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文檔簡(jiǎn)介
1、宋振杰老師執(zhí)行力培訓(xùn)感悟周六、周日參加了公司舉辦的培訓(xùn), 職業(yè)素質(zhì)訓(xùn)練專(zhuān)家宋振杰老師為我們上 了一堂生動(dòng)活潑、互動(dòng)性參與性特強(qiáng)、受教育也最深的執(zhí)行力課程。宋振杰老師授課的主題是做最好的執(zhí)行者 。其中,宋老師提出的“多快 好省”四大執(zhí)行理念,我覺(jué)得總結(jié)的特別到位,不僅容易記憶,而且也有很強(qiáng)的 操作性和實(shí)用性。下面就“多快好省”者四個(gè)字談?wù)勛约旱男牡皿w會(huì)。宋振杰老師總結(jié)的“多快好省”四大執(zhí)行理念,具體來(lái)說(shuō),就是在實(shí)際工作 過(guò)程中,每個(gè)人如何能夠時(shí)時(shí)刻刻、隨時(shí)隨地做到: 結(jié)果總是多一點(diǎn)、效率總是 快一點(diǎn)、質(zhì)量總是好一點(diǎn)、成本總是省一點(diǎn), 那么,這名員工就是一名有執(zhí)行力 的員工。一、結(jié)果總是多一點(diǎn)宋老
2、師講了一個(gè)很有趣也很有啟發(fā)性的小故事。 古羅馬皇帝哈德良手下的一 位將軍,覺(jué)得他跟著皇帝南征北戰(zhàn),應(yīng)該得到提升。有一天,他向皇帝說(shuō): “陛 下,我跟隨了這么多年,您應(yīng)該給我一個(gè)更重要的領(lǐng)導(dǎo)崗位。 ”皇帝問(wèn):“為什么 呢?”將軍說(shuō):“因?yàn)槲医?jīng)驗(yàn)豐富,參加過(guò) 10 次重要戰(zhàn)役?!惫铝蓟实凼且粋€(gè)知人善任的人,他不認(rèn)為這位將軍有能力擔(dān)任更高的職 務(wù),于是他隨意指著一些拴在樹(shù)上的戰(zhàn)驢說(shuō) :“親愛(ài)的將軍,請(qǐng)您好好看這些驢 子,它們至少參加過(guò) 20 次戰(zhàn)役,可他們?nèi)匀皇求H子。 ”每一個(gè)人做事最重要的是結(jié)果, 是業(yè)績(jī),不少企業(yè)招聘員工的條件中都有這 樣一條:強(qiáng)烈的結(jié)果導(dǎo)向。 意思是說(shuō),能按要求完成企業(yè)交辦的
3、各項(xiàng)任務(wù)和目標(biāo) 一個(gè)軍官要看他們?nèi)〉枚嗌俅螒?zhàn)役的勝利, 一個(gè)主管要看他帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)取得了多少 業(yè)績(jī),一個(gè)員工要看他是否實(shí)現(xiàn)了企業(yè)交給自己的任務(wù)和目標(biāo)。多勞多得,少勞少得,不勞不得,這些道理每個(gè)人都懂。勞動(dòng)和工作僅僅是 個(gè)過(guò)程,這個(gè)過(guò)程的最終目的是勞動(dòng)和工作成果。 作為員工, 我們每到月底就會(huì) 向企業(yè)或老板要結(jié)果, 這個(gè)結(jié)果就是工資。 反過(guò)來(lái),老板也會(huì)向我們要結(jié)果,“我 憑什么給你發(fā)工資?” 我們會(huì)說(shuō):“因?yàn)槲彝瓿闪斯ぷ髂繕?biāo)。 ”老板就會(huì)很高興地 發(fā)工資給我們。如果我們說(shuō): “我辛辛苦苦干了一個(gè)月。 ”老板就會(huì)不高興,那老 板就會(huì)問(wèn):“難道辛苦就得發(fā)工資嗎?工作計(jì)劃落實(shí)了嗎?訂單拿下來(lái)了嗎?任 務(wù)完
4、成了嗎?交代的事情辦妥了嗎?” 這些都是結(jié)果。 如果我們做不到這些, 我 們自己想要的結(jié)果也就無(wú)從談起。二、效率總是快一點(diǎn)時(shí)間就是金錢(qián), 效率就是生命。 企業(yè)聘用了我們, 也就聘用了我們法定的工 作時(shí)間。所以,如何在有限的時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)最大的績(jī)效,既是老板最關(guān)心的,也是 我們應(yīng)該做的。什么是效率?效率是指單位時(shí)間完成的工作量, 或勞動(dòng)的效果與勞動(dòng)量的比 率,或者說(shuō),效率是投入除以產(chǎn)出的比率。我們可以從三個(gè)方面來(lái)理解:第一, 我們是否在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成了規(guī)定的任務(wù)和目標(biāo); 第二,在一項(xiàng)具體的工作中, 我們投入的時(shí)間和精力是否取得了企業(yè)或自己期望的效果; 第三,企業(yè)或老板在 既定時(shí)間內(nèi)的投入,包括我們
5、員工的工資、福利、費(fèi)用、成本等,是否獲得了預(yù) 算的回報(bào)。效率和效果是一對(duì)雙胞胎,相輔相成,不可或缺。舉一個(gè)例子,一上班,上 司對(duì)一個(gè)秘書(shū)說(shuō),你抓緊寫(xiě)一個(gè)發(fā)言稿,老板 10 點(diǎn)鐘開(kāi)會(huì)要用,并給他簡(jiǎn)要的 交待了大致思路。 這個(gè)秘書(shū)不到一個(gè)小時(shí)就把稿子交到了上司的手中, 上司看了 大為惱火:“怎么搞的, 根本不是這個(gè)意思, 這稿子根本不能用。 ”還有一個(gè)秘書(shū), 同樣是這樣的活兒, 他吭哧了半天也沒(méi)有寫(xiě)好, 急得上司只冒汗, 老板眼看時(shí)間 到了就說(shuō):“算了,我自己列個(gè)提綱說(shuō)一下算了。 ” 11 點(diǎn)多,這位秘書(shū)終于把稿 子寫(xiě)了出來(lái),上司看了說(shuō): “寫(xiě)的倒挺好,有什么用??! ”很明顯,前者是有效率沒(méi)有效果
6、, 后者是有效果沒(méi)有效率, 都是沒(méi)有發(fā)揮作 用和價(jià)值。 所以,在實(shí)際的工作中, 既有效率又有效果的人才是最受企業(yè)歡迎的 人。三、質(zhì)量總是好一點(diǎn) 21世紀(jì)是質(zhì)量的世紀(jì),在這個(gè)時(shí)代,質(zhì)量等于利潤(rùn),全世界沒(méi)有不講質(zhì)量、 光靠?jī)r(jià)格便宜的產(chǎn)品能夠長(zhǎng)久地存活下來(lái)。張瑞敏說(shuō): “在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,什么是 克敵制勝的法寶?第一是質(zhì)量,第二是質(zhì)量,第三還是質(zhì)量。 ”質(zhì)量是企業(yè)的生命。產(chǎn)品質(zhì)量對(duì)外表現(xiàn)為企業(yè)和品牌的形象,市場(chǎng)占有率, 顧客的滿意度和忠誠(chéng)度, 最終決定了企業(yè)的生存和命運(yùn)。 而在企業(yè)內(nèi)部, 質(zhì)量則 表現(xiàn)全體員工的工作質(zhì)量水平。衡量一個(gè)員工的質(zhì)量意識(shí),要看他做一件事情, 完成一項(xiàng)工作,是否盡善盡美,是否做到
7、了最好或者更好。應(yīng)該指出的是,企業(yè) 產(chǎn)品質(zhì)量的高低并不是與產(chǎn)品有直接關(guān)系人員的責(zé)任, 而是所有員工的責(zé)任, 因 為企業(yè)中的每一個(gè)人的每一個(gè)工作, 都與產(chǎn)品最終質(zhì)量有著直接或間接的千絲萬(wàn) 縷的聯(lián)系,這也就是不少企業(yè)強(qiáng)調(diào)“全員質(zhì)量意識(shí)”的原因。作為一名員工來(lái)講, 工作質(zhì)量是績(jī)效考核的主要內(nèi)容, 甚至是具有最終否決 權(quán)的標(biāo)準(zhǔn)之一,俗話說(shuō)“失之毫厘,差之千里。 ”工作中的一個(gè)微小的瑕疵,可 能會(huì)給企業(yè)帶來(lái)巨大的損失, 甚至關(guān)系到企業(yè)的生存。 從這個(gè)意義上來(lái)說(shuō), 工作優(yōu)秀辦公范文 歡迎下載 質(zhì)量也是每一個(gè)員工職業(yè)生存的底線。 那么, 在實(shí)際的工作中, 我們應(yīng)該怎樣保 持和提高自己的工作質(zhì)量呢?四、成本總
8、是省一點(diǎn)“不積小流,無(wú)以成江海;不積跬步,無(wú)以至千里。 ”所有驚天動(dòng)地的颶風(fēng) 都起于青萍之末,所有轟轟烈烈的成就都來(lái)自平淡之處。一根火柴不夠一分錢(qián), 一棟房子價(jià)值數(shù)百萬(wàn), 但一根火柴可以燒毀一棟房子; 要疊一百萬(wàn)張骨牌, 耗時(shí) 需一個(gè)月,但推倒骨牌卻只需幾秒鐘。可見(jiàn),如果小事不注意,長(zhǎng)此以往,這些 鋪張浪費(fèi)的惡習(xí),累積起來(lái)就會(huì)形成巨大的破壞力量, 不僅使企業(yè)經(jīng)營(yíng)積重難返, 也我們員工的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益受到巨大的傷害。宋振杰老師列舉了一個(gè)例子。 洛克菲勒的認(rèn)真與節(jié)儉是舉世聞名的。 他計(jì)算 提煉每加侖原油的成本, 總是計(jì)算到小數(shù)點(diǎn)后的第 3 位。每天早晨一上班,他就 要求公司各部門(mén)將一份有關(guān)凈值的報(bào)表送上
9、來(lái), 看看是不是存在浪費(fèi)問(wèn)題, 并以 此來(lái)考核下屬部門(mén)的工作。 1879 年,他質(zhì)問(wèn)一個(gè)煉油廠的經(jīng)理: “為什么你們提 煉一加侖原油要花 1分 8厘 2毫,而東部的一個(gè)煉油廠,干同樣的工作卻只要 9 厘 1 毫?”。他甚至連不值幾個(gè)錢(qián)的油桶塞子也不放過(guò),他曾寫(xiě)過(guò)這樣的回信: “上個(gè)月你匯報(bào)手頭有 1119 個(gè)塞子,本月初送去你廠 10000個(gè),本月你廠使用 9527個(gè),而現(xiàn)在報(bào)告剩余 912個(gè),那么其他的 680 個(gè)塞子哪里去了呢?”工作中的所有方面、 所有環(huán)節(jié)都存在節(jié)約的問(wèn)題。 比如, 盡可能減少紙張的 消耗,盡量在電腦上修改文稿, 減少重復(fù)打印的次數(shù); 達(dá)不到豐田公司的一張紙 四面用,最起
10、碼也要做到一張紙兩面用, 嚴(yán)格控制文件印刷的數(shù)量; 重新對(duì)使用 過(guò)的信封、復(fù)印紙進(jìn)行再利用;盡量使用鋼筆,減少一次性簽字筆的使用量;能 用點(diǎn)子郵件、 QQ、MSN 等不花錢(qián)的通訊工具解決問(wèn)題的,就盡量不打電話;能打電話解決問(wèn)題的就盡量不出差; 能騎自行車(chē)或坐公交辦的事就盡量不要求派車(chē) 或打的;空調(diào)溫度調(diào)至合適的溫度,避免辦公設(shè)備的開(kāi)機(jī)性閑置,隨時(shí)關(guān)燈、擰 緊水龍頭等等,只要你養(yǎng)成節(jié)儉的良好品質(zhì)和習(xí)慣,這些僅僅是順手之事。華人富豪王永慶認(rèn)為, 節(jié)省一元錢(qián)等于凈賺一元錢(qián), 賺錢(qián)要依賴別人, 節(jié)省 只取決于自己。 學(xué)會(huì)了節(jié)儉我們也就學(xué)會(huì)了理財(cái)之道, 也就學(xué)會(huì)了對(duì)財(cái)富的運(yùn)用 和創(chuàng)造。受益的不僅是企業(yè),更重要的是我們自己的一生。執(zhí)行力的課聽(tīng)了不少, 但是宋老師講執(zhí)行力我覺(jué)得講的特別到位, 宋振杰老 師不僅為我們理清了提升執(zhí)行力的理念, 也給出了在實(shí)際工作中提高執(zhí)行
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