管理信息系統(tǒng)中計(jì)算機(jī)應(yīng)用(一)

1、管理信息系統(tǒng)中計(jì)算機(jī)應(yīng)用總復(fù)習(xí)資料一、 名詞解釋題1、管理信息：經(jīng)過加工處理后對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有影響的數(shù)據(jù)。2、管理：就是管理者或管理機(jī)構(gòu)，通過計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等活動(dòng)，對(duì)組織的資源進(jìn)行合理配置和有效利用，以實(shí)現(xiàn)組織特定目標(biāo)的過程。3、系統(tǒng)：是由相互作用和相互制約的若干要素結(jié)合而成的，具有特定目標(biāo)和功能的有機(jī)整體。4、物流：是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的主體流動(dòng)。5、信息反饋：是指控制物流的輸入信息作用于受控對(duì)象后，把產(chǎn)生的結(jié)果信息（各種統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)）在返回到輸入端，并對(duì)信息再輸入發(fā)生影響的過程。而上述作用于受控對(duì)象后的結(jié)果信息稱為反饋信息。6、二次信息收集：是指收集已記錄在某種介質(zhì)上，與所描述的實(shí)體在實(shí)

2、踐與空間上已分離開的信息或數(shù)據(jù)。7、決策支持系統(tǒng)（DSS）：是在半結(jié)構(gòu)化決策活動(dòng)過程中，通過人機(jī)對(duì)話，向決策者提供信息，協(xié)助決策者發(fā)現(xiàn)和分析問題、探索決策方案，評(píng)價(jià)、預(yù)測(cè)和選擇方案，以提高決策有效性的一種以計(jì)算機(jī)為手段的信息系統(tǒng)。8、 專家系統(tǒng)（ES）：是人工智能的一種實(shí)際應(yīng)用，它是使用某專業(yè)領(lǐng)域中專家的知識(shí)構(gòu)成的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，其目標(biāo)是讓計(jì)算機(jī)具有與該領(lǐng)域?qū)I(yè)同等水平的解決實(shí)際問題的能力。9、 企業(yè)資源計(jì)劃（ERP）：是在MRP基礎(chǔ)上，適應(yīng)全球市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)供應(yīng)鏈管理的需求，對(duì)企業(yè)資源全面管理的思想。10.供應(yīng)鏈管理：是通過信息流、物流、資金流，將供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商直到最終用戶連成一個(gè)整體

3、的管理模式。11、 虛擬企業(yè)：是指具有企業(yè)功能，但在企業(yè)體內(nèi)沒有執(zhí)行這些功能的實(shí)體組織的企業(yè)。12、 多媒體：常常是指信息表示媒體的多樣化，例如文字、圖形、圖像、聲音、動(dòng)畫、視頻影響等。13、 頻帶傳輸：利用模擬信道傳輸數(shù)字信號(hào)的方法稱為頻帶傳輸。（公共電話交換網(wǎng)）14、 基帶傳輸：使用數(shù)字信號(hào)傳輸數(shù)據(jù)，終端設(shè)備將數(shù)字信號(hào)轉(zhuǎn)變成脈沖電信號(hào)時(shí)，這種原始矩形脈沖信號(hào)固有的頻帶叫做基本頻帶，簡(jiǎn)稱為基帶。在信道中直接傳輸基帶信號(hào)的方法，叫做基帶傳輸。基帶傳輸是一種最基本的數(shù)據(jù)傳輸方式。15、 調(diào)制：把數(shù)字信號(hào)轉(zhuǎn)換成模擬信號(hào)的過程叫做調(diào)制。16、 解調(diào)：將模擬信號(hào)還原為數(shù)字信號(hào)的過程叫做解調(diào)。17、 通

4、信協(xié)議：通信雙方都必須遵守的規(guī)則和約定就叫做通信協(xié)議。國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）在1981年提出了開放系統(tǒng)互聯(lián)（OSI）參考模型，就是我們俗稱的網(wǎng)絡(luò)七層協(xié)議。18、 TCP/IP協(xié)議：因特網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)互連通信協(xié)議是TCP/IP協(xié)議。TCP/IP協(xié)議由數(shù)據(jù)通訊協(xié)議TCP和網(wǎng)際協(xié)議IP協(xié)議構(gòu)成。19、 IP地址：因特網(wǎng)中對(duì)所有的主機(jī)進(jìn)行統(tǒng)一的編碼。這種地址就叫做IP地址。由4個(gè)字節(jié)（32位）的二進(jìn)制數(shù)組成。每個(gè)十進(jìn)制數(shù)的值應(yīng)在0255之間。20、 企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)（Intranet）：就是一個(gè)企業(yè)為實(shí)現(xiàn)內(nèi)部管理和通信而建立的獨(dú)立網(wǎng)絡(luò)。Intranet利用成熟的Internet（因特網(wǎng)）技術(shù)，以TCP/IP協(xié)議

5、為基礎(chǔ)，以WWW（萬(wàn)維網(wǎng)）為核心，構(gòu)成企業(yè)內(nèi)部專用和統(tǒng)一的信息交換平臺(tái)。21、 數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)（DBMS）：是指幫助用戶建立、使用和管理數(shù)據(jù)庫(kù)的軟件系統(tǒng)，簡(jiǎn)稱為DBMS.數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)是數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的核心。22、 數(shù)據(jù)庫(kù)（DB）：以一定的方式將相關(guān)數(shù)據(jù)組織在一起并存儲(chǔ)在外存儲(chǔ)器上所形成的、能為多個(gè)用戶共享的、與應(yīng)用程序彼此獨(dú)立的一組相互關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù)集合。23、 數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)（DBS）：是指以計(jì)算機(jī)系統(tǒng)為基礎(chǔ)，以數(shù)據(jù)庫(kù)方式管理大量共享數(shù)據(jù)的綜合系統(tǒng)。一般應(yīng)當(dāng)由數(shù)據(jù)庫(kù)、計(jì)算機(jī)硬軟件系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)和用戶（最終用戶、應(yīng)用程序設(shè)計(jì)員和數(shù)據(jù)庫(kù)管理員）四個(gè)部分構(gòu)成。24、 關(guān)系：一張二維表對(duì)應(yīng)一個(gè)關(guān)系。25

6、、 類：就是指一組具有相同結(jié)構(gòu)、操作和約束條件的對(duì)象，對(duì)象類由“類說明”和“類實(shí)現(xiàn)”兩大部分組成。26、 數(shù)據(jù)流：是指與所描述系統(tǒng)數(shù)據(jù)處理功能有關(guān)的各類數(shù)據(jù)的載體，是各處理功能輸入和輸出的數(shù)據(jù)集合。27、 數(shù)據(jù)字典：是給數(shù)據(jù)流程圖中每個(gè)成分以定義和說明的工具。28、 模塊獨(dú)立性：所謂兩個(gè)模塊彼此完全獨(dú)立，是指其中任一模塊在運(yùn)行時(shí)，與另一模塊存在無(wú)關(guān)。29、 企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)（Intranet）：就是一個(gè)企業(yè)為實(shí)現(xiàn)內(nèi)部管理和通信而建立的獨(dú)立網(wǎng)絡(luò)。Intranet利用成熟的Internet（因特網(wǎng)）技術(shù)，以TCP/IP協(xié)議為基礎(chǔ)，以WWW（萬(wàn)維網(wǎng)）為核心，構(gòu)成企業(yè)內(nèi)部專用和統(tǒng)一的信息交換平臺(tái)。30、 屬

7、性：實(shí)體具有的每一個(gè)特性都稱為一個(gè)屬性。屬性有“型”和“值”的概念，屬性的名稱（說明）就是屬性的“型”；對(duì)型的具體賦值就是屬性的“值”。31、 諾蘭模型的六個(gè)階段：初始階段、普及階段、控制階段、集成階段、數(shù)據(jù)管理階段、成熟階段。32、 數(shù)據(jù)字典：是給數(shù)據(jù)流程圖中每個(gè)成分以定義和說明的工具。33、 決策樹：又稱判定樹，是一種呈樹狀的圖形工具，適合于描述處理中具有多種策略，要根據(jù)若干條件的判定，確定所采用策略的情況。34、 E-R圖：描述概念數(shù)據(jù)模型的主要工具是E-R（實(shí)體-聯(lián)系）模型，或者叫做E-R圖。利用E-R圖實(shí)現(xiàn)概念結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的方法就叫做E-R方法。二、 簡(jiǎn)答題1、 管理者管理的主要資源有：

8、人力資源、原材料資源、機(jī)器資源（包括設(shè)備和能源）、資金資源和信息資源五類。其中，前四種資源都是有形的，一般稱之為物質(zhì)資源；而信息資源是無(wú)形的，是由于它所描述的對(duì)象而具有價(jià)值，為此稱之為概念資源。管理者是利用概念資源來(lái)管理物質(zhì)資源的。2、 信息反饋：是指控制物流的輸入信息作用于受控對(duì)象后，把產(chǎn)生的結(jié)果信息（各種統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)）在返回到輸入端，并對(duì)信息再輸入發(fā)生影響的過程。而上述作用于受控對(duì)象后的結(jié)果信息稱為反饋信息。3、 管理信息處理的內(nèi)容：（1）信息的收集（2）信息的存儲(chǔ)（3）信息的加工（4）信息的傳輸（5）信息的提供。4、 MIS的特點(diǎn)：（1）在企業(yè)管理中全面使用計(jì)算機(jī)。（2）應(yīng)用數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)和計(jì)算

9、機(jī)網(wǎng)絡(luò)。（3）采用決策模型解決結(jié)構(gòu)化的決策問題。5、 ERP與MRP相比主要特點(diǎn)：（1）實(shí)現(xiàn)面向供應(yīng)鏈的信息集成。（2）采用信息技術(shù)的最新成果。（3）結(jié)合企業(yè)業(yè)務(wù)流程重組。6、 多媒體系統(tǒng)的主要特點(diǎn)：（1）集成性。（2）交互性。（3）實(shí)時(shí)性。（4）數(shù)字化。7、 IP地址：因特網(wǎng)中對(duì)所有的主機(jī)進(jìn)行統(tǒng)一的編碼。這種地址就叫做IP地址。由4個(gè)字節(jié)（32位）的二進(jìn)制數(shù)組成。每個(gè)十進(jìn)制數(shù)的值應(yīng)在0255之間。8、 企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)（Intranet）：就是一個(gè)企業(yè)為實(shí)現(xiàn)內(nèi)部管理和通信而建立的獨(dú)立網(wǎng)絡(luò)。Intranet利用成熟的Internet（因特網(wǎng)）技術(shù)，以TCP/IP協(xié)議為基礎(chǔ)，以WWW（萬(wàn)維網(wǎng)）為核心，

10、構(gòu)成企業(yè)內(nèi)部專用和統(tǒng)一的信息交換平臺(tái)。9、 作為一個(gè)關(guān)系模型的基本約束條件，起碼必須具備以下幾條：（1）表格中的每一數(shù)據(jù)項(xiàng)不可再分，是基本項(xiàng)。（2）每一列數(shù)據(jù)有相同的類型，叫做屬性。各列都有唯一的屬性名和不同的屬性值，列數(shù)可根據(jù)需要而設(shè)定。（3）每列的順序是任意的。（4）每一行數(shù)據(jù)是一個(gè)實(shí)體諸多屬性值的集合，叫做元組。一個(gè)表格中不允許有完全相同的行出現(xiàn)。（5）各行順序可以是任意的。10、 系統(tǒng)開發(fā)的指導(dǎo)原則：（1）系統(tǒng)的目的性（2）系統(tǒng)的整體性（3）系統(tǒng)的相關(guān)性（4）系統(tǒng)的環(huán)境適應(yīng)性11、 生命周期法的主要優(yōu)點(diǎn)：（1）強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)的整體性、全局性。 （2）嚴(yán)格區(qū)分工作階段。（3）有利于整個(gè)項(xiàng)目的管

11、理與控制。12、 原型法開發(fā)過程：（1）確定用戶需求，進(jìn)行總體規(guī)劃、可行性分析（2）開發(fā)系統(tǒng)原型（3）評(píng)價(jià)修改原型（4）滿意運(yùn)行管理；不滿意修改原型13、 原型法的優(yōu)點(diǎn)：（1）符合人們認(rèn)識(shí)事物的規(guī)律（2）用戶參與積極性高（3）開發(fā)周期短，使用靈活14、 委托開發(fā)的優(yōu)缺點(diǎn)：優(yōu)點(diǎn)：開發(fā)周期短；企業(yè)不必組織本企業(yè)的開發(fā)隊(duì)伍；如果選擇了好的開發(fā)單位，企業(yè)能密切配合系統(tǒng)開發(fā)管理工作，使之符合現(xiàn)代信息處理要求，則可開發(fā)出水平較高的系統(tǒng)。缺點(diǎn)：委托開發(fā)由于要由軟件公司對(duì)企業(yè)的系統(tǒng)進(jìn)行專門的開發(fā)，用于外部的費(fèi)用很高；當(dāng)企業(yè)管理發(fā)生變化或擴(kuò)展時(shí)，系統(tǒng)維護(hù)工作困難。15、 領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé)范圍：（1）提出建立新系統(tǒng)

12、的目標(biāo)和總策略。（2）指導(dǎo)項(xiàng)目小組工作，保證滿足企業(yè)不同部門對(duì)新系統(tǒng)的需求。（3）對(duì)開發(fā)工作進(jìn)行監(jiān)督與控制。（4）協(xié)調(diào)系統(tǒng)開發(fā)中有關(guān)的各項(xiàng)工作。（5）向上級(jí)組織報(bào)告系統(tǒng)開發(fā)工作的進(jìn)展情況。（6）委任計(jì)算中心的主要工作人員，規(guī)定他們的職責(zé)范圍。16、 規(guī)劃的可行性分析：（1）經(jīng)濟(jì)的可行性（2）技術(shù)的可行性（3）系統(tǒng)運(yùn)行的可行性17、 .可行性研究報(bào)告主要內(nèi)容包括：（1）現(xiàn)行系統(tǒng)概況（2）現(xiàn)行信息系統(tǒng)存在的主要問題和主要信息需求（3）擬建系統(tǒng)的規(guī)劃方案（4）經(jīng)濟(jì)可行性分析（5）技術(shù)可行性分析（6）系統(tǒng)運(yùn)行可行性分析（7）結(jié)論18、 數(shù)據(jù)流程圖特點(diǎn)：（1）具有概括性（2）具有抽象性19、 數(shù)據(jù)字典的

13、作用：是對(duì)數(shù)據(jù)流程圖中的各種成分，包括數(shù)據(jù)項(xiàng)、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)流、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、處理功能、外部項(xiàng)等的邏輯內(nèi)容與特征予以詳細(xì)說明。20、 系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段的主要活動(dòng)有：（1）系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)，其中包括應(yīng)用軟件系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)、計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)配置方案設(shè)計(jì)。（2）系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計(jì)，其中包括代碼設(shè)計(jì)、用戶界面設(shè)計(jì)、計(jì)算機(jī)處理過程設(shè)計(jì)。（3）編寫系統(tǒng)設(shè)計(jì)報(bào)告。21、 數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)步驟：（1）概念結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)（2）邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)（3）物理結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)22、 建立視圖的目的：（1）數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)是供多用戶使用的，不同的用戶只能查看與自己相關(guān)的一部分?jǐn)?shù)據(jù)，以保障數(shù)據(jù)的安全和完整。（2）為了保證數(shù)據(jù)表具有較高的范式，往往將一個(gè)數(shù)據(jù)

14、集合分解成多個(gè)相關(guān)的數(shù)據(jù)表。（3）簡(jiǎn)化對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的操作管理。23、 系統(tǒng)測(cè)試過程可分為四個(gè)步驟：（1）單元測(cè)試（模塊分調(diào)）（2）子系統(tǒng)測(cè)試（模塊聯(lián)調(diào)）（3）系統(tǒng)測(cè)試（4）驗(yàn)收測(cè)試24、 系統(tǒng)安全性保護(hù)措施：（1）物理安全控制。（2）人員及管理控制。（3）存取控制。（4）數(shù)據(jù)加密。三、應(yīng)用題(一) 畫流程圖做這樣類型題目的方法：根據(jù)題目描述首先確定有哪幾個(gè)實(shí)體、幾個(gè)處理過程、每個(gè)處理過程中所涉及到的存儲(chǔ)文件等，然后根據(jù)敘述的順序依次畫出流程圖。1、教學(xué)管理的主要工作過程是：系辦（公室）輸入班級(jí)和教學(xué)時(shí)間，查看教學(xué)計(jì)劃表，確定本學(xué)期教學(xué)任務(wù)；根據(jù)本學(xué)期教學(xué)任務(wù)，查看教師表，制作開課任務(wù)書和班級(jí)教學(xué)計(jì)

15、劃表。查詢時(shí)，教師輸入教師姓名和時(shí)間，查詢本人的教學(xué)任務(wù)；學(xué)生輸入班級(jí)和時(shí)間，查詢班級(jí)教學(xué)計(jì)劃。畫出教學(xué)管理的數(shù)據(jù)流程圖。解：數(shù)據(jù)流程圖如下：系辦教師學(xué)生教學(xué)計(jì)劃表教師表開課任務(wù)書班級(jí)教學(xué)計(jì)劃表確定教學(xué)任務(wù)制作開課任務(wù)書班級(jí)教學(xué)時(shí)間教學(xué)任務(wù)查詢查詢2、某企業(yè)訂貨系統(tǒng)處理流程為：（1）接收倉(cāng)庫(kù)提供的貨物出庫(kù)入庫(kù)清單，修改對(duì)應(yīng)庫(kù)存文件；（2）通過讀取貨物庫(kù)存信息和訂貨標(biāo)準(zhǔn)文件進(jìn)行訂貨處理，產(chǎn)生訂貨報(bào)告；（3）將訂貨報(bào)告報(bào)采購(gòu)部門。請(qǐng)畫出該系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流程圖。解：數(shù)據(jù)流程圖如下：3、商場(chǎng)到貨處理過程是：根據(jù)供應(yīng)商送來(lái)的發(fā)貨單及貨物，對(duì)照訂貨合同文件審核發(fā)貨單，如果與合同不符，則將發(fā)貨單和貨物退回供應(yīng)商

16、；對(duì)相符的發(fā)貨單及貨物，進(jìn)行收貨處理：首先，將發(fā)貨單存檔，然后開出入庫(kù)單，并將入庫(kù)單及貨物送交倉(cāng)庫(kù)，再向財(cái)務(wù)科發(fā)出付款通知。請(qǐng)畫出處理過程的數(shù)據(jù)流程圖。解：數(shù)據(jù)流程圖如下：4、教務(wù)處接收教師交來(lái)的班級(jí)學(xué)生成績(jī)單，對(duì)照教學(xué)計(jì)劃和學(xué)生名冊(cè)進(jìn)行核對(duì)。核對(duì)正確后登錄學(xué)生成績(jī)表。再根據(jù)學(xué)生成績(jī)表對(duì)成績(jī)進(jìn)行分類，將補(bǔ)考和留級(jí)學(xué)生名單通知學(xué)生所在院系辦公室，并將留級(jí)學(xué)生名單報(bào)學(xué)生處。作出數(shù)據(jù)流程圖。解：數(shù)據(jù)流程圖如下：5、工資核算過程是：接收業(yè)務(wù)部門交來(lái)的考勤記錄，將考勤數(shù)據(jù)錄入到工資變動(dòng)文件，應(yīng)用工資變動(dòng)文件和固定工資文件計(jì)算工資，存入工資文件。根據(jù)工資文件做費(fèi)用，分配產(chǎn)生工資分配文件，最后根據(jù)這個(gè)文件編

17、制轉(zhuǎn)帳憑證送交財(cái)務(wù)處。畫出工資核算過程的數(shù)據(jù)流程圖。解：數(shù)據(jù)流程圖如下：6、某企業(yè)供應(yīng)部門采購(gòu)計(jì)劃系統(tǒng)處理流程為：（1）根據(jù)計(jì)劃部提供的生產(chǎn)計(jì)劃計(jì)算生產(chǎn)原材料用量；（2）根據(jù)生產(chǎn)原材料用量，并讀取庫(kù)存文件和材料價(jià)格文件，制定材料采購(gòu)計(jì)劃；（3）將材料采購(gòu)計(jì)劃報(bào)財(cái)務(wù)部門和上級(jí)部門。請(qǐng)畫出該系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流程圖。解：數(shù)據(jù)流程圖如下：7、房屋貸款處理過程是：接收貸款人的貸款賬號(hào)后，先查詢貸款人資料庫(kù)進(jìn)行信息核對(duì)，再查詢房屋貸款資料庫(kù)確定貸款類型；然后查看貸款利息文件、貸款人存款文件和還貸款記錄文件，完成房屋貸款扣款。最后修改貸款人存款文件和還貸款記錄文件，并將扣款數(shù)額通知貸款人。試?yán)L制房屋貸款處理過程的

18、數(shù)據(jù)流程圖。解：數(shù)據(jù)流程圖如下：8、借書處理的過程是：接受讀者提交的索書單，首先查看讀者記錄進(jìn)行讀者鑒定，再查詢圖書文件，進(jìn)行存書查詢；如果圖書未借出，進(jìn)行發(fā)書處理，存儲(chǔ)借閱記錄文件，并修改圖書文件，再向書庫(kù)發(fā)送出庫(kù)單；如果圖書已借出，向讀者發(fā)送拒絕借閱通知。畫出處理過程的數(shù)據(jù)流程圖。解：數(shù)據(jù)流程圖如下：9、售貨處理的過程是，接收顧客的繳費(fèi)單和貨款，根據(jù)商品文件進(jìn)行核對(duì)，核對(duì)正確后做記賬處理，修改商品文件，填寫銷售日記帳。然后收款，記現(xiàn)金日記賬，把取貨單和發(fā)票給顧客。結(jié)算工作根據(jù)銷售日記賬和現(xiàn)金日記賬，把銷售報(bào)表送銷售部，把財(cái)務(wù)報(bào)表送財(cái)務(wù)部。畫出處理過程的數(shù)據(jù)流程圖。解：數(shù)據(jù)流程圖如下：10、

19、售貨處理的過程是，接收顧客的繳費(fèi)單和貨款，根據(jù)商品庫(kù)存文件進(jìn)行核對(duì)，核對(duì)正確后做記賬處理，修改商品庫(kù)存文件，填寫銷售日記賬。然后收款，記現(xiàn)金日記賬，把取貨單和發(fā)票給顧客。結(jié)算工作根據(jù)銷售日記賬和現(xiàn)金日記賬，把銷售報(bào)表送銷售部，把財(cái)務(wù)報(bào)表送財(cái)務(wù)部。畫出處理過程的數(shù)據(jù)流程圖。解：數(shù)據(jù)流程圖如下：11、售書過程是，接受讀者的訂書單，根據(jù)圖書文件核定訂購(gòu)量，如缺書通知讀者并填寫缺書文件，根據(jù)缺書文件進(jìn)行缺書處理，將缺書單送采購(gòu)科；如可以供應(yīng)做銷售處理，修改圖書文件和銷售文件，然后開發(fā)票，將收款單送財(cái)務(wù)科，將取書單和發(fā)票給讀者。作出處理過程的數(shù)據(jù)流程圖。解：數(shù)據(jù)流程圖如下：（二）ER圖的畫法 做這種類型

20、題目的方法： A、根據(jù)題目描述確定有幾個(gè)實(shí)體及各實(shí)體的主要屬性；確定兩相關(guān)實(shí)體的對(duì)應(yīng)關(guān)系（1:1、1:n、m:n）；確定兩實(shí)體的聯(lián)系。（如果是多于兩個(gè)實(shí)體的話還要注意各實(shí)體的擺放位置） B、根據(jù)ER圖寫出各關(guān)系模式的方法： 一對(duì)一聯(lián)系：將兩個(gè)實(shí)體分別轉(zhuǎn)換為兩個(gè)關(guān)系模式，可以在其中任意一個(gè)關(guān)系模式的屬性中加入另一個(gè)關(guān)系模式的鍵及聯(lián)系類型的屬性。 一對(duì)多聯(lián)系：將兩個(gè)實(shí)體分別轉(zhuǎn)換為兩個(gè)關(guān)系模式，并在n端實(shí)體類型轉(zhuǎn)換成的關(guān)系模式中加入1端實(shí)體類型的鍵來(lái)實(shí)現(xiàn)一對(duì)多的聯(lián)系。 多對(duì)多聯(lián)系：將兩個(gè)實(shí)體分別轉(zhuǎn)換為兩個(gè)關(guān)系模式，將兩實(shí)體的聯(lián)系也轉(zhuǎn)換為模式，其屬性為兩端實(shí)體類型的鍵加上聯(lián)系類型的屬性，而該關(guān)系模式的

21、鍵為兩端實(shí)體鍵的組合。1、按照E-R圖向關(guān)系模型轉(zhuǎn)換的原則將下列E-R圖（題42圖）轉(zhuǎn)換為關(guān)系。解：關(guān)系模型如下：工廠（企業(yè)代碼，地址，電話，法人，工廠名稱）工人（職工代碼，姓名，性別，年齡，職稱，工齡，企業(yè)代碼）2、產(chǎn)品生產(chǎn)與庫(kù)存系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)E-R圖如圖43。寫出關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)邏輯模型，并用下劃線標(biāo)志主碼。解：關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)邏輯模型如下：生產(chǎn)車間（車間號(hào)，車間名，負(fù)責(zé)人）產(chǎn)品（產(chǎn)品號(hào)，產(chǎn)品名，規(guī)格，重量）生產(chǎn)（車間號(hào)，產(chǎn)品號(hào)，生產(chǎn)量）倉(cāng)庫(kù)（倉(cāng)庫(kù)號(hào)，倉(cāng)庫(kù)名，主任）庫(kù)存（產(chǎn)品號(hào)，倉(cāng)庫(kù)號(hào)，入庫(kù)量，日期）3、職工信息數(shù)據(jù)庫(kù)概念結(jié)構(gòu)如下:寫出關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)的邏輯結(jié)構(gòu)，主碼用下劃線標(biāo)記。解：關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)的邏輯模型如下：

22、單位（單位編號(hào)，單位名，負(fù)責(zé)人）職工（編號(hào)，姓名，性別，職稱，單位編號(hào)）項(xiàng)目（項(xiàng)目號(hào)，項(xiàng)目名，項(xiàng)目來(lái)源，項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)）參加（編號(hào)，項(xiàng)目號(hào)，承擔(dān)工作，時(shí)間）4、學(xué)校有若干班級(jí)，每個(gè)班級(jí)有若干學(xué)生，每個(gè)學(xué)生選修多門課程，每門課程多名學(xué)生選修，現(xiàn)要產(chǎn)生如下學(xué)生成績(jī)單，試設(shè)計(jì)滿足成績(jī)單的關(guān)系數(shù)據(jù)模型。學(xué)生成績(jī)單學(xué)號(hào)姓名專業(yè)班級(jí)號(hào)課程號(hào)課程名課程類別課時(shí)學(xué)分學(xué)期成績(jī)解：關(guān)系數(shù)據(jù)模型如下：學(xué)生（學(xué)號(hào)，姓名，專業(yè)，班級(jí)號(hào)）班級(jí)（班級(jí)號(hào)，班級(jí)名，所屬年級(jí)）課程（課程號(hào)，課程名，課程類別，課時(shí)，學(xué)分）學(xué)習(xí)（學(xué)號(hào)，課程號(hào)，學(xué)期，成績(jī)）5、某數(shù)據(jù)庫(kù)的概念模式如下圖所示，請(qǐng)將該ER圖轉(zhuǎn)換為關(guān)系數(shù)據(jù)模型，設(shè)計(jì)兩個(gè)實(shí)體及其聯(lián)

23、系的關(guān)系模式(即數(shù)據(jù)表)。數(shù)據(jù)表的主碼用下劃線標(biāo)記。解：（1）關(guān)系數(shù)據(jù)模型如下：出版社（出版社號(hào)，出版社名，地址，聯(lián)系人）圖書（圖書號(hào)，圖書名，作者，出版日期，出版社號(hào)）（2）數(shù)據(jù)表如下：出版社：字段名數(shù)據(jù)類型寬度小數(shù)位出版社號(hào)C10出版社名C20地址C20聯(lián)系人C8圖書：字段名數(shù)據(jù)類型寬度小數(shù)位圖書號(hào)C10圖書名C20作者C8出版日期D86、教學(xué)管理涉及的實(shí)體有：教員：職工號(hào)、姓名、年齡、職稱學(xué)生：學(xué)號(hào)、姓名、年齡、性別課程：課程號(hào)、課程名、學(xué)時(shí)數(shù)這些實(shí)體間的聯(lián)系如下：一個(gè)教員只講授一門課程，一門課程可由多個(gè)教員講授；一個(gè)學(xué)生學(xué)習(xí)多門課程，每門課程有多個(gè)學(xué)生學(xué)習(xí)。請(qǐng)畫出教員、學(xué)生、課程的ER

24、圖。請(qǐng)將ER圖轉(zhuǎn)換為關(guān)系數(shù)據(jù)模型。解：ER圖如下：關(guān)系數(shù)據(jù)模型為：學(xué)生（學(xué)號(hào)，姓名，性別，年齡） 課程（課程號(hào)，課程名，學(xué)時(shí)數(shù)）教員（職工號(hào)，姓名，年齡，職稱，課程號(hào)） 學(xué)習(xí)（學(xué)號(hào)，課程號(hào)，成績(jī)）7、現(xiàn)有如下ER圖，請(qǐng)將其轉(zhuǎn)換成關(guān)系模型。解：關(guān)系模型如下：廠長(zhǎng)（姓名，性別，年齡）工廠（代號(hào)，廠名，性質(zhì)，姓名）8、 現(xiàn)有如下ER圖，請(qǐng)將其轉(zhuǎn)換成關(guān)系模型。解：關(guān)系模型如下：車間（車間號(hào)，車間名，電話）職工（工號(hào)，姓名，性別，年齡，車間號(hào)，聘期）9、 現(xiàn)有如下ER圖，請(qǐng)將其轉(zhuǎn)換成關(guān)系模型。解：關(guān)系模型如下：醫(yī)生（醫(yī)生號(hào)，姓名，職稱，所在科）患者（病例號(hào)，姓名，性別，床位號(hào)）治療（醫(yī)生號(hào)，病例號(hào)，住院

25、時(shí)間）（三）畫判定樹1、某工廠對(duì)工人超額完成工時(shí)的獎(jiǎng)勵(lì)方案如下：機(jī)加工工人，每月超額工時(shí)數(shù)在50工時(shí)以內(nèi)（含50工時(shí)，下同）的，每工時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)4元；超額工時(shí)數(shù)大于50并在100工時(shí)以內(nèi)的，大于50工時(shí)的部分，每工時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)6元，其余部分每工時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)4元；超額工時(shí)在100工時(shí)以上的，大于100工時(shí)的部分，每工時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)8元，其余部分按100以內(nèi)處理。裝配工人，每月超額工時(shí)數(shù)在50工時(shí)以內(nèi)，每工時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)5元；超額工時(shí)數(shù)大于50工時(shí)并在100工時(shí)以內(nèi)的，大于50工時(shí)的部分，每工時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)8元，其余按50工時(shí)以內(nèi)處理；超額工時(shí)數(shù)在100工時(shí)以上的，大于100工時(shí)的部分，每工時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)10元，其余按100工時(shí)以內(nèi)處理。請(qǐng)畫出該

26、方案的決策樹表示。解：決策樹如下：四、表單（一）、表單所謂表單，實(shí)際上是一種容器，在其中可以加入VF中的許多對(duì)象。表單的建立方法（三種）：1、 用表單向?qū)Ы⒁粋€(gè)自由表的表單（一對(duì)多表的表單）。2、 用表單設(shè)計(jì)器建立表單。3、 用鍵入命令的方法建立表單。（二）、表單設(shè)計(jì)器環(huán)境工具1、 屬性窗口（根據(jù)不同的控件有不同的屬性）。2、 表單控件工具欄。常用的有：標(biāo)簽：用于保存不希望用戶改動(dòng)的文本，起提示作用。文本框：用于保存單行文本，用戶可以在其中輸入或更改文本。編輯框：用于保存多行文本，用戶可以在其中輸入或更改文本。命令按鈕：用于執(zhí)行命令。命令按鈕組：用于把相關(guān)性的命令編成組。選項(xiàng)按鈕組：用于顯示

27、多個(gè)選項(xiàng)，用戶只能從中選擇一項(xiàng)。復(fù)選框：用于顯示多個(gè)下拉式組合框或下拉式列表框，用戶可以從列表項(xiàng)中選取一項(xiàng)或直接輸入一個(gè)值。列表框：用于顯示借用戶選擇的列表項(xiàng)，當(dāng)列表項(xiàng)很多不能同時(shí)顯示時(shí)，列表可以滾動(dòng)。（三）、表單設(shè)計(jì)的基本步驟1、表單春風(fēng)規(guī)劃。2、打開表單設(shè)計(jì)器。3、如果需要用表，需要為表單建立數(shù)據(jù)環(huán)境。4、在表單中加入其他對(duì)象并進(jìn)行布局排列。5、設(shè)置表單對(duì)象的屬性。6、設(shè)計(jì)事件代碼。五、 VF中幾個(gè)控件的常用屬性表單對(duì)象的常用屬性屬性名說明默認(rèn)值A(chǔ)utoCenter控制表單初始化時(shí)是否讓表單自動(dòng)地在VF主窗口中居中FBackColor指定表單窗口的顏色BorderStyle指定表單是沒有邊

28、框，還是有單線邊框、雙線邊框或系統(tǒng)邊框。取默認(rèn)值3時(shí)，采用系統(tǒng)邊框3Caption指定表單標(biāo)題欄顯示的文本Form1MaxButton控制表單是否具有最大化按鈕TMinButton控制表單是否具有最小化按鈕TMovable控制表單是否能移動(dòng)T標(biāo)簽的常用屬性屬性名說明默認(rèn)值Caption標(biāo)簽顯示的文本BackColor標(biāo)簽的背景顏色ForColor標(biāo)簽內(nèi)容的顏色FontName標(biāo)簽內(nèi)容字體的名稱宋體FontSize標(biāo)簽內(nèi)容字體的大小9BackStyle確定標(biāo)簽是否透明1不透明WordWrap確定標(biāo)簽上顯示的文本能否換行F命令按鈕常用屬性屬性名說明默認(rèn)值Caption命令按鈕上顯示的文字按鈕的名字

29、Name按鈕的名字Command加數(shù)字Enabled能否選擇此按鈕T命令按鈕組常用屬性屬性名說明默認(rèn)值ButtonCount命令按鈕組中命令按鈕的數(shù)目2Name命令按鈕組名稱Value指定鼠標(biāo)按下的是第幾個(gè)按鈕1編輯框的常用屬性屬性名說明默認(rèn)值ReadOnly用戶能否修改編輯框中的文本F文本框的常用屬性屬性名說明默認(rèn)值A(chǔ)lignment文本框中的內(nèi)容是左對(duì)齊、右對(duì)齊、居中還是自動(dòng)對(duì)齊。自動(dòng)對(duì)齊取決于數(shù)據(jù)類型。數(shù)值型右對(duì)齊，字符型左對(duì)齊。3自動(dòng)ControlSource在文本框中顯示表字段或變量的值。運(yùn)行是，文本框首先顯示字段變量的值，而用戶對(duì)文本框的編輯結(jié)果也會(huì)保存到該變量中。InputMas

30、k指定每個(gè)字符輸入時(shí)必須遵守的規(guī)則。Value文本框的當(dāng)前值，要引用文本框的值時(shí)，應(yīng)使用Value屬性。如果ControlSource屬性指定了字段可內(nèi)存變量，則該屬性將與ControlSource屬性指定的變量具有相同的數(shù)據(jù)和類型。復(fù)選框的常用屬性屬性名說明 默認(rèn)值Caption復(fù)選框的提示文字Name復(fù)選框的名字Value指定復(fù)選框的初始狀態(tài)和數(shù)據(jù)類型。選項(xiàng)按鈕組的常用屬性屬性名說明默認(rèn)值ButtonCount指定單選按鈕控件所包含的選項(xiàng)按鈕個(gè)數(shù)2Caption選項(xiàng)按鈕的提示文字Name選項(xiàng)按鈕的名字ControlSource指明與選項(xiàng)按鈕組建立聯(lián)系的數(shù)據(jù)源。作為選項(xiàng)按鈕組數(shù)據(jù)源的字段變量

31、或內(nèi)存變量，其類型可以是數(shù)值型或字符型。列表框的常用屬性屬性名說明默認(rèn)值ColumnCount列表框的列數(shù)ListCount列表框選項(xiàng)的個(gè)數(shù)ControlSource用戶從列表中選擇的值保存在何處RowSource列表中顯示的值的來(lái)源組合框的常用屬性屬性名說明默認(rèn)值ControlSource指定用于保存用戶選擇或輸入值的表字段InputMask對(duì)于下拉組合框，指定允許鍵入的數(shù)值類型0RowSource指定組合框中數(shù)據(jù)的來(lái)源Style指定組合框的類型。0下拉組合框，2下拉列表框0ColumnCount指定組合框包含的列數(shù)0頁(yè)框的常用屬性屬性名說明默認(rèn)值PageCount頁(yè)框包含的頁(yè)面數(shù)量2Act

32、ivePage當(dāng)前的活躍頁(yè)面編號(hào)1圖像控件的常用屬性屬性名說明默認(rèn)值Picture指定待顯示的圖片文件名BorderStyle指定圖像控件的邊框樣式0BackStyle指定圖像的背景是否透明1不透明Stretch指定如何對(duì)圖片的尺寸進(jìn)行調(diào)整以放入一個(gè)圖像控件。取值有：0裁減、1等比填充、2變比填充。0裁減六、編程題1、 求S=1+2+3+4+.N。解：Set talk offS=0Input “n=” to nFor i=1 to n S=s+iEndfor?sReturn2、求S2/1+3/2+5/3+.前n項(xiàng)之和。解：Set talk offInput “n=” to na=2b=1for

33、 i=1 to 20 s=s+a/b a=a+b b=a-bendfor? sReturn3、 求n!解：Set talk offS=1Input “n=” to nFor i=1 to n S=s*iEndfor?sReturn4、 求s=1/1!+1/2!+1/3!+.+1/n!解：Set talk offS=0P=1Inpit “n=” to nFor i=1 to n P=p*i S=s+pEndfor?sReturn5、 打印如下圖形： * * *解：Set talk offInput “n=” to nFor i=1 to n ? space(50)+repl(“*”,2*i-1)

34、EndforReturn6、 打印如下形式的乘法口決表。1*112*12 2*243*13 3*26 3*39.9*1=9 9*2=18 9*3=279*8=72 9*9=81Set talk off解：For i=1 to 9 For j=1 to i ? str(I,1)+”*”+str(j,1)+”=”+str(i*j,2)+” “ Endfor ?EndforReturn管理系統(tǒng)中計(jì)算機(jī)應(yīng)用名詞解釋題1主頻是指計(jì)算機(jī)CPU的時(shí)鐘頻率，在很大程度上決定計(jì)算機(jī)的運(yùn)算速度。2候選碼可簡(jiǎn)稱碼，可以惟一確定的一個(gè)元組的屬性或?qū)傩越M。3生命周期法是指任何系統(tǒng)均有其發(fā)生、發(fā)展、成熟、消亡或更新?lián)Q代的

35、過程。這個(gè)過程稱為系統(tǒng)的生命周期。生命周期法將管理信息系統(tǒng)的開發(fā)過程劃分為系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)施三個(gè)階段。4源點(diǎn)輸入是指在數(shù)據(jù)發(fā)源地，由實(shí)際當(dāng)事人直接輸入數(shù)據(jù)。5存取控制是指通過用戶鑒別，獲得使用計(jì)算機(jī)權(quán)的用戶，應(yīng)根據(jù)預(yù)先定義好的用戶權(quán)限進(jìn)行存取。6用字符來(lái)表示網(wǎng)絡(luò)主機(jī)的因特網(wǎng)的主機(jī)地址。7指具有企業(yè)功能，但在企業(yè)體內(nèi)沒有執(zhí)行這些功能的實(shí)體組織的企業(yè)。8決策樹又稱判定樹，是一種呈樹狀的圖形工具，描述處理中具有多種策略，要根據(jù)若干條件的判定，確定所采用策略的情況。9同一組數(shù)據(jù)，由不同人員重復(fù)輸入；然后由計(jì)算機(jī)比較檢查一致性。10經(jīng)過單元測(cè)試的模塊放在一起形成一個(gè)子系統(tǒng)來(lái)測(cè)試。11隨著系統(tǒng)應(yīng)

36、用范圍和環(huán)境的變化，對(duì)代碼進(jìn)行增加、刪除和修改，設(shè)置新代碼。12使用給定的語(yǔ)句命令 確定算法 描述過程。13系統(tǒng)調(diào)查階段使用的圖表工具，以一項(xiàng)業(yè)務(wù)或一組相互關(guān)聯(lián)的業(yè)務(wù)為描述對(duì)象，對(duì)它們的處理過程及所涉及的信息進(jìn)行描述。14企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法，自上而下地進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)劃，自下而上地實(shí)施。15最常見的人機(jī)接口界面，可以顯示提示或警告信息，又可以作為人機(jī)交流的窗口。16為糾正在開發(fā)期間未能發(fā)現(xiàn)的遺留錯(cuò)誤，進(jìn)行診斷和改正的過程。17在程序運(yùn)行過程中，為了控制和校驗(yàn)的目的，通過屏幕實(shí)現(xiàn)的交互。18描述處理判斷條件較多，各條件又相互組合，有多種決策方案的工具。19是一種包括戰(zhàn)略性規(guī)劃和執(zhí)行性規(guī)劃的全面系統(tǒng)規(guī)劃方法

37、。20在與Internet（因特網(wǎng)）的連接處，提供必要的安全保護(hù)屏障，防止外部非法用戶入侵。21存取周期是存儲(chǔ)器完成一次讀(取)或?qū)?存)信息操作所需的時(shí)間。22頻帶傳輸是利用模擬信道傳輸數(shù)字信號(hào)的方法。23系統(tǒng)設(shè)計(jì)是根據(jù)系統(tǒng)分析確定的邏輯模型，確定新系統(tǒng)的物理模型。即計(jì)算機(jī)化信息系統(tǒng)應(yīng)用軟件的總體結(jié)構(gòu)和數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)，并提出系統(tǒng)配置方案。24對(duì)于同一組數(shù)據(jù)，由不同人員重復(fù)輸入；然后由計(jì)算機(jī)比較檢查一致性，叫做重復(fù)檢驗(yàn)。25由于數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用環(huán)境的變化，實(shí)體及實(shí)體聯(lián)系也要隨之發(fā)生變化，原設(shè)計(jì)不能很好地滿足新的需求，就要改變數(shù)據(jù)庫(kù)的邏輯結(jié)構(gòu)，稱為數(shù)據(jù)庫(kù)重組。26以二維表形式出現(xiàn)，既反映數(shù)據(jù)存儲(chǔ)又反映數(shù)據(jù)

38、聯(lián)系。27把組織的總戰(zhàn)略看成一個(gè)信息集合，將其轉(zhuǎn)化為MIS的戰(zhàn)略集的過程。28位于最高層的數(shù)據(jù)流程圖，把整個(gè)系統(tǒng)做為一個(gè)處理功能看待，包含系統(tǒng)數(shù)據(jù)的來(lái)源、去向和全局共享的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)。29把源數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)變成計(jì)算機(jī)可以識(shí)別處理的信息。30重新規(guī)定系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程、信息流向、改革組織機(jī)構(gòu)，劃定各管理職能部門的職責(zé)范圍。31(程序的)可理解性指的是程序不但要求處理邏輯正確，計(jì)算機(jī)容易執(zhí)行，而且應(yīng)該層次清楚，便于人的理解和閱讀。32雙向數(shù)據(jù)流既有數(shù)據(jù)讀出又有寫入兩個(gè)方向的流動(dòng)的數(shù)據(jù)流，稱為雙向數(shù)據(jù)流。33（通信過程中）握手是信號(hào)發(fā)送前先呼叫，接收方應(yīng)答后建立通信鏈路，這個(gè)過程叫握手。34完善性維護(hù)是在應(yīng)用軟件系統(tǒng)

39、使用期間為不斷改善和加強(qiáng)軟件的功能和性能，以滿足用戶日益增長(zhǎng)的需求所進(jìn)行的維護(hù)工作。35系統(tǒng)設(shè)計(jì)報(bào)告是系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段的最后成果，是新系統(tǒng)的物理模型，系統(tǒng)實(shí)施的依據(jù)。36數(shù)據(jù)流成圖中的處理功能：指對(duì)輸入數(shù)據(jù)流進(jìn)行加工、變換與輸出數(shù)據(jù)流的邏輯處理過程。37CSF是關(guān)鍵成功要素法，借助這種方法，可以對(duì)企業(yè)成功的重點(diǎn)因素進(jìn)行辯識(shí)，確定企業(yè)的信息需求，了解信息系統(tǒng)在企業(yè)中的位置。38向?qū)且灾鸩教崾镜姆绞?，指?dǎo)操作者正確、快速地創(chuàng)建操作對(duì)象的工具。39批處理是先把數(shù)據(jù)采集到一個(gè)文件中，待檢測(cè)合格或計(jì)算機(jī)空閑時(shí)，再把數(shù)據(jù)文件中的數(shù)據(jù)一次性地輸入管理信息系統(tǒng)中。40集中式（信息系統(tǒng)）即俠義的管理信息系統(tǒng)階段，

40、其發(fā)展方向是向著企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)的綜合利用和高度共享。41信息關(guān)聯(lián)圖是企業(yè)內(nèi)部和外部隨時(shí)發(fā)生的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的信息圖。這個(gè)信息是企業(yè)決策、控制、協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)。42企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)的宏觀指導(dǎo)性的長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)劃。43C/S模式即客戶機(jī)/服務(wù)器模式，是用一臺(tái)或多臺(tái)單獨(dú)的、高性能的、大容量的高檔微機(jī)，或者是大中型機(jī)、小型機(jī)作為網(wǎng)絡(luò)中心服務(wù)器，而用多臺(tái)微機(jī)作為客戶機(jī)，以總線、星型總線等拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)與服務(wù)器連成局域網(wǎng)。44用菜單文件自動(dòng)創(chuàng)建菜單程序的過程。45出錯(cuò)軟件經(jīng)修改后，用原來(lái)的測(cè)試用例再進(jìn)行測(cè)試。簡(jiǎn)答題一個(gè)全面綜合的商業(yè)企業(yè)管理系統(tǒng)按職能可分為哪六個(gè)子系統(tǒng)？答：（1）市場(chǎng)銷售子系統(tǒng)；（2）商品訂貨管理子系統(tǒng)；（3）商

41、品庫(kù)存子系統(tǒng)；（4）財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)子系統(tǒng)；（5）商品物價(jià)信息子系統(tǒng)；（6）勞動(dòng)人事子系統(tǒng)。常見的以數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)類型命名的數(shù)據(jù)模型有哪幾種？答：常見的以數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)類型命名的數(shù)據(jù)模型有四種：（1）層次模型；（2）網(wǎng)狀模型；（3）關(guān)系模型；（4）面向?qū)ο竽Ｐ?。在可行性分析中，如何進(jìn)行技術(shù)的可行性分析？答：（1）評(píng)價(jià)總體方案所提出的技術(shù)條件（如計(jì)算機(jī)硬件、軟件配置等）能否滿足新系統(tǒng)目標(biāo)的要求。（2）對(duì)達(dá)到新系統(tǒng)目標(biāo)的技術(shù)難點(diǎn)和解決方法的可行性進(jìn)行分析。（3）分析開發(fā)和維護(hù)系統(tǒng)的技術(shù)力量，不僅考慮技術(shù)人員的數(shù)量，更應(yīng)考慮經(jīng)驗(yàn)和水平。簡(jiǎn)要回答分解以業(yè)務(wù)為中心結(jié)構(gòu)模塊的方法。答：可以將之分解為一個(gè)檢查業(yè)務(wù)模型的模塊和一

42、個(gè)調(diào)度模塊，根據(jù)不同的業(yè)務(wù)類型，調(diào)度模塊調(diào)用不同的下層模塊，進(jìn)行不同的處理。簡(jiǎn)要回答系統(tǒng)測(cè)試的兩種常用方法。答：（1）黑盒法，又稱為功能測(cè)試，在完全不考慮程序內(nèi)部結(jié)構(gòu)和特性的情況下，測(cè)試軟件的外部特征；（2）白盒法，又稱為結(jié)構(gòu)測(cè)試，按照程序的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和處理邏輯來(lái)設(shè)計(jì)測(cè)試用例，對(duì)軟件的邏輯路徑及過程進(jìn)行測(cè)試。簡(jiǎn)述電子商務(wù)的特點(diǎn)。答：（1）提供全球性商務(wù)服務(wù)；（2）高效、快捷；（3）加強(qiáng)客戶關(guān)系管理；（4）提高服務(wù)質(zhì)量；（5）需要與管理信息系統(tǒng)相結(jié)合。簡(jiǎn)述按系統(tǒng)整體性原則開發(fā)的步驟。答：（1）先確定邏輯模型，再設(shè)計(jì)物理模型；（2）詳細(xì)了解原系統(tǒng)信息處理過程，得出原系統(tǒng)物理模型；（3）對(duì)原系統(tǒng)物理模

43、型進(jìn)行綜合和抽象，提出原系統(tǒng)邏輯模型；（4）對(duì)原系統(tǒng)邏輯模型進(jìn)行改進(jìn)和完善，形成新系統(tǒng)邏輯模型；（5）建立新系統(tǒng)的物理模型。在系統(tǒng)分析階段需要對(duì)數(shù)據(jù)處理過程做功能分析。請(qǐng)說明功能分析的分類和主要分析方法。答：有三類：輸入輸出處理、算術(shù)運(yùn)算、邏輯判斷。輸入輸出處理通過物理設(shè)計(jì)解決，算術(shù)運(yùn)算用數(shù)學(xué)方法解決，邏輯判斷用決策樹（或決策表或結(jié)構(gòu)化語(yǔ)言）等描述。一般使用何種技術(shù)進(jìn)行輸入代碼的校驗(yàn)?并簡(jiǎn)述其處理過程。答：在原有代碼基礎(chǔ)上增加校驗(yàn)碼，校驗(yàn)碼由事先規(guī)定的算法構(gòu)成，使校驗(yàn)碼成為代碼的組成部分，輸入代碼時(shí)系統(tǒng)自動(dòng)驗(yàn)證校驗(yàn)碼，系統(tǒng)接受驗(yàn)證通過的代碼。簡(jiǎn)述系統(tǒng)運(yùn)行管理制度的主要內(nèi)容。答：（1）系統(tǒng)操作員

44、操作制度；（2）子系統(tǒng)操作員操作制度；（3）計(jì)算機(jī)機(jī)房管理制度；（4）文檔管理制度；（5）應(yīng)用軟件維護(hù)制度。簡(jiǎn)述在Visual FoxPro中主控程序的作用。答：（1）用來(lái)設(shè)置應(yīng)用系統(tǒng)的操作環(huán)境；（2）控制和調(diào)用用戶初始界面；（3）是啟動(dòng)事件循環(huán)的最高一級(jí)程序；（4）在結(jié)束系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)，也負(fù)責(zé)關(guān)閉應(yīng)用系統(tǒng)，結(jié)束事件循環(huán)；（5）恢復(fù)Visual FoxPro系統(tǒng)初始環(huán)境的工作。說明結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)與系統(tǒng)可修改性之間的關(guān)系。答：（1）系統(tǒng)可修改性與系統(tǒng)結(jié)構(gòu)關(guān)系密切；（2）組成系統(tǒng)的各部分之間有信息聯(lián)系；（3）合理的物理結(jié)構(gòu)可以使各部分間波動(dòng)效應(yīng)降到最低；（4）系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)復(fù)雜，需要合理的物理結(jié)構(gòu)；（5）結(jié)構(gòu)

45、化設(shè)計(jì)可以提高系統(tǒng)的可修改性。說明決策樹在系統(tǒng)功能描述中的作用和特點(diǎn)。答：作用：（1）是一種樹狀圖形工具；（2）可對(duì)數(shù)據(jù)流程圖中處理過程的邏輯判斷功能進(jìn)行描述；（3）可以描述多種策略和條件下的處理關(guān)系。特點(diǎn)：（1）優(yōu)點(diǎn)是清晰、直觀；（2）缺點(diǎn)是條件較多且相互組合時(shí)，描述不夠清楚。簡(jiǎn)述計(jì)算機(jī)輔助軟件工程（CASE）的作用。答：（1）能實(shí)現(xiàn)一個(gè)具有快速響應(yīng)、專用資源和早期查錯(cuò)功能的交互式開發(fā)壞境；（2）對(duì)系統(tǒng)幵發(fā)和維護(hù)過程中各個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化；（3）通過強(qiáng)有力的圖形接口，實(shí)現(xiàn)直觀的程序設(shè)計(jì)。試述戰(zhàn)術(shù)信息的特點(diǎn)及主要內(nèi)容。答：特點(diǎn)：供企業(yè)中級(jí)管理人員完成大量計(jì)劃編制、資源分配等工作時(shí)使用。主要內(nèi)容：

46、（1）系統(tǒng)內(nèi)部各種固定信息；（2）歷史情況與現(xiàn)狀信息；（3）部分具體的外部信息。簡(jiǎn)述“企業(yè)組織之間的虛擬化”。答：具有不同功能的多個(gè)企業(yè)，為了實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)，圍繞一個(gè)核心，以信任和契約為基礎(chǔ)，通過網(wǎng)絡(luò)聯(lián)結(jié)成一種臨時(shí)的合作組織。簡(jiǎn)述系統(tǒng)自行開發(fā)方式的優(yōu)、缺點(diǎn)。答：優(yōu)點(diǎn)：用戶需求可以得到充分滿足；系統(tǒng)維護(hù)容易；可鍛煉本企業(yè)計(jì)算機(jī)開發(fā)應(yīng)用的隊(duì)伍。缺點(diǎn)：系統(tǒng)開發(fā)周期一般較長(zhǎng)；難于擺脫本企業(yè)習(xí)慣的管理方式；企業(yè)內(nèi)部的開發(fā)費(fèi)用高。 系統(tǒng)分析過程為什么要對(duì)數(shù)據(jù)流程圖進(jìn)行分層？答：系統(tǒng)本身具有復(fù)雜性和層次性；有利于自上而下地描述系統(tǒng)的邏輯結(jié)構(gòu)；為設(shè)計(jì)人員準(zhǔn)確地定義各個(gè)部分提供了模板；便于不同層次的業(yè)務(wù)人員進(jìn)行交

47、流。簡(jiǎn)述結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)的要點(diǎn)。答：將系統(tǒng)按一定規(guī)劃分成相對(duì)獨(dú)立的模塊；模塊的劃分由頂向下，逐步求精；模塊要正確完成自身的功能，盡量簡(jiǎn)化模塊之間的聯(lián)系；上層模塊可分解為下層模塊；模塊可用順序結(jié)構(gòu)、選擇（判斷）結(jié)構(gòu)、循環(huán)（重復(fù)）結(jié)構(gòu)三種基本形式。簡(jiǎn)述程序設(shè)計(jì)工作的依據(jù)和任務(wù)。答：根據(jù)系統(tǒng)說明書，關(guān)于模塊的詳細(xì)描述和處理過程的描述，選擇適合的計(jì)算機(jī)語(yǔ)言編制程序代碼。簡(jiǎn)述在系統(tǒng)實(shí)施階段系統(tǒng)直接切換方式的含義及其優(yōu)缺點(diǎn)。答：在確定新系統(tǒng)運(yùn)行準(zhǔn)確無(wú)誤后，用新系統(tǒng)直接替換老系統(tǒng)，終止老系統(tǒng)運(yùn)行，中間沒有過渡階段。優(yōu)點(diǎn)：節(jié)省人員和設(shè)備費(fèi)用；確定：風(fēng)險(xiǎn)大。簡(jiǎn)述在系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)中，物理模型設(shè)計(jì)的基本要求。答：根據(jù)系

48、統(tǒng)分析的邏輯模型，設(shè)計(jì)應(yīng)用軟件系統(tǒng)的物理結(jié)構(gòu)，必須符合邏輯模型的要求，能夠完成邏輯模型所規(guī)定的信息處理功能。簡(jiǎn)述系統(tǒng)分析報(bào)告的主要內(nèi)容。答：指出原系統(tǒng)的狀況和問題，闡述新系統(tǒng)的目標(biāo)，說明新系統(tǒng)的邏輯設(shè)計(jì)內(nèi)容，提出有關(guān)新系統(tǒng)方案的比較。簡(jiǎn)述采用軟件購(gòu)買方式的主要優(yōu)缺點(diǎn)。答：優(yōu)點(diǎn)：軟件產(chǎn)品的可靠性、穩(wěn)定性高，反映了先進(jìn)的企業(yè)管理思想，開發(fā)周期短，費(fèi)用比較低。缺點(diǎn)：系統(tǒng)實(shí)施費(fèi)用較高，系統(tǒng)維護(hù)較困難。試解釋3C的含義及與企業(yè)扁平化的關(guān)系。答：3C是競(jìng)爭(zhēng)、顧客、變化。在3C的環(huán)境下，企業(yè)實(shí)現(xiàn)了信息的共享和集成管理，傳統(tǒng)管理的方式被打破，增加了管理者的控制幅度，減少了組織的層次。簡(jiǎn)述如何實(shí)施供應(yīng)鏈管理。答

49、：通過供應(yīng)鏈圍繞核心企業(yè)形成一個(gè)范圍更廣的企業(yè)結(jié)構(gòu)，它包含所有加盟的節(jié)點(diǎn)企業(yè)，從原材料的加工開始，經(jīng)過鏈中不同企業(yè)的制造、加工、裝配、分銷、零售等過程直到最終用戶。按照規(guī)模和性能可以將計(jì)算機(jī)分為哪幾類？答：根據(jù)規(guī)模和性能可以將計(jì)算機(jī)分為如下幾類：（1）巨型機(jī)；（2）小巨型機(jī)；（3）大型機(jī)、中型機(jī)；（4）小型機(jī)；（5）個(gè)人機(jī)，也叫微型計(jì)算機(jī)；（6）工作站。簡(jiǎn)述企業(yè)信息系統(tǒng)的執(zhí)行性規(guī)劃（又稱開發(fā)規(guī)劃）的主要內(nèi)容。答：（1）系統(tǒng)目標(biāo)與范圍的描述；（2）系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境描述；（3）信息系統(tǒng)的硬件與系統(tǒng)軟件配置；（4）系統(tǒng)開發(fā)計(jì)劃。簡(jiǎn)要回答在利用Visual FoxPro創(chuàng)建數(shù)據(jù)表結(jié)構(gòu)時(shí)，對(duì)數(shù)值型字段應(yīng)輸入

50、哪些內(nèi)容？答：為了防止錯(cuò)誤發(fā)生，可以指定該字段為“空值”字段，輸入記錄時(shí)，若不向該字段輸入數(shù)據(jù)，則字段輸入數(shù)據(jù)，則字段值顯示為“空”，而非0值。簡(jiǎn)述程序錯(cuò)誤的分類。答：（1）語(yǔ)言錯(cuò)誤：通常因程序設(shè)計(jì)人員對(duì)程序設(shè)計(jì)語(yǔ)言的理解不夠，或程序設(shè)計(jì)基本功不扎實(shí)造成的結(jié)果；（2）系統(tǒng)錯(cuò)誤：由于計(jì)算機(jī)硬件、軟件引起的錯(cuò)誤；（3）邏輯錯(cuò)誤：指那些雖然不違反系統(tǒng)規(guī)則，但是卻不合邏輯或不合題目語(yǔ)義的錯(cuò)誤。簡(jiǎn)述系統(tǒng)重新組合技術(shù)的處理過程。答：當(dāng)系統(tǒng)發(fā)生故障后，為使系統(tǒng)部分恢復(fù)或完全恢復(fù)，自動(dòng)將故障設(shè)備停用或替換，在可恢復(fù)的系統(tǒng)上啟用數(shù)據(jù)庫(kù)的后備數(shù)據(jù)，根據(jù)數(shù)據(jù)處理過程記錄，將數(shù)據(jù)恢復(fù)到故障發(fā)生前的狀態(tài)。簡(jiǎn)述模塊凝聚的

51、含義。答：是用于衡量模塊內(nèi)在聯(lián)系是否緊密的指標(biāo)，是衡量模塊質(zhì)量的重要標(biāo)準(zhǔn)可以將模塊凝聚程度分為五級(jí)，凝聚程度最高的是功能凝聚模塊，凝聚程度最低的是偶然凝聚模塊。簡(jiǎn)述結(jié)構(gòu)化語(yǔ)言及所使用的基本詞匯。答：它是一種描述邏輯判斷過程的規(guī)范化語(yǔ)言表達(dá)方式；結(jié)構(gòu)化語(yǔ)言主要使用三種基本詞匯：祈使語(yǔ)句中明確的動(dòng)詞、數(shù)據(jù)字典及數(shù)據(jù)流程圖中的名詞、表示處理邏輯結(jié)構(gòu)的保留字。簡(jiǎn)述系統(tǒng)開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé)。答：（1）提出建立新系統(tǒng)的目標(biāo)和總策略；（2）指導(dǎo)項(xiàng)目小組工作；（3）對(duì)開發(fā)工作進(jìn)行監(jiān)督與控制；（4）協(xié)調(diào)系統(tǒng)開發(fā)中有關(guān)的各項(xiàng)工作；（5）向上級(jí)組織報(bào)告系統(tǒng)開發(fā)工作的進(jìn)展情況；（6）規(guī)定主要工作人員的職責(zé)范圍。簡(jiǎn)述系統(tǒng)

52、安全性保護(hù)措施。答：（1）物理安全控制；（2）人員及管理控制；（3）存取控制；（4）數(shù)據(jù)加密。簡(jiǎn)述代碼設(shè)計(jì)作為系統(tǒng)開發(fā)基礎(chǔ)工作的重要性。答：（1）可以惟一地標(biāo)識(shí)一個(gè)分類對(duì)象（實(shí)體）；（2）加快輸入，減少出錯(cuò)，便于存儲(chǔ)和檢索，節(jié)省存儲(chǔ)空間；（3）使數(shù)據(jù)的表達(dá)標(biāo)準(zhǔn)化，簡(jiǎn)化處理程序，提高處理效率。簡(jiǎn)述程序設(shè)計(jì)員的主要任務(wù)。答：程序設(shè)計(jì)員的主要任務(wù)是按照系統(tǒng)分析師所提出的設(shè)計(jì)方案編制程序，調(diào)試程序，修改程序直到新系統(tǒng)投入運(yùn)行。在系統(tǒng)交付使用后，本企業(yè)的程序設(shè)計(jì)員還要擔(dān)負(fù)系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)工作，負(fù)責(zé)程序的改進(jìn)任務(wù)，程序設(shè)計(jì)員應(yīng)該有較強(qiáng)的邏輯思維能力，要掌握計(jì)算機(jī)軟件的基本知識(shí)，熟練掌握數(shù)據(jù)庫(kù)及程序設(shè)計(jì)語(yǔ)言。解釋DSS的主要特點(diǎn)，并且說明什么是GDSS。答：DSS是在半結(jié)構(gòu)化決策活動(dòng)的過程中，通過人機(jī)對(duì)話，向決策者提供信息，協(xié)助決策者發(fā)現(xiàn)和分析問題，探索決策方案，評(píng)價(jià)，預(yù)測(cè)和選擇方案，以提高決策有效性的一種以計(jì)算機(jī)為手段的信息系統(tǒng)。GDSS群體決策支持系統(tǒng)，它支持一群決策者為獲得有效決策結(jié)果的計(jì)算機(jī)輔助系統(tǒng)，GDSS除了進(jìn)行決策分析外，還著重于決策參與者之間的交流溝通。簡(jiǎn)述在Visual FoxPro中項(xiàng)目管理器的功能。答：項(xiàng)目管理器的功能：（1）采用“目錄樹”結(jié)構(gòu)對(duì)信息資源集中管理；（2）以其集成環(huán)境為用戶提供了快捷訪問系統(tǒng)設(shè)計(jì)工具的窗口；（3）支持建立數(shù)據(jù)字典，用以存儲(chǔ)各種數(shù)據(jù)表之間的關(guān)系；