銷(xiāo)售個(gè)人工作總結(jié)樣本與銷(xiāo)售個(gè)人年度工作總結(jié)2018匯編

1、銷(xiāo)售個(gè)人工作總結(jié)樣本與銷(xiāo)售個(gè)人年度工作總結(jié)2018匯編銷(xiāo)售個(gè)人工作總結(jié)樣本尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：您好！在鞋柜工作差不多快一個(gè)多月了. 在這將近兩個(gè)月里我從中學(xué)會(huì)了很多的東西 . 以前我對(duì)鞋店沒(méi)有什么了解的 , 連鞋子的型體都不知道在那里的 . 在著一個(gè)月中我學(xué)會(huì)了很多很多的東西 , 雖然開(kāi)始我們的業(yè)績(jī)不是很理想還經(jīng)常出錯(cuò)浪費(fèi)了很多時(shí)間和精力 , 我們只能在錯(cuò)誤中成長(zhǎng)不段的學(xué)習(xí) , 不段的培養(yǎng)自己在各方面的知識(shí)和技能盡快的讓我們的銷(xiāo)售提升上去 . 我雖然不是最好的但一定會(huì)做得更好 . 相信通過(guò)我們大家共同的努力一定會(huì)做到 .在鞋柜工作讓我感受大家庭的溫暖, 同事之間的團(tuán)結(jié) . 店與店之間的互助 . 同時(shí)也

2、讓明白買(mǎi)鞋子也是那樣的有意義, 讓我從中學(xué)到了銷(xiāo)售的方法 . 了解顧客心理所需求的從而來(lái)銷(xiāo)售鞋子. 銷(xiāo)售鞋子首先從鞋的優(yōu)點(diǎn)說(shuō)起 , 這款鞋的優(yōu)點(diǎn)不同于其它鞋的優(yōu)點(diǎn). 用我們鞋子所在的優(yōu)點(diǎn)來(lái)吸引顧客 . 在工作中我學(xué)會(huì)了管理 , 一個(gè)門(mén)店要注意的問(wèn)題 , 比如說(shuō) , 店面的清潔衛(wèi)生 , 員工的儀容儀表 , 賣(mài)場(chǎng)和倉(cāng)庫(kù)的陳列 , 還有銷(xiāo)售的口語(yǔ).pos 和 dpos 我們都會(huì)操作了一些店面的事情我們現(xiàn)在都會(huì)了 . 大家都很積極的工作 .在這上班作為一名新的成員 , 我還要努力的學(xué)習(xí) , 積累工作經(jīng)驗(yàn) . 這段時(shí)間的工作雖然可以看到有一點(diǎn)進(jìn)步但是還不能達(dá)到一個(gè)專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售人員的程度 . 從中讓我明白了這

3、樣的一個(gè)道理 ; 對(duì)于一個(gè)銷(xiāo)售好的零店第1頁(yè)共5頁(yè)來(lái)說(shuō)是要有一個(gè)專(zhuān)業(yè)的管理者 , 要有良好的管理制度 , 用心去觀察用心去與顧客交流 .嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度 . 做事首先從公司的利益出發(fā) ., 及時(shí)將公司的信息傳達(dá)給每一位員工 . 隨時(shí)保持著一個(gè)良好的心態(tài) , 不能把情緒帶到工作中來(lái) . 團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工 , 充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮自己和大家的積極性 , 發(fā)揮特長(zhǎng) , 搞好團(tuán)結(jié)發(fā)揮出強(qiáng)大的團(tuán)體力量 . 了解同行的銷(xiāo)售信息 , 了解顧客購(gòu)物的心里 . 做到細(xì)而快 . 使工作具有針對(duì)性從而增加我們的銷(xiāo)售 . 銷(xiāo)售靠周到細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客 , 主動(dòng) , 熱情 , 耐心 , 周到 ,店面每天的清潔衛(wèi)生很重要

4、 , 能, 為顧客營(yíng)造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境 . 積極主動(dòng)的為顧客服務(wù) ; 盡可能的滿(mǎn)足顧客的需求 . 并發(fā)自?xún)?nèi)心的微笑和禮貌用語(yǔ) . 讓顧客滿(mǎn)意的離開(kāi)本店 . 歡迎下次在光臨 .我在工作中許多不足之處會(huì)加強(qiáng)改善 , 努力學(xué)習(xí)各方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí) . 與店面的團(tuán)結(jié)協(xié)作創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境 . 拋開(kāi)不愉快的發(fā)揮最大的工作熱情 , 讓我們成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì) .第2頁(yè)共5頁(yè)銷(xiāo)售個(gè)人年度工作總結(jié)2018自從走出學(xué)校這座象牙塔，猶如溫室里的花朵般的我便在雙選會(huì)上義無(wú)反顧的選中了現(xiàn)下我所在的公司： xx 珠寶國(guó)際玉器城。從 x 月份報(bào)道加入這個(gè)行業(yè)到現(xiàn)在，不知不覺(jué)中半年光景一晃而過(guò)。本來(lái)是被看好做茶葉銷(xiāo)售的我

5、，在我的堅(jiān)持下最終被分配到珠寶銷(xiāo)售部門(mén)并開(kāi)始了人生當(dāng)中全新的完全與專(zhuān)業(yè)無(wú)關(guān)的“歷程”。認(rèn)真回顧這十二個(gè)月的時(shí)光，從一無(wú)所知到現(xiàn)在的游刃有余，無(wú)不載滿(mǎn)了我的酸甜苦辣，不過(guò)，深深感謝正是因?yàn)檫@一切的歷練才指引著我一步步慢慢走向成熟和穩(wěn)重。我之所以會(huì)選擇該 xx 企業(yè)，得益于在實(shí)習(xí)開(kāi)始之前去探訪貴公司基地時(shí)老總和員工們那熱情的接待和回答問(wèn)話時(shí)誠(chéng)摯的態(tài)度，都給我留下了極深刻的印象。作為 xx 旗下的子公司，貴公司的企業(yè)精神和企業(yè)文化都不容置疑。因?yàn)槲覐闹锌吹?，這里隨時(shí)隨地標(biāo)榜的是團(tuán)隊(duì)合作精神這樣一種凝聚的力量，同時(shí)也不乏殘酷的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。所以無(wú)論身處何方優(yōu)勝劣汰是個(gè)永恒的主題，更何況我是個(gè)堅(jiān)信自己定能經(jīng)

6、受得住考驗(yàn)的人。從試用期到正式上崗這一路走來(lái)，無(wú)論是我的銷(xiāo)售技巧還是專(zhuān)業(yè)知識(shí)雖然說(shuō)沒(méi)有質(zhì)地的飛躍卻在日臻成熟和進(jìn)步。我生性喜愛(ài)交流和談話，所以不存在面生或不愛(ài)說(shuō)話的難題。卻在如何看客和物色“好”客人方面卻時(shí)常栽了跟斗，也因此吃過(guò)不少苦頭、走了不少?gòu)澛贰６颊f(shuō)人心最難測(cè)，做這行的最能夠體會(huì)到這點(diǎn)。而且每天來(lái)自于業(yè)績(jī)方面的壓力真的好大。同樣的顧客量同樣的機(jī)會(huì)如果自己銷(xiāo)售的業(yè)績(jī)比其他人低了會(huì)很傷心不已。畢竟拿提成吃飯的人能不視業(yè)績(jī)?nèi)绲?頁(yè)共5頁(yè)命么 ?現(xiàn)下還正處在旅游淡季之際，混這口飯吃的我們更是愁云慘淡之極。時(shí)光在飛逝生命要繼續(xù)，我們每天也還是繼續(xù)拼命的創(chuàng)造自己的價(jià)值。話說(shuō)回來(lái)，真的不得不好好感謝一

7、番三位老總平日里對(duì)我們悉心的指導(dǎo)與支持。感謝他們仨培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)時(shí)的認(rèn)真; 感謝他們仨在我們銷(xiāo)售工作過(guò)程中遭遇困難時(shí)的解圍; 更感謝他們仨在我們出錯(cuò)之余時(shí)的理解與包容。總之，在這個(gè)企業(yè)似一個(gè)大家庭般的溫暖總會(huì)環(huán)繞著溫暖著彼此。更重要的是在很多層面上也相應(yīng)反映出三位老總處理事務(wù)時(shí)常以以人為本作為出發(fā)點(diǎn)，讓大家感受到了人性化的關(guān)懷。雖然在我還沒(méi)有完全的融入角色之前卻經(jīng)歷了公司兩次大的工資制度的改革，然而事前負(fù)責(zé)招聘的管事人也不曾給我們打過(guò)此類(lèi)的預(yù)防針，所以老實(shí)說(shuō)當(dāng)時(shí)還覺(jué)得貴公司沒(méi)什么信譽(yù)，只會(huì)不停的出爾反爾，什么兩千的工資都只是說(shuō)來(lái)糊弄像我們這樣不諳時(shí)世的學(xué)生罷了。對(duì)于處涉社會(huì)的我這事兒算是個(gè)不小的

8、打擊，我為此還偷偷抹過(guò)好幾回眼淚呢。左思右慮之下最終還是堅(jiān)持了我最初的選擇堅(jiān)持直到現(xiàn)在，盡管現(xiàn)在的我還是那么的渺小，那么的默默無(wú)聞，可是我就是越挫越勇。我知道理想與現(xiàn)實(shí)之間往往會(huì)有很大的差別，但是我不怕前路艱難。就像黃總說(shuō)的“又不是造原子彈，有什么難的?！币蚕窭卓傉f(shuō)的“明天，會(huì)更好?！毖巯伦钪饕木褪亲龊帽韭毠ぷ?。做好本職工作我概括出三大點(diǎn)：1. 熱情服務(wù)每一位顧客，我們每天都在接待著形形色色的顧客，不管顧客有多叼難 , 也不管顧客是不是我們的潛在客戶(hù)，我們都要熱情服務(wù)，面帶微笑的為他們講解。第4頁(yè)共5頁(yè)2. 對(duì)工作隨時(shí)充滿(mǎn)激情，不管我們每天的工作有多么的乏味，我們都應(yīng)該保持高度的責(zé)任心和滿(mǎn)腔的熱情。3. 控制好自己的情緒，對(duì)待每一位顧客我們都要一視同仁，不驕不燥，耐心的對(duì)待每一位進(jìn)店的顧客。都說(shuō)興趣是最好的老師。任何一個(gè)人只有在做自己喜歡的事情的時(shí)候才會(huì)用心的去做好它，所以作為一名銷(xiāo)售人員首先是要熱愛(ài)銷(xiāo)售，然后喜歡與人交流與人溝通，并勇于承受其間的任何壓力，總之，勝不驕敗不餒，我們才會(huì)有好心情、好的工作狀態(tài)和好的戰(zhàn)果。建議與意見(jiàn)：1. 住宿環(huán)境不佳，既不通風(fēng)又不透光，隔音效果還不好。住處離洗手間遠(yuǎn)了點(diǎn)，給夜間上衛(wèi)生間帶來(lái)不便2. 餐飲衛(wèi)生不過(guò)關(guān)，要不豆芽菜里帶汽油味兒，要不米飯帶餿味兒要不菜里夾帶學(xué)