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文檔簡介
1、精品文檔2019 專業(yè)技術(shù)個人工作總結(jié)-WORD文檔,下載后可編輯修改-專業(yè)技術(shù)個人工作總結(jié)( 一)本人 X 年 X 月畢業(yè)于 XX大學(xué)計算機(jī)硬件專業(yè),同年X 月進(jìn)入 XX公司 XX 部門工作,在段時光里,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心培養(yǎng)下,在同事的支持幫忙、密切配合下,使我在自身技術(shù)積累、工作經(jīng)驗、問題的分析與解決潛力方面都有提高, 但是還有很多需要繼續(xù)積累和學(xué)習(xí)的地方?,F(xiàn)將我任現(xiàn)職以來的專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)如下。一、工作方面1、同類電子表單產(chǎn)品的研究工作,并最終構(gòu)成各種產(chǎn)品的評估報告 ;2、基于 HTA離線填寫工具的設(shè)計、開發(fā)與實現(xiàn)工作;3、美的項目中表單部分設(shè)計文檔的編寫與修改的工作;4、新版本用戶手
2、冊及特性表的編寫工作。二、自身學(xué)習(xí)方面在工作過程中, 我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、 提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是向書本學(xué)習(xí),堅持每一天擠出必須的時光不斷充實自我,改善學(xué)習(xí)方法,廣泛汲取各種營養(yǎng); 二是向周圍的同事學(xué)習(xí),虛心求教的態(tài)度,主動同事們請教; 三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學(xué)知識,查找不足,提高自我。三、產(chǎn)品發(fā)展推薦方面1、針對公司國際化的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),不僅僅針對國內(nèi)表單發(fā)展1精品文檔的現(xiàn)狀,還有結(jié)合國外表單發(fā)展的現(xiàn)狀進(jìn)行分析研究,實現(xiàn)易用性更強(qiáng)的電子表單產(chǎn)品。2、增加表單的多形態(tài)導(dǎo)出、發(fā)布格式。如支持WML格式輸出,支持手持設(shè)備處理表單3、表單管理中進(jìn)行的權(quán)限
3、設(shè)置后,進(jìn)行數(shù)據(jù)的保存操作。方便用戶在離線工具中讀取得到的權(quán)限數(shù)據(jù)文件。從而實現(xiàn)了離線中針對權(quán)限問題的解決方案。4、離線工具中實現(xiàn)表單服務(wù)功能,真正實此刻聯(lián)網(wǎng)狀況下,透過離線填寫工具實現(xiàn)數(shù)據(jù)的發(fā)布。5、針對建立數(shù)據(jù)綁定時,需要建立一個抽象曾屏蔽不一樣來源的差異。6、能夠結(jié)合 eForm標(biāo)準(zhǔn)的 HTML來進(jìn)行樣式及界面設(shè)計, 結(jié)合到HTA離線填報中來,完全實現(xiàn)離線狀態(tài)下表單的設(shè)計和填報。四、缺點和不足總結(jié)一年的時光內(nèi), 我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫忙和支持下取得了必須的進(jìn)步,但我深知自我還存在一些缺點和不足,理論基礎(chǔ)還不扎實,業(yè)務(wù)知識不夠全面,工作方式不夠成熟。在今后的工作中,我要努力做得更好,加強(qiáng)理論
4、學(xué)習(xí), 積累項目經(jīng)驗,不斷調(diào)整自我的思維方式和工作方法,更多的參與到產(chǎn)品設(shè)計、開發(fā)及項目支持工作中去,在實踐中磨練自我、 鍛煉自我,成為部門和項目組中能夠獨當(dāng)一面的員工。透過這一年的工作與學(xué), 本人覺得貼合任職條件, 申請晉升助理2精品文檔工程師,請組織考核評審。 同時,也期望將這次評審作為促進(jìn)自我進(jìn)步的手段,為將來取得更大的成績打好基礎(chǔ)。專業(yè)技術(shù)個人工作總結(jié)( 二)XX年 7 月 22 日,本人于 XXXX校畢業(yè)后,分配到XXX工作。 XX年 8 月取得技術(shù)員資格, 曾先后從事發(fā)動機(jī)調(diào)試工, 發(fā)動機(jī)調(diào)試組組長,發(fā)動機(jī)調(diào)試檢驗工,車間技術(shù)質(zhì)量主管工作。任現(xiàn)職以來,嚴(yán)格履行本職崗位職責(zé),認(rèn)真學(xué)習(xí)
5、,努力工作,較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交給的個項任務(wù),以下是本人十幾年來專業(yè)技術(shù)的總結(jié):一、思想政治表現(xiàn):能認(rèn)真學(xué),擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),堅持四項基本原則,熱愛祖國,遵紀(jì)守法,具有良好的思想素質(zhì)和職業(yè)道德, 能用“ XX”的要求來指導(dǎo)自我的行動。用心要求進(jìn)步,團(tuán)結(jié)友善,明禮誠信。二、完成本職工作的質(zhì)和量本人熟悉發(fā)動機(jī)基礎(chǔ)理論知識, 現(xiàn)已能熟悉運用理論與實踐相結(jié)合,協(xié)調(diào)解決車間有關(guān)發(fā)動機(jī)產(chǎn)品技術(shù)難題和產(chǎn)品質(zhì)量改善工作, 能指導(dǎo)員工工作和學(xué)習(xí)。 任職期間,較好的完成了車間下達(dá)的職責(zé)目標(biāo)。1、XX年,利用所學(xué)知識,建立車間質(zhì)量文件和產(chǎn)品技術(shù)指導(dǎo)性文件,參與配合工廠透過 ISO9001質(zhì)量管理體系論證工作。
6、并確保各項管理文件和技術(shù)文件的有效運行。2、XX 年,本人作為內(nèi)審員用心參與配合工廠透過 QS9000質(zhì)量管理體系論證工作。 本人負(fù)責(zé)車間技術(shù)性管理文件的建立, 主要負(fù)責(zé)編制車間質(zhì)量文件,現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書, 5S 管理文件,設(shè)備管理3精品文檔等文件。并作為車間顧客代表負(fù)責(zé)整個車間制造流程的監(jiān)督工作。 同年,參與配合工廠透過摩托車發(fā)動機(jī)產(chǎn)品的 CCC論證和 ISO10012-1 計量檢測體系論證工作,本人主要負(fù)責(zé)車間技術(shù)性管理文件的建立。在第三方審核過程中, 車間無重要不貼合項, 得到領(lǐng)導(dǎo)和工廠的好評。3、XX 年,本人作為內(nèi)審員用心參與配合工廠透過XX 三個體系的第三方論證工作。 本人負(fù)責(zé)車
7、間各類管理性文件的建立,體系文件的推進(jìn)工作,人員培訓(xùn),技術(shù)文件持續(xù)改善,確?!叭篌w系”在車間的有效運行。 在“三大體系”審核過程中車間無重要不貼合項,得到工廠的好評。三、工作業(yè)績工作十二來,根據(jù)實際工作中存在的問題,不斷總結(jié)經(jīng)驗,提高理論和實踐水平。及時解決車間生產(chǎn)過程中發(fā)動機(jī)產(chǎn)品技術(shù)和質(zhì)量問題。配合技術(shù)部門參與發(fā)動機(jī)產(chǎn)品技術(shù)質(zhì)量攻關(guān)項目二十幾項: 如攻關(guān) 465Q發(fā)動機(jī)燒機(jī)油、 462Q發(fā)動機(jī)氣缸蓋內(nèi)異響、 465Q發(fā)動機(jī)曲軸箱內(nèi)異響、 465Q發(fā)動機(jī)前端異響、 465Q發(fā)動機(jī)變速器異響、 462Q發(fā)動機(jī)發(fā)電機(jī)異響、 462Q發(fā)動機(jī)氣門異響、 465Q發(fā)動機(jī)風(fēng)扇皮帶異響,465Q-1A 發(fā)
8、動機(jī)進(jìn)水管漏水、 465Q-1A 發(fā)動機(jī)變速器漏油、 465Q-1A 發(fā)動機(jī)前端漏油、 465Q發(fā)動機(jī)機(jī)油盤漏油、 465Q發(fā)動機(jī)機(jī)油泵漏油、474Q發(fā)動機(jī)前端漏油、 474Q發(fā)動機(jī)缸蓋罩漏油等攻關(guān)項目都取得了顯著成績。四、不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),拓寬知識領(lǐng)域汽車行業(yè)是個飛速發(fā)展的行業(yè), 發(fā)動機(jī)產(chǎn)品技術(shù)更是發(fā)展的日新4精品文檔月異,因此,不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),拓展知識領(lǐng)域,進(jìn)行知識更新,也是形勢所迫。為了加強(qiáng)自身發(fā)動機(jī)產(chǎn)品知識的提高, 本人于今年參加成人高考,就讀汽車運用與維修專業(yè)。以上是本人任技術(shù)員十幾年來在技術(shù)崗位上所做的工作。 透過幾年來的學(xué)習(xí)和實踐, 不僅僅專業(yè)知識得到了必須的拓展, 而且利用專
9、業(yè)知識解決實際問題的潛力也得到了進(jìn)一步的提高。 本人將在今后的工作中加強(qiáng)理論學(xué)習(xí), 不斷完善自我, 為汽車發(fā)動機(jī)產(chǎn)品的發(fā)展做出更大的成績。專業(yè)技術(shù)個人工作總結(jié)( 三)我于 XX年七月畢業(yè)于 XX師范學(xué)校,分配到 XX小學(xué)工作,當(dāng)時因“普九”需要被借調(diào)到 XX中學(xué)任教。 XX年調(diào)回小學(xué)任教。十三年來,我遵紀(jì)守法,努力工作,用心完成了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù),為黨和國家的教育事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。現(xiàn)將總結(jié)如下:一、政治思想方面我擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo), 堅持四項基本原則,努力學(xué)重要思想,認(rèn)真貫徹 XX大會議精神,樹立社會主義科學(xué)發(fā)展觀。忠誠黨的教育事業(yè),認(rèn)真貫徹黨和國家的教育方針政策。 愛崗敬業(yè),潛心
10、教書育人,為人師表。用心參加政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、進(jìn)修,不斷豐富自我的理論知識,提高政治覺悟和業(yè)務(wù)潛力。 在廣大師生中起到表率模范作用。二、教育教學(xué)工作方面任現(xiàn)職以來,我主要擔(dān)任小學(xué)中高年段語文或數(shù)學(xué)教學(xué)任務(wù),兼5精品文檔班主任工作和中隊輔導(dǎo)員工作, 曾擔(dān)任大隊輔導(dǎo)員工作。 我深知教師的工作是繁重的,職責(zé)是重大的。教師的使命就是教書育人。應(yīng)對這一歷史重任,我從不敢絲毫放松自我。我一邊勤勤懇懇地工作,一邊不斷地學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論,鉆研教學(xué)大綱及新課程標(biāo)準(zhǔn)和教材教法。經(jīng)常閱讀有關(guān)教育教學(xué)的報刊論文 ; 虛心向同事學(xué)習(xí),不斷吸收別人成功的教育教學(xué)經(jīng)驗和方法, 并運用到自我的教學(xué)實踐中。 透過不斷的學(xué)習(xí)
11、,反思和應(yīng)用,我總結(jié)出有自我特色的教育教學(xué)方法。如今我已是一名具有較強(qiáng)教學(xué)潛力的年輕骨干教師, 曾多次承擔(dān)學(xué)校舉辦的教研示范課執(zhí)教任務(wù), 多次送教到村完小均得到領(lǐng)導(dǎo)和老師們的一致好評。用心參加中心校舉辦的賽教活動,并多次獲得了榮譽。在課堂教學(xué)中, 我善于根據(jù)學(xué)生的年齡特征和實際狀況,結(jié)合教材資料特點,遵循教學(xué)原則,充分運用自我所掌握的教育教學(xué)理論,優(yōu)化課堂教學(xué)。結(jié)合課改精神,認(rèn)真貫徹教學(xué)新理念,充分調(diào)動學(xué)生的主動性和用心性,促進(jìn)學(xué)生參與課堂,從而提高課堂教學(xué)質(zhì)量。我還注重培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)數(shù)學(xué)與生活的聯(lián)系。注意結(jié)合教材資料, 恰當(dāng)?shù)貪B透思想品德教育, 使學(xué)生的智力因素得到發(fā)展,非智力因素得到提高。教
12、學(xué)上注意因材施教,培優(yōu)補差。對優(yōu)等生,常常出一些具有挑戰(zhàn)性的題目讓他們做,給他們帶給更多想象、創(chuàng)造的空間,提高他們思維的靈活性和創(chuàng)造性。 對學(xué)困生,首先在學(xué)習(xí)和生活上給予更多的關(guān)心和幫忙,透過建立“一幫一”、課后補、以基礎(chǔ)為主的辦法 ; 然后為他們多創(chuàng)設(shè)一些獲得成功的機(jī)會, 給予更多的鼓勵, 使他們對學(xué)習(xí)有信心,有興趣,逐步提高學(xué)習(xí)成績。形式上,多引導(dǎo)學(xué)生探究學(xué)6精品文檔習(xí)、合作學(xué)習(xí),培養(yǎng)他們的合作精神。在班主任工作中,我經(jīng)常深入學(xué)生,與學(xué)生交朋友,盡量多掌握學(xué)生的各方面狀況和思想動態(tài), 及時發(fā)現(xiàn)問題, 把問題解決在萌芽當(dāng)中。在教育中注重言傳身教,以身作則。還盡量協(xié)調(diào)家庭、學(xué)校和社會等多方構(gòu)成
13、合力,共同促進(jìn)人人爭當(dāng)好孩子,好學(xué)生,好公民的良好風(fēng)尚。我是學(xué)校骨干教師培養(yǎng)對象, 數(shù)學(xué)科學(xué)科帶頭人, 擔(dān)任學(xué)校數(shù)學(xué)科教研組工作,經(jīng)常代表學(xué)校外出學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。領(lǐng)導(dǎo)信任我,我不能辜負(fù)學(xué)校。我把我所學(xué)到的新知識、 新經(jīng)驗毫無保留帶給給其他教師。經(jīng)常協(xié)助教導(dǎo)處開展課改教研活動,自我勇挑示范課。我執(zhí)教的可能性、軸對稱圖形、體積與容積、正比例的認(rèn)識等研討課,均得到領(lǐng)導(dǎo)、老師的好評。 20XX年春學(xué)期送教到 XX小學(xué),20XX年秋學(xué)期送教到下堯小學(xué)。 20XX年春學(xué)期,我指導(dǎo) XX老師參加鎮(zhèn)中心校舉行的小學(xué)教師“遠(yuǎn)程資源應(yīng)用”課堂教學(xué)競賽,均受領(lǐng)導(dǎo)的好評,XX 兩位老師參加柳城縣完小組“遠(yuǎn)程資源應(yīng)用”課堂
14、教學(xué)競賽均榮獲三等獎,我代表鎮(zhèn)中心校參加縣舉行的小學(xué)教師“遠(yuǎn)程資源應(yīng)用”課堂教學(xué)競賽榮獲二等獎。 李燕萍老師在我的精心幫忙下, 她的教學(xué)水平有了很大提高。在 XX小學(xué)工作時,我兼任少先隊大隊輔導(dǎo)員工作。工作搞得有聲有色,活動豐富多彩。每周一次的升國旗儀式,大大增強(qiáng)了少先隊員們的愛國熱情 ; 專題禮儀教育講座、“禮貌班級”的評比,規(guī)范了隊員們的言行舉止, 提高了師生們的思想道德水平, 使校園“禮貌之7精品文檔花”常開。三、工作成績方面任職以來,在領(lǐng)導(dǎo)和老師的關(guān)心支持下, 我在教育教學(xué)工作上取得了可喜的成績:我成為學(xué)校的骨干教師,學(xué)科帶頭人,對學(xué)校乃至全鎮(zhèn)的教育教學(xué)工作都起到示范和促進(jìn)作用 ; 當(dāng)
15、然,我也取得了不少榮譽。20XX年參加鎮(zhèn)中學(xué)青年教師賽教榮獲二等獎 ;20XX 年參加鎮(zhèn)中學(xué)“新理念下的課堂教學(xué)”賽教榮獲三等獎 ;20XX 年參加 XX 縣中學(xué)教師課改新理念課堂教學(xué)競賽獲優(yōu)秀獎 ;20XX 年秋學(xué)期獲三年級數(shù)學(xué)科平均分第二名 ; “20XX年教師閱讀年”,被評為市級用心分子、鎮(zhèn)級的優(yōu)秀學(xué)員 ; 在學(xué)校慶祝祖國 XX 華誕“祖國萬歲”大合唱比賽中榮獲優(yōu)秀指導(dǎo)獎。“探索有佳境,奮斗無止境?!边^去并不代表未來,應(yīng)對成績和榮譽,我更深感職責(zé)的重大。隨著課程改革的深入實施,我們?nèi)沃囟肋h(yuǎn)。我將認(rèn)清形勢,認(rèn)定目標(biāo),為推動小學(xué)教育教學(xué)改革、推進(jìn)素質(zhì)教育、全面提高教育教學(xué)質(zhì)量更加努力工作,
16、 為黨和國家教育事業(yè)作出更多更大的貢獻(xiàn)。專業(yè)技術(shù)個人工作總結(jié)( 四)一年來,在工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下,我始終堅持團(tuán)結(jié)同志, 認(rèn)真學(xué)習(xí) , 不斷提高業(yè)務(wù)水平。嚴(yán)格要求,注重工作程序,自覺服從組織安排,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給自己的各項工作任務(wù)。 現(xiàn)將自己一年來的工作、學(xué)習(xí)和思想狀況匯報如下,請批評指正:一、工作完成情況:8精品文檔一年來,本人認(rèn)真履行崗位職責(zé),立足本職,愛崗敬業(yè),和廣大員工一起,積極主動地配合工區(qū)領(lǐng)導(dǎo), 團(tuán)結(jié)一致,主要完成了以下幾項工作:1、3#熱水爐和 4#蒸汽爐的大型維修工作 .2、兩臺循環(huán)泵的檢修工作3、4t 每月材料計劃的上報工作4、4t 和中央空調(diào)的設(shè)備配件型號的整理
17、工作5、中央空調(diào)的交接驗收工作6、能夠認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時性工作。二、學(xué)習(xí)和政治思想情況1、在工作中,本人能夠虛心堅持向區(qū)隊領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向老同志學(xué)習(xí),向同行業(yè)兄弟學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),向社會學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能和政治思想水平, 使自己逐步走向成熟。 能夠合理支配時間,根據(jù)工作需要,及時學(xué)習(xí)2、注重政治理論學(xué)習(xí),堅定立場。能按時參加集團(tuán)公司礦工區(qū)黨支部組織的政治理論學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會“兩會”的重要思想,使自己的思想同各級黨組織保持一致,提高了自己的政治素質(zhì)。三、存在的不足和今后努力的方向總之,一年來,我能夠完成工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),這和工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助是分不開的,是大家密切配合、
18、 共同協(xié)作的結(jié)果。但是這和工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,還有一定的差距:一是工作中還存在著急躁心理,在大事面前,遇事不夠冷靜; 二是管理水平有待9精品文檔進(jìn)一步加強(qiáng)和提高 ; 三是理論學(xué)習(xí)還需進(jìn)一步加強(qiáng),還需要學(xué)習(xí)更多的專業(yè)技術(shù)知識 ; 當(dāng)然我還有很多缺點和不足,在此肯請組織和領(lǐng)導(dǎo)給予批評指正,我將虛心接受,以圖提高。在今后的工作中,我將更加嚴(yán)格要求自己,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),克服不足,發(fā)揚成績,團(tuán)結(jié)同志,努力工作,為我礦及工區(qū)貢獻(xiàn)自己的微薄力量。專業(yè)技術(shù)個人工作總結(jié)( 五)一、深入學(xué)習(xí)政治理論,不斷提高政治素養(yǎng)一年多來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七大精神和兩會精神、南網(wǎng)方略、南網(wǎng)和公司工作會精神、 云南省和南方電網(wǎng)公司
19、關(guān)于節(jié)能減排的規(guī)定等文件資料、袁懋振董事長和廖澤龍總經(jīng)理在公司抗險救災(zāi)搶修復(fù)電總結(jié)表彰大會上的講話。 通過學(xué)習(xí),我對“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀有了進(jìn)一步理解, 增強(qiáng)了學(xué)習(xí)和實踐“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的自覺性和主動性 ; 進(jìn)一步提高了對黨的先進(jìn)性認(rèn)識,進(jìn)一步把握了黨的先進(jìn)性的本質(zhì)和科學(xué) ; 進(jìn)一步認(rèn)識了共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的基本標(biāo)準(zhǔn)、現(xiàn)實標(biāo)準(zhǔn)和具體標(biāo)準(zhǔn)。通過學(xué)習(xí),進(jìn)一步領(lǐng)會了南網(wǎng)方略的重要性。深刻體會了“眾志成城、頑強(qiáng)拼搏、不勝不休”的抗災(zāi)精神,理解了“辦法總比困難多、不屈不撓、艱苦奮斗”的精神,這將是我以后工作的強(qiáng)大動力和克服困難的有力武器。除此之外,我還利用網(wǎng)絡(luò)、電視、報紙等媒體來
20、了解和學(xué)習(xí)政治時事,關(guān)注社會政治生活, 對政治學(xué)習(xí)的自覺性和積極性都有了很大的提高。10精品文檔二、不斷努力學(xué)習(xí),提高專業(yè)知識在業(yè)務(wù)知識方面,我參加了網(wǎng)公司組織的營銷工作創(chuàng)新培訓(xùn)和公司組織的營銷相關(guān)技能培訓(xùn)。 除了參加公司組織的各種培訓(xùn), 我也虛心向同方公司和各供電局專業(yè)技術(shù)人員請教營銷信息化、 自動化相關(guān)知識,并結(jié)合工作需要,自主學(xué)習(xí)信息化、自動化的專業(yè)知識。 此外,利用周末時間,攻讀昆明理工大學(xué)信息與自動化學(xué)院控制理論與控制工程專業(yè)工程碩士, 在這一年多的時間里, 已基本完成了工程碩士階段的課程學(xué)習(xí), 使自己的理論知識得到了很大的提高。 學(xué)習(xí)過程中注意總結(jié)收獲,并在云南電業(yè)發(fā)表文章。三、認(rèn)
21、真做好本職工作,提升工作能力在過去的一年多時間里, 在部門領(lǐng)導(dǎo)的安排下, 我主要參與完成了以下工作:( 一) 營銷監(jiān)控中心建設(shè)營銷監(jiān)控中心是通過對客戶服務(wù)系統(tǒng)、95598 系統(tǒng)、負(fù)控管理系統(tǒng)、需求側(cè)管理系統(tǒng)、調(diào)度mis、營銷現(xiàn)場監(jiān)控設(shè)備等資源的整合,建立了新的營銷工作流程監(jiān)控管理體系,真正實現(xiàn)端到端的管理, 全面提高營銷服務(wù)水平和層次。從年初建設(shè)開始,我參與了云南電網(wǎng)公司營銷服務(wù)中心系統(tǒng)建設(shè)方案編寫完善,建設(shè)過程中全程參與協(xié)調(diào)相關(guān)參建單位工作, 并承擔(dān)了監(jiān)控中心的軟硬件設(shè)備的日常管理和維護(hù)。系統(tǒng)投入試運行后,通過征求各部門意見,編寫營銷服務(wù)中心系統(tǒng)需完善的內(nèi)容,年底組織監(jiān)控中心驗收,參與云南電網(wǎng)公司監(jiān)控中心后期建設(shè)思路 、云南電網(wǎng)公司營銷監(jiān)控中心運行管理制11精品文檔度、云南電網(wǎng)公司營銷監(jiān)控中心崗位職責(zé)等的編寫完善。至今營銷監(jiān)控中心已累計完成功能開發(fā)累計 73 項,其中業(yè)務(wù)功能 63 項,數(shù)據(jù)填報功能 10 項。在業(yè)務(wù)功能中,發(fā)供電模塊 23 項、需求側(cè)管理 15 項、營銷經(jīng)營 13 項、優(yōu)質(zhì)服務(wù) 10 項、其它 2 項。( 二) 縣級公司“一體化”工作作為今年營銷“三大工程”的全省營銷信息“一體化”建設(shè), 我參與了一體化客服系統(tǒng)推廣實施方案及業(yè)務(wù) 、云南電網(wǎng)公司縣級供電企業(yè)營銷信息“一體化”業(yè)務(wù)流程規(guī)范 ( 試行 ) 、云南電網(wǎng)公司縣級供電企業(yè)營銷信息“一體化”
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