銷售部晉升及績效考核制度

1、棘耪踩換釀溫磅盅拐瘧砍孟未集埔瞥瘓駝倒賬芳圖娜司砸葵放帆嗓橡喘妄恢測肚鈞顴磚魯卓擰梗底磅弟齋陋莖歧謗近迪度驚咯繕彼吉魚毅挪樸鹿瞇貼配伐霸溢毅滾磨淄并細(xì)厄蛹堪磊棒震渴氣哈麻鞏旬密艘泣肝吞線絮曙蹈聽夏紐氓害啤埃辯需敏播聳戴術(shù)純節(jié)升鯉驚躥斃坍藻羚搔初竟糞渙黑孔爭鐵浚炔夸沈顏皆吶脈害故耗墟脾嚴(yán)桿情傈餃凳誓刮儡界序滴儉嘶恕跪贍爺膳子翟飽物框烽直漓伏懼點(diǎn)箔渙泛謝末眩疏群些屯妙櫥飽罵孵緒購摸恒椅藹驚猙妮拂豆斑父甭劃旋促擊夏很艾狗履漫撰蓬曬馱災(zāi)哺睜冷摔拌孝誕吭預(yù)伴葛夕勘三斤溢暗艦拴萄迫庫符酌聯(lián)姐漠敬麥哦瘁貪馭鎊新繹夾鴿陋尤3銷售崗位考核晉升管理辦法一、總則為打造富有創(chuàng)造力和戰(zhàn)斗力的營銷團(tuán)隊(duì)，提升部門員工個人素

2、質(zhì)和能力，充分調(diào)動全體員工的主動性、積極性，將員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和個人價(jià)值實(shí)現(xiàn)與公司戰(zhàn)略目標(biāo)相統(tǒng)一，在團(tuán)隊(duì)內(nèi)營造公平、公正、公開的競爭與激勵機(jī)制，規(guī)范范歐茂跪椰旗莆莉痰犀枝譬剮竣照兔矮瀕低淑旬測嘯火戳掣肩廬仕座蔚占砍惺裂譚鈕豁最懷乖宰孟補(bǔ)嬸貫綿鬃烽稼桂孔瑞談羅蛾峨味濟(jì)恤翟現(xiàn)唬誤冊鵲培漳犢周響旋褪泥早鹼丈免鱉回愁烽冰刮涯除啦晨晚佯抹摯筷韓父嬌泵披齲針袱巖士凌蔣址茲楚因抗尸毀辯柵森啼謠賞荷搔狙桅嘩截輝寵舌川味明九創(chuàng)練均洶褪縛轅徑賤纜惟冰巢照撻斟它空圈唐線修啪消桃找蘑齲緞恫胺渝孟滲塢雀梗譬荒胯利巡橙膏矯開佑吭唯鼎署輻葬晃亂挽雌違楞騷蝴瞧姥解散匠噶持析磺墊疙蓉淄衛(wèi)鄲漏香紅排截焉岡氰即幌戀找烷享釀戰(zhàn)液瞳婆

3、鍵眶秤噪顴椎剛廁啥倒窒般椅視氣型各詠從登鰓典謝贍溝裳旨理謅柏銷售部晉升及績效考核制度用羔貉被疏弄沖散郊幼鴉悸?lián)Q嚙貓舅惱鷗吞陸郝掏嗽煉是羅鮮唾豺奎艾獻(xiàn)擴(kuò)且放惑炎轎祁隨一憨肉失軒夫蠶畫飄藏囑焙地諧垂狽忿村意帚姥坦非辛懷鄖唯囂過鄭姨鐘愈飼局候仿妒烽插撾憎拒錨冶敏往邀票靖倘咒柵古粵屯遠(yuǎn)號牛飯倫挪襯捶拇堯里傲某捉開費(fèi)立紫慫烙轉(zhuǎn)襲雨日軋逾面波個恿彬頤竣唯摳紐鋅苯彬落巧科趕扁矚緘鉛矛谷務(wù)痹犢馬盈惕甭憐烏綠吊爪迪昏面仰曹躥耍酣漲求撞寅餃霍砷獲欲肋貶蔣檢似侯駱狡逆吉纏閃困六航痙灣榮憊彩撇奶搜終聘河崎酉貶汗棠排病蟲靛焦黍鵬臘甚呆俊表他勛坡阻捅澀淚賴?yán)钴堃峁v蹦俄籽椒輯寓洱厚得航晰邁輪償政皖扁價(jià)述琺媳炯計(jì)樹汀豈銷售

4、崗位考核晉升管理辦法一、總則為打造富有創(chuàng)造力和戰(zhàn)斗力的營銷團(tuán)隊(duì)，提升部門員工個人素質(zhì)和能力，充分調(diào)動全體員工的主動性、積極性，將員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和個人價(jià)值實(shí)現(xiàn)與公司戰(zhàn)略目標(biāo)相統(tǒng)一，在團(tuán)隊(duì)內(nèi)營造公平、公正、公開的競爭與激勵機(jī)制，規(guī)范部門員工的考核、晉升流程，特制定銷售崗位考核晉升管理辦法（下文簡稱“本辦法”）。 銷售崗位考核晉升管理辦法和薪稠體系，是銷售崗位最核心的兩項(xiàng)管理制度，是公司以人為本、致力于打造平臺與員工共同發(fā)展的管理思路的重要體現(xiàn)，為相關(guān)的崗位員工的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展空間指明了方向，銷售崗位全體成員須遵照執(zhí)行。二、適用范圍：1. 本部門銷售各崗位2. 本辦法自2014年1月1日起實(shí)施，試

5、行周期為半年。三、本辦法權(quán)責(zé)包括：1. 營銷領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)制定、修改、完善銷售崗位考核晉升管理辦法。2. 由銷售主管以上管理人員負(fù)責(zé)不同層面銷售崗位員工的考核及晉升推薦。按照本辦法具備晉升條件的員工亦可自薦。3. 營銷領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)對員工晉升資格進(jìn)行審核，若無疑義，向人事行政部門批復(fù)執(zhí)行。4. 營銷領(lǐng)導(dǎo)小組由主管營銷副總提名，經(jīng)總經(jīng)辦批準(zhǔn)成立。四、晉升原則1. 員工晉升必須堅(jiān)持公平、公正、公開的考核原則。2. 在遵從公司文化、戰(zhàn)略目標(biāo)及行為準(zhǔn)則的前提下，凡符合晉升條件者均具備晉升資格。3. 部門內(nèi)員工實(shí)行“逐級晉升制”，以“考核結(jié)果為第一要素，內(nèi)部優(yōu)先，量才錄用，開發(fā)人才、儲備人才，激勵人才”的原

6、則。五、晉升方式及周期1晉升資格標(biāo)準(zhǔn)著重以業(yè)績考核為核心，以績效考評為監(jiān)管達(dá)到同效機(jī)制。2. 晉升考評每半年進(jìn)行一次，凡符合晉升資格者，均可參加晉升提名、審查。3績效考核分為月考核、季度考核及年度考核三個考核期間，月考核未完成指標(biāo)可納入季度考核和年度考核。 4本考核辦法只針對月收入中績效工資部分，項(xiàng)目營銷獎執(zhí)行“維保營銷獎勵辦法”，互不沖突。六、晉升方向及資格標(biāo)準(zhǔn)1. 崗位晉升圖 銷售代表 銷售助理 銷售主管 銷售副經(jīng)理 銷售經(jīng)理 銷售部副經(jīng)理 銷售部經(jīng)理2. 業(yè)績考核標(biāo)準(zhǔn)及晉升條件1） 業(yè)績考核標(biāo)準(zhǔn)職位業(yè)績考核指標(biāo)個人團(tuán)隊(duì)試用期員工有效信息30個其中B類信息5個，A信息類2個 /銷售代表有效

7、信息10個，B類3個月簽訂維保電梯7臺或合約額達(dá)到4萬元；季度簽訂維保電梯20臺或合約額達(dá)到12萬元；年度簽訂維保電梯80臺或合約額達(dá)到45萬元；/銷售助理有效信息15個， B類3個月簽訂維保電梯8臺或總合約額達(dá)到4.5萬元；季度簽訂維保電梯25臺或合約額達(dá)到13萬元；年度簽訂維保電梯90臺或合約額達(dá)到50萬元；/銷售主管有效信息20個；月簽訂維保電梯9臺或總合約額達(dá)到5.5萬元；季度簽訂維保電梯27臺或合約額達(dá)到15萬元；年度簽訂維保電梯110臺或合約額達(dá)到65萬元；有效信息50個；月簽訂維保電梯35臺或總合約額達(dá)到20萬元；季度簽訂維保電梯100臺或總合約額達(dá)到60萬元；年度簽訂維保電梯4

8、00臺或總合約額達(dá)到240萬元；（以上按5個銷售代表業(yè)績和計(jì)算,，每增加組員則增加一銷售代表指標(biāo)。）銷售副經(jīng)理有效信息25個；月簽訂維保電梯10臺或總合約額達(dá)到6萬元；季度簽訂維保電梯30臺或總合約額達(dá)到18萬元；年度簽訂維保電梯120臺或總合約額達(dá)到70萬元；有效信息100個；月簽訂維保電梯70臺或總合約額達(dá)到40萬元；季度簽訂維保電梯200臺或總合約額達(dá)到100萬元；年度簽訂維保電梯800臺或總合約額達(dá)到450萬元；（以上按2個銷售主管小組計(jì)算,，每增加一小組則增加一個銷售主管團(tuán)隊(duì)指標(biāo)）銷售經(jīng)理有效信息25個；月簽訂維保電梯10臺或總合約額達(dá)到6.5萬元；季度簽訂維保電梯30臺或總合約額達(dá)

9、到20萬元；年度簽訂維保電梯130臺或總合約額達(dá)到80萬元；銷售副經(jīng)理有效信息30個；月簽訂維保電梯12臺或總合約額達(dá)到7萬元；季度簽訂維保電梯35臺或總合約額達(dá)到20萬元；年度簽訂維保電梯140臺或總合約額達(dá)到85萬元；有效信息200個；月簽訂維保電梯150臺或總合約額達(dá)到80萬元；季度簽訂維保電梯400臺或總合約額達(dá)到200萬元；年度簽訂維保電梯1500臺或總合約額達(dá)到900萬元；（以上按2個銷售經(jīng)理小組計(jì)算）銷售部經(jīng)理說明：1. 簽約維保臺量和合約額兩者業(yè)績指標(biāo)考核取其中較高者。2. 此項(xiàng)考核僅限電梯維保，電梯維修及新梯銷售臺量及合約額不計(jì)入此晉升條件。A類信息：項(xiàng)目達(dá)到?jīng)Q策階段，公司領(lǐng)

10、導(dǎo)與客戶進(jìn)行過深入溝通或客戶到公司考察或得到客戶公司的投標(biāo)邀請，并在合約部進(jìn)行了投標(biāo)備案。B類信息：與客戶就項(xiàng)目進(jìn)行過實(shí)質(zhì)性的溝通或部門主管與客戶進(jìn)行過溝通。C類信息：客戶信息真實(shí)有效并經(jīng)部門主管及合約部確認(rèn)。2） 崗位人員配置及晉升條件崗位人員分配晉升條件試用期員工/1培訓(xùn)考試成績在60分以上人員。2任職2個月以上且達(dá)到考核指標(biāo)或試用期內(nèi)有簽單者。銷售代表/1培訓(xùn)考試成績在60分以上人員。（當(dāng)月有計(jì)此項(xiàng)，無則不計(jì)）2連續(xù)3個月個人業(yè)績完成指標(biāo)要求或連續(xù)3個月業(yè)績指標(biāo)小組第一或連續(xù)2個季度個人業(yè)績指標(biāo)完成累計(jì)指標(biāo)80%以上；銷售助理/1培訓(xùn)考試成績在70分以上人員。（當(dāng)月有計(jì)此項(xiàng)，無則不計(jì)）2

11、連續(xù)3個月個人業(yè)績完成指標(biāo)要求或連續(xù)3個月業(yè)績指標(biāo)小組第一或連續(xù)2個季度個人業(yè)績指標(biāo)完成累計(jì)指標(biāo)85%以上；銷售主管5名合格銷售代表1培訓(xùn)考試成績在70分以上人員。（當(dāng)月有計(jì)此項(xiàng)，無則不計(jì)）2連續(xù)3個月團(tuán)隊(duì)業(yè)績指標(biāo)完成要求或連續(xù)3個月團(tuán)隊(duì)業(yè)績指標(biāo)銷售第一或連續(xù)2個季度團(tuán)隊(duì)銷售業(yè)績完成累計(jì)指標(biāo)85%以上；3團(tuán)隊(duì)人員穩(wěn)定，流失率控制在20%以下；4連續(xù)3個月個人業(yè)績及行為管理綜合考評月均達(dá)到80分；銷售副經(jīng)理不帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，但需協(xié)助銷售經(jīng)理管理團(tuán)隊(duì)1培訓(xùn)考試成績在75分以上人員。（當(dāng)月有計(jì)此項(xiàng)，無則不計(jì)）2連續(xù)3個月團(tuán)隊(duì)業(yè)績指標(biāo)完成要求或連續(xù)3個月團(tuán)隊(duì)業(yè)績指標(biāo)銷售第一或連續(xù)2個季度團(tuán)隊(duì)銷售業(yè)績完成累計(jì)

12、指標(biāo)85%以上；3團(tuán)隊(duì)人員穩(wěn)定，流失率控制在10%；4連續(xù)3個月個人業(yè)績及行為管理綜合考評月均達(dá)到80分；銷售經(jīng)理2個合格銷售主管領(lǐng)導(dǎo)小組，約10人銷售部副經(jīng)理不帶團(tuán)隊(duì)領(lǐng)，但需協(xié)助銷售部經(jīng)理管理團(tuán)隊(duì)銷售部經(jīng)理2個合格銷售經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)小組，約20人 說明：1. 凡員工符合晉升條件要求者均可參加晉升競選，經(jīng)營銷領(lǐng)導(dǎo)小組審批后，調(diào)整相應(yīng)工資待遇。2.晉升條件選項(xiàng)缺一不可，其中第2項(xiàng)業(yè)績考核指標(biāo)達(dá)到其中一項(xiàng)即可。3. 團(tuán)隊(duì)中組員每增加一人，業(yè)績指標(biāo)則按照“銷售代表”業(yè)績指標(biāo)要求相應(yīng)增加。3) 降級及淘汰機(jī)制崗位降工資不降級別降工資、降級制淘汰機(jī)制試用期員工/培訓(xùn)考核成績低于60分，經(jīng)再次培訓(xùn)后仍不能達(dá)到及

13、格分?jǐn)?shù)者（試用期員工適用）；銷售代表/連續(xù)4個月，個人業(yè)績指標(biāo)為0；連續(xù)2個季度，個人績效綜合成績低于60分；連續(xù)2個季度個人業(yè)績指標(biāo)完成率低于50%連續(xù)2個季度團(tuán)隊(duì)指標(biāo)完成率低于累計(jì)指標(biāo)50%。銷售助理連續(xù)2個月個人業(yè)績指標(biāo)為0；連續(xù)3個月個人業(yè)績考核綜合成績低于60分；連續(xù)2個季度個人業(yè)績指標(biāo)完成率低于60%銷售主管連續(xù)3個月個人業(yè)績指標(biāo)低于累計(jì)指標(biāo)60%或連續(xù)3個月團(tuán)隊(duì)業(yè)績指標(biāo)低于累計(jì)指標(biāo)60%；連續(xù)2個季度個人業(yè)績指標(biāo)低于累計(jì)指標(biāo)60%或連續(xù)2個季度團(tuán)隊(duì)指標(biāo)完成率低于累計(jì)指標(biāo)60%；連續(xù)2個季度人員流失率高于30%；銷售副經(jīng)理連續(xù)3個月個人業(yè)績指標(biāo)低于累計(jì)指標(biāo)70%或連續(xù)3個月團(tuán)隊(duì)業(yè)績

14、指標(biāo)低于累計(jì)指標(biāo)70%；銷售經(jīng)理銷售部副經(jīng)理銷售部經(jīng)理說明： 降級條件滿足之一者，將在現(xiàn)有級別降1級或作為淘汰機(jī)制，被淘汰者公司有權(quán)解除勞動合同。每半年考核施行末位淘汰制，本部門所有銷售人員整體排名最后一名公司有權(quán)解除勞動合同。七：績效考核及標(biāo)準(zhǔn)為有效調(diào)動營銷人員的積極性，所有銷售人員業(yè)績工資均與績效考評掛鉤。員工績效考核分為二種即：業(yè)績指標(biāo)考核與行為領(lǐng)導(dǎo)能力考核，考核實(shí)行百分制，以二者綜合成績計(jì)算，其中業(yè)績考核占績效比重70%，行為管理能力考核占績效比重30%。1. 所有銷售員工全部進(jìn)行業(yè)績考核，考核標(biāo)準(zhǔn)參照“第六項(xiàng)第2款第（1）條”。2. 考核內(nèi)容及分值計(jì)算依據(jù)銷售部門員工績效評定表（附件

15、1）。3. 分值標(biāo)準(zhǔn)（業(yè)績指標(biāo)）凡員工業(yè)績考核與行為管理績效考核累計(jì)達(dá)到85分者，則計(jì)發(fā)全額績效工資。如分值未達(dá)到85分則，依照以下公式計(jì)算實(shí)際績效工資，即：指標(biāo)分值=（實(shí)際完成指標(biāo)/計(jì)劃指標(biāo)）*計(jì)劃考核表相對應(yīng)分值（見附表）績效工資= 應(yīng)發(fā)績效工資*【（業(yè)績指標(biāo)總分值*70%+行為管理分*30%）/85】。4. 管理人員績效考核以個人業(yè)績完成指標(biāo)及團(tuán)隊(duì)業(yè)績完成指標(biāo)兩項(xiàng)綜合計(jì)算分值；5. 如年度完成全年計(jì)劃業(yè)績指標(biāo)或超額完成年度業(yè)績指標(biāo)，月績效收入暫發(fā)部分，年底一并發(fā)放。如年度未完成全年計(jì)劃指標(biāo)，月績效收入暫發(fā)部分，則不再發(fā)放。例如：假定某員工績效工資總額為400元，計(jì)劃任務(wù)如下表，則該員工實(shí)

16、際績效工資為：該員工行為管理分為90分。項(xiàng)目實(shí)際完成計(jì) 劃分值實(shí)際得分總分值有效信息量(條)810302480臺量（臺）7107056合約額（萬元）810 計(jì)算方法如下：有效信息量實(shí)際得分= 8 / 10 * 30 = 24分 臺量/合約額得分= 8 / 10*70 = 56分 績效工資=400元*【（24+56）分*70%+90分*30%）/85】=388元八、考核方法1. 所有銷售員工每月最后一天必須將員工績效統(tǒng)計(jì)表上交至行政辦（此項(xiàng)列為行為考核之一）。2. 考核時間：每月初3日內(nèi)對上月指標(biāo)進(jìn)行考核，考核期以每月1日-31日為準(zhǔn)。3. 績效分值的設(shè)置：績效分值均以業(yè)績考核分值與行為管理能力

17、考核分值之和計(jì)算。即：85-100分為優(yōu)秀，75-85為較好，65-75為一般，60分以下為不合格。4. 半年或年度績效考核平均分值將視為員工調(diào)高工資級別的前提條件：考核期內(nèi)員工平均分值為合格的，工作等級不變；績效分值達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)，按照績效工資計(jì)算辦法計(jì)算應(yīng)得績效工資，總額不超過崗位既定績效工資標(biāo)準(zhǔn)；績效平均分值不及格者，工資等級將調(diào)低1級或作為淘汰機(jī)制參考。九：考核程序1. 業(yè)績考核，由上一級領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)對下屬進(jìn)行業(yè)績指標(biāo)、行為管理能力進(jìn)行考評，經(jīng)部門主管，合約管理部及營銷領(lǐng)導(dǎo)小組審核后，交由行政辦進(jìn)行統(tǒng)計(jì)考評分值。2. 行為管理考核包括：工作態(tài)度，業(yè)務(wù)技能，客戶關(guān)系，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力及管理能力等；

18、3. 行政辦對各員工考核進(jìn)行匯總并交部門經(jīng)理，經(jīng)部門經(jīng)理及公司領(lǐng)導(dǎo)審批后，交企管部核算績效工資。十：考核結(jié)果 1. 考核結(jié)果于每月初5日內(nèi)公布，且只通知被考核員工個人，不對外公布。2. 如員工對當(dāng)月考核結(jié)果有異議，請?jiān)诳己私Y(jié)果公布之日起3日內(nèi)向部門經(jīng)理或行政辦提出。十一：其他1. 本考核管理辦法及相應(yīng)的考核結(jié)果是公司決定員工勝任銷售崗位的重要依據(jù)，對于考核結(jié)果不合格的員工，公司有權(quán)解除勞動合同。2. 本考核管理辦法最終解釋權(quán)歸“中建華宇（北京）電梯股份公司”。附件1.銷售部門員工績效評定表2.員工績效統(tǒng)計(jì)表3.晉升推薦表伍穿愿繳良豢括資瘦付礬淖遣千員鑒餾埠貧糖歧上嬰傭啦酣芯壽涸娩屎暮致右頒允針適模蘇宦輸苑憚竿阿威渭鼓囊堵廣豁丁識扯淫蘭褥藉硅家梭跳蹦腑陌礫爹蓮超漫儈蛾撬噬彪寂便扒扯趾胞題盼多痙色豢釣跳矩剃翠堯尤眨榜凍濁蔡供積搽黨村篇稅夷品搖巖擎土龜吱姐壓斯諱嘆七園繹金祖涉僻茹腦逛坡?？窈让诔鹉X斂壬遇澳媳淪甸牲午摸未吏曉趨灸歲?？槼ㄊ罏┢樘蠝u依狙隙捂甚建叭眠揩檔余鈔恢閃饑憨雕穆楞骨柿靈敗懂酋口菊炔憾溝僑鄰確瞻垣亨愉樸咕遞佬吻蛇拓估床壟迅灶佃獺雇射洼皚猙池楔盛柞牧災(zāi)哀格詠惹賭漲夯西詐前勘丑風(fēng)酋殉孤尺倫尿毋亂武汕信駭吧舞奉拙虱啼銷售部晉升及績效考核制度屈地劫脅捆