XX年骨科護(hù)士年終總結(jié)

1、XX年骨科護(hù)士年終總結(jié) 讓服務(wù)更人性化，對病人多點(diǎn)關(guān)懷。今天小編給大家為 您整理了骨科護(hù)士年終總結(jié)，希望對大家有所幫助。 骨科護(hù)士年終總結(jié)范文一： 本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨， 在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，在全科護(hù)士姐妹的共同努力下，圓滿完 成了工作計(jì)劃， 一、優(yōu)質(zhì)護(hù)理 在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持及護(hù)理部的指導(dǎo)下，通過規(guī) 范臨床護(hù)理工作，優(yōu)化護(hù)理工作模式，實(shí)施護(hù)理層級管理， 落實(shí)床位責(zé)任到人，保證了病人各項(xiàng)診療措施切實(shí)有效落實(shí) 到位，扎實(shí)推進(jìn)了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作開展，病人滿意度不斷 提高，真正達(dá)到患者滿意、社會滿意、政府滿意、護(hù)士滿意 的效果。 1、優(yōu)化護(hù)理模式，落實(shí)護(hù)理責(zé)任 通過加強(qiáng)全

2、員培訓(xùn)，充分認(rèn)識護(hù)理改革重要性，在全科 營造推行“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”的良好工作氛圍，優(yōu)化 工作流程，改革工作模式，實(shí)行扁平化管理，護(hù)理組長全面 負(fù)責(zé)落實(shí)本組護(hù)理工作 ; 責(zé)任護(hù)士掌握病人病情、落實(shí)基礎(chǔ) 護(hù)理措施，全面了解病人需求。護(hù)士長根據(jù)患者病情、護(hù)理 難度和技術(shù)要求，按照能級對應(yīng)關(guān)系，將病情輕重不同的患 者分配給不同能級的護(hù)士進(jìn)行護(hù)理，平均每名責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé) 8 名左右患者，從而在保證護(hù)理質(zhì)量的同時(shí)充分體現(xiàn)護(hù)士自 身價(jià)值，讓護(hù)士看到了職業(yè)發(fā)展的前景。 2、護(hù)士長現(xiàn)場管理， “五查房”取得顯著效果 早查房：上班后重點(diǎn)查夜間護(hù)理質(zhì)量 ; 醫(yī)囑下達(dá)后查房： 重點(diǎn)查醫(yī)囑執(zhí)行和護(hù)理措施落實(shí)情況 ;

3、 午查房：上午下班前 查看病人就餐及治療飲食是否符合治療要求 ; 下午上班后查 房：查看連續(xù)工作情況 ; 晚查房：下午下班前查看病危、手 術(shù)、輸血等病人的交接記錄情況。 通過“以病人為中心， 以 解決問題為根本”的“五查房”現(xiàn)場管理模式督導(dǎo)基礎(chǔ)護(hù)理 工作的執(zhí)行和落實(shí)情況，及時(shí)拾遺補(bǔ)漏，關(guān)注病人、環(huán)境、 設(shè)備、醫(yī)囑等問題 ; 建立了“要事交接本” ，達(dá)到全程、全面、 專業(yè)的無縫隙服務(wù)。 3、落實(shí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高護(hù)理內(nèi)涵 定期收集病人心聲，并在護(hù)士站公示分級護(hù)理標(biāo)準(zhǔn) ; 強(qiáng) 化宣教探視時(shí)間及探視制度， 保證專業(yè)照護(hù)， 優(yōu)化病房秩序。 實(shí)施個(gè)性化護(hù)理，充分發(fā)揮患者的自主性、參與性。管床護(hù) 士始終守護(hù)在

4、病人身邊，貼近病人，突出?？谱o(hù)理特色，做 好圍手術(shù)期的健康指導(dǎo)。落實(shí)核心制度，建立健全病區(qū)安全 警示標(biāo)識。重視首次溝通，加強(qiáng)關(guān)鍵環(huán)節(jié)溝通，建立和諧醫(yī) 患、護(hù)患、醫(yī)護(hù)關(guān)系。 4、推行彈性排班，完善績效考核 為挖掘人力資源潛力，滿足實(shí)際工作需要和患者需求， 推行了護(hù)理人員彈性排班制。護(hù)士長建立了“班次預(yù)約本” 征求護(hù)士意愿，在治療、護(hù)理高峰時(shí)段或護(hù)理工作量激增時(shí) 護(hù)士長啟動“緊急狀況下護(hù)士調(diào)配預(yù)案”調(diào)整護(hù)士班次，保 障緊急狀態(tài)下護(hù)理安全與護(hù)理質(zhì)量。實(shí)行工作質(zhì)量與績效考 核掛鉤，調(diào)動了護(hù)士工作積極性，及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)理安全潛在問 題，將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。 開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)以來，全科護(hù)理人員提高認(rèn)識，

5、轉(zhuǎn)變 服務(wù)理念。扁平化床位管理使醫(yī)護(hù)患聯(lián)系更密切、更融洽。 護(hù)士責(zé)任到位，增加了病人安全感 ; 減少了呼叫次數(shù)，縮短 了應(yīng)燈時(shí)間 ; 連續(xù)、全程、全面的護(hù)理服務(wù)將基礎(chǔ)護(hù)理與專 科護(hù)理有機(jī)結(jié)合，促進(jìn)患者盡快康復(fù)，贏得了廣大患者的信 賴。護(hù)理部患者滿意率調(diào)查 99%以上。 二、護(hù)理安全管理 骨科治療透明度高，病人臥床時(shí)間長，易并發(fā)功能障礙 及各種合并癥，且車禍、工傷、等易涉及法律問題，所以骨 科成為醫(yī)療糾紛率較高發(fā)科室，護(hù)理安全管理是工作的重點(diǎn)， 細(xì)節(jié)管理滲透到每一質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)中。 1、保證護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)，成立以護(hù)十長為首的健 康教育、護(hù)理病歷書寫、消毒隔離、基礎(chǔ)護(hù)理 4 個(gè)科室質(zhì)量 管理小組。發(fā)

6、現(xiàn)問題及時(shí)記錄、總結(jié)。護(hù)士長深人病房，跟 班檢查，對一系列檢查發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)召開護(hù)理質(zhì)量與護(hù)理 安全分析會，針對護(hù)理缺陷、差錯，分析原因、制定整改措 施并督促落實(shí)，保證護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。 2、重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)人員、特殊病人的管理 重點(diǎn)時(shí)段是指交接班時(shí)間、午班、夜班、休息日、節(jié)假 日。這些時(shí)段工作人員少。護(hù)士易出錯。患者易產(chǎn)生不滿情 緒。重點(diǎn)環(huán)節(jié)是術(shù)前、術(shù)后、危重、搶救等較繁忙、處置較 多環(huán)節(jié)。重點(diǎn)人員是指危重病人、手術(shù)病人、病情特殊變化 病人，還有新護(hù)士、進(jìn)修實(shí)習(xí)護(hù)士、常出現(xiàn)差錯護(hù)士 ; 特殊 病人是指轉(zhuǎn)科和轉(zhuǎn)院的病人、有醫(yī)療糾紛或有意見的病人、 領(lǐng)導(dǎo)關(guān)照的病人、本院職工認(rèn)識的病人等

7、。實(shí)踐證明，這些 人員身上往往存在不安全因素。護(hù)士長要加強(qiáng)跟蹤檢查，合 理調(diào)配護(hù)理人力資源，以保證各個(gè)環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量。 3、重視急診急救及突發(fā)事件的培訓(xùn) 針對骨科病人車禍群傷多，醫(yī)生手術(shù)時(shí)段門急診病人多， 制訂突發(fā)事件報(bào)告制度及各種應(yīng)急預(yù)案，提高護(hù)土應(yīng)急反應(yīng) 能力。培訓(xùn)提高護(hù)士急救技能， 采取多種形式進(jìn)行急救程序、 心肺復(fù)蘇、 急救約物知識、 急救儀器使用培訓(xùn)等。 搶救儀器、 藥品、應(yīng)急設(shè)備定人負(fù)責(zé)、每日檢查、及時(shí)維修，保證隨時(shí) 處于備用狀態(tài)。 在過去的幾年里，我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?，這與護(hù)理部的 領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)是分不開的， 我們還有許多不足， 但我們不驕傲、 不氣餒， 讓病人的需求成為護(hù)理職業(yè)創(chuàng)新的

8、動力， 認(rèn)真做事、 用心做事才能把護(hù)理工作做好。在新的一年里以優(yōu)質(zhì)護(hù)理服 務(wù)活動為契機(jī)，創(chuàng)建“用心護(hù)理、快樂工作”的護(hù)理服務(wù)品 牌和護(hù)理文化，努力打造一個(gè)優(yōu)質(zhì)、高效的臨床護(hù)理隊(duì)伍， 使護(hù)理工作再上新臺階。 骨科護(hù)士年終總結(jié)范文二： 一年來，骨外護(hù)理工作在院領(lǐng)導(dǎo)大力關(guān)心支持下，在護(hù) 理部的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下，在全科護(hù)士共同努力與團(tuán)結(jié)協(xié)作 下，針對年初制定的目標(biāo)計(jì)劃， 樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心， 結(jié)合本科室工作性質(zhì)，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干，較好地完成了 本科的各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了較好的成績，現(xiàn)將這年的工作 具體總結(jié)如下： 一、科室護(hù)理工作基本概況 全科現(xiàn)有護(hù)理人員 7人，其中護(hù)師 2 人，護(hù)士 5人。

9、護(hù)理人員在抓好日常護(hù)理工作的同時(shí)，配合科室醫(yī)生做 好疑難病人的護(hù)理，為促進(jìn)疑難重大術(shù)后康復(fù)護(hù)理提供有力 支持，及時(shí)總結(jié)歸納相關(guān)病例護(hù)理經(jīng)驗(yàn)， 提高護(hù)理質(zhì)量水平 一年共收治護(hù)理病人人次，手術(shù)病人人次。 二、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度 1、各級護(hù)理人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理 工作制度 2、落實(shí)了護(hù)理工作核心制度、各種應(yīng)急預(yù)案、工作質(zhì) 量標(biāo)準(zhǔn)等等。例如查對制度：要求每天醫(yī)囑雙人核對，每天 查對一次，每周護(hù)士長參加核對 12 次，并有記錄 ;護(hù)理操 作時(shí)要實(shí)行床邊核對及使用二種以上對患者識別的方法 ; 手 術(shù)患者與手術(shù)室護(hù)士做好交接患者等。防止護(hù)理不良事件發(fā) 生。 3、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)，專科護(hù)

10、理安全指引，做好 護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)與規(guī)范，加強(qiáng)護(hù)理工作管理，提升護(hù)理服 務(wù)質(zhì)量，為病人提供人性化服務(wù)。 4、開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動，落實(shí)護(hù)理部制定的爭創(chuàng)優(yōu) 質(zhì)示范病區(qū)的方法和措施，實(shí)行了人性化彈性排班，簡化護(hù) 理工作流程，爭取做到把護(hù)士還給病人。 三、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì) 1、對科室護(hù)理人員進(jìn)行各方面知識、專科理論、?？?技能、并組織理論、操作考試。 2、參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，一提高專業(yè)知識。 3、落實(shí)護(hù)理查房制度，對護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了 探討，并以提問的方式進(jìn)行，以達(dá)到提高護(hù)士業(yè)務(wù)素質(zhì)的目 的。 4、加強(qiáng)危重病人的護(hù)理，堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨 間護(hù)理。 四、抓好質(zhì)量管理 1、針對護(hù)理工

11、作中存在的難點(diǎn)、焦點(diǎn)問題，設(shè)置工作 重點(diǎn)，堅(jiān)持把以病人為中心的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際具 體的工作細(xì)節(jié) 2、使規(guī)范化護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)落到實(shí)處，滲透、貫穿、落 實(shí)到每個(gè)護(hù)士全程工作中去，使護(hù)理質(zhì)量管理有章可循，形 成一個(gè)良性循環(huán)。從病人的角度評價(jià)護(hù)理質(zhì)量，把病人的滿 意度作為評價(jià)護(hù)理質(zhì)量的重要指標(biāo)，讓患者真正從質(zhì)量管理 中得到實(shí)惠 3、責(zé)任護(hù)士的職責(zé)落實(shí)，患者從入院到出院的整個(gè)過 程由責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)，納入質(zhì)量管理。充分調(diào)配每一位護(hù)士的 能動性、主動性。 五、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理 1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度 3、科室堅(jiān)持了每天對治療室、 換藥室進(jìn)行紫外線消毒， 并記錄，每周對紫外線燈

12、管用無水酒精進(jìn)行除塵處理，并記 錄，每周對紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測。 . 4、一次性用品使用后均能及時(shí)毀形，分類處理，并定 期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查。 通過科室人員的共同努力，較好地完成了科室各項(xiàng)工作 任務(wù)，但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距，思路 還需要更加寬闊。在新的一年里，要加大業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)力度，提 高工作質(zhì)量，團(tuán)結(jié)一致，扎實(shí)工作，高標(biāo)準(zhǔn)完成本科的工作 任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)指令性工作任務(wù)。 骨科護(hù)士年終總結(jié)范文三： 一年來，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服 務(wù)宗旨， 在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下， 在全科護(hù)士姐妹的共同努力下， 走過了忙忙碌碌的 20XX 年，圓滿完成了年初工

13、作計(jì)劃，現(xiàn) 將我科一年來工作總結(jié)如下： 一、優(yōu)質(zhì)護(hù)理 20XX 年 6 月，骨外科在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持及護(hù)理 部的指導(dǎo)下，擬定“奉獻(xiàn)青春、重鑄鐵骨”優(yōu)質(zhì)護(hù)理主題， 激情申請、正式啟動優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，成為醫(yī)院第二批試點(diǎn)病 房。通過規(guī)范臨床護(hù)理工作，優(yōu)化護(hù)理工作模式，實(shí)施護(hù)理 層級管理，落實(shí)床位責(zé)任到人，保證了病人各項(xiàng)診療措施切 實(shí)有效落實(shí)到位，扎實(shí)推進(jìn)了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作開展，病人 滿意度不斷提高， 真正達(dá)到患者滿意、 社會滿意、 政府滿意、 護(hù)士滿意的效果。 1、優(yōu)化護(hù)理模式，落實(shí)護(hù)理責(zé)任通過加強(qiáng)全員培訓(xùn)， 充分認(rèn)識護(hù)理改革重要性，在全科營造推行“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù) 示范工程” 的良好工作氛圍， 優(yōu)

14、化工作流程， 改革工作模式， 實(shí)行扁平化管理，護(hù)理組長全面負(fù)責(zé)落實(shí)本組護(hù)理工作 ; 責(zé) 任護(hù)士掌握病人病情、落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理措施，全面了解病人需 求。護(hù)士長根據(jù)患者病情、護(hù)理難度和技術(shù)要求，按照能級 對應(yīng)關(guān)系， 將病情輕重不同的患者分配給不同能級的護(hù)士進(jìn) 行護(hù)理，平均每名責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé) 13 名左右患者，從而在保 證護(hù)理質(zhì)量的同時(shí)充分體現(xiàn)護(hù)士自身價(jià)值，讓護(hù)士看到了職 業(yè)發(fā)展的前景。 2、護(hù)士長現(xiàn)場管理， “五查房”取得顯著效果早查房： 上班后重點(diǎn)查夜間護(hù)理質(zhì)量 ; 醫(yī)囑下達(dá)后查房：重點(diǎn)查醫(yī)囑 執(zhí)行和護(hù)理措施落實(shí)情況 ; 午查房：上午下班前查看病人就 餐及治療飲食是否符合治療要求 ; 下午上班后查房：

15、查看連 續(xù)工作情況 ; 晚查房：下午下班前查看病危、手術(shù)、輸血等 病人的交接記錄情況。通過“以病人為中心，以解決問題為 根本”的“五查房”現(xiàn)場管理模式督導(dǎo)基礎(chǔ)護(hù)理工作的執(zhí)行 和落實(shí)情況，及時(shí)拾遺補(bǔ)漏，關(guān)注病人、環(huán)境、設(shè)備、醫(yī)囑 等問題 ;建立了“要事交接本” ，達(dá)到全程、全面、專業(yè)的無 縫隙服務(wù)。 3、落實(shí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高護(hù)理內(nèi)涵定期收集病人心聲本 意見，并在護(hù)士站公示分級護(hù)理標(biāo)準(zhǔn) ; 強(qiáng)化宣教探視時(shí)間及 探視制度， 保證專業(yè)照護(hù)， 優(yōu)化病房秩序。 實(shí)施個(gè)性化護(hù)理， 充分發(fā)揮患者的自主性、參與性。管床護(hù)士始終守護(hù)在病人 身邊，貼近病人，突出?？谱o(hù)理特色，做好圍手術(shù)期的健康 指導(dǎo)。落實(shí)核心制度，建

16、立健全病區(qū)安全警示標(biāo)識。重視首 次溝通，加強(qiáng)關(guān)鍵環(huán)節(jié)溝通，建立和諧醫(yī)患、護(hù)患、醫(yī)護(hù)關(guān) 系。 4、推行彈性排班， 完善績效考核為挖掘人力資源潛力， 滿足實(shí)際工作需要和患者需求，推行了護(hù)理人員彈性排班制。 護(hù)士長建立了“班次預(yù)約本”征求護(hù)士意愿，在治療、護(hù)理 高峰時(shí)段或護(hù)理工作量激增時(shí)護(hù)士長啟動“緊急狀況下護(hù)士 調(diào)配預(yù)案”調(diào)整護(hù)士班次，保障緊急狀態(tài)下護(hù)理安全與護(hù)理 質(zhì)量。實(shí)行工作質(zhì)量與績效考核掛鉤，調(diào)動了護(hù)士工作積極 性，及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)理安全潛在問題，將安全隱患消滅在萌芽狀 態(tài)。 5、20XX年9月21日一9月30日受醫(yī)院委派，護(hù)士長 參加了由省衛(wèi)生廳主辦、省護(hù)理基礎(chǔ)質(zhì)量控制中心承辦的 20XX年湖南

17、省第一期護(hù)理管理干部崗位培訓(xùn)班， 培訓(xùn)班采用 專題講座、現(xiàn)場答疑和醫(yī)院跟班學(xué)習(xí)的培訓(xùn)形式，湘雅醫(yī)院 護(hù)理部主任李映蘭，護(hù)士長歐陽沙媛，省腫瘤醫(yī)院 護(hù)士李杰三位老師在不同的立場深刻的闡述優(yōu)質(zhì)護(hù)理， 跟班湘雅醫(yī)院 5 病室創(chuàng)傷骨科護(hù)士長彭伶俐，現(xiàn)場學(xué)習(xí)了全 國重點(diǎn)護(hù)理?？苾?yōu)質(zhì)護(hù)理管理，并在回院后實(shí)際工作中予以 適當(dāng)借鑒，獲益匪淺 ! 開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)以來，全科護(hù)理人 員提高認(rèn)識，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念。扁平化床位管理使醫(yī)護(hù)患聯(lián)系 更密切、更融洽。護(hù)士責(zé)任到位，增加了病人安全感 ; 減少 了呼叫次數(shù)，縮短了應(yīng)燈時(shí)間 ; 連續(xù)、全程、全面的護(hù)理服 務(wù)將基礎(chǔ)護(hù)理與?？谱o(hù)理有機(jī)結(jié)合，促進(jìn)患者盡快康復(fù)，贏 得了廣大患

18、者的信賴。護(hù)理部患者滿意率調(diào)查 99%以上，多 次獲患者提名表揚(yáng)護(hù)士長、聶鳳英、戴蓉。 二、護(hù)理安全管理 骨科治療透明度高，病人臥床時(shí)間長，易并發(fā)功能障礙 及各種合并癥，且車禍、工傷、等易涉及法律問題，所以骨 科成為醫(yī)療糾紛率較高發(fā)科室，護(hù)理安全管理是工作的重點(diǎn)， 細(xì)節(jié)管理滲透到每一質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)中。 1、保證護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)，成立以護(hù)十長為首的健 康教育、護(hù)理病歷書寫、消毒隔離、基礎(chǔ)護(hù)理 4 個(gè)科室質(zhì)量 管理小組 發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)記錄、總結(jié)。接受每月護(hù)理部、感控科質(zhì) 量檢查小組的不定期檢查， 每周全院護(hù)士長檢查小組中、 晚、 夜查，重視檢查結(jié)果。護(hù)士長深人病房，跟班檢查，對一系 列檢查發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)

19、召開護(hù)理質(zhì)量與護(hù)理安全分析會，針 對護(hù)理缺陷、差錯，分析原因、制定整改措施并督促落實(shí)， 保證護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。 2、重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)人員、特殊病人的管理 重點(diǎn)時(shí)段是指交接班時(shí)間、午班、夜班、休息日、節(jié)假 日。這些時(shí)段工作人員少。護(hù)士易出錯。患者易產(chǎn)生不滿情 緒。重點(diǎn)環(huán)節(jié)是術(shù)前、術(shù)后、危重、搶救等較繁忙、處置較 多環(huán)節(jié)。重點(diǎn)人員是指危重病人、手術(shù)病人、病情特殊變化 病人，還有新護(hù)士、進(jìn)修實(shí)習(xí)護(hù)士、常出現(xiàn)差錯護(hù)士 ; 特殊 病人是指轉(zhuǎn)科和轉(zhuǎn)院的病人、有醫(yī)療糾紛或有意見的病人、 領(lǐng)導(dǎo)關(guān)照的病人、本院職工認(rèn)識的病人等。實(shí)踐證明，這些 人員身上往往存在不安全因素。護(hù)士長要加強(qiáng)跟蹤檢查，合 理調(diào)

20、配護(hù)理人力資源，以保證各個(gè)環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量。 3、重視急診急救及突發(fā)事件的培訓(xùn) 針對骨科病人車禍群傷多，醫(yī)生手術(shù)時(shí)段門急診病人多， 制訂突發(fā)事件報(bào)告制度及各種應(yīng)急預(yù)案，提高護(hù)土應(yīng)急反應(yīng) 能力。培訓(xùn)提高護(hù)士急救技能， 采取多種形式進(jìn)行急救程序、 心肺復(fù)蘇、 急救約物知識、 急救儀器使用培訓(xùn)等。 搶救儀器、 藥品、應(yīng)急設(shè)備定人負(fù)責(zé)、每日檢查、及時(shí)維修，保證隨時(shí) 處于備用狀態(tài)。 三、消毒隔離、醫(yī)院感染控制工作 1、院感培訓(xùn)及考核 于20XX年11月23日至11月26日，護(hù)士長參加了由 湖南省疾病預(yù)防控制中心舉辦的消毒與監(jiān)測技術(shù)培訓(xùn)班，不 僅學(xué)習(xí)了醫(yī)院消毒知識，還了解了國際國內(nèi)新動向，開闊了 視野增長了

21、知識，并與來至全省十四個(gè)地州市的疾病預(yù)防控 制中心及各級醫(yī)院學(xué)員進(jìn)行了交流，受益良多。全年組織全 科人員進(jìn)行了手衛(wèi)生、標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防、衛(wèi)生部控制醫(yī)院感染三個(gè) 技術(shù)操作規(guī)程、 hiv 陽性患者消毒隔離措施等專業(yè)知識學(xué)習(xí)， 配合醫(yī)院感控科相關(guān)知識考試一次，合格率 100%。 2、醫(yī)療廢物的管理 多次對科內(nèi)醫(yī)生、護(hù)士、護(hù)工進(jìn)行培訓(xùn)，醫(yī)療廢物的分 類、收集、貯存、包裝、運(yùn)送、交接登記等做到規(guī)范管理， 嚴(yán)防因醫(yī)療廢物管理不善引起感染暴發(fā)。并不定期進(jìn)行工作 質(zhì)量檢查。 3、環(huán)境衛(wèi)生學(xué)、消毒滅菌效果及手衛(wèi)生監(jiān)測情況全年 醫(yī)院感控科在科室空氣采樣 24 個(gè)，戊二醛采樣 12 個(gè)，物表 采樣 12 個(gè)，“ 84”消毒

22、液采樣 4 個(gè)，手指采樣 7 個(gè)，臺面采 樣 8 個(gè)，無一例超標(biāo)樣品。 4、醫(yī)院感染病例監(jiān)測 1到 11月共收治病人 1398人次， 院感病例 12 個(gè)，其中上呼吸道感染 11 例，下呼吸道感染 1 例，科室院感率 %。 5、為迎接創(chuàng)建全國百姓放心示范醫(yī)院檢查，于 20XX 年 6月21日至 22日醫(yī)院消毒隔離驗(yàn)收專項(xiàng)自查獲 97分高分 四、規(guī)范護(hù)理文件書寫，強(qiáng)化護(hù)理法制意識 組織全科護(hù)理人員反復(fù)認(rèn)真學(xué)習(xí)湖南省護(hù)理病歷書寫 規(guī)范要求，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況，按新省標(biāo)具體執(zhí)行三測單、 長臨時(shí)醫(yī)囑單、護(hù)理記錄單、手術(shù)及轉(zhuǎn)科交接單、病室護(hù)理 交班報(bào)告記錄方法。 使護(hù)理人員更加明確了護(hù)理文件書寫的 意義，規(guī)

23、范了護(hù)士的行為，簡化了護(hù)理書寫，把時(shí)間還給了 護(hù)士，把護(hù)士換給了病人，提高了護(hù)理質(zhì)量。 五、增收節(jié)支、提高經(jīng)濟(jì)效益 1、增收方面：遵循“社會效益最大化、經(jīng)濟(jì)效益合理 化”的經(jīng)營理念，熟練掌握各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，用活用足收費(fèi)政 策，把該收的錢一分不少收回來，多開展護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目，如 機(jī)關(guān)節(jié)康復(fù)儀鍛煉，骨傷微波治療等，配合醫(yī)院改善 6 個(gè)雙 人間病房環(huán)境，增加微波爐，小冰箱，方便了患者，提高床 位費(fèi)增加了科室純收入 ; 加強(qiáng)催款力度，避免病人欠費(fèi)現(xiàn)象。 2、節(jié)支方面：盡量減少水電、各種一次性耗材及藥品 的浪費(fèi)，特別注意科室醫(yī)療設(shè)備的維修與保養(yǎng)，確保正常運(yùn) 轉(zhuǎn)，為科室創(chuàng)造最大的經(jīng)濟(jì)效益。 六、改善科室醫(yī)療環(huán)境，增加科室醫(yī)療設(shè)施為了給患者 創(chuàng)造良好的就醫(yī)條件， 20XX 年新添置了陪護(hù)床 37 張，走廊 更新不銹鋼新?lián)u頭床 6 張，床頭柜、床旁凳配備齊全，西頭 樓梯口為加床患者添置了不銹鋼晾衣架， 37-39 床安置了軌 道式輸液架、中心吸氧、吸引設(shè)備， 6 個(gè)雙人間添置了微波 爐和小冰箱，更新陳舊心電監(jiān)護(hù)儀一臺，平車一臺，輪椅一 輛，為臥床患者配備了高級床上洗頭車一臺，廣大患者及社 會各界對我科的發(fā)展給予了高度評價(jià)。 病人滿意度調(diào)查為 99