聯(lián)通渠道營(yíng)銷培訓(xùn)_第1頁
聯(lián)通渠道營(yíng)銷培訓(xùn)_第2頁
聯(lián)通渠道營(yíng)銷培訓(xùn)_第3頁
聯(lián)通渠道營(yíng)銷培訓(xùn)_第4頁
聯(lián)通渠道營(yíng)銷培訓(xùn)_第5頁
已閱讀5頁，還剩19頁未讀， 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明：本文檔由用戶提供并上傳，收益歸屬內(nèi)容提供方，若內(nèi)容存在侵權(quán)，請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡(jiǎn)介

1、中國(guó)聯(lián)通渠道營(yíng)銷培訓(xùn)中國(guó)聯(lián)通渠道營(yíng)銷培訓(xùn)為什么要來聽這堂課?1、為什么我們?cè)谶^去的銷售過程中已經(jīng)積累、為什么我們?cè)谶^去的銷售過程中已經(jīng)積累了不少的經(jīng)驗(yàn)，但還是時(shí)不時(shí)的碰到釘子了不少的經(jīng)驗(yàn)，但還是時(shí)不時(shí)的碰到釘子呢？呢？2、為什么以往業(yè)績(jī)突出，卻還是會(huì)陷入、為什么以往業(yè)績(jī)突出，卻還是會(huì)陷入 “銷銷售低潮售低潮”呢？呢？ 什么是什么是基本功基本功呢？呢？ 字典里的含義是從事某種工作所必須掌握的基本知識(shí)字典里的含義是從事某種工作所必須掌握的基本知識(shí)和技能。和技能。 高一層的含義 是你為機(jī)會(huì)到來而提前準(zhǔn)備好的能力把最簡(jiǎn)單的動(dòng)作練到極致就是最高的武功！一、了解我們的客戶一、了解我們的客戶 根本沒有商品這

2、樣?xùn)|西，顧客真正購(gòu)買的不是商品，而是解決問題的辦法。 特德萊維特2、什么是需要、欲望、需求、什么是需要、欲望、需求 A A、需要：人在缺乏最基本滿足時(shí)候的狀態(tài)。、需要：人在缺乏最基本滿足時(shí)候的狀態(tài)。B B、欲望：當(dāng)人們產(chǎn)生某種需要的時(shí)候，、欲望：當(dāng)人們產(chǎn)生某種需要的時(shí)候，他想怎樣去滿足他的需要。他想怎樣去滿足他的需要。 C C、需求：指顧客的實(shí)際購(gòu)買力。、需求：指顧客的實(shí)際購(gòu)買力。、客戶擔(dān)心的件事情、客戶擔(dān)心的件事情：害怕以后會(huì)后悔：害怕以后會(huì)后悔：害怕做錯(cuò)選擇，被別人看不起，傷害自尊：害怕做錯(cuò)選擇，被別人看不起，傷害自尊：害怕決策失誤會(huì)事業(yè)受挫，影響前途：害怕決策失誤會(huì)事業(yè)受挫，影響前途 (大客戶大客戶)：害怕將控制權(quán)交給別人：害怕將控制權(quán)交給別人、了解大客戶關(guān)心的問題、了解大客戶關(guān)心的問題干凈利落優(yōu)柔寡斷解決減輕完成成功滿足活潑型 客戶力量型 客戶完美型 客戶平和型平和型 客戶客戶 主動(dòng)的心態(tài)主動(dòng)的心態(tài) 空杯的心態(tài)空杯的心態(tài) 雙贏的心態(tài)雙贏的心態(tài) 包容的心態(tài)包容的心態(tài) 自信的心態(tài)自信的心態(tài) 行動(dòng)的心

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明，都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等，如果需要附件，請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙，網(wǎng)頁內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽，若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間，僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理，對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯，并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容，請(qǐng)與我們聯(lián)系，我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評(píng)論

0/150

提交評(píng)論