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1、2 2學(xué)習(xí)目標(biāo)學(xué)習(xí)目標(biāo)教學(xué)目的教學(xué)目的3 3教學(xué)建議教學(xué)建議45教學(xué)內(nèi)容及課時(shí)分配教學(xué)內(nèi)容及課時(shí)分配一、市場(chǎng)營(yíng)銷觀念一、市場(chǎng)營(yíng)銷觀念6一、市場(chǎng)營(yíng)銷觀念一、市場(chǎng)營(yíng)銷觀念7一、市場(chǎng)營(yíng)銷觀念一、市場(chǎng)營(yíng)銷觀念8一、市場(chǎng)營(yíng)銷觀念一、市場(chǎng)營(yíng)銷觀念9一、市場(chǎng)營(yíng)銷觀念一、市場(chǎng)營(yíng)銷觀念10一、市場(chǎng)營(yíng)銷觀念一、市場(chǎng)營(yíng)銷觀念11營(yíng)銷觀念營(yíng)銷觀念營(yíng)銷活動(dòng)的營(yíng)銷活動(dòng)的重點(diǎn)不同重點(diǎn)不同營(yíng)銷活動(dòng)的起點(diǎn)和營(yíng)銷活動(dòng)的起點(diǎn)和中心不同中心不同營(yíng)銷活動(dòng)營(yíng)銷活動(dòng)手段不同手段不同營(yíng)銷活動(dòng)目標(biāo)不同營(yíng)銷活動(dòng)目標(biāo)不同舊觀念舊觀念生產(chǎn)觀念產(chǎn)品以產(chǎn)品為中心,以“賣方市場(chǎng)”賣方要求為前提“去賣吧”銷量的增加利潤(rùn)的提高成本高損害顧客利益產(chǎn)品觀念推銷觀
2、念新觀念新觀念市場(chǎng)營(yíng)銷觀念消費(fèi)者以消費(fèi)者為中心,以“買方市場(chǎng)”買方要求為前提充分利用營(yíng)銷手段,滿足買方要求滿足顧客要求、維護(hù)顧客社會(huì)利益利潤(rùn)提高社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念二、二、stp營(yíng)銷策略營(yíng)銷策略121、市場(chǎng)細(xì)分化、市場(chǎng)細(xì)分化a、按地理位置細(xì)分把市場(chǎng)劃分為不同的地理區(qū)域,如國(guó)家、地區(qū)、省市、南方、北方、城市、農(nóng)村等。b、按人口特點(diǎn)細(xì)分按照年齡、性別、家庭人數(shù)、生命周期、收入、職業(yè)、文化程度、宗教信仰、民族、國(guó)籍、社會(huì)階層等劃分。c、按購(gòu)買者心理細(xì)分對(duì)同一商品的愛好和態(tài)度、生活方式、社會(huì)階層、個(gè)性、偏好等內(nèi)容。d、按購(gòu)買者的行為細(xì)分購(gòu)買理、利益尋求、使用情況和使用率、品牌忠誠(chéng)程度、待購(gòu)階段、態(tài)度e、按
3、最終用戶的類型細(xì)分f、按用戶規(guī)模細(xì)分131、市場(chǎng)細(xì)分化、市場(chǎng)細(xì)分化差異性可預(yù)測(cè)性可進(jìn)入性穩(wěn)定性實(shí)效性142、目標(biāo)市場(chǎng)策略、目標(biāo)市場(chǎng)策略152、目標(biāo)市場(chǎng)策略、目標(biāo)市場(chǎng)策略16無差異性目標(biāo)市場(chǎng)策略無差異性目標(biāo)市場(chǎng)策略差異性目標(biāo)市場(chǎng)策略差異性目標(biāo)市場(chǎng)策略優(yōu)點(diǎn)大量生產(chǎn)、儲(chǔ)運(yùn)、銷售而使得產(chǎn)品平均成本低,并且不需要進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,可節(jié)約大量的調(diào)研、開發(fā)、廣告費(fèi)用。小批量、多品種、生產(chǎn)機(jī)動(dòng)靈活,針對(duì)性強(qiáng),能夠分別滿足不同顧客群的需要,提高產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)能力,有利于企業(yè)擴(kuò)大銷售和樹立良好的市場(chǎng)形象。缺點(diǎn)首先市場(chǎng)中很難找到一種商品可以滿足所有消費(fèi)者的需要;其次行業(yè)中若干個(gè)企業(yè)都采取這種策略時(shí),會(huì)使細(xì)分市場(chǎng)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)加劇,對(duì)于營(yíng)銷者和消費(fèi)者都不利;第三,易于受到其他企業(yè)發(fā)動(dòng)的各種競(jìng)爭(zhēng)的危害。汽車營(yíng)銷中普通采用差異性目標(biāo)市場(chǎng)策略。雖然覆蓋整個(gè)市場(chǎng)的各個(gè)方面,但每一系列的產(chǎn)品都有不同的型號(hào)以針對(duì)不同的消費(fèi)者需求,目標(biāo)市場(chǎng)選擇仍然存在。2、目
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