精實(shí)管理系統(tǒng)

1、EMBA6 第六組第六組企業(yè)資源規(guī)劃與國際作業(yè)管理企業(yè)資源規(guī)劃與國際作業(yè)管理第六組報(bào)告第六組報(bào)告精精 實(shí)實(shí) 管管 理理 系系 統(tǒng)統(tǒng)指導(dǎo)教授指導(dǎo)教授 盧淵源盧淵源 博士博士組員組員 李增昌李增昌 N924510025N924510025 郭光料郭光料 N924510029 N924510029 陳昭星陳昭星 N924510035N924510035組長(zhǎng)組長(zhǎng) 馮超俊馮超俊 N924510033N924510033組員組員 鄭美緣鄭美緣 N924510013N924510013 楊萬春楊萬春 N924510014N924510014EMBA6 第六組第六組v精實(shí)系統(tǒng)革命精實(shí)系統(tǒng)革命Lean Thin

2、king一書，是由一書，是由 James P. Womack and Daniel T. Jones 合合著著 , 鐘漢清譯鐘漢清譯v本書闡述由觀看流程、消除浪費(fèi)，節(jié)省成本書闡述由觀看流程、消除浪費(fèi)，節(jié)省成本，學(xué)習(xí)本，學(xué)習(xí)少量多樣化少量多樣化的生產(chǎn)模式，並的生產(chǎn)模式，並推廣到研發(fā)、銷售、上下游廠商、大家一推廣到研發(fā)、銷售、上下游廠商、大家一起持續(xù)改善，讓公司的供應(yīng)鏈徹底起持續(xù)改善，讓公司的供應(yīng)鏈徹底暢流暢流創(chuàng)造最大的價(jià)值與獲利。創(chuàng)造最大的價(jià)值與獲利。EMBA6 第六組第六組James P. Womack and Daniel T. JonesEMBA6 第六組第六組v精是指其精神在追求全面品管

3、，止於完善精是指其精神在追求全面品管，止於完善v實(shí)是指其主旨在消除各種浪費(fèi)，創(chuàng)造真實(shí)價(jià)值實(shí)是指其主旨在消除各種浪費(fèi)，創(chuàng)造真實(shí)價(jià)值及財(cái)富及財(cái)富v系統(tǒng)是指其根本為追求全體上、下游價(jià)值溪流系統(tǒng)是指其根本為追求全體上、下游價(jià)值溪流 ( value stream )，創(chuàng)造產(chǎn)品的共榮、互利之整體活動(dòng)，創(chuàng)造產(chǎn)品的共榮、互利之整體活動(dòng)v革命是指整體最佳化的思想，與目前的體系之間，革命是指整體最佳化的思想，與目前的體系之間，存在極大的差距，要落實(shí)它，需要我們?cè)谟^念上揚(yáng)棄存在極大的差距，要落實(shí)它，需要我們?cè)谟^念上揚(yáng)棄許多舊思想、態(tài)度及做法的緣故許多舊思想、態(tài)度及做法的緣故 革命尚未成功、學(xué)長(zhǎng)仍須努力革命尚未成功、

4、學(xué)長(zhǎng)仍須努力 EMBA6 第六組第六組vMuda (浪費(fèi)浪費(fèi))是一日本字是一日本字 ，指只吸收資，指只吸收資源而未能創(chuàng)造價(jià)值源而未能創(chuàng)造價(jià)值(value)v第一類浪費(fèi)第一類浪費(fèi): 在現(xiàn)行技術(shù)及投資資產(chǎn)下，在現(xiàn)行技術(shù)及投資資產(chǎn)下，所不可避免的無價(jià)值步驟所不可避免的無價(jià)值步驟v第二類浪費(fèi)第二類浪費(fèi): 有許多步驟是完全沒價(jià)值而有許多步驟是完全沒價(jià)值而可立刻去除的可立刻去除的EMBA6 第六組第六組v製造過多的浪費(fèi)製造過多的浪費(fèi)v待工待料的浪費(fèi)待工待料的浪費(fèi)v搬運(yùn)的浪費(fèi)搬運(yùn)的浪費(fèi)v加工本身的浪費(fèi)加工本身的浪費(fèi)v存貨的浪費(fèi)存貨的浪費(fèi)v動(dòng)作的浪費(fèi)動(dòng)作的浪費(fèi)v製造不良品的浪費(fèi)。製造不良品的浪費(fèi)。v不符使用者

5、需求的設(shè)計(jì)浪費(fèi)。不符使用者需求的設(shè)計(jì)浪費(fèi)。EMBA6 第六組第六組v就特定產(chǎn)品精密地確定其價(jià)值就特定產(chǎn)品精密地確定其價(jià)值 ( value )v確認(rèn)每一產(chǎn)品的價(jià)值溪流確認(rèn)每一產(chǎn)品的價(jià)值溪流 ( value stream )v使價(jià)值暢通活動(dòng)使價(jià)值暢通活動(dòng) ( flow ) 無阻無阻v由顧客向生產(chǎn)者施拉力由顧客向生產(chǎn)者施拉力 ( pull )v追求完善追求完善 (perfect)EMBA6 第六組第六組v精實(shí)系統(tǒng)思考法的第一原則精實(shí)系統(tǒng)思考法的第一原則v精實(shí)系統(tǒng)以關(guān)鍵性起步點(diǎn)為價(jià)值精實(shí)系統(tǒng)以關(guān)鍵性起步點(diǎn)為價(jià)值v惟有最終顧客能界定價(jià)值，只有就某特惟有最終顧客能界定價(jià)值，只有就某特定產(chǎn)品、在某特定時(shí)間、

6、以特定價(jià)值來定產(chǎn)品、在某特定時(shí)間、以特定價(jià)值來滿足顧客需求時(shí)，才能表達(dá)出價(jià)值所在滿足顧客需求時(shí)，才能表達(dá)出價(jià)值所在v因此，正確地確定價(jià)值為精實(shí)系統(tǒng)因此，正確地確定價(jià)值為精實(shí)系統(tǒng)思考法的關(guān)鍵性第一步思考法的關(guān)鍵性第一步 EMBA6 第六組第六組v精實(shí)系統(tǒng)思考法的第二原則精實(shí)系統(tǒng)思考法的第二原則v三個(gè)關(guān)鍵性管理工作：三個(gè)關(guān)鍵性管理工作：解決問題任務(wù)，從概念開始，經(jīng)詳細(xì)設(shè)計(jì)、解決問題任務(wù)，從概念開始，經(jīng)詳細(xì)設(shè)計(jì)、工程作業(yè)、到新產(chǎn)品推出工程作業(yè)、到新產(chǎn)品推出物理轉(zhuǎn)化任務(wù)，把原材料變形為能交給顧客物理轉(zhuǎn)化任務(wù)，把原材料變形為能交給顧客的產(chǎn)品的產(chǎn)品資訊管理任務(wù)，從接訂單、到排生產(chǎn)日程細(xì)資訊管理任務(wù)，從接訂

7、單、到排生產(chǎn)日程細(xì)節(jié)，直到交貨。節(jié)，直到交貨。v確認(rèn)每一產(chǎn)品的整體價(jià)值溪流，通常在確認(rèn)每一產(chǎn)品的整體價(jià)值溪流，通常在這方面可發(fā)現(xiàn)有驚人的大浪費(fèi)。這方面可發(fā)現(xiàn)有驚人的大浪費(fèi)。EMBA6 第六組第六組v英國超商連鎖公司英國超商連鎖公司Tesco （以下簡(jiǎn)稱（以下簡(jiǎn)稱T公司）公司） 常常要在超市走道上思考某些特定商品的價(jià)值常常要在超市走道上思考某些特定商品的價(jià)值溪流，並找出浪費(fèi)所在。溪流，並找出浪費(fèi)所在。v從從T公司超市軟性飲料之走道旁，以幾乎隨機(jī)公司超市軟性飲料之走道旁，以幾乎隨機(jī)方式抽出一項(xiàng)，方式抽出一項(xiàng)，( 用硬紙板包裝的用硬紙板包裝的8罐裝可樂罐裝可樂 ) 所發(fā)現(xiàn)的問題極令人震驚，因?yàn)樗恼?/p>

8、個(gè)製程所發(fā)現(xiàn)的問題極令人震驚，因?yàn)樗恼麄€(gè)製程共歷時(shí)三百餘天，而且其中絕大多數(shù)的措施為共歷時(shí)三百餘天，而且其中絕大多數(shù)的措施為浪費(fèi)。該超市的其餘三萬項(xiàng)產(chǎn)品，情形也差不浪費(fèi)。該超市的其餘三萬項(xiàng)產(chǎn)品，情形也差不了多少，也就是說，可樂是其中代表性常例。了多少，也就是說，可樂是其中代表性常例。EMBA6 第六組第六組進(jìn)料進(jìn)料儲(chǔ)存儲(chǔ)存處理處理時(shí)間時(shí)間完成品完成品儲(chǔ)存儲(chǔ)存處理率處理率累積累積日數(shù)日數(shù)累積累積報(bào)廢報(bào)廢採礦採礦020分分2周周100噸噸hr3190還原廠還原廠2周周30分分2周周3050煉製廠煉製廠3月月2小時(shí)小時(shí)2周周2772熱軋壓延熱軋壓延2周周1分分4周周10呎分呎分1734冷軋壓延冷軋

9、壓延2周周1分分4周周2100呎分呎分1316製罐製罐2周周1分分4周周2000分分8920充填可樂充填可樂4天天1分分5周周1500分分4724Tesco分配中心分配中心003天天824Tesco超市超市002天天524家用儲(chǔ)存家用儲(chǔ)存3天天5分分390合計(jì)合計(jì)5月月3小時(shí)小時(shí)6月月31924EMBA6 第六組第六組v造成浪費(fèi)之根本原因：造成浪費(fèi)之根本原因：個(gè)別顧客只消費(fèi)小量可樂，可是它的生產(chǎn)設(shè)個(gè)別顧客只消費(fèi)小量可樂，可是它的生產(chǎn)設(shè)備卻極大，極無彈性，舉凡運(yùn)輸船、倉庫、備卻極大，極無彈性，舉凡運(yùn)輸船、倉庫、處理機(jī)械等，都只考慮量產(chǎn)和高速效率。處理機(jī)械等，都只考慮量產(chǎn)和高速效率。這種大量生產(chǎn)及

10、庫存之運(yùn)作方式，並不見得這種大量生產(chǎn)及庫存之運(yùn)作方式，並不見得會(huì)比由就近一家較小規(guī)模、採用較簡(jiǎn)單、較會(huì)比由就近一家較小規(guī)模、採用較簡(jiǎn)單、較慢機(jī)器，而依顧客需要來生產(chǎn)的方式更為便慢機(jī)器，而依顧客需要來生產(chǎn)的方式更為便宜。宜。 EMBA6 第六組第六組v如果如果T公司的貨都像可樂般，從採礦砂到上可公司的貨都像可樂般，從採礦砂到上可樂架要花三一九天，那麼在訂貨上顯然就會(huì)有樂架要花三一九天，那麼在訂貨上顯然就會(huì)有一難題。即，要不是由一難題。即，要不是由T公司均勻地下訂單給公司均勻地下訂單給上游供應(yīng)商，使他們能穩(wěn)定運(yùn)作，存貨最少，上游供應(yīng)商，使他們能穩(wěn)定運(yùn)作，存貨最少，否則，各供應(yīng)商就得保有高存貨來應(yīng)急

11、，不然否則，各供應(yīng)商就得保有高存貨來應(yīng)急，不然顧客偶爾會(huì)買不到可樂顧客偶爾會(huì)買不到可樂(缺貨缺貨)。上述情形都是。上述情形都是浪費(fèi)。浪費(fèi)。v最近幾年來，最近幾年來， T公司在訂單作業(yè)系統(tǒng)的流線型公司在訂單作業(yè)系統(tǒng)的流線型化上大有改進(jìn)，缺貨情形極少，而且?guī)齑婊洗笥懈倪M(jìn)，缺貨情形極少，而且?guī)齑娉杀居帜軠p半。成本又能減半。 T公司現(xiàn)在的存貨是英國平均公司現(xiàn)在的存貨是英國平均水平的一半，歐洲水平的四分之一，北美平均水平的一半，歐洲水平的四分之一，北美平均值的八分之一。值的八分之一。 EMBA6 第六組第六組庫房庫房 A A庫房庫房 B B庫房庫房 C C庫房庫房 D D中央訂貨中央訂貨點(diǎn)點(diǎn)地方配銷地

12、方配銷中心中心供應(yīng)商供應(yīng)商 A A供應(yīng)商供應(yīng)商 B B供應(yīng)商供應(yīng)商 C C供應(yīng)商供應(yīng)商 D D資訊流向資訊流向貨流貨流EMBA6 第六組第六組精實(shí)系統(tǒng)思考法的第三原則精實(shí)系統(tǒng)思考法的第三原則 v把所有工作的基本步驟，都弄成一穩(wěn)定、連把所有工作的基本步驟，都弄成一穩(wěn)定、連續(xù)流程、無浪費(fèi)之動(dòng)作、無中斷、不分批、無續(xù)流程、無浪費(fèi)之動(dòng)作、無中斷、不分批、無等待將能創(chuàng)造價(jià)值的各步驟，成為一暢流。等待將能創(chuàng)造價(jià)值的各步驟，成為一暢流。v以前開發(fā)工作要經(jīng)年，引進(jìn)了暢流方式後只要以前開發(fā)工作要經(jīng)年，引進(jìn)了暢流方式後只要幾月；以前處理訂單要花上幾天的，現(xiàn)在只要幾月；以前處理訂單要花上幾天的，現(xiàn)在只要幾小時(shí)；傳統(tǒng)

13、實(shí)際生產(chǎn)周期時(shí)間要花上數(shù)周，幾小時(shí)；傳統(tǒng)實(shí)際生產(chǎn)周期時(shí)間要花上數(shù)周，甚或一周以上，現(xiàn)在只須幾小時(shí)或數(shù)日即可。甚或一周以上，現(xiàn)在只須幾小時(shí)或數(shù)日即可。開發(fā)周期時(shí)間縮短一半，訂單處理時(shí)間減少四開發(fā)周期時(shí)間縮短一半，訂單處理時(shí)間減少四分之三，生產(chǎn)時(shí)間減九成。分之三，生產(chǎn)時(shí)間減九成。EMBA6 第六組第六組v大野耐一在五年代發(fā)展出暢流管理，現(xiàn)大野耐一在五年代發(fā)展出暢流管理，現(xiàn)在稱其為及時(shí)化在稱其為及時(shí)化 ( Just-in-Time ) 系統(tǒng)系統(tǒng) v此系統(tǒng)用來協(xié)助工廠達(dá)成暢流化。不過，只有此系統(tǒng)用來協(xié)助工廠達(dá)成暢流化。不過，只有在機(jī)器能快速換模換線時(shí)，即上游製程能生在機(jī)器能快速換模換線時(shí)，即上游製程能

14、生產(chǎn)少量而多樣化的產(chǎn)品，又馬上可轉(zhuǎn)換來生產(chǎn)產(chǎn)少量而多樣化的產(chǎn)品，又馬上可轉(zhuǎn)換來生產(chǎn)另一種，而原先所生產(chǎn)的，已饋入下游製程，另一種，而原先所生產(chǎn)的，已饋入下游製程，並為其所耗，並為其所耗，JIT系統(tǒng)才會(huì)有效。再者，除非系統(tǒng)才會(huì)有效。再者，除非下游製程能實(shí)行平均化排程，即平準(zhǔn)化，否則下游製程能實(shí)行平均化排程，即平準(zhǔn)化，否則JIT也無法發(fā)揮功效。也無法發(fā)揮功效。EMBA6 第六組第六組v精實(shí)系統(tǒng)思考法的第四原則精實(shí)系統(tǒng)思考法的第四原則v後拉後拉 (Pull)式式 是只在下游顧客需要某是只在下游顧客需要某產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)，所有上游的人才開始生產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)，所有上游的人才開始生產(chǎn)。有需要的才做；然後要做得又

15、快產(chǎn)。有需要的才做；然後要做得又快又好。又好。v要了解這種後拉式思考法的邏輯和要了解這種後拉式思考法的邏輯和挑戰(zhàn)，最好的方式是設(shè)想某真實(shí)顧客需挑戰(zhàn)，最好的方式是設(shè)想某真實(shí)顧客需要某真實(shí)產(chǎn)品，然後反推生產(chǎn)者所要某真實(shí)產(chǎn)品，然後反推生產(chǎn)者所有必經(jīng)的實(shí)踐步驟。有必經(jīng)的實(shí)踐步驟。 EMBA6 第六組第六組 即使像豐田這般先進(jìn)的精實(shí)企業(yè)，要落即使像豐田這般先進(jìn)的精實(shí)企業(yè)，要落實(shí)之，仍然要花上幾年的工夫，因?yàn)橐獙?shí)之，仍然要花上幾年的工夫，因?yàn)橐趥}儲(chǔ)系統(tǒng)中落實(shí)精實(shí)化理念，不論主在倉儲(chǔ)系統(tǒng)中落實(shí)精實(shí)化理念，不論主管或員工，都要經(jīng)一陣子後才能適應(yīng)，管或員工，都要經(jīng)一陣子後才能適應(yīng)，而且公司必須肯定地告訴員工，

16、實(shí)施新而且公司必須肯定地告訴員工，實(shí)施新法後，不會(huì)使大家丟掉飯碗。不會(huì)因精法後，不會(huì)使大家丟掉飯碗。不會(huì)因精實(shí)轉(zhuǎn)型而要員工走路。反而會(huì)把由精實(shí)實(shí)轉(zhuǎn)型而要員工走路。反而會(huì)把由精實(shí)化所多出的人組成改善小組?；喑龅娜私M成改善小組。EMBA6 第六組第六組精實(shí)系統(tǒng)思考的第五項(xiàng)原則精實(shí)系統(tǒng)思考的第五項(xiàng)原則v每家公司要邁向完善，必須兼採持續(xù)的每家公司要邁向完善，必須兼採持續(xù)的突破性及漸進(jìn)式改善兩種方式。如果能突破性及漸進(jìn)式改善兩種方式。如果能用以上所談的一些機(jī)制作整體性分析，用以上所談的一些機(jī)制作整體性分析，絕大多數(shù)價(jià)值溪流都可以作大幅度的改絕大多數(shù)價(jià)值溪流都可以作大幅度的改善。然而，要有效地追求突破

17、性及漸進(jìn)善。然而，要有效地追求突破性及漸進(jìn)式的改善，則需善用精實(shí)化技術(shù)。式的改善，則需善用精實(shí)化技術(shù)。v簡(jiǎn)言之，為了能達(dá)到完善的境界，主管簡(jiǎn)言之，為了能達(dá)到完善的境界，主管必須能應(yīng)用價(jià)值確定，價(jià)值確認(rèn)、暢必須能應(yīng)用價(jià)值確定，價(jià)值確認(rèn)、暢流化及後拉式四大原理。流化及後拉式四大原理。EMBA6 第六組第六組 針對(duì)各特定產(chǎn)品來確定其價(jià)值，並確認(rèn)針對(duì)各特定產(chǎn)品來確定其價(jià)值，並確認(rèn)價(jià)值溪流中每一步驟、然後引入暢流化，價(jià)值溪流中每一步驟、然後引入暢流化，並由最終顧客（源頭）後拉出價(jià)值來。並由最終顧客（源頭）後拉出價(jià)值來。如果能深入地了解，並實(shí)踐精實(shí)系統(tǒng)思如果能深入地了解，並實(shí)踐精實(shí)系統(tǒng)思考法中最後一原則完

18、善，則精實(shí)系統(tǒng)考法中最後一原則完善，則精實(shí)系統(tǒng)革命的潛力就能真正發(fā)揮革命的潛力就能真正發(fā)揮 。EMBA6 第六組第六組v消除製程上的浪費(fèi)，有效降低庫存消除製程上的浪費(fèi)，有效降低庫存v可大幅提升生產(chǎn)力，從兩倍到四倍不等可大幅提升生產(chǎn)力，從兩倍到四倍不等v可大幅減少錯(cuò)誤、存貨、工作安全事故、可大幅減少錯(cuò)誤、存貨、工作安全事故、空間需求、新產(chǎn)品上市時(shí)間、生產(chǎn)的前空間需求、新產(chǎn)品上市時(shí)間、生產(chǎn)的前置時(shí)間、降低生產(chǎn)成本置時(shí)間、降低生產(chǎn)成本v不用大筆投資，採用既有的簡(jiǎn)單技術(shù)及不用大筆投資，採用既有的簡(jiǎn)單技術(shù)及概念即可，也不會(huì)減少工作需求。概念即可，也不會(huì)減少工作需求。 v協(xié)助先進(jìn)國家從停滯中跳出來，而把資

19、協(xié)助先進(jìn)國家從停滯中跳出來，而把資源用在研究上，促進(jìn)下一波的技術(shù)突破源用在研究上，促進(jìn)下一波的技術(shù)突破EMBA6 第六組第六組v供應(yīng)商常遠(yuǎn)在天邊，只為了減低人工成供應(yīng)商常遠(yuǎn)在天邊，只為了減低人工成本。本。v造成高額後勤、運(yùn)輸成本、以及不少的造成高額後勤、運(yùn)輸成本、以及不少的途中成品庫存。有時(shí)因?yàn)楫a(chǎn)品過了流行途中成品庫存。有時(shí)因?yàn)楫a(chǎn)品過了流行期，而必須大打折扣來促銷，因?yàn)樵A(yù)期，而必須大打折扣來促銷，因?yàn)樵A(yù)測(cè)是在實(shí)際販賣之前的幾個(gè)月就做了。測(cè)是在實(shí)際販賣之前的幾個(gè)月就做了。v如能仔細(xì)加以分析，這些方面的收入損如能仔細(xì)加以分析，這些方面的收入損失，遠(yuǎn)比人工成本的節(jié)省更大！失，遠(yuǎn)比人工成本的節(jié)省更

20、大！EMBA6 第六組第六組v能將組織由內(nèi)向的分批等待方式，能將組織由內(nèi)向的分批等待方式，改變成新價(jià)值溪流的人改變成新價(jià)值溪流的人 v精實(shí)系統(tǒng)要成功，唯有所有價(jià)值溪流上精實(shí)系統(tǒng)要成功，唯有所有價(jià)值溪流上的人，都能相信創(chuàng)立新系統(tǒng)的人，既會(huì)的人，都能相信創(chuàng)立新系統(tǒng)的人，既會(huì)對(duì)大家公平，而且會(huì)進(jìn)而關(guān)心人們的各對(duì)大家公平，而且會(huì)進(jìn)而關(guān)心人們的各種兩難困局，所以，只有善意的獨(dú)裁專種兩難困局，所以，只有善意的獨(dú)裁專制者才可以推行成功。制者才可以推行成功。EMBA6 第六組第六組 精實(shí)革命是永無休止的挑戰(zhàn)，要落實(shí)精精實(shí)革命是永無休止的挑戰(zhàn)，要落實(shí)精實(shí)革命，起碼要花上五年時(shí)間及努力，實(shí)革命，起碼要花上五年時(shí)間

21、及努力，才可能徹底將它制度化，但也許又要再才可能徹底將它制度化，但也許又要再多花五年，才可使全體人員都接受新的多花五年，才可使全體人員都接受新的思考方式從價(jià)值溪流的原材料供應(yīng)商，思考方式從價(jià)值溪流的原材料供應(yīng)商，到經(jīng)銷商整個(gè)上下游體系，全體總動(dòng)員。到經(jīng)銷商整個(gè)上下游體系，全體總動(dòng)員。EMBA6 第六組第六組 將可用的生產(chǎn)時(shí)間，除以顧客的需求速率。將可用的生產(chǎn)時(shí)間，除以顧客的需求速率。 譬如，某顧客對(duì)某產(chǎn)品每日的需求為譬如，某顧客對(duì)某產(chǎn)品每日的需求為240單位，單位，而工廠每日工作而工廠每日工作480分鐘，此時(shí)拍子時(shí)間為分鐘，此時(shí)拍子時(shí)間為2分分鐘，鐘， 如果顧客每月需要兩種新產(chǎn)品設(shè)計(jì)，則其如果

22、顧客每月需要兩種新產(chǎn)品設(shè)計(jì)，則其拍子時(shí)間為兩週?？稍O(shè)定生產(chǎn)如何配合顧客的拍子時(shí)間為兩週?？稍O(shè)定生產(chǎn)如何配合顧客的需求率，需求率， 因此是精實(shí)生產(chǎn)系統(tǒng)的因此是精實(shí)生產(chǎn)系統(tǒng)的 心跳或脈動(dòng)。心跳或脈動(dòng)。v又稱為生產(chǎn)系統(tǒng)產(chǎn)距時(shí)間又稱為生產(chǎn)系統(tǒng)產(chǎn)距時(shí)間EMBA6 第六組第六組v精實(shí)系統(tǒng)中的另一技術(shù)，即精實(shí)系統(tǒng)中的另一技術(shù)，即能見度管制能見度管制v在生產(chǎn)線上擺一人人看得見活動(dòng)狀況的大白板，在生產(chǎn)線上擺一人人看得見活動(dòng)狀況的大白板，或電子顯示板，日文稱為或電子顯示板，日文稱為andon 板，將公司板，將公司給各生產(chǎn)小組量化的績(jī)效指標(biāo)寫在上面：給各生產(chǎn)小組量化的績(jī)效指標(biāo)寫在上面：產(chǎn)品小組的生產(chǎn)力，以每員工的銷售額表示產(chǎn)品小組的生產(chǎn)力，以每員工的銷售額表示顧客服務(wù)，以準(zhǔn)時(shí)交貨百分比表示顧客服務(wù)，以準(zhǔn)時(shí)交貨百分比表示存貨周轉(zhuǎn)率存貨周轉(zhuǎn)率品質(zhì)，以小組的錯(cuò)誤數(shù)表示品質(zhì)，以小組的錯(cuò)誤數(shù)表示v對(duì)生產(chǎn)員工具有激勵(lì)的作用，從而可採取必要的對(duì)生產(chǎn)員工具有激勵(lì)的作用，從而可採取必要的適當(dāng)措施。適當(dāng)措施。EMBA6 第六組第六組v開始行動(dòng)，去除惰性開始行動(dòng)，去除惰性 推行精實(shí)革命時(shí)，最大障礙在於惰性推行精實(shí)革命時(shí)