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文檔簡介
1、_逸夫樓多媒體設(shè)備常見故障及解決方法注意:有老師或同學(xué)來請求幫助,要先問一下哪里出了故障!而且無論是否解決都要記錄在故障記錄本上,解決了注明解決方法, 沒有解決也要注明未解決,并在群里發(fā)布。1- 電腦不亮:可能有以下幾種情況:(1)主機(jī)未開機(jī),按一鍵上課后,中控未開啟主機(jī),此時(shí)則選擇手動開機(jī)( 直接按主機(jī)開關(guān)開機(jī) )。(2)顯示器開機(jī)鍵與玻璃屏幕貼得太緊,將玻璃與顯示器之間塞些紙片,并打開顯示器開關(guān)。( 3)可能是電源線松動,打開后框,檢查顯示器連接線是否連接或插好。( 4)如果以上方法都不行,則可能與電腦主機(jī)內(nèi)存條有關(guān),打開主機(jī)箱,取下內(nèi)存條用橡皮擦拭后重新插緊。2- 多媒體設(shè)備沒有聲音:可
2、能有以下四種情況,( 1)觀察電腦或控制面板是否開啟音量,調(diào)節(jié)電腦和控制面板音量。( 2)功放未打開,用機(jī)柜鑰匙打開機(jī)柜,檢查功放指示燈,看功放是否打開。若未亮,按下開關(guān)。( 3)若功放已打開,轉(zhuǎn)動功放音量旋鈕調(diào)試, 看是否有聲音放出。( 4)功放后插孔接線未連接或松動,打開后蓋查看插孔接線,將未接的線插好,將已插的線拔下重插插牢。精品資料_4- 按“上課”鍵沒有反應(yīng):(1)有時(shí)“上課 ”鍵按一次沒反應(yīng),此時(shí)應(yīng)多按幾次,指示燈常亮表示完全開啟。(2)按鍵操作過于頻繁,關(guān)掉總開關(guān),等待 20 秒后再通電,聽到“嘀”的一聲,等待幾秒鐘后按“上課”鍵即可。5- 老師 U 盤文件無法讀出:(1)USB
3、 接口損壞或 U 盤損壞 ,更換接口后重插U 盤,若均無顯示,則老師 U 盤損壞。(2)老師 U 盤可能中病毒,導(dǎo)致部分文件被隱藏或刪除,用 360對 U 盤殺毒,并打開我的電腦,依次點(diǎn) 工具文件夾選項(xiàng)查看顯示隱藏的文件,勾上。( 3)將老師 U 盤文件拷到桌面上, 再選中文件右鍵選擇其他打開方式。6- 投影機(jī)無反應(yīng),不顯示畫面:可能有三種情況:( 1)等待一兩分鐘后仍無反應(yīng),多按幾下中控面板上的投影“開“鍵。(2) 如果仍無反應(yīng),則直接按投影機(jī)“ power ”鍵開機(jī)。(3) 斷開總開關(guān)電源,等待 20 秒后再通電開機(jī)。7-投影機(jī)出現(xiàn)“壽命已到,請更換燈泡”現(xiàn)象:精品資料_兩種解決方法:(1
4、)同時(shí)按住投影機(jī)上電源鍵 +menu+enter 三個步驟 15 秒鐘,即可清零。(2)使用遙控器或直接按投影機(jī)按鍵, 進(jìn)入設(shè)置,選擇復(fù)位選項(xiàng),進(jìn)行清零,均有效。8- 投影機(jī)不能開機(jī):( 1)先多按幾次控制面板上的投影機(jī)開按鈕, 如果仍然沒有反應(yīng),則使用投影機(jī)遙控器打開(逸夫樓投影機(jī)有兩種,愛普生和日立,所以如果投影機(jī)出問題最好兩種遙控器各帶一個)。(2)切斷供電電源。等一兩分鐘后,重新打開供電電源,重新啟動中控,如燈泡可以點(diǎn)燃,則是中控所致,或是老師將中控程序按亂了,這在使用中經(jīng)常碰到。(3)如果以上方法還不行, 則可能是中控未對投影機(jī)供電, 這時(shí)要用鑰匙打開機(jī)柜后門,將插在中控上的投影機(jī)線
5、直接插在插座上。再用遙控器開機(jī)。(4)再常見就是投影儀燈泡損壞,需更換燈泡。(5) 投影機(jī)通風(fēng)口堵塞。投影機(jī)通風(fēng)口里有過濾網(wǎng),過濾網(wǎng)灰塵過多,投影機(jī)將因通風(fēng)不良而不能啟動或中途熄滅。所以發(fā)生此故障時(shí),應(yīng)清洗通風(fēng)口過濾網(wǎng)。這在日常維護(hù)中,也是經(jīng)常碰到的。檢查清灰后,一般可以解決。(只能干洗,不可用水)(6)“投影機(jī)開機(jī)后突然熄滅, 有可能是投影機(jī)電源問題或燈泡問題,也有可能是散熱的風(fēng)扇達(dá)不到轉(zhuǎn)速或不轉(zhuǎn)了 ”。9-投影儀畫面不完整或不清晰(下課后關(guān)掉冰點(diǎn)再重設(shè)一下)常有以下解決方法:精品資料_(1)遇到投影不全時(shí),首先檢查電腦分辨率,調(diào)到適合的分辨率,一般是 1024*768 。(2)如果仍無法覆
6、蓋完全時(shí), 則需要用遙控器調(diào), 進(jìn)入設(shè)置,選擇信號選項(xiàng), 先關(guān)掉自動設(shè)置, 然后依次調(diào)試分辨率, 長寬比,梯形校正和位置。調(diào)好后按 ENTER 保存 .(3)投影不清晰時(shí),除了調(diào)分辨率, 還可以直接調(diào)節(jié)投影儀上的旋鈕,直到清晰為止。(4)有時(shí)投影會有微小傾斜, 無法用遙控器調(diào)試, 則可以直接調(diào)節(jié)放投影儀的鐵架,使之?dāng)[正。10- 網(wǎng)絡(luò)連接不上:可能有以下幾種情況:(1)點(diǎn)擊“我的電腦”圖標(biāo),單擊鼠標(biāo)右鍵的“屬性”選項(xiàng),在彈出的對話框中選擇“硬件”,再點(diǎn)擊“設(shè)備管理器”,從這里可看到所有驅(qū)動的安裝情況,檢查網(wǎng)卡驅(qū)動是否損壞,如果損壞將出現(xiàn)黃色的問號,要重新安裝驅(qū)動。(2)網(wǎng)關(guān)被禁用,打開“網(wǎng)絡(luò)連接
7、”圖標(biāo),點(diǎn)擊網(wǎng)絡(luò)適配器,選中本地連接,右鍵選擇啟用。(3)DNS 設(shè)置錯誤或 IP 沖突。進(jìn)入控制面板,選擇網(wǎng)絡(luò)和 internet 選項(xiàng),選中本地連接,點(diǎn)擊“屬性”,在彈出的對話框中選擇 TCP/IP 協(xié)議,輸入正確的 IP 和 DNS 設(shè)置。(值班室有每個教室的電腦 IP 表,請查詢后正確輸入)。(4)中控接口故障,更換接口,查看是否連接。(5)如果經(jīng)過以上步驟仍未解決,則可能與網(wǎng)絡(luò)中心有關(guān),需與網(wǎng)絡(luò)中心聯(lián)系解決。精品資料_11 幕布下不來( 1)多按幾次控制面板上的幕布下的按鈕,等一到兩分鐘,如果不能解決,就一鍵下課后重新上課。( 2)如果仍未解決,就斷開教室的總電源,一分鐘之后打開,再次上課。( 3)上述方法不能解決時(shí),就需要打開后機(jī)柜,將幕布電源線插在插座上。12 電腦開機(jī)無法進(jìn)入桌面( 1)出現(xiàn)“No bootable partition in table ”英文字樣或不斷重啟,一般是因?yàn)殡娔X第一啟動項(xiàng)設(shè)為了 U 盤啟動,此時(shí)先將 U 盤拔下,重新開機(jī)。( 2)如果電腦出現(xiàn)黑屏或藍(lán)屏,可能是電腦硬件的原因,先嘗試一下關(guān)機(jī)后重啟,如果不行(此時(shí)比較麻煩),就先讓老師換間教室,并保證下次會弄好。 (課后需要檢查主機(jī),拔
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