764837170景區(qū)經(jīng)營管理旅游景區(qū)環(huán)境管理

1、第七章第七章 旅游景區(qū)環(huán)境管理旅游景區(qū)環(huán)境管理 一、旅游景區(qū)環(huán)境的含義一、旅游景區(qū)環(huán)境的含義 旅游景區(qū)環(huán)境指的是旅游景區(qū)賴以存在和旅游景區(qū)環(huán)境指的是旅游景區(qū)賴以存在和發(fā)展的自然和社會(huì)條件?；蛘邚挠斡[、觀光的發(fā)展的自然和社會(huì)條件。或者從游覽、觀光的角度講，是開展游覽、觀光活動(dòng)所必須依賴的角度講，是開展游覽、觀光活動(dòng)所必須依賴的各種社會(huì)和物質(zhì)條件的綜合體。各種社會(huì)和物質(zhì)條件的綜合體。第七章 旅游景區(qū)環(huán)境管理第一節(jié) 旅游景區(qū)環(huán)境管理概述第七章 旅游景區(qū)環(huán)境管理 根據(jù)以上定義，旅游景區(qū)環(huán)境應(yīng)包括：根據(jù)以上定義，旅游景區(qū)環(huán)境應(yīng)包括： 1 1、自然環(huán)境：、自然環(huán)境：是指影響旅游區(qū)存在和是指影響旅游區(qū)存在和

2、發(fā)展的各種自然要素，如大氣、水、土壤、發(fā)展的各種自然要素，如大氣、水、土壤、地質(zhì)、植被、野生動(dòng)物等。地質(zhì)、植被、野生動(dòng)物等。 2 2、社會(huì)環(huán)境：、社會(huì)環(huán)境：是指影響旅游區(qū)存在和是指影響旅游區(qū)存在和發(fā)展的各種社會(huì)因素。旅游區(qū)社會(huì)環(huán)境包括發(fā)展的各種社會(huì)因素。旅游區(qū)社會(huì)環(huán)境包括人文環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境和管理環(huán)境三個(gè)方面。人文環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境和管理環(huán)境三個(gè)方面。旅游景區(qū)經(jīng)營與管理第七章 旅游景區(qū)環(huán)境管理（1 1）人文環(huán)境：包括當(dāng)?shù)氐奈幕?xí)俗、歷史）人文環(huán)境：包括當(dāng)?shù)氐奈幕?xí)俗、歷史古跡及居民對(duì)旅游開發(fā)的態(tài)度和承受力等。古跡及居民對(duì)旅游開發(fā)的態(tài)度和承受力等。（2 2）經(jīng)濟(jì)環(huán)境：主要是指旅游開發(fā)的經(jīng)濟(jì)背）經(jīng)濟(jì)環(huán)境

3、：主要是指旅游開發(fā)的經(jīng)濟(jì)背景和能力。景和能力。 （3 3）管理環(huán)境：包括當(dāng)?shù)氐纳鐣?huì)管理、旅游）管理環(huán)境：包括當(dāng)?shù)氐纳鐣?huì)管理、旅游政策、旅游區(qū)管理所形成的旅游氣氛等。政策、旅游區(qū)管理所形成的旅游氣氛等。更多旅更多旅游者游者吸引旅吸引旅游者游者維護(hù)環(huán)境環(huán)境與游客量的定性關(guān)系保持良保持良好環(huán)境好環(huán)境旅游者旅游者減少減少較差較差環(huán)境環(huán)境景區(qū)景區(qū)環(huán)境環(huán)境不好吸引破壞環(huán)境好旅游景區(qū)經(jīng)營與管理第七章 旅游景區(qū)環(huán)境管理二、影響旅游景區(qū)環(huán)境的因素二、影響旅游景區(qū)環(huán)境的因素（一）自然因素破壞（一）自然因素破壞 自然因素破壞是自然因素破壞是指由于風(fēng)化侵蝕指由于風(fēng)化侵蝕和自然災(zāi)害等使和自然災(zāi)害等使旅游景區(qū)（點(diǎn)）旅游景

4、區(qū)（點(diǎn)）受到破壞。受到破壞。都江堰水利樞紐魚嘴被震裂后的狀況都江堰水利樞紐魚嘴被震裂后的狀況 地震后的都江堰景區(qū)伏龍觀地震后的都江堰景區(qū)伏龍觀 伏龍觀內(nèi)的李冰塑像伏龍觀內(nèi)的李冰塑像 （二）人為活動(dòng)破壞（二）人為活動(dòng)破壞 人為活動(dòng)破壞是指對(duì)旅游景區(qū)的資源不合人為活動(dòng)破壞是指對(duì)旅游景區(qū)的資源不合理利用、疏于管理和旅游者的不文明旅游行為等理利用、疏于管理和旅游者的不文明旅游行為等造成的資源破壞和環(huán)境污染等。造成的資源破壞和環(huán)境污染等。 1. 經(jīng)濟(jì)行為不當(dāng)。經(jīng)濟(jì)行為不當(dāng)。也就是人類對(duì)地理環(huán)境的也就是人類對(duì)地理環(huán)境的不合理利用，主要包括濫伐森林、濫墾坡地、開不合理利用，主要包括濫伐森林、濫墾坡地、開山炸

5、石及不重視水土保持而造成水土流失、山體山炸石及不重視水土保持而造成水土流失、山體崩塌滑坡、森林退化、植被改變等，破壞自然生崩塌滑坡、森林退化、植被改變等，破壞自然生態(tài)平衡。態(tài)平衡。 2. 管理行為不當(dāng)管理行為不當(dāng) 具體表現(xiàn)在：具體表現(xiàn)在： 1）環(huán)境保護(hù)管理的意識(shí)淡薄，不重視環(huán)境保護(hù)，）環(huán)境保護(hù)管理的意識(shí)淡薄，不重視環(huán)境保護(hù)，導(dǎo)致開發(fā)建設(shè)和管理措施上的失誤；導(dǎo)致開發(fā)建設(shè)和管理措施上的失誤； 2）有短期行為思想，只顧眼前利益，不顧長遠(yuǎn)）有短期行為思想，只顧眼前利益，不顧長遠(yuǎn)利益，只注重開發(fā)利用，不進(jìn)行保護(hù)和培育；利益，只注重開發(fā)利用，不進(jìn)行保護(hù)和培育； 3）認(rèn)為環(huán)境保護(hù)管理不出效益（經(jīng)濟(jì)效益），）

6、認(rèn)為環(huán)境保護(hù)管理不出效益（經(jīng)濟(jì)效益），而且要有較大的投入，得不償失，導(dǎo)致環(huán)境保護(hù)管理而且要有較大的投入，得不償失，導(dǎo)致環(huán)境保護(hù)管理工作無人過問。工作無人過問。旅游景區(qū)經(jīng)營與管理第七章 旅游景區(qū)環(huán)境管理 3. 3. 游覽活動(dòng)不當(dāng)游覽活動(dòng)不當(dāng) 旅游者在游覽活動(dòng)中對(duì)景區(qū)環(huán)境破壞有兩種旅游者在游覽活動(dòng)中對(duì)景區(qū)環(huán)境破壞有兩種情況：一是旅游者人數(shù)增加，景區(qū)人滿為患，對(duì)情況：一是旅游者人數(shù)增加，景區(qū)人滿為患，對(duì)旅游資源和旅游環(huán)境造成有形和無形的破壞；二旅游資源和旅游環(huán)境造成有形和無形的破壞；二是旅游者不文明行為造成的破壞。是旅游者不文明行為造成的破壞。游客在竹林留下的刀痕 旅游景區(qū)經(jīng)營與管理第七章 旅游景區(qū)

7、環(huán)境管理游客爭先在桃樹下拍照 桃樹下已經(jīng)踩得光禿禿的 旅游景區(qū)經(jīng)營與管理第七章 旅游景區(qū)環(huán)境管理三、旅游景區(qū)環(huán)境保護(hù)的原則三、旅游景區(qū)環(huán)境保護(hù)的原則1.1.生態(tài)學(xué)的一般原則生態(tài)學(xué)的一般原則2.2.堅(jiān)持生物群落學(xué)原則堅(jiān)持生物群落學(xué)原則3.3.堅(jiān)持環(huán)境學(xué)的基礎(chǔ)原則堅(jiān)持環(huán)境學(xué)的基礎(chǔ)原則 4.4.堅(jiān)持風(fēng)景美學(xué)原則堅(jiān)持風(fēng)景美學(xué)原則5.5.辯證唯物論的基本原則辯證唯物論的基本原則四、旅游區(qū)環(huán)境質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)四、旅游區(qū)環(huán)境質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)v不同級(jí)別旅游景區(qū)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不同級(jí)別旅游景區(qū)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)： 空氣質(zhì)量達(dá)空氣質(zhì)量達(dá)gb3095-1996gb3095-1996的一級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的一級(jí)標(biāo)準(zhǔn) 噪聲質(zhì)量達(dá)噪聲質(zhì)量達(dá)gb3096-1993

8、gb3096-1993的一類標(biāo)準(zhǔn)的一類標(biāo)準(zhǔn) 地面水環(huán)境質(zhì)量達(dá)地面水環(huán)境質(zhì)量達(dá)gb3838gb3838的規(guī)定的規(guī)定 污水排放達(dá)到污水排放達(dá)到gb8978gb8978的規(guī)定的規(guī)定景區(qū)環(huán)境管理內(nèi)容景區(qū)環(huán)境管理內(nèi)容 自然環(huán)境自然環(huán)境大氣、水體大氣、水體土壤、噪聲土壤、噪聲 動(dòng)植物動(dòng)植物游覽環(huán)境游覽環(huán)境游覽場所衛(wèi)生游覽場所衛(wèi)生 設(shè)備設(shè)施衛(wèi)生設(shè)備設(shè)施衛(wèi)生 公共衛(wèi)生公共衛(wèi)生 衛(wèi)生設(shè)施布置衛(wèi)生設(shè)施布置 服務(wù)人員衛(wèi)生及餐飲衛(wèi)生服務(wù)人員衛(wèi)生及餐飲衛(wèi)生 旅游者行為衛(wèi)生旅游者行為衛(wèi)生 經(jīng)營秩序經(jīng)營秩序第七章 旅游景區(qū)環(huán)境管理五、五、 旅游景區(qū)環(huán)境管理的內(nèi)容旅游景區(qū)環(huán)境管理的內(nèi)容 6 6月月2424日，幾名日，幾名游客

9、在日本北海道游客在日本北海道一個(gè)國立濕地保護(hù)一個(gè)國立濕地保護(hù)區(qū)拍照。為了既保區(qū)拍照。為了既保護(hù)景區(qū)環(huán)境，又能護(hù)景區(qū)環(huán)境，又能使游客盡興，該保使游客盡興，該保護(hù)區(qū)鋪設(shè)了幾公里護(hù)區(qū)鋪設(shè)了幾公里長的木板小道，以長的木板小道，以方便游客散步觀光。方便游客散步觀光。 6 6月月2424日，兩名游客從日本北海道留盟一個(gè)景區(qū)的標(biāo)牌前日，兩名游客從日本北海道留盟一個(gè)景區(qū)的標(biāo)牌前經(jīng)過，標(biāo)牌上寫著經(jīng)過，標(biāo)牌上寫著“請(qǐng)游客把垃圾隨身帶走請(qǐng)游客把垃圾隨身帶走”等。為保護(hù)環(huán)等。為保護(hù)環(huán)境，當(dāng)?shù)氐脑S多景點(diǎn)都要求游客不留棄垃圾。境，當(dāng)?shù)氐脑S多景點(diǎn)都要求游客不留棄垃圾。 六、旅游景區(qū)環(huán)境管理措施六、旅游景區(qū)環(huán)境管理措施 1.

10、1.加強(qiáng)旅游景區(qū)的環(huán)境保護(hù)規(guī)劃管理加強(qiáng)旅游景區(qū)的環(huán)境保護(hù)規(guī)劃管理 2.2.加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)工作的組織建設(shè)和制度建設(shè)加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)工作的組織建設(shè)和制度建設(shè) 3.3.采用適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)措施加強(qiáng)對(duì)環(huán)境的保護(hù)采用適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)措施加強(qiáng)對(duì)環(huán)境的保護(hù) 4.4.對(duì)易受破壞的景區(qū)環(huán)境進(jìn)行專項(xiàng)保護(hù)對(duì)易受破壞的景區(qū)環(huán)境進(jìn)行專項(xiàng)保護(hù) 5.5.加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)宣傳，增加與環(huán)境保護(hù)有關(guān)的活加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)宣傳，增加與環(huán)境保護(hù)有關(guān)的活動(dòng)項(xiàng)目動(dòng)項(xiàng)目 6.6.建立健全環(huán)境保護(hù)管理的條例、法規(guī)和辦法建立健全環(huán)境保護(hù)管理的條例、法規(guī)和辦法游客走過的這片叢林當(dāng)年曾是商業(yè)街。 景區(qū)賓館拆遷后，植被已迅速恢復(fù)。景區(qū)賓館拆遷后，植被已迅速恢復(fù)。 一、旅游景區(qū)

11、環(huán)境衛(wèi)生管理的特點(diǎn)一、旅游景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理的特點(diǎn) 第七章 旅游景區(qū)環(huán)境管理全面性（全面性（comprehensivecomprehensive） 連續(xù)性連續(xù)性 (continuous) (continuous) 多樣性多樣性 （diversifieddiversified） 季節(jié)性季節(jié)性 (seasonal) (seasonal) 非常規(guī)（非常規(guī)（unconventionalunconventional） 超前性（超前性（preparedprepared） 及時(shí)性及時(shí)性(timely)(timely)第二節(jié)第二節(jié) 旅游景區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生管理旅游景區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生管理旅游景區(qū)經(jīng)營與管理第七章 旅游景區(qū)環(huán)

12、境管理二、景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理的內(nèi)容二、景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理的內(nèi)容1. 1. 景區(qū)游覽衛(wèi)生管理景區(qū)游覽衛(wèi)生管理2. 2. 景區(qū)公共衛(wèi)生管理景區(qū)公共衛(wèi)生管理 3. 3. 景區(qū)住宿衛(wèi)生管理景區(qū)住宿衛(wèi)生管理 4. 4. 景區(qū)食品衛(wèi)生管理景區(qū)食品衛(wèi)生管理 5 .5 .景區(qū)個(gè)人衛(wèi)生管理景區(qū)個(gè)人衛(wèi)生管理第七章 旅游景區(qū)環(huán)境管理 旅游垃圾是指伴隨旅游活動(dòng)旅游垃圾是指伴隨旅游活動(dòng)( (包括旅游開發(fā)經(jīng)包括旅游開發(fā)經(jīng)營和旅行游覽等營和旅行游覽等) )而產(chǎn)生的各種固體廢棄物質(zhì)。而產(chǎn)生的各種固體廢棄物質(zhì)。三、旅游景區(qū)垃圾問題及處理三、旅游景區(qū)垃圾問題及處理（一）旅游垃圾的定義（一）旅游垃圾的定義第七章 旅游景區(qū)環(huán)境管理1.1

13、.按旅游垃圾的來源按旅游垃圾的來源（1 1）建筑垃圾）建筑垃圾（2 2）商業(yè)性垃圾）商業(yè)性垃圾（3 3）交通垃圾）交通垃圾（4 4）旅游行政辦公垃圾）旅游行政辦公垃圾 （5 5）養(yǎng)護(hù)垃圾）養(yǎng)護(hù)垃圾 （6 6）生活垃圾）生活垃圾 （7 7）游客垃圾）游客垃圾 （二）旅游垃圾的分類（二）旅游垃圾的分類旅游景區(qū)經(jīng)營與管理第七章 旅游景區(qū)環(huán)境管理2.按旅游垃圾的化學(xué)成分 （1 1）有機(jī)垃圾：是由可以被微生物分解的有）有機(jī)垃圾：是由可以被微生物分解的有機(jī)物組成，主要有紙類、木材、織物、塑料、機(jī)物組成，主要有紙類、木材、織物、塑料、廚余垃圾、樹葉雜草、畜禽糞便、動(dòng)物尸體等。廚余垃圾、樹葉雜草、畜禽糞便、動(dòng)

14、物尸體等。 （2 2）無機(jī)垃圾：是由不可被微生物分解的無）無機(jī)垃圾：是由不可被微生物分解的無機(jī)物組成，包括金屬、碎磚、石塊、灰土、爐機(jī)物組成，包括金屬、碎磚、石塊、灰土、爐渣、玻璃、陶瓷、廢舊電器、其他渣、玻璃、陶瓷、廢舊電器、其他( (煙頭、口煙頭、口香糖等香糖等) )。旅游景區(qū)經(jīng)營與管理第七章 旅游景區(qū)環(huán)境管理(1) (1) 可回收旅游垃圾可回收旅游垃圾 指適宜回收循環(huán)使用和資源利用的物質(zhì)。主要指適宜回收循環(huán)使用和資源利用的物質(zhì)。主要包括包括: :紙類；紙類；塑料制品；塑料制品；金屬；金屬；玻璃。玻璃。(2) (2) 不可回收旅游垃圾不可回收旅游垃圾 又分為廚房廢棄的蔬果、菜肴、魚內(nèi)臟等食

15、品又分為廚房廢棄的蔬果、菜肴、魚內(nèi)臟等食品類廢物、樹葉雜草、畜禽糞便、動(dòng)物尸體等有機(jī)類廢物、樹葉雜草、畜禽糞便、動(dòng)物尸體等有機(jī)生物旅游垃圾生物旅游垃圾; ;電子垃圾電子垃圾( (廢舊電池、廢家電廢舊電池、廢家電) )、熒、熒光燈管、殺蟲劑容器等有毒有害旅游垃圾等。光燈管、殺蟲劑容器等有毒有害旅游垃圾等。 3.按照旅游垃圾的二次利用性旅游景區(qū)經(jīng)營與管理第七章 旅游景區(qū)環(huán)境管理（1 1）污染旅游環(huán)境）污染旅游環(huán)境（2 2）損害旅游形象）損害旅游形象 （3 3）危害游客及）危害游客及 旅游從業(yè)人員旅游從業(yè)人員 （三）旅游垃圾的危害和不良影響（三）旅游垃圾的危害和不良影響 某海濱浴場沙灘上的垃圾 旅游

16、景區(qū)經(jīng)營與管理第七章 旅游景區(qū)環(huán)境管理（1 1）無害化）無害化（2 2）減量化）減量化 （3 3）資源化）資源化 （四）景區(qū)垃圾管理的要求（四）景區(qū)垃圾管理的要求景區(qū)內(nèi)引進(jìn)以景區(qū)內(nèi)引進(jìn)以太陽能為能源太陽能為能源的垃圾回收處的垃圾回收處理裝置，既保理裝置，既保護(hù)了環(huán)境，又護(hù)了環(huán)境，又節(jié)約了能源。節(jié)約了能源。第七章 旅游景區(qū)環(huán)境管理用舊鞋子等丟棄的物品做成的環(huán)保大兵 用上千個(gè)易拉罐和廢料木頭等制成的“孺子?！?“化腐朽為神奇，用創(chuàng)意打扮家園” 第七章 旅游景區(qū)環(huán)境管理（四）景區(qū)垃圾處理方法（四）景區(qū)垃圾處理方法（1 1）焚燒法）焚燒法（2 2）填埋法）填埋法（3 3）堆肥法）堆肥法 專業(yè)人士認(rèn)為，

17、在自專業(yè)人士認(rèn)為，在自然風(fēng)光優(yōu)美的景區(qū)，垃圾然風(fēng)光優(yōu)美的景區(qū)，垃圾在山上焚燒或填埋都不妥在山上焚燒或填埋都不妥當(dāng)。景區(qū)須從長計(jì)議，從當(dāng)。景區(qū)須從長計(jì)議，從根本上解決垃圾處理問題根本上解決垃圾處理問題 垃圾處理問題（討論）旅游景區(qū)經(jīng)營與管理第七章 旅游景區(qū)環(huán)境管理第七章 旅游景區(qū)環(huán)境管理1. 1. 嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生方面的法律法規(guī)嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生方面的法律法規(guī)2. 2. 制定有力的適合本景區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生管理制度制定有力的適合本景區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生管理制度四、旅游景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理措施四、旅游景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理措施景區(qū)環(huán)衛(wèi)工人在清理垃圾 景區(qū)的清潔員在安徽黃山風(fēng)景區(qū)，兩名環(huán)衛(wèi)工人在放繩準(zhǔn)備工作。黃山風(fēng)景區(qū)在主要景區(qū)峰頂

18、建有130多個(gè)攀巖固定環(huán)，每天有幾十名環(huán)衛(wèi)工人在懸崖絕壁上進(jìn)行作業(yè)，撿拾游客隨手丟棄在山中的垃圾 在安徽黃山風(fēng)景區(qū)，一名環(huán)衛(wèi)工人在落差近百米的巖壁上作業(yè)。 景區(qū)衛(wèi)生設(shè)施包括：景區(qū)衛(wèi)生設(shè)施包括： （1)1)公共衛(wèi)生設(shè)施，包括集中式垃圾箱、路邊垃圾箱、公共衛(wèi)生設(shè)施，包括集中式垃圾箱、路邊垃圾箱、公共廁所、排污設(shè)施等。公共廁所、排污設(shè)施等。 (2)(2)專門衛(wèi)生設(shè)備和工具，主要是衛(wèi)生工作人員使用的專門衛(wèi)生設(shè)備和工具，主要是衛(wèi)生工作人員使用的衛(wèi)生清掃工具衛(wèi)生清掃工具 衛(wèi)生設(shè)施的設(shè)置應(yīng)本著衛(wèi)生設(shè)施的設(shè)置應(yīng)本著方便、實(shí)用和美觀、方便、實(shí)用和美觀、協(xié)調(diào)的原則，合理安排數(shù)量和布點(diǎn)。協(xié)調(diào)的原則，合理安排數(shù)量和布

19、點(diǎn)。3. 3. 加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生硬件設(shè)施的建設(shè)加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生硬件設(shè)施的建設(shè)旅游景區(qū)經(jīng)營與管理第七章 旅游景區(qū)環(huán)境管理 景區(qū)公共廁所景區(qū)公共廁所 要求：要求：布局合理，數(shù)量能滿足需要，標(biāo)識(shí)布局合理，數(shù)量能滿足需要，標(biāo)識(shí)醒目美觀；建筑造型景觀化；所有廁所具備醒目美觀；建筑造型景觀化；所有廁所具備水沖、盥洗、通風(fēng)設(shè)備并保持完好或使用免水沖、盥洗、通風(fēng)設(shè)備并保持完好或使用免水沖生態(tài)廁所；設(shè)殘疾人廁位；廁所設(shè)專人水沖生態(tài)廁所；設(shè)殘疾人廁位；廁所設(shè)專人服務(wù)，潔具潔凈、無污垢、無堵塞；室內(nèi)整服務(wù)，潔具潔凈、無污垢、無堵塞；室內(nèi)整潔，有文化氣息。潔，有文化氣息。旅游景區(qū)廁所管理 景區(qū)星級(jí)公廁（提供人性化的服務(wù)，不僅

20、有水、紙、垃圾簍、景區(qū)星級(jí)公廁（提供人性化的服務(wù)，不僅有水、紙、垃圾簍、掛物鉤，還有殘疾人蹲位和專人值守進(jìn)行掛物鉤，還有殘疾人蹲位和專人值守進(jìn)行3 3分鐘保潔。）分鐘保潔。）旅游景區(qū)經(jīng)營與管理第七章 旅游景區(qū)環(huán)境管理景區(qū)公廁景區(qū)公廁景區(qū)環(huán)保免沖汽車公廁 旅游景區(qū)經(jīng)營與管理第七章 旅游景區(qū)環(huán)境管理 景區(qū)垃圾箱景區(qū)垃圾箱要求：要求：布局合理、標(biāo)識(shí)布局合理、標(biāo)識(shí)明顯，數(shù)量能滿足需要，明顯，數(shù)量能滿足需要，造型美觀獨(dú)特，與環(huán)境造型美觀獨(dú)特，與環(huán)境相協(xié)調(diào)；垃圾箱分類設(shè)相協(xié)調(diào)；垃圾箱分類設(shè)置，垃圾清掃及時(shí)，日置，垃圾清掃及時(shí)，日產(chǎn)日清產(chǎn)日清 。黃龍景區(qū)的垃圾每天都擔(dān)下山黃龍景區(qū)的垃圾每天都擔(dān)下山旅游景區(qū)經(jīng)

21、營與管理第七章 旅游景區(qū)環(huán)境管理景區(qū)分類回收垃圾箱 黃龍管理局嚴(yán)格實(shí)施黃龍管理局嚴(yán)格實(shí)施iso14000環(huán)境管理體系，率先在景區(qū)實(shí)行垃圾環(huán)境管理體系，率先在景區(qū)實(shí)行垃圾分類回收處理，保證景區(qū)內(nèi)的垃圾不在景區(qū)過夜。分類回收處理，保證景區(qū)內(nèi)的垃圾不在景區(qū)過夜。一種“長著”鮮花綠葉的新式垃圾箱日前亮相哈爾濱街道。該垃圾箱為木質(zhì)結(jié)構(gòu)，箱體美觀大方，箱頂種植著各種花卉，增添了美感。這種垃圾箱在盛裝垃圾的同時(shí)，其本身也成為街頭一景，吸引了路人駐足觀看。 腳踏垃圾箱：腳踏垃圾箱：該垃圾箱實(shí)行分類投放，需腳踩踏板，投入口才會(huì)打開。4. 4. 開展環(huán)境衛(wèi)生達(dá)標(biāo)活動(dòng)開展環(huán)境衛(wèi)生達(dá)標(biāo)活動(dòng)5. 5. 提倡游客參與保護(hù)

22、環(huán)境衛(wèi)生活動(dòng)提倡游客參與保護(hù)環(huán)境衛(wèi)生活動(dòng)旅游景區(qū)經(jīng)營與管理第七章 旅游景區(qū)環(huán)境管理第三節(jié)第三節(jié) 旅游景區(qū)的市場秩序管理旅游景區(qū)的市場秩序管理一、旅游景區(qū)市場秩序混亂的表現(xiàn)一、旅游景區(qū)市場秩序混亂的表現(xiàn)1.1. 亂設(shè)攤點(diǎn)亂設(shè)攤點(diǎn)2. 2. 流動(dòng)叫賣流動(dòng)叫賣3. 3. 無證導(dǎo)游無證導(dǎo)游4. 4. 封建迷信、乞討等有損于旅游區(qū)（點(diǎn)）形封建迷信、乞討等有損于旅游區(qū)（點(diǎn)）形象的活動(dòng)象的活動(dòng)5. 5. 出售假貨出售假貨6. 6. 景區(qū)內(nèi)亂收費(fèi)現(xiàn)象景區(qū)內(nèi)亂收費(fèi)現(xiàn)象 二、旅游區(qū)市場規(guī)范化管理措施二、旅游區(qū)市場規(guī)范化管理措施 1. 1. 建立統(tǒng)一的管理制度，規(guī)范旅游景區(qū)的管理建立統(tǒng)一的管理制度，規(guī)范旅游景區(qū)的管理 2. 2. 取締無證攤點(diǎn)，限制旅游區(qū)商業(yè)經(jīng)營和服務(wù)取締無證攤點(diǎn)，限制旅游區(qū)商業(yè)經(jīng)營和服務(wù)的的 數(shù)量和商品經(jīng)營的區(qū)域。數(shù)量和商品經(jīng)營的區(qū)域。3. 3. 設(shè)立舉報(bào)制度，對(duì)設(shè)立舉報(bào)制度，對(duì)不法經(jīng)營進(jìn)行監(jiān)督和不法經(jīng)營進(jìn)行監(jiān)督和制裁。制裁。4. 4. 宣傳教育。宣傳教育。一一、綠色景區(qū)的概念綠色景區(qū)的概念 綠色景區(qū)是以循環(huán)經(jīng)濟(jì)為理念，采綠色景區(qū)是以循環(huán)經(jīng)濟(jì)為理念，采用綠色設(shè)計(jì)，堅(jiān)持清潔生產(chǎn)，倡導(dǎo)綠色用綠色設(shè)計(jì)，堅(jiān)持清潔生產(chǎn)，倡導(dǎo)綠色消費(fèi)，保護(hù)生態(tài)環(huán)境和合理使用資源的消費(fèi)，保護(hù)生態(tài)環(huán)境和合理使用資源的環(huán)境友好型、資源節(jié)約型景區(qū)。環(huán)境友好型