876揚(yáng)子石化MRO庫(kù)存控制系統(tǒng)

1、1揚(yáng)子石化揚(yáng)子石化mromro庫(kù)存控制系統(tǒng)庫(kù)存控制系統(tǒng)21、公司背景、公司背景2、案例陳述、案例陳述3、案例分析、案例分析4、案例總結(jié)、案例總結(jié)5、問題討論、問題討論6、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)目標(biāo)3 mro是英文maintenance，repair & operations 的縮寫：通常是指在實(shí)際的生產(chǎn)過程不直接構(gòu)成產(chǎn)品，只用于維護(hù)、維修、運(yùn)行設(shè)備的物料和服務(wù)。 由于mro庫(kù)存管理在中國(guó)的實(shí)施尚處于摸索階段，且mro物資庫(kù)存管理中所包含的先進(jìn)的管理理念與中國(guó)傳統(tǒng)國(guó)有企業(yè)管理理念、流程、方法難以融合，揚(yáng)子石化mro物資庫(kù)存管理存在諸多困難。 4 揚(yáng)子石化委托東南大學(xué)系統(tǒng)工程研究所開發(fā)“揚(yáng)子石化m

2、ro庫(kù)存儲(chǔ)備協(xié)同管理系統(tǒng)”，旨在應(yīng)用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)建立基于需求預(yù)測(cè)特性的mro物資分類體系和需求預(yù)測(cè)模型，將mro需求預(yù)測(cè)模型與揚(yáng)子石化mro庫(kù)存儲(chǔ)備協(xié)同管理系統(tǒng)相融合，同時(shí)與企業(yè)原有的erp系統(tǒng)進(jìn)行無縫連接，并實(shí)現(xiàn)vmi模式管理理念的本土化應(yīng)用。 5n揚(yáng)子石化采購(gòu)部門揚(yáng)子石化采購(gòu)部門 在揚(yáng)子石化發(fā)展過程中，采購(gòu)部門承擔(dān)了重要使命，每年的采購(gòu)資金量在15億元左右。為了滿足公司生產(chǎn)建設(shè)需要，并適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境的變化，揚(yáng)子石化采購(gòu)體系也經(jīng)歷了一系列變革。 部 門職責(zé)范圍職責(zé)范圍揚(yáng)子石化公司備件處生產(chǎn)運(yùn)行設(shè)備的主要備品配件采購(gòu)揚(yáng)子石化公司供銷公司生產(chǎn)運(yùn)行通用物資采購(gòu)揚(yáng)子石化工程公司物資供應(yīng)處基建投資項(xiàng)目物

3、資采購(gòu)各二級(jí)單位物裝科一般備件和消耗品采購(gòu)2003年前揚(yáng)子石化公司先后存在的采購(gòu)部門年前揚(yáng)子石化公司先后存在的采購(gòu)部門6 當(dāng)時(shí)的采購(gòu)渠道既不利于集中采購(gòu)優(yōu)勢(shì)的發(fā)揮，也不利于物資采購(gòu)體系的歸口管理，同時(shí)如此分散的采購(gòu)體系也與揚(yáng)子石化特大型國(guó)有企業(yè)的身份不相符。經(jīng)過三次大規(guī)模的重組、整合，并借助erp系統(tǒng)的運(yùn)行，于2003年徹底實(shí)現(xiàn)了采購(gòu)部門的歸口統(tǒng)一，實(shí)行了集中化采購(gòu)體系。備件處供銷公司物裝公司物資裝備部物資供應(yīng)處各廠物裝科1995年合并1999年合并2003年撤銷，其職能并入7 2005年9月，物資裝備部再次對(duì)采購(gòu)體系進(jìn)行大規(guī)模的整合和優(yōu)化，將原來的7個(gè)專業(yè)采購(gòu)部門合并為4個(gè)，人員由95人精簡(jiǎn)

4、至72人，形成一支人員相對(duì)整齊、精干的專業(yè)化采購(gòu)隊(duì)伍。從2004年下半年開始，揚(yáng)子石化與儀征化纖、金陵石化等周邊石化企業(yè)共同建立了企業(yè)采購(gòu)聯(lián)盟，實(shí)現(xiàn)采購(gòu)協(xié)同，共同建立聯(lián)合采購(gòu)、聯(lián)合儲(chǔ)備體系，必將為建立供應(yīng)商戰(zhàn)略合作關(guān)系打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 8 動(dòng)設(shè)備。主要有泵、鼓風(fēng)機(jī)和壓縮機(jī)，運(yùn)行時(shí)有相應(yīng)的部件一直處于運(yùn)動(dòng)狀態(tài) 靜設(shè)備。主要有爐、塔、反應(yīng)器、換熱器等閥門。有高中低壓和安全閥門電儀。有多種類型 對(duì)于石化企業(yè)，對(duì)于石化企業(yè)，mro主要包括動(dòng)設(shè)備、靜主要包括動(dòng)設(shè)備、靜設(shè)備、閥門、電儀四設(shè)備、閥門、電儀四大類。大類。 9l 揚(yáng)子石化對(duì)mro物資主要采用分類管理的方式 動(dòng)設(shè)備：動(dòng)設(shè)備：揚(yáng)子石化將動(dòng)設(shè)備分為易

5、損件、關(guān)鍵件、事故件、通用件四大類進(jìn)行管理。這種分類方法存在一些問題，如易損件沒有相應(yīng)的分類文檔，僅憑設(shè)備人員的經(jīng)驗(yàn)區(qū)分；有的易損件也是關(guān)鍵件；具體哪些是事故件難以確定，一般臨時(shí)發(fā)生，非正常損壞的備件為事故件，對(duì)于關(guān)鍵件和事故件一般沒有嚴(yán)格的區(qū)分方法。從而導(dǎo)致備件庫(kù)存量由個(gè)人經(jīng)驗(yàn)決定，而為了保證及時(shí)供應(yīng)，往往加大庫(kù)存量，占用大量流動(dòng)資金。 10靜設(shè)備：靜設(shè)備：靜設(shè)備一般只在大修時(shí)更換備件，根據(jù)提前上報(bào)的計(jì)劃采購(gòu)材料就可以滿足需求，一般不需要保持庫(kù)存，因此對(duì)這類物資除非特殊要求，否則不需要儲(chǔ)備。閥門：閥門：閥門種類繁多，主要分成常規(guī)閥門（主要有閘閥、截止閥、球閥）和特殊閥門（滑閥、安全閥、風(fēng)動(dòng)閘

6、閥等）兩種。閥門按照維修時(shí)處理方式不同可分成可維修閥門和不可維修閥門兩類。目前占用庫(kù)存量大的為不可維修閥門。由于閥門的供貨比較及時(shí)便捷，對(duì)供應(yīng)時(shí)間要求不高的需求，庫(kù)存沒有必要一直保持在較高水平。因此，對(duì)于閥門庫(kù)存可以設(shè)置為只滿足緊急需求即可。但目前揚(yáng)子石化物資裝備部的庫(kù)存領(lǐng)用記錄上無法區(qū)分緊急需求與普通需求，導(dǎo)致閥門的庫(kù)存量偏高。11電儀：電儀：電儀主要分為電氣和儀表類兩類。電氣可分成設(shè)備型（有故障一般更換備件）、備件型（小件物品，壞了更換）和材料（如電纜，漆包線等）三類。由于電氣設(shè)備的停工損失費(fèi)用非常大，因此，傳統(tǒng)的方法需要備有大量庫(kù)存，一般是使用一套備一套，庫(kù)存量較大。現(xiàn)在一般采用聯(lián)保的方

7、式，由廠家負(fù)責(zé)保障，減少了該類備件的庫(kù)存量。儀表需求難以預(yù)測(cè)，緊急訂貨較多，缺貨時(shí)有發(fā)生。通常儀表計(jì)劃準(zhǔn)確率（3040%）比較低，因此，有必要區(qū)分緊急需求和一般需求，但目前物資裝備部出庫(kù)記錄上沒有該類信息。12 l 揚(yáng)子石化現(xiàn)有的mro物資庫(kù)存管理系統(tǒng)運(yùn)行并不成功 中國(guó)石化物資裝備部早在2000年成立初期就在積極嘗試vmi庫(kù)存管理方法，這也是在國(guó)內(nèi)實(shí)施vmi模式領(lǐng)先性的探索。雖然vmi作為一種庫(kù)存管理模式，在理論與實(shí)踐上逐漸得到完善，已經(jīng)在許多行業(yè)尤其在西方發(fā)達(dá)國(guó)家有過成功應(yīng)用，然而vmi模式在中國(guó)的實(shí)施由于受到市場(chǎng)環(huán)境和歷史文化等因素的制約，并沒有如想象中那樣一帆風(fēng)順。13物資裝備部2003

8、2005年協(xié)議采購(gòu)和vmi庫(kù)存總量 單位：萬元年度年度協(xié)議采購(gòu)和協(xié)議采購(gòu)和vmi庫(kù)存總量庫(kù)存總量采購(gòu)總量采購(gòu)總量所占比例（所占比例（%）20031373.7681450.091.720042682.31148777.891.820056688.3895888.527.014l 揚(yáng)子石化mro物資采購(gòu)管理的評(píng)價(jià) 對(duì)mro物資需求缺乏有效的預(yù)測(cè)與分析機(jī)制。mro物資需求與多種因素有關(guān)，需求帶有很強(qiáng)的隨機(jī)性。 mro物資采購(gòu)管理存在“牛鞭效應(yīng)”。由于mro物資需求的不確定性，生產(chǎn)作業(yè)部門為了保障設(shè)備正常運(yùn)行，上報(bào)的需求計(jì)劃往往是放大了的計(jì)劃，而物資采購(gòu)部門實(shí)施采購(gòu)時(shí)，根據(jù)上報(bào)的需求計(jì)劃與自己的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)

9、行判斷，需求可能進(jìn)一步放大，造成大量的mro物資庫(kù)存積壓，庫(kù)存周轉(zhuǎn)慢。 缺乏有效的mro物資庫(kù)存管理方法?，F(xiàn)有的庫(kù)存管理方法以經(jīng)驗(yàn)管理為主，沒有合理地設(shè)定安全庫(kù)存、訂購(gòu)點(diǎn)、訂購(gòu)批量等參數(shù)，缺乏有效的mro物資采購(gòu)管理措施。15l mro物資采購(gòu)管理觀念上的弊端 mro庫(kù)存管理的理論研究早就從單一企業(yè)擴(kuò)展到了整個(gè)供應(yīng)鏈上總的mro庫(kù)存費(fèi)用最低且效率最大，但是目前揚(yáng)子石化在實(shí)施mro物資采購(gòu)管理時(shí)依然只關(guān)注自己的利益，不考慮供應(yīng)鏈整體效率和成本。事實(shí)上，供應(yīng)鏈的整體效率和成本直接影響著單個(gè)企業(yè)的效率和成本。企業(yè)在注重眼前經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，不能忽視企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益。 16由于供應(yīng)鏈成員之間信息共享程度低

10、，揚(yáng)子石化沒有充分意識(shí)到，需要將物流、資金流和信息流一體化貫穿于企業(yè)經(jīng)營(yíng)的始終，沒有實(shí)現(xiàn)與供應(yīng)商、分（子）公司之間的協(xié)作，只是一味擔(dān)心風(fēng)險(xiǎn)，拒絕信息共享。企業(yè)中各級(jí)管理人員的庫(kù)存觀念是否協(xié)調(diào)也直接關(guān)系到庫(kù)存管理的效率和效益。然而，庫(kù)存管理的優(yōu)化意識(shí)隨著人員管理層級(jí)的下降而下降。因此，揚(yáng)子石化在進(jìn)行mro物資采購(gòu)管理改革的時(shí)候，決不能忽略對(duì)企業(yè)內(nèi)部人員的庫(kù)存優(yōu)化意識(shí)的加強(qiáng)。17l 揚(yáng)子石化mro物資采購(gòu)管理方式上的弊端 揚(yáng)子石化的物資分類不夠明確，沒有根據(jù)mro物資各自的需求特點(diǎn)建立分類體系。同時(shí)，雖然已經(jīng)將物資信息輸入到了庫(kù)存管理系統(tǒng)中，用現(xiàn)代化的手段進(jìn)行信息儲(chǔ)備，卻只是按照過去的經(jīng)驗(yàn)預(yù)測(cè)未來

11、的物資需求。 揚(yáng)子石化mro物資采購(gòu)管理系統(tǒng)沒有實(shí)現(xiàn)與erp的集成，不僅在使用過程中造成了人力、物力資源以及時(shí)間上的浪費(fèi)，而且缺乏對(duì)庫(kù)存狀況的評(píng)價(jià)，對(duì)庫(kù)存積壓的情況難以及時(shí)處理，造成資源的再一次浪費(fèi)。18 在根據(jù)需求特性建立mro物資分類體系的基礎(chǔ)上，將mro物資需求預(yù)測(cè)的關(guān)鍵技術(shù)、方法和vmi管理思想在石化行業(yè)的本土化應(yīng)用相融合，有利于提高整個(gè)供應(yīng)鏈上mro物資的采購(gòu)、儲(chǔ)備能力和mro物資采購(gòu)的服務(wù)水平?？梢詫ro系統(tǒng)首先應(yīng)用到揚(yáng)子石化某些重要、通用性強(qiáng)、管理成本高的mro物資類別，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)mro物資的庫(kù)存情況，及時(shí)預(yù)測(cè)缺貨、明確缺貨物資的種類和受影響的設(shè)備或生產(chǎn)流程，并有的放矢的整合供應(yīng)

12、商資源，提前制定補(bǔ)貨計(jì)劃。在此基礎(chǔ)上，逐步推廣應(yīng)用到更多的mro物資類別，提高揚(yáng)子石化mro庫(kù)存儲(chǔ)備協(xié)同管理系統(tǒng)的可靠性和適用性。 19數(shù)據(jù)收集的難點(diǎn)：建立mro物資需求分類體系需要詳細(xì)調(diào)研，在調(diào)研中收集的數(shù)據(jù)對(duì)于mro需求預(yù)測(cè)模型的建立是非常重要的，但是由于vmi方式在中國(guó)的實(shí)施尚處于摸索階段，且中國(guó)傳統(tǒng)國(guó)有企業(yè)管理理念、流程、方法與其難以融合，所以企業(yè)未必會(huì)提供完全的、有效的信息。不能和企業(yè)現(xiàn)有的erp系統(tǒng)進(jìn)行很好的整合：將揚(yáng)子石化mro庫(kù)存儲(chǔ)備協(xié)同管理系統(tǒng)與erp中物資管理體系無縫連接。而這又取決于企業(yè)原有erp系統(tǒng)的情況，如果不熟悉企業(yè)原有的erp系統(tǒng)，mro庫(kù)存儲(chǔ)備協(xié)同管理系統(tǒng)無法與

13、企業(yè)原有erp系統(tǒng)進(jìn)行很好的整合，勢(shì)必影響mro庫(kù)存儲(chǔ)備協(xié)同管理系統(tǒng)的成功實(shí)施。l mro系統(tǒng)在企業(yè)的實(shí)施存在的若干難點(diǎn) 20 企業(yè)不能接受先進(jìn)的管理思想：由于管理體制和企業(yè)利益之間的沖突，企業(yè)不愿意將庫(kù)存交由供應(yīng)商管理，或者不愿意向供應(yīng)商提供詳細(xì)的庫(kù)存信息，企業(yè)不能與供應(yīng)商很好地進(jìn)行實(shí)時(shí)交流，從而在mro庫(kù)存儲(chǔ)備協(xié)同管理系統(tǒng)中無法有效集成vmi管理思想，影響系統(tǒng)的成功實(shí)施。 基于mro物資自身特點(diǎn)的困難：mro物資采購(gòu)數(shù)量大、平均價(jià)值低、供應(yīng)商眾多，mro物資需求預(yù)測(cè)難度較大。與國(guó)外發(fā)達(dá)工業(yè)企業(yè)相比，國(guó)內(nèi)工業(yè)企業(yè)mro庫(kù)存管理尚處于較低的水平。因此，如何針對(duì)mro物資自身的特點(diǎn)，在mro庫(kù)存

14、管理中引入vmi管理思想，是一個(gè)應(yīng)該著手解決的重要問題。 21 實(shí)施mro系統(tǒng)的必要性：以揚(yáng)子石化為對(duì)象，從石油化工行業(yè)供應(yīng)鏈的角度研究揚(yáng)子石化mro庫(kù)存儲(chǔ)備協(xié)同管理系統(tǒng)，有助于提高石化行業(yè)供應(yīng)鏈上mro物資的服務(wù)水平。該系統(tǒng)能提高mro物資的利用率，降低采購(gòu)成本和缺貨率，這些都會(huì)給各企業(yè)帶來可觀的經(jīng)濟(jì)效益。 實(shí)施mro系統(tǒng)的具體改進(jìn)：相對(duì)于傳統(tǒng)的庫(kù)存管理模式，揚(yáng)子石化mro庫(kù)存儲(chǔ)備協(xié)同管理系統(tǒng)得到了有效的改善，整個(gè)數(shù)據(jù)流程從企業(yè)erp數(shù)據(jù)進(jìn)入本系統(tǒng)開始，主要包含數(shù)據(jù)管理管理、業(yè)務(wù)管理和結(jié)果輸出三大部分內(nèi)容 。22erp中物資消耗數(shù)據(jù)erp中間數(shù)據(jù) 訂購(gòu)批量、訂購(gòu)點(diǎn)等預(yù)測(cè)結(jié)果庫(kù)存策略預(yù)測(cè)結(jié)果導(dǎo)

15、入erp其他業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)報(bào)表導(dǎo)出數(shù)據(jù)管理結(jié)果輸出業(yè)務(wù)管理企業(yè)erp系統(tǒng)系統(tǒng)數(shù)據(jù)流圖系統(tǒng)數(shù)據(jù)流圖23 基于需求預(yù)測(cè)的mro物資分類技術(shù)的應(yīng)用：該技術(shù)能根據(jù)揚(yáng)子石化mro物資各自的需求特點(diǎn)建立mro物資分類體系，對(duì)每種分類提出適用的需求預(yù)測(cè)方法。 數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)在mro物資需求預(yù)測(cè)中的應(yīng)用：以mro物資分類體系為基礎(chǔ)，綜合運(yùn)用以往每類mro物資的需求和儲(chǔ)備數(shù)據(jù)，建立需求預(yù)測(cè)模型。 需求預(yù)測(cè)模型在系統(tǒng)中的集成：將基于mro物資分類體系的需求預(yù)測(cè)模型集成在系統(tǒng)軟件中，根據(jù)采集的真實(shí)數(shù)據(jù)，對(duì)模型的關(guān)鍵參數(shù)進(jìn)行修正。 24 mro庫(kù)存儲(chǔ)備協(xié)同管理系統(tǒng)與erp的集成：圍繞保供降本的目標(biāo)，將mro庫(kù)存儲(chǔ)備協(xié)同管理系

16、統(tǒng)與erp中物資管理體系實(shí)現(xiàn)無縫連接。 將vmi庫(kù)存管理思想融入mro庫(kù)存儲(chǔ)備協(xié)同管理系統(tǒng)：在提高供應(yīng)商生產(chǎn)管理水平的同時(shí)，信息的共享也可以加強(qiáng)供需雙方的協(xié)同性，使vmi管理方法在石油化工行業(yè)供應(yīng)鏈上能夠成功應(yīng)用。 將區(qū)域協(xié)同采購(gòu)思想融入mro庫(kù)存儲(chǔ)備協(xié)同管理系統(tǒng)：揚(yáng)子石化若應(yīng)用了mro庫(kù)存儲(chǔ)備協(xié)同管理系統(tǒng)，分（子）公司的采購(gòu)決策人員便能夠像觀察本公司的庫(kù)存一樣，了解區(qū)域協(xié)同企業(yè)聯(lián)合采購(gòu)和聯(lián)合儲(chǔ)備物資的庫(kù)存量。 25 揚(yáng)子石化mro庫(kù)存儲(chǔ)備協(xié)同管理系統(tǒng)，不僅為企業(yè)提供了基于需求預(yù)測(cè)模型的庫(kù)存管理平臺(tái)，而且為vmi供應(yīng)商和區(qū)域聯(lián)合采購(gòu)分（子）公司提供了mro庫(kù)存儲(chǔ)備協(xié)同管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了管理創(chuàng)新思想向信息平臺(tái)的集聚。揚(yáng)子石化mro庫(kù)存儲(chǔ)備協(xié)同管理系統(tǒng)建設(shè)，不僅中國(guó)石化企業(yè)提供了示范效應(yīng)，而且為中國(guó)大型企業(yè)提供了值得借鑒的經(jīng)驗(yàn)，為縮短中國(guó)同世界一流水平mro物資采購(gòu)管理方式的差距做出了貢獻(xiàn)。26 （1）分析供應(yīng)鏈管理在中國(guó)各行各業(yè)興起的今天，為什么揚(yáng)子石化還關(guān)注自身庫(kù)存管理體系建設(shè)？與供應(yīng)鏈管理思想有沖突嗎？ （2）揚(yáng)子石化