關(guān)于醫(yī)藥銷售內(nèi)勤年終工作報(bào)告精彩五篇

1、2020年關(guān)于醫(yī)藥銷售內(nèi)勤年終工作報(bào)告精彩五篇醫(yī)藥銷售內(nèi)勤年終工作報(bào)告精選(一)在過(guò)去的一年中，藥劑科各項(xiàng)工作堅(jiān)持以“科學(xué)開展觀和構(gòu)建和諧社會(huì)”為己任，認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政治理的有關(guān)法律法規(guī)，在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和分管院長(zhǎng)的直截了當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)下，在有關(guān)職能部門和科室的大力支持下，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn)和要求，全科職工以團(tuán)結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài)，順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和目的。現(xiàn)將半年來(lái)藥劑工作情況總結(jié)如下:一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高職工的政治思想覺(jué)悟。全科人員認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七x精神，充分認(rèn)識(shí)“解放思想，開拓創(chuàng)新”重要意義，加強(qiáng)理論與實(shí)踐的聯(lián)絡(luò)，學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)醫(yī)院職代會(huì)精神和各階段的工作重點(diǎn)，在日常繁忙的工作中，

2、不拘方式，結(jié)合科室的實(shí)際情況開展學(xué)習(xí)和討論，鼓舞職工積極參與推進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)改革措施的落實(shí)和施行。通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)教育，提高了科室人員的思想政治覺(jué)悟，加強(qiáng)了法制認(rèn)識(shí)，發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神，做到自覺(jué)遵紀(jì)守法，自覺(jué)抵抗行業(yè)不正之風(fēng)，以提高窗口效勞為己任，全心全意為病人效勞，做好一線窗口藥學(xué)效勞工作。二、完善工作流程，提高工作效率，方便病人。門診藥房是藥劑科直截了當(dāng)面對(duì)病人的重要窗口，如何方便病人、如何提高工作效率，是藥房工作的重點(diǎn)。我科通過(guò)一系列措施，保證了住院病人及急診病人24小時(shí)的藥品供應(yīng)，保障了急診流程的正常運(yùn)作。5月份，醫(yī)院為站所的醫(yī)保病人開通綠色通道，安排站所病人在住院部掛號(hào)看病交費(fèi)后再前往門診藥

3、房取藥，為防止病人在住院部及門診部間來(lái)回奔波，我科主動(dòng)將站所病人取藥的工作任務(wù)改由急診藥房承擔(dān)，讓站所病人真正享遭到“一條龍”效勞，樹立了醫(yī)院的良好形象。通過(guò)完善工作流程，合理設(shè)置窗口、機(jī)動(dòng)裝備人員等，充分調(diào)動(dòng)全體人員的積極性，齊心協(xié)力，克服困難，提高工作效率，有效改變了取藥排隊(duì)、取藥難等現(xiàn)象，為病人提供方便。三、堅(jiān)決執(zhí)行藥品網(wǎng)上陽(yáng)光采購(gòu)，保證臨床用藥供應(yīng)。嚴(yán)格執(zhí)行藥品網(wǎng)上陽(yáng)光采購(gòu)，保證了購(gòu)進(jìn)藥品的質(zhì)量，并親切聯(lián)絡(luò)臨床，及時(shí)理解各科藥品需求動(dòng)態(tài)及掌握藥品使用后的信息反響，通過(guò)醫(yī)院信息系統(tǒng)將藥品供應(yīng)信息發(fā)布通知至臨床科室，保證了臨床藥品的及時(shí)供應(yīng)。四、加強(qiáng)藥質(zhì)量量治理，保障患者用藥平安。為了加強(qiáng)

4、藥品在購(gòu)進(jìn)驗(yàn)收、在庫(kù)養(yǎng)護(hù)等環(huán)節(jié)的質(zhì)量治理，我科成立了藥質(zhì)量量監(jiān)控小組，質(zhì)控小組成員每月不定期對(duì)科內(nèi)工作流程及各崗位的工作質(zhì)量進(jìn)展抽查，并催促科室工作人員認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)治理制度，每月28日全科召開質(zhì)控會(huì)議，由質(zhì)控員將檢查結(jié)果匯總并制定相應(yīng)整改措施，質(zhì)控小組成員催促整改。為了進(jìn)一步加強(qiáng)藥質(zhì)量量治理，按照廣州市藥監(jiān)局發(fā)關(guān)于廣州市醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用質(zhì)量治理暫行規(guī)定的要求，制定出我院藥品驗(yàn)收質(zhì)量治理制度、藥品儲(chǔ)存養(yǎng)護(hù)質(zhì)量治理制度近效期藥品標(biāo)識(shí)治理等一系列治理措施并相繼施行，從而有效保證了我院藥質(zhì)量量，保障了患者的用藥平安，且減少了醫(yī)院因藥品過(guò)期造成的損失。五、做好每月藥品盤點(diǎn)，協(xié)助財(cái)務(wù)部做好藥品經(jīng)濟(jì)核算工作

5、。每月末組織全科人員進(jìn)展藥品盤點(diǎn)，為保證盤點(diǎn)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，盤點(diǎn)工作盡量安排在臨近下班時(shí)間及班后。為保證信息系統(tǒng)藥品運(yùn)轉(zhuǎn)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，三番四次地與信息中心、財(cái)務(wù)部、軟件公司等溝通，力求完善信息系統(tǒng)，協(xié)助財(cái)務(wù)部做好藥品經(jīng)濟(jì)核算工作。六、開展臨床藥學(xué)效勞，指導(dǎo)臨床合理用藥，保障患者用藥平安。xxx年3月，我科在實(shí)行門診處方評(píng)價(jià)制度的根底上，新開展了臨床藥學(xué)效勞，每周定期委派臨床藥師參與查房、病例討論等，進(jìn)一步加強(qiáng)了全院抗生素合理應(yīng)用的有效監(jiān)測(cè)，并指導(dǎo)臨床合理用藥，保障了患者用藥平安。七、積極開展藥品不良反響的監(jiān)測(cè)。將藥品不良反響的監(jiān)測(cè)工作轉(zhuǎn)為主動(dòng)效勞的方式。在日常工作中，主動(dòng)到臨床搜集藥品使用后的信

6、息反響。覺(jué)察藥品發(fā)生不良反響時(shí)，協(xié)助臨床做好藥品不良反響的處理工作并查找緣故，如與藥質(zhì)量量有關(guān)的，及時(shí)更換廠家，以保證臨床用藥平安。按照藥品不良反響的監(jiān)測(cè)“可疑必報(bào)”的原那么，催促臨床主動(dòng)填報(bào)不良反響報(bào)告，我科及時(shí)做好藥品不良反響/事件的網(wǎng)報(bào)工作。八、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，通過(guò)開展實(shí)習(xí)生的帶教工作，進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平?？剖颐吭虏欢ㄆ谕ㄟ^(guò)講座、討論、傳閱等多種方式進(jìn)展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，以提高科室工作人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。2月份，我科接到*2名藥物制劑專業(yè)本科生的畢業(yè)實(shí)習(xí)的帶教任務(wù)。我科按照學(xué)校的實(shí)習(xí)要求，制定的該2名實(shí)習(xí)生的實(shí)習(xí)打算，指定專人負(fù)責(zé)帶教及指導(dǎo)其畢業(yè)論文的撰寫，使該2名實(shí)習(xí)生及順利完成實(shí)習(xí)任務(wù)及畢

7、業(yè)論文的撰寫，我科圓滿地完成帶教任務(wù)，借現(xiàn)在機(jī)我科工作人員本身業(yè)務(wù)水平也得到了提高。在過(guò)去一年的工作中，仍存在特別多缺乏之處，如主動(dòng)效勞認(rèn)識(shí)欠缺;臨床用藥指導(dǎo)的開展不夠全面及深化;站所藥品治理的指導(dǎo)工作不到位等，都是我科有待改良的征詢題。醫(yī)藥銷售內(nèi)勤年終工作報(bào)告經(jīng)典(二)在藥品營(yíng)銷公司半年歲情總結(jié)呈報(bào)會(huì)中，黃總指出，上半年藥品營(yíng)銷公司健全了內(nèi)部構(gòu)造與軌制，運(yùn)作越來(lái)越自力，部門職責(zé)更明晰明明，下一步運(yùn)營(yíng)越發(fā)類型。截至6月30日，藥品營(yíng)銷公司創(chuàng)立了28個(gè)供職處，發(fā)賣隊(duì)伍擴(kuò)年夜到58人，但是今朝發(fā)賣隊(duì)伍較年青，團(tuán)體經(jīng)歷不敷，發(fā)賣職員的營(yíng)業(yè)常識(shí)、手藝、社會(huì)閱歷等都有待進(jìn)步，公司將會(huì)給以支撐，加強(qiáng)教誨、

8、培訓(xùn)，以進(jìn)步發(fā)賣隊(duì)伍的團(tuán)體水平。黃總還明晰指出公司下一步的成長(zhǎng)計(jì)策標(biāo)的目的，夸大供職處打點(diǎn)方式、天分功能與供職處經(jīng)理職責(zé)的改變，保證團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)。會(huì)上，內(nèi)勤各部門以幻燈片情勢(shì)陳述請(qǐng)征詢六月事項(xiàng)總結(jié)及上半年歲情總結(jié)，以黃總的要求“以數(shù)字為導(dǎo)向、以市場(chǎng)為中央、以客戶為中央、以發(fā)賣為中央”為主旨，從發(fā)賣、客戶以及市場(chǎng)“四率”幾個(gè)方面，用數(shù)據(jù)的方法剖析各省區(qū)的事項(xiàng)情形，指出上風(fēng)與不敷。外勤陳述請(qǐng)征詢半年以來(lái)的發(fā)賣事項(xiàng)情形、希望以及下一步的事項(xiàng)開展打算同時(shí)采納“征詢答”方法，外勤職員提出存在的標(biāo)題，楊總一一給以明晰中興。經(jīng)由過(guò)程總結(jié)呈報(bào)，豐裕到達(dá)內(nèi)、外勤事項(xiàng)透明化、措施化的下場(chǎng)，同時(shí)使內(nèi)、外勤之間的事項(xiàng)得以

9、互相理解理睬，為此后的雷同、協(xié)作奠定精采的根本。員工培訓(xùn)經(jīng)由過(guò)程自組和外聘教員相聯(lián)絡(luò)的培訓(xùn)方法，特禮聘北京凱文金打點(diǎn)參謀公司講師周誠(chéng)忠教員舉辦培訓(xùn)。整個(gè)培訓(xùn)圍繞著晉升供職處經(jīng)理打點(diǎn)手段、實(shí)行力、營(yíng)銷才能、產(chǎn)品常識(shí)等方面內(nèi)容舉辦培訓(xùn)和交換，周全進(jìn)步公司各供職處經(jīng)理的營(yíng)銷手段，完美各供職處的打點(diǎn)方式。集會(huì)末了，經(jīng)全體參會(huì)職員公然投票推舉的方法，評(píng)比出半年度優(yōu)越員工，并對(duì)評(píng)比出的優(yōu)越員工以考中一季度、第二季度綜合查核第一名至第五名的員工舉辦了贊譽(yù)。黃總對(duì)藥品營(yíng)銷公司下一步事項(xiàng)提出要求:要深度營(yíng)銷，按照公司產(chǎn)品特點(diǎn)，向二級(jí)、三級(jí)市場(chǎng)推進(jìn)。對(duì)產(chǎn)品公正定位，組成產(chǎn)品群，同時(shí)細(xì)分市場(chǎng)、細(xì)分產(chǎn)品，發(fā)賣不走單一

10、蹊徑，逐步滲入到終端，更切近終端市場(chǎng)，下半年將啟動(dòng)otc市場(chǎng)。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)培植，使我們的員工隊(duì)伍更有戰(zhàn)斗力、凝聚力，員工要適應(yīng)企業(yè)文化，與公司合營(yíng)成長(zhǎng)，合營(yíng)提高!醫(yī)藥銷售內(nèi)勤年終工作報(bào)告推薦(三)(一)善始善終、從嚴(yán)履職，食品平安綜合監(jiān)視一著不讓。一是落實(shí)責(zé)任，督查督辦。協(xié)助政府制發(fā)全市XX年食品平安工作意見，以目的任務(wù)分解方式把食品平安責(zé)任落實(shí)到各級(jí)政府和相關(guān)部門。通過(guò)召開全市食品平安工作會(huì)議、聯(lián)絡(luò)員例會(huì)等，層層推進(jìn)食品平安工作。對(duì)國(guó)家、省、市的工作文件、要求及時(shí)傳達(dá)貫徹到位，做到有布置、有檢查、有反響。二是專項(xiàng)整治，凈化市場(chǎng)。組織開展嚴(yán)峻節(jié)日和世博會(huì)期間食品平安、校園周邊食品平安、食品平安整頓

11、等專項(xiàng)整治，清查銷毀XX年征詢題乳粉原料750千克和含乳ho雪餅532箱(1489.6公斤)。5月份省督查組對(duì)我市食品平安整頓工作成效給予了“領(lǐng)導(dǎo)注重、措施有力、目的明確、成效明顯”的高度評(píng)價(jià)。三是統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，當(dāng)好抓手。嚴(yán)格執(zhí)行食品綜合監(jiān)管信息和檢測(cè)信息報(bào)告制度，按季度匯總?cè)蟹N養(yǎng)、消費(fèi)、流通、消費(fèi)環(huán)節(jié)等相關(guān)部門執(zhí)法、檢測(cè)信息。連續(xù)第四年編印鎮(zhèn)江市食品平安情況報(bào)告，加強(qiáng)食品平安法律、法規(guī)宣傳，普及食品平安知識(shí)。穩(wěn)定食品平安“三網(wǎng)”建立和食品平安示范縣創(chuàng)立工作成果，全程指導(dǎo)協(xié)助丹徒區(qū)創(chuàng)立省級(jí)食品平安示范區(qū)，目前該區(qū)正在積極迎檢中。四是過(guò)渡監(jiān)管，難題。配合有關(guān)部門認(rèn)真抓好過(guò)渡時(shí)期餐飲監(jiān)管工作，上半年

12、全市發(fā)放餐飲效勞許可證487張。針對(duì)食品加工小作坊及保健食品消費(fèi)與銷售平安監(jiān)管所面臨的一些新情況和新征詢題，及時(shí)向省食安委和市政府作出請(qǐng)示，并提出可行性建議。主動(dòng)走訪相關(guān)單位，調(diào)研餐飲環(huán)節(jié)、保健食品、化裝品監(jiān)管現(xiàn)狀，學(xué)習(xí)交流監(jiān)管經(jīng)歷，初步構(gòu)成下一階段餐飲、?；O(jiān)管的詳細(xì)設(shè)想。(二)依法行政、打假治劣， 藥品 平平安程監(jiān)管扎實(shí)有效。一是突出質(zhì)量認(rèn)證治理。加強(qiáng)新版gmp相關(guān)政策宣傳，前期介入企業(yè)申報(bào)新版gmp認(rèn)證，監(jiān)視協(xié)助5家企業(yè)順利通過(guò)gmp復(fù)認(rèn)證;健全gsp認(rèn)證監(jiān)視治理制度，加大認(rèn)證前的指導(dǎo)、上報(bào)材料的審核以及模擬檢查力度，上半年受理gsp認(rèn)證136家，安排認(rèn)證113家，配合省局對(duì)江蘇科誠(chéng)、康

13、仁公司進(jìn)展了gsp復(fù)認(rèn)證。二是突出日常監(jiān)視治理。完成21家藥品消費(fèi)企業(yè)的換證材料審核、8個(gè)藥品和藥包材品種注冊(cè)核查及抽樣。開展藥品消費(fèi)企業(yè)飛行檢查25家次。日常監(jiān)視檢查醫(yī)療器械消費(fèi)企業(yè)14家(次)，登記不良行為1次。加強(qiáng)對(duì)藥械運(yùn)營(yíng)企業(yè)質(zhì)量負(fù)責(zé)人在職在崗情況、疫苗以及冷鏈藥品、醫(yī)療機(jī)構(gòu) 藥房 、特別藥品等監(jiān)管。加快城市社區(qū)藥品“兩網(wǎng)”創(chuàng)立步伐，成立由分管副市長(zhǎng)任組長(zhǎng)、分管秘書長(zhǎng)、市食藥監(jiān)局局長(zhǎng)為副組長(zhǎng)、各相關(guān)部門分管領(lǐng)導(dǎo)為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，出臺(tái)創(chuàng)立城市社區(qū)藥品“兩網(wǎng)”建立示范區(qū)工作施行方案，并兩個(gè)街道先行開展試點(diǎn)工作，力爭(zhēng)京口、潤(rùn)州區(qū)第一批通過(guò)城市社區(qū)藥品“兩網(wǎng)”建立示范區(qū)驗(yàn)收。加強(qiáng)藥品不良反響監(jiān)

14、測(cè)，累計(jì)上報(bào)藥品不良反響報(bào)告723份，其中新的、嚴(yán)峻的報(bào)告205份，報(bào)告質(zhì)量評(píng)比位列全省第一。三是突出根本藥物質(zhì)量監(jiān)管。出臺(tái)關(guān)于加強(qiáng)全市根本藥物質(zhì)量平安監(jiān)管工作意見，建立根本藥物中標(biāo)情況報(bào)備等制度。完成5家藥品消費(fèi)企業(yè)17個(gè)根本藥物品種的報(bào)備、2家企業(yè)8個(gè)根本藥物品種的處方和工藝核查，對(duì)4家根本藥物配送單位進(jìn)展了嚴(yán)格檢查。四是突出專項(xiàng)整治。結(jié)合七部門開展藥品平安專項(xiàng)整治，制定專項(xiàng)整治聯(lián)席會(huì)議、催促檢查、情況通報(bào)、新聞發(fā)布、案件督辦、信息報(bào)送、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、重要案件掛牌督辦等制度，扎實(shí)推進(jìn)。結(jié)合鎮(zhèn)江實(shí)際，開展利用互聯(lián)網(wǎng)等媒體發(fā)布虛假?gòu)V告及通過(guò)寄遞等渠道銷售假藥、節(jié)日期間藥品市場(chǎng)、非藥品冒充藥品、中成

15、藥非法添加藥物活性成分、醫(yī)療機(jī)構(gòu)在用分子篩制氧設(shè)備、虛假藥品廣告等專項(xiàng)檢查活動(dòng)。上半年累計(jì)出動(dòng)執(zhí)法人員4385人次，檢查涉藥械單位1458家次，受理投訴、舉報(bào)59件，立案查處案件 55件，結(jié)案65件，涉案物品標(biāo)值30.96萬(wàn)元。立案查處了某醫(yī)療機(jī)構(gòu)制劑室違法配制制劑、某大藥房涉嫌出租許可證給別人銷售假藥等嚴(yán)峻案件。上半年提請(qǐng)查處違法藥品廣告涉及的品種數(shù)量超XX年全年總量。五是突出檢驗(yàn)技術(shù)支撐。市藥檢所順利通過(guò)實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可第二次監(jiān)視評(píng)審。共完成抽樣455批，送樣63批，凈化檢測(cè)17批;抽樣不合格39批，不合格率8.6%。非標(biāo)檢驗(yàn)獲得打破，麝香接骨膠囊薄層高效液相色譜法和化學(xué)高效液相色譜兩種檢驗(yàn)方法

16、、骨筋丸膠囊化學(xué)高效液相色譜法兩個(gè)品種的補(bǔ)充檢驗(yàn)方法已經(jīng)通過(guò)省所復(fù)核。(三)只爭(zhēng)朝夕、效勞開展，醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)迅猛開展朝氣蓬勃。一是效勞重點(diǎn)掛鉤醫(yī)藥工程。制定XX年振興鎮(zhèn)江醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)施行方案，打造“三大工程”，即:醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)開展環(huán)境優(yōu)化工程、醫(yī)藥科技創(chuàng)新和產(chǎn)學(xué)研對(duì)接工程、效勞藥企招商引資和質(zhì)量強(qiáng)基工程，對(duì)魚躍、海昌、吉貝爾等總投資14.38億元的17個(gè)重點(diǎn)工程開展掛鉤幫扶指導(dǎo)。這一做法得到了市委許津榮書記的充充分確信，許書記的批示是:“加快振興鎮(zhèn)江新醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)正當(dāng)時(shí)、特別重要。望能以只爭(zhēng)朝夕的精神抓落實(shí)”。醫(yī)藥銷售內(nèi)勤年終工作報(bào)告搶手(四)2015年已經(jīng)逐步遠(yuǎn)去了，總結(jié)一下這一年的藥品銷售情況，能更好的為

17、明年的工作做好預(yù)備。一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高思想業(yè)務(wù)素養(yǎng)?！皩W(xué)海無(wú)涯，學(xué)無(wú)止境”，只有不斷充電，才能維持業(yè)務(wù)開展。因此，不斷以來(lái)我都積極學(xué)習(xí)。一年來(lái)公司組織了有關(guān)電腦的培訓(xùn)和醫(yī)藥知識(shí)理論及各類學(xué)習(xí)講座，我都認(rèn)真參加。通過(guò)學(xué)習(xí)知識(shí)讓本人樹立先進(jìn)的工作理念，也明確了今后工作努力的方向。隨著社會(huì)的開展，知識(shí)的更新，也催促著我不斷學(xué)習(xí)。通過(guò)這些學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷充實(shí)了本人、豐富了本人的知識(shí)和見識(shí)、為本人更好的工作實(shí)踐作好了預(yù)備。二、務(wù)實(shí)創(chuàng)新，認(rèn)真開展藥品招商工作。招商工作是招商部的首要任務(wù)工作。2011年的招商工作雖無(wú)突飛猛進(jìn)的開展，但我們?nèi)匀辉诂F(xiàn)實(shí)中謀得小小的創(chuàng)新。我們公司的代理商比較零散，大部分是做終端

18、銷售的客戶，如此治理起來(lái)也特別苦惱，價(jià)格也會(huì)特別亂，阻礙到業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售，因此我們就將部分散戶轉(zhuǎn)給當(dāng)?shù)氐臉I(yè)務(wù)經(jīng)理來(lái)治理，相應(yīng)的減少了特別多浪費(fèi)和缺乏;選擇部分產(chǎn)品讓業(yè)務(wù)經(jīng)理在當(dāng)?shù)剡M(jìn)展招商，業(yè)務(wù)經(jīng)理對(duì)代理商的情況特別理解，既可以招到滿足的代理商，又可以更廣泛的擴(kuò)展招商工作，提高公司的總體銷量。三、任勞任怨，完成公司交給的工作。本年度招商工作雖沒(méi)有較大的崎嶇，但是其中之工作也是特別為煩瑣，其中包括了客戶材料的郵寄，客戶售前售后的回訪，代理商的調(diào)研，以及客戶日常的瑣事，如查貨、材料、市場(chǎng)銷售協(xié)調(diào)工作等等一系列的工作，都需要工作人員認(rèn)確實(shí)完成。關(guān)于公司交待下來(lái)的每一項(xiàng)任務(wù)，我都以我最大的熱情把它完成好

19、，根本上可以做到“任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效”。四、加強(qiáng)反思，及時(shí)總結(jié)工作得失。反思本年來(lái)的工作，在喜看成績(jī)的同時(shí)，也在考慮著本人在工作中的缺乏。缺乏有以下幾點(diǎn):1、關(guān)于藥品招商工作的學(xué)習(xí)還不夠深化，在招商的實(shí)踐中考慮得還不夠多，不能及時(shí)將一些藥品招商方法和征詢題記錄下來(lái)，進(jìn)展反思。2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學(xué)習(xí)的力度，認(rèn)真研讀了一些有關(guān)藥品招商方面的理論書籍，但在工作實(shí)踐中的應(yīng)用還不到位，研究做得不夠細(xì)和實(shí)，沒(méi)到達(dá)本人心中的目的。3、招商工作中沒(méi)有本人的理念，今后還要努力找出一些藥品招商的路子，為創(chuàng)始公司藥品招商的新天地做出微薄之力。4、工作觀念陳舊，沒(méi)有先進(jìn)的工作思想，對(duì)工作的積極性不

20、高，達(dá)不到百分百的投入，融入不到緊張無(wú)松弛的工作中?！稗D(zhuǎn)變觀念”做的特別不到位，工作拘泥適應(yīng)，平日的不良的工作適應(yīng)、作風(fēng)難以改掉。在21世紀(jì)的今天，作為公司新的補(bǔ)充力量，“轉(zhuǎn)變觀念”關(guān)于我們來(lái)說(shuō)也是重中之首。總結(jié)2015年,總體工作有所提高,其他的有些工作也有待于精益求精，以后工作應(yīng)更加兢兢業(yè)業(yè),完美的完成公司交給的任務(wù)。醫(yī)藥銷售內(nèi)勤年終工作報(bào)告最新(五)作為一個(gè)醫(yī)藥銷售人員，并不是一個(gè)孤立的個(gè)體，只接受來(lái)自上級(jí)的指令然后機(jī)械化去執(zhí)行，實(shí)際上面對(duì)不同的區(qū)域(片區(qū))并在該片區(qū)管轄著幾十人或者更多的醫(yī)(藥)師隊(duì)伍，如何充分調(diào)動(dòng)他們的積極性，如何合理分配資源(包括時(shí)間)是一件特別困難復(fù)雜而又特別重要

21、的事情?？梢哉f(shuō)每一區(qū)域(片區(qū))都是公司銷售部的根本治理單元，只有它做得好了，整個(gè)公司才會(huì)更快地向前。鑒于此，片區(qū)(或區(qū)域)治理，就通過(guò)合理使用資源(銷售時(shí)間、銷售工具、促銷費(fèi)用、人力資源)來(lái)疏通藥品流通領(lǐng)域的各個(gè)環(huán)節(jié)，使其通路暢通無(wú)阻，順利消失于流通領(lǐng)域，增加片區(qū)內(nèi)市場(chǎng)覆蓋面，提高銷售業(yè)績(jī)，降低銷售費(fèi)用。(一)藥品的流通渠道:1、通常情況下的藥品流通渠道為:制藥公司經(jīng)銷商醫(yī)院、零售藥店患者經(jīng)銷商2、藥品在醫(yī)院內(nèi)的流通過(guò)程:經(jīng)銷商、制藥廠藥庫(kù)小藥房 醫(yī)師患者(二) 藥品流通渠道的疏通一個(gè)確有療效，有一定市場(chǎng)的 新藥 被經(jīng)銷商或醫(yī)院接受，本來(lái)應(yīng)是一件特別容易的事，但近兩年來(lái)，由于新藥開發(fā)猛增，使經(jīng)

22、銷商或醫(yī)院有了特別大的選擇空間，從而導(dǎo)致新藥售出難的征詢題出現(xiàn)，而一種新藥要被患者最終消費(fèi)，必須首先保證渠道暢通。1、經(jīng)銷商的疏通:(1)富有吸引力的商業(yè)政策:留意:a、永遠(yuǎn)站在客戶(經(jīng)銷商)的立場(chǎng)上來(lái)談?wù)撘磺衎、充分闡述并細(xì)心計(jì)算出給他帶來(lái)不同平常的利益c、溝通現(xiàn)在和今后的遠(yuǎn)大目的(2)良好的朋友、伙伴關(guān)系a、充分尊重對(duì)方，以誠(chéng)動(dòng)人，以心制服對(duì)方b、良好的溝通技巧和經(jīng)常交流來(lái)維持親切關(guān)系c、正確應(yīng)用利益驅(qū)動(dòng)原那么，處理好與公司及個(gè)人關(guān)系d、理解不同客戶的需求(3)較強(qiáng)的自我開發(fā)市場(chǎng)才能a、詳細(xì)介紹所轄片區(qū)(區(qū)域)銷售力量，促銷手段和活動(dòng)b、概要介紹公司對(duì)全國(guó)市場(chǎng)促銷和開發(fā)的策略c、詳細(xì)理解公

23、司產(chǎn)品療效，主治及應(yīng)用推行情況d、討論雙方共同開發(fā)所轄區(qū)域(片區(qū))市場(chǎng)的方法。具備上述三條，一個(gè)新藥被經(jīng)銷商認(rèn)可并接受應(yīng)是一件十分容易的事2、醫(yī)院藥庫(kù)(也稱大藥房)的疏通(1)新藥進(jìn)入醫(yī)院庫(kù)房:a、詳細(xì)搜集醫(yī)院材料(包括院長(zhǎng)、藥庫(kù)治理委員會(huì)、藥劑科主任、采購(gòu)或打算員、產(chǎn)品相關(guān)科室主任、專家或重要醫(yī)師、甚至治理該院的衛(wèi)生局有關(guān)官員)b、找出阻礙該院購(gòu)藥的關(guān)鍵人物，并對(duì)其作全面細(xì)致的調(diào)查和理解，尤其是他的特別需求，特別困難。c、接觸重要人物(可能是院長(zhǎng)，藥劑主任，相關(guān)科室主人任等)說(shuō)服其作出決策。(2)維持購(gòu)藥:新藥進(jìn)入藥庫(kù)盡管是成功重要的一步，但維持藥物長(zhǎng)久不連續(xù)，一定數(shù)額的保存量更是艱巨，長(zhǎng)期而