電器銷售實(shí)習(xí)報(bào)告范文3篇

1、資料來(lái)源：來(lái)自本人網(wǎng)絡(luò)整理！祝您工作順利！電器銷售實(shí)習(xí)報(bào)告范文3篇 隨著電器賣場(chǎng)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,電器銷售業(yè)務(wù)日益增長(zhǎng),銷售方面的數(shù)據(jù)管理也越來(lái)越繁雜,如何高效地管理電器商品、降低企業(yè)本錢(qián)、進(jìn)步收益已成為電器商場(chǎng)的一個(gè)突出問(wèn)題。本文是我為大家整理的電器銷售實(shí)習(xí)報(bào)告范文，僅供參考。 電器銷售實(shí)習(xí)報(bào)告范文一： 一、 引言 唯物主義講“理論是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。在課堂上，我們學(xué)習(xí)了許多的理論學(xué)問(wèn)，但是假如我們?cè)趯?shí)際當(dāng)中不能敏捷運(yùn)用，那就等于沒(méi)有學(xué)習(xí)一樣。實(shí)習(xí)就是將我們?cè)谡n堂上學(xué)習(xí)的理論學(xué)問(wèn)應(yīng)用到實(shí)戰(zhàn)當(dāng)中。 我們?cè)鯓硬拍馨颜n本上的學(xué)問(wèn)敏捷恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)用到生活、工作當(dāng)中去，成為對(duì)別人對(duì)社會(huì)有用的人才。怎樣才能

2、適應(yīng)當(dāng)今社會(huì)飛速進(jìn)展的社會(huì)，怎樣才能確定自己記得人生坐標(biāo)，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值呢?抱著這種想法我在4月18日走進(jìn)了大商電器。在大商電器，我承受跟為有用的銷售學(xué)問(wèn)，而每天的理論操作，又增加了我的實(shí)戰(zhàn)力量。 使我邁出了勝利的第一步。 我覺(jué)得在大商電器里我學(xué)會(huì)了許多的學(xué)問(wèn)，更是深切的體會(huì)到了大商電器全體員工這種：“我是大商電器忠實(shí)的一員，我有信念做到：讓顧客因我而來(lái)，因我而買，因我而依靠和信任大商的精神。在此，我感謝給我這次實(shí)習(xí)時(shí)機(jī)和指導(dǎo)的經(jīng) 實(shí)習(xí)總結(jié) 在銷售過(guò)程中我的感悟是全部的銷售都是相通的，只是銷售的產(chǎn)品不同而已，所以我們?cè)诎盐债a(chǎn)品學(xué)問(wèn)的以后，如何讓自己的銷售技巧進(jìn)步。我覺(jué)得在這次的實(shí)習(xí)中我總結(jié)

3、出如下幾條： 1 精神狀態(tài)的預(yù)備。 在銷售的過(guò)程中，假如銷售人員有一個(gè)好的精神狀態(tài)，就會(huì)給顧客一種主動(dòng)的、有活力的、上進(jìn)的氣氛，那么這種主動(dòng)的上進(jìn)的心情總會(huì)影響到客戶，從而，讓顧客感到自己得到一種心情感染，那么才能顧客在我們的門(mén)店里多留些時(shí)間，總能他選擇一款適宜的衣服。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來(lái)，具備肯定禮儀學(xué)問(wèn)的銷售人員，才能讓顧客感覺(jué)到品牌的價(jià)值，因?yàn)樵诳匆粋€(gè)品牌的時(shí)候，我們的銷售人員就是挺直表達(dá)我們品牌形象的，所以銷售人員素養(yǎng)的提升，也是品牌提升的一個(gè)重要的標(biāo)記。精神狀態(tài)好的好的銷售人員，成交的機(jī)率大許多。 2身體的預(yù)備， 假如我們有一個(gè)好的身體，我們才能保持旺盛的精力，才

4、能更好的工作。這幾天，在商場(chǎng)里的站立效勞，讓我感覺(jué)到很疲乏，所以我才更能體會(huì)到有一個(gè)好的身體，才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強(qiáng)健的體魄還是一個(gè)有活力有朝氣的團(tuán)隊(duì)所必備的。 3、專業(yè)學(xué)問(wèn)的預(yù)備 在接待顧客的時(shí)候，由于我對(duì)產(chǎn)品的學(xué)問(wèn)的不熟識(shí)，在顧客要一件中號(hào)的毛衣的時(shí)候，我不能把中號(hào)的毛衣拿給顧客，因?yàn)槲也恢乐刑?hào)是幾號(hào)，在我手忙腳亂的時(shí)候，店長(zhǎng)把中號(hào)的毛衣拿給顧客，銷售完畢后，店長(zhǎng)告知我毛衣36號(hào)是小號(hào)，38號(hào)是中號(hào)，40號(hào)是大號(hào)就是這么一點(diǎn)小小的產(chǎn)品學(xué)問(wèn)，表達(dá)的就是你是一個(gè)新手，你不懂，顧客就不會(huì)和你購(gòu)置。因?yàn)槟悴荒馨押线m他的產(chǎn)品供應(yīng)給他。所以產(chǎn)品學(xué)問(wèn)在銷售中是很關(guān)鍵的。 實(shí)習(xí)的目的 人

5、的一生中，校內(nèi)并不是永久的學(xué)校，真正的學(xué)校只有一個(gè)，那就是社會(huì)。 十天左右的理論一晃而過(guò)，卻讓我從中悟到了許多東西，而這些東西也將讓我終身受用。社會(huì)理論加深了我與社會(huì)各階層人的情感，拉近了我與社會(huì)的間隔 ，也讓自己在社會(huì)理論中開(kāi)拓了視野，增長(zhǎng)了才能，進(jìn)一步明確了我們青年同學(xué)的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)是學(xué)習(xí)和受訓(xùn)練的大課堂，在那片寬闊的天地里，我們的人生價(jià)值得到表達(dá)，為將來(lái)打下堅(jiān)實(shí)根底。我會(huì)不斷理論，在理論中熬煉，在理論中得真知。在今后的學(xué)習(xí)生活中會(huì)更加努力，端正思想，明確方向，在不斷完善中求進(jìn)展。 本次實(shí)習(xí)的目的在于通過(guò)理論與實(shí)際的結(jié)合、個(gè)人與社會(huì)的溝通，進(jìn)一步培育自己的業(yè)務(wù)程度、與人相

6、處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的力量等，尤其是觀看、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作力量，以便進(jìn)步自己的實(shí)戰(zhàn)力量和綜合素養(yǎng)，盼望能關(guān)心自己以后能更加順當(dāng)?shù)厝谌氲缴鐣?huì)，投入到自己的工作中。 一般說(shuō)來(lái)，學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很大的差距，學(xué)校主要專注于培育同學(xué)的學(xué)習(xí)力量和專業(yè)技能，社會(huì)主要專注于員工的專業(yè)學(xué)問(wèn)與業(yè)務(wù)力量。要適應(yīng)社會(huì)的生存要求，除了要加強(qiáng)課堂上的理論學(xué)問(wèn)外，還必需要親自接觸社會(huì)參與工作理論，通過(guò)對(duì)社會(huì)工作的理解指導(dǎo)課堂實(shí)習(xí)。實(shí)際體會(huì)銷售人員的根本素養(yǎng)要求，以培育自己的適應(yīng)力量、組織力量、協(xié)調(diào)力量和分析解決實(shí)際問(wèn)題的工作力量。 實(shí)習(xí)在關(guān)心在大同學(xué)從校內(nèi)走向社會(huì)起到了特別重要的作用，

7、因此要賜予高度的重視。通過(guò)實(shí)習(xí)，讓自己找出自身情況與社會(huì)實(shí)際需要的差距，并在以后的學(xué)習(xí)期間準(zhǔn)時(shí)補(bǔ)充相關(guān)學(xué)問(wèn)，為求職與正式工作做好充分的學(xué)問(wèn)、力量預(yù)備、從而縮短從校內(nèi)走向社會(huì)的心理適應(yīng)期， 有助于更好的適應(yīng)社會(huì)與工作。 實(shí)習(xí)的內(nèi)容 一實(shí)習(xí)單位的簡(jiǎn)介 大商電器，大商電器是中國(guó)三大電器零售商之一，是繼國(guó)美、蘇寧后快速崛起的跨區(qū)域電器連鎖公司，依托大商百貨連鎖經(jīng)營(yíng)高端電器，如今已開(kāi)業(yè)近百家，是家電商品在東北地區(qū)銷售的“主渠道和“寬帶網(wǎng)，被評(píng)為“中國(guó)消費(fèi)電子最具影響力零售商。大商電器強(qiáng)化誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、低價(jià)營(yíng)銷，是消費(fèi)者公認(rèn)的“一輩子放心的選擇。 大商電器的員工是一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體，大商電器每天早晨例行早會(huì)完畢時(shí)

8、的口號(hào)就是他們團(tuán)結(jié)的表達(dá)。這句“我是大商電器忠實(shí)的一員，我有信念做到讓顧客因我而來(lái)，因我而買，因我而依靠信任大商，讓我們?yōu)槊烂畹拿魈煲黄鹋佑桶?的口號(hào)，不僅十大商電器的員工喊出來(lái)他們也每天正為實(shí)現(xiàn)這一目的而努力加油的精神深深的打動(dòng)了我。我為我能在這里實(shí)習(xí)而感到無(wú)比的傲慢與驕傲。 二、詳細(xì)的實(shí)習(xí)內(nèi)容 在大商電器我進(jìn)展了為期十天的營(yíng)業(yè)員工作實(shí)習(xí)，在這個(gè)全新的行業(yè)，我感到自己在電器學(xué)問(wèn)和電器行業(yè)規(guī)章方面學(xué)到了許多東西。 工作的第一天，正式的業(yè)務(wù)員都穿著統(tǒng)一深藍(lán)色帶有品牌標(biāo)記的工作服上班，從管理的學(xué)問(wèn)來(lái)看，這明顯是強(qiáng)調(diào)銷售的團(tuán)隊(duì)合作性以及賜予客戶視覺(jué)上的沖擊。因?yàn)殇N售員是挺直面對(duì)零售顧客，精神相貌

9、和外表著裝是第一重要環(huán)節(jié)。做人也一樣，外表和精神相貌是與人接觸的第一印象，俗話說(shuō)“先敬來(lái)衣，后敬人指的就是這個(gè)意思，因此，我們無(wú)論在何種場(chǎng)合都要留意自我形象外表、談吐、舉止，給人留下好的深入印象是為以后自我進(jìn)展奠定了良好的人際關(guān)系根底。 大商電器電視、冰箱、洗衣機(jī)、音響，廚具、小家電等等，相反在一樓的主要是手機(jī)、三樓主營(yíng)it電子產(chǎn)品。大商為什么要這樣的布局呢?后我發(fā)覺(jué)二樓的賣場(chǎng)，空間夠大可以比方體積大的電器類。而且手機(jī)等是普遍的個(gè)人用品，放在底層簡(jiǎn)單吸引游離顧客的目光，電視機(jī)、空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)、廚具等大型的家電一般都是家庭類消費(fèi)品，是帶有目的性購(gòu)物的家庭消費(fèi) 我在大商電器的廚具專賣品牌是貴族

10、的店開(kāi)頭了為期十天的實(shí)習(xí)生活，第一天我初步的理解了我所在的品牌的相關(guān)的學(xué)問(wèn)。我知道貴族是專業(yè)十五年制造廚房用具的，是在佛山普田公司的一種產(chǎn)品。吸油煙機(jī)如今分為中式的和歐氏設(shè)計(jì)風(fēng)格的，爐盤(pán)有單雙之分。 我也許理解一下我即將銷售的產(chǎn)品雖然我對(duì)此類產(chǎn)品不是特別的理解但是通過(guò)此次的實(shí)習(xí)我有了比擬充分的理解。在這十天的實(shí)習(xí)期間我和營(yíng)業(yè)員姐姐學(xué)習(xí)了如何開(kāi)據(jù)商品的票據(jù)，我突然覺(jué)得開(kāi)據(jù)商品票據(jù)的時(shí)候很費(fèi)事，是原始的發(fā)票很費(fèi)事，假如是其他產(chǎn)品那還要更費(fèi)事開(kāi)局與之相應(yīng)的差價(jià)單和參與活動(dòng)的單據(jù)而且有些單據(jù)和證件還要顧客去復(fù)印很費(fèi)事。雖然和費(fèi)事但是也讓我從中體會(huì)到了一種作為勞動(dòng)者的榮耀和那種勞碌生活的歡樂(lè)。同時(shí)也體會(huì)

11、到了人生的價(jià)值。 可以說(shuō)我在此次的實(shí)習(xí)中學(xué)到了許多的學(xué)問(wèn)同時(shí)也讓我懂得了許多的道理讓我覺(jué)得每個(gè)人在社會(huì)中只要努力的去做一件事就會(huì)從中得到一份喜悅同時(shí)也讓自己融入到了社會(huì)這個(gè)大家庭中，表達(dá)了自己的人生價(jià)值。為我以后的人生道路做好了初級(jí)階段的預(yù)備，也讓我有信念我的將來(lái)會(huì)因?yàn)榇舜蔚膶?shí)習(xí)而做的鋪墊變得更加的美妙。 電器銷售實(shí)習(xí)報(bào)告范文二： 大學(xué)與中學(xué)是有差異的，在這里我們將告辭以往始終以來(lái)應(yīng)試訓(xùn)練的簡(jiǎn)潔生活， 進(jìn)入大學(xué)就意味著已經(jīng)有一只腳跨過(guò)了大學(xué)的門(mén)檻，踏進(jìn)了社會(huì)的范疇。 在信息爆炸的時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)帶給了我們數(shù)量浩大的信息，真正的做到了秀才不出門(mén)全知天下事，但僅僅知道又有多少的作用呢，只有把自己的身臨其

12、境的感受結(jié)合在從網(wǎng)絡(luò)書(shū)本得到的信息中才能真正的讓我們受益。 我們?cè)诔跸挠瓉?lái)了消費(fèi)實(shí)習(xí)月， 作為一個(gè)大同學(xué)有別于中同學(xué)就在于他更重視培育同學(xué)的理論力量。在注重素養(yǎng)訓(xùn)練的今日，社會(huì)理論活動(dòng)始終被視為高校培育德、 智、體、美、勞全面進(jìn)展的新世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。消費(fèi)實(shí)習(xí)理論活動(dòng)是學(xué)校訓(xùn)練向課堂外的一種延長(zhǎng)， 也是推動(dòng)素養(yǎng)訓(xùn)練進(jìn)程的重要手段. 它有助于當(dāng)代大同學(xué)接觸社會(huì)，理解社會(huì)。同時(shí)理論也是大同學(xué)學(xué)習(xí)學(xué)問(wèn)，熬煉才能的有效 途徑,更是大同學(xué)效勞社會(huì),回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。 我在創(chuàng)維彩電找到臨時(shí)導(dǎo)購(gòu)的工作，工作的前2天是對(duì)導(dǎo)購(gòu)員的技能培訓(xùn)，系統(tǒng)的講解了創(chuàng)維公司的進(jìn)展歷程，核心價(jià)值，愿景等，并講解了一

13、款功能強(qiáng)大的彩電機(jī)型led10，其他機(jī)型的功能就在這款機(jī)型上面添加或削減，這樣大大減小了我們理解全部機(jī)子的功能的難度。然后就去賣場(chǎng)熟識(shí)環(huán)境，對(duì)以前生疏電視有了在功能的認(rèn)識(shí)，外觀上的差異很小，功能卻是千差萬(wàn)別，這樣可以滿足跟多消費(fèi)者的需求。也知道了這臺(tái)電視為什么能值這樣的價(jià)錢(qián)，對(duì)家電的選擇上也不只是光從外表材質(zhì)來(lái)品鑒了。 工作的前幾天， 我們穿著統(tǒng)一深藍(lán)色帶有品牌標(biāo)記的工作服上班， 從管理的學(xué)問(wèn)來(lái)看， 這明顯是強(qiáng)調(diào)銷售的團(tuán)隊(duì)合作性以及賜予客戶視覺(jué)上的沖擊。 因?yàn)殇N售員是挺直面對(duì)零售顧客， 精神相貌和外表著裝是第一重要環(huán)節(jié)。 做人也一樣， 外表和精神相貌是與人接觸的第一印象，俗話說(shuō)“先敬來(lái)衣，后敬

14、人指的就是這個(gè)意思， 因此，我們無(wú)論在何種場(chǎng)合都要留意自我形象外表、談吐、舉止，給人留下好的深入印象是為以后自我進(jìn)展奠定了良好的人際關(guān)系根底。 這天的工作內(nèi)容顯得有些非常的沉悶、機(jī)械化，銷售員不讓我們留在柜臺(tái)幫助，只是要 我們拿著大塊的宣揚(yáng)牌到一樓站著“做廣告 。 面對(duì)這樣的對(duì)待我不禁有點(diǎn)失落，原以為可 以跟別人學(xué)點(diǎn)東西，想不到如今如此。不要說(shuō)要站一天了，想這樣站一個(gè)小時(shí)也是覺(jué)得辛苦 的事情。我們雖然是臨促、是同學(xué)，但也是有力量做到銷售工作的。于是當(dāng)天下班時(shí)，我就主動(dòng)地向銷售員提出要到柜臺(tái)幫助，正所 謂全部東西都是從學(xué)而得來(lái)的，銷售員也點(diǎn)頭允許。 在其次天的工作里，我們被分成兩組，一組在三樓柜

15、臺(tái)，一組在一樓門(mén)口。在柜臺(tái) 向顧客推銷的工作明顯與昨日做“人工廣告牌是截然不同的。 首先，要對(duì)產(chǎn)品的各方面學(xué)問(wèn)相當(dāng)理解，才能有足夠的學(xué)問(wèn)根底向顧客推銷。 這次實(shí)習(xí)期間的清明長(zhǎng)假是電器的銷售旺季，創(chuàng)維主要是推銷“特價(jià)機(jī)和一款“新機(jī)型e81 ，而當(dāng)中少不了的也有抽獎(jiǎng)等促銷活動(dòng)。 從中理解到 “特價(jià)機(jī) 那么廉價(jià)， 主要是一些舊機(jī)型而且性能相對(duì)較差， 它們的屏幕構(gòu)造和功能如今都將不符合如今消費(fèi)者的標(biāo)準(zhǔn)屬于換代產(chǎn)品將要淘汰。例如：如今最好的屏幕技術(shù)是led硬屏背光源，功能強(qiáng)大到能電視上網(wǎng)看電影，內(nèi)置2.0影響等。 其次， 我們面對(duì)顧客時(shí)不僅要在看法禮貌上注重當(dāng)顧客走到你的銷售區(qū)內(nèi)， 要主動(dòng) 的跟他們打招

16、呼“歡送光臨!先生，小姐，準(zhǔn)備買電視吧，歡送到創(chuàng)維專柜看一下口 頭一邊在說(shuō)的同時(shí)，你的身體語(yǔ)言也要做適當(dāng)?shù)膮f(xié)作目光要與顧客接觸，面帶微笑，手 勢(shì)上要引導(dǎo)顧客走到你的柜臺(tái)。 這些詳情的東西看上去都是微缺乏道， 但都是一個(gè)優(yōu)秀銷售 員所要具備的。 更重要的是口才了得、 有勸說(shuō)力、 面對(duì)顧客要有耐性。 銷售看上去是個(gè)簡(jiǎn)潔一般的事情， 但要做好它又是談何簡(jiǎn)單呢?它是有別于肉菜市場(chǎng)上的叫喊買賣， 做好一件眼看簡(jiǎn)單的事又 豈能是紙上談兵呢?每當(dāng)顧客對(duì)產(chǎn)品指出什么缺點(diǎn)的時(shí)候， 我們都要敏捷的應(yīng)對(duì)答復(fù)， 例如： 他們有些都不喜愛(ài)如今電視功能的多樣，認(rèn)為電視只是用來(lái)看的，其他例如上網(wǎng)等功能不重要，那就給他推舉另

17、一款特地針對(duì)這一類顧客的機(jī)型l105同時(shí)我們要不斷的向他們宣揚(yáng)購(gòu)置創(chuàng)維電視的好處： 質(zhì)量上的保證 (創(chuàng)維是國(guó)內(nèi)led技術(shù)第一) ， 指定機(jī)型是整機(jī)免費(fèi)包修3年，而且還可以參與現(xiàn)金返還活動(dòng)，最高返現(xiàn) 500 元 短短的假日推銷，學(xué)到的不但是額外的專業(yè)學(xué)問(wèn)，而且更重要的是做人的道理。的確做好一名銷售員，也等于做好生活中的自己!到社會(huì)上工作、競(jìng)爭(zhēng)，你面對(duì)的就是每天怎樣去 “推銷自己，去讓更多的企業(yè)、老板承受你，認(rèn)同你!你不但要有扎實(shí)的根底學(xué)問(wèn)， 對(duì)專業(yè)技能了如指掌，而且你要擅長(zhǎng)觀看，口才了得，敏捷的應(yīng)對(duì)力量，能將自己的優(yōu)勢(shì)以 “說(shuō)話形式向別人推銷出去，能看到別人所不能看的，能敏捷應(yīng)對(duì)老板提出的各樣問(wèn)

18、題， 發(fā)表自己獨(dú)特的見(jiàn)解!理論的銷售是一門(mén)很好的選修課。 在家電城工作了近一個(gè)月，學(xué)到了不少東西，并且對(duì)家電市場(chǎng)進(jìn)展了分析，以便有效的施行最正確的家電營(yíng)銷方案。 一、 產(chǎn)品組合策略各性化、時(shí)尚化、科技化產(chǎn)品一應(yīng)俱全，明星產(chǎn)品、利潤(rùn)產(chǎn)品、流量產(chǎn)品、阻擊產(chǎn)品 多重組合。 依據(jù)長(zhǎng)尾理論，銷售量最大的產(chǎn)品滿足主流消費(fèi)群，是企業(yè)生存之本進(jìn)展之基。 同時(shí)，針對(duì)細(xì)分市場(chǎng)的營(yíng)銷，也是企業(yè)不容無(wú)視的宏大利潤(rùn)來(lái)源。而獨(dú)特化產(chǎn)品，就是為了 滿足這些細(xì)分市場(chǎng)需求的。所以，我們看到電視機(jī)不再是單調(diào)的黑色，康佳有七彩畫(huà)仙，有泰迪熊造型的電視， 冰箱不在是單調(diào)的白色或灰色而是有七彩色， 有仿自然圖案的抽象延長(zhǎng)， 有專為兒童

19、效勞的兒童冰箱、有滿足不同氣候帶用法冰箱，有不同用法功能的訴求：節(jié)能、 靜音、 養(yǎng)鮮、 五重生態(tài)、 分立多循還， 有加菲貓的空調(diào)， 甚至有不洗衣服洗土豆的洗衣機(jī)。 企業(yè)的這些行為當(dāng)然不是為了作秀(當(dāng)然有作秀的成分) ，企業(yè)是經(jīng)濟(jì)動(dòng)物，更大的目的當(dāng) 然是“追名逐利 ：通過(guò)滿足分眾市場(chǎng)(細(xì)分市場(chǎng))的需求，開(kāi)發(fā)特色產(chǎn)品，制造產(chǎn)品訴求 的 “獨(dú)特賣點(diǎn) 、保障企業(yè)產(chǎn)品線組合豐富性，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)最大化。雖然存在局部產(chǎn) 品花錢(qián)買叫賣的現(xiàn)象， 但是在這個(gè)留意力經(jīng)濟(jì)時(shí)代， 企業(yè)能通過(guò)產(chǎn)品制造新聞效應(yīng)己遠(yuǎn)遠(yuǎn)大 于廣告的傳播價(jià)值，所謂醉翁之意不在酒也。 產(chǎn)品線的豐富與組合其實(shí)都是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的必定結(jié)果，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)在家

20、電行業(yè)出現(xiàn)兩種極 端的格局：群眾市場(chǎng)(也叫主流市場(chǎng))與分眾市場(chǎng)(也叫小眾市場(chǎng)) ，所以，也就意味著產(chǎn) 品組合的科學(xué)性。 二、市場(chǎng)細(xì)分與差異化策略中國(guó)市場(chǎng)地大物博、人口眾多，市場(chǎng)形態(tài)千差萬(wàn)別，比方家電消費(fèi)市場(chǎng)的城鄉(xiāng)差異、 省級(jí)差異、地域消費(fèi)習(xí)慣差異、市場(chǎng)進(jìn)展成熟度的差異等。 即使是省級(jí)市場(chǎng)的不同區(qū)域，也 存在著或多或少的差異。家電行業(yè)，由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)及進(jìn)展的需要，在營(yíng)銷手段上會(huì)更多的體 現(xiàn)一地一策的原那么， 賜予當(dāng)?shù)胤止净蜣k事處較大的敏捷性與主動(dòng)性， 以求有策略地出擊市 場(chǎng)，查找打破口。家電企業(yè)在市場(chǎng)進(jìn)展的不同階段會(huì)合理地配置有限的資源，以到達(dá)效能最 大化。 并依據(jù)銷售的歷史數(shù)據(jù)、 城市消費(fèi)潛力

21、、 同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局、 品牌在當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)進(jìn)展情況、 在當(dāng)?shù)刂扔绊懥Φ纫蛩?，綜合考慮并評(píng)定市場(chǎng)類型，并實(shí)行相對(duì)應(yīng)的策略。 這就是我在這近一個(gè)月的社會(huì)理論中所學(xué)到的，學(xué)好管理的方法，共享他的人生閱歷。 “讀萬(wàn)卷書(shū)不如走萬(wàn)里路 ，只有理論行動(dòng)才能深入體會(huì)學(xué)問(wèn)的真?zhèn)闻c意義所在。 對(duì)于這次在創(chuàng)維的實(shí)習(xí)我還理解到了在電器行業(yè)錯(cuò)綜冗雜的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系：對(duì)創(chuàng)維或者其他電器品牌而言，不管你在蘇寧，國(guó)美，五星或其他零售部，只要買他的品牌的電器就行了;而對(duì)某個(gè)賣場(chǎng)而言，不管你買什么品牌的電器，只要在我這個(gè)賣場(chǎng)里買就到達(dá)了賣場(chǎng)的目的。在賣場(chǎng)間存在競(jìng)爭(zhēng)，在賣場(chǎng)里各個(gè)品牌也在競(jìng)爭(zhēng)，品牌的競(jìng)爭(zhēng)是跨賣場(chǎng)的，賣場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)是越品牌的。在

22、這樣的關(guān)系下，競(jìng)爭(zhēng)無(wú)處不在，好在這些都是良性的。 電器銷售實(shí)習(xí)報(bào)告范文三： 一、實(shí)習(xí)目的 讓同學(xué)將所學(xué)的專業(yè)學(xué)問(wèn)應(yīng)用于社會(huì)理論中，進(jìn)一步進(jìn)步專業(yè)技能，使同學(xué)深化對(duì)所學(xué)學(xué)問(wèn)的認(rèn)識(shí)，將所學(xué)的理論學(xué)問(wèn)運(yùn)用于理論工作中，增加同學(xué)的組織管理力量、獨(dú)立分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的力量、實(shí)際動(dòng)手操作力量市場(chǎng)預(yù)報(bào)與分析力量等綜合力量。 通過(guò)畢業(yè)實(shí)習(xí)接觸認(rèn)識(shí)社會(huì)，進(jìn)步社會(huì)交往力量，學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神，培育素養(yǎng)，早點(diǎn)進(jìn)入社會(huì)工作，從校內(nèi)到社會(huì)的過(guò)渡，適應(yīng)社會(huì)，為以后的工作打下根底。 二、實(shí)習(xí)時(shí)間 _年x月x日_年x月x日 三、實(shí)習(xí)地點(diǎn) 廣安市華峰電器有限公司長(zhǎng)虹空調(diào)專柜 四、實(shí)習(xí)內(nèi)容 主要在店內(nèi)銷售長(zhǎng)虹空調(diào)

23、，有時(shí)會(huì)依據(jù)活動(dòng)方案被派出去做外場(chǎng)宣揚(yáng)，學(xué)習(xí)理解公司性質(zhì)、銷售技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、禮儀等各方面的學(xué)問(wèn)。把握產(chǎn)品相關(guān)學(xué)問(wèn)，靠著對(duì)長(zhǎng)虹空調(diào)的理解和與其它公司產(chǎn)品的比照，突出本公司長(zhǎng)虹空調(diào)的優(yōu)點(diǎn)和公司的良好信譽(yù)，向顧客推銷產(chǎn)品，并盡量推銷系列產(chǎn)品，巧用銷售技巧，杰出地完成公司安排的任務(wù)。 在實(shí)習(xí)期間，我接觸了一些辦公用品，如傳真機(jī)、碎紙機(jī)、打印復(fù)印機(jī)、掃描儀等，把握了這些機(jī)器的根本操作。 五、實(shí)習(xí)體會(huì) 剛開(kāi)頭工作時(shí)，最要是熟識(shí)產(chǎn)品和做一些打雜的工作，對(duì)于我來(lái)說(shuō)剛進(jìn)入生疏的環(huán)境難免會(huì)有些不適應(yīng)，而且還要每天站著，不能坐著，剛開(kāi)頭上班的幾天全身都痛，感覺(jué)特別的惱火，甚至有點(diǎn)懊悔選著銷售的工作，也不知道自

24、己能不能堅(jiān)持下來(lái)。慶幸的是我的同事們大都數(shù)都比擬好，是同事們友善的微笑緩解我的腳痛，間或她們也會(huì)跟你講講她們當(dāng)時(shí)參與工作的一些閱歷和心得體會(huì)，最開(kāi)頭做店內(nèi)銷售但是要適應(yīng)站好幾個(gè)小時(shí)，也可以看資料來(lái)熟識(shí)產(chǎn)品轉(zhuǎn)移留意力，可以得到她們的指導(dǎo)也是很興奮的，不夠在銷售技巧上你就別希望別人能教你多少了，都是需要自己細(xì)心的去探索、領(lǐng)悟成為自己的銷售技巧的，有的時(shí)候感覺(jué)就像是在一個(gè)大家庭，相處開(kāi)心合作開(kāi)心。但是有時(shí)觀察他們搶單而惡語(yǔ)相向時(shí)，心里涼涼的。只要不促及到自己的利益，平常相處時(shí)都是很禮貌的，不管大事小事都要說(shuō)聲感謝。對(duì)于我這個(gè)很少跟生人打交道的同學(xué)來(lái)說(shuō)，是給我上了一堂禮儀課。 踏上社會(huì)，我們與形形色色

25、的人打交道。沒(méi)有了在學(xué)校的單純友情，的確挺留戀校內(nèi)生活的，雖然我知道職場(chǎng)里面有許多勾心斗角的事情發(fā)生，職場(chǎng)也有許多潛規(guī)章，因此對(duì)于剛出校門(mén)的我來(lái)說(shuō)得盡快適應(yīng)，才能更好的進(jìn)展。 我的公司主要是賣長(zhǎng)虹空調(diào)電視的，同時(shí)也賣其他各個(gè)品牌的小家電，洗衣機(jī)、冰箱、微波爐等，我主要是賣長(zhǎng)虹空調(diào)，作為一名空調(diào)銷售人員，最根本的是要將自己所賣的產(chǎn)品熟記于心，與顧客溝通時(shí)理解了顧客的需求，依據(jù)顧客的需求推舉產(chǎn)品，為顧客推舉適宜的機(jī)子，例如：顧客要在自己的小店面買一個(gè)廉價(jià)點(diǎn)的掛機(jī)，制冷面積十多二十平米，你就不可以向他推舉一款1萬(wàn)多柜機(jī)，先不說(shuō)價(jià)格，就顧客店面的面積來(lái)看，柜機(jī)占用的空間較大，就算你說(shuō)的再好，顧客是不情

26、愿買的。還有就是理解顧客需求后“見(jiàn)鬼說(shuō)鬼話，見(jiàn)人說(shuō)人話只要?jiǎng)由睃c(diǎn)是好的，機(jī)遇會(huì)有的，最重要的把產(chǎn)品銷售給顧客。針對(duì)顧客不狀況實(shí)行不同的銷售策略，這些都是平常在旁邊旁聽(tīng)其他銷售人員以及再賣出去的產(chǎn)品總結(jié)遲來(lái)的閱歷。雖然說(shuō)剛剛開(kāi)頭的時(shí)候我的銷售工作就是打雜的，但是在打雜的過(guò)程中學(xué)到許多，很快熟識(shí)了公司運(yùn)作以及售后效勞，訂單系統(tǒng)，熟識(shí)了各個(gè)部門(mén)的運(yùn)作及工作人員。這對(duì)于以后的工作是很有關(guān)心的。 就這樣在一邊打雜，一邊自學(xué)的狀況下，銷售額從最初的零漸漸往上增長(zhǎng)，漸漸地探索出了自己的銷售方式，就是理解顧客需求，“見(jiàn)鬼說(shuō)鬼話，見(jiàn)人說(shuō)人話依據(jù)不狀況實(shí)行不同的銷售策略，到達(dá)銷售的目的。還要察言觀色，因?yàn)楣ぷ魃蠜](méi)

27、有人會(huì)主動(dòng)來(lái)教你一步步如何如何做，靠自己的主動(dòng)性，別人最多只能給你一些提點(diǎn)，其余的還是需要靠自己去琢磨和學(xué)習(xí)。沒(méi)事的時(shí)候就在店里熟識(shí)產(chǎn)品學(xué)問(wèn)，做到顧客問(wèn)什么都可以答來(lái)，給顧客一個(gè)好的印象，還有就是微笑效勞，解決顧客的需求。把握分寸，對(duì)什么應(yīng)當(dāng)說(shuō)什么不應(yīng)當(dāng)說(shuō)要心中有數(shù)。 “天下英雄皆我輩，一入江湖立馬催從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，教師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這宏大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們或許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),無(wú)法忍受同事之間常常為搶單而爭(zhēng)吵得惡語(yǔ)相向的。許多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有學(xué)到什么，不給你銷售的時(shí)機(jī)，所干的只

28、是一些跑單子、帶著顧客去交錢(qián)的無(wú)關(guān)重要的雜活，但是正是因?yàn)檫@些雜活可以讓你盡快的熟識(shí)公司的運(yùn)作，以及銷售環(huán)節(jié)的個(gè)個(gè)要點(diǎn)。常言道：工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書(shū)。3個(gè)月的實(shí)習(xí)工作時(shí)間雖然不長(zhǎng)，但是我從中學(xué)到了許多學(xué)問(wèn)，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問(wèn)，用3個(gè)月的時(shí)間學(xué)到了在學(xué)校3年也學(xué)不到的閱歷。 六、實(shí)習(xí)總結(jié) 雖然工作的時(shí)間不長(zhǎng)，短短的幾個(gè)月對(duì)于我來(lái)說(shuō)是特別珍貴的，是一次重要的經(jīng)受，過(guò)這次實(shí)習(xí)，我總結(jié)出以下幾點(diǎn)： 1、看法打算一切。尤其是做銷售的，我就是一個(gè)典型的列子，到公司一個(gè)多月了才賣出去一個(gè)單子，但是這也說(shuō)明了銷售的性質(zhì)，銷售有時(shí)候就是不可以急于求成，一下子就給自己規(guī)定很大的目的，完不成就灰心喪氣的，不想做了，要始終保持一顆良好的心態(tài)，信任自己肯定行，產(chǎn)品會(huì)賣出去的，既然選擇了銷售行業(yè)就不能打退堂鼓。 2、要堅(jiān)持，不能半途而廢。尤其是在銷售過(guò)程中，不能以一個(gè)月沒(méi)有賣出去產(chǎn)品而放棄，我信任只要自己的工