保安隊(duì)員個(gè)人述職報(bào)告

1、保安隊(duì)員個(gè)人述職報(bào)告保安隊(duì)員個(gè)人述職報(bào)告 大家好！本人xxx，行政部保安員。 入職時(shí)間20 xx年xx月xx日 至今已在銀泰的大家庭中度過了三個(gè)多月的時(shí)間。能夠來到 銀泰工作。在這個(gè)充滿關(guān) 懷，充滿愉悅氛圍的大家庭中， 我感到很榮幸。在這三個(gè)多月的工作中，我努力適應(yīng)新的環(huán) 境，接受正規(guī)專業(yè)的管理。 使我受益匪淺， 學(xué)到了很多知識(shí)， 得到了很大的提高?；菊莆樟俗鳛橐粋€(gè)保安員的工作職責(zé)。 現(xiàn)將我這幾個(gè)月來的工作述職做如下匯報(bào)。一、努力提高自身整體素質(zhì)1、在日常的工作中嚴(yán)格遵守保安員的職責(zé)，按照領(lǐng)導(dǎo) 和主管的指揮調(diào)動(dòng)認(rèn)真完成工作。2、虛心向老員工學(xué)習(xí)，不斷完善和提高自己的各項(xiàng)素 質(zhì)。3、熟悉并且熟

2、練的掌握工作流程，做到仔細(xì)認(rèn)真，不 出差錯(cuò)。4、聽從領(lǐng)導(dǎo)以及主管的工作安排，并且做到無紕漏， 良好的完成工作任務(wù)。5、注重自身儀容儀表，在崗期間端正態(tài)度，對(duì)于顧客 的提問做到有求必應(yīng)。耐心解釋。二、熟練的掌握啟閉店的流程1、每天按時(shí)到崗，在員工進(jìn)場(chǎng)前到達(dá)指定地點(diǎn)進(jìn)行開門啟店。2、啟店過程中嚴(yán)格要求，并且檢查工牌的佩戴情況， 禁止其他人進(jìn)入賣場(chǎng)。及時(shí)做出相關(guān)的紀(jì)錄，并上報(bào)主管。3、每天閉店按時(shí)對(duì)各個(gè)樓層的門進(jìn)行鎖閉，并且確認(rèn) 無誤后方可繼續(xù)進(jìn)行。以確保夜間的商場(chǎng)安全。4、閉店時(shí)做到確定樓層無顧客時(shí)方可繼續(xù)至下一層， 如有專柜盤點(diǎn)人員，及時(shí)通知夜間值班人員看守三、按時(shí)檢查商場(chǎng)消防安全隱患1、每周定

3、期在主管的帶領(lǐng)下對(duì)商場(chǎng)進(jìn)行消防安全檢查， 并及時(shí)做好紀(jì)錄。2、巡場(chǎng)期間隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)進(jìn)行通知并整改。3、定期對(duì)商場(chǎng)的消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢驗(yàn)并且登記。4、遇到消防設(shè)施設(shè)備損壞的情況下， 及時(shí)與主管匯報(bào)四、在崗期間發(fā)現(xiàn)的不足以及改正的方向 經(jīng)過這幾個(gè)月的工作和磨練，雖然做出了些許的貢獻(xiàn)， 但依然存在著很多不足。需要及時(shí)的改正。努力改正懶惰懶 散的現(xiàn)象，嚴(yán)格按照公司的要求規(guī)范自己。認(rèn)真聽從領(lǐng)導(dǎo)和 主管的工作安排，并且迅速的去完成工作任務(wù)。在崗期間規(guī) 范自己的儀容儀表和言行舉止。做到禮貌、得體、大方。做 到眼疾手快，做好自己分內(nèi)工作的同時(shí)，協(xié)助其他部門做好 工作。在接下來的一年中。我會(huì)努力學(xué)習(xí)，不斷完

4、善自己的 不足之處。在工作中請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和主管對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督。如有不對(duì)之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和主管對(duì)我進(jìn)行批評(píng)、教育。我一定虛心接受。保安隊(duì)員個(gè)人述職報(bào)告 各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們大家好： 根據(jù)公司的要求和個(gè)人對(duì)于工作崗位的負(fù)責(zé)的態(tài)度，本 人對(duì)過去一年的工作情況和思想認(rèn)識(shí)做一個(gè)全面的總結(jié)：20 xx年保安部在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與關(guān)懷指導(dǎo) 和其他部門的配合下，經(jīng)過全體員工的努力，團(tuán)結(jié)協(xié)作，任 勞任怨，初步完成了公司各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作,以及部門所承 擔(dān)的日常工作和一些臨時(shí)性任務(wù)。總體來說，保安部已逐 步邁向正規(guī)化，發(fā)展趨勢(shì)良好，但在工作中還存在一些不足 之處，現(xiàn)將一年來的工作做以總結(jié)，以便揚(yáng)長(zhǎng)避短，繼往開 來為20 xx年

5、工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我主要負(fù)責(zé)保安部的文件管理，隊(duì)員的培訓(xùn)以及一些臨 時(shí)性的工作。公司下發(fā)的文件和保安部日常工作資料我都會(huì) 分類保存以便平時(shí)工作中的使用以及不斷的調(diào)整保安部的 各項(xiàng)規(guī)章制度，使保安員嚴(yán)于律己,愛崗敬業(yè)及更好調(diào)動(dòng)保 安員工作積極性。確保各項(xiàng)工作認(rèn)真、仔細(xì),以建立一支素 質(zhì)過硬、作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明的保安隊(duì)伍。在這里我面臨的 最大的挑戰(zhàn)就是對(duì)隊(duì)員的管理和培訓(xùn)。這兩年大型的購(gòu)物廣場(chǎng)爭(zhēng)相開業(yè)，競(jìng)爭(zhēng)也日益劇烈，都 卯足了勁拼硬件，比軟件。競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)達(dá)到了白熱化的程度。 我們商場(chǎng)也在與時(shí)俱進(jìn)，在不斷調(diào)整過程中我們的服務(wù)質(zhì)量也要進(jìn)行不斷的升級(jí)，這樣才能保障我們顧客有一個(gè)舒暢的 購(gòu)物環(huán)境，但保安員

6、大部分都是一群80、90后的隊(duì)員。大多數(shù)都是第一次參加工作自我管理能力較差，個(gè)性比較自我， 服務(wù)意識(shí)薄弱，為提高隊(duì)伍的整體素質(zhì)。我和*經(jīng)理在20 xx下半年對(duì)崗位培訓(xùn)上做出了調(diào)整，一方面提高隊(duì)員在崗位上 的責(zé)任心，對(duì)保安部所有隊(duì)員進(jìn)行正規(guī)化、軍事化管理。清 晨我們加大訓(xùn)練力度，提高大家的整體的精神風(fēng)貌。隨著大 家的進(jìn)步，我們更加大了對(duì)我們這支隊(duì)伍的要求，加強(qiáng)國(guó)旗 護(hù)衛(wèi)隊(duì)新隊(duì)形的訓(xùn)練，每位隊(duì)員都能高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己， 完 成每天的訓(xùn)練任務(wù)， 確保在以后的升旗儀式能以一副飽滿，過硬的姿態(tài)展示我們公司的形象。另外一方面我們加強(qiáng)服務(wù) 意識(shí)的培養(yǎng)，對(duì)接人待物，文明用語(yǔ)的使用，突發(fā)事件的應(yīng) 對(duì)都進(jìn)行了培訓(xùn)。

7、要求隊(duì)員以高質(zhì)量的服務(wù)確保商場(chǎng)良好的 購(gòu)物環(huán)境。保安部除了保障商場(chǎng)的財(cái)產(chǎn)安全,消防安全一直作為工 作中的重中之重，周圍商場(chǎng)接二連三的火災(zāi)也給我們敲響了 警鐘，今年消防大隊(duì)不斷的對(duì)各商場(chǎng)進(jìn)行消防常識(shí)及消防設(shè) 施設(shè)備的檢查，也對(duì)我們的消防工作提出了更高的要求。消 控室定期對(duì)商場(chǎng)和公寓各樓層的消防設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù)、 保養(yǎng)。除了不斷加強(qiáng)對(duì)保安員消防知識(shí)的培訓(xùn)和消防演練， 也對(duì)各樓層的營(yíng)業(yè)員進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)和考核，原有的培訓(xùn) 教材專業(yè)性比較強(qiáng)，大家不好消化，經(jīng)過我的不斷摸索和修 改已經(jīng)掌握了一整套比較通俗易懂的培訓(xùn)內(nèi)容，并且得到了 部分樓層主管及經(jīng)理的認(rèn)可，消防培訓(xùn)工作爭(zhēng)取做到人人關(guān) 注消防、人人參與

8、消防、人人學(xué)會(huì)消防， 一般員工達(dá)到“懂 滅火設(shè)備使用， 會(huì)撲救初起火災(zāi);懂自救逃生技能，會(huì)組織 人 員疏散”的“兩懂兩會(huì)”要求。20 xx年的工作已經(jīng)告一段落， 為了更好地協(xié)助王經(jīng)理做 好保安部的工作和提高個(gè)人工作能力在20 xx年我給自己定 下了以下目標(biāo)：1、 嚴(yán)格要求自己，改掉以往懶散，工作時(shí)粗心大意的 習(xí)慣。完善自身的業(yè)務(wù)水平，把有關(guān)的法律知識(shí)靈活掌握， 提高工作的主動(dòng)性，以認(rèn)真積極的態(tài)度協(xié)助王經(jīng)理做好每一 項(xiàng)工作。2、 提高隊(duì)員素質(zhì)，做好培訓(xùn)工作。為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊(duì)伍，配合各部做好對(duì)客服務(wù)。將通過對(duì)儀 容 儀表、文明用語(yǔ)、行為規(guī)范的學(xué)習(xí)，讓隊(duì)員知道如何對(duì)客服 務(wù);再通過多種資料的學(xué)習(xí)改變隊(duì)員們的個(gè)人思想，樹立正 確的人生價(jià)值觀，使員員工的素質(zhì)和專業(yè)技能都能得到進(jìn)一 步的提升。3、 繼續(xù)完善保安部的各項(xiàng)規(guī)章制度，明確各崗位的職 責(zé)。凡事都做到有章可循，規(guī)范管理。4、 堅(jiān)持每天查崗，做好考勤工作和保安人員的調(diào)配， 發(fā)現(xiàn)問題一定要及時(shí)解決，做好隊(duì)員的細(xì)想教育工作，了解 隊(duì)員的思想，做到日常工作上嚴(yán)格要求，日常生活上體貼周 到。5、 不定時(shí)的對(duì)隊(duì)員進(jìn)行業(yè)務(wù)技能的考核，掌握隊(duì)員的 業(yè)務(wù)水平提高隊(duì)員的服務(wù)意識(shí)，幫助隊(duì)員把自身的業(yè)務(wù)技