商業(yè)計劃書范例實用課件

1、商業(yè)計劃書 范例(實用課件)2投資亮點投資亮點 中國出境旅游市場容量巨大中國出境旅游市場容量巨大 20105000 領(lǐng)先的行業(yè)地位領(lǐng)先的行業(yè)地位 中國出境旅游（歐、澳、非、美洲）最大的服務(wù)供應(yīng)商之一 北京最具影響力境外旅游品牌10強 十大旅游網(wǎng)站，強大的旅游咨訊平臺 豐富的產(chǎn)品及廣泛的資源豐富的產(chǎn)品及廣泛的資源 涵蓋國內(nèi)和歐、澳、非、美、亞洲的數(shù)百條團隊定制線路和海島游輪產(chǎn)品 涵蓋全國所有省份和直轄市的銷售網(wǎng)絡(luò)，3000家同業(yè)旅行社客戶 境外503040多家使館等的良好合作 穩(wěn)定、專業(yè)、高素質(zhì)、高效率的管理團隊穩(wěn)定、專業(yè)、高素質(zhì)、高效率的管理團隊3愿景及使命愿景及使命愿愿 景景中國最大的旅游產(chǎn)

2、品及服務(wù)提供商使命使命為國內(nèi)旅行社及消費者提供優(yōu)質(zhì)的旅游產(chǎn)品、豐富的旅游咨詢及周到的旅游服務(wù)4aaa簡介簡介 創(chuàng)建于創(chuàng)建于2008年，經(jīng)國家旅游局授權(quán)特許經(jīng)營中國公民出境旅游業(yè)務(wù)的國際旅年，經(jīng)國家旅游局授權(quán)特許經(jīng)營中國公民出境旅游業(yè)務(wù)的國際旅行社行社 榮譽：中國出境游十大批發(fā)商，歐洲線路十大批發(fā)商，非洲中東線路十大批發(fā)商，澳新線路十大批發(fā)商，北京十大出境游旅行社 為出境旅游最大的批發(fā)商之一，現(xiàn)國內(nèi)外有20家分公司，北京有20家直營門市 有3000家同業(yè)旅行社客戶，約百條出境旅游線路 擁有旅游衛(wèi)視免費合作媒體資源 pata (pacific asia travel association ),

3、iata (international air transport association)會員單位 員工數(shù)量500人（本科及以上學(xué)歷占1/3，?？茖W(xué)歷占2/3）aaa集團aaa廣告北京aaabbb旅游網(wǎng)站機票公司分公司商務(wù)公司直銷門店 aaa經(jīng)營出境旅游及相關(guān)服務(wù)經(jīng)營出境旅游及相關(guān)服務(wù) 批發(fā)銷售（b2b）給終端旅行社，如中旅、國旅、康輝等 通過門店、網(wǎng)站直銷（b2c）給終端客戶 公司結(jié)構(gòu)公司結(jié)構(gòu)5 管理團隊簡介管理團隊簡介 f，創(chuàng)始人&總經(jīng)理 20年旅游從業(yè)經(jīng)驗，資深旅游專家 2008創(chuàng)立aaa國際旅行社有限公司 2000年創(chuàng)立bbb旅游公司 曾供職于北京xxx旅行社、北京xxx國際

4、旅行社 h，技術(shù)總監(jiān) 2005至今任aaa國際旅行社技術(shù)總監(jiān)，籌建了aaa旅游網(wǎng)（）、aaa國內(nèi)游網(wǎng)站（）、aaa分銷網(wǎng)（） 之前，創(chuàng)立vvv旅游網(wǎng)并任ceo，vvv旅游網(wǎng)是國內(nèi)最早的旅游電子商務(wù)網(wǎng)站 畢業(yè)于xxx大學(xué)旅游管理專業(yè) c，副總經(jīng)理 ？年旅游從業(yè)經(jīng)驗 曾任職于. l，市場總監(jiān)，市場總監(jiān) 曾就職于北京市中旅、中旅總社6產(chǎn)品與服務(wù)產(chǎn)品與服務(wù) 公司的業(yè)務(wù)范圍公司的業(yè)務(wù)范圍旅游路線專項旅游歐洲澳洲/新西蘭非洲美洲亞洲/中東國內(nèi)郵輪游海島游專項活動機票代理簽證代理 公司業(yè)務(wù)支撐資源公司業(yè)務(wù)支撐資源 簽證資源與北京,上海,廣州40多個國家使領(lǐng)館的良好合作 機票資源與到達地的30多家航空公司緊密

5、合作 目的地資源對旅游目的地各項資源：酒店、車公司、導(dǎo)游和領(lǐng)隊、餐廳的控制能力 50多家旅游局資源7產(chǎn)品與服務(wù)產(chǎn)品與服務(wù) 金字塔產(chǎn)品結(jié)構(gòu)金字塔產(chǎn)品結(jié)構(gòu) 已有100多種旅游路線產(chǎn)品 每年新增10%新產(chǎn)品占10%占55%占35%高端產(chǎn)品 大眾系列旅游產(chǎn)品大眾系列旅游產(chǎn)品 特點行程緊湊、內(nèi)容豐富、性價比高、出發(fā)日期可選擇性強 產(chǎn)品南非彩虹之旅8日南非埃及精華之旅11日埃及土爾其地中海文明之旅8日歐洲經(jīng)典五國7日歐洲經(jīng)典十國14日 精選系列旅游產(chǎn)品精選系列旅游產(chǎn)品 特點經(jīng)典旅游城市、行程舒適、內(nèi)容深度、食宿方面的標準高于大眾系列旅游產(chǎn)品 產(chǎn)品南非8日豪華游澳大利亞凱恩斯休閑之旅9日新西蘭南北島陽光之旅

6、8日埃及尼羅河豪華游輪之旅8日陽光歐洲 - 西班牙 摩納哥 南法 意大利四國12日時尚歐洲 - 法國 意大利精品之旅10日 高端旅游產(chǎn)品高端旅游產(chǎn)品 特點主題鮮明、與旅游局合作優(yōu)勢互補、市場影響力大(媒體大力宣傳)、線路亮點突出、服務(wù)質(zhì)量高 產(chǎn)品飛躍阿爾卑斯德國世界杯激情之旅芬蘭極地之旅北極郵輪之旅英超圣誕大戰(zhàn)茜茜公主的足跡8公司的旅行社客戶公司的旅行社客戶 全國各地的旅行社全國各地的旅行社3000多家：多家： 旅行社是旅游產(chǎn)品的終端零售商 aaaa國旅是旅行社的批發(fā)商 旅游人群超過旅游人群超過n萬：萬： xxx9商業(yè)模式商業(yè)模式 模式及發(fā)展方向模式及發(fā)展方向團隊定制旅游團隊定制旅游diy自助

7、旅游bc市場市場互聯(lián)網(wǎng)（互聯(lián)網(wǎng)（zzz旅游網(wǎng)站）旅游網(wǎng)站）直投郵寄直投郵寄 dm & call center 門市體驗店門市體驗店（現(xiàn)有業(yè)務(wù)）（現(xiàn)有業(yè)務(wù)）bb市場市場（現(xiàn)有業(yè)務(wù)）（現(xiàn)有業(yè)務(wù)）aaa提供落地旅游服務(wù)提供落地旅游服務(wù) 傳統(tǒng)的批發(fā)模式（傳統(tǒng)的批發(fā)模式（b2b） aaa設(shè)計提供旅游產(chǎn)品，批發(fā)給終端旅行社銷售客戶零售商批發(fā)商旅游資源方100%15%10%75%利潤空間固定成本diy自助旅游：自助旅游：增長率遠高于團隊定制旅游，競爭對手不多提供利潤的高速增長團隊定制旅游：團隊定制旅游：基數(shù)較大、價格競爭激烈仍然有較好的增長已經(jīng)占據(jù)了較大的市場份額，并因此形成了強大的采購資源平臺10

8、商業(yè)模式商業(yè)模式 零售模式（零售模式（b2c） 傳統(tǒng)門店銷售：與旅行社不競爭的獨特產(chǎn)品 e-commerce模式zzz旅游網(wǎng)（）dm & call center建立call center擴大門市體驗店建立dm直投郵寄渠道會員俱樂部,數(shù)據(jù)營銷zzz旅游網(wǎng)升級travel 2.0概念 diy旅游服務(wù)旅游服務(wù) 市場契機：市場契機：“需求個性化與經(jīng)營規(guī)?；钡拿?解決思路：解決思路：將從不同途徑獲得的單一訂單按照旅游的單項要素（酒店、機票、簽證、等）分解成單項訂單，然后撮合成單項團購訂單呼叫中心zzz網(wǎng)站實體門店zzz旅游網(wǎng)旅游衛(wèi)視diy頻道戶外及電臺媒體dm消費者分類聚合訂單團購 diy旅

9、游產(chǎn)品開發(fā)旅游產(chǎn)品開發(fā) 客戶自主開發(fā)（游記） 網(wǎng)站發(fā)布、投票 公司組織形成產(chǎn)品11美國旅游市場概述美國旅游市場概述 美國在線旅游預(yù)定美國在線旅游預(yù)定在線旅游預(yù)定份額在線旅游預(yù)定份額資料來源： 網(wǎng)站 美國團隊定制旅游美國團隊定制旅游/diy自助旅游自助旅游 在整個出境旅游人數(shù)里，由旅行社安排的團隊定制旅游占主導(dǎo)地位。但diy自助旅游在未來有巨大的發(fā)展空間 2006年美國的數(shù)字為例， 團隊定制旅游占44%，diy自助旅游占56%12中國旅游市場概述中國旅游市場概述 中國旅游市場中國旅游市場 入境游持續(xù)增長：人數(shù)居全球第4位 國內(nèi)游蓬勃發(fā)展：世界規(guī)模最大國內(nèi)游市場 出境游強勁增長：亞洲第一大客源輸出

10、國中國出境旅游人數(shù)趨中國出境旅游人數(shù)趨勢預(yù)計勢預(yù)計mil中國出境旅游人數(shù)中國出境旅游人數(shù)mil資料來源：中國旅游網(wǎng)和wto對中國出境旅游預(yù)測報告 出境旅游市場出境旅游市場資料來源：艾瑞報告13競爭對手分析競爭對手分析 團隊旅游團隊旅游 批發(fā)業(yè)務(wù)：愷撒、佰城 零售業(yè)務(wù)：國、中、青旅、康輝、等 diy旅游旅游 攜程、藝龍、等優(yōu)勢：品牌影響/資金實力劣勢：體制/業(yè)務(wù)核心競爭力不足優(yōu)勢：無明顯優(yōu)勢 劣勢：單一市場/傳統(tǒng)模式 佰城優(yōu)勢：業(yè)務(wù)體系健全/起步早/多品牌營銷劣勢：開發(fā)定位中，趨勢不明 優(yōu)勢：健全體系/資金 劣勢：出境業(yè)務(wù)尤其是長線復(fù)雜出境業(yè)務(wù)經(jīng)驗不足14競爭優(yōu)勢競爭優(yōu)勢 aaa的優(yōu)勢的優(yōu)勢 業(yè)

11、務(wù)領(lǐng)域：業(yè)務(wù)領(lǐng)域：傳統(tǒng)批發(fā)及零售 diy(on-line) 業(yè)務(wù)范圍：業(yè)務(wù)范圍：出境業(yè)務(wù)全方位服務(wù) 經(jīng)營思路：經(jīng)營思路： “聚合需求” ，制造圈子，產(chǎn)生個性消費群體效應(yīng) 渠道優(yōu)勢：渠道優(yōu)勢：銷售平臺/宣傳平臺/境外資源優(yōu)勢線上線下結(jié)合，批發(fā)零售兼顧，大眾產(chǎn)品個性需求互補線上線下結(jié)合，批發(fā)零售兼顧，大眾產(chǎn)品個性需求互補 領(lǐng)先的市場地位 良好的市場聲譽 穩(wěn)定的客戶合作關(guān)系及資源優(yōu)勢 穩(wěn)定增長的業(yè)務(wù)及收入保障 門店方式介入直銷市場 升級網(wǎng)站實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)銷售功能 建立dm及call center，擴展渠道 聚合需求，滿足個性化消費傳統(tǒng)批發(fā)傳統(tǒng)批發(fā) (b2b)diy 自助自助 (b2c)15發(fā)展規(guī)劃發(fā)展規(guī)劃

12、 2010年年 zzz旅游網(wǎng)完成改版上線 北京、上海、成都各開5家門店 推出dm，開通call center 傳統(tǒng)業(yè)務(wù)繼續(xù)擴張 2011年年 業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化和服務(wù)品質(zhì)提升 實現(xiàn)diy市場盈利 xxx 2012年年 xxx xxx 準備ipo16歷史財務(wù)歷史財務(wù) 業(yè)務(wù)業(yè)務(wù) 08年，傳統(tǒng)批發(fā)業(yè)務(wù) 09年開始門店零售業(yè)務(wù) 10年開始互聯(lián)網(wǎng)及call center零售業(yè)務(wù)(rmb 1,000) 2008年年 2009年年 主營業(yè)務(wù)收入主營業(yè)務(wù)收入 300,000 500,000 批發(fā)300,000450,000 店面零售050,000毛利毛利30,00060,000 批發(fā)30,00050,000 店面零售010,000凈利潤凈利潤15,000 33,000 17財務(wù)預(yù)測財務(wù)預(yù)測(rmb 1,000) 2010