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文檔簡介
1、公司整體管理考核方案目錄一、公司整體方案的說明二、公司整體考核規(guī)定三、公司整體考核辦法四、公司整體考核管理流程圖五、公司整體考核管理標(biāo)準(zhǔn)六、公司整體考核依據(jù)和細(xì)則一、關(guān)于整體方案的說明長期以來,績效考核一直是困擾企業(yè)尤其是成長企業(yè)的難題。如 何做到使績效考核與薪酬系統(tǒng)掛鉤, 最大限度的發(fā)揮各部門的積極性 和創(chuàng)造性,及時解決工作中的問題,提高工作效率,并吸引到高層次 的人才,是決策者首先需要考慮解決的。本方案是在實(shí)際運(yùn)行基礎(chǔ)上, 結(jié)合現(xiàn)代企業(yè)激勵機(jī)制的原理設(shè)計(jì) 而成。旨在打破旱澇保收的心理慣性,解決工作積極性不高,推委扯 皮,責(zé)任心不強(qiáng)等問題。(一)考核是組織的系統(tǒng)行為。具有以下性質(zhì):1 、 公
2、開性??己私Y(jié)果按時公布,以加強(qiáng)監(jiān)督。2 、 公平性。3 、 公正性。真正作到獎優(yōu)罰劣。4 、 嚴(yán)肅性。對考核結(jié)果,各部門應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行,不得打折扣。5 、 權(quán)威性。各部門應(yīng)服從考核部門作出的最后決議。6、 包容性。 公司級的考核流程、 標(biāo)準(zhǔn)、制度等應(yīng)包容職能部門、 生產(chǎn)基地以及各職能部門的考核流程、 標(biāo)準(zhǔn)、和制度。 并能銜接一致, 當(dāng)有沖突時,以上層考核結(jié)果為準(zhǔn)。(二)本方案設(shè)計(jì)堅(jiān)持以下原則:1、收入與績效掛鉤原則做到人人頭上有指標(biāo),人人頭上有目標(biāo);2、個人效益與企業(yè)整體效益掛鉤原則人人都來關(guān)注企業(yè)整體效益,相互監(jiān)督;3、動態(tài)浮動原則人人都要關(guān)注企業(yè)的發(fā)展方向并為之努力;4 、 綜合考核與專項(xiàng)考核
3、相結(jié)合的原則努力使考核個性化 并具有針對性。(三)該方案的基本原理是,各部門按分管職能歸口考核并對問 題提出糾正和預(yù)防措施監(jiān)控整改,每月匯總報(bào)企管部。企管部匯總各 部門績效完成情況并監(jiān)督考核方案的執(zhí)行情況, 最后根據(jù)企業(yè)整體效 益完成情況,對企業(yè)整體經(jīng)濟(jì)效益作出評價(jià),算出企業(yè)綜合經(jīng)濟(jì)效益 指數(shù),上述結(jié)果經(jīng)主管總監(jiān)認(rèn)可,交人力資源部,根據(jù)核定標(biāo)準(zhǔn)動態(tài) 工資乘以效益指數(shù)得出工資總額 ,經(jīng)過分配,加減獎罰項(xiàng)目得出每 位員工應(yīng)得工資。(四)作為一個體系,該方案由以下部分組成:考核辦法;考核流程;考核標(biāo)準(zhǔn);考核制度;考核依據(jù)和考核細(xì)則 強(qiáng)制性考核:現(xiàn)行各類有效的規(guī)章制度、領(lǐng)導(dǎo)決議等; 任務(wù)目標(biāo)考核: 目
4、標(biāo)管理責(zé)任書 。(五 )作為一個整體方案,它包括以下子方案:銷售公司考核方案;生產(chǎn)基地考核方案;職能部門考核方案;勞動紀(jì)律考核方案;動靜態(tài)工資發(fā)放方案;各部分的內(nèi)容附后。請董事長、總經(jīng)理等公司領(lǐng)導(dǎo)及各單位領(lǐng)導(dǎo) 指導(dǎo)和完善。二、公司整體考核若干規(guī)定為使績效考核工作順利開展,真正起到運(yùn)營監(jiān)督、督促改進(jìn)的目 的,特制定本制度。一、公司整體考核是保證各單位各部門計(jì)劃目標(biāo)得以落實(shí)的重 要措施。二、公司整體考核采用三級多等制。職能部門由企管部組織、生 產(chǎn)基地由生產(chǎn)部組織、勞動紀(jì)律由人力資源部組織,各部門按分管職 能歸口考核。三、考核范圍:領(lǐng)導(dǎo)層、各職能科室、各生產(chǎn)基地??己巳藛T為 公司在崗所有員工。四、公
5、司整體考核內(nèi)容是各單位各部門所分管的各項(xiàng)職能工作, 包括各單位各部門各崗位職責(zé)說明書規(guī)定的部分及領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的 部分??己酥笜?biāo)分為量化指標(biāo)和非量化指標(biāo)兩部分。五、績效考核的依據(jù)是國家及企業(yè)各類規(guī)章制度、領(lǐng)導(dǎo)決議、各 部門的目標(biāo)管理責(zé)任書、各部門的考核細(xì)則。對考核細(xì)則沒有明 確規(guī)定的,考核部門有權(quán)參照有關(guān)條款決定,或據(jù)實(shí)作出考核決定。六、公司整體考核程序及其要求見公司整體考核管理流程和 公司整體考核管理標(biāo)準(zhǔn)。七、各單位各職能科室的主管兼有職能范圍內(nèi)歸口考核的職能。企管部負(fù)責(zé)對各職能部門的考核工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查。并組織有關(guān)制度的培訓(xùn)。生產(chǎn)部負(fù)責(zé)對生產(chǎn)基地的考核工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查。并組 織有關(guān)制度的
6、培訓(xùn)。人力資源部負(fù)責(zé)對全公司勞動紀(jì)律進(jìn)行監(jiān)督、檢 查。并組織有關(guān)制度的培訓(xùn)。八、公 司整體考核的時間分為年度考核、月考核、日??己?。年 度考核于次年一月中旬舉行。月考核于次月的 16-23 日進(jìn)行(生產(chǎn) 部須同步完成對基地的考核) 。九、事件發(fā)生后,考核部門在職能范圍內(nèi)應(yīng)即時下發(fā)糾正和預(yù)防 措施處理單和考核通知單, 非職能范圍內(nèi)的考核應(yīng)即時下發(fā)糾正和預(yù) 防措施處理單并填寫考核建議單報(bào)考核主管部門核實(shí), 結(jié)果即時通知 被考核部門,被考核部門接到考核通知單,應(yīng)把考核結(jié)果落實(shí)到人, 涉及獎懲的,應(yīng)在相應(yīng)月份考核工資中體現(xiàn)。十、 對 考核結(jié)果有異議的,被考核方應(yīng)在接到考核結(jié)果通知半個 工作日內(nèi)提出申辯
7、。復(fù)核申請須經(jīng)主管總監(jiān)認(rèn)可,交考核部門復(fù)核。 復(fù)核后考核部門應(yīng)向被考核方出具復(fù)核通知單,如若再有異議,可向 企管部申請復(fù)核。企管部在權(quán)限之內(nèi),組織成立復(fù)核小組做最后認(rèn) 定,。十一、 生產(chǎn)部匯總生產(chǎn)基地考核結(jié)果, 報(bào)主管總監(jiān)批準(zhǔn)認(rèn)可, 企 管部匯總職能部門考核結(jié)果,報(bào)主管總監(jiān)批準(zhǔn)認(rèn)可。考核結(jié)果在主管 總監(jiān)批準(zhǔn)后予以公布。匯總結(jié)果一式三份,一份留存,一份交人力資 源部,一份交財(cái)務(wù)部。十二、 各單位各部門應(yīng)積極配合企管部、 生產(chǎn)部、 人力資源部開 展績效考核,在規(guī)定的時間內(nèi)交報(bào)本部門的績效考核表。十三、 本制度自總裁批準(zhǔn)發(fā)布之日起實(shí)施, 企管部負(fù)責(zé)解釋并監(jiān) 督執(zhí)行。三、考核辦法 考核辦法根據(jù)我公司的
8、實(shí)際情況,分銷售公司、基地、職能部門 三類部門:一、銷售公司的考核辦法銷售公司工資等于崗位標(biāo)準(zhǔn)工資乘以年分解月計(jì)劃完成率加 (減)各專項(xiàng)獎罰得到。公式如下:銷售公司月工資=月標(biāo)準(zhǔn)工資X年分解月計(jì)劃完成率土各專項(xiàng)獎罰年分解月計(jì)劃完成率 =每月實(shí)際完成 / 年分解月計(jì)劃說明:銷售公司內(nèi)部考核額度大于院整體考核額度,執(zhí)行院整體 考核額度;銷售公司內(nèi)部考核額度小于院整體考核額度,執(zhí)行銷售公 司內(nèi)部考核額度;二、基地月標(biāo)準(zhǔn)工資等于崗位標(biāo)準(zhǔn)工資乘以計(jì)劃完成率加(減) 各專項(xiàng)獎罰得到。公式如下:基地月工資=月標(biāo)準(zhǔn)工資X年分解月計(jì)劃完成率土各專項(xiàng)獎罰 年分解月計(jì)劃完成率 =每月實(shí)際完成 / 年分解月計(jì)劃 說明
9、:生產(chǎn)部考核額度大于院整體考核額度,執(zhí)行院整體考核額 度;生產(chǎn)部對基地考核額度小于院整體考核額度,執(zhí)行生產(chǎn)部考核額 度;三、職能部門人員月標(biāo)準(zhǔn)工資等于崗位標(biāo)準(zhǔn)工資乘以計(jì)劃完成率加(減)各專項(xiàng)獎罰得到。公式如下: 職能部門人員月工資=月標(biāo)準(zhǔn)工資X每月企業(yè)管理綜合經(jīng)濟(jì)效益指數(shù) ±各專項(xiàng)獎罰企業(yè)管理綜合經(jīng)濟(jì)效益指數(shù)=工業(yè)總產(chǎn)值完成率X100 X 0.05+工業(yè)增加值完成率X100 X 0.05+銷售回款完成率X100 X 0.25+利稅完成率X 100 X 0.25+資產(chǎn)保值增值完成率X100 X 0.05-應(yīng)收帳款目標(biāo)完成率X 100 X 0.05+產(chǎn)銷率X 100 X 0.05+勞動生
10、產(chǎn)率完成 率X 100 X 0.05+新產(chǎn)品研發(fā)完成率X100 X 0.05+顧客滿意度X100 X 0.05+ 出廠合格率 X 100 X 0.05四、各類考核當(dāng)月兌現(xiàn),每季平衡。五、工資總額由人力資源部統(tǒng)一控制,各單位節(jié)余額度(標(biāo)準(zhǔn)工 資減工資實(shí)發(fā))由人力資源部統(tǒng)一管理。四、考核管理流程圖流程編號:部門名稱企管部流程名稱職能部門考核管理流程層次3概要職能部門考核體系的制定與執(zhí)行部門總裁運(yùn)營總監(jiān)生產(chǎn)部企管部各職能部門(考核方)被考核方節(jié)占八、ABCDEF公司名稱密級共 頁第頁五、公司整體考核管理標(biāo)準(zhǔn)編號共2頁第1頁任務(wù) 名稱節(jié)點(diǎn)任務(wù)程序及重點(diǎn)時限相關(guān)資料考核 情況 匯總D2任務(wù)程序公司各職能
11、部門的績效考核報(bào)表各部門向企管部提供本部門分管工 作歸口考核報(bào)表企業(yè)管理部根據(jù)各單位績效考核情 況,調(diào)研結(jié)果,匯總綜合指標(biāo),設(shè) 計(jì)月份(季度、年度)考核報(bào)表任務(wù)重點(diǎn)資料收集,指標(biāo)選取公司 整體 考核 體系 草案D3任務(wù)程序績效考核 芳案草案績效考核 流程,績效考核制度績確定考核組織部門,考核部門,被 考核部門確定考核內(nèi)容, 設(shè)計(jì)考核表樣:確定考核依據(jù)制定考核流程,考核標(biāo)準(zhǔn)考核制度形成考核方案早案任務(wù)重點(diǎn)確定考核內(nèi)容和依據(jù)效考核管理標(biāo)準(zhǔn)績效考核表提出 正式 績效 考核 方案D4任務(wù)程序企管部正式提出職能部門考核方案 :方案先報(bào)運(yùn)營總監(jiān)審定,最后報(bào)總 裁批準(zhǔn)任務(wù)重點(diǎn)制定考核內(nèi)容考核依據(jù)職能 部門
12、日常 績效 考核D6任務(wù)程序關(guān)于實(shí)施績效考核方案的通知績效考核報(bào)表企管部負(fù)責(zé)組織實(shí)施公司整體考核 方案,責(zé)成企劃專員承擔(dān)該項(xiàng)職能。企管部負(fù)責(zé)下達(dá)執(zhí)行通知,并報(bào)總 裁辦以公司文件下發(fā)總裁批 準(zhǔn)后一 日各部門按月份分解年度目標(biāo),并進(jìn) 行日常績效考核以及按職能歸口考 核。日常任務(wù)重點(diǎn)年度目標(biāo)的分解,日??冃Э己说?力度考核D7任務(wù)程序考核結(jié)果通知、復(fù)核、落實(shí) 考核 結(jié)果事件發(fā)生后,考核部門在職能范圍 內(nèi)應(yīng)即時下發(fā)糾正和預(yù)防措施處理 單和考核通知單,非職能范圍內(nèi)的 考核應(yīng)即時下發(fā)糾正和預(yù)防措施處 理單并填與考核建議單報(bào)考核主管 部門核實(shí),結(jié)果即時通知被考核部 門,被考核部門接到考核通知單, 應(yīng)把考核結(jié)
13、果落實(shí)到人,涉及獎懲 的,應(yīng)在相應(yīng)月份考核工資中體現(xiàn)。事件發(fā) 生后一 天內(nèi),責(zé)任不 宜確定 的,可延緩 考核時 間通知單考核結(jié)果復(fù)核通知單考核糾正預(yù)防措施對考核結(jié)果有異議的,被考核方應(yīng) 在接到考核結(jié)果通知半個工作日內(nèi) 提出復(fù)核。復(fù)核申請單經(jīng)主管總監(jiān) 簽字,交考核部門復(fù)核。復(fù)核后應(yīng) 向被考核方出具復(fù)核通知單,如若 再有異議,須向更咼一級主管請示 復(fù)核。接到考 核通知0.5 個 工作日 內(nèi)公司整體考核的時間分為年度考 核、月考核。各部門(生產(chǎn)部匯總 基地考核結(jié)果后報(bào)企管部)。每月18 號-19號匯總本部門上個月的考核 結(jié)果并于19號下午4: 30前報(bào)企 管部。以上時間遇節(jié)假日不順延。年度考 核于次
14、 年1月 中旬舉 行。月考核 于次月 的18-23 日進(jìn) 行。任務(wù)重點(diǎn)考核結(jié)果及措施的落實(shí),復(fù)核。匯總D8任務(wù)程序績效考核提出 綜合 報(bào)告 報(bào)批D9企管部按時匯總公司整體考核結(jié) 果,并計(jì)算企業(yè)綜合經(jīng)濟(jì)效益指數(shù)。月考核 次月22日,年度考 核次年 元 月22 日、八前匯總表各單位主要考 核指標(biāo)完成 情表企業(yè) 綜合經(jīng)濟(jì)效 益考核表 各主要財(cái) 務(wù)報(bào)表綜合報(bào)告報(bào)各自主管總監(jiān)審批每月23日匯總 提出 綜合 報(bào)告 報(bào)批D8D9任務(wù)程序績效考核 匯總表各 單位主要考 核指標(biāo)完成 情表企業(yè) 綜合經(jīng)濟(jì)效 益考核表各主要財(cái) 務(wù)報(bào)表企管部按時匯總公司整體考核結(jié) 果,并計(jì)算企業(yè)綜合經(jīng)濟(jì)效益指數(shù)。月考核 次月22日,年
15、度考 核次年 元 月22 日、八前綜合報(bào)告報(bào)各自主管總監(jiān)審批每月23日任務(wù)重點(diǎn)核實(shí)、匯總?cè)蝿?wù)程序績效考核執(zhí)行考核結(jié)果D10考核結(jié)果一式三份,一份留存,一 份交人力資源部作為薪酬依據(jù),一 份父財(cái)務(wù)部監(jiān)督實(shí)施。月報(bào)表 每月23 日、八前,年報(bào)次 年元月23 日、八前匯總表任務(wù)重點(diǎn)準(zhǔn)時父報(bào)資料 歸檔D11任務(wù)程序績效考核匯總表企管部定期對績效考核資料進(jìn)行歸 檔,并對績效考核工作進(jìn)行總結(jié)月(年) 考核結(jié) 束后一 周內(nèi)任務(wù)重點(diǎn)總結(jié)針對性及改進(jìn)的實(shí)效六、考核依據(jù)和考核細(xì)則 對任務(wù)目標(biāo)的考核依據(jù)各部門 目標(biāo)管理責(zé)任書 ??己思?xì)則包括 考核內(nèi)容、考核年度目標(biāo)、考核月份目標(biāo)、考核部門、考核辦法。 其他考核依據(jù)現(xiàn)
16、行各類有效的規(guī)章制度、領(lǐng)導(dǎo)決議等。附:部分崗位人員月考核表辦公室人員月考核表姓名:部門:管理 職稱:繪考核年月:年到職日期:圖月項(xiàng)目評定內(nèi)容配分自評復(fù)評、處理能力1.理解能力極強(qiáng),對 事判斷極正確,處 理能 力極強(qiáng),主動發(fā)現(xiàn)并解決問題20-182.理解能力強(qiáng),對事判斷正確,處理能力較 強(qiáng),能執(zhí)行本職工作.17-133.理解判斷能力 般,處理事務(wù)錯誤較少, 需協(xié)助發(fā)現(xiàn)和解決問題12-64.理解較遲鈍,對復(fù)雜事務(wù)判斷力不夠,不能 主動發(fā)現(xiàn)和解決問題;5-25.遲鈍、理解判斷能力差、處理事務(wù)經(jīng)常無 法完成。1-0、協(xié) 調(diào) 性1.能充分理解的與人協(xié)調(diào)無間,為工作順利 完成盡最大努力,同事關(guān)系融洽20-
17、182.愛護(hù)團(tuán)體并常主動協(xié)助別人,同事關(guān)系較 融洽17-133.能應(yīng)別人之要求協(xié)助他人,同事關(guān)系一般12-64.僅在必要與人協(xié)調(diào)的工作上與人合作、配 合度差,同事關(guān)系較不好5-25.精神散漫不肯與別人合作、配合度極差, 同事關(guān)系緊張1-0、責(zé) 任 感1.工作任勞任怨,竭盡所能完成任務(wù),本著以 公司利益為重,處處表率15-132.熱心工作并主動支持公司政策的執(zhí)行,公 私較分明12-83.對本身工作感興趣并能主動完善,上班處 理私事、私人電話較少7-54.工作無恒心帶有情緒工作,缺乏斗志,上 班經(jīng)常有處理私事及私人電話4-25.態(tài)度傲慢,常向公司或他人做不合理要求, 上班時間私事及私人電話很多1-
18、0四、積 極 性1.敬業(yè)、熱忱足為他人楷模。15-132.熱心工作并主動支持公司政策的執(zhí)行。12-83.對本身工作感興趣并能主動完善。7-54.工作無恒心,不滿現(xiàn)實(shí),缺乏斗志。4-25.態(tài)度傲慢,常向公司或他人作不合理要 求。1-0五、工 作 勤 惰1.不浪費(fèi)時間,不畏勞苦,交 付工作搶先完 成。15-132.守時守規(guī),不偷懶并能主動勤奮工作。12-83.雖少遲到早退但表現(xiàn)一般。7-54.借故逃避繁重工作,不守工作崗位,經(jīng)常 與他人閑聊,偶有遲到早退4-25.時常遲到早退,工作不力,時常擅自離開 工作崗位。1-0六、5s執(zhí) 行 狀 況1.文件分類整齊明了,所保管的各類資料均能 目 了然;窗明幾
19、凈,非常潔凈;15-132.工作環(huán)境整潔,大部分文件整理有序; 值勤時認(rèn) 真清潔,能夠積極主動;12-53.偶爾桌面凌亂,所需的活頁夾一時找不出; 值勤 時馬虎,偶爾未進(jìn)行清潔;4-24.桌面臟亂,文件放置無序,值勤時馬虎,經(jīng)常未 進(jìn)行清潔。1-0加 分無遲到加1分無請假加2分累計(jì)加分: 分小計(jì)嘉獎加1 分小功加3 分大功加9分累計(jì)加分: 分總分扣 分遲到1次扣0.5分病假1天扣1分事假1天扣1.5分累計(jì)加分: 分警告扣1分小過扣3分大過扣9分累計(jì)加分: 分復(fù)評評語:自評評語:理管室準(zhǔn)圭核、平復(fù)評平自注:1自評由本人考核,復(fù)評由部門主管審核,獎懲部分由人事單 位填寫;2.每月進(jìn)行一次考核,于次
20、月 5日前完成并交管理部存檔。3.90分以上為優(yōu)秀;8089分為良好;7079分為一般;70分 以下為不合格。管理人員月考核表姓名:部門:管理 職稱:副 考核月份:年 到職日期:理月項(xiàng)目評定內(nèi)容配分自評復(fù)評、管理能力1.善知人派事,并 能調(diào)動員工的積極性,理 解、判斷,處理能力極強(qiáng)20-182.知人派事認(rèn)識問題,理解、判 斷、處理能 力較強(qiáng),能執(zhí)行本職工作.17-133.尚能知人派事了解問題,不失職分,理解 判斷能力一般,處理事務(wù)錯誤較少,需協(xié)助發(fā) 現(xiàn)和解決問題12-64.不能善于安排人和事物,工作成果分析檢 討不夠務(wù)判斷力不夠,不能主動發(fā)現(xiàn)和解決 問題;5-25.對于管理全然不關(guān)心,理解判斷
21、能力差、 處理事務(wù)經(jīng)常無法完成。1-0二、執(zhí)行能力1.理解能力非常強(qiáng),對 事判斷極正確,執(zhí)行 能力較強(qiáng)20-182.理解能力良好,對事判斷正確,執(zhí)行能力 強(qiáng)17-133.理解判斷能力普通,處理事務(wù)偶有錯誤, 執(zhí)行力度一般12-64.理解較遲鈍,對復(fù)雜事件判斷力不夠,執(zhí) 行力度較差5-25.理解遲鈍、判 斷力不良、經(jīng)常無法處理事 務(wù),執(zhí)行力度極差1-0三、指導(dǎo)能力1.最完整正確的指揮計(jì)劃工作,激發(fā)員工工 作熱情15-132.命令順利下達(dá),能發(fā)揮良好效果12-83.尚能領(lǐng)導(dǎo)他人工作,時有不能達(dá)到預(yù)定效 果7-54.領(lǐng)導(dǎo)能力較差,常有工作失誤發(fā)生,4-25.完全沒有領(lǐng)導(dǎo)能力,不能使人信服,敷衍 了事
22、無責(zé)任心。1-0四、積 極 性1.敬業(yè)、熱忱足為他人楷模,公私分明,本 著以公司利益為重,處處表率15-132.熱心工作并主動支持公司政策的執(zhí)行,公 私較分明12-83.對本身工作感興趣并能主動完善,上班處 理私事、私人電話較少7-54.工作無恒心,不滿現(xiàn)實(shí),缺乏斗志,上班 經(jīng)常有處理私事及私人電話4-25.態(tài)度傲慢,常向公司或他人作不合理要求, 上班時間私事及私人電話很多1-0五、工 作 勤 惰1.不浪費(fèi)時間,不畏勞苦,交 付工作搶先完 成。15-132.守時守規(guī),不偷懶并能主動勤奮工作。12-83.雖少遲到早退但表現(xiàn)一般。7-54.借故逃避繁重工作,不守工作崗位,經(jīng)常 與他人閑聊,偶有遲到
23、早退4-25.時常遲到早退,工作不力,時常擅自離開 工作崗位。1-0六、5s執(zhí) 行 狀 況1.文件分類整齊明了,所保管的各類資料、物品均 能目了然;15-132.工作環(huán)境整潔,大部分文件整理有序; 能夠認(rèn)真 做好清潔工作;12-53.偶爾桌面凌亂,所需的活頁夾一時找不出; 值勤 時馬虎,偶爾未進(jìn)行清潔;4-24.桌面臟亂,文件放置無序,值勤時馬虎,經(jīng)常未 進(jìn)行清潔。1-0加 分無遲到加1分無請假加2分累計(jì)加分: 分小計(jì)嘉獎加1分小功加3分大功加9分累計(jì)加分: 分總分扣 分遲到1次扣0.5分病假1天扣1分事假1天扣1.5分累計(jì)加分: 分警告扣1 分小過扣3 分大過扣9分累計(jì)加分: 分復(fù)評評語:自
24、評評語:理管準(zhǔn)核評平復(fù).評自部注:1.初評由本人考核,復(fù)核由部門主管審核,獎懲部分由人事單位填寫;2.每月進(jìn)行一次考核,于次月 5日前完成并交管理部存盤。3.90分以上為優(yōu)秀;8089分為良好;7079分為一般;70分以 下為不合格。技術(shù)服務(wù)人員月考核表姓名:部門:技術(shù) 職稱:??己四暝拢耗甑铰毴掌冢簡T月項(xiàng)目評定內(nèi)容配分自評復(fù)評、處理能力1.極豐富之專業(yè)技能,充分完成本職工作, 理解、判斷,處理能力極強(qiáng)20-182.有良好的技術(shù)素質(zhì)和創(chuàng)新能力,理解、判 斷、處理能力較強(qiáng),能執(zhí)行本職工作.17-133.技術(shù)較好,理解判斷能力一般,處理事務(wù) 錯誤較少,需協(xié)助發(fā)現(xiàn)和解決問題12-64.技術(shù)一般,理解
25、較遲鈍,對復(fù)雜事務(wù)判斷 力不夠,不能主動發(fā)現(xiàn)和解決問題;5-25.專業(yè)技能較差,反應(yīng)遲鈍、理解判斷能力 差、處理事務(wù)經(jīng)常無法完成。1-0、協(xié) 調(diào) 性1.能充分理解的與人協(xié)調(diào)無間,為工作順利 完成盡最大努力,同事關(guān)系融洽20-182.愛護(hù)團(tuán)體并常主動協(xié)助別人,同事關(guān)系較 融洽17-133.能應(yīng)別人之要求協(xié)助他人,同事關(guān)系一般12-64.僅在必要與人協(xié)調(diào)的工作上與人合作、配 合度極差,同事關(guān)系較不好5-25.精神散漫不肯與別人合作、配合度極差, 同事關(guān)系緊張1-0、責(zé) 任 感1.工作任勞任怨,竭盡所能完成任務(wù)。15-132.工作努力,份內(nèi)工作非常完善。12-83.有責(zé)任心,能自動自發(fā)順利完成本份工
26、 作。7-54.交付工作常需督促方能完成。4-25.做事粗心大意,敷衍了事無責(zé)任心。1-0四、積 極1.敬業(yè)、熱忱足為他人楷模。15-132.熱心工作并主動支持公司政策的執(zhí)行。12-83.對本身工作感興趣并能主動完善。7-5性4.工作無恒心,不滿現(xiàn)實(shí),缺乏斗志。4-25.態(tài)度傲慢,常向公司或他人作不合理要 求。1-0五、工 作 勤 惰1.不浪費(fèi)時間,不畏勞苦,交 付工作搶先完 成。15-132.守時守規(guī),不偷懶并能主動勤奮工作。12-83.雖少遲到早退但表現(xiàn)一般。7-54.借故逃避繁重工作,不守工作崗位,經(jīng)常 與他人閑聊,偶有遲到早退4-25.時常遲到早退,工作不力,時常擅自離開 工作崗位。1
27、-0六、5s執(zhí) 行 狀 況1.文件分類整齊明了,所保管的各類資料均能 目 了然;窗明幾凈,非常潔凈;15-132.工作環(huán)境整潔,大部分文件整理有序; 值勤時認(rèn) 真清潔,能夠積極主動;12-53.偶爾桌面凌亂,所需的活頁夾一時找不出; 值勤 時馬虎,偶爾未進(jìn)行清潔;4-24.桌面臟亂,文件放置無序,值勤時馬虎,經(jīng)常未 進(jìn)行清潔。1-0加 分無遲到加1分無請假加2分累計(jì)加分: 分小計(jì)嘉獎加1 分小功加3分大功加9分累計(jì)加分: 分總分扣 分遲到1次扣0.5分病假1天扣1分事假1天扣1.5分累計(jì)加分: 分警告扣1 分小過扣3分大過扣9分累計(jì)加分: 分理管準(zhǔn)核評復(fù)評復(fù)評評語:自評評語:注:1.自評由本人
28、考核,復(fù)評由部門主管審核,加、扣分部分由人事單位填寫;2. 每月進(jìn)行一次考核,于次月 5 日前完成并交管理部存檔。3.90 分以上為優(yōu)秀; 8089 分為良好; 7079 分為一般; 70 分以 下為不合格人員考核表(七)考核內(nèi)容配分自評初評複評(管理人員、主管人員適用)一、領(lǐng)導(dǎo)能力目 成 達(dá) 極 積 願 意 作 工 高 提 屬 咅 導(dǎo) 領(lǐng) 於。 善標(biāo)nnO 靈OO 屬 咅 導(dǎo) 領(lǐng) 匕匕 厶冃 尚6氣 士 作 工 響 影亠只 O4nnnO2二、策劃能力應(yīng) 統(tǒng) 系 有 且強(qiáng)。極佳 力極匕匕hj厶冃畫能 策變力 匕匕 厶冃 變 應(yīng) 善 改 求 力 匕匕 厶冃 作 工 力 匕匕 厶冃 劃 策。 有佳
29、nnuO 平 平 力 匕匕 厶冃 變 應(yīng) 現(xiàn) 表 有 尚 作 工 職 稱6變 應(yīng) hU O 討差 歸力 /匕匕厶冃4nnn極 力 匕匕 厶冃 變 應(yīng) 力 匕匕 厶冃 劃 策 乏。 缺差2三、工作績效O2O 作 工 任 勝 匕匕 厶冃OO 意 人 強(qiáng) 差 現(xiàn) 表 期 誤 不 作 工8O 作 工 任 勝 強(qiáng) 勉6O 錯 差 有 時 低 率 效 作 工4四責(zé) 任 感心 放 可O 達(dá)佳 底力 徹AD 能向 心作 任工 責(zé)要 一r二 積待 有交u付 交 以 可、O 先好 搶度 能誠,忠 心, 任作 責(zé)工 有要 具重nnnO 責(zé) 有8O 強(qiáng) 不 責(zé)6力丿向 促 督 時 時 任 責(zé)。 無差4nnu五、溝通協(xié)
30、調(diào)一土衛(wèi) 協(xié) 衡 平 通 溝 下上。 于作 善合nnnO 樂OO8O 良 不 一土衛(wèi) 協(xié)5O 行 進(jìn) 法 無 作 工 使 致 常2六、授權(quán)指導(dǎo)善于分配權(quán)責(zé),積極傳授工作知識,引導(dǎo) 部屬達(dá)成任務(wù)。12能靈活分配工作權(quán)責(zé),有效傳授工作知識 以達(dá)成任務(wù)。10尚能分配工作與權(quán)責(zé),並指導(dǎo)部屬完成任 務(wù)。8欠缺分配工作權(quán)責(zé)及指導(dǎo)部屬之方法,任 務(wù)進(jìn)行偶有困難。5不善分配權(quán)責(zé)及指導(dǎo)部屬,內(nèi)部時有不服 及怨言。2七品德廉潔,言行誠信,剛正不阿,足為楷 模。12品行誠實(shí),言行規(guī)矩,平易近人。10言行正常,無越軌行為。8常固執(zhí)己見,不易與人相處。5私務(wù)多,經(jīng)常利用上班時間處理或擅離工 作崗位私自外出。2八成本意識
31、強(qiáng)烈,能積極節(jié)省,避免一切浪 費(fèi)。12具備成本意識,並能主動節(jié)省,避免浪費(fèi)。10尚具成本意識,尚能節(jié)省,避免浪費(fèi)。8缺乏成本意識,偶有浪費(fèi)成本情況發(fā)生。5無成本意識,經(jīng)常浪費(fèi)。2加 分嘉獎加1 分小功加3分大功加9分累計(jì)加分: 分小 計(jì)扣 分警告扣1 分小過扣3分大過扣9分累計(jì)扣分: 分總 分等 級被評人意見及希望:主管意見:示核核審主人 管事評核日期:年月日 受評人姓名: 部門: 表單編號:管表S試人員考核表(五)(助理、辦公室職員適用)評核日期:年月日受評人姓名:表單編號:H-010項(xiàng) 目考核內(nèi)容配分自評初評複評、處理能力理解能力極強(qiáng),對事判斷極正確,處理能 力極強(qiáng)。20理解能力強(qiáng),對事判
32、斷正確,處理能力較 強(qiáng)。16理解判斷能力一般,處理事務(wù)錯誤較少。12理解較遲鈍,對複雜事務(wù)判斷力不夠。8遲鈍、理解判斷能力差、處理事務(wù)經(jīng)常無 法完成。4、協(xié) 調(diào) 性與人協(xié)調(diào)無間,為工作順利完成盡最大努 力。20愛護(hù)團(tuán)體並常主動協(xié)助別人。16能應(yīng)別人之要求協(xié)助他人。12僅在必要與人協(xié)調(diào)的工作上與人合作、配 合度極差。8精神散漫不肯與別人合作、配合度極差。4、責(zé) 任 感工作任勞任怨,竭盡所能完成任務(wù)。20工作努力,份內(nèi)工作非常完善。16有責(zé)任心,能自動自發(fā)順利完成本份工 作。12交付工作常需督促方能完成。8做事粗心大意,敷衍了事無責(zé)任心。4四、敬業(yè)、熱忱足為他人楷模。20熱心工作並主動支持公司政策
33、的執(zhí)行。16積 極 性對本身工作感興趣並能主動完善。12工作無恆心,不滿現(xiàn)實(shí),缺乏鬥志。8態(tài)度傲慢,常向公司或他人作不合理要 求。4五、工 作 勤 惰不浪費(fèi)時間,不畏勞苦,交付工作搶先完 成。20守時守規(guī),不偷懶並能主動勤奮工作。16雖少遲到早退但表現(xiàn)一般。12借故逃避繁重工作,不守工作崗位,經(jīng)常 與他人閒聊。8時常遲到早退,工作不力,時常擅自離開 工作崗位。4加1無遲到加分無請假加2分累計(jì)加分: 分小 計(jì)分分嘉獎加1小功加3 分大功加9分累計(jì)加分: 分總'分I等級扣遲到1次扣0.5分病假1天扣1分事假1天扣1.5分累計(jì)加分: 分分分警告扣1小過扣3 分大過扣9 分累計(jì)加分: 分主管意
34、見:被評人意見及希望:核示複評自評I工號單位職) 位稱姓名項(xiàng) 目考核要素評分初 核覆核核疋優(yōu)秀好尚可不太滿意很差工作績效、工作能力、工作態(tài)度1勤 勉 度工作極勤 奮且能求改 進(jìn)工作尚極 勤奮且能求改 進(jìn)工作尚勤 止於本份工作不 求改進(jìn)有懶惰跡 象但能勉強(qiáng)完成 本份既懶且惰 敷衍而已15-1614-14.913-13.912-12.911.9以下2責(zé)任感忠誠服務(wù) 銳意精進(jìn)處事穩(wěn)健 極少督導(dǎo)尚稱負(fù)責(zé) 但常督導(dǎo)處事不甚 起勁屬於被動推浪E諉責(zé)任去費(fèi)時間15-1614-14.913-13.912-12.911.9以下3效率父辦之任 務(wù)能提前完成速 度很快父辦任務(wù) 能如期完成速 度快父辦之任 務(wù)須催促始
35、能 完成任務(wù)逾期 完成工作速度 稍慢任務(wù)再三 催促亦不能完成 速度慢14-1513-13.912-12.911-11.910.9 以下4執(zhí) 行 力自動自發(fā) 貫徹始終任務(wù)執(zhí)行 有方尚有自動 改進(jìn)尚能職守 本份但無甚表 現(xiàn)只做父辦 的事依賴別人 幫忙做事須再 三催促妨礙任務(wù) 執(zhí)行12-1310-11.98-9.96-7.95.9以下表單編號:管表S試050人員考核表(六職等(含)以上人員適用)上半年年下半年5創(chuàng) 新 力具有專門 知識且能積極提 出獨(dú)創(chuàng)具有專門 知識且能自動研 究創(chuàng)新具有專門 知識稍加指導(dǎo) 就可稍具專門 知識無須太多 創(chuàng)新無專門知識且未能創(chuàng)新8-106-7.94-5.92-3.91.
36、9以下6合作性與上司同 事合作無間人際 良好合作良好 肯接受新 事物偶與人摩擦與 人相處尚愉快偶不能合 作難以相處不願接受 新事物15-1614-14.913-13.912-12.911.9以下7領(lǐng) 導(dǎo) 力最能領(lǐng)導(dǎo) 有卓越建樹很能領(lǐng)導(dǎo)表現(xiàn)良好尚能領(lǐng)導(dǎo) 勉可勝任不得信仰 非覓所長為下反對 能力缺乏11-139-10.97-8.95-6.94.9以下合計(jì)本 評部廠主管 語部 評級主管 語單 評位主管 語本資料保密,不得外洩,失職者嚴(yán)辦。(六個月考核一次)考績評定:優(yōu)等:86分(含)以上、甲等:80-85.9分、乙上:76-79.9分、乙等:70-75.9 分、丙等:60-69.9 分、丁等:59.9以下業(yè)務(wù)人員月考核表姓名:部門:業(yè)務(wù) 職稱:??己嗽路荩耗?月到職日期:員項(xiàng)目評定內(nèi)容配分自評復(fù)評、業(yè)務(wù)能力1.顧客應(yīng)付能力極強(qiáng),有敏銳的銷售戰(zhàn)略 精通業(yè)務(wù)20-182.有極
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