大學(xué)生網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)策劃書

1、大學(xué)生網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)策劃書一、項目背景二、網(wǎng)店介紹1、網(wǎng)店宗旨誠信為主，服務(wù)高質(zhì)量。力保忠誠顧客，同時吸引新顧客。網(wǎng)上開店，信用是最重要的，只有良好的信用才能贏得消費者的信賴，才能使網(wǎng)店長久的存活下去。現(xiàn)在網(wǎng)店的數(shù)量越來越多，除了要以質(zhì)優(yōu)價廉的商品去吸引買家外，還要有熱情耐心的服務(wù)，最主要是售后滿意度，這樣才能讓自己的網(wǎng)店在眾多店鋪中脫穎而出，才能讓自己的網(wǎng)店有較好的發(fā)展。這也是讓自己網(wǎng)店立足的標(biāo)準(zhǔn)。2、網(wǎng)店目標(biāo)由于資金不足，本網(wǎng)店主要面向在校大學(xué)生。先從虛擬商品-游戲卡，QQ曾值，話費充鉆做起。并用一年的時間在各大校學(xué)生中積累一定的經(jīng)驗，同時樹立一定的網(wǎng)店知名度和信譽度。有了信用度、知名度的品牌形

2、象后，網(wǎng)店的瀏覽量就會大幅度增加，進(jìn)而就加大了顧客的購買量。有了一定的資本后，就能適當(dāng)擴大網(wǎng)店規(guī)模，轉(zhuǎn)向二手市場，主要是收購畢業(yè)生的二手物品，在新學(xué)生中低價出售。三、經(jīng)營環(huán)境與客戶分析1、行業(yè)分析網(wǎng)上開店對成本的要求低， 它占用資金少， 也基本不需要水、電、管理費等方面的支出；這樣就解決了大學(xué)生沒有創(chuàng)業(yè)資金的問題；網(wǎng)店經(jīng)營方式靈活，基本不受時間、地域等因素的限制，只要有時間、能上網(wǎng)就能正常營業(yè)，而且只要少量存貨就能開店，所以也可以隨時更換經(jīng)營其他商品；網(wǎng)店的客戶范圍十分廣，只要是上網(wǎng)的人群都有可能成為商品的瀏覽者與購買者，這個范圍可以是全國的網(wǎng)民，甚至是全球的網(wǎng)民。以上也是網(wǎng)上開店創(chuàng)業(yè)的優(yōu)勢所

3、在。2、調(diào)查結(jié)果分析通過搜集查閱大量統(tǒng)計數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，中國網(wǎng)民數(shù)量龐大，但網(wǎng)購人數(shù)在所有網(wǎng)民中所占的比例距發(fā)達(dá)國家還有很大差距，這從另一個角度也可以說明中國網(wǎng)絡(luò)購物有著巨大的發(fā)展空間，事實也證明了這一點 - 中國近幾年網(wǎng)絡(luò)購物發(fā)展十分迅速，網(wǎng)上購物的人數(shù)快速增長，而且這種勢頭從現(xiàn)階段來看只有增強而不會有絲毫減弱。盡管網(wǎng)絡(luò)購物的飛速發(fā)展給開網(wǎng)店帶來了不小的競爭，但在一定時間段內(nèi)，機遇還是大于競爭的，所以網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)的潛力還是十分大的。3、目標(biāo)客戶分析在網(wǎng)上購物的用戶中，占主要比例的是在校學(xué)生、職業(yè)白領(lǐng)等，年齡以中青年為主，性別上女性大于男性。其中，學(xué)生用戶購買比例較高的商品為書籍、音像制品、服裝以及游戲

4、類商品等；職業(yè)白領(lǐng)購買比例最高的商品為服裝、化妝品、飾品和母嬰用品等。買家收入的高低也影響著其購買傾向。收入高的群體購買比 例較高的是數(shù)碼類商品，而中等收入買家的消費比例最高的是服裝、首飾、化妝品，游戲點卡類商品則是低收入買家群 體的消費比例較高?？傮w來看，女裝、化妝品、飾品的成交額長期排名靠前?？?見，適合中青年女性消費的商品市場更為廣闊。四、經(jīng)營策略 1、管理者及其任務(wù) 由于開店初期業(yè)務(wù)量小，全部工作由創(chuàng)業(yè)者本人即可完成。待以后業(yè)務(wù)量大時，可尋找合作伙伴或聘請員工，合理分配 任務(wù)。2、營銷策略分析（ 1）品牌策略 第一，網(wǎng)店要有一個獨特新穎，且易被人們記住的店鋪名， 并設(shè)計出美觀大方的名片

5、，在發(fā)貨給顧客時隨件發(fā)出，加深 顧客對本店鋪的印象，打造店鋪的外在品牌形象。第二，在商品質(zhì)量上要嚴(yán)格把關(guān)，堅決不以假亂真，以次充 好，力爭讓每一位顧客都能對本店商品的質(zhì)量滿意，打造店鋪的質(zhì)量品牌形象。第三，努力提高服務(wù)質(zhì)量，要讓每一位顧客都能感受到一種 貼心的售前、售中和售后服務(wù)，打消客戶在購物時的后顧之憂。必要時還可對顧客制定個性化服務(wù)方案，打造店鋪的服 務(wù)品牌形象。（ 2）宣傳策略第一各高校人人網(wǎng)宣傳第二通過校園QQ群宣傳，這是個極其不錯的方式，QCW的宣傳覆蓋面廣，雖然經(jīng)常被忽略，但是畢竟成本低，不斷復(fù)制的效率快。第三派發(fā)傳單，專門上到宿舍發(fā)傳單。據(jù)了解，采取上門發(fā)傳單是傳單宣傳中最有效

6、的方式。第四朋友的宣傳及介紹（ 2）價格策略淘寶價格競爭十分激烈，剛開的店鋪由于沒有信用度，可以說低價銷售是吸引客戶的唯一方法，所以在營業(yè)初期價格要盡量低，甚至是零利潤銷售。待積累一定的信用度后可逐步提高價格，要在全面考察同類賣家價格的基礎(chǔ)上合理定價，薄利多銷是主要的策略。（ 3）促銷策略開店初期可進(jìn)行" 包郵 " 、 " 打折 " 、 " 有買有贈 " 等促銷活動，以吸引客戶；每年的各種節(jié)日（如五一、十一、圣誕、元旦、春節(jié)等）期間，進(jìn)行一些適合本店客戶的促銷活動，如 "滿就送 " 、 "滿就減 " 等，以增加成交量；第 6 頁對忠實顧客贈送禮品在店鋪信用等級上升時進(jìn)行一些促銷活動，如" 沖鉆包郵 " 、" 沖鉆打折 " 等。（ 4）渠道建設(shè)大學(xué)生一般在開店初期由于充足的資金，所以一開始可以與提供網(wǎng)店代銷的批發(fā)商建立業(yè)務(wù)關(guān)系。由于代銷的特殊性，所以在選擇批發(fā)商時，一定要通過各種渠道認(rèn)真