控制工程質(zhì)量質(zhì)量通病控質(zhì)量通病控制制質(zhì)量驗(yàn)收安全管理制度體系現(xiàn)場安全安全生產(chǎn)技安全生產(chǎn)技術(shù)術(shù)安全管理資料及職業(yè)健康緒論緒論建筑行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀建筑行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀建筑工程質(zhì)量管理現(xiàn)狀建筑工程質(zhì)量管理現(xiàn)狀建筑工程質(zhì)量管理現(xiàn)狀建筑工程質(zhì)量管理現(xiàn)狀0.1建筑行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀建筑行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀0.1.1建筑行業(yè)概況介紹建筑行業(yè)概況介紹l狹義建筑業(yè)狹義建筑業(yè)l廣義建筑業(yè)廣義建筑業(yè)未來建筑業(yè)熱點(diǎn)未來建筑業(yè)熱點(diǎn).城市城市水運(yùn)港水運(yùn)港口口城市軌城市軌道建設(shè)道建設(shè)公路建公路建設(shè)設(shè)鐵路

2、建鐵路建設(shè)設(shè)房地產(chǎn)房地產(chǎn)0.1建筑行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀建筑行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀0.1.2建筑企業(yè)存在的問題及對策建筑企業(yè)存在的問題及對策問題問題l 社會(huì)職能難以擺脫，員工整體素質(zhì)不社會(huì)職能難以擺脫，員工整體素質(zhì)不高。高。l 技術(shù)創(chuàng)新相對落后。技術(shù)創(chuàng)新相對落后。l 融資能力普遍較弱。融資能力普遍較弱。l 市場開拓能力不強(qiáng)。市場開拓能力不強(qiáng)。l 工程總承包實(shí)施能力不高。工程總承包實(shí)施能力不高。l 綜合管理水平亟待加強(qiáng)。綜合管理水平亟待加強(qiáng)。l 品牌管理重視不夠。品牌管理重視不夠。對策對策l要理性判斷企業(yè)目前的市場地位，明確企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展方向，發(fā)展目標(biāo)，如何實(shí)現(xiàn)？如何讓企業(yè)人員接受今后的走向及途徑。l根據(jù)組織調(diào)整對

3、人的 需求，企業(yè)需要制定人力資源需求計(jì)劃，及時(shí)進(jìn)行人力資源調(diào)整。l調(diào)整現(xiàn)有人力資源管理辦法和相關(guān)政策。工程的使用經(jīng)濟(jì)性國家財(cái)產(chǎn)人民安全企業(yè)發(fā)展工程質(zhì)量的優(yōu)劣工程質(zhì)量的優(yōu)劣0.2 建筑工程質(zhì)量管理現(xiàn)狀建筑工程質(zhì)量管理現(xiàn)狀工程質(zhì)量管理存在的問題工程質(zhì)量管理存在的問題部分地區(qū)質(zhì)量監(jiān)管薄弱，執(zhí)法不嚴(yán)部分地區(qū)質(zhì)量監(jiān)管薄弱，執(zhí)法不嚴(yán)從業(yè)人員技術(shù)水平欠缺，技術(shù)力量不足從業(yè)人員技術(shù)水平欠缺，技術(shù)力量不足監(jiān)理、施工圖審查等單位責(zé)任落實(shí)不到位監(jiān)理、施工圖審查等單位責(zé)任落實(shí)不到位企業(yè)質(zhì)量管理體系不健全，質(zhì)量管理不嚴(yán)格企業(yè)質(zhì)量管理體系不健全，質(zhì)量管理不嚴(yán)格不認(rèn)真履行基本建設(shè)程序不認(rèn)真履行基本建設(shè)程序0.3 建筑工程安

4、全管理現(xiàn)狀建筑工程安全管理現(xiàn)狀建筑工程安全生產(chǎn)管理指建設(shè)行政主管部門、建筑安全監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)、建筑施工企業(yè)及有關(guān)單位對建筑安全生產(chǎn)過程中的安全工作進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、控制、監(jiān)督、調(diào)節(jié)和改進(jìn)等一系列致力于滿足生產(chǎn)安全的管理活動(dòng)。建筑工程安全生產(chǎn)管理的特點(diǎn)建筑工程安全生產(chǎn)管理的特點(diǎn)涉及面廣，涉及單位多。涉及面廣，涉及單位多。安全生產(chǎn)管理動(dòng)態(tài)性。安全生產(chǎn)管理動(dòng)態(tài)性。建筑工程項(xiàng)目的建筑工程項(xiàng)目的單件性。單件性。建筑工程項(xiàng)目施工的建筑工程項(xiàng)目施工的分散性。分散性。 安全管理的安全管理的交叉性交叉性 安全管理的安全管理的嚴(yán)謹(jǐn)性嚴(yán)謹(jǐn)性 掌握質(zhì)量管理及質(zhì)量檢驗(yàn)、檢測知識，熟悉施工規(guī)范 了解安全管理知識、安全技

5、術(shù)、事故處理及應(yīng)急救援等0.4本課程的主要任務(wù)本課程的主要任務(wù)知識目標(biāo)：知識目標(biāo)：l了解建筑工程質(zhì)量管理的重要性和發(fā)展階段了解建筑工程質(zhì)量管理的重要性和發(fā)展階段l理解工程質(zhì)量管理的概念和有關(guān)術(shù)語理解工程質(zhì)量管理的概念和有關(guān)術(shù)語l掌握質(zhì)量管理的八項(xiàng)原則及質(zhì)量管理體系的基礎(chǔ)掌握質(zhì)量管理的八項(xiàng)原則及質(zhì)量管理體系的基礎(chǔ)能力目標(biāo)：能力目標(biāo)：l能夠?qū)τ绊懝こ藤|(zhì)量的因素進(jìn)行初步分析；能夠?qū)τ绊懝こ藤|(zhì)量的因素進(jìn)行初步分析；l能夠掌握建筑工程質(zhì)量管理的概念能夠掌握建筑工程質(zhì)量管理的概念l能夠了解現(xiàn)階段我國建筑工程質(zhì)量管理的法規(guī)及其適用范圍能夠了解現(xiàn)階段我國建筑工程質(zhì)量管理的法規(guī)及其適用范圍1.1 工程質(zhì)量管理的

6、概念及術(shù)語1.1.1質(zhì)量和工程質(zhì)量質(zhì)量和工程質(zhì)量 1.質(zhì)量： 反映實(shí)體滿足明確或者隱含需要能力的特性的總和。 質(zhì)量的主體是“實(shí)體”，實(shí)體可以是活動(dòng)或者過程的有形產(chǎn)品。例如：建成的廠房，裝修后的住宅，或是無形的產(chǎn)品（質(zhì)量措施規(guī)劃等）；也可以是某個(gè)組織體系或人，以及上述各項(xiàng)的組合。由此可見，質(zhì)量的主體不僅包括產(chǎn)品，而且包括活動(dòng)、過程、組織體系或人，以及它們的組合。l廣義：指產(chǎn)品或服務(wù)滿足用戶需要的程度廣義：指產(chǎn)品或服務(wù)滿足用戶需要的程度-動(dòng)態(tài)動(dòng)態(tài)-相對于全面質(zhì)量管理相對于全面質(zhì)量管理階段階段l狹義：產(chǎn)品與特定技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)符合的程度狹義：產(chǎn)品與特定技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)符合的程度靜止靜止-性對于產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)階性對于產(chǎn)

7、品質(zhì)量檢驗(yàn)階段段性能性能壽命壽命可靠性可靠性經(jīng)濟(jì)性經(jīng)濟(jì)性安全性安全性l2.建筑工程質(zhì)量建筑工程質(zhì)量 指承建工程的使用價(jià)值，工程滿足社會(huì)需要所必須具備的質(zhì)指承建工程的使用價(jià)值，工程滿足社會(huì)需要所必須具備的質(zhì)量特征。量特征。3.工序質(zhì)量工序質(zhì)量 也稱施工過程質(zhì)量。指施工過程中勞動(dòng)力、機(jī)械設(shè)備、原材料、操作方法也稱施工過程質(zhì)量。指施工過程中勞動(dòng)力、機(jī)械設(shè)備、原材料、操作方法和施工環(huán)境五大要素對工程質(zhì)量的綜合作用過程。和施工環(huán)境五大要素對工程質(zhì)量的綜合作用過程。工序能力工序能力 工序在一定時(shí)間內(nèi)處于控制狀態(tài)下的實(shí)際加工能力。工序在一定時(shí)間內(nèi)處于控制狀態(tài)下的實(shí)際加工能力。4.工作質(zhì)量工作質(zhì)量指參與工程的

8、建設(shè)者，為了保證工程質(zhì)量所從事工作的水平和完善程度。指參與工程的建設(shè)者，為了保證工程質(zhì)量所從事工作的水平和完善程度。1.1.2工程質(zhì)量的特點(diǎn)和影響因素工程質(zhì)量的特點(diǎn)和影響因素特 點(diǎn)工程質(zhì)量的影響因素分析工程質(zhì)量的影響因素分析竣工驗(yàn)收和交付階段竣工驗(yàn)收和交付階段-重要環(huán)節(jié)重要環(huán)節(jié)施工階段施工階段決定環(huán)節(jié)決定環(huán)節(jié)平面布置，工程主體結(jié)構(gòu)平面布置，工程主體結(jié)構(gòu)安全可靠安全可靠工程勘察、設(shè)計(jì)階段工程勘察、設(shè)計(jì)階段關(guān)鍵環(huán)節(jié)關(guān)鍵環(huán)節(jié)可行性研究可行性研究-首要條件首要條件1.1.3建筑工程質(zhì)量管理及其重要性建筑工程質(zhì)量管理及其重要性概念概念1、質(zhì)量管理：、質(zhì)量管理：質(zhì)量管理：指導(dǎo)和控制組織的與質(zhì)量有關(guān)的相互協(xié)

9、調(diào)的活動(dòng)。l注：1.指導(dǎo)和控制與質(zhì)量有關(guān)的活動(dòng)，通常包括質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的建立、質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)。 2.全面質(zhì)量管理是基于組織全員參與的一種質(zhì)量管理形式 Text in here政府政府承包商承包商業(yè)主業(yè)主2.建筑工程質(zhì)量管理：建設(shè)全過程的質(zhì)量管理。建筑工程質(zhì)量管理：建設(shè)全過程的質(zhì)量管理。建筑工程質(zhì)量管理的重要性建筑工程質(zhì)量管理的重要性l中華人民共和國建筑法第一條明確了制訂此法的目的是“為了加強(qiáng)對建筑活動(dòng)的監(jiān)督管理、維護(hù)建筑市場秩序，保證建筑工程的質(zhì)量和安全，促進(jìn)建筑業(yè)的健康發(fā)展”。第三條又再次強(qiáng)調(diào)了對建筑活動(dòng)的基本要求：“建筑活動(dòng)應(yīng)當(dāng)確保建筑工程質(zhì)量和安全，符合國家的

10、建筑工程安全標(biāo)準(zhǔn)?！庇纱丝梢?，建筑工程質(zhì)量與安全問題在建筑活動(dòng)中占有重要地位。數(shù)十年來幾乎在所有建筑工地上都懸掛著“百年大計(jì)，質(zhì)量第一”的醒目標(biāo)語，這實(shí)質(zhì)上是質(zhì)量與安全的高度概括。所以，工程項(xiàng)目的質(zhì)量是項(xiàng)目建設(shè)的核心，是決定工程建設(shè)成敗的關(guān)鍵。它對提高工程項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和環(huán)境效益具有重大意義，它直接關(guān)系到國家財(cái)產(chǎn)和人民生命安全，關(guān)系著社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)的發(fā)展。l作為建設(shè)工程產(chǎn)品的工程項(xiàng)目，投資和耗費(fèi)的人工、材料、能源都相當(dāng)大，投資者付出巨大的投資，要求獲得理想的、滿足適用要求的工程產(chǎn)品，以期在預(yù)定時(shí)間內(nèi)能發(fā)揮作用，為社會(huì)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和物質(zhì)文化生活需要作出貢獻(xiàn)。如果工程質(zhì)量差，不但不能發(fā)揮應(yīng)

11、有的效用，而且還會(huì)因質(zhì)量、安全等問題影響國計(jì)民生和社會(huì)環(huán)境安全。因此，從發(fā)展戰(zhàn)略的高度來認(rèn)識質(zhì)量問題，質(zhì)量已關(guān)系到國家的命運(yùn)、民族的未來，質(zhì)量管理的水平已關(guān)系到行業(yè)的興衰、企業(yè)的命運(yùn)。 工程質(zhì)量的優(yōu)劣，直接影響國家經(jīng)濟(jì)建設(shè)的速度。工程質(zhì)量差本身就是最大的浪費(fèi)，低劣的質(zhì)量一方面需要大幅度增加返修、加固、補(bǔ)強(qiáng)等人工、材料、能源的消耗，另一方面還將給用戶增加使用過程中的維修、改造費(fèi)用。同時(shí)，低劣的質(zhì)量必將縮短工程的使用壽命，使用戶遭受經(jīng)濟(jì)損失。 l綜上所述，加強(qiáng)工程質(zhì)量管理是市場競爭的需要，是加快社會(huì)主義建設(shè)的需要，是實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化生產(chǎn)的需要，是提高施工企業(yè)綜合素質(zhì)和經(jīng)濟(jì)效益的有效途徑，是實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理、

12、文明施工的有力保證。我國已由國務(wù)院發(fā)布了建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例，它是指導(dǎo)我國建設(shè)工程質(zhì)量管理（含施工項(xiàng)目）的法典，也是質(zhì)量管理工作的靈魂。1.2.1 ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)簡介 1、什么是、什么是ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)族標(biāo)準(zhǔn)l 由國際標(biāo)準(zhǔn)化組織質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會(huì)由國際標(biāo)準(zhǔn)化組織質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會(huì)（ISO/TC176）制定的所有國際標(biāo)準(zhǔn)。）制定的所有國際標(biāo)準(zhǔn)。l作為產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的補(bǔ)充，而不是替代作為產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的補(bǔ)充，而不是替代 1.2 質(zhì)量管理體系質(zhì)量管理體系1.2.1 ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)簡介2、ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)展族標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)展l l ISO9000：1987 國際標(biāo)準(zhǔn)化

13、組織最早頒布的管理性標(biāo)準(zhǔn)國際標(biāo)準(zhǔn)化組織最早頒布的管理性標(biāo)準(zhǔn) 強(qiáng)調(diào)在合同環(huán)境下，為顧客提供信任強(qiáng)調(diào)在合同環(huán)境下，為顧客提供信任習(xí)慣上稱為習(xí)慣上稱為“ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)系列標(biāo)準(zhǔn)” 1.2.1 ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)簡介l l ISO9000：1994在在87版基礎(chǔ)上進(jìn)行改版，強(qiáng)調(diào)通過防止從設(shè)計(jì)到服務(wù)版基礎(chǔ)上進(jìn)行改版，強(qiáng)調(diào)通過防止從設(shè)計(jì)到服務(wù)的所有階段中出現(xiàn)不合格，以使顧客滿意的所有階段中出現(xiàn)不合格，以使顧客滿意 提出了提出了“ISO9000族族”的概念的概念 明確受益者推動(dòng)與管理者推動(dòng)的應(yīng)用模式明確受益者推動(dòng)與管理者推動(dòng)的應(yīng)用模式 仍然是基于制造業(yè)的流程模式仍然是基于制造業(yè)的流程模式1.2.1

14、ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)簡介 ISO9000：2000標(biāo)準(zhǔn)的優(yōu)點(diǎn)：標(biāo)準(zhǔn)的優(yōu)點(diǎn)：適用于所有的產(chǎn)品類別、所有行業(yè)和所有規(guī)模的組織；適用于所有的產(chǎn)品類別、所有行業(yè)和所有規(guī)模的組織； 易于使用，易于使用，語言明確，易于翻譯且易于理解；語言明確，易于翻譯且易于理解； 明顯減少了所要求的文件數(shù)量；明顯減少了所要求的文件數(shù)量； 將質(zhì)量管理體系與組織過程聯(lián)系起來；將質(zhì)量管理體系與組織過程聯(lián)系起來； 強(qiáng)調(diào)了對組織業(yè)績的持續(xù)改進(jìn)；強(qiáng)調(diào)了對組織業(yè)績的持續(xù)改進(jìn)； 強(qiáng)調(diào)了持續(xù)改進(jìn)和顧客滿意是質(zhì)量管理體系的動(dòng)力；強(qiáng)調(diào)了持續(xù)改進(jìn)和顧客滿意是質(zhì)量管理體系的動(dòng)力； 與環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)與環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)ISO14000有更好的兼容性

15、；有更好的兼容性； 能滿足各行各業(yè)對標(biāo)準(zhǔn)的需求和利益；能滿足各行各業(yè)對標(biāo)準(zhǔn)的需求和利益； 強(qiáng)調(diào)了強(qiáng)調(diào)了ISO9001作為要求的標(biāo)準(zhǔn)和作為要求的標(biāo)準(zhǔn)和ISO9004作為指南的標(biāo)準(zhǔn)的協(xié)作為指南的標(biāo)準(zhǔn)的協(xié)調(diào)一致性，有利于組織業(yè)績的改進(jìn)；調(diào)一致性，有利于組織業(yè)績的改進(jìn)；考慮了所有相關(guān)方的需求?？紤]了所有相關(guān)方的需求。 1.2.1 ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)簡介lISO9001：2000標(biāo)準(zhǔn)新增加的要求標(biāo)準(zhǔn)新增加的要求持續(xù)改進(jìn)；持續(xù)改進(jìn)；強(qiáng)調(diào)了最高管理者的作用；強(qiáng)調(diào)了最高管理者的作用；在相關(guān)的職能層次上建立可測量目標(biāo)；在相關(guān)的職能層次上建立可測量目標(biāo)；監(jiān)視顧客滿意的有關(guān)信息，作為對體系業(yè)績的一種測監(jiān)視顧客滿意

16、的有關(guān)信息，作為對體系業(yè)績的一種測量；量；強(qiáng)調(diào)了資源的可獲得性；強(qiáng)調(diào)了資源的可獲得性；確定了培訓(xùn)的有效性；確定了培訓(xùn)的有效性；測量的范圍擴(kuò)展到體系、過程和產(chǎn)品；測量的范圍擴(kuò)展到體系、過程和產(chǎn)品；對所搜集的有關(guān)質(zhì)量管理體系業(yè)績的數(shù)據(jù)的分析。對所搜集的有關(guān)質(zhì)量管理體系業(yè)績的數(shù)據(jù)的分析。 1.2.2 質(zhì)量管理八大原則 1、以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)、以顧客為關(guān)注焦點(diǎn) 組織依存于顧客，因此，組織應(yīng)理解顧客當(dāng)前和未來的需求，滿足組織依存于顧客，因此，組織應(yīng)理解顧客當(dāng)前和未來的需求，滿足顧客要求并爭取超越顧客期望。顧客要求并爭取超越顧客期望。 2、領(lǐng)導(dǎo)作用、領(lǐng)導(dǎo)作用 領(lǐng)導(dǎo)者確立統(tǒng)一的宗旨及方向，并創(chuàng)造和保持使員工能充分參與實(shí)領(lǐng)導(dǎo)者確立統(tǒng)一的宗旨及方向，并創(chuàng)造和保持使員工能充分參與實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的內(nèi)部環(huán)境。現(xiàn)組織目標(biāo)的內(nèi)部環(huán)境。 3、全員參與、全員參與 各級人員都是組織之本，只有他們的充分參與，才能使他們的才干各級人員都是組織之本，只有他們的充分參與，才能使他們的才干為組織帶來結(jié)果。為組織帶來結(jié)果。 4、過程方法、過程方法 將活動(dòng)和相關(guān)的資源作為過程進(jìn)行管理將活動(dòng)和相關(guān)的資源作為過程進(jìn)行管理 ，可以更高效地得到期望可以更高效地得到期望的結(jié)果。的結(jié)果。 1.2.2 質(zhì)量管理八大原則5、管理的系統(tǒng)方法、管理的系統(tǒng)方法 將相互關(guān)聯(lián)的過程作為系統(tǒng)加以識別、理解