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1、倉庫收發(fā)料作業(yè)流程倉庫收退貨作業(yè)流程外購/外協(xié)/客 戶倉庫品質(zhì)部一.收料作業(yè)流程圖I £ 一!位步4. 實(shí) 訪/K3/ 入 庫 退 貨1.送貨1.1 供應(yīng)商根據(jù)采購訂單進(jìn)行送貨, 送貨單必須具備物料編碼、 采購單號、數(shù)量等相關(guān)要素,且所交貨物在交期之內(nèi); 供應(yīng)商、外協(xié)加工廠、客戶(包括客供品)等送貨到公 司卸貨后將“送貨單”(“送貨單”最少一式三聯(lián),簽收 后收貨員留兩聯(lián));1.2 首先收貨倉管員使用送貨單與系統(tǒng)采購單進(jìn)行核對,如有 異常(指送貨數(shù)量大于采購數(shù)量時)需與采購員針對異 常部分進(jìn)行確認(rèn),對于多送貨部分,如需倉庫收下,需 物控經(jīng)理、廠長總經(jīng)理批準(zhǔn)方可收貨,確認(rèn)無誤后,送 貨人

2、員即可與對應(yīng)倉管員進(jìn)行收料作業(yè);2 .收貨2.1 送貨人員將所送貨物料拉至收貨員指定位置擺放整齊,需 要核對包裝標(biāo)示是否與送貨單一致,包裝是否有破損、 潮濕等狀況,檢查是否依照產(chǎn)品防護(hù)要求進(jìn)行包裝防 護(hù);收料倉管員須對來料數(shù)量進(jìn)行清點(diǎn),根據(jù)送貨單各項(xiàng)內(nèi)容與 實(shí)務(wù)進(jìn)行核對,100pcs以下必須全點(diǎn),尾數(shù)需要進(jìn)行全 點(diǎn),針對定量包裝、整箱、整件貨物根據(jù)比例進(jìn)行抽點(diǎn), 點(diǎn)收過程中發(fā)現(xiàn)不一致內(nèi)容時需要做出標(biāo)記,如發(fā)現(xiàn)一 箱貨物有少時,應(yīng)要求送貨方將所有貨物當(dāng)面清點(diǎn),否 則拒收同時并報組長、主管、相關(guān)物控、采購等人處理; 2.3點(diǎn)收無誤需在送貨單上蓋公司“收貨章”(細(xì)數(shù)未點(diǎn)、品質(zhì)未檢)交一聯(lián)記賬員處打制

3、來料檢驗(yàn)入庫單;2.4 對來料明細(xì)在來料登記表做登記,用于與倉管員之間 的交接以及相關(guān)部門對來料狀況的了解;3 .(送)檢驗(yàn)3.1 收料人員將打好的來料檢驗(yàn)入庫單簽字注明送檢日期 / 時間交IQC (任意人員)在最后一聯(lián)上簽接收入名字、日期 / 時間,收料員用于存底以及查詢送檢時間與 IQC接收時間;3.2 日常物料送檢時間不得晚于收料后 2H ,緊急物料應(yīng)在收料 后0.5H內(nèi)送檢,特急物料應(yīng)在10分鐘內(nèi)送檢;(對于緊急物 料采購、物控等相關(guān)人員應(yīng)通知至倉庫組長或主管),貴重物料 禁止在收料區(qū)存放過夜;3.3 IQC檢驗(yàn)完成的物料應(yīng)知會收料人員;3.4 對于主板、硬盤、內(nèi)存、CF卡等需要上機(jī)測

4、試周期較長的 物料交對應(yīng)區(qū)域倉管員自行送檢,倉管員對于不能當(dāng)天測完或 者測試周期較長的物料除了交來料檢驗(yàn)入庫單給IQC應(yīng)填寫轉(zhuǎn)倉單經(jīng)IQC簽字后系統(tǒng)做賬轉(zhuǎn)倉至IQC倉;3.5 檢驗(yàn)合格的物料需在產(chǎn)品單個包裝上面貼合格標(biāo)示;3.6 檢驗(yàn)經(jīng)確認(rèn)不合格的物料需在單個包裝上貼紅色不良標(biāo)3.7 經(jīng)確認(rèn)不良公司領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)可以特采的物料貼黃色特采標(biāo) 示;3.8 素材需外發(fā)加工的貼白色標(biāo)簽;3.9 自制半成品需貼藍(lán)色標(biāo)簽;3.10 檢驗(yàn)完成的物料IQC在來料檢驗(yàn)入庫單上注明檢驗(yàn)完成日期/時間,留下第五聯(lián)作為留底,其余四聯(lián)交送檢人;4 .交接、入倉、歸位4.1 收料人員根據(jù)IQC判定結(jié)果進(jìn)行交倉、轉(zhuǎn)倉作業(yè);4.2

5、 良品交對應(yīng)區(qū)域的倉管員(詳見倉儲部崗位職責(zé)指導(dǎo) 書);4.3 良品倉管員接收后在來料檢驗(yàn)入庫單簽字確認(rèn),收貨 員將此四聯(lián)交制單人,(其中倉庫留底一聯(lián),采購兩聯(lián), 財務(wù)一聯(lián));4.4 倉管員收到貨物后,清點(diǎn)大致數(shù)量后在來料登記表上 簽收;4.5 區(qū)域倉管員在歸位時對來料物料進(jìn)行細(xì)致清點(diǎn),數(shù)量與定 量包裝有異常時,須及時告知收料員,收料員確認(rèn)屬實(shí) 需于3日內(nèi)以郵件方式反饋至采購員處,由采購知會送 貨廠商并予以補(bǔ)貨或做退貨扣數(shù)(自反饋之日起3日內(nèi)廠商未將短數(shù)物料補(bǔ)到即做退貨處理),數(shù)量清點(diǎn)無誤 后,4.6 倉管員歸位時需對物料進(jìn)整理、尾數(shù)合并、登卡并及時記 錄帳目明細(xì);一.退貨作業(yè)1位供應(yīng)商 /客

6、戶倉庫品質(zhì)物控采購警衛(wèi)1 .退貨申請1.1 倉庫針對采購回復(fù)在庫不良品退貨明細(xì),(包括來料不良、 產(chǎn)線生產(chǎn)過程中發(fā)生的不良)在系統(tǒng)中打制退貨單;1.2 同一產(chǎn)品為兩個以上供應(yīng)商的需由品質(zhì)判定來料供貨商;1.3 零星采購物料退貨時仍沿用以上辦法,不同的只是零星采購員作為接收人簽字;1.4 對于電源、硬盤等物料出現(xiàn)的不良由倉管員提供數(shù)據(jù)給采 購,由采購決定是否由供應(yīng)商提供良品換取不良品或作退 貨處理2 .品質(zhì)判定2.1 對于不良原因判定不清楚的請IQC重新判定;2.2 對于供應(yīng)商有爭議的物料需IQC判定;2.3 經(jīng)IQC重新判定可特采或?qū)儆诹计返牟糠痔顚戅D(zhuǎn)倉單 轉(zhuǎn)良品倉;3 .物控采購會簽3.1 物控簽核退貨單注明是否需要補(bǔ)貨留一聯(lián);3.2 采購會簽并留一聯(lián),通知供應(yīng)商及時拉走退貨;4 .交接4.1 供應(yīng)商來取退貨時當(dāng)面對數(shù)量進(jìn)行清點(diǎn);4.2 確認(rèn)無誤倉管員、供貨商需簽名確認(rèn)并開

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