電商工作計(jì)劃1

1、電商工作計(jì)劃篇一：電子商務(wù)工作計(jì)劃書電子商務(wù)部工作計(jì)劃書由于公司成長發(fā)展的需要，特成立新部門一一電子商務(wù) 部。電子商務(wù)部隸屬于業(yè)務(wù)部，電子商務(wù)部成立之后，將致 力于公司的電腦和絡(luò)的日常管理和維護(hù)、絡(luò)平臺的推廣與運(yùn) 營、公司官方站的管理和電子商務(wù)員工的培訓(xùn)等項(xiàng)具體工 作。隨著以后部門的發(fā)展，本部門的職能將更加完善。以前 由于沒有專人來做此項(xiàng)工作，是由業(yè)務(wù)部的人員負(fù)責(zé)的，部 門職能存在交叉混亂顯現(xiàn)，現(xiàn)在成立電子商務(wù)部，部門職能 分工將更加清晰，工作質(zhì)量也會(huì)有更好的保障。電子商務(wù)部 一定在以前工作基礎(chǔ)上，把工作做到更好?，F(xiàn)制定工作計(jì)劃如下：一、前期工作重點(diǎn)：1、電腦和絡(luò)的日常管理和維護(hù)1）合理安排整

2、理工作流程制定相關(guān)規(guī)范：對本部門的工作流程進(jìn)行合理安排和操作規(guī)范。公司員工一律使用用戶賬戶使用電腦，以防更改電腦配置，如IP等，避免給絡(luò)管理帶來麻煩。2）及時(shí)響應(yīng)了各部門的電腦軟件、硬件的維護(hù)，盡可能的在其出現(xiàn)故障的時(shí)候做到能及時(shí)解決就及時(shí)解決，不能當(dāng)場解決的也要在最短時(shí)間內(nèi)解決，做到絡(luò)專人管理。2、絡(luò)平臺的推廣運(yùn)營方面1）公司已經(jīng)在阿里巴巴和 made-in-china 上上線運(yùn)營， 逐步進(jìn)入正軌。為以后產(chǎn)品的推廣以及市場的開拓奠定了基礎(chǔ)，特別是市場動(dòng)態(tài)掌握及消費(fèi)者的信息反饋，提供了重要 的平臺和渠道；經(jīng)營過程中積累的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)也將為以后的 工作提供很多值得借鑒和發(fā)揚(yáng)的方式方法。2）基于電子

3、商務(wù)工作的實(shí)際情況以及公司多方面考慮，盡管人數(shù)很少，但是內(nèi)部分工需要明確， 注重發(fā)揮個(gè)人專長， 相互交流經(jīng)驗(yàn)，今后團(tuán)隊(duì)成員的數(shù)量、結(jié)構(gòu)、分工、等將不 斷加以提高和完善。3 ）絡(luò)市場的競爭日趨激烈，為了順應(yīng)形勢，我們應(yīng) 該多組織促銷，包括品種促銷和節(jié)日促銷，促銷對的銷售發(fā) 揮了關(guān)鍵性的作用。3、公司站管理1）全面加強(qiáng)公司站更新，站的建設(shè)和推廣是電子商務(wù)部的工作重點(diǎn)，每月定期發(fā)布各類信息。 主要是產(chǎn)品的推廣， 關(guān)鍵詞的使用競價(jià)排名等，每天都要有產(chǎn)品發(fā)布與更新，主 要產(chǎn)品的宣講。2）關(guān)鍵詞的更新，確?？蛻羲训轿覀儺a(chǎn)品的可能性更 大，了解市場客戶需求，客戶可能會(huì)用哪些詞來搜索到我們 的產(chǎn)品。產(chǎn)品展示圖

4、片的設(shè)計(jì)，個(gè)人認(rèn)為產(chǎn)品展示圖片非常 重要，給人的感覺必須要高清的，能看清楚產(chǎn)品的材質(zhì)的， 給客戶以真實(shí)的感覺，這產(chǎn)品實(shí)在，發(fā)布產(chǎn)品設(shè)計(jì)統(tǒng)一。產(chǎn) 品的詳細(xì)參數(shù)，需要清楚明白，真正想要買東西的客戶往往 只關(guān)注這2種，一個(gè)產(chǎn)品圖片，直觀感覺，一個(gè)詳細(xì)參數(shù)， 為了讓客戶的點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化成詢盤必須讓我們的產(chǎn)品的設(shè)計(jì)圖 片更具有吸引力。當(dāng)然產(chǎn)品的詳細(xì)描述也很重要，初步涉入 電子煙的推廣，描述這塊需要加強(qiáng)，搜集推廣優(yōu)秀的站產(chǎn)品 描述用語，加以修改，然后運(yùn)用。4、 電子商務(wù)員工的培訓(xùn)目前只1人，只是就自己所了 解的電子商務(wù)作以下培訓(xùn)，當(dāng)然以后需要更新加以完善。5、1）新進(jìn)職員熟悉公司組織架構(gòu)與各部門人員，以及 公司

5、內(nèi)部聯(lián)系方式，電話，內(nèi)部使用軟件，以及公司上班時(shí) 間獎(jiǎng)懲制度等。2 ）公司產(chǎn)品相關(guān)的培訓(xùn)熟悉公司的產(chǎn)品，以及公司產(chǎn)品的推廣營銷模式。推廣平臺操作培訓(xùn)，和公司站相關(guān)操作培訓(xùn)。3 ）待以上熟悉之后明確人員分工，負(fù)責(zé)欄目，培訓(xùn)本部職員電腦使用的相關(guān)知識，以及每日工作內(nèi)容，和相關(guān)注意事項(xiàng)。4）加強(qiáng)本部員工溝通，為更好的工作溝通是必要的，所以本部招聘所需的人需要健談能更快的適應(yīng)新的環(huán)境。二、目前工作中存在的問題：1、電腦和絡(luò)管理方面1）電腦、外設(shè)以及絡(luò)設(shè)備等資產(chǎn)沒有管理起來，沒有相應(yīng)的資產(chǎn)管理制度和流程，導(dǎo)致資源不能合理利用。2）員工使用電腦沒有限制，員工統(tǒng)一使用用戶賬戶使 用電腦，系統(tǒng)管理員設(shè)置密碼。

6、2、阿里巴巴站營銷方面1 ）絡(luò)營銷的基礎(chǔ)工作還不夠扎實(shí)，品種增減、價(jià)格 制定、數(shù)量規(guī)格等等的設(shè)置還不夠成熟和完善，尤其是文字表述上，沒有設(shè)計(jì)平時(shí)化的語言，也沒能夠找到打動(dòng)買家 的關(guān)鍵性語言關(guān)鍵詞等。價(jià)格制定上，部分價(jià)格制定的過低 或者過高，未能成功吻合買家心理，因?yàn)檫^低和過高都能夠 導(dǎo)致買家望而卻步。文字表述上絕大部分還是人云亦云，模 仿性太大，未能在吸取別人經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上形成自己的文字特 色。產(chǎn)品的展示設(shè)計(jì)，需要更新，風(fēng)格統(tǒng)一。可以利用別人 的描述語，不能利用別人的設(shè)計(jì)圖，涉及侵權(quán)。2）品牌及產(chǎn)品很難精確定位。由于種種原因，我們的 常規(guī)產(chǎn)品還沒有成功打造爆款，3、單品銷量急需較大幅度的提高和積

7、累，至少每個(gè)品 種有一個(gè)人氣寶貝，否則很難在同質(zhì)化產(chǎn)品泛濫的絡(luò)市場中 競爭。從開發(fā)到消費(fèi)者認(rèn)知再到完全接受是一個(gè)漸進(jìn)式的過 程，需要不斷的推介和宣傳，然而我們無論是推介和宣傳上 都明顯不足，后期在這兩個(gè)方面將會(huì)加大力度。關(guān)于特色產(chǎn) 品的核心競爭力方面，簡單來說，就是低成本、高售價(jià)和難 模仿，我們的很多產(chǎn)品滿足第一個(gè)條件，但是對于第二和第 三個(gè)條件常常是心有余而力不足，售價(jià)方面來說，消費(fèi)者不 會(huì)關(guān)心產(chǎn)品成本問題，他只關(guān)注你的產(chǎn)品價(jià)格是否具有足夠 的吸引力，所以價(jià)格如何既高又合理，是需要我們在充分市 場調(diào)研的基礎(chǔ)上進(jìn)行重點(diǎn)研究的問題。公司推廣自己的品 牌，品牌需要產(chǎn)品作為載體，所以歸根結(jié)底還是要推

8、廣自己 的產(chǎn)品。三、XX年工作重點(diǎn)和計(jì)劃一、概述XX年電子商務(wù)部工作分為兩大塊，一是電腦和絡(luò)管理、二、產(chǎn)品推廣站運(yùn)營。在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在前面工作基礎(chǔ)上，開創(chuàng)新局面。二、工作重點(diǎn)和計(jì)劃1、電腦和絡(luò)管理1）加強(qiáng)設(shè)備的檢修和保養(yǎng)，對潛在有威脅的設(shè)備進(jìn)行 及早處理。設(shè)備根據(jù)電腦IP標(biāo)號，使用管理員的員工電腦重做系統(tǒng)，或者取消其管理員權(quán)限，監(jiān)督公司員工電腦的使 用。2）改善現(xiàn)有的數(shù)據(jù)備份份機(jī)制進(jìn)行升級，對重要數(shù)據(jù)再此進(jìn)行異地自動(dòng)備份。3）完善工作流程和操作規(guī)范，配合各部門完善和監(jiān)督操作的獎(jiǎng)懲措施.從數(shù)據(jù)管理，病毒防范管理，絡(luò)系統(tǒng)操作流程開始規(guī)范4）在繼續(xù)完善以上工作的同時(shí)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高部門綜合素質(zhì)

9、水平，學(xué)習(xí)并引入各種的技術(shù) .提高服務(wù)質(zhì)量和 工作效率.2、阿里巴巴站上公司頁面的管理1）對阿里巴巴上面電子煙產(chǎn)品進(jìn)行全面分析了解，主要內(nèi)容有：有無自主品牌，有無QS認(rèn)證，產(chǎn)品數(shù)量，品種情況，單品價(jià)格，月銷量（商城店統(tǒng)計(jì)總銷量），文字描 述，促銷情況，品牌差異化情況等。根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)對本公司 效果進(jìn)行評估，數(shù)據(jù)要形成書面報(bào)表，主要有：年銷量、月 銷量、日/月訪客數(shù)，平均成交筆數(shù)，成交轉(zhuǎn)化率，單品人 氣排名，直通車投入情況，阿里巴巴成交情況等。2）全面加強(qiáng)阿里巴巴店的基礎(chǔ)工作，使其更加適應(yīng)市場行情和消費(fèi)者需求。今年將重點(diǎn)增加和推廣公司自主品牌的新產(chǎn)品，其次將根據(jù)市場需求，不斷推出中高檔新品； 對于

10、傳統(tǒng)優(yōu)勢品種，將加強(qiáng)推廣，精心設(shè)計(jì)。深入學(xué)習(xí)優(yōu)秀 店的語言技巧，在模仿中提高；其次將仔細(xì)研究買家的實(shí)際 需求，使其與產(chǎn)品賣點(diǎn)相結(jié)合，形成特有的語言特色。減少過于正規(guī)的表述，增加平時(shí)化語言，推進(jìn)情感營銷理念。重 點(diǎn)和阿里溝通協(xié)直通車產(chǎn)品關(guān)鍵詞推廣事宜；另外，綜合考 慮承受能力以后，將適當(dāng)增加推廣預(yù)算。達(dá)到產(chǎn)品一天24小時(shí)的在線推廣。將充分研究別家較優(yōu)秀店的產(chǎn)品描述語，重點(diǎn)在自己推廣的產(chǎn)品上加以利用，3）全方位的進(jìn)行絡(luò)推廣。公司的市場主要是在國外，所以有必要了解一些國外的站利用所知的渠道發(fā)布公司、品牌、新品、促銷和招商等信息，達(dá)到推廣的目的，如阿里 巴巴、made-in-china 等等。公司廣告

11、投入主要用直通車推 廣競價(jià)付費(fèi)以及公司自己站管理的設(shè)計(jì)維護(hù)費(fèi)用。4）優(yōu)化阿里公司主頁界面給人醒目的視覺效果，讓 人一眼記住公司的品牌、公司站的日常更新和維護(hù)做好工作 規(guī)劃，分清輕重主次，細(xì)心認(rèn)真地做好信息上傳更新，選取 更具新聞價(jià)值的信息，力求做到站更具專業(yè)化。更新維護(hù)不 僅僅只局限于簡單的更換文字稿，而是將企業(yè)的商業(yè)動(dòng)態(tài)和 發(fā)展方向充分考慮進(jìn)去，再結(jié)合現(xiàn)有的站規(guī)劃結(jié)構(gòu)，迅速做 出相應(yīng)的改進(jìn)。力求企業(yè)的每一個(gè)新產(chǎn)品的推廣和內(nèi)部結(jié)構(gòu) 的調(diào)整，都能及時(shí)的發(fā)布在絡(luò)這個(gè)最具有潛力的市場。完成對站診斷、優(yōu)化，加強(qiáng)站用戶體驗(yàn)、方便運(yùn)營推廣。針對我公司的站，日常維護(hù)更新工作主要包括：1）監(jiān)控站整體運(yùn)行正常，

12、一旦出現(xiàn)異常，立即解決， 解決不了的第一時(shí)間聯(lián)系運(yùn)營商處理，確保公司站在互聯(lián)上 的健康的運(yùn)行。2）主要是每個(gè)站的產(chǎn)品更新和新聞信息的更新，其 他欄目禺爾的個(gè)別調(diào)整。與設(shè)計(jì)人員配合多拍產(chǎn)品照片，設(shè) 計(jì)修改之后整理分類，便于站產(chǎn)品的更新。3）在線交流和留言郵箱的管理，保證每天查看郵箱， 遇到客戶留言，及時(shí)進(jìn)行處理，確保每天在線，及時(shí)解決咨 詢者的問題。以上是工作初步擬定的工作計(jì)劃，如有不妥之處，敬 請批評指正！篇二：電子商務(wù)工作計(jì)劃*公司關(guān)于開展電子商務(wù)工作的相關(guān)計(jì)劃一. 概述如今，市場競爭已越來越激烈，傳統(tǒng)媒體廣告早已白熱 化，作為新興的絡(luò)媒體，誰先重視誰將分得一份蛋糕。電子 商務(wù)的推廣，打破了

13、時(shí)空限制，改變了貿(mào)易形態(tài)，大大加速 了整個(gè)社會(huì)的商品流通，有助于降低企業(yè)成本，提高企業(yè)競 爭力，尤其能夠使中小型企業(yè)直接參與國際市場競爭，同時(shí) 也給中小型企業(yè)提供了與大型企業(yè)競爭的機(jī)會(huì)。顯然電子商 務(wù)的發(fā)展對于中小企業(yè)是極具意義的，中小企業(yè)應(yīng)該抓住機(jī) 遇大力發(fā)展電子商務(wù)。本公司由于電子商務(wù)起步較晚，很多方面較之別的企業(yè) 較落后，功能殘缺，信息封閉，所以更要在此方面加大投入和（來自：校園生 活：電商工作計(jì)劃范文）給予更高關(guān)注 度。二. 企業(yè)開展電子商務(wù)的必要性1. 電子商務(wù)應(yīng)用實(shí)現(xiàn)的功能：生產(chǎn)作業(yè)活動(dòng)一一產(chǎn)品設(shè)計(jì)和產(chǎn)品的客戶化；經(jīng)營銷售活動(dòng)一一產(chǎn)品策略、定價(jià)策略、 促銷策略；服務(wù)和技術(shù)支持上技術(shù)

14、服務(wù)和技術(shù)支持、上在線論壇、搜索服務(wù)、訂單查詢；進(jìn)貨后勤和發(fā)貨后勤；人 力資源一一上招聘。2. 企業(yè)開展電子商務(wù)可行性分析：中小企業(yè)實(shí)施電子商 務(wù)能帶來的好處。（1）有利于中小型企業(yè)與大型企業(yè)的競爭。在傳統(tǒng)商 務(wù)模式下，中小型企業(yè)很難與大型企業(yè)競爭；在電子商務(wù)模 式下，由于Internet 是全球性的，在Internet 上人人是平 等的，中小企業(yè)可以通過電子商務(wù)與大型企業(yè)競爭。（2）有利于拓寬中小型企業(yè)的市場空間。電子商務(wù)的 發(fā)展可使企業(yè)的市場空間擴(kuò)展到全球范圍內(nèi)，企業(yè)可以在全 球范圍內(nèi)推銷自己的產(chǎn)品和服務(wù)，讓全球的消費(fèi)者了解自己 的產(chǎn)品和服務(wù)。（3）有利于供應(yīng)鏈從傳統(tǒng)市場向虛擬市場延伸。電

15、子商務(wù)的發(fā)展對廣大供應(yīng)商提供設(shè)計(jì)和工程服務(wù)的要求將增加，廠商將外包更多的非核心業(yè)務(wù)，客戶將需要更多的電子 通信以用于下訂單、記賬等業(yè)務(wù)，當(dāng)大量的客戶有這種要求 時(shí)，這將對供應(yīng)鏈產(chǎn)生大的影響?？蛻粢笏麄兊墓?yīng)商提 供更多的存貨管理服務(wù)；制造商將繼續(xù)減少供應(yīng)商的總數(shù) 量；供應(yīng)鏈中各公司之間的聯(lián)系將更加緊密。(4) 使中小型企業(yè)內(nèi)部運(yùn)作和實(shí)時(shí)控制得以加強(qiáng)。隨 著更多地使用Internet 技術(shù)和系統(tǒng)集成技術(shù)，公司內(nèi)的通 信和協(xié)作將改進(jìn)，將更多地使用自動(dòng)化技術(shù)，為集成外部數(shù) 據(jù)和內(nèi)部操作提供更大的機(jī)會(huì)；企業(yè)雇員的數(shù)量將減少，每 個(gè)員工的管理成本也將減少。(5) 增加中小型企業(yè)商機(jī)，開拓商業(yè)前景。企業(yè)

16、利用 絡(luò)可以快速、準(zhǔn)確地獲取最新的各方面的商業(yè)信息，以指導(dǎo) 自己的生產(chǎn)和銷售，使企業(yè)的市場前景更加廣闊。三. 本企業(yè)如何開展電子商務(wù)中小企業(yè)電子商務(wù)的開展需循序漸進(jìn)地進(jìn)行，要在對市 場的充分認(rèn)識、對同行業(yè)競爭要素的基本分析、對企業(yè)自 身現(xiàn)狀的充分了解和對發(fā)展戰(zhàn)略的明確規(guī)劃下，結(jié)合企業(yè)自 身特點(diǎn)、行業(yè)特點(diǎn)以及區(qū)域經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)的情況下穩(wěn)步進(jìn)行。1. 任何企業(yè)要想開展電子商務(wù)，首先要了解現(xiàn)代絡(luò)，了 解自己的目標(biāo)市場，以及了解自己的現(xiàn)狀。以上都是基礎(chǔ)， 如果不思考就盲目開展電子商務(wù)工作的話，很可能事倍功 半，浪費(fèi)人力物力。企業(yè)要想較好的開展電子商務(wù)、通過絡(luò) 找到業(yè)務(wù)的話，必須先做調(diào)查，只有了解了中國的絡(luò)市

17、場和 絡(luò)特點(diǎn)，了解中國電子商務(wù)市場，才能更好更快的開展電子 商務(wù)工作。2. 選擇合適自身的電子商務(wù)模式。在企業(yè)開展電子商務(wù)工作之前，我們首先要先想想我們 是想通過絡(luò)建立和宣傳本公司良好的企業(yè)形象，還是想直接 銷售產(chǎn)品。對于像本公司這種主要以銷售大型機(jī)械為主的企 業(yè)來說，基本上不會(huì)有顧客看完產(chǎn)品介紹后就直接下單，通 常都會(huì)有簡單的在線咨詢、進(jìn)一步的洽談協(xié)商，乃至客戶實(shí) 地考察等等，所以說我們就需要通過電子商務(wù)讓目標(biāo)顧客首 先了解我們公司，了解我們的產(chǎn)品，并對我們的產(chǎn)品有興趣。 關(guān)于這點(diǎn)的相關(guān)工作有：(1) 建立自己的公司站，并定期維護(hù)，包括產(chǎn)品的更 新、公司和行業(yè)動(dòng)態(tài)的更新等等。站頁面簡潔、速度

18、快，能 讓用戶迅速抓捕到自己感興趣的產(chǎn)品，并通過產(chǎn)品介紹對產(chǎn) 品有一個(gè)基本的認(rèn)識，激發(fā)咨詢購買的欲望。(2) 在第三方平臺發(fā)布公司信息和產(chǎn)品信息，邁出電 子商務(wù)堅(jiān)實(shí)的一步?，F(xiàn)階段本公司只在阿里巴巴上開通了誠 信通會(huì)員，效果還沒有顯現(xiàn)。我認(rèn)為，公司近期應(yīng)在一些煤 炭或機(jī)械專門行業(yè)的第三方平臺上開通會(huì)員，發(fā)布產(chǎn)品信 息，因?yàn)楦鶕?jù)公司的產(chǎn)品性質(zhì)，在這樣的站上目標(biāo)客戶更明 顯，產(chǎn)品更具有競爭力。(3) 繼續(xù)開展百度推廣等 SEO工作(搜索引擎營銷)， 使之系統(tǒng)化。這項(xiàng)工作的特點(diǎn)是：你做了不一定有效果，但 是不做肯定沒效果。努力使自己的產(chǎn)品排名靠前，對于產(chǎn)品的銷售有著至關(guān)重要的作用。(4) 選擇多種形式

19、的產(chǎn)品營銷方式。絡(luò)營銷的方式多種多樣，如搜索引擎營銷、鏈接、QQ群、相關(guān)資料水印、郵 件、廣告等等，我們要根據(jù)自身的產(chǎn)品特點(diǎn)選擇相應(yīng)的營銷 方式，現(xiàn)階段本公司的主要營銷方式主要是搜索引擎營銷以 及直郵，還是有一定效果的，所以說要繼續(xù)開展相關(guān)工作， 同時(shí)可以建立相關(guān) QQ群，把潛在客戶加進(jìn)來，每天發(fā)布相 關(guān)的行業(yè)動(dòng)態(tài)，推薦公司產(chǎn)品；另外可以建立自己的企業(yè)博 客，定期更新內(nèi)容。這些推廣方式還要在實(shí)踐中檢驗(yàn)是否符 合本公司的發(fā)展戰(zhàn)略。3. 制定計(jì)劃，具體實(shí)施。一個(gè)企業(yè)要開展電子商務(wù)，要做的事情很多，沒有詳細(xì) 的計(jì)劃，就無從下手，手忙腳亂。一旦出現(xiàn)問題便會(huì)陷入一 片混亂，浪費(fèi)大量的資金、人力和時(shí)間。至

20、于如何制定電子 商務(wù)的實(shí)施計(jì)劃，這個(gè)要根據(jù)自己企業(yè)的實(shí)際情況，大致應(yīng) 該包含以下一些內(nèi)容：企業(yè)工作計(jì)劃的時(shí)間長短，企業(yè)關(guān)于 開展電子商務(wù)的目的以及每個(gè)階段的明確目標(biāo)、實(shí)現(xiàn)方式、 操作人員、投入資金等等。根據(jù)本企業(yè)的自身?xiàng)l件，現(xiàn)有以 下計(jì)劃：（1）應(yīng)聘請至少一位電子商務(wù)專業(yè)人員或有相關(guān)工作 經(jīng)驗(yàn)的人員來系統(tǒng)制定并實(shí)施電子商務(wù)相關(guān)工作。（2）工作步驟：循序漸進(jìn)，嘗試多種絡(luò)推廣方法。（3）預(yù)算：相關(guān)平臺 5000-10000元左右/年，相關(guān)推廣5000元左右/年，站維護(hù) 500元左右/年4. 實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)三要素。實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)行為需要建立三個(gè)必備條件：一是硬件、 軟件技術(shù)環(huán)境，二是支付環(huán)節(jié)，三是物流環(huán)

21、節(jié)。在整個(gè)流通渠道方面，包括信息流、資金流、物流、人 流等（稱為四流經(jīng)濟(jì)）。衡量企業(yè)或個(gè)人發(fā)展空間大小的， 就是考察你占據(jù)四流經(jīng)濟(jì)的份額、方法和方式上。利用電子 商務(wù)的三個(gè)要素條件，與四流經(jīng)濟(jì)渠道的合理切合點(diǎn)，將是 得到更大價(jià)值提升的保證。阿里B2B是占據(jù)了信息流，而且是專業(yè)的代表，加上支付寶是增加資金流，是做強(qiáng)了兩渠道 的整合。至于物流方面，是整合其它物流系統(tǒng)的資源建立的。 公司已加入阿里 B2B,但是未開通支付寶和加入保證金，如 果在這兩個(gè)方面有所改進(jìn)，會(huì)大大提高公司的誠信指數(shù)，讓 顧客沒有后顧之憂。5. 跟蹤實(shí)施情況，分析評價(jià)總結(jié)，及時(shí)進(jìn)行調(diào)整。本公 司開展電子商務(wù)是一個(gè)長期的、系統(tǒng)的工

22、程，雖然我們目前 所開展的這些活動(dòng)也是電子商務(wù)，但它們只是企業(yè)發(fā)展的一 個(gè)階段而已，這就要求我們建立高效信息收集系統(tǒng)，優(yōu)化資 源配置，我們可以在站后臺建立一個(gè)良好的數(shù)據(jù)庫，收集信 息分析信息，了解市場的需求動(dòng)向以及企業(yè)自身的經(jīng)營情 況。篇三：電子商務(wù)工作計(jì)劃書電子商務(wù)部工作計(jì)劃書由于公司成長發(fā)展的需要，特成立新部門一一電子商 務(wù)部。電子商務(wù)部隸屬于業(yè)務(wù)部，電子商務(wù)部成立之后，將致力于公司的電腦和絡(luò)的日常管理和維護(hù)、絡(luò)平臺的推廣與運(yùn)營、公司官方站的管理和電子商務(wù)員工的培訓(xùn)等項(xiàng)具體 工作。隨著以后部門的發(fā)展，本部門的職能將更加完善。以前由于沒有專人來做此項(xiàng)工作，是由業(yè)務(wù)部的人員負(fù)責(zé)的，部門職能存在

23、交叉混亂顯現(xiàn)，現(xiàn)在成立電子商務(wù)部，部門職能分工將更加清晰，工作質(zhì)量也會(huì)有更好的保障。電子商務(wù)部一定在以前工作基礎(chǔ)上，把工作做到更好?，F(xiàn)制定工作計(jì)劃如下:一、前期工作重點(diǎn)：、電腦和絡(luò)的日常管理和維護(hù)1)合理安排整理工作流程制定相關(guān)規(guī)范:對本部門的工作流程進(jìn)行合理安排和操作規(guī)范。公司員工一律使用用戶賬戶使用電腦，以防更改電 腦配置，如IP等，避免給絡(luò)管理帶來麻煩。2)及時(shí)響應(yīng)了各部門的電腦軟件、硬件的維護(hù)，盡可能的在其出現(xiàn)故障的時(shí)候做到能及時(shí)解決就及時(shí)解決，不能當(dāng)場解決的也要在最短時(shí)間內(nèi) 解決，做到絡(luò)專人管理。2、絡(luò)平臺的推廣運(yùn)營方面1)公司已經(jīng)在阿里巴巴和 made-in-china 上上線運(yùn)營

24、，逐 步進(jìn)入正軌。為以后產(chǎn)品的推廣以及市場的開拓奠定了基 礎(chǔ)，特別是市場動(dòng)態(tài)掌握及消費(fèi)者的信息反饋，提供了重要 的平臺和渠道；經(jīng)營過程中積累的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)也將為以后的 工作提供很多值得借鑒和發(fā)揚(yáng)的方式方法。2)基于電子商務(wù)工作的實(shí)際情況以及公司多方面考慮， 盡管人數(shù)很少，但是內(nèi)部分工需要明確， 注重發(fā)揮個(gè)人專長， 相互交流經(jīng)驗(yàn)，今后團(tuán)隊(duì)成員的數(shù)量、結(jié)構(gòu)、分工、等將不 斷加以提高和完善。3 ）絡(luò)市場的競爭日趨激烈，為了順應(yīng)形勢，我們應(yīng) 該多組織促銷，包括品種促銷和節(jié)日促銷，促銷對的銷售發(fā) 揮了關(guān)鍵性的作用。3、公司站管理全面加強(qiáng)公司站更新，站的建設(shè)和推廣是電子商務(wù)部的 工作重點(diǎn)，每月定期發(fā)布各類信

25、息。主要是產(chǎn)品的推廣，關(guān) 鍵詞的使用競價(jià)排名等，每天都要有產(chǎn)品發(fā)布與更新，主要產(chǎn)品宣講：LC風(fēng)產(chǎn)品宣講：花瓣2是關(guān)鍵詞的更新，確?？蛻羲训轿覀儺a(chǎn)品的可能性更 大，了解市場客戶需求，客戶可能會(huì)用哪些詞來搜索到我們 的產(chǎn)品。產(chǎn)品展示圖片的設(shè)計(jì)，個(gè)人認(rèn)為產(chǎn)品展示圖片非常 重要，給人的感覺必須要高清的，能看清楚產(chǎn)品的材質(zhì)的， 給客戶以真實(shí)的感覺，這產(chǎn)品實(shí)在，發(fā)布產(chǎn)品設(shè)計(jì)統(tǒng)一。產(chǎn) 品的詳細(xì)參數(shù)，需要清楚明白，真正想要買東西的客戶往往 只關(guān)注這2種，一個(gè)產(chǎn)品圖片，直觀感覺，一個(gè)詳細(xì)參數(shù)，為了 讓客戶的點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化成詢盤必須讓我們的產(chǎn)品的設(shè)計(jì)圖片更 具有吸引力。當(dāng)然產(chǎn)品的詳細(xì)描述也很重要，初步涉入電子 煙的推廣

26、，描述這塊需要加強(qiáng)，搜集推廣優(yōu)秀的站產(chǎn)品描述用語，加以修改，然后運(yùn)用。4、電子商務(wù)員工的培訓(xùn) 目前只1人，只是就自己所 了解的電子商務(wù)作以下培訓(xùn)，當(dāng)然以后需要更新加以完善5、1）新進(jìn)職員熟悉公司組織架構(gòu)與各部門人員，以及 公司內(nèi)部聯(lián)系方式，電話，內(nèi)部使用軟件，以及公司上班時(shí)間獎(jiǎng)懲制度等。2 ）公司產(chǎn)品相關(guān)的培訓(xùn)熟悉公司的產(chǎn)品，以及公司產(chǎn)品的推廣營銷模式。推廣平臺操作培訓(xùn)，和公司站相關(guān)操作培訓(xùn)。3 ）待以上熟悉之后明確人員分工，負(fù)責(zé)欄目，培訓(xùn)本部職員電腦使用的相關(guān)知識，以及每日工作內(nèi)容，和相關(guān)注意事項(xiàng)。4）加強(qiáng)本部員工溝通，為更好的工作溝通是必要的， 所以本部招聘所需的人需要健談能更快的適應(yīng)新的

27、環(huán)境。二、目前工作中存在的問題：1、電腦和絡(luò)管理方面1）電腦、外設(shè)以及絡(luò)設(shè)備等資產(chǎn)沒有管理起來，沒 有相應(yīng)的資產(chǎn)管理制度和流程，導(dǎo)致資源不能合理利用。2）員工使用電腦沒有限制，員工統(tǒng)一使用用戶賬戶使 用電腦，系統(tǒng)管理員設(shè)置密碼。2、阿里巴巴站營銷方面1 ）絡(luò)營銷的基礎(chǔ)工作還不夠扎實(shí)，品種增減、價(jià)格制 定、數(shù)量規(guī)格等等的設(shè)置還不夠成熟和完善，尤其是文字表述上，沒有設(shè)計(jì)平時(shí)化的 語言，也沒能夠找到打動(dòng)買家的關(guān)鍵性語言關(guān)鍵詞等。價(jià)格制定上，部分價(jià)格制定的過低或 者過高，未能成功吻合買家心理，因?yàn)檫^低和過高都能夠?qū)?致買家望而卻步。文字表述上絕大部分還是人云亦云，模仿 性太大，未能在吸取別人經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)

28、上形成自己的文字特 色。產(chǎn)品的展示設(shè)計(jì)，需要更新，風(fēng)格統(tǒng)一?？梢岳脛e人的描述語，不能利用別人的設(shè)計(jì)圖，涉及 侵權(quán)。2）品牌及產(chǎn)品很難精確定位。由于種種原因，我們的 常規(guī)產(chǎn)品還沒有成功打造爆款，3單品銷量急需較大幅度的提高和積累，至少每個(gè)品 種有一個(gè)人氣寶貝，否則很難在同質(zhì)化產(chǎn)品泛濫的絡(luò)市場中 競爭。從開發(fā)到消費(fèi)者認(rèn)知再到完全接受是一個(gè)漸進(jìn)式的過 程，需要不斷的推介和宣傳，然而我們無論是推介和宣傳上都明顯不足，后期在這兩個(gè)方面將會(huì)加大力度。關(guān)于特色 產(chǎn)品的核心競爭力方面，簡單來說，就是低成本、高售價(jià)和 難模仿，我們的很多產(chǎn)品滿足第一個(gè)條件，但是對于第二和第三個(gè)條件常常是心有余而力不足，售價(jià)方面來說，消費(fèi)者不會(huì)關(guān)心產(chǎn)品成本問題，他只關(guān)注你的產(chǎn)品價(jià)格是否具有足夠的吸引力，所以價(jià)格如何既高又合理，是需要我們在充分市場調(diào)研的基礎(chǔ)上進(jìn)行重點(diǎn)研究的問題。公司推廣自己的品牌，品牌需要產(chǎn)品作為載體，所以歸根結(jié)底還是要推廣自己的產(chǎn)品。三、XX年工作重點(diǎn)和計(jì)劃