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1、酒店客房管理系統(tǒng)班級:*學號:*姓名:*#1陳述需求#2需求分析#3系統(tǒng)建模#3#4個人總結目錄隨著科技發(fā)展,傳統(tǒng)的管理模式已不適應現(xiàn)代酒店管理的發(fā)展,利用新的計算機網(wǎng)絡技術來處理賓館酒店經(jīng)營數(shù)據(jù),已經(jīng)成為提高企業(yè)管理高效、改善服務的關鍵。根據(jù)酒店的經(jīng)營模式,分別對前臺接待人員和酒店管理人員作主要的系統(tǒng)功能分析,完成顧客預訂房間住宿登記以及退宿結賬等功能。#1陳述需求 接待員可以處理各類客人的預定請求,預訂可以通過各種方式,如電話、e-mail。 當客戶實際入住時,接待員需要及時輸入客戶信息,以便今后查詢。 接待員可以根據(jù)各種信息查詢客人是否入住以及入住情況。 接待員進行收費管理,包括入住時的

2、定金,各類其他消費情況和最終結賬管理。 管理能夠輸入客房信息,包括每間客房的大小級別、地理位置、預設租金等信息。 管理員能夠對客房信息進行查詢,及時掌握客房情況,并且協(xié)助做出決策。 管理員能夠對前臺操作員進行管理,設置前臺操作員的密碼和基本信息。 管理員將進行各類信息進行統(tǒng)計#2需求分析#3系統(tǒng)建模#3管理員用例圖退宿結賬退宿查詢客房查詢房志查看住宿登記掛賬查詢調房登記住宿查詢接待員權限驗證登錄權限驗證客房設置權限設置密碼設置操作員設置登錄管理員 創(chuàng)建系統(tǒng)用例模型接待員用例圖系統(tǒng)類圖 創(chuàng)建系統(tǒng)靜態(tài)模型接待員住宿登記序列圖 創(chuàng)建系統(tǒng)動態(tài)模型接待員登記住宿界面客房住宿1: 進入操作界面2: 使界面

3、進入登記狀態(tài)3: 是否有空房4: 返回房間信息5: 錄入住宿信息6: 返回顯示住宿信息錄入成功7: 返回主界面接待員住宿登記協(xié)作圖 創(chuàng)建系統(tǒng)動態(tài)模型接待員登記住宿界面客房住宿2: 使界面進入登記狀態(tài)1: 進去操作界面7: 返回主界面3: 是否有空房4: 返回房間信息5: 錄入住宿信息6: 錄入成功,返回顯示住宿信息接待員退宿結賬序列圖 創(chuàng)建系統(tǒng)動態(tài)模型接待員退宿結賬界面住宿退房信息1: 進去操作界面2: 使界面進入退房狀態(tài)3: 生成結賬編號4: 輸入住宿憑證編號5: 返回住宿信息6: 操作退宿處理7: 返回退宿成功信息8: 返回主界面接待員退宿結賬協(xié)作圖接待員退賬結賬界面住宿退房信息2: 使界

4、面進入退房狀態(tài)3: 生成結賬編號1: 進入操作界面8: 返回主界面4: 輸入住宿憑證編號5: 返回住宿信息6: 操作退宿處理7: 返回退宿成功信息 創(chuàng)建系統(tǒng)動態(tài)模型酒店客房管理活動圖要求入住客房顯示房間信息登錄系統(tǒng)查看房間信息確定入住房間修改房間信息退出系統(tǒng)客人管理員 創(chuàng)建系統(tǒng)動態(tài)模型客房狀態(tài)圖空房已訂住客空房空房訂房入住退房取消 創(chuàng)建系統(tǒng)動態(tài)模型系統(tǒng)構件圖 創(chuàng)建系統(tǒng)部署模型系統(tǒng)部署圖主程序住宿預訂接待員用戶管理員客人客房退房信息界面預收費用掛賬明細服務器前臺.后臺.httphttp數(shù)據(jù)庫jdbc#4個人總結在我看來,uml是一種定義良好、易于表達、功能強大且普遍適用建模語言。融入軟件工程領域的心思想、新方法和新技術,作用域不限于支持面向對象的分析和設計,也不單純是一種方法,僅僅是一組符號而已,它可以對任何具有靜態(tài)機構和動態(tài)行為的系統(tǒng)進行建模,所以我現(xiàn)在很喜歡uml,在今后

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