《配送中心規(guī)劃與管理系統(tǒng)》模擬試卷

1、配送中心規(guī)劃與管理模擬試卷一、單選題（ 10 題，每題 1 分，共 10 分）1、配送中心屬于（）A、儲存節(jié)點B、流通型節(jié)點C、搬運節(jié)點 D、運輸節(jié)點2、配送中心選址時注意盡量不影響周邊的居民生活，將環(huán)境污染等負面影響降 到最低屬于（）A、可持續(xù)發(fā)展原則B、適應性原則C、協(xié)調性原則D 、經(jīng)濟性原則3、下列哪些不屬于配送中心的主要功能（）A、儲存功能B、分揀功能C 、計劃功能D 、配送功能4、下列哪些屬于物流作業(yè)區(qū)域設備（）A、儲存設備B、辦公設施C 、計算機與計算機外設設施D、廠房建筑外圍設施5、下列可以對商品及客戶做 ABC分級重點管理的規(guī)劃資料分析方式是（）A、物品特性分析B、物流與信息流

2、分析C、EIQ 分析D儲運單位分析6、定時配送的典型形式是（）A 、準時配送B 、即時配送 C 、日配D 、定時定路線配送7、下列不屬于車輛配送的服務要點的有（）A、時效性B、經(jīng)濟性C、可靠性D、隨意性8、配送中心按經(jīng)營主體分不包括（）A、直銷商型配送中心 B 、批發(fā)商型配送中心C、零售商型配送中心 D 、第三方型配送中心9、下列不屬于補貨方式的有（）A、整箱補貨B、整托盤補貨C、單個補貨D、貨架間補貨10、劃分基本送區(qū)的基本依據(jù)是（）A、客戶分布情況B、客戶訂單送貨時間C、配送商品特性D、交通情況二、多項題（ 10 題，每題 2 分，共 20分）1、以下的配送方式哪些是屬于按配送的時間和數(shù)量

3、分類（）A、定時配送B、少批量、多批次配送 C、定量配送D、及時、應急配送2、配送中心選址的原則（）A、適應性原則B、協(xié)調性原則C 、距離最近原則D 、經(jīng)濟性原則E 、可持發(fā)展的原則3、一個完整的配送中心規(guī)劃中的物流作業(yè)區(qū)域設備包括以下哪些（ ）A、容器設施B、儲存設備C、訂單揀取設備D 物流外圍配合設備E、計算 機與計算機外設設施4、 出貨檢查的主要方式有（）A、商品條碼檢查法 B聲音輸入檢查法C、重量 計算檢查法 D 人工檢查5、 配送中心的核心功能有（）A、裝卸搬運功能B、分揀理貨功能C、分裝配貨 功能 D 、配送功能 、采購功能6貨品編號的原則有（）A、簡易性B完全性C、易記性D 貫性

4、7、 理貨作業(yè)所需的相關單據(jù)有（）A、入庫單B計數(shù)單C、采購單D送貨單 或交接清單E、現(xiàn)場記錄8、 傳統(tǒng)的訂貨方式有（）A、電話口頭B、傳真訂貨C、業(yè)務員跑單接單D、網(wǎng)絡傳輸E、客戶自行取貨9、 目前較為常見的新型揀貨信息傳輸方式有（）A、條形碼B電子標簽C、無 線電識別器（無線射頻）D自動揀貨系統(tǒng)10、 以下屬于配送中心總體規(guī)劃階段的有（）A、選擇配送中心地址B、基礎資 料的分析C、明確配送中心的背景資料 D區(qū)域布置規(guī)劃E設備與設施設計三、是非題（10題，每題1分，共10分）1、配送與送貨的主要區(qū)別是送貨更多體現(xiàn)傳統(tǒng)物流，配送則更多地體現(xiàn)現(xiàn)代物流（）2、共同配送是為了提高配送效率，由多個企業(yè)

5、聯(lián)合組織實施的配送活動（）3、美國加州食品配送中心是倉儲型的配送中心（）4、 分貨型配送中心是以商品中轉為主要職能的配送組織。（）5、 配送中心的網(wǎng)絡體系只有多級、多層次的網(wǎng)絡體系。（）6 IQ （品項數(shù)量）分析是指每個品項種類的受訂/出貨次數(shù)的分析（）7、常用的儲存策略的類型包括定位存放、隨機存放、分類存放、分類隨機存放（）8、 進貨前的準備工作包括儲位準備、人員儲備、搬運工具準備、文件準備。（）9、補貨作業(yè)的目的是保證揀貨區(qū)有貨可揀（）10、車輛配載時貨與貨之間、貨與車輛之間不用留空隙（）四、名詞解釋（5題，每題2分，共10分）1、配送中心2、訂貨品項數(shù)（EN）分析3、物流分析4、儲位管理

6、5、理貨作業(yè)五、簡答題（5題，每題3分，共15分）1、配送的概念2、配送和送貨的區(qū)別3、重心法的基本原理4、隨機存放策略的優(yōu)點、缺點和適用范圍5、配送中心訂單處理系統(tǒng)的特點六、論述（共1題，10分）配送中心的選址的含義及物流配送中心選址的注意事項？七、計算題（共1題，10分）1、某物流園區(qū)，每年需要從 P1地運來水果，從P2地運來蔬菜，從P3地運 來乳制品，從P4地運來日用百貨，各地與某城市中心的距離和每年的材料運量 如表所示。產(chǎn)品供應地P1F2P3P41坐標XIVIx2y2x3y3x4y4距離市中心坐標距離3080707030306030年運輸量2200180015002500根據(jù)表中數(shù)據(jù)，

7、使用重心法確定分廠廠址八、案例分析題（共1題，15分） 康達公司是濱海市一家專業(yè)從事醫(yī)藥產(chǎn)品批發(fā)、零售的大型醫(yī)藥公司。其服務對 象為濱海市及周邊地區(qū)近千家醫(yī)院、藥品零售店。同時，公司擁有注冊會員 10 余萬人。公司經(jīng)營范圍覆蓋全國600家醫(yī)藥廠商，近6000種醫(yī)藥產(chǎn)品。公司大 膽創(chuàng)新，采用國際先進的配送方式進行產(chǎn)品銷售， 并為此建立了統(tǒng)一的客戶訂單 處理和倉儲配送系統(tǒng)，以達到快速準確處理客戶訂單， 快速配送的服務目標。對 于各類訂單，公司采用統(tǒng)一的訂單處理流程，將來自各地的購買訂單，集中到訂 單中心進行處理，并由公司配送中心統(tǒng)一進行發(fā)貨。 公司建有一大型藥品 配送中 心，是一個4層的建筑物，每

8、層2000平方米。在配送中心一層，分別設有 收貨平臺和發(fā)貨平臺，以及訂單處理中心、管理部等。二層以上為藥品存儲區(qū)。配送中心在一層設有發(fā)貨組，在存儲區(qū)分別有倉庫保管員及揀貨員。 配送中心使 用一部貨運電梯完成各樓層間的貨物的轉運、 傳遞工作。公司目前的訂單處理流程是：客戶訂單生成以后，由訂單中心統(tǒng)一進行處理，在訂單系統(tǒng)中生成發(fā)貨單。 配送中心接受到系統(tǒng)中的客戶發(fā)貨單后， 在倉儲系統(tǒng)中生成揀貨單。揀貨員按照 揀貨單在各樓層進行揀貨，揀貨完成后，將揀貨單及揀貨后的藥品，送到一樓 的發(fā)貨組，進行包裝發(fā)貨。揀貨員穿梭在各個樓層庫位，平均每張訂單的揀貨時 間為10 一 20分鐘，工作量十分大。由于公司銷售

9、規(guī)模的快速擴大，這種訂單 處理方式也暴露出來越來越多的缺點。揀貨人員面對大量的客戶訂單，要一次次 穿梭于各層的存儲區(qū)；由于工作量大，出錯的訂單增加不少，電梯這時也成為 一個制約揀貨效率的瓶頸，揀貨員和發(fā)貨組不得不靠加班來滿足日益增長的訂 單。面對困境，公司的物流管理部門在經(jīng)過多次考察分析以后，決定采取適應的改進措施，提高揀貨效率，減少差錯和工作量。根據(jù)以上案例，回答問題1、問題2，本題總分15分。1、 請說明按訂單揀貨法和批量揀貨法兩種揀貨方式的具體操作方法。（4分）2、 請比較上述兩種揀貨法的優(yōu)缺點；（11分）配送中心規(guī)劃與管理 模擬試卷答案答案：一、單選題（10分，每題1分）1、B 2、A

10、 3、C 4、A 5、C 6、C 7、D 8、D 9、C 10、A二、多選題（20分，每題2分）1、ACD2 ABDE3 ABCD4 ABC 5 BCD 6 ABCD7 ABDE8 ABCE9 ABCD 10 、BD三、是非題（10分，每題1分）1、V 2、V 3、x 4、V 5、x 6、x 7、V 8、x 9、V10、x四、名詞解釋（10分，每題2分）1、配送中心是以組織配送性銷售或供應，執(zhí)行實物配送為主要職能的流通型節(jié)點。應基本符合下列要求（1）主要為特定的用戶服務；（2）配送功能齊全；（3） 完善的信息網(wǎng)絡；（4）輻射范圍?。唬?）多品種、小批量；（6）以配送為主、 儲存為輔。2、訂貨品

11、項數(shù)（EN分析：每張訂單的訂貨/出貨品項數(shù)的分析3、物流分析即對配送中心各區(qū)域間的物流量進行分析，用物流強度和物流相關 表來表示各功能區(qū)域之間的物流關系強弱，確定各區(qū)域的物流相關程度。4、儲位管理就是把將來要使用或者要出貨的商品保管好的前提下，經(jīng)常對庫存 進行檢查、控制與管理。配送中心比傳統(tǒng)倉庫更要注意空間運用的彈性及存貨 數(shù)量的有效控制。5、理貨作業(yè)是指在接受入庫商品時，根據(jù)入庫單、倉儲合同、運輸單據(jù)以及相 關的倉儲制度規(guī)定，對商品進行數(shù)量清點、內外質量檢查、分類分揀等一系列作 業(yè)過程。它是倉庫履行倉儲合同的保管人義務的行為五、簡答題（15分，每題3分）1、配送是指在經(jīng)濟合理區(qū)域范圍內，根據(jù)

12、客戶要求對物品進行揀選、加工、 包 裝、分割、組配等作業(yè)，并按時送達指定地點的物流活動。2、 （1）送貨主要體現(xiàn)為生產(chǎn)企業(yè)和商品經(jīng)營企業(yè)的一種推銷手段， 通過送貨達到 多銷售產(chǎn)品的目的；配送中從事送貨的是專職流通企業(yè)，而不是生產(chǎn)企業(yè)。 （2） 一般送貨尤其從工廠至用戶的送貨往往是直達型；配送是“中轉”型送貨。（3） 一般送貨是生產(chǎn)什么、有什么送什么；配送則是客戶需要什么送什么。（4）送貨更多體現(xiàn)傳統(tǒng)物流；配送則更多地體現(xiàn)現(xiàn)代物流3、重心法的基本思想是所選配送中心地址到各個配送網(wǎng)點（或客戶）的運輸費 用最小，并假設到各網(wǎng)點的配送費率是相同的。重心法是一種模擬方法，它將物流配送網(wǎng)絡中的需求點和資源

13、點看成是分布在某一平面范圍內，各處的需求量和資源量分別看成是聚積在一點的物體的重 量。4、隨機存放策略的優(yōu)點、缺點和適用范圍：優(yōu)點：貨物儲位隨機指派。不同貨物享有共同儲位，空間利用率較高。缺點：貨物出入庫管理及盤點難度大；相 互影響性高的貨物可能相鄰存放，造成貨物危險或傷害；不能按周轉率安排儲 位，增加出入庫搬移距離。 適用范圍：廠房空間有限，種類少、體積大的貨物。5、配送中心訂單處理系統(tǒng)的特點：（1）配送中心訂單處理系統(tǒng)是配送中心所有 物流作業(yè)組織的開端和核心。（2）配送中心訂單處理系統(tǒng)的作業(yè)范圍超越了配 送中心的內部作業(yè)范圍。（3）配送中心訂單處理系統(tǒng)的作業(yè)活動伴隨整個配送 活動的全過程。

14、（4）配送中心訂單處理系統(tǒng)的電子化要求高。六、論述題（10分）1、配送中心的選址包括兩個方面的含義：物流配送中心的選址的選址首先要考慮合適的地理區(qū)域。 物流配送中心的地理區(qū)域確定后，還需要確定具體的建置地點。 （2分）2、物流配送中心選址的注意事項：（1）.不同類型物流配送中心選址時的注意事項 轉運型物流配送中心這類物流配送中心大多經(jīng)營倒裝、 轉載或短期儲存的周轉 類商品,而且大都使用多式聯(lián)運方式，因此一般應選擇在城市邊 緣地區(qū)的交通便利地段，以方便轉運和減少短途運輸。 儲備型物流配送中心這類物流配送中心主要經(jīng)營國家或所在地區(qū)的中、長期儲備物品 ，一般應設置在 城鎮(zhèn)邊緣或城市郊區(qū)的平整地段，且

15、具備直接而方便的水陸運輸條件。 綜合型 物流配送中心這類物流配送中心經(jīng)營的商品種類繁多，可根據(jù) 商品類別和物流量，選擇設置在不同的地段。例如，與居民生活關系密切 的生活型物流配送中心，若物流量不大又沒有環(huán)境污染問題，可選擇緊靠服 務對象的地段，但 應具備方便的交通運輸條件(2)經(jīng)營不同商品的物流配送中心選址時的注意事 項果蔬食品物流配送中心果 蔬食品物流配送中心應選擇入城干 道處，以免運輸距離拉得過長，商品損耗過大。 冷藏品物流配送中心冷藏品物流配送中心往往選擇在屠宰場、加工廠等附近。因為有些冷藏品物流配送中心會產(chǎn)生特殊氣味、污水、污物，而且設備及運輸噪音較大,可能會對所在地環(huán)境造成不良影響，

16、故多選擇城郊。 建筑材料物流配送中心通常建筑材料物流配送中心的物流量大、占地多 ，可能會產(chǎn)生某些環(huán)境污染問題,有嚴禁煙火等安全要求，應選擇城市邊緣、交通運輸干線附近。 燃料及易燃材料物流配送中心石油、煤炭及其它易燃物品物流配送中心應滿足 防火要求,選擇城郊的獨立地段。在氣候干燥、風速較大的城鎮(zhèn)，還必須選擇大風 季節(jié)的下風位或側風位。特別是油品物流配送中心，選址應遠離居住區(qū)和其它重要設施，最好選在城 鎮(zhèn)外圍的地形低洼處。(7分)七、計算題(10分)重心法選址計算：x0=(30 X 2200+70X 1800+30X1500+602500)/(2200+1800+1500+2500) =48.38y0=(80 X 2200+70X 1800+30X 1500+30X 2500)/(2200+1800+1500+2500) =52.75所以，分廠廠址的坐標為(48.38,52.75 )八、案例分析(15分)1、訂單揀貨是針對每一張訂單，作業(yè)員巡回于倉庫內，將客戶所訂購的商品逐 一由倉儲中挑出集中的方式，是較傳統(tǒng)的揀貨方式。批量揀貨是把多張訂單集合成一批次，依商品品項別將數(shù)量加總后再進行揀取，之后依客戶訂單別作分類處理，俗稱為“播種式揀取”。一一(4分)2、訂單揀貨，優(yōu)點：作業(yè)方法單純；