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1、酒店員工食堂工作總結(jié)5篇_ 工作總結(jié)可以是一項(xiàng)官僚化工作,可以是一項(xiàng)任務(wù)和負(fù)擔(dān),也可以是有效提升自我的一項(xiàng)工具,這全取決于如何應(yīng)用。年終工作總結(jié)怎么寫?年終工作總結(jié)和其他崗位的年終工作總結(jié)不一樣,年終工作總結(jié)的要求比較多,有許多要留意的地方??偨Y(jié)怎么寫大家知道嗎?為關(guān)心大家學(xué)習(xí)便利,我收集整理了酒店員工食堂工作總結(jié),盼望可以關(guān)心您,歡迎借鑒學(xué)習(xí)! 酒店員工食堂工作總結(jié)1 在公司以及部門領(lǐng)導(dǎo)挺直關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過食堂全體員工勤辛的努力,食堂飯菜質(zhì)量、花色品種、衛(wèi)生狀況、設(shè)備的正常用法效率有了根本性的轉(zhuǎn)變。職工的觀念有所改變、工作效率有所提高、團(tuán)結(jié)和工作氣氛有所改善。杜絕食堂鋪張現(xiàn)象的存在。以下從

2、幾個(gè)方面進(jìn)行總結(jié): 一、初步建立了食堂骨干隊(duì)伍 明確了職責(zé)和分工,在日常工作中充分發(fā)揮他們的特長(zhǎng),加強(qiáng)各環(huán)節(jié)管理,達(dá)到管理由點(diǎn)到面,責(zé)任到人,工作有序開展。 二、對(duì)食堂的衛(wèi)生加強(qiáng)了制度管理和日常監(jiān)督檢查 保證進(jìn)入食堂的食品到銷售出的飯菜達(dá)到食品衛(wèi)生要求,食堂環(huán)境衛(wèi)生有所突破,從根本上轉(zhuǎn)變食堂臟亂差現(xiàn)象。 三、飯菜質(zhì)量有比較大的提高 增加了花色品種,格外是推出豆?jié){、豆腐腦等品種得到廣闊職工的好評(píng)。蛋糕質(zhì)量和味道有所改善,常常推出職工比較歡迎的菜肴,使職工能夠在食堂吃到比較滿足的飯菜。 四、加強(qiáng)成本管理 從各個(gè)環(huán)節(jié)削減和杜絕鋪張,加強(qiáng)選購(gòu)管理,從源頭上降低挺直生產(chǎn)成本。 五、加強(qiáng)了食堂設(shè)備管理、保

3、養(yǎng)、修理 食堂設(shè)備達(dá)到了基本正常用法,對(duì)食堂設(shè)備定人管理、定時(shí)保養(yǎng)、委外準(zhǔn)時(shí)修理,轉(zhuǎn)變了過去無人管理、無人保養(yǎng)、故障設(shè)備不準(zhǔn)時(shí)修理的狀況,從而提高設(shè)備用法效率、削減設(shè)備的故障率。 六、建立和建全了班組正常的學(xué)習(xí)制度和工作制度 食堂開展了一系列行之有效工作。比如,到基層生產(chǎn)一線走訪客戶,了解他們需要服務(wù)的內(nèi)容和要求,把握了一線員工對(duì)供應(yīng)的飯菜質(zhì)量和品種的基本要求,每星期五下午召開班組會(huì),解決遺留問題、提出新的要求、找問題想方法提高服務(wù)水平和飯菜質(zhì)量,營(yíng)造一種力爭(zhēng)上游的管理氛圍。 七、建立食堂五常法管理制度和方法 用人性化方式實(shí)施五常法,要求人人參加和動(dòng)手做“五?!?。每個(gè)人從整理自己更衣柜、工作場(chǎng)

4、所需用物品開頭,搞一次工作環(huán)境清潔衛(wèi)生,自己動(dòng)手貼物品等的標(biāo)簽,先有一個(gè)感性認(rèn)識(shí)。推行“五常法”先進(jìn)的管理技術(shù)和方法,強(qiáng)化自律機(jī)制,通過推行“五常法”管理,增加食品衛(wèi)生平安度,造就平安、明朗、舒適的工作環(huán)境,激發(fā)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí),提高職工滿足度,從而塑造食堂良好的形象,對(duì)實(shí)現(xiàn)高標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)作的管理模式,并能持之以恒。 八、20_年的準(zhǔn)備 1、食堂餐飲品種要?jiǎng)?chuàng)新,還要保持傳統(tǒng)的品種不流失。既要有當(dāng)家的飯菜點(diǎn)心品種,也有創(chuàng)新。 2、食堂設(shè)備已經(jīng)用法了五年,由于多年沒有保養(yǎng)和準(zhǔn)時(shí)修理,設(shè)備老化狀況嚴(yán)峻,必需分批、分次、分重點(diǎn)進(jìn)行更換、修理、保養(yǎng)。鍋爐煙囪需要改造。 3、在公司機(jī)關(guān)食堂開店,解決有些職工消費(fèi)卡

5、用不完問題,并可以調(diào)整職工供應(yīng)不同需求。 4、每天四餐,解決食堂吃飯排隊(duì)時(shí)間較長(zhǎng)問題,把食堂售菜窗拆除,在每扇窗口增加一名服務(wù)人員和一臺(tái)消費(fèi)機(jī),削減售飯菜等待時(shí)間。 過去的一年里,雖然取得了一些成績(jī),但還存在一些問題,我們?cè)谛碌囊荒昀铮隙ㄗ屑?xì)面對(duì)存在的問題,克難奮進(jìn),團(tuán)結(jié)一心,認(rèn)真探究,努力辦好食堂,為食堂貢獻(xiàn)一份力。 酒店員工食堂工作總結(jié)2 始終以來,食堂工作本著食品衛(wèi)生質(zhì)量的好壞,挺直關(guān)系到每一個(gè)人的生命平安和健康,努力提高機(jī)關(guān)就餐人員身體素養(yǎng)為基本觀點(diǎn)。遵照衛(wèi)生監(jiān)督所對(duì)食堂衛(wèi)生工作的要求,仔細(xì)貫徹食品衛(wèi)生法,進(jìn)一步規(guī)范食品衛(wèi)生管理工作,保障就餐人員食品衛(wèi)生平安?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下: 一、

6、樹立一心一意為機(jī)關(guān)服務(wù)的思想,提高員工愛崗敬業(yè),踏實(shí)工作的自覺性 我們始終把為機(jī)關(guān)干部職工服務(wù)貫穿于食堂工作的各個(gè)環(huán)節(jié);訓(xùn)練員工牢固樹立服務(wù)意識(shí),進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)觀念,使員工的服務(wù)意識(shí)得到進(jìn)一步提高。為了使機(jī)關(guān)干部職工健康膳食,廚師之間相互溝通,相互學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短;讓廚師、面店師到外面餐飲單位品嘗不同口味菜肴的早點(diǎn)。通過學(xué)習(xí),使食堂大多數(shù)員工形成了一種奮勉向上的工作熱忱、工作責(zé)任心、工作看法得到了改進(jìn),形成了良好的工作氛圍。 二、重視飲食、衛(wèi)生平安工作,嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān) 為了確保,用餐人員的飲食平安,保證飲食衛(wèi)生質(zhì)量,杜絕食品衛(wèi)生隱患。我們組織員工仔細(xì)學(xué)習(xí)食品衛(wèi)生法,嚴(yán)格根據(jù)食品衛(wèi)生法辦事。工作中做到

7、嚴(yán)格進(jìn)貨渠道關(guān),物品進(jìn)庫(kù)驗(yàn)收關(guān),食品存放儲(chǔ)存關(guān),同時(shí)讓食堂全部員工大家參加,全員監(jiān)督。在食品選購(gòu)中,我們常常去市場(chǎng)作調(diào)查,了解物品的質(zhì)量、市場(chǎng)價(jià)格,避開送貨單位亂報(bào)價(jià)。在驗(yàn)收中對(duì)不合格的食品堅(jiān)決進(jìn)行抵制和退貨,不收不進(jìn)質(zhì)量不合格的物品。食堂水、電、燃?xì)馐菗?dān)心全因素,我們每天進(jìn)行排查,發(fā)覺問題準(zhǔn)時(shí)解決,即時(shí)食堂處理不了的,也都準(zhǔn)時(shí)報(bào)告分管領(lǐng)導(dǎo)。因此,食堂工作無一例平安隱患發(fā)生,就餐秩序穩(wěn)定。 三、不斷提高伙食質(zhì)量,讓領(lǐng)導(dǎo)和用餐人員放心 為確保就餐人員吃的放心、快樂、舒心,我們專心制訂每日食譜,依據(jù)食堂這幾年的實(shí)踐閱歷和平常用餐人員的喜好,對(duì)菜譜不斷改進(jìn),從而對(duì)三餐養(yǎng)分進(jìn)行搭配,從食品的味道、顏色

8、上下功夫,保證每頓四葷、四個(gè)半葷、四素、一湯的搭配。在早餐中盡量增加花樣,讓用餐人員有選擇的余地。格外是領(lǐng)導(dǎo)餐廳除了大廳供應(yīng)全部的品種之外,我們還另外增加小炒和一些精制早點(diǎn),得到了領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。 總之,食堂在保障為機(jī)關(guān)后勤服務(wù)取得了一些成績(jī),但也存在一些需要改進(jìn)的地方。我們要進(jìn)一步從用餐人員的需求動(dòng)身,不斷改進(jìn)就餐食譜,搞好養(yǎng)分搭配,推出新菜。同時(shí),還要改進(jìn)工作方法,關(guān)懷員工,做到使就餐人員興奮而來,滿足而去。 酒店員工食堂工作總結(jié)3 員工食堂在公司領(lǐng)導(dǎo)和主管領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的大力支持下,扎實(shí)工作,開拓創(chuàng)新,銳意進(jìn)取,有力地維護(hù)了食堂的籌備工作和有序開展,確保了食堂的規(guī)范化運(yùn)行,從加強(qiáng)

9、管理,健全機(jī)制、穩(wěn)定思想、完善制度,平安管理、完成任務(wù)等方面做了許多的工作,現(xiàn)總結(jié)如下: 一、圍繞大局,提高認(rèn)識(shí) 本人堅(jiān)持做好員工的飲食保障工作,不斷調(diào)劑主、副食食品的菜品質(zhì)量和飲食結(jié)構(gòu),從思想上端正服務(wù)看法,加強(qiáng)個(gè)人認(rèn)識(shí),提高烹調(diào)技能,改善飲食環(huán)境,做好飲食衛(wèi)生,保證菜品質(zhì)量,加強(qiáng)食堂管理,杜絕鋪張,嚴(yán)把選購(gòu)關(guān)等方面進(jìn)行了一系列的工作,使的正常工作得到了有序的開展,為公司的各項(xiàng)工作和整體形勢(shì)得到了日新月異的跨越。在此狀況下,我的工作節(jié)奏和各項(xiàng)管理、生活保障工作能夠緊緊地跟上公司快速進(jìn)展的大好形勢(shì),同時(shí)堅(jiān)持以人為本,關(guān)懷員工生活,切實(shí)抓緊抓好食堂不放松,使員工食堂真正成為“職工之家”和干部員工

10、滿足的家園。我能夠緊跟公司工作的整體大局,親密聯(lián)系本單位的實(shí)際,堅(jiān)持對(duì)自我樹立“生活服務(wù)無小事”、“做好各項(xiàng)接待和為員工服務(wù)是我們的職責(zé)”為意識(shí),從思想上認(rèn)識(shí)到了做好本職工作的重要性,從而自覺地投身到各項(xiàng)服務(wù)工作中去。 二、加強(qiáng)管理,規(guī)范運(yùn)作 加強(qiáng)管理工打交道,涉及大家的吃喝等一些具體問題,被人們認(rèn)為是“出力不討好的工作。在這種狀況下,沒有由于自我雖然做了許多工作但不到大家的認(rèn)可就對(duì)工作懈怠,而是不遺余力地搞好各項(xiàng)服務(wù)。我們沒有辜負(fù)公司和公司領(lǐng)導(dǎo)及廣闊干部員工的期望,以身作則,加強(qiáng)各方面的管理,并不斷為大家制造良好的服務(wù)條件,為逐步走向規(guī)范化管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作奠定了良好的基礎(chǔ)。我們?cè)谧ズ酶黜?xiàng)管

11、理的同時(shí),還在轉(zhuǎn)變服務(wù)模式、轉(zhuǎn)變服務(wù)看法、提高服務(wù)質(zhì)量方面做了許多工作。我們始終堅(jiān)持以人為本的服務(wù)理念,實(shí)行了多種服務(wù)方式,盡量為干部職工帶給便利條件,使大家在食堂就餐如同回到“家”的感覺。 三、團(tuán)結(jié)協(xié)作,優(yōu)質(zhì)服務(wù) 員工食堂的工作任務(wù)零碎而繁雜,但每一項(xiàng)工作都與公司的整體工作和干部職工的生活質(zhì)量休戚相關(guān)。因此,在主管部門的支持下,堅(jiān)持搞好飲食供應(yīng),提高優(yōu)質(zhì)服務(wù),是我們工作的重點(diǎn)。剛成立時(shí)期,員工食堂人手較少,工作量較大。天氣酷熱,為了不影響正常工作運(yùn)轉(zhuǎn),我都能嚴(yán)格服從領(lǐng)導(dǎo)的支配,不講條件,全力以赴搞好飲食保障工作。為了做好這項(xiàng)工作,在服務(wù)看法和飯菜質(zhì)量上多下功夫,在食堂管理和服務(wù)方面與同事心往

12、一處想,勁往一處使,盡心竭力地為干部職工帶給優(yōu)質(zhì)的服務(wù),深受公司員工稱頌。 四、抓好衛(wèi)生,潔凈干凈 加強(qiáng)食堂衛(wèi)生管理是飲食工作重要環(huán)節(jié),涉及到每名就餐員工的健康狀況,做為一名炊事人員,從思想上、行動(dòng)上高度重視,做到每一天對(duì)食堂進(jìn)行地面、門窗、操作臺(tái)、餐桌清潔,持續(xù)無灰塵、無油膩、無雜物,加強(qiáng)餐具的洗消工作,做到每餐必消毒,同時(shí)做好個(gè)人衛(wèi)生,持續(xù)個(gè)人衛(wèi)生高標(biāo)準(zhǔn),做到每餐、每一天持續(xù)環(huán)境干凈,不間斷對(duì)食堂四周衛(wèi)生進(jìn)行打掃,持續(xù)衛(wèi)生間和下水溝的清潔與疏通,做到無異味。使食堂飲食環(huán)境到達(dá)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。 五、方案選購(gòu),保證質(zhì)量 主、副食品的選購(gòu)涉及到菜品的質(zhì)量與口感,也關(guān)系到廣闊員工的身心健康,做為一名食堂

13、工作人員,在選購(gòu)方面,做到有方案、有措施、有步驟,先進(jìn)先用,價(jià)廉物美,不選購(gòu)腐爛變質(zhì)食品,不選購(gòu)過期食品,不選購(gòu)危害人身身體健康的食品,做到貨比三家,足斤足兩,使員工伙食標(biāo)準(zhǔn)不鋪張,不損失,無損毫,而且實(shí)行兩人選購(gòu)制度,并做好驗(yàn)收工作,使公司員工的伙食費(fèi)到達(dá)合理化標(biāo)準(zhǔn)。 六、加強(qiáng)管理,平安防范 加強(qiáng)管理在保障供應(yīng)和服務(wù)的基礎(chǔ)上,食堂內(nèi)的平安也是重點(diǎn)之一,是一個(gè)單位的重點(diǎn)防范位置,我做為一名食堂工作人員,平安工作時(shí)刻_心中,不斷檢查電源的用法狀況,煤氣罐的管理用法,夜晚門窗的上鎖,包括電器和電源不用時(shí)的切斷,并做好食品質(zhì)量的檢查,防止食物中毒,做到防范、防患于平安邊際,為公司工作的有序開展和廣闊

14、員工的生活保障奠定良好的基礎(chǔ)。 當(dāng)然,今年以來,我們雖然作出了一些工作成績(jī),但距領(lǐng)導(dǎo)的要求和廣闊干部職工的期望還有肯定距離。目前快速進(jìn)展的新形勢(shì)下,我們的工作步伐邁得還不夠大,在新到來的20_年,我們肯定要跟上公司的步伐,不斷改進(jìn)工作上的不足,更好的為員工奉上可口的飯菜。 酒店員工食堂工作總結(jié)4 時(shí)間一晃而過,轉(zhuǎn)瞬間試用期已接近尾聲,首先感謝酒店經(jīng)理室能給我展現(xiàn)才能、實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的機(jī)會(huì)。這段時(shí)間是我人生中彌足寶貴的經(jīng)受,也給我留下了精彩而美妙的回憶。在這段時(shí)間里酒店賜予了我足夠的支持和關(guān)心,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,感受到了_人“不經(jīng)受風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會(huì)到了_人作

15、為拓荒者的困難和堅(jiān)決。同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為_的一份子而感動(dòng)興奮。 記得當(dāng)時(shí)應(yīng)聘時(shí),酒店和諧、團(tuán)結(jié)向上的氛圍深深打動(dòng)了我,讓我感受到和諧的大家庭感覺。進(jìn)入酒店后的三個(gè)月時(shí)間里,在經(jīng)理室和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了肯定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作狀況作如下匯報(bào): 一、對(duì)酒店的認(rèn)識(shí) _是從事_、_、_經(jīng)營(yíng)的專業(yè)酒店,經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)遍布省內(nèi)各地市縣,總經(jīng)銷、代理諸多國(guó)際國(guó)內(nèi)知名品牌,經(jīng)營(yíng)規(guī)模居_省第一。 _以正確的經(jīng)營(yíng)和管理理念為指導(dǎo),依靠精干的團(tuán)隊(duì),成為行業(yè)的佼佼者。 二、工作成績(jī): 1、與_一起主持員工聯(lián)歡會(huì),得到大家的認(rèn)可。 2、將總酒店下發(fā)的紅頭文件及前期_酒店各品牌三證

16、整理分類,并制作電子檢索,使調(diào)閱、查詢非常便利簡(jiǎn)潔。 3、每次例會(huì)前做好預(yù)備工作,會(huì)后準(zhǔn)時(shí)整理睬議紀(jì)要。 4、完成優(yōu)秀員工先進(jìn)材料的起草工作;規(guī)范綜合科對(duì)外聯(lián)系函的行文格式并關(guān)心其整理、修改對(duì)外行文;幫助綜合管理科科長(zhǎng)整理車輛管理方法,并制作每月油費(fèi)、修理費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用的表格;完成武昌量販店與超市獨(dú)立核算的政策表格的整理工作。 5、與各部門良好溝通協(xié)調(diào),較好的完成上傳下達(dá)工作。 6、嫻熟操作VIP客戶檔案管理系統(tǒng)。 7、通過在_科的兩天實(shí)習(xí)中,初步了解酒店的供應(yīng)鏈系統(tǒng),能進(jìn)行簡(jiǎn)潔的業(yè)務(wù)流程操作。 8、能做好其它的行政后勤工作。 三、存在問題及對(duì)其改進(jìn)方法 由于在原酒店從事的是機(jī)要秘書工作,未涉及

17、業(yè)務(wù)操作,對(duì)于零售企業(yè)的進(jìn)、銷、存更沒有實(shí)質(zhì)理解,概念非常模糊,故對(duì)酒店整體的運(yùn)營(yíng)模式與流程還需進(jìn)一步的深化了解與熟識(shí)。當(dāng)然,我并不能以此為理由,我將會(huì)在今后的工作中多向前輩請(qǐng)教,勤問、勤練,用最短時(shí)間熟識(shí)酒店業(yè)務(wù)及流程,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,在工作中磨煉意志,增長(zhǎng)才能。 雖然只有短短的三個(gè)月,但對(duì)于我來說受益匪淺。在今后的工作中,我將揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)奮工作,克難攻堅(jiān),力求把工作做得更好,不辜負(fù)酒店經(jīng)理室對(duì)我的期望與栽培。 酒店員工食堂工作總結(jié)5 本人于20_年x月x日成為我酒店員工,轉(zhuǎn)瞬已三個(gè)多月,在領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心培育和同事們的關(guān)懷支持下,我漸漸適應(yīng)了工作?;仡櫲齻€(gè)多月的試用期工作,感覺收獲良多?,F(xiàn)將三個(gè)多月來的學(xué)習(xí)工作狀況向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào): 在這三個(gè)多月中,加入我酒店市場(chǎng)部,學(xué)習(xí)把握了基本的酒店運(yùn)營(yíng),市場(chǎng)拓展方面學(xué)問,熟識(shí)了我酒店的工作環(huán)境。同時(shí)也稍稍接觸了我酒店好產(chǎn)品網(wǎng)站的項(xiàng)目活動(dòng),懂得了協(xié)調(diào)部門內(nèi)部與其他部門之間的合作關(guān)系。為我更好的投入工作打下了良好基礎(chǔ),使我對(duì)我酒店的業(yè)務(wù)技能也有了初步了解,有了一些心得體會(huì)。負(fù)責(zé)收集、整理、統(tǒng)計(jì)政府招投標(biāo)信息數(shù)據(jù),并填制各類相關(guān)表格。幫助市場(chǎng)部經(jīng)理處理部門一些日常事務(wù),匯總

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