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文檔簡介

1、everyone has inertia and negative emotions. successful people know how to manage their own emotions and overcome their inertia, and illuminate and inspire those around them like the sun.通用參考模板(頁眉可刪)公司新員工培訓(xùn)計劃 公司新員工培訓(xùn)計劃1一、培訓(xùn)的目的1、為新員工提供正確的、相關(guān)的公司及工作崗位信息,鼓勵新員工的士氣2、讓新員工了解公司所能提供給他的相關(guān)工作情況及公司對他的期望3、減少新員工初進公司

2、時的緊張情緒,使其更快適應(yīng)公司4、讓新員工感受到公司對他的歡迎,讓新員工體會到歸屬感5、讓新員工明白自己工作的職責、加強同事之間的關(guān)系二、新員工培訓(xùn)的程序就職前培訓(xùn)部門崗位培訓(xùn) 公司整體培訓(xùn) 反饋與考核 反饋與考核(1)就職前培訓(xùn)(部門經(jīng)理負責)1、讓本部門其他員工知道新員工的到來 (每天早會時)。2、準備好新員工辦公場所、辦公用品。3、為新員工指定一位資深員工作為新員工的導(dǎo)師。(或是本人)4、準備好布置給新員工的第一項工作任務(wù)。(2)部門崗位培訓(xùn)(部門經(jīng)理負責)到公司第一天:1、九點到公司報道,九點半組織早會歡迎新成員加入2、介紹部門成員,部門內(nèi)的特殊規(guī)定3、新員工的工作描述、職責要求4、安

3、排員工第一項工作任務(wù)5、中午陪新員工一起吃中飯到公司第二天(部門經(jīng)理負責)熟悉公司制度、產(chǎn)品(3)公司整體培訓(xùn)到公司第三天(總經(jīng)理負責)1、總經(jīng)理從部門經(jīng)理了解新成員情況2、總經(jīng)理給新成員介紹公司的發(fā)展情況3、總經(jīng)理與新成員面談(了解其想法)三、新入職員工事項指導(dǎo)標準1、如何使新進人員有賓至如歸的感受當新進人員開始從事新工作時,成功與失敗往往決定其最初數(shù)小時或數(shù)天中。而在這開始的期間內(nèi),也最易于形成好或壞的印象。新工作與新上司也和新進員工一樣地受到考驗,所以主管人員成功地給予新聘人員一個好的印象,也如新進人員要給予主管人員好印象同樣的重要。2、新進人員面臨的問題1)陌生的臉孔環(huán)繞著他;2)對新

4、工作是否有能力做好而感到不安;3)對于新工作的意外事件感到膽怯;4)不熟悉的人、事、物,使他分心;5)對新工作有力不從心的感覺;6)不熟悉公司規(guī)章制度;7)他不知道所遇的上司屬哪一類型;8)害怕新工作將來的困難很大。3、友善的歡迎主管人員去接待新進人員時,要有誠摯友善的態(tài)度。使他感到你很高興他加入你的單位工作,告訴他你的確是歡迎他的,與他握手,對他的姓名表示有興趣并記在腦海中,要微笑著去歡迎他。給新進人員以友善的歡迎是很簡單的事情,但卻常常為主管人員所疏忽。4、介紹同事及環(huán)境新進人員對環(huán)境感到陌生,但如把他介紹與同事們認識時,這種陌生感很快就會消失。當我們置身于未經(jīng)介紹的人群中時,大家都將是如

5、何的困窘,而新進人員同樣地也感到尷尬,不過,如把他介紹給同事們認識,這個窘困就被消除了。友善地將公司環(huán)境介紹給新同事,使他消除對環(huán)境的陌生感,可協(xié)助其更快地進入狀態(tài)。5、使新進人員對工作滿意最好能在剛開始時就使新進人員對工作表示稱心。這并不是說, 故意使新進人員對新工作過分主觀,但無論如何要使他對新工作有良好的印象。回憶一些當你自己是新進人員時的經(jīng)驗,回憶你自己最初的印象,記憶那時你是如何的感覺,然后推已及人,以你的感覺為經(jīng)驗,在新進人員參加你單位工作時去鼓勵和幫助他們。6、與新進人員做朋友以誠摯及協(xié)助的方式對待新員工,可使其克服許多工作之初的不適應(yīng)與困難,如此可降低因不適應(yīng)環(huán)境而造成的離職率

6、。7、詳細說明公司規(guī)章制度新進人員常常因?qū)镜恼吲c法規(guī)不明了,而造成一些不必要的煩惱及錯誤,所以明白說明與他有關(guān)的公司各種政策及規(guī)章。然后,他將知道公司對他的期望是什么,以及他可以對公司貢獻些什么。8、以下政策需仔細說明1)給薪方法;2)升遷政策;3)安全法規(guī);4)員工福利;5)人事制度;6)員工的行為準則。上述政策務(wù)必于開始時,即利用機會向新員工加以解釋。9、給予安全培訓(xùn)1)配合新進人員的工作性質(zhì)與工作環(huán)境,提供其安全指導(dǎo)原則,可避免意外傷害的發(fā)生。安全訓(xùn)練的內(nèi)容是:工作中可能發(fā)生的意外事件;各種事件的處理原則與步驟;仔細介紹安全常識;經(jīng)過測試,檢查人員對“安全”的了解程度。2)有效的安

7、全培訓(xùn)可達到以下目標:新進人員感到他的福利方面,已有肯定的保證;建立善意與合作的基礎(chǔ);可防止在工作上的浪費,以免造成意外事件;人員可免于時間損失,而增加其工作能力;對建立公司信譽極有幫助。_公司新員工部門崗位培訓(xùn)檢查監(jiān)督表部門經(jīng)理: 年 月 日公司新員工培訓(xùn)計劃21公司的地理位置與工作環(huán)境。具體應(yīng)包括:(1)公司在該城市的客觀位置,公司的平面圖以及公司在全市的地理位置。(2)如公司已有結(jié)構(gòu)模型與宣傳圖片,應(yīng)由專人負責引導(dǎo)他們參觀,并向他們作解說,使他們對公司的地理位置有一個大概的了解。(3)員工的工作環(huán)境,包括辦公室的設(shè)施、工作的流水線、其他工作的輔助設(shè)施,如電腦、復(fù)印機、傳真機、總經(jīng)理辦公室

8、、主管辦公室等,每位新員工工作的大環(huán)境與小環(huán)境,硬件與軟件設(shè)備均需作詳細的介紹。2企業(yè)的標志及由來。企業(yè)的視覺識別系統(tǒng)()及由來,如麥當勞的顏色主要由金黃色與紅色構(gòu)成,其標志“”既是麥當勞的首寫字母,又形似凱旋門,象征著吉利與成功,每個企業(yè)的都是企業(yè)的驕傲,是每位員工均要能識別并了解它的特殊的含義。3企業(yè)的發(fā)展歷史與階段性的英雄人物。每個企業(yè)的發(fā)展史都會與幾個階段性的標志人物緊密連在一起,他們都是企業(yè)的英雄人物,如法國酒白蘭地系列,就有馬爹利老爹與馬爹利老屋的傳奇故事,就有甜美葡萄的傳說,就有棕木桶傳奇般的功能與傳說。伴隨著企業(yè)的發(fā)展,有英雄人物,有轉(zhuǎn)折階段,有傳奇故事,有美麗的傳說,把這些編

9、成故事,講給新員工聽,使他們更熱愛自己的企業(yè),更有歸屬感。4企業(yè)具有重要標志與意義的紀念品的解說。美國有一個企業(yè),它的大廳里有一個標志性的紀念品,用大玻璃罩著一條金色的香蕉,這香蕉是一個員工,因為向董事長提出了非常出色的工藝改進的建議,這個董事長很想立刻獎勵這個年輕的小伙子,但此時董事長身邊并未有合適的獎品,董事長拿起桌子上一根香蕉,獎勵了這位員工。從此以后,這個公司提合理化建議成風(fēng)。這個美麗的故事也廣為流傳,一個金色的美麗的香蕉被制作成紀念品擺設(shè)在公司的大廳里,成為這個公司的標志物。要使新員工對企業(yè)有歸屬感,這是一個很好的方法。5企業(yè)的產(chǎn)品與服務(wù)。產(chǎn)品的名稱、性能、原材料與原材料的_,產(chǎn)品生

10、產(chǎn)的流程,產(chǎn)品的售后服務(wù)等,有些企業(yè)的“產(chǎn)品”就是服務(wù),如旅游業(yè)。旅游業(yè)新員工就必須了解企業(yè)售出的“服務(wù)”包含哪些內(nèi)容,服務(wù)的性質(zhì),服務(wù)的對象,服務(wù)質(zhì)量的檢驗,服務(wù)錯誤的糾正等。6企業(yè)的品牌地位與市場占有率。企業(yè)努力創(chuàng)造屬于自己企業(yè)的品牌,創(chuàng)品牌是企業(yè)的一個長期奮斗的過程。自己企業(yè)的品牌,品牌在社會的認可度,品牌定位在哪個層次,本企業(yè)有哪些競爭對手,彼此的市場占有率是多少。這是新員工培訓(xùn)中不可缺少的內(nèi)容。7企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)及主要領(lǐng)導(dǎo)。應(yīng)該有一張組織結(jié)構(gòu)圖及主要領(lǐng)導(dǎo)的名錄與聯(lián)系方式,有的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)有員工接待日。隨著辦公自動化與因特的普及,員工的合理化建議應(yīng)有專設(shè)的信箱,員工也可以通過一定的渠道獲得與

11、總經(jīng)理對話的機會。8企業(yè)文化與企業(yè)的經(jīng)營理念。每個企業(yè)的經(jīng)營理念都是彼此不相同的,新員工一進入企業(yè)就要把本企業(yè)正確的經(jīng)營理念傳授給員工,讓員工主動與企業(yè)協(xié)調(diào)工作。企業(yè)文化是一個企業(yè)長期發(fā)展過程中形成的價值觀與其他有形與無形的內(nèi)外影響力。價值觀是企業(yè)文化之核心,新員工進入企業(yè),首先會感受到企業(yè)文化的氛圍,其次要認可企業(yè)的價值觀,要融入這一團隊中。9企業(yè)的戰(zhàn)略與企業(yè)的發(fā)展前景。企業(yè)現(xiàn)時的戰(zhàn)略定位與企業(yè)戰(zhàn)略的發(fā)展階段、發(fā)展目標、發(fā)展前景也是新員工十分關(guān)心的問題,因為只有企業(yè)的發(fā)展才能給個體帶來發(fā)展空間,也才能激發(fā)新員工內(nèi)在的工作熱情與創(chuàng)造激情,才能激發(fā)新員工為企業(yè)奉獻自己的智慧與才干。10科學(xué)規(guī)范的

12、崗位說明書。每一位員工必須獲得自己所在崗位的科學(xué)規(guī)范的崗位說明書并熟悉它。公司新員工培訓(xùn)計劃3一:培訓(xùn)目的:1. 使入職新員工對公司有一個全方位的了解,認識并認同公司的企業(yè)文化,堅定自己的職業(yè)選擇,理解并接受公司的理念和行為規(guī)范。2. 使員工明確自己的崗位職責,工作任務(wù)和工作目標,掌握工作要領(lǐng),工作程序和工作方法,盡快進入崗位角色。3. 幫助員工適應(yīng)工作群體和規(guī)范:鼓勵員工形成積極的態(tài)度。二:培訓(xùn)對象:公司所有員工三:培訓(xùn)期間:新員工入職培訓(xùn),一般在入職一周內(nèi)進行培訓(xùn),包括集中崗前培訓(xùn)及后期的崗位指導(dǎo)培訓(xùn),行政部根據(jù)具體情況確定培訓(xùn)日期,確定員工簽字。 四:培訓(xùn)方式:1. 崗前培訓(xùn):準備培訓(xùn)資

13、料,表示對新員工的歡迎,按照公司的有關(guān)制度和行為規(guī)范解答新員工的問題。2. 在崗培訓(xùn):新員工實際工作部門負責(參觀工作環(huán)境:介紹部門環(huán)境與工作內(nèi)容:講解崗位要求:工作流程:工作待遇:)五:培訓(xùn)教材:員工入職手冊、各部門崗位職責手冊等六:培訓(xùn)內(nèi)容:1. 企業(yè)概況(公司、歷史、背景、使命等)2. 公司組織架構(gòu)及各部門負責人3. 各相關(guān)部門工作關(guān)系介紹4. 公司管理制度,人事制度5. 公司基本的財務(wù)政策七:培訓(xùn)考核與評估建立在職人員培訓(xùn)檔案,通過培訓(xùn)的方式檢查新員工接受效果。公司新員工培訓(xùn)計劃4第1階段新人入職,讓他知道來干什么的(37天)為了讓員工在7天內(nèi)快速融入企業(yè),管理者需要做到下面七點:1給

14、新人安排好座位及辦公的桌子,擁有自己的地方,并介紹位置周圍的同事相互認識(每人介紹的時間不少于1分鐘);2開一個歡迎會或聚餐介紹部門里的每一人,相互認識;3直接上司與其單獨溝通:讓其了解公司文化、發(fā)展戰(zhàn)略等,并了解新人專業(yè)能力、家庭背景、職業(yè)規(guī)劃與興趣愛好。4hr主管告訴新員工的工作職責及給自身的發(fā)展空間及價值。5直接上司明確安排第一周的工作任務(wù),包括:每天要做什么、怎么做、與任務(wù)相關(guān)的同事部門負責人是誰。6對于日常工作中的問題及時發(fā)現(xiàn)及時糾正(不作批評),并給予及時肯定和表揚(反饋原則);檢查每天的工作量及工作難點在哪里;7讓老同事(工作1年以上)盡可能多的和新人接觸,消除新人的陌生感,讓其

15、盡快融入團隊。關(guān)鍵點:一起吃午飯,多聊天,不要在第一周談?wù)撨^多的工作目標及給予工作壓力。第2階段新人過渡,讓他知道如何能做好(830天)轉(zhuǎn)變往往是痛苦的,但又是必須的,管理者需要用較短的時間幫助新員工完成角色過度,下面提供五個關(guān)鍵方法:1帶領(lǐng)新員工熟悉公司環(huán)境和各部門人,讓他知道怎么寫規(guī)范的公司郵件,怎么發(fā)傳真,電腦出現(xiàn)問題找哪個人,如何接內(nèi)部電話等;2最好將新員工安排在老同事附近,方便觀察和指導(dǎo)。3及時觀察其情緒狀態(tài),做好及時調(diào)整,通過詢問發(fā)現(xiàn)其是否存在壓力;4適時把自己的經(jīng)驗及時教給他,讓其在實戰(zhàn)中學(xué)習(xí),學(xué)中干,干中學(xué)是新員工十分看重的;5對其成長和進步及時肯定和贊揚,并提出更高的期望,要

16、點:4c、反饋技巧。第3階段讓新員工接受挑戰(zhàn)性任務(wù)(3160天)在適當?shù)臅r候給予適當?shù)膲毫Γ艽龠M新員工的成長,但大部分管理者卻選了錯誤的方式施壓。1知道新員工的長處及掌握的技能,對其講清工作的要求及考核的指標要求;2多開展公司團隊活動,觀察其優(yōu)點和能力,揚長提短;3犯了錯誤時給其改善的機會,觀察其逆境時的心態(tài),觀察其行為,看其的培養(yǎng)價值;4如果實在無法勝任當前崗位,看看是否適合其它部門,多給其機會,管理者很容易犯的錯誤就是一刀切;第4階段表揚與鼓勵,建立互信關(guān)系(6190天)管理者很容易吝嗇自己的贊美的語言,或者說缺乏表揚的技巧,而表揚一般遵循三個原則:及時性、多樣性和開放性。1當新員工

17、完成挑戰(zhàn)性任務(wù),或者有進步的地方及時給予表揚和獎勵,表揚鼓勵的及時性;2多種形式的表揚和鼓勵,要多給他驚喜,多創(chuàng)造不同的驚喜感,表揚鼓勵的多樣性;3向公司同事展示下屬的成績,并分享成功的經(jīng)驗,表揚鼓勵的開放性;第5階段讓新員工融入團隊主動完成工作(91120天)對于新生代員工來說,他們不缺乏創(chuàng)造性,更多的時候管理者需要耐性的指導(dǎo)他們?nèi)绾芜M行團隊合作,如何融入團隊。1鼓勵下屬積極踴躍參與團隊的會議并在會議中發(fā)言,當他們發(fā)言之后作出表揚和鼓勵;2對于激勵機制、團隊建設(shè)、任務(wù)流程、成長、好的經(jīng)驗要多進行會議商討、分享;3與新員工探討任務(wù)處理的方法與建議,當下屬提出好的建議時要去肯定他們;4如果出現(xiàn)與

18、舊同事間的矛盾要及時處理。第6階段賦予員工使命,適度授權(quán)(121179天)當度過了前3個月,一般新員工會轉(zhuǎn)正成為正式員工,隨之而來的是新的挑戰(zhàn),當然也可以說是新員工真正成為公司的一份子,管理者的任務(wù)中心也要隨之轉(zhuǎn)入以下5點:1幫助下屬重新定位,讓下屬重新認識工作的價值、工作的意義、工作的責任、工作的使命、工作的高度,找到自己的目標和方向;2時刻關(guān)注新下屬,當下屬有負面的情緒時,要及時調(diào)整,要對下屬的各個方面有敏感性;當下屬問道一下負面的、幼稚的問題時,要轉(zhuǎn)換方式,從正面積極的一面去解除他的問題,管理者的思維轉(zhuǎn)換;3讓員工感受到企業(yè)的使命,放大公司的愿景和文化價值、放大戰(zhàn)略決策和領(lǐng)導(dǎo)意圖等,聚焦

19、凝聚人心和文化落地、聚焦方向正確和高效溝通、聚焦績效提升和職業(yè)素質(zhì);4當公司有什么重大的事情或者振奮人心的消息時,要引導(dǎo)大家分享;要求:隨時隨地激勵下屬;5開始適度放權(quán)讓下屬自行完成工作,發(fā)現(xiàn)工作的價值與享受成果帶來的喜悅,放權(quán)不宜一步到位;第7階段總結(jié),制定發(fā)展計劃(180天)6個月過去了,是時候幫下屬做一次正式的評估與發(fā)展計劃,一次完整的績效面談一般包括下面的六個步驟:1每個季度保證至少12次1個小時以上的正式績效面談,面談之前做好充分的調(diào)查,談話做到有理、有據(jù)、有法;2績效面談要做到:明確目的;員工自評(做了哪些事情,有哪些成果,為成果做了什么努力、哪些方面做的不足、哪些方面和其他同事有

20、差距);3領(lǐng)導(dǎo)的評價包括:成果、能力、日常表現(xiàn),要做到先肯定成果,再說不足,再談不足的時候要有真實的例子做支撐(依然是反饋技巧);4協(xié)助下屬制定目標和措施,讓他做出承諾,監(jiān)督檢查目標的進度,協(xié)助他達成既定的目標;5為下屬爭取發(fā)展提升的機會,多與他探討未來的發(fā)展,至少每3-6個月給下屬評估一次;6給予下屬參加培訓(xùn)的機會,鼓勵他平時多學(xué)習(xí),多看書,每個人制定出成長計劃,分階段去檢查;第8階段全方位關(guān)注下屬成長(每一天)度過了前90天,一般新員工會轉(zhuǎn)正成為正式員工,隨之而來的是新的挑戰(zhàn),當然也可以說是新員工真正成為公司的一份子。1關(guān)注新下屬的生活,當他受打擊、生病、失戀、遭遇生活變故、心理產(chǎn)生迷茫時

21、多支持、多溝通、多關(guān)心、多幫助;2記住部門每個同事生日,并在生日當天部門集體慶祝;記錄部門大事記和同事的每次突破,給每次的進步給予表揚、獎勵;3每月舉辦一次各種形式的團隊集體活動,增加團隊的凝聚力,關(guān)鍵點:坦誠、賞識、感情、誠信。公司新員工培訓(xùn)計劃5一、新員工培訓(xùn)目的1、為新員工提供正確的、相關(guān)的公司及工作崗位信息,鼓勵新員工的士氣2、讓新員工了解公司所能提供給他的相關(guān)工作情況及公司對他的期望3、讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化,提供討論的平臺4、讓新員工感受到公司對他的歡迎,讓新員工體會到歸屬感5、使新員工更進一步明白自己工作的職責、加強同事之間的關(guān)系二、新員工培訓(xùn)內(nèi)容一)、就職前的培訓(xùn)

22、(由部門經(jīng)理負責)主要是對新員工的到來表示歡迎,指定新員工工作部門的經(jīng)理或組長作為新員工貼身學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)老師,解答新員工提出的問題。二)、部門崗位培訓(xùn)(新員工實際工作部門負責)介紹新員工認識本部門員工;參觀工作部門;介紹部門環(huán)境與工作內(nèi)容、部門內(nèi)的特殊規(guī)定;講解新員工崗位職責要求、工作流程以及工作待遇,指定1名老職工帶教新員工;1周內(nèi)部門負責人與新員工進行交換意見,重申工作職責,指出新員工工作中出現(xiàn)的問題,回答新員工的提問;對新員工1周的表現(xiàn)進行評估,給新員工下一步工作提出一些具體要求。三)、公司整體培訓(xùn)(內(nèi)部培訓(xùn)師負責)分發(fā)員工培訓(xùn)手冊(簡述公司的歷史與現(xiàn)狀,描述公司在_市地理位置,交通情況;

23、公司歷史與發(fā)展前景,公司的企業(yè)文化與經(jīng)營理念;公司組織結(jié)構(gòu)及主要領(lǐng)導(dǎo),公司各部門職能介紹,主要服務(wù)對象,服務(wù)內(nèi)容,服務(wù)質(zhì)量標準等;公司有關(guān)政策與福利,公司有關(guān)規(guī)章制度,員工合理化建議采納的渠道;解答新員工提出的問題。)三、培訓(xùn)對象_x公司全體新進員工。四、新員工培訓(xùn)教材員工培訓(xùn)手冊、_x公司規(guī)章制度五、培訓(xùn)地點公司辦公大樓。六、培訓(xùn)時間公司可根據(jù)員工實際情況安排,一般7天為宜。七、新員工培訓(xùn)實施1、召集公司負責培訓(xùn)人員,就有關(guān)公司新職工培訓(xùn)實施方案,征求與會者意見,完善培訓(xùn)方案。2、盡快拿出具有針對性的培訓(xùn)教材,落實培訓(xùn)人選,配合公司組建從上至下的培訓(xùn)管理絡(luò)。3、公司內(nèi)部宣傳“新員工培訓(xùn)方案”

24、,通過多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓(xùn)系統(tǒng),宣傳開展新員工培訓(xùn)工作的重要意義。4、所有新員工在正式上崗前,都必須在公司集中培訓(xùn)1次(培訓(xùn)內(nèi)容見中心崗前培訓(xùn)),然后再到具體工作部門進行培訓(xùn)(培訓(xùn)內(nèi)容見部門崗位培訓(xùn)),公司可根據(jù)新員工基本情況實施相應(yīng)的培訓(xùn)教材,培訓(xùn)合格發(fā)放結(jié)業(yè)證書,培訓(xùn)合格名單報集團人力資源部。八、培訓(xùn)反饋與考核1、培訓(xùn)所進行的公司部門培訓(xùn)應(yīng)在公司選定培訓(xùn)師指導(dǎo)下進行,公司每培訓(xùn)一批新員工都必須完成一套“新員工培訓(xùn)”表。2、訓(xùn)實施過程應(yīng)認真嚴格,保證質(zhì)量,所有培訓(xùn)資料注意保存,并注意在實施過程中不斷修改、完善。3、培訓(xùn)結(jié)果經(jīng)公司相關(guān)人員抽查后,統(tǒng)一發(fā)放培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書,對新員工培

25、訓(xùn)情況每季度給公司總結(jié)反饋一次。公司新員工培訓(xùn)計劃6一、培訓(xùn)目的1、讓新員工了解公司概況、規(guī)章制度、組織結(jié)構(gòu),使其更快適應(yīng)工作環(huán)境 2、讓新員工熟悉新崗位職責、工作流程,與工作相關(guān)的知識以及服務(wù)行業(yè)應(yīng)具備的基本素質(zhì)。 二、培訓(xùn)程序1、人數(shù)多、文化層次、年齡結(jié)構(gòu)相對集中時,由公司人力資源部同各部門負責人共同培訓(xùn),共同考核。(定期:三個月一次)2、人數(shù)較少、分散時,由具體用人部門負責培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)果以單位和員工書面表格確認為證。(不定期的培訓(xùn))三、培訓(xùn)內(nèi)容1、公司崗前培訓(xùn) 人力資源部準備培訓(xùn)材料。主要是要對新來員工表示歡迎;按照公司行業(yè)特點、組織結(jié)構(gòu)、工作性質(zhì),有關(guān)規(guī)章制度和本公司服務(wù)行業(yè)基本素質(zhì)準

26、備手冊或?qū)H酥v解;指定新員工工作部門的經(jīng)理或組長作為新員工貼身學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)老師;解答新員工提出的問題。2、部門崗位培訓(xùn) 新員工實際工作部門負責。介紹新員工認識本部門員工;參觀工作部門;介紹部門環(huán)境與工作內(nèi)容、部門內(nèi)的特殊規(guī)定;講解新員工崗位職責要求、工作流程、工作待遇,指定一名資深老員工帶新員工;一周內(nèi),部門負責人與新員工進行交換意見,重申工作職責,指出新員工工作中出現(xiàn)的問題,回答新員工的提問;對新員工一周的表現(xiàn)進行評估,給新員工下一步工作提出一些具體要求。3、公司整體培訓(xùn):人力資源部負責-不定期分發(fā)員工培訓(xùn)手冊(簡述公司歷史與現(xiàn)狀,描述北京靚康愛嬰科貿(mào)有限公司在北京市地理位置、交通情況;公司的

27、企業(yè)文化與經(jīng)營理念;公司組織結(jié)構(gòu)及主要領(lǐng)導(dǎo),公司各部門職能介紹,主要服務(wù)對象、服務(wù)內(nèi)容,服務(wù)質(zhì)量標準等;公司有關(guān)政策與福利、公司有關(guān)規(guī)章制度、員工合理化建議采納的渠道;解答新員工提出的問題。)四、培訓(xùn)反饋與考核1、人力資源部制作的培訓(xùn)教材須經(jīng)過公司總經(jīng)辦審核,并交人力資源部存檔,所進行人力資源部部門培訓(xùn)應(yīng)在公司總經(jīng)辦的指導(dǎo)下進行。人力資源部每培訓(xùn)一批新員工都必須完成一套“新員工培訓(xùn)”表格,部門人力資源部的培訓(xùn)要緊密連接,不要出現(xiàn)培訓(xùn)的空擋。2、培訓(xùn)實施過程應(yīng)認真嚴格,保證質(zhì)量,所有培訓(xùn)資料注意保存,并注意在實施過程中不斷修改、完善。3、培訓(xùn)結(jié)果經(jīng)人力資源部抽查后,上報公司總經(jīng)辦,總經(jīng)辦對人力資

28、源部及本門培訓(xùn)新員工培訓(xùn)情況三個月給人力資源部總結(jié)反饋一次。 五、新員工培訓(xùn)實施1、召集各部門負責培訓(xùn)人員,就有關(guān)公司新職工培訓(xùn)實施方案,征求與會者意見,完善培訓(xùn)方案。2、公司盡快拿出具有針對性的培訓(xùn)教材,落實培訓(xùn)人選。3、公司內(nèi)部宣傳“新員工培訓(xùn)方案”通過多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓(xùn)系統(tǒng),宣傳開展新員工培訓(xùn)工作的重要意義。4、所有新員工在正式上崗前,都必須在公司集中培訓(xùn)一次,(培訓(xùn)內(nèi)容見人力資源部崗前培訓(xùn));然后再到具體工作部門進行培訓(xùn)(培訓(xùn)內(nèi)容見部門崗位培訓(xùn));公司可根據(jù)新員工基本情況實施相應(yīng)的培訓(xùn)教材和時間,一般情況下,培訓(xùn)時間為1-3天;根據(jù)新員工人數(shù)不定期實施整體的新員工培訓(xùn)

29、,總體培訓(xùn)時間一周為宜,培訓(xùn)合格名單報公司人力資源部。5、公司從_年_月開始實施新員工培訓(xùn)方案。公司新員工培訓(xùn)計劃7當一個員工真正認同并融入到企業(yè)當中后,就該引導(dǎo)員工樹立職業(yè)心,讓他們知道怎樣去創(chuàng)造和實現(xiàn)自身的價值。由此體現(xiàn)招聘什么人很重要把企業(yè)的使命變成自己的職責,為企業(yè)分憂,他們利用周末時間走訪各商場、專賣店,觀察.發(fā)現(xiàn)問題并反映給上級領(lǐng)導(dǎo)將職能與公司實際情況結(jié)束,讓員工自己體驗,表現(xiàn),讓培訓(xùn)工作成為員工的一種主動行為。公司新員工的加入,意味著公司又有了新的幫手,為了能讓他們早日幫得上忙,所以都會對他們特別培訓(xùn)。為公司新員工提供正確的、相關(guān)的公司及工作崗位信息,鼓勵公司新員工的士氣讓公司新

30、員工了解公司所能提供給他的相關(guān)工作情況及公司對他的期望讓公司新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化,提供討論的平臺減少公司新員工初進公司時的緊張情緒,使其更快適應(yīng)公司讓公司新員工感受到公司對他的歡迎,讓公司新員工體會到歸屬感使公司新員工明白自己工作的職責、加強同事之間的關(guān)系培訓(xùn)公司新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法使公司新員工迅速投入工作,降低離職率.二.公司整體培訓(xùn):致公司新員工的一封信企業(yè)簡介企業(yè)標識企業(yè)文化及愿景企業(yè)十年宣傳片企業(yè)組織結(jié)構(gòu)圖各部門職能及各分公司簡介關(guān)于企業(yè)企業(yè)人才觀工資體系福利體系(補助,資金,假期,提成,優(yōu)惠,培訓(xùn),俱樂部,競聘機制,溝通機制)辦事“指南”智能化辦公系

31、統(tǒng)應(yīng)用溝通交流機制及方式各經(jīng)理郵箱列表轉(zhuǎn)正及離職辦理流程培訓(xùn)費及工裝費著裝規(guī)范衛(wèi)生制度值班及脫崗處罰安保條例服務(wù)二十條服務(wù)二十條處罰條例考級制度回答公司新員工提出的問題三、培訓(xùn)流程到職前:l致公司新員工歡迎信(附件一)l讓本部門其他員工知道公司新員工的到來(部門經(jīng)理介紹)l準備好公司新員工辦公場所、辦公用品l準備好給公司新員工培訓(xùn)的部門內(nèi)訓(xùn)資料l為公司新員工指定一位資深員工作為公司新員工的導(dǎo)師l準備好布置給公司新員工的第一項工作任務(wù)到職后:部門崗位培訓(xùn)(部門經(jīng)理負責)1.到職后第一天:到部門報到,部門經(jīng)理代表全體部門員工歡迎公司新員工到來介紹公司新員工認識本部門員工部門結(jié)構(gòu)與功能介紹、部門內(nèi)的

32、特殊規(guī)定公司新員工工作描述、職責要求本部門faq討論公司新員工的第一項工作任務(wù)派老員工陪公司新員工吃第一頓午餐.2.到職第五天:到人力資源部報到,進行公司新員工須知培訓(xùn)(課件二)3.到職后第六天:一周內(nèi),部門經(jīng)理與公司新員工進行非正式談話,重申工作職責,談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題,回答公司新員工的提問。對公司新員工一周的表現(xiàn)作出評估,并確定一些短期的績效目標設(shè)定下次績效考核的時間4.到職后第十五天部門經(jīng)理與公司新員工面談,討論試用期一個月來的表現(xiàn),填寫評價表心形卡片:說出心里話.建議,意見.疑問.無論是否合理,都應(yīng)積極回應(yīng).不冷落5.到職后第三十天人力資源部經(jīng)理與部門經(jīng)理一起討論公司新員工表現(xiàn),是否

33、合適現(xiàn)在崗位,填寫試用期考核表,并與公司新員工就試用期考核表現(xiàn)談話,告之公司新員工公司績效考核要求與體系。6.見習(xí)官制度:轉(zhuǎn)正后前三個月為觀察期,(觀察項目見表).符合標準留用.不符合標準.繼續(xù)試用或勸退.四、公司新員工培訓(xùn)反饋與考核崗位培訓(xùn)反饋表(附件三)(到職后一周內(nèi))公司整體培訓(xùn)考核試題(培訓(xùn)后)公司新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評估表(附件四)(到職后30天部門經(jīng)理填寫)觀察期考核表(轉(zhuǎn)正后前三個月由部門經(jīng)理填寫)五、公司新員工培訓(xùn)教材入職培訓(xùn)課件,員工手冊.本部門服務(wù)二十條.六、公司新員工培訓(xùn)項目實施方案首先在公司內(nèi)部宣傳“公司新員工培訓(xùn)方案”,通過多種形式讓所有員工了解這套公司新員工培訓(xùn)系統(tǒng)及

34、公司對公司新員工培訓(xùn)的重視程度每個部門推薦本部門的培訓(xùn)講師對推薦出來的內(nèi)部培訓(xùn)師進行培訓(xùn)師培訓(xùn)給每個部門印發(fā)“公司新員工培訓(xùn)實施方案”資料根據(jù)公司新員工人數(shù),公司不定期實施整體的公司新員工培訓(xùn)培訓(xùn)四步驟:第一步:使員工把心態(tài)端平放穩(wěn)(首先調(diào)整心態(tài),讓他把心放下)迫不及待地向公司新員工灌輸自己的企業(yè)文化或職業(yè)技能,強迫他們?nèi)ソ邮?,希望他們能盡快派上用場,而全不顧及他們的感受。新到一個陌生的環(huán)境,總會顧慮:待遇與承諾是否相符;會不會得到重視;升遷機制對自己是否有利等等。首先會肯定待遇和條件,讓新人把“心”放下.與新人面對面地溝通,解決他們心中的疑問,鼓勵他們發(fā)現(xiàn)、提出問題。另外還與員工就如何進行職

35、業(yè)發(fā)展規(guī)劃、升遷機制、生活方面等問題進行溝通。讓員工真正把心態(tài)端平放穩(wěn),認識到?jīng)]有問題的企業(yè)是不存在的,企業(yè)就是在發(fā)現(xiàn)和解決問題的過程中發(fā)展的。關(guān)鍵是認清這些問題是企業(yè)發(fā)展過程中的問題還是機制本身的問題,讓公司新員工正視內(nèi)部存在的問題,不走極端。要知道沒有人隨隨便便跳槽的,往往是思想走向極端,無法轉(zhuǎn)回時才會“被迫”離開。第二步:使員工把心里話說出來員工雖然能接受與自己的理想不太適應(yīng)的東西,但并不代表他們就能坦然接受了,這時就要鼓勵他們說出自己的想法,如果你連員工在想什么都不知道,解決問題就沒有針對性。所以應(yīng)該為他們開條“綠色通道”,使他們的想法第一時間反映上來。給公司新員工每人都發(fā)了“合理化建

36、議卡”,員工有什么想法,無論制度、管理、工作、生活等任何方面都可以提出來。對合理化的建議,海爾會立即采納并實行,對提出人還有一定的物質(zhì)和精神獎勵。而對不適用的建議也給予積極回應(yīng),因為這會讓員工知道自己的想法已經(jīng)被考慮過,他們會有被尊重的感覺,更敢于說出自己心里的話。新進員工受到的待遇與招聘時的承諾不太符合,產(chǎn)生不滿,這種不滿情緒原本并不算什么大事,只是員工出來乍到時很自然的一種反應(yīng)而已,但不能很好的消除這種不滿,就會造成了公司新員工情緒激化.第三步:使員工把歸屬感“養(yǎng)”起來這時就要幫助員工轉(zhuǎn)變思想,培養(yǎng)員工的歸屬感。讓公司新員工不當自己是“外人”。創(chuàng)造感動,對新工關(guān)心到無微不至的程度,為公司新

37、員工過日子,經(jīng)常與公司新員工溝通交流.發(fā)現(xiàn)他們生活中,工作中的問題,幫助解決.2.用企業(yè)先進事例鼓舞公司新員工.3.讓他感受到團隊的溫暖,力量.第四步:使員工把職業(yè)心樹起來當一個員工真正認同并融入到企業(yè)當中后,就該引導(dǎo)員工樹立職業(yè)心,讓他們知道怎樣去創(chuàng)造和實現(xiàn)自身的價值。由此體現(xiàn)招聘什么人很重要把企業(yè)的使命變成自己的職責,為企業(yè)分憂,他們利用周末時間走訪各商場、專賣店,觀察.發(fā)現(xiàn)問題并反映給上級領(lǐng)導(dǎo)將職能與公司實際情況結(jié)束,讓員工自己體驗,表現(xiàn),讓培訓(xùn)工作成為員工的一種主動行為。公司新員工培訓(xùn)計劃8培訓(xùn)背景_x公司自成立之始,就相當重視新員工的.入職培訓(xùn),一直把它作為公司培訓(xùn)體系中的重點,給予

38、了相當?shù)年P(guān)注。公司在多年的新員工培訓(xùn)實踐中,總結(jié)了一套具有本公司特色的培訓(xùn)體系。通過這套培訓(xùn)能夠讓新員工適應(yīng)本公司的文化,熟悉工作流程,建立良好的人際關(guān)系,企業(yè)的發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻。在_年依始,人力資源部根據(jù)本年度公司的人才需求計劃,在各大型人才市場招聘到了基本上適合公司用人標準的應(yīng)屆大學(xué)生。當這些大學(xué)生走上工作崗位之后,公司各用人部門反映這批新入職員工對工作沒有興趣,對工作不熟悉,不安心工作,有不負責任的表現(xiàn)。公司人力資源部經(jīng)理認識到問題的嚴重性,決定讓人力資源培訓(xùn)主管負責這次新員工的入職培訓(xùn),及時的解決新進人員上述方面存在的問題。因此,培訓(xùn)主管按照領(lǐng)導(dǎo)的指示和新進員工的實際情況,制定了一

39、個詳細的新進員工入職培訓(xùn)項目設(shè)計書。培訓(xùn)項目設(shè)計培訓(xùn)目標過培訓(xùn)讓新員工感受到企業(yè)對他們的歡迎,體會到歸屬感,以鼓舞士氣;消除他們初進企業(yè)時的緊張焦慮情緒,很快適應(yīng)新的工作環(huán)境。過培訓(xùn)讓新員工了解和掌握所在崗位應(yīng)具備的基本知識,工作程序,工作要求和操作要領(lǐng),使他們盡快的進入角色。另外還應(yīng)該提高新員工解決問題的能力,提供尋求幫助的方法,提供討論的平臺,幫助他更快地勝任本職工作;工了解企業(yè)的歷史、現(xiàn)狀,讓他們?nèi)谌肫髽I(yè)文化。盡快容入到企業(yè)這個大家庭中來,建立主人翁意識,為企業(yè)發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻!培訓(xùn)讓新員工在組織的幫助下建立職業(yè)生涯管理意識。培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)上述的分析的培訓(xùn)需求和培訓(xùn)目標,可以從以下三個方

40、面展開對新進員工的培訓(xùn):公司概況和企業(yè)文化的培訓(xùn)在這個層面上通常是讓員工了解公司的基本背景,成長過程,產(chǎn)品,戰(zhàn)略目標,企業(yè)文化和價值觀,并希望員工能夠把自己放在公司這個環(huán)境中衡量自己的價值,為企業(yè)多做貢獻,將來的奮斗方向,以及自己在公司所處的位置。公司制度的培訓(xùn)這個層面主要是向員工介紹公司的保障制度,政策,安全法規(guī),工作時間,薪酬和考核制度等激烈機制和壓力機制,讓員工明白,只要他們努力的盡自己的力量為企業(yè)做了貢獻,企業(yè)是不會虧待他們的,也就是讓他們與企業(yè)共榮辱,共進退。技能培訓(xùn)主要讓新員工了解所在部門和崗位所需的工作標準,操作要求,質(zhì)量保證,上下流程關(guān)系,對于專業(yè)性特別強的崗位,還要有針對性的

41、展開實際操作培訓(xùn),讓員工熟練的掌握操作技能后在上崗操作。職業(yè)生涯管理培訓(xùn)主要是讓員工掌握一些基本的職業(yè)生涯管理的知識,然后能夠?qū)ψ约旱穆殬I(yè)生涯做一個詳細的規(guī)劃。培訓(xùn)資源企業(yè)概況和企業(yè)文化主要是由公司總經(jīng)理負責培訓(xùn)公司制度層面的培訓(xùn)主要是由人力資源經(jīng)理負責培訓(xùn)技能培訓(xùn)主要是由部門主管或者是在本部門中工作業(yè)績突出的員工負責培訓(xùn)職業(yè)生涯管理培訓(xùn)主要是由知名的培訓(xùn)公司的職業(yè)生涯管理專家負責培訓(xùn)培訓(xùn)方法培訓(xùn)方法的新異,是培訓(xùn)效果的催化劑。培訓(xùn)的方法有多種,如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽法、角色扮演法等。各種方法都有不同的特色,在新員工入職培訓(xùn)中,要依據(jù)企業(yè)的需要和可能,合理地選擇采用。在企業(yè)概況

42、和企業(yè)文化層面的培訓(xùn)上可以采區(qū)講授法和案例分析法相結(jié)合方式在公司制度層面上主要采用講授法和討論法的方式在技能培訓(xùn)主要是采用演示法,角色扮演法的方式職業(yè)生涯管理主要采用講授法,案例法,討論法相結(jié)合的方式培訓(xùn)場所和設(shè)備在這次新員工入職培訓(xùn)中,主要是在室內(nèi)和工作場所展開。因此,需要一個多媒體教室或者多功能會議廳。新員工入職培訓(xùn)的設(shè)備包括教材、筆記本、筆、模型、投影儀、電視、錄相等。在進行實際技能培訓(xùn)的時候,需要到工作現(xiàn)場進行操作培訓(xùn),那就要求有關(guān)部門準備有些實驗所需的硬件設(shè)備。公司新員工培訓(xùn)計劃9這個夏天是多愁善感的季節(jié),有人為畢業(yè)而離愁,有人為高考而歡喜,也有人為放假而瘋狂!20_年的夏天,對于我

43、來說,同樣是個多愁善感的季節(jié)。就在今年的六月,我在為即將與我同窗四年的好友們離別而感慨萬千,多少天的觥籌交錯,多少夜的秉燭夜談,也難以解除我們離別的那種痛楚;就在今年的六月,我對我人生充滿了各種美好的憧憬;就在六月,我開始了人生中的第一份正職,來到了汕頭金石抗菌素有限公司,也開始了一段新的歷程。8月8號,我跟其他新入職的員工一樣,充滿期待的參加了金石制藥新工崗前培訓(xùn)。整個培訓(xùn)歷時五天,由我們總廠的黨群辦公室組織,培訓(xùn)地點在總廠裝飾典雅的一樓會議廳,培訓(xùn)內(nèi)容豐富,主要有公司情況的一些介紹,藥事方面的法律法規(guī),安全生產(chǎn),消防實操演練以及相應(yīng)的閉卷考試。培訓(xùn)的主要目的就是為了讓我們認識金石,安全生產(chǎn)

44、,并且以為我們的公司,為我們的社會生產(chǎn)出高質(zhì)量的藥品為目標。授課人都是廠里的技術(shù)骨干和重要管理干部,他們豐富的專業(yè)知識,深厚的行業(yè)經(jīng)驗,穩(wěn)健的工作作風(fēng)深深的折服了我。每天,我都可以學(xué)習(xí)到他們?yōu)槲覀兙臏蕚涞恼n程內(nèi)容。他們所傳授的這些知識,都是他們經(jīng)過長年累月,在各自的工作崗位的知識積累,讓我和其他新入職的員工都獲益匪淺。學(xué)習(xí)的第一天早上,是由總廠人力資源部的黃揚彬主任為我們授課,給我們帶來了金石制藥工廠的歷史概括,近年的發(fā)展,以后的一些展望還有企業(yè)的規(guī)章制度。通過學(xué)習(xí),我們對公司更加的了解,為我們公司以前取得的輝煌成就感到驕傲,也為近年在不景氣的醫(yī)藥行業(yè)能夠保持快速增長而感覺到自豪,同時知道了

45、公司的規(guī)章制度之后,為以后規(guī)范自己做個合格的金石人奠定基礎(chǔ)。到了下午,由技術(shù)開發(fā)部的陳主任授課,系統(tǒng)的給我們介紹了總廠、粉針還有抗菌產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和比較詳細的介紹了主要產(chǎn)品。整個過程我都很認真的做筆記,不想放過任何一句話,其他人也都聽得張大的嘴,本來很多人都覺得金石制藥就是做抗生素的,但是通過陳主任的培訓(xùn),我們也知道了,我們除了生產(chǎn)抗生素,還有心血管類,金石普利達到了規(guī)?;a(chǎn),消化系統(tǒng)類,呼吸系統(tǒng)類等。經(jīng)過多年的努力,逐漸形成了,金石制藥總廠主要生產(chǎn)口服液體制劑,口服固體制劑,原料藥,金石粉針主要生產(chǎn)注射劑,抗菌素主要生產(chǎn)無菌頭孢原料藥的產(chǎn)品生產(chǎn)格局。通過產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí),我們知道了醫(yī)藥企業(yè)要根據(jù)社

46、會的需求來生產(chǎn)產(chǎn)品,要從產(chǎn)品的設(shè)計符合高質(zhì)量標準開始甚至超越國際發(fā)達國家的標準,要通過不斷的完善自身的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)來保持企業(yè)的生命力,要與世界上先進的醫(yī)藥公司做比較,來促進自身藥品質(zhì)量的提高,要了解國內(nèi)的各種規(guī)則來維持企業(yè)的經(jīng)濟效益等等。第二天的早上,質(zhì)量部的陳主任為我們詳細地講授了藥品管理法和簡略的講述了藥品管理法實施條例,為我們每個新入職的員工,帶來了醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)法的精神,通過學(xué)習(xí),我們明白,藥品生產(chǎn)企業(yè),以及醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)的上下游企業(yè)要怎么做,才能夠合法經(jīng)營,我們每個醫(yī)藥企業(yè)的員工,要怎么通過自身的努力,為公司的合法經(jīng)營做貢獻等等。比如,合法的藥品生產(chǎn)企業(yè)需要哪些條件,比如藥品的生產(chǎn)工藝有什么

47、要求,比如什么樣的藥品才合格等等,我們作為一名普通的員工,只有知法,守法,認識藥品管理法,才能成為一名合格的員工,才能使自身在醫(yī)藥行業(yè)有廣闊的發(fā)展空間。第二天的下午,總廠質(zhì)量部的周主任為我們帶來了衛(wèi)生學(xué),微生物學(xué)基本知識;工藝,衛(wèi)生管理制度。通過學(xué)習(xí),我們認識到醫(yī)藥的生產(chǎn),要跟微生物作斗爭,要注意生產(chǎn)過程的衛(wèi)生問題,認識微生物,我們才能更好的阻止他們污染我們的藥品,生產(chǎn)出合格優(yōu)質(zhì)的藥品;學(xué)習(xí)了一些滅菌的方法和我們工廠的主要滅菌方法;培養(yǎng)我們一種操作規(guī)程意識,一種衛(wèi)生習(xí)慣,培養(yǎng)我們細致的觀察車間各個環(huán)節(jié)設(shè)計的細致眼光和思維模式。星期三早上的學(xué)習(xí),是醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)的生命關(guān)于gmp知識的學(xué)習(xí)。質(zhì)量部的

48、馬主任通過向我們對比了98版與20_年修訂版,給我們帶來了大量的gmp知識。讓我們明白藥品的質(zhì)量目標:安全,有效,穩(wěn)定,均一,合法。通過對比,我們知道了國家對藥品生產(chǎn)企業(yè)的要求正在提高,這也就要求了我們每個員工都要努力學(xué)習(xí),認真工作,積極響應(yīng),從而更好的貫穿gmp,做出國內(nèi)以至國際上大家都信得過的高品質(zhì)藥。星期三下午,是關(guān)于設(shè)備制度的學(xué)習(xí)和總廠主要設(shè)備的介紹,這節(jié)課的學(xué)習(xí),也主要是圍繞著gmp進行的,通過學(xué)習(xí),我們認識到gmp對設(shè)備的要求,對員工操作習(xí)慣的要求,設(shè)備對醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)的意義,為以后參與生產(chǎn)做點準備。第四天一整天的學(xué)習(xí),都是關(guān)于安全生產(chǎn)方面的學(xué)習(xí),可見我們的企業(yè)對于安全生產(chǎn)的重視,授

49、課老師講課很生動,列舉了多年來他的所見所聞,讓我們?yōu)槟切┰?jīng)悲劇過的人感覺到悲痛之外,也警醒著自己要安全生產(chǎn),對自己負責,對公司負責。不僅給我們帶了隱患意識,還從電,火,消防等各方面對我們進行了很細致的理論知識傳授。最后一天的上午,陽光很刺眼,我們集體穿上了公司的工作服,培訓(xùn)的林主穿上了迷彩服,對我們進行一個早上的消防演練。當他喊起了口號開始調(diào)整隊伍的時候,我回憶起以前讀書時候軍訓(xùn)的感覺,自然很神圣,很認真的按照他的口號執(zhí)行。這個消防演練內(nèi)容豐富,趣味而又不乏實用,有消防水帶拋出的練習(xí),一男一女配合,簡直是男女搭配,工作不累;通過窒息法用濕布來滅火,可見女士們的神勇和男生們的鎮(zhèn)定;最后還來了最

50、重要的自己新手用abc干粉滅火對液體燃燒進行滅火,這個練習(xí)有之前兩個練習(xí)做基礎(chǔ),我們已經(jīng)都可以很淡定的把火滅掉了。就這樣子,下午考完了試,我們的新工培訓(xùn)也就結(jié)束了。在這次培訓(xùn)中,我們學(xué)到了知識,新人之間彼此也有了交流,交友的機會。整個培訓(xùn)過程,課程的安排很合理,課程與課程之間的銜接性比較好,由基礎(chǔ)到深入,由理論到實踐;授課老師們,都是經(jīng)驗豐富,知識基礎(chǔ)扎實,講課都很生動,其他協(xié)助籌辦的工作人員,工作也準備到位,筆記,筆,資料等都發(fā)放周到。總之,通過學(xué)習(xí),我們對公司更加了解,對gmp有了進一步的認識,對安全生產(chǎn)十分重視,對救火救人將有所交代。而對于我看來,我也覺得本次培訓(xùn)中似乎缺乏了點什么。首先

51、,課堂缺乏點互動,不過這點可能是時間比較緊促;其次,思想教育少了點,比如可以多加入點企業(yè)文化方面的教育,為我們的企業(yè)文化建設(shè)做貢獻。感覺公司給予我學(xué)習(xí)的機會,感謝組織者和授課老師們的辛勤勞動,感謝每個跟我一樣積極參加培訓(xùn)的同事。最后還要感覺工作以來,領(lǐng)導(dǎo)的栽培和同事的幫助,沒有你們,我就沒有工作學(xué)習(xí)的機會,進步更難以談起。公司新員工培訓(xùn)計劃10一、培訓(xùn)背景20_年是公司的起步年,在這一年里我們搭建起了初具規(guī)模地專業(yè)化的裝飾設(shè)計、施工團隊,在這一年的培訓(xùn)重點主要是圍繞企業(yè)文化建設(shè)而進行,經(jīng)過半年多的企業(yè)文化培訓(xùn)與宣貫,全體員工已能較好的領(lǐng)會、理解與接受公司的企業(yè)文化。在20_年,我們的培訓(xùn)重點將

52、圍繞“夯實基礎(chǔ),鍛造團隊”而進行,在兼顧提升員工工作技能與綜合素質(zhì)的基礎(chǔ)上,轉(zhuǎn)變各級管理人員的管理觀念、改善管理方法,提高員工責任心及自我約束意識,增強員工對公司的歸屬感,此外,公司企業(yè)文化的宣導(dǎo)、增強員工凝聚力仍將是本年度培訓(xùn)工作的重要課題。二、培訓(xùn)目標1、提高員工整體素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,改善公司人才結(jié)構(gòu),為公司培養(yǎng)與儲備人才,為公司的可持續(xù)發(fā)展提供保障。2、加強公司內(nèi)部的團隊修煉,增加公司自身的凝聚力,增進員工對企業(yè)文化、經(jīng)營理念的理解。3、激發(fā)員工求知欲、創(chuàng)造性、發(fā)掘員工知識更新、能力更新的潛力。4、通過培訓(xùn)減少員工工作失誤,避免事故,提高工作質(zhì)量與工作效率。三、培訓(xùn)需求調(diào)查與分析 為使培訓(xùn)

53、方案具有針對性與可操作性,在20_年12月,綜合管理部組織公司全體人員進行了培訓(xùn)需求調(diào)查,共發(fā)放調(diào)查問卷34份,收回有效問卷32份,有效率為94%,通過這次調(diào)查發(fā)現(xiàn)公司員工對培訓(xùn)的認同度較高,知道培訓(xùn)的重要性,自身也有比較迫切的培訓(xùn)需求。根據(jù)調(diào)查結(jié)果,綜合管理部在安排培訓(xùn)時會從如下幾個方面有選擇有重點的進行考慮:1、培訓(xùn)的安排(1)在培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)置上,應(yīng)注重培訓(xùn)內(nèi)容的實用性,培訓(xùn)的重點應(yīng)放在專業(yè)技能、管理能力及企業(yè)文化三方面;(2)在培訓(xùn)方式的選擇方面,將根據(jù)培訓(xùn)主題的不同,采取集中講授、拓展訓(xùn)練、經(jīng)驗交流與分享等方式進行。(3)在培訓(xùn)教師的_上,較傾向于選擇行業(yè)專家,也可由公司內(nèi)部優(yōu)秀員工或

54、業(yè)務(wù)骨干擔當;(4)在培訓(xùn)時間的安排方面,將盡量選擇在上班時間內(nèi)進行。2、培訓(xùn)課程的選擇會從綜合技能培訓(xùn)、管理技能培訓(xùn)、專業(yè)技能培訓(xùn)以及職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)等方面來進行選擇。3、培訓(xùn)方法的選擇將主要考慮邀請外部講師到公司進行集中講授、派人到外部培訓(xùn)機構(gòu)接受系統(tǒng)訓(xùn)練、由公司內(nèi)部有經(jīng)驗的人員進行講授與建立公司圖書室與絡(luò)共享平臺等方式。4、培訓(xùn)應(yīng)注意事項(1)綜合管理部平時注意培訓(xùn)課題的研究與開發(fā),及時搜集國內(nèi)知名顧問咨詢與培訓(xùn)公司的講師資料、培訓(xùn)科目資料,結(jié)合公司需要與部門需求,不定期地向相關(guān)部門推薦相關(guān)培訓(xùn)課題信息。(2)綜合管理部在安排培訓(xùn)時一要考慮與工作的協(xié)調(diào),避免工作繁忙與培訓(xùn)實踐的沖突;二要考慮重點培訓(xùn)與普遍提高的關(guān)系,以

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