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文檔簡介
1、sometimes i feel disgusted by what i do, because in front of others, i am not the real self and i am too hypocritical.簡單易用輕享辦公(頁眉可刪)2021年大學(xué)生實習(xí)報告范文匯編八篇 大學(xué)生實習(xí)報告 篇1大學(xué)生畢業(yè)前實習(xí)是今后走上工作崗位,獲得基本工作經(jīng)驗的快捷之道。我們班這次有幸來到深圳市華力特電氣股份有限公司地鐵項目部實習(xí),我感到很高興!這次實習(xí)是我們學(xué)習(xí)生涯走向社會生活的轉(zhuǎn)折點,帶著好奇與擔(dān)心我們走過了短暫的兩個月,在這兩個月里,我們有過汗水,有過歡笑,也有過難過,明白了
2、一些社會的潛規(guī)則。總之,我在這次實習(xí)中收獲很多。一、實習(xí)時間單位地點2、實習(xí)單位:_x3、實習(xí)地點:_x二、實習(xí)單位簡介華力特電氣股份有限公司成立于1994年,至今有11年的歷史,是國家級高新技術(shù)企業(yè)、重點軟件企業(yè)、“aa”級資信企業(yè)。長期致力于變配電自動化、中心點接地及電氣工程領(lǐng)域,提供從工程咨詢、方案設(shè)計、工程實施到維護的全程服務(wù)。公司設(shè)有管理接待日、總裁接待日、員工生日聚會等新穎的假期,符合企業(yè)發(fā)展。三、實習(xí)過程除了對ups的安裝,我還了解了如何處理地線接地及電纜線槽、橋架的安裝。四、實習(xí)收獲與體會本次實習(xí)我不但在技術(shù)上有了很大的提高。而且在思想認(rèn)識上也有了明顯的進步,這些都不能離開師傅
3、們上午教導(dǎo)。首先我們這次實習(xí)的環(huán)境很惡劣,都是在地下很深處工作,地下光線不足,深圳的氣溫又很熱,地下就很悶熱,蚊子也特別的咬,開始我們都不適應(yīng),覺得來這里實習(xí)很倒霉,但過了幾天我才發(fā)現(xiàn)這樣的環(huán)境也沒有什么大不了的,我們年輕一代最缺的就是艱苦條件下的鍛煉,在惡劣的環(huán)境中如何磨練自己的意志,如何堅持。我僅用了兩天多的時間就適應(yīng)了在地下工作的環(huán)境,我是學(xué)工科類的而且還是專科,以后的工作條件也會和這里的一樣,所以我只有適應(yīng)它。地鐵項目是投資巨大的工程,僅我們的弱點綜合系統(tǒng)就達二千二百多萬,小小的一個蓄電池就接近三千元,ups主機更是幾十萬,所以對這些設(shè)備的連接更是要加倍的小心與仔細,我們工作的弱點綜合
4、系統(tǒng)是向其它工作區(qū)供電的,電纜頭多的像頭發(fā)絲一樣,如何對這些線頭進行準(zhǔn)確的連接至關(guān)重要,稍有不慎,損失難以估量!所以在處理這些問題時,我覺得要有明確的標(biāo)示,細心就是安全的保證。不僅是在處理眼前的事要細心,而且在今后的學(xué)習(xí)、生活、做事,我都應(yīng)該培養(yǎng)細心的能力,使自己的路更加的順利!語言是我們溝通的主要工具,但如何使用好卻是一種技巧。(實習(xí)報告 )在這次實習(xí)過程中,如何與別人客氣的說話我有深刻的經(jīng)歷,我們在工地工作都需要用電,沒電幾乎什么都做不了,但去哪里接電,的確是件難事,因為幾乎沒有固定的電箱,故都需要去別人的電箱接電,每次去接電時,要是不會客氣的語句,恐怕這天的工作就很難做了。所以在做事之前
5、先說“請”,做完后說“謝謝”,這自己不會損失什么,反而讓人覺得自己的個人修養(yǎng)很高!最讓我感覺最深的是一天和宋師傅接電箱時他的一席話“機會是留給有準(zhǔn)備的頭腦”。的確,這句話我高中就知道,但那時只覺得這句話是一句名言,一句可以拿高分的話,沒有把它聯(lián)系到實際中來,但聽了宋師傅的分析,才恍然大悟感覺它是以后就業(yè)與成功的關(guān)鍵,我想不能打沒有把握的戰(zhàn),做事之前得先準(zhǔn)備好需要些什么,怎么實施,做起事來肯定會事半功倍!感謝華力特電氣股份有限公司給我這次動手實踐的機會,來到實踐中才發(fā)現(xiàn)自己欠缺的實在是很多;還好,我還有機會,回到學(xué)校還有一年多的時間,一定要多去圖書館少去吧,培養(yǎng)自己的興趣愛好,多讀書、多交際。人
6、生是短暫的,但要使自己短暫的人生綻放出生命的火花,才值得!大學(xué)生實習(xí)報告 篇2根據(jù)教學(xué)計劃的安排,_年暑假到年底我被安排在南京市丁山花園大酒店實習(xí)。剛到酒店的時候,很高興,對什么都覺得新鮮和好奇,可當(dāng)正式上崗的時候,才發(fā)現(xiàn),這份工作很辛勞。但是,不可否認(rèn),也可以學(xué)到很多東西。丁山花園大酒店南京丁山花園大酒店座落在丁山之上,是歷史古城南京中的一座優(yōu)雅酒店,在六朝古都南京的中心商務(wù)區(qū),綠樹環(huán)抱的自然環(huán)境和美輪美奐的內(nèi)部氛圍,造就了一個融合商務(wù)與度假于一身的豪華酒店和服務(wù)式公寓。除可欣賞天然美景,交通亦同樣便捷,往來繁華熱鬧的商業(yè)中心、購物及休閑場所都極為便利。作為原南京香格里拉大酒店,丁山花園大酒
7、店是一座集酒店,公寓,會所于一體的現(xiàn)代化的綜合商務(wù)旅游中心。其擁有各種類型的客房,還以其正宗的淮揚菜肴和多元化的娛樂設(shè)施聞名遐邇,又因靠近南京機場和火車站,中心商務(wù)區(qū)等客流集聚地,擁有足夠的商務(wù)客源。丁山花園大酒店80%的客人都是來自中外各大城市有名企業(yè)或商業(yè)集團的商務(wù)客人,其中很大一部分是長期選定丁山賓館作為下榻賓館,并和賓館簽訂有長期合作協(xié)議,其中,日韓美,港澳臺等外賓人員也較多。這些商務(wù)客人的住宿成為丁山賓館的重要盈利點。作為酒店的門面,是最先對客人產(chǎn)生影響并做出服務(wù)的部門。一家酒店的效率以及利潤的創(chuàng)造,基本上都是從這里開始的。因而,一般來說,酒店對的要求都會高一點,通常都會對求職者的英
8、語水平和交際能力有較高要求。丁山花園酒店的工作主要分成接待及客房銷售,預(yù)定,登記入住,退房及費用結(jié)算,客人答疑及服務(wù)要求處理等業(yè)務(wù)。由于酒店涉及到的知識比較多,因此按酒店慣例,一般安排新員工培訓(xùn)兩到三個月,然后試著讓其獨立上崗。培訓(xùn)都有資深老員工帶著。我到丁山后,經(jīng)理安排主管帶我,先接收兩個月的'培訓(xùn),然后試著讓我獨立上崗。培訓(xùn)期間,要逐步學(xué)習(xí)酒店的產(chǎn)品知識,如何幫客人預(yù)訂客房,入住登記,結(jié)算費用,懂得如何識別并登記各種身份證件,及通曉各國貨幣和人民幣之間的匯兌。培訓(xùn)大體為兩個月,但因人而異,可稍長或稍可短,培訓(xùn)期間只上早班和晚班。早班為早上七點到下午三點,晚班為下午三點到晚上十一點,
9、培訓(xùn)知識基本掌握后開始上夜班,夜班為晚上十一點到第二天七點。培訓(xùn)每天的任務(wù)就是跟著師傅在操作,遇到新的情況師傅都會講解,操作流程師傅也會講,忙的時候就幫忙打下手,從旁學(xué)習(xí)如何和陌生的客人溝通、如何站在客人的角度為他們訂房、如何報房價、如何接聽客人的電話等,并且每天留一定時間跟著師傅學(xué)習(xí)新的東西,然后抽空記憶。在方面上說我們學(xué)的是在的技能,可縱觀全局也練就了我們與客人的溝通的能力。大學(xué)生實習(xí)報告 篇3自20_年x月x日來到我們公司,已有三個多月。在這三個月里,分別在科室,跟硫化機車間主任,硫化車間實習(xí)實干,并寫下了實習(xí)報告。通過這三個多月的實習(xí),我對公司的情況有了一定的了解,對產(chǎn)品的生產(chǎn)有了一定
10、的了解。在這三個月里,看到公司生產(chǎn)有序,公司逐漸壯大,感覺自己的選擇是沒錯的。同時也準(zhǔn)備好了用自己的知識,為公司的發(fā)展盡一份力量,希望我的這篇機車間實習(xí)報告可以給大家提供參考范例。在硫化車間實干的這一個月里,我的收獲非常大。在這一個月里,我積極和王勝主任溝通,在這一個月里多接觸一些模具,多生產(chǎn)一些產(chǎn)品,遇到一些問題積極思考,在王主任的幫助下將遇到的問題進行分析,找到解決問題的方法。例如,在生產(chǎn)的過程中,常遇到產(chǎn)品起癩現(xiàn)象,影響產(chǎn)品的外觀,嚴(yán)重的會使產(chǎn)品不合格,造成浪費。經(jīng)過了解,這種現(xiàn)象主要是硫化時有氣體沒能排出造成的。解決的辦法是多回幾次模放放氣,并在起癩處放少量膠,這樣能大大減少起癩現(xiàn)象。
11、在科室,跟硫化機車間主任實習(xí)期間,我努力了解我們的生產(chǎn)情況,學(xué)習(xí)一些解決問題的方法,同時積極去干一些力所能及的事情,為領(lǐng)導(dǎo)多分擔(dān)一些事務(wù)。在這期間,看到領(lǐng)導(dǎo)們每遇到事情都不怕臟,不怕累,起到一個帶頭作用,讓我很佩服,也為自己樹立了榜樣。在實習(xí)過程中,我也發(fā)現(xiàn)了一些問題,我們在生產(chǎn)過程中對硫化工藝沒有要求,在生產(chǎn)的時候大多是靠經(jīng)驗對溫度,時間進行控制,這對產(chǎn)品的穩(wěn)定性沒有保障。硫化的三要素硫化時間,硫化壓力,硫化溫度決定硫化產(chǎn)品的質(zhì)量。第一,我們要想發(fā)展,需要我們努力提高產(chǎn)品質(zhì)量,以提高我們在同行業(yè)中的競爭力。我們在生產(chǎn)過程中要逐漸對硫化工藝進行控制,以生產(chǎn)出產(chǎn)品質(zhì)量更加穩(wěn)定的產(chǎn)品。第二,通過交
12、流我了解到,煉膠受天氣的影響比較大。例如,我們加工的管子膠,膠方中的石蠟規(guī)定放0。7份,在夏天放到0。40。5份的時候,膠料已經(jīng)不容易從膠車上拉下來,如果按照膠方中的量,膠可能粘在膠管上,很難扒下來,而到冬天的時候,加到0。7份的時候,膠料太硬,車間在生產(chǎn)的時候很不好用,往往要加到0。91份。第三,我們的膠方在調(diào)試或有新膠方時,缺少跟蹤,缺少完善,往往在某些時候嚴(yán)格按照膠方加出的膠,車間反映不好用,我們又缺少專門從事膠方調(diào)試的人,而只能靠煉膠工人自己調(diào)試,這樣不利于公司長期發(fā)展。雖然自己已經(jīng)畢業(yè)兩年,但對橡膠深入的生產(chǎn)還不夠,對生產(chǎn)的知識了解不多。我會努力學(xué)習(xí),用我的知識為公司的發(fā)展盡自己的一
13、份力量。來到我們這里,已經(jīng)三個月了,望公司領(lǐng)導(dǎo)對我的表現(xiàn)作出評價,若有機會,我希望公司領(lǐng)導(dǎo)多多幫助,我會在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下隨公司的發(fā)展一起成長。大學(xué)生實習(xí)報告 篇4一、無論所做的事情輕重緩急,到要做到謹(jǐn)慎細微我到刑庭的第一天,是跟書記員。由于她所負責(zé)的法官的執(zhí)行通知書及結(jié)案審結(jié)表比較急用,讓我也加入了其行列中。其實打這些文書,模版已經(jīng)擬好了,關(guān)鍵是運用的計算機操作技術(shù)將犯罪嫌疑人的檔案資料填入其中。書記員把需要注意的問題講述了一遍,如刑號、出生地、戶籍所在地、學(xué)歷、是否有前科、犯罪事實等等,最關(guān)鍵的是刑期了,若稍有松懈,正義和公平就會在這不經(jīng)意的一剎那間被抹煞。這關(guān)乎當(dāng)事人的切身的人身權(quán)利也將因自
14、己的疏忽遭受了損害。本以為這是簡單的手腳功夫,但真正做起來時,才發(fā)現(xiàn),必須逐一校對,細致入微,方可保證無錯。而且,要真正地做到快、準(zhǔn)、狠,還需些時日來訓(xùn)練啊。同時,我還發(fā)現(xiàn),刑庭的電腦里面存有很多法律條文以及對應(yīng)案件的資料,這在法庭是很方便的,真的大大提高了法庭工作的效率。并且在以后的工作中這個作戰(zhàn)武器是大有裨益的。二、法院工作者人員應(yīng)該樹立的中立地位法院的每一項工作都牽動著雙方當(dāng)事人及其利害關(guān)系人的心,他們每一雙注視焦急的眼睛都注視著事態(tài)的進展。作為一名法院的工作人員,包括我這樣的實習(xí)生,都深深地感到身上肩負起的責(zé)任。面對一件案情簡單的案件要作出一個判決或者裁定也許并不難,在電腦上修改的時間
15、可能只消十來分鐘,但我們保證的是判斷的正確,符合內(nèi)心的確信、法律的規(guī)定。法院的責(zé)任在于重新分配當(dāng)事人的權(quán)利義務(wù),它的角色是中立的,不可偏袒,一方當(dāng)事人不管是被害者還是加害人,應(yīng)該承擔(dān)的需要承擔(dān),不需要的不能強加。主觀臆斷或者有感情傾向都不是一位裁判者應(yīng)該具有的。還記得第一次庭審的旁聽,是七位犯罪嫌疑人涉嫌綁架罪。其中年紀(jì)最小的初中未畢業(yè),而父親,作為他的辯護人,在法庭上,竟難過得激動地流下了淚,或許是痛苦又心疼的淚吧??粗鴾I痕印在他那滄桑的臉上,同情之情立馬燃起。他兒子年紀(jì)如此的小,肯定是被騙過去的了。然而,當(dāng)看到法官那義正嚴(yán)辭的方臉時,心中警鐘即時敲響,作為法學(xué)人員,扶弱之心需有,但追求正義
16、公平更需有一顆中立之心!三、關(guān)于簡易程序?qū)徖硇淌掳高\用這是我第一次看見簡易程序在審理案件中的具體運用。這些案件案情清晰、事實清楚、證據(jù)充分、爭議不大,基本與課本的條件要求符合。并且花都區(qū)法院也屬基層法院,符合簡易程序的條件。在整個審理過程中,審理時限很短,而且感覺開庭審理只是走下過場,法官對于此案如何判也早有結(jié)論。然而,通過這幾起適用簡易程序的刑事案的審理,我看到雖然審理時限很短,必備的程序卻很完備的,準(zhǔn)備工作也是不容疏忽的,而且法院在這方面控制得很好。幾件的案件在同時審理宣判,也大大地節(jié)省了法院資源,也提高了工作效率。四、關(guān)于綁架罪的認(rèn)定在書上學(xué)習(xí)時,只是抽象地認(rèn)為,綁架罪就是以勒索財物為目
17、的綁架他人,或者綁架他人作為人質(zhì)的行為。當(dāng)然必須考慮的是構(gòu)成要件。而在實踐中,需做到實際的運用。如以勒索財物為目的,以強制手段違背被害人意志威脅及其他暴力手段來所取財物就是勒索財物了嗎?當(dāng)然不是。如果只是甲騙取了乙的手機,乙不平,以暴力手段實際控制甲,威脅其返還。這并不構(gòu)成綁架罪,而為拘禁罪。只有當(dāng)乙索取超過手機價值以外更多的財物才有可能構(gòu)成綁架罪。理論的知識真的需要通過實踐的運用,才可以說是屬于自己的。五、關(guān)于社會人員的法律意識問題的認(rèn)識在實習(xí)過程中,從接觸到的案件中,發(fā)現(xiàn)有較多的犯罪嫌疑人都是因缺乏正確的法律意識才導(dǎo)致了犯罪。看來依法治國的方針,法律意識入人心的措施還未貫徹得好,公民的法律
18、意識有待進一步的提高。特別是教育水平對法律意識的影響最大。有很多的犯罪嫌疑人的學(xué)歷都是中小學(xué)的,還有就是未成年犯罪也越來越成熟,這些問題都不容忽視,需要深入思考。就目前而言,普法宣傳還需進一步地擴大深入。實習(xí)的時間或許不長,但是卻讓我接觸并初步了解到實際的刑事審判工作及其程序,也通過理論與實踐的結(jié)合,進一步學(xué)習(xí)了相關(guān)法律知識,鞏固了理論知識。同時也由此看到了自己需要努力的方向。希望能夠抓緊每一次的社會實踐機會,使得學(xué)習(xí)到的理論在實踐中得到檢驗,全面提升專業(yè)能力。大學(xué)生實習(xí)報告 篇5這個暑假我來到南通華潤(大生)紡織有限公司做了為期兩個星期的暑期實踐,此次實踐是我作為在校大學(xué)生的最后一次假期社會
19、實踐,因此我也格外重視。通過在公司行政部辦公室兩個星期的實習(xí),我了解了公司在行政管理方面的一些基本工作和流程。辦公室的各個主任和秘書也給了我很多幫助。實習(xí)期間恰逢華潤輕紡總部來公司對改制后的南通華潤(大生)進行調(diào)研活動,我也有幸參加了這次會議,并在公司行政部辦公室的陳秘書幫助下對此次調(diào)研做了一些資料的收集整理工作。一、公司概況南通華潤(大生)紡織有限公司是收購南通第三棉紡織廠有效生產(chǎn)經(jīng)營資產(chǎn)組建的外商獨資企業(yè)。與20_年4月2日獲準(zhǔn)登記注冊運行。原南通第三棉紡織廠是一個近百年歷史的老廠,人員多,情況雜,處于三廠鎮(zhèn)這個彈丸之地,是改制的攻堅點。為了推進國企改革,20_年開始,在南通市人民政府的領(lǐng)
20、導(dǎo)下,在市體改辦,市經(jīng)委,市紡織控股集團等有關(guān)部門的直接領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過多次反復(fù)資本測算,改制方案五易其稿,職代會通過,資產(chǎn)重組取得成功。改制后,華潤(大生)實施戰(zhàn)略的決策與管理,轉(zhuǎn)換內(nèi)部機制,提高管理有效性。把人事制度改革作為突破口,管理人員實行能上能下,競聘上崗,責(zé)任明確,量化考核;精簡機構(gòu),建立四個生產(chǎn)工廠,七個工作部和兩個車間;全員實行競爭上崗,建立新的勞動關(guān)系。同時改革分配制度,按高效原則定崗定員,科學(xué)測量勞動貢獻,實行質(zhì)量、成本與員工收入掛鉤和對分配的否決制度,積極探索靈活多樣的激勵機制和生產(chǎn)要素與分配的原則,持久調(diào)動緣故的積極性。改制后的華潤(大生)日益顯露出勃勃生機,公司內(nèi)外部生產(chǎn)
21、經(jīng)營環(huán)境不斷優(yōu)化,輔體分離,冗員減少,資本運作體系順暢,人員精簡高效,生產(chǎn)秩序正常,已實現(xiàn)扭虧為盈,初步轉(zhuǎn)入良性循環(huán)軌道。目前,公司總占地210680.1平方米,現(xiàn)有職工2800多人,下設(shè)紡一、紡二、織一、織二四個生產(chǎn)工廠,擁有紗錠8.6萬枚,線錠1.4萬枚,轉(zhuǎn)杯紡2960頭,織機951臺,年產(chǎn)紡線1.8萬噸,坯布3500萬米。公司主要生產(chǎn)銷售棉、滌、粘等純紡及混紡各類紡、線、坯布。特別是粘膠系列紗線,氨綸包芯紗系列以及cvc混紡系列品種,品質(zhì)卓越,已形成市場品牌。同時,公司在差別化纖維,新型纖維的紡織生產(chǎn)方面積累了較為成熟的經(jīng)驗,可生產(chǎn)強捻紗,竹節(jié)紗,彈力包芯紗,陽離子三合一混紡紗及抗起毛球
22、紗線等各類新型產(chǎn)品,對高難品種,新品種具有較強的生產(chǎn)能力。公司始終把質(zhì)量放在首位,建立了嚴(yán)格的質(zhì)量管理體系,通過了iso9001質(zhì)量體系認(rèn)證。20_年,公司強化“內(nèi)涵”建設(shè),攻堅“嚴(yán)細”管理,使公司各項管理步入了良性循環(huán)軌道,被海門市評為“十佳”外商投資企業(yè)。二、面臨的問題(一)、1.目前,整個紡織行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈比較完整,競爭比較激烈,售價不高,利潤下滑。表現(xiàn)在公司的產(chǎn)品出口情況不景氣,主要是因為生產(chǎn)的紗、布都是初期產(chǎn)品,出口難度很大。而經(jīng)過深加工后的企業(yè)的獲利又很低,因此,積極性不是很高。內(nèi)銷產(chǎn)品又出現(xiàn)了旺季不旺,淡季很淡的情況。2.目前,公司的負債率為90%。3.資產(chǎn)的收益率較低。(二)、在我
23、國原來的紡織工業(yè)體系中,棉紡織企業(yè)比重最大,民用紡織品占有主導(dǎo)地位。而產(chǎn)業(yè)用紡織品卻相對較少,紡織設(shè)備制造水平十分落后,紡織企業(yè)結(jié)構(gòu)很不合理。為了提高競爭力,國家將資金主要投向了一些國有控股企業(yè),大力開發(fā)化纖,高檔面料產(chǎn)業(yè)用紡織品開發(fā)等建設(shè)項目,有效地促進了我國紡織產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化,同時,利用國債貼息,政府支持企業(yè)引進先進的紡織設(shè)備,提升了紡織設(shè)備的檔次。經(jīng)過多年的發(fā)展,紡織行業(yè)已經(jīng)成為我國市場化程度最高的行業(yè)之一。民營和外資資本是絕大多數(shù)紡織企業(yè)的主要資本構(gòu)成結(jié)構(gòu),企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)方式也完全按照市場規(guī)律進行。因此,隨著國家整個經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的調(diào)整和國家財政貨幣政策的調(diào)整,棉紡織企業(yè)已不屬于國家鼓勵企業(yè),優(yōu)
24、惠政策減少,從而影響了對紡織產(chǎn)業(yè)的投資積極性,而一些新興紡織企業(yè)進行較大規(guī)模的投入,則較多的是為了獲取稅收優(yōu)惠和減少勞動力負擔(dān)。(三)、紡織企業(yè)屬于勞動密集型產(chǎn)業(yè),人工成本相對較高,占成本10%以上,具有增長趨勢。勞動生產(chǎn)率低于國際先進水平。主要差距:1、高檔面料低開發(fā)能力;2、高附加值產(chǎn)品較少。整個產(chǎn)業(yè)鏈80%在后道加工服裝上,而前期利潤很少,都要承擔(dān)較多的社會責(zé)任。(四)、20_年1月1日全球紡織品配額已經(jīng)取消,業(yè)內(nèi)人士寄予厚望的“自由貿(mào)易時代”已經(jīng)來臨。隨著配額的取消,以及國內(nèi)棉花價格的相對穩(wěn)定,國內(nèi)紡織品出口潛能將繼續(xù)得到釋放,20_年紡織品市場產(chǎn)銷形勢將有所好轉(zhuǎn),但依舊任重道遠。主要
25、因素是:1、原料成本依然偏高。2、供求失衡仍將制約市場發(fā)展。3、貿(mào)易保護主義升溫和宏觀政策的影響。同時,反傾銷,綠色壁壘等接踵而來,會對紡織品的生產(chǎn)帶來一定的影響。(五)、1、加強棉花的宏觀調(diào)控能力,防止大起大落的棉花行情,導(dǎo)致企業(yè)受損。2、著力解決勞動力問題,并給予企業(yè)的優(yōu)惠政策。3、完善產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè)。4、形成行業(yè)性的咨詢,研發(fā)機構(gòu),提升產(chǎn)品檔次。三、工作重點及要求習(xí)期間,我參加了華潤公司總部調(diào)研組召開的“找差距,整秩序,嚴(yán)管理”的動員大會,160多名管理人員暨公司級員工代表參加了會議。會議上調(diào)研組各個副總對調(diào)研過程中發(fā)現(xiàn)的問題分別做了報告,并提出了整改方案和工作重點。(一)、工作重點:1、建
26、立質(zhì)量信息反饋與分析跟進體系。2、從抓產(chǎn)品質(zhì)量入手,推動各項工作,特別是工作質(zhì)量的提高。3、加強設(shè)備管理,增大考核力度,提高設(shè)備維修水平。4、響應(yīng)國家號召,開展“提倡節(jié)約,反對浪費”活動。5、整頓勞動紀(jì)律,維護正常的生產(chǎn)秩序。6、下決心加強制度的執(zhí)行和落實。(二)、要求:紡織廠前后工序幾十道,工作崗位多大三百多個,要生產(chǎn)出高質(zhì)量的紗、布、線,必須道道把關(guān),層層檢驗。每一個人每一道工序都可能出次品,員工的質(zhì)量意識至關(guān)重要。因此,公司員工必須要更新觀念,樹立強烈的質(zhì)量意識,下大力氣在提高管理水平的基礎(chǔ)上提高產(chǎn)品質(zhì)量:1、樹立“質(zhì)量是企業(yè)生命”的觀念。一個企業(yè)是否有能力在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟,一
27、個重要的前提必須要有質(zhì)高價廉,適應(yīng)市場需求的拳頭產(chǎn)品。沒有這個前提,企業(yè)必將是短命的。質(zhì)量提升,效益上漲;質(zhì)量下降,企業(yè)虧損,員工的收入也隨之下浮。足以說明,質(zhì)量是企業(yè)的生命。每位員工要自覺地把質(zhì)量是企業(yè)生命這個觀念牢記在心,立足于每一個崗位,落實到每一道工序。2、樹立質(zhì)量與成本并重的觀念。前面提到:一個企業(yè)是否有能力在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟,一個重要的前提必須要有質(zhì)高價廉,適應(yīng)市場需求的拳頭產(chǎn)品。這里提到的質(zhì)高價廉就是既要質(zhì)量高,又要價格低,也就說明了質(zhì)量與成本并重,互相制衡的關(guān)系。3、樹立管理出質(zhì)量的觀念。首先要明確“沒有落后的工人,只有落后的管理”。華潤(大生)誕生于百年老廠,工人階級
28、的優(yōu)良傳統(tǒng)代代相傳:顧全大局,遵章守紀(jì),吃苦耐勞,勇于奉獻。只要管理到位,什么奇跡都可能發(fā)生。其次要承認(rèn)“管理不到位,質(zhì)量上不去”的現(xiàn)實,這是我們必須正面的不爭事實,只有承認(rèn)了這個事實,才有可能加強管理的主動性。第三就是要敢管,會管。所謂“管”就是要敢管,所謂“理”就是要按秩序做。講人情不是不要管,不是袒護毛病,不能遷就。腰桿硬點沒什么該獎的見該,該罰的罰,把嚴(yán)細管理變成員工的自覺行動,員工的規(guī)范意識。敢管的前提是我們的管理人員無私心,以身作則;會管的前提是要學(xué)習(xí)溝通技巧,工作方法。即:要了解員工的想法和需要,做好員工的思想工作,要了解各項制度規(guī)定與考核辦法,落實經(jīng)濟責(zé)任制。通過管理人員的精細
29、管理,工作質(zhì)量提高了,產(chǎn)品質(zhì)量自然會提高。大學(xué)生實習(xí)報告 篇6客服工作是一個很大的話題,單說一方面未免有失偏頗,但要各個方面都展開來說,又未免太泛,很難說到重點。只能選擇其中印象比較深刻的方面來探討一下。 首先想說說的是團隊的組建,一個公司的客戶服務(wù)部從無到有,該如何組建呢?我覺得第一步應(yīng)該是先立制度客服工作是一個很大的話題,單說一方面未免有失偏頗,但要各個方面都展開來說,又未免太泛,很難說到重點。只能選擇其中印象比較深刻的方面來探討一下。首先想說說的是團隊的組建,一個公司的客戶服務(wù)部從無到有,該如何組建呢?我覺得第一步應(yīng)該是先立制度,制度是組建團隊的基礎(chǔ)。具體需要哪些制度是需要根據(jù)公司情況和
30、服務(wù)對象而言的,基本的制度應(yīng)該包括:客服部門管理制度投訴管理制度業(yè)績考核制度處理問題流程制定制度的同時,招聘作為整個客服工作的重點也應(yīng)該同時開展了,正如_開頭所說,優(yōu)秀的客服人員往往具有一些性格特質(zhì),因此在甄選的時候通過談話,問卷等方式溝通基本上可以知道一個人是否適合從事客服工作,談話是最好的方式,因為客服工作就是直接溝通的過程,面對面的談話更能識別出一個人是否滿足客服工作的要求。在招聘客服助理的時候,可考慮心態(tài)積極,溝通能力良好的應(yīng)屆生。應(yīng)屆生優(yōu)點是積極,接受能力強,可塑性強,但也存在一些缺點,如心態(tài)容易不正,工作經(jīng)驗不多,不夠成熟等等。在團隊組建的同時,尤其要注意的是分工要明確。在有流程的
31、基礎(chǔ)上,搞清楚諸如碰到誰受理,怎么處理,誰反饋,誰跟蹤,誰記錄等等。大學(xué)生實習(xí)報告 篇7在這一個月的時間里,我對汽車維修服務(wù)站的整車銷售、零部件供應(yīng)、售后服務(wù)、維修以及信息反饋等有了一定的了解和深刻體會。_汽車銷售服務(wù)有限公司是一個擁有豐田定點、配套、直接提供的一流維修設(shè)備。我在公司先是從事汽車漆面保養(yǎng)工作,如拋光、封鈾、鍍膜等,剛開始的時候由于對拋光機的使用不熟練,工作中好多問題都不會處理,后來在同時的幫助下慢慢的進步懂得了其中的使用技巧。工作中就顯得輕松多了。其實汽車維修是一項比較簡單的工作,技術(shù)含量并不高,最主要的就兩個字“細心”。我對汽車美容工實行了以下幾點原則:1、耐心細致:汽車美容
32、是精細工作,類似工藝品的加工制作,我必須有耐心,精益求精。粗心大意容易出錯,稍有疏忽就會留下邊邊角角的污點。2、求穩(wěn)避災(zāi):車漆美容時,一旦研磨或拋光過度,會造成原有漆面的破壞、很難補救。因此,當(dāng)出現(xiàn)難題時我停下來,規(guī)劃好后再繼續(xù)操作。3、取輕避重:進行美容作業(yè)時,應(yīng)根據(jù)部位及材料選用產(chǎn)品,并作好試驗、試用工作。優(yōu)先選用柔和型、稀釋型或微切型的產(chǎn)品。盡量由低速檔位、小力量開始試驗操作,直至速度、用力大小滿足要求為止。4、先試后用:為了保證作業(yè)要求,我在全面作業(yè)之前,在隱蔽處小范圍內(nèi)進行試驗,以便掌握情況正確使用產(chǎn)品和優(yōu)化操作方法。通過現(xiàn)場維修實習(xí)和企業(yè)員工的交流指導(dǎo),理論聯(lián)系實際,我把所學(xué)的理論
33、知識鞏固和充實,培養(yǎng)分析、解決實際問題的能力,為后繼畢業(yè)設(shè)計打下堅實的基礎(chǔ)。大學(xué)生實習(xí)報告 篇8由于系領(lǐng)導(dǎo)和老師的細心和辛苦的安排,我們有幸去參觀大酒店,并對其進行一個星期的專業(yè)實習(xí)認(rèn)識。對于我們從未接觸高星級別的酒店的菜鳥來說,這無疑是一個天大的好機會,也是我們了解星級酒店的最佳途徑。近距離接觸如次大酒店的我,內(nèi)心感受很深,有種“如入其境,如臨深淵”的切實體驗?,F(xiàn)把我所了解和體驗的描述如下。大酒店介紹鄭州光華大酒店地處高新區(qū)南部門戶瑞達路與合歡街交叉口,交通便捷,環(huán)境清新幽雅,人文氛圍濃厚。無鬧市的喧囂浮躁與局促,有景區(qū)的休閑舒適與靜謐。由世紀(jì)光華科技股份有限公司和鄭州高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)管委
34、會共同出資興建,建成后的光華酒店挺拔秀麗又富有氣勢,成為集餐飲、住宿、會議、辦公、健身、休閑娛樂為一體的高新區(qū)唯一一家高檔豪華商務(wù)酒店,已成為鄭州西區(qū)標(biāo)志性建筑之一。1.綠色酒店:崇尚自然,保護環(huán)境,已經(jīng)越來越受到人們的關(guān)注。而隨著我國對環(huán)保工作的加強監(jiān)督,并且對其也制定相關(guān)的方針制度。并且人們對酒店的消費也提出了各種要求,希望得到更好更優(yōu)的服務(wù)以緩解自己繁忙的工作壓力,在這方面尤其是對綠色消費的欲望不斷加強。而且,許多環(huán)保專家也竭力呼吁酒店的綠色消費,不斷提升酒店的自然文化環(huán)境,減少由酒店帶來的白色污染。因此,綠色飯店"就成了可持續(xù)發(fā)展的必然選擇。而創(chuàng)綠活動對飯店自身來說,在以成本
35、控制為核心的基礎(chǔ)上,能使管理水準(zhǔn)有了一個新的提高,經(jīng)營理念有了質(zhì)的飛躍,同時提高酒店的公眾形象和知名度,標(biāo)志著飯店的檔次和品位。雖然有部分飯店是以接待商務(wù)、會議等客人為主,對旅游業(yè)的依賴并不十分明顯,但總的來說,飯店業(yè)的發(fā)展是離不開旅游業(yè)的發(fā)展的,而旅游業(yè)的發(fā)展離不開環(huán)境的保護,同時飯店業(yè)也為旅游業(yè)提供支撐。飯店對旅游業(yè)的支撐作用表現(xiàn)在兩個方面:一是飯店為旅游業(yè)提供了必要的基礎(chǔ)設(shè)施,滿足旅游者住宿、餐飲等的基本需要;二是為旅游業(yè)的發(fā)展而維持和改進環(huán)境質(zhì)量,滿足旅游者觀賞、休閑、娛樂的需要。從目前的發(fā)展看,飯店業(yè)對旅游業(yè)的支撐在第一個層面上表現(xiàn)得比較明顯,而在第二個層面的支撐上則不夠有力,有許多
36、飯店不但沒有起支撐作用,反而由于建設(shè)和經(jīng)營造成景區(qū)環(huán)境污染,使景區(qū)風(fēng)景質(zhì)量驟降。而環(huán)境的破壞,最終也是對破壞飯店業(yè)自身的破壞!2.服務(wù)質(zhì)量對于酒店等服務(wù)行業(yè)來講,服務(wù)質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一,是企業(yè)的生命線.高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎(chǔ).而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象.在開元我們看到,酒店領(lǐng)導(dǎo)十分重視服務(wù)質(zhì)量的提高,即使對于我們短期實習(xí)生,也必須經(jīng)過嚴(yán)格的禮儀培訓(xùn)后才能上崗.對老員工進行跟蹤培訓(xùn)和指導(dǎo),不斷提高和改善他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平.部門經(jīng)理和主管經(jīng)常對我們說:”你的一舉一動都代表了我們開元,你的形象就是我們開元的形象”.”客
37、人永遠不會錯,錯的只會是我們.”.”只有真誠的服務(wù),才會換來客人的微笑.”3.酒店文化飯店里無所不在的是服務(wù)文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等,在飯店里所有的工作人員都是主人,所有的賓客來到飯店都會對飯店和飯店人產(chǎn)生或多或少的依賴,除了在接受服務(wù)的過程中接收文化或知識,他們還在遇到困難時向飯店人尋求幫助。因此,我們可以說,飯店是一個到處充斥著文化和知識的場所。于是,在這里工作的人們必須更有知識、文化和涵養(yǎng)。賓客在品嘗一道菜式,而耳邊是服務(wù)員小姐用甜美的聲音介紹有關(guān)菜式的知識,包括起源、流傳、特色、新意等等,不僅更增添了品菜的樂趣,也讓客人接收到一些新的知識和信息,讓他們從另一個層面上覺得不
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