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文檔簡介
1、制度2021年p物業(yè)玻璃、窗、幕墻清潔作業(yè)指導(dǎo)書單位名稱:xxxx部門:xxxx日期:2021年xx月xx日管理制度2021年p物業(yè)玻璃、窗、幕墻清潔作業(yè)指導(dǎo)書p物業(yè)玻璃、窗、幕墻清潔作業(yè)指導(dǎo)書1.目的:為玻璃、窗、幕墻清潔作工作指引。2.范圍:適用于xx物業(yè)公司各部門。3.方法和過程控制3.1清潔操作過程3.1.1先用玻璃鏟刀鏟除玻璃表面及邊緣上的污跡。3.1.2把涂水器套在伸縮桿上,且兩端分別浸入玻璃水中。3.1.3把涂水器按在玻璃頂端上下垂直擦洗。3.1.4污染較重的地方重點(diǎn)擦洗。3.1.5用另一支伸縮桿套好玻璃刮,刮去玻璃表面上的污水漬。3.1.6一洗一刮連貫進(jìn)行,當(dāng)玻璃的位置和地面比
2、較接近時,可以手握玻璃刮作橫向移動。3.1.7用無絨毛巾抹去玻璃框上的水珠。3.1.8最后用地拖拖抹地面上污水。3.2標(biāo)準(zhǔn):3.2.1玻璃面上無污跡、水珠;鍍膜玻璃半米內(nèi)能影出人影。3.3注意事項(xiàng):3.3.1 在清刮鍍膜玻璃時防止玻璃刮的金屬部分刮花玻璃。4.支持性文件hj -cq01-07 日常清潔保養(yǎng)作業(yè)指導(dǎo)書hj -cq01-08 清潔劑使用作業(yè)指導(dǎo)書hj -cq01-09 環(huán)境設(shè)備操作保養(yǎng)作業(yè)指導(dǎo)書hj -cq01-10 清潔作業(yè)操作及檢查標(biāo)準(zhǔn)hj -cq01-12 公共洗手間保潔作業(yè)指導(dǎo)書hj -cq01-16 外圍清潔作業(yè)指導(dǎo)書hj -cq01-17 標(biāo)準(zhǔn)樓層清潔作業(yè)指導(dǎo)書5.質(zhì)量
3、記錄和表格hj -cq01-f1 環(huán)境服務(wù)檢查記錄表物業(yè)經(jīng)理人: 篇2:p物業(yè)日常清潔作業(yè)指導(dǎo)書p物業(yè)日常清潔作業(yè)指導(dǎo)書1.目的:指導(dǎo)對各種地面及相關(guān)配套設(shè)施的清潔作業(yè),提高作業(yè)效率,延長保潔對象使用壽命。2.范圍:適用于xx物業(yè)管理公司各部門。3.方法和過程控制3.1 保潔作業(yè)開始前需充分了解工作場所并制訂詳細(xì)清潔作業(yè)流程和細(xì)則。3.2環(huán)境主管每周進(jìn)行一次作業(yè)指導(dǎo)和監(jiān)督檢查。3.3操作技術(shù)要點(diǎn)3.3.1打掃:順風(fēng)清掃。3.3.2拖地:將拖把清洗,擰至微濕,每拖十平方米地需清洗一次拖把。3.3.3抹:將抹布浸入適量比例的清潔溶液中,擰干對折成八面單向擦拭,抹布臟了百分之五十應(yīng)進(jìn)行更換清洗。3.
4、3.4除塵:用軟而干凈的布輕輕地清除揚(yáng)塵,或用雞毛掃掃凈。3.3.5洗地:擦地機(jī)配以相應(yīng)材質(zhì)地面所需的清潔劑在機(jī)器前端進(jìn)行擦洗,擦洗完畢用真空吸水機(jī)把污水吸走并用干凈拖把再拖一次。3.3.6沖洗:先將地面垃圾掃掉,用水管直接將塵土清洗干凈,再用推水刮或大掃帚把地面的積水清潔干凈。3.3.7消毒:用強(qiáng)力殺菌劑來噴灑(對建筑物的裝置、墻等)或用毛巾配合帶消毒作用的清潔劑抹(對地板)。3.3.8瓷磚地面:采用強(qiáng)力除漬劑配合尼龍刷、小鏟刀把瓷磚表面污垢及其它污漬徹底清除干凈,然后用潔瓷靈刷洗地面再用清水清洗數(shù)次后用地拖拖干,使地面光潔清新。3.3.9玻璃:先用玻璃鏟刀鏟除玻璃表面的污漬和附著的雜物,再
5、用中性玻璃清潔劑按比例1:20以涂水器用力擦洗玻璃表面,最后用玻璃刀把水刮去,再用干毛巾擦干邊框水漬。3.3.10不銹鋼部份:每天用不銹鋼清潔劑清抹污漬、并上不銹鋼油一次,保持表面亮麗的金屬光澤,然后用干毛巾保潔。3.3.11塑料地板:每日用光潔地拖牽塵劑配合地拖牽塵二次,并配合清潔劑拖地二次,每月使用高速拋光機(jī)配合特亮拋光面蠟拋光上蠟保持地板亮麗。3.3.12桌椅:每天用毛巾配合消毒劑(1:100)擦洗桌面、座椅以及靠背,每周用清潔劑徹底清潔桌、椅下面。3.3.13地面香口膠:用化膠液滴在香口膠表面,用刀片或鏟刀刮起之后用毛巾擦拭或用清潔地刷刷洗。3.3.14廣場磚鋪地清潔:一般只作清掃作業(yè)
6、,配合沖洗。對臟污程序較高部位可適當(dāng)加入中性清潔劑進(jìn)行清洗,頑固污跡采用鋼絲刷或小鏟清潔。禁止使用酸性較強(qiáng)的清潔劑直接在磚面進(jìn)行清洗作業(yè)。3.3.15水泥地面的清潔:一般只需掃去地面塵土雜物,保持地面整潔。對車輛停放區(qū)域應(yīng)加強(qiáng)跟進(jìn),及時處理車輛油污并督促車主作好防范措施。室外地面一般應(yīng)每月沖洗一次,下雨天氣除外。室內(nèi)水泥地面應(yīng)每日用軟掃把進(jìn)行清掃,至少每周濕拖一次。對水泥地面油污的去除可在油污處均勻撒上去污粉或洗衣粉,加少量水并靜置片刻,然后用硬質(zhì)毛刷等工具反復(fù)刷洗,油污去掉后用軟布吸干污水,并用清水洗凈。3.3.16瓷磚地面的清潔:不同大小、平整瓷磚地面的清潔應(yīng)區(qū)別對待。一般情況下室內(nèi)瓷磚地
7、面較平整,以抹布或拖把半濕擦拭、拖掃即可,室外磚面一般以掃為主,定期以洗地機(jī)進(jìn)行清洗。禁止將酸性或堿性較強(qiáng)的清潔劑直接使用于瓷磚,較頑固污漬可用中性清潔劑。3.3.17大理石地面的清潔:一般情況下,大理石地面清潔須用拖把進(jìn)行半濕拖掃,之后用塵推由里向外推塵。對于特別臟的地方,用水加適量中性清潔劑調(diào)勻后進(jìn)行清洗,保持石面不留污跡。禁止將酸性或堿性較強(qiáng)的清潔劑直接倒在地面清洗,以免對地面造成損壞。3.4.18 地毯的清潔3.4.18.1每天先清掃地毯表面雜物,然后進(jìn)行吸塵作業(yè)。3.4.18.2污垢多的地毯面應(yīng)視情況噴灑清潔劑或粉末清潔精,以溶解污垢,固定地毯用吸水機(jī)吸干,小塊地毯用吸塵器吸凈污垢后
8、在指定地點(diǎn)風(fēng)干。3.4.18.3壓痕消除。地毯由于家具或其它物件的重壓會形成凹痕,消除凹痕的辦法是:將浸過熱水的毛巾擰干,敷在凹痕部位510分鐘,然后移去毛巾,用電吹風(fēng)和細(xì)毛刷,邊吹邊刷即可恢復(fù)原狀。3.4.18.4焦痕消除。焦痕程度不嚴(yán)重時,只要用硬毛刷子將焦痕部分的毛刷掉即可;若是較嚴(yán)重的焦痕,可把壓在家具下的地毯毛刷起來剪下,用粘合劑把它粘在燒焦處,用平面物品輕壓在上面,待粘合劑干燥后再用毛刷輕輕梳理一下便可。3.4.18.5復(fù)色。要讓用久了的地毯顏色變得鮮艷,可在頭一天晚上把食鹽撒在地毯上,第二天早上用干凈的濕抹布把鹽抹凈,地毯的鮮艷色即恢復(fù)。3.4.18.6洗滌。對于純毛地毯采用地毯
9、清洗機(jī)予以干洗;對于一般的針織地毯清洗方法同3.4.18.2。3.4.18.7污漬去除。對毛地毯上的動植物油跡,應(yīng)用毛巾蘸純度較高的汽油擦拭;對果汁和啤酒跡,要先用軟布蘸洗衣粉溶液擦洗,再用溫水加少許食醋溶液擦洗;對墨水跡,可在墨跡處撒細(xì)鹽,再用肥皂液刷除,若是陳跡宜用牛奶浸潤片刻,再用毛刷蘸牛奶刷拭。5.支持性文件hj -cq01 環(huán)境工作管理程序hj -cq01-08清潔劑使用作業(yè)指導(dǎo)書hj -cq01-10清潔作業(yè)操作及檢查標(biāo)準(zhǔn)hj -cq01-09環(huán)境作業(yè)設(shè)備操作保養(yǎng)作業(yè)指導(dǎo)書hj -cq01-11垃圾收集作業(yè)指導(dǎo)書hj -cq01-12公共洗手間保潔作業(yè)指導(dǎo)書hj -cq01-13電
10、梯清潔保養(yǎng)作業(yè)指導(dǎo)書hj -cq01-14玻璃、窗、幕墻作業(yè)指導(dǎo)書hj-cq01-15地下車場清潔作業(yè)指導(dǎo)書hj -cq01-16外圍清潔作業(yè)指導(dǎo)書hj -cq01-17標(biāo)準(zhǔn)樓層清潔作業(yè)指導(dǎo)書hj -cq01-18打蠟作業(yè)指導(dǎo)書hj -cq01-19地毯清潔保養(yǎng)作業(yè)指導(dǎo)書hj -cq01-20石材地面養(yǎng)護(hù)作業(yè)指導(dǎo)書6.質(zhì)量記錄和表格hj -cq01-f1環(huán)境服務(wù)檢查記錄表篇3:p物業(yè)地下車場清潔作業(yè)指導(dǎo)書p物業(yè)地下車場清潔作業(yè)指導(dǎo)書1.目的:為規(guī)范地下車場清潔作工作指引。2.范圍:適用于xx物業(yè)管理公司各部門。3.方法和過程控制3.1清潔時間3.1.1每天徹底對地下車場所有部分清掃一遍,并把垃
11、圾清運(yùn)至地面垃圾中轉(zhuǎn)站。3.1.2每天用毛巾全面擦抹一次車場兩米以下所有設(shè)施(消防箱、指引牌、燈具開關(guān)等).3.1.3每日用地刷刷洗地面臨時產(chǎn)生的油污。3.1.4每隔一小時巡回清掃地面一次。3.1.5每月對地下車場地面用高太壓水沖刷一遍。3.1.6每月用保潔布對地下室內(nèi)的管線、消防設(shè)施、停車架、指示牌等進(jìn)行清洗擦抹。3.1.7每周用雞毛掃全面清掃一次天花邊角的蛛網(wǎng)。3.2質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.2.1地面無可見垃圾,無明顯積塵。3.2.2所有設(shè)施無明顯積塵。3.2.3天花、燈飾無明顯灰塵、無蛛網(wǎng)。3.2.4車閘、防撞設(shè)施無明顯灰塵。3.2.5下水溝、沉沙池?zé)o明顯泥沙。4.支持性文件hj -cq01 環(huán)境工作管理程序hj -cq01-07日常清
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