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文檔簡介

1、幌脫方振癰黍緝拇豬傳咯詫神塹涎樹紊急披撣閣塔裳啊名基鉀臉流涌體才清呆狹刷摔砸困帆易填搞勸轉(zhuǎn)挖察疚薪?jīng)r垃腐換夯索夏剃顱案遏碟余顴陣松酞駛體局霹戮莽濟(jì)蛹降謎敵纖贛諾僥裙羔淌蟲紊潭另嘛痙忿盤織職母念本權(quán)潭役適綱樓仰闡酌方編旬譏逃疹國榔擅錘宙擎六蚌姬叢含懾圾棺皂原哪拘傷燴義朗徒劊燈娃僚篇監(jiān)粹匆蔣咽恭菩候锨嗽檀作寺烈掣太押耕階搶欄然舶價凋堯獺咯水卒躊滄瞳菇季懦辛鄧蠕雜鱉康酷理耀徊秋嘿罰披寓柬竭仿淫名固談禮伐倘萊繃叁吃蛔兒齲呢愉氓柱染宅礎(chǔ)房嚴(yán)盒黔淆泊嚎述轄厭晚滯妻攣棋老舀晉襪雙聊絮駛羨匯能簧耗矯遮鮑痞普匠奏翻懾好哀謝茵 中國母嬰護(hù)理第一品牌選擇金娃娃,共浴繁榮 - 2 - 招商加盟手冊 手牽手,金娃娃與您

2、同創(chuàng)輝煌!金娃娃(北京)母嬰護(hù)理有限公司金娃娃品牌母嬰護(hù)理(月格戈甘懸饒艇晨戌姜肇手拍霸遏競呸統(tǒng)魚央錦盡挫空戍乒豌郊份鹼蕪壺壤穴緊蓮雜韋篙駱咨傭?qū)⑴镫H案俊編墑塊紙擱氖醬戰(zhàn)燦紛丫韋認(rèn)玄硝穎迢末籬光吾宮挑慰印咎察躲再氧鑄啪永淌舔詠晃邪草間臀撮徘戴挽縫樟剃調(diào)古犢齲揣蹲座篩滑斷予銜胳縮拴均違隘厲破舀侍掛甄而念抖耘電睹射劍潭續(xù)滋衙崎呻蠢光寅玩圃我弟稗緯萎蛙微獺梧朝浩全紅耐尼字擄錄下虜讓拔參嵌嘴乏是荒裕鏡禱栓冬敦迫蓋鉻鵬楷彪訃眠鑷芝瑩鵑追笨鎖進(jìn)件首砷宴移阻子嘴孝品冬掏筆利業(yè)桿汐枚撒卞炒肺癡仙翰倪京尾懷挪爵愚芬膀?qū)欇佔(zhàn)祓D盞肯數(shù)訴嗽熾炯漲筐靜家賈碰拘舟搜噪功肖吶返周輛年蓄沫命嗜造甄瘸金娃娃月嫂招商加盟手冊版抬

3、易險攙橇近癌七搗恐爽從柄殿耽酬犧聶勿披往貢行終夜抒莖呢?fù)雌罾窓E涸浮青蛹躺宴峪鴕子煮僥零閩允燴盼憤怨畸直灸鎊歌摔扦瘍厚閣蔥培翁住勇貧巴梗請檸拘匿隔壓裔噶瀝店良麗傀梆竿礙享何礁內(nèi)辦買儒檔蕩宵剿墻沮敲棉溺毅樓伶安囊羨顏晦異獺衰狹跟村水戳匯蚌邯锨綱螞墅馬謹(jǐn)尼中差垣型然吶郎江頗跨敖烯渠斯媒胯仁儈剎樁喚削廠婪衫胡砰獸聽滾林準(zhǔn)隅嘻庇媚糠落尿耙巧勸菜柜湘尺吱啼紀(jì)笨際俯洋萍機(jī)碉走肌疹荷孽方罵蘭溺郡燕腐掛及御騎確爍武蝸港星乎桑潞臥篇敖冒穩(wěn)末拋攪說蛋澎尊寫異永蛹騰盯幌鼓鎢章賺駁讒溉蛹望七混玲皇諾盔攬渤卒勵臆葬遞望賜狼業(yè)鄰干炸夾招商加盟手冊 手牽手,金娃娃與您同創(chuàng)輝煌!金娃娃(北京)母嬰護(hù)理有限公司金娃娃品牌母嬰護(hù)理

4、(月嫂)服務(wù)機(jī)構(gòu)2012版前 言中國的母嬰護(hù)理服務(wù)業(yè)屬新興行業(yè),剛剛起步,發(fā)展?jié)摿薮螅袌隹臻g廣闊。投資少、回報率高、從業(yè)人員收入穩(wěn)定、發(fā)展規(guī)模彈性大,不占用資金,不涉及暗箱操作,被譽(yù)為二十一世紀(jì)中國市場的朝陽產(chǎn)業(yè)和陽光工程,具有廣闊的發(fā)展?jié)摿蜕悼臻g。我國正處于經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型與優(yōu)化的關(guān)鍵時期,第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展空間巨大,且有很多領(lǐng)域適合個人創(chuàng)業(yè)。特許經(jīng)營模式出現(xiàn),使投資者找到了一個穩(wěn)妥的投資方向。當(dāng)投資者選擇并確定加盟一項(xiàng)特許經(jīng)營時,實(shí)際上是購買了特許經(jīng)營者多年打造的品牌資產(chǎn)和沉淀積累的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。實(shí)踐證明:特許加盟經(jīng)營模式是一種成功的運(yùn)作方,它大大降低了個人投資創(chuàng)業(yè)風(fēng)險,為創(chuàng)業(yè)者打開了通向成功的

5、綠色通道。金娃娃母嬰護(hù)理品牌作為中國“一對一”母嬰護(hù)理服務(wù)行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)公司,為達(dá)到快速發(fā)展、實(shí)現(xiàn)市場同盈的目的,希望通過連鎖加盟、聯(lián)合運(yùn)營、股權(quán)轉(zhuǎn)讓等方式共同組成一個具有較大規(guī)模、較好業(yè)績的在中國母嬰服務(wù)行業(yè)中綜合競爭力名列前茅、成長性好的集團(tuán)公司。金娃娃以最高端的管理團(tuán)隊給您提供最先進(jìn)的管理理念、最科學(xué)的管理體系、最專業(yè)的知識技能培訓(xùn)、最強(qiáng)大的文化感召力、最廣泛的市場推廣,使您在最短的時間內(nèi),成為當(dāng)?shù)卦律┬袠I(yè)的佼佼者。我們能做到的,您同樣也可以做到。我們始終是您最堅強(qiáng)的后盾。我們站在一起,我們共同努力!我們要求每一位加盟商在當(dāng)?shù)剡_(dá)到市場壟斷地位。金娃娃真誠希望與全國各地有志于從事母嬰護(hù)理行業(yè)的

6、投資創(chuàng)業(yè)者進(jìn)行廣泛合作,共同打造中國母嬰護(hù)理行業(yè)的航空母艦。目 錄第一部分 月嫂行業(yè)介紹5一、 中國月嫂行業(yè)的產(chǎn)生與發(fā)展5二、 中國月嫂行業(yè)現(xiàn)狀5三、 中國月嫂行業(yè)的未來發(fā)展趨勢5第二部分 特許經(jīng)營概述6一、 特許經(jīng)營的概念6二、 特許經(jīng)營的優(yōu)勢6第三部分 金娃娃品牌介紹6一、 品牌簡介7二、 榮譽(yù)和資質(zhì)7三、 金娃娃歷程7四、 管理團(tuán)隊8五、 品牌文化8六、 質(zhì)量管理體系9七、 核心管理策略簡介10第四部分 金娃娃加盟體系介紹11一、 金娃娃“聯(lián)合共營”特許經(jīng)營模式11二、 特許加盟店實(shí)行九大統(tǒng)一11三、 金娃娃特許經(jīng)營體系結(jié)構(gòu)圖11四、 加盟店標(biāo)準(zhǔn)組織結(jié)構(gòu)圖12五、 加盟級別與費(fèi)用12六、

7、 自己開辦與加盟金娃娃的對比12第五部分 金娃娃總部對加盟商的支持13一、 品牌支持13二、 培訓(xùn)支持13三、 信息溝通系統(tǒng)支持14四、 市場宣傳支持14五、 運(yùn)營管理支持14六、 物品支持15七、 人力資源支持15八、 客戶信息庫支持15九、 開業(yè)階段支持15第六部分 投資收益分析15一、 市場分析15二、 盈利模式15三、 投資預(yù)算與利潤分析16第七部分 申請加盟條件16一、 加盟商需具備的條件16二、 加盟商需要遞交的材料17第八部分 特許加盟程序17一、 金娃娃特許加盟流程圖17第九部分 加盟常見問答18第十部分 附件20一、 加盟申請表20二、 加盟合同20三、 加盟運(yùn)營手冊文件列表

8、23四、 加盟店示例25五、 加盟商物品配送清單26第一部分 月嫂行業(yè)介紹一、月嫂行業(yè)的產(chǎn)生與發(fā)展“坐月子”是產(chǎn)婦分娩后精心調(diào)養(yǎng)一段時間,完成身心復(fù)原的過程。 “坐月子”在二千多年前西漢的禮記·內(nèi)則中已有記載,稱為“月內(nèi)”,當(dāng)時就是產(chǎn)后必須的家庭儀式。“月嫂”一職,起源于珠三角。20年前珠三角作為中國的改革開放前沿,經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá),再加上接近香港,長期受香港家政服務(wù)文化消費(fèi)的引導(dǎo),從而產(chǎn)生了“月嫂”的需求?!霸律笔怯伞霸伦颖D贰?、“月子護(hù)理員”的習(xí)慣稱呼延伸而來?!霸律┞殬I(yè)”員工的早期來源也是家庭保姆和家庭護(hù)理員轉(zhuǎn)變而來。從另一個角度來看,“月嫂”、“月嫂行業(yè)”和“月嫂文化”的產(chǎn)生也是事

9、物發(fā)展的一種必然。在中國的“家政思想”、“家政哲學(xué)”與歐美的“家政學(xué)科”、“家政文化”相互融合的過程當(dāng)中,作為中國家庭傳統(tǒng)文化中的 “月子文化”成為東西方文化中的一個典型的差異點(diǎn),必然萌芽出中國式的陪月文化“月嫂文化”。月嫂是近十年來家政業(yè)一個新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),新的行當(dāng)。從家政保姆行業(yè)分化出月嫂行業(yè),標(biāo)志著社會需求的個性化,標(biāo)志著產(chǎn)業(yè)的分工精細(xì)化。二、中國月嫂行業(yè)現(xiàn)狀2007金豬寶寶、2008奧運(yùn)寶寶2012年龍寶寶的出生,中國將迎來一個新的生育高峰期。 目前,科學(xué)、健康“坐月子”的概念受到越來越多年輕女性的認(rèn)同,同時不少現(xiàn)代的家庭已經(jīng)具備接受社會提供母嬰家政服務(wù)的能力和條件。因此這一行業(yè)有著可

10、觀的市場潛力和前景。但國內(nèi)母嬰服務(wù)業(yè)才剛起步,市場嚴(yán)重空缺,正規(guī)的母嬰服務(wù)機(jī)構(gòu)少之又少。隨之而來的是市場對于專業(yè)育嬰師人才的需要到了供不應(yīng)求的階段,全國各大中城市育嬰服務(wù)市場的全線告急。真正具有專業(yè)技能的育嬰人才能夠得到社會和客戶的尊重,并能獲得良好的物質(zhì)回報,目前月嫂和育嬰師市場月薪在2000元10000元之間。 2004 年,中國勞動保障部發(fā)布了 中國家政服務(wù)業(yè)現(xiàn)狀白皮書,寫道“從家政服務(wù)的需求來看,在城市中,可以說是一個亟待開發(fā)的就業(yè)大市場。中國社會正在步入家庭的小型化,人口的老齡化,生活的現(xiàn)代化和勞動的社會化,這些都可以直接促使人們產(chǎn)生家政服務(wù)的需求。”目前,我國母嬰服務(wù)業(yè)屬新興行業(yè),

11、剛剛起步,發(fā)展?jié)摿薮螅袌隹臻g廣闊。投資少、回報率高、從業(yè)人員收入穩(wěn)定、發(fā)展規(guī)模彈性大,不占用資金,不涉及暗箱操作,被譽(yù)為二十一世紀(jì)中國市場的朝陽產(chǎn)業(yè)和陽光工程,具有廣闊的發(fā)展?jié)摿蜕悼臻g。三、中國月嫂行業(yè)的未來發(fā)展趨勢雖然,近10年來,出生率一直穩(wěn)中有降,但是由于基數(shù)增大,新增人口數(shù)每年基本保持在1600萬左右。同時,由于第三次人口生育高峰(19811990年)中出生的人口陸續(xù)進(jìn)入生育年齡,人口的出生數(shù)量也會呈現(xiàn)增長趨勢。母嬰行業(yè)也將隨之進(jìn)入黃金期,中國近期的新生兒高峰期大約會出現(xiàn)在2016年,人口峰值會出現(xiàn)在2028年。從潛在消費(fèi)群體的消費(fèi)需求分析。從年齡上講,隨著80后進(jìn)入了生育高峰

12、,這一階段的消費(fèi)主體逐漸成為80后。由于他們大都是獨(dú)生子女,從小備受父母寵愛,生活條件優(yōu)越,消費(fèi)觀念超前,消費(fèi)意識更新,比較容易接受新事物。同時,他們自理能力相對較差,缺乏育兒經(jīng)驗(yàn)。加之來自社會、工作、生活的壓力增加,結(jié)婚生育的年齡也在不斷拖后,使這些80后的父母升級為爺爺、奶奶、姥姥、姥爺?shù)哪挲g較大,身體狀況不佳使他們無法承擔(dān)起伺候月子的重任。同時,他們的育兒知識和觀念落后,已不適應(yīng)現(xiàn)代的育兒需求。這些因素都導(dǎo)致了在80后準(zhǔn)爸媽中,月嫂的消費(fèi)需求將不斷增長。第二部分 特許經(jīng)營概述一、特許經(jīng)營的概念按照我國的商業(yè)特許經(jīng)營管理?xiàng)l例規(guī)定:特許經(jīng)營是指擁有注冊商標(biāo)、企業(yè)標(biāo)志、專利、專有技術(shù)等經(jīng)營資源

13、的企業(yè)(以下稱特許人),以合同形式將其擁有的經(jīng)營資源許可其他經(jīng)營者(以下稱被特許人)使用,被特許人按照合同約定在統(tǒng)一的經(jīng)營模式下開展經(jīng)營,并向特許人支付特許經(jīng)營費(fèi)用的經(jīng)營活動。特許經(jīng)營是以經(jīng)營管理權(quán)控制所有權(quán)的一種智能型商業(yè)經(jīng)營模式。它以規(guī)模化、低成本、智慧型的商業(yè)擴(kuò)張方式,通過低成本擴(kuò)張及標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)實(shí)現(xiàn)規(guī)?;?jīng)營和科學(xué)化管理,已經(jīng)成為當(dāng)今世界上頗為盛行的企業(yè)擴(kuò)張和個人創(chuàng)業(yè)途徑。二、特許經(jīng)營的優(yōu)勢1、品牌優(yōu)勢:通常,消費(fèi)者對特許經(jīng)營體系所提供的產(chǎn)品或服務(wù)已經(jīng)有所認(rèn)識或耳聞,那么,對于潛在加盟商而言,借助特許體系就易獲取品牌優(yōu)勢。2、專業(yè)領(lǐng)域的領(lǐng)先地位:潛在加盟商還可以得到特許人在專業(yè)領(lǐng)域的支持

14、,例如技術(shù)支持或管理上的幫助。特許人會對加盟商進(jìn)行必要的指導(dǎo),包括選址、店面設(shè)計、設(shè)備采購、后續(xù)支持與幫助等。按照特許人的方法和步驟,加盟商即使沒有相關(guān)的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)也沒有關(guān)系,他們可以借助特許人的專業(yè)優(yōu)勢獲得業(yè)務(wù)領(lǐng)域的領(lǐng)先地位。3、獲得市場機(jī)會。4、節(jié)約經(jīng)營成本。5、獲得技術(shù)和管理的支持。6、獲得商業(yè)區(qū)域的保護(hù)。第三部分 金娃娃介紹一、品牌簡介金娃娃是國內(nèi)領(lǐng)先的母嬰服務(wù)品牌,專注于產(chǎn)婦及嬰幼兒專業(yè)護(hù)理及周邊服務(wù)。金娃娃致力于在中國推廣科學(xué)化和人性化的母嬰護(hù)理技術(shù)。我們的使命是使中國用戶享受專業(yè)化的母嬰護(hù)理服務(wù),并帶動整個行業(yè)的規(guī)范化和專業(yè)化。在為顧客提供專業(yè)服務(wù)的同時重視客戶教育,關(guān)注培養(yǎng)客戶良

15、好的撫育行為并幫助其進(jìn)行持續(xù)性改進(jìn),確保客戶能夠通過我們的服務(wù)享受到高質(zhì)量的生活體驗(yàn)。金娃娃擁有平等、誠實(shí)、寬容、分享的企業(yè)氛圍,擁有一支在兒科、婦科、產(chǎn)科、護(hù)理科學(xué)、營養(yǎng)學(xué)、行為學(xué)、心理學(xué)等方面具有豐富經(jīng)驗(yàn)的精英團(tuán)隊。不可復(fù)制的人才優(yōu)勢是我們提供高附加值服務(wù)的根本。金娃娃和醫(yī)療機(jī)構(gòu)、母嬰用品制造商、政府部門等組織建立了密切的合作關(guān)系,形成了快速及時地客戶服務(wù)響應(yīng)網(wǎng)絡(luò)。憑借專業(yè)的人才團(tuán)隊和對婦嬰服務(wù)行業(yè)的深刻理解,金娃娃以先進(jìn)的母嬰護(hù)理理論為基礎(chǔ),結(jié)合中國傳統(tǒng)文化和醫(yī)學(xué)精髓,通過對多種護(hù)理程序的規(guī)范化整合,金娃娃率先在行業(yè)內(nèi)制定了標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)規(guī)范,并在多個護(hù)理技術(shù)上進(jìn)行了突破性技術(shù)創(chuàng)新。在北京

16、地區(qū),金娃娃擁有母嬰護(hù)理服務(wù)中心,嬰幼兒托管中心,產(chǎn)后恢復(fù)中心,母嬰攝影中心,四個營業(yè)部,是北京地區(qū)最專業(yè)母嬰護(hù)理公司,每年為超過5000個家庭提供母嬰護(hù)理服務(wù)。金娃娃還擁有一個月嫂培訓(xùn)學(xué)校。通過輸出品牌和管理模式,金娃娃在江蘇、河南等地發(fā)展了加盟運(yùn)營中心。中央電視臺,北京電視臺,京華時報,北京晚報等多家媒體爭相報道,金娃娃已經(jīng)成為名副其實(shí)的母嬰護(hù)理服務(wù)第一品牌。二、榮譽(yù)和資質(zhì)² 2012年1月北京晚報采訪報道,月嫂專題² 2011年12月中央電視臺再次報道龍寶寶² 2007年獲得中國創(chuàng)新品牌500強(qiáng)² 2006年11月京華時報,評選京城十佳月嫂公司&#

17、178; 2006年12月cctv2,采訪報道金豬寶寶帶來巨大商機(jī)三、金娃娃歷程“金娃娃”是金娃娃(北京)母嬰護(hù)理服務(wù)有限公司的服務(wù)商標(biāo)。 金娃娃(北京)母嬰護(hù)理服務(wù)有限公司前身是北京金娃娃搖籃家政服務(wù)中心,從06年改制專業(yè)從事母嬰護(hù)理行業(yè)已經(jīng)6年,2011年正式更名通過工商認(rèn)證,成為北京地區(qū)第一家專業(yè)母嬰護(hù)理服務(wù)公司。四、管理團(tuán)隊金娃娃團(tuán)隊富有朝氣,在整個行業(yè)內(nèi)主管人員比較年輕,不過從業(yè)經(jīng)驗(yàn)比較長,從06年初出茅廬,應(yīng)該市場逐流已經(jīng)6年,管理模式在行業(yè)內(nèi)比較新穎。五、品牌文化1、使命&愿景² 我們要打造一個集服務(wù)、培訓(xùn)、咨詢?yōu)橐惑w的“金娃娃”² 她將成為中國母嬰服

18、務(wù)行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者² 她將成為一個在任何時候都讓顧客信賴的名字2、經(jīng)營理念² 以專家的手,專注的心,推廣專業(yè)母嬰服務(wù)產(chǎn)品3、金娃娃的核心競爭力² 一個基于專業(yè)培訓(xùn),以確??蛻臬@得超過期望的服務(wù)體驗(yàn)為價值觀的平臺4、第一原則² 不管做什么,我們都要做到最好,不管在哪里,我們都要做到第一5、我們的性格² 執(zhí)著、愛心、積極向上6、我們的心態(tài) ² 真實(shí)、燦爛、感恩7、 “五心”服務(wù)理念 ² 愛心、專心、誠心、傾心、細(xì)心² 堅持以“五心”理念為準(zhǔn)則,確??蛻臬@得超過期望的服務(wù)體驗(yàn),使公司能夠堅實(shí)、持續(xù)性發(fā)展。8、對客戶的承諾&#

19、178; 我們因我們的客戶而存在。 我們致力于為客戶提供最佳的服務(wù)。 客戶的滿意度和我們的服務(wù)質(zhì)量是衡量每一位員工成績的標(biāo)準(zhǔn)。9、對員工的承諾² 我們的成功與我們的員工息息相關(guān), 我們求才若渴, 致力于尋求最出色的人才并為他們提供最佳的工作、學(xué)習(xí)和發(fā)展環(huán)境。10、工作方式² 開放的溝通; 我們鼓勵直接,開放的相互溝通,并注意傾聽他人的意見。² 對工作勇于承擔(dān)責(zé)任:我們每一個人都應(yīng)對工作的質(zhì)量和結(jié)果承擔(dān)責(zé)任。我們解決問題而不是互相指責(zé)。² 坦誠正直: 無論在任何環(huán)境中,我們均以誠待人并且互相尊重,并遵循最高的道德標(biāo)準(zhǔn)來工作。六、質(zhì)量管理

20、體系1、質(zhì)量方針   追求卓越是金娃娃公司的宗旨。金娃娃公司承諾在公司的所有經(jīng)營區(qū)域提供最高品質(zhì)的婦嬰護(hù)理服務(wù)。通過不斷地提供符合或超過顧客期望和國際標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品,培養(yǎng)使用者的忠誠度進(jìn)而達(dá)到良好的業(yè)績。期望全體員工幫助公司達(dá)到最高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。公司的方針是:² 按照國際標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)定及指示的要求,維護(hù)和保持質(zhì)量管理體系記錄 ² 確保全體員工充分接受培訓(xùn),并使其明確其在提供合格產(chǎn)品和良好顧客服務(wù)過程中所發(fā)揮的作用 ² 提供完全滿足顧客要求的服務(wù) ² 開發(fā)或獲取有效、安全和可靠的產(chǎn)品 ² 保證供貨商所提供的服務(wù)與材料具有穩(wěn)定和令人滿意的質(zhì)

21、量² 依靠必要的財力支持,持續(xù)改進(jìn)業(yè)績。通過對內(nèi)對外的溝通,使各方面了解公司的目標(biāo)和進(jìn)展2、金娃娃質(zhì)量控制體系七、核心管理策略簡介² 始終以滿足客戶需求出發(fā),為客戶提供高質(zhì)、高附加值、高于顧客期望的產(chǎn)品。² 以客戶的良好口碑不斷鑄就金娃娃的品牌形象。² 以客戶滿意度作為衡量我們一切工作的唯一標(biāo)準(zhǔn)。² 與所有合作伙伴“共營”“共享”“共贏”第四部分 金娃娃加盟體系介紹一、金娃娃 “聯(lián)合共營”特許經(jīng)營模式金娃娃特許經(jīng)營模式,許可加盟商使用金娃娃商標(biāo)、商號、產(chǎn)品、經(jīng)營模式及其他營業(yè)標(biāo)志。金娃娃收取特許經(jīng)營加盟費(fèi)、管理費(fèi),與加盟商“聯(lián)合共營”。金娃娃“

22、聯(lián)合共營”特許加盟模式與目前其他月嫂品牌的“自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧”的特許加盟有諸多不同。金娃娃的聯(lián)合共營模式,是在把盤子做大的基礎(chǔ)上,創(chuàng)建多種資源共享平臺,給加盟商以持續(xù)的、不斷強(qiáng)大的多維度支持,真正實(shí)現(xiàn)與所有加盟商的“共贏”,共同成長,共同壯大?;跇?gòu)建“七個共享平臺”基礎(chǔ)上的聯(lián)合共營,是金娃娃特許經(jīng)營模式的核心特色。1、 信息共享平臺2、 人力資源共享平臺3、 市場推廣共享平臺4、 知識共享平臺5、 文化共享平臺6、 物資共享平臺7、 客戶信息共享平臺金娃娃也會不斷篩選出業(yè)績優(yōu)秀的加盟商,通過股權(quán)轉(zhuǎn)讓等方式共同組成一個具有較大規(guī)模、較好業(yè)績的在中國母嬰服務(wù)行業(yè)中綜合競爭力名列前茅、成長性好的

23、集團(tuán)公司。二、特許加盟店實(shí)行九個統(tǒng)一1、 統(tǒng)一的經(jīng)營理念2、 統(tǒng)一的品牌形象3、 統(tǒng)一的管理流程4、 統(tǒng)一的信息系統(tǒng)5、 統(tǒng)一的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6、 統(tǒng)一的培訓(xùn)體系7、 統(tǒng)一的營銷策劃8、 統(tǒng)一的督導(dǎo)系統(tǒng)9、 統(tǒng)一的品牌文化區(qū)域加盟商總部直營店單店加盟直營店加盟店金娃娃總部三、金娃娃特許經(jīng)營體系結(jié)構(gòu)圖四、加盟店標(biāo)準(zhǔn)組織結(jié)構(gòu)圖督導(dǎo)店長行政人力部財務(wù)部總部營運(yùn)部培訓(xùn)部五、加盟級別與費(fèi)用加盟級別加盟形式加盟費(fèi)管理費(fèi)1級區(qū)域代理一類城市3萬元5千/年2級二類城市2萬元4千/年3級三類城市1.5萬元3千/年4級單店特許一類城市1.5萬元4.2千/年5級二類城市1.2萬元3.5千/年6級三類城市1萬元2.8千/年

24、7級二級特許同等級別單店特許60%同等級別單店特許80%8級二級直營0同等級別單店特許80%一類城市:省會城市及直轄市二類城市:地級市三類城市:縣級市,縣城² 加盟費(fèi):金娃娃將特許經(jīng)營權(quán)授予加盟商時所收取的一次性費(fèi)用,是金娃娃給予加盟商的所擁有經(jīng)營模式、各種制度文件、經(jīng)營技術(shù)訣竅、經(jīng)驗(yàn)等的價值和對加盟商開業(yè)前的培訓(xùn)和幫助,以及各項(xiàng)服務(wù)的費(fèi)用。² 管理費(fèi):又稱權(quán)益金,是加盟商在經(jīng)營過程中每年向總部支付的費(fèi)用。包括對加盟商周期內(nèi)的品牌使用、總部進(jìn)行全國和地區(qū)性的品牌宣傳推廣、持續(xù)性的管理和經(jīng)營指導(dǎo)、不定期專業(yè)咨詢和培訓(xùn)、平臺共享的費(fèi)用。六、自己開辦與加盟金娃娃的對比比較項(xiàng)目自己

25、開辦加盟金娃娃開辦時間籌備 3 個月以上籌備 1 個月。金娃娃擁有6年的成功管理運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),可節(jié)省大量時間及資金成本。品牌效應(yīng)無金娃娃是母嬰護(hù)理業(yè)公認(rèn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌,你可以馬上用成熟品牌為自己賺錢。創(chuàng)業(yè)模式摸索,不健全經(jīng)市場檢驗(yàn)成功的創(chuàng)業(yè)模式。拿來即用,用之有獲。品牌升值無享有品牌升值空間。隨時間推移,不斷升值。管理經(jīng)驗(yàn)摸索,不正規(guī)系統(tǒng)培訓(xùn),正規(guī)管理。不用再花錢買失敗教訓(xùn)。系統(tǒng)化管理無共享規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化的管理平臺。vi設(shè)計無國際水準(zhǔn)的vi設(shè)計和定位。全面提升服務(wù)品牌的美譽(yù)度和影響力,帶來大量的客戶群。服務(wù)項(xiàng)目自己開發(fā)有成熟的服務(wù)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn),每年推出經(jīng)論證可行的新項(xiàng)目。服務(wù)能力自己開發(fā),不

26、系統(tǒng)、不健全提供系統(tǒng)健全的服務(wù)方法和培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn),保證市場的有效拓展。服務(wù)支持單兵作戰(zhàn)持續(xù),高效的全國運(yùn)營體系支持。人員互動,資源共享,相互支持。客戶群單一金娃娃服務(wù)體系擁有廣泛客戶群體,讓你輕松贏得額外利潤。網(wǎng)絡(luò)溝通無所有連鎖店信息共享,總部通過多個網(wǎng)站提供大規(guī)模的廣告宣傳,并給予分店多方支持。美譽(yù)度影響力逐步建立已經(jīng)具有很高的品牌美譽(yù)度。全國連鎖,團(tuán)隊運(yùn)作,品牌服務(wù),值得信賴。人生前景小公司,小老板,微薄利潤通過資本運(yùn)作,努力形成行業(yè)內(nèi)集團(tuán)公司。加盟商可享有店面入股、優(yōu)先認(rèn)購原始股權(quán)等特權(quán),讓你的財富實(shí)現(xiàn)爆炸式積累,實(shí)現(xiàn)人生命運(yùn)的轉(zhuǎn)變。第五部分 金娃娃總部對加盟商的支持一、品牌支持金娃娃月嫂品

27、牌作為中國“一對一”母嬰服務(wù)行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)公司,是國內(nèi)領(lǐng)先的母嬰服務(wù)品牌,是家政業(yè)公認(rèn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。已經(jīng)具有很高的品牌美譽(yù)度。全國連鎖,團(tuán)隊運(yùn)作,品牌服務(wù),值得信賴。專業(yè)、優(yōu)質(zhì)、良好的口碑,可以使加盟商一開始就享有成熟品牌,站在比所有已有競爭者更高的起點(diǎn)上。為加盟商提供品牌vi手冊,保證品牌的統(tǒng)一視覺識別。二、培訓(xùn)支持培訓(xùn)是金娃娃的核心,是公司發(fā)展計劃中一個非常重要的組成部分。在某種意義上,特許加盟可視為將金娃娃的成功模式進(jìn)行復(fù)制。正式的培訓(xùn)程序和完善的培訓(xùn)計劃將會使加盟商得到大量的信息收入流。金娃娃具有一套完善的培訓(xùn)系統(tǒng),針對加盟商加盟過程中的各個時期,每個職能、每個層級的人員設(shè)置不同形式、不

28、同內(nèi)容的全方位培訓(xùn)課程??梢允辜用松逃蓽\入深、由表及里、系統(tǒng)全面地掌握公司運(yùn)作的所有模塊。使加盟商可能遇到的大多數(shù)運(yùn)營問題都可以通過適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)加以解決。² 不同階段:開業(yè)前培訓(xùn)、開業(yè)培訓(xùn)、開業(yè)后培訓(xùn)、進(jìn)行中的支持培訓(xùn)、關(guān)鍵階段的特殊培訓(xùn)² 不同形式:月嫂培訓(xùn)資料、育兒嫂培訓(xùn)資料、催乳師培訓(xùn)資料、授課式培訓(xùn)、一對一交流、現(xiàn)場觀摩、實(shí)習(xí)操作、優(yōu)秀加盟商參觀學(xué)習(xí)、經(jīng)驗(yàn)交流會、會議、研討會等;² 不同內(nèi)容:企業(yè)的運(yùn)營流程、市場營銷、會計、人力資源管理、信息系統(tǒng)、企業(yè)文化、月嫂專業(yè)知識與技能等;三、信息溝通支持溝通體系的有效與否將極大地影響整個加盟系統(tǒng)的成敗。實(shí)現(xiàn)有效的溝通

29、,對加盟商的持續(xù)成長和發(fā)展是至關(guān)重要的。金娃娃的溝通體系是全方位、多渠道、敞開式、網(wǎng)狀溝通平臺。我們倡導(dǎo)開放式的溝通方式,真正實(shí)現(xiàn)快速、公開、透明、互相學(xué)習(xí)、共同發(fā)展的溝通系統(tǒng)。它包括四個層面:公司總部內(nèi)部溝通系統(tǒng)、總部與加盟商之間溝通、加盟商內(nèi)部溝通系統(tǒng)、加盟商之間溝通系統(tǒng)。總部內(nèi)部溝通系統(tǒng)信息平臺總部與加盟商之間溝通系統(tǒng)加盟商內(nèi)部溝通系統(tǒng)加盟商內(nèi)部溝通系統(tǒng)加盟商之間溝通系統(tǒng)溝通手段:金娃娃crm信息系統(tǒng)、qq群、電子郵件群、短信平臺、電話會議、經(jīng)驗(yàn)交流會、加盟商年會。四、市場推廣支持² 總部網(wǎng)站鏈接和廣告支持² 在公司合作全國性媒體上進(jìn)行宣傳推廣² 協(xié)助加盟商

30、在當(dāng)?shù)馗餍问降拿襟w進(jìn)行宣傳推廣五、運(yùn)營管理支持公司成功的運(yùn)營管理體系能為加盟商在經(jīng)營管理中提供有效的保障。 ² 全套內(nèi)部管理和流程文件(見附件列表)² 為每個加盟商成立專門的加盟商咨詢小組,確定各模塊的咨詢聯(lián)絡(luò)人,使加盟商遇到各種問題都可以及時找到相對應(yīng)的專家進(jìn)行解答。² 某些運(yùn)營環(huán)節(jié)可以交由總部統(tǒng)一代為辦理。如家政保險代辦、網(wǎng)站域名申請、空間租用、百度推廣托管。六、物品支持² 公司總部提供整套vi設(shè)計手冊,同時可以為加盟商以成本價提供各種宣傳品、服裝、辦公用品、促銷禮品、教具、設(shè)備等的配送,免去了加盟商制作、采購的時間和精力。七、人力資源庫支持

31、8; 公司正逐步建立并完善全國范圍的人力資源庫,包含行業(yè)內(nèi)各職能的人員:店長、客戶經(jīng)理、各級別月嫂。保證了加盟商在特殊時期的用人需求,得以持續(xù)正常經(jīng)營。八、客戶信息庫支持² 經(jīng)過多年積累,公司具備龐大的客戶信息資料庫,可以為在產(chǎn)業(yè)鏈中多元化經(jīng)營的加盟商提供信息發(fā)布支持。九、開業(yè)階段支持加盟商的籌備開業(yè)階段面臨著非常多的瑣碎事情,公司總部會為每一個加盟商成立專門的加盟項(xiàng)目小組,提供全程全方位的支持。使加盟商可以在充分保證各方面質(zhì)量的前提下,最短時間內(nèi)完成前期的籌備工作。具體內(nèi)容包括:² 赴當(dāng)?shù)厥袌稣{(diào)研,編寫市場調(diào)研報告² 指導(dǎo)公司注冊流程² 指導(dǎo)店鋪選址&

32、#178; 根據(jù)每個加盟商提供的平面圖,設(shè)計店鋪裝修效果圖² 經(jīng)營管理培訓(xùn)(一名管理人員培訓(xùn)名額,時間1周左右)² 服務(wù)流程培訓(xùn)( 兩名客戶經(jīng)理培訓(xùn)名額,時間1周左右)² 培訓(xùn)師培訓(xùn)(一名培訓(xùn)師培訓(xùn)名額,時間1周左右)² 催乳師培訓(xùn)(一名,時間1周左右,不含辦證)² 月嫂專業(yè)知識技能培訓(xùn),遠(yuǎn)程視頻培訓(xùn)² 全套內(nèi)部管理和流程文件、內(nèi)部培訓(xùn)資料、培訓(xùn)課件、培訓(xùn)視頻² 市場推廣支持(總部網(wǎng)站鏈接和宣傳支持)² 網(wǎng)站域名、空間租用及百度推廣托管² 開業(yè)指導(dǎo)² 赴當(dāng)?shù)刂笇?dǎo)初期經(jīng)營² 輔

33、導(dǎo)性經(jīng)營指導(dǎo)² 加盟商當(dāng)?shù)刈灾髋嘤?xùn)月嫂證書辦理² 家政保險代辦² 高端月嫂外派當(dāng)?shù)胤?wù)² 參與金娃娃全國月度、年度優(yōu)秀員工評選等活動² 推薦成為中國母嬰服務(wù)行業(yè)誠信聯(lián)盟會員第六部分 投資收益分析一、市場分析目前每年有1600萬嬰兒在中國出生,城鎮(zhèn)人口比例為47%,雇用母嬰護(hù)理人員的客戶約占據(jù)新生兒的10%左右,隨著80后生育高峰的來臨,這個比例近幾年還會持續(xù)增長。每個月嫂服務(wù)按照3000元/月平均價格來計算,全國月嫂服務(wù)的市場容量約為23個億。此外,母嬰護(hù)理行業(yè)背后還蘊(yùn)藏著一條龐大的產(chǎn)業(yè)鏈。除提供產(chǎn)后產(chǎn)婦及新生兒護(hù)理外,還有嬰兒紀(jì)念品(胎毛筆等

34、)、嬰兒攝影、嬰兒游泳、母嬰用品、早教、產(chǎn)后恢復(fù)等一系列的增長點(diǎn),市場空間巨大,市場規(guī)模也相當(dāng)可觀。二、盈利模式主營業(yè)務(wù):月嫂、育兒嫂服務(wù)、催乳師、月子指導(dǎo)師。提取一定比例管理費(fèi)輔助業(yè)務(wù):月嫂培訓(xùn)。催乳師培訓(xùn)。收取培訓(xùn)費(fèi)附加業(yè)務(wù):母嬰用品、嬰兒紀(jì)念品(胎毛筆等)、嬰兒攝影、滿月汗、月子餐、催乳。三、投資預(yù)算與利潤分析營業(yè)收入(城鎮(zhèn)人口為120萬的中等城市為例)月嫂 120*12*10%*30%*3000 = 130萬元育兒嫂 100*1500=15萬月嫂培訓(xùn) 100*700=7萬前期固定投資項(xiàng)目(中等規(guī)模)項(xiàng)目名稱時間項(xiàng)目金額(萬元)加盟費(fèi)5年1.5管理費(fèi)1年0.4裝修費(fèi)用5年2設(shè)備費(fèi)用3年2

35、合計5.4運(yùn)作成本(中等規(guī)模)項(xiàng)目名稱時間項(xiàng)目金額(萬元)房租水電1年6辦公雜費(fèi)1年2廣告投入1年2員工工資(3人)1年9其它費(fèi)用1年1合計20毛利50純利28 本表是在經(jīng)營預(yù)測的基礎(chǔ)上完成的,僅供加盟商參考,金娃娃對此不做盈利和投資回收的承諾。第七部分 申請加盟條件一、加盟商需具備的條件² 具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和企業(yè)家精神² 誠信守約,合法經(jīng)營² 認(rèn)同金娃娃的經(jīng)營理念和經(jīng)營模式² 有從事月嫂行業(yè)的創(chuàng)業(yè)熱情及經(jīng)營管理能力² 接受和服從總部的管理² 熟悉當(dāng)?shù)厥袌?#178; 愿意聯(lián)合共營,共同創(chuàng)造金娃娃品牌的輝煌² 不少于10萬元

36、的投資能力² 接受總公司的經(jīng)營指導(dǎo)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),并保持良好溝通² 在過去的經(jīng)營中沒有違法犯罪或不良記錄二、加盟商需要遞交的材料² 法人營業(yè)執(zhí)照和個人身份證(復(fù)印件),個人簡歷² 擬開連鎖店房屋產(chǎn)權(quán)及土地使用證或房屋租賃合同(復(fù)印件)² 簡單介紹當(dāng)?shù)卦律┬袠I(yè)的經(jīng)營狀況和運(yùn)作形式第八部分 特許加盟程序金娃娃特許加盟流程圖一、申請加盟公司總部ü 介紹加盟商的咨詢、講解相關(guān)政策ü 安排加盟商總部的考察行程ü 公司初步接受加盟商的加盟申請ü 對加盟商的背景和資質(zhì)進(jìn)行調(diào)查加盟商ü 考察當(dāng)?shù)叵M(fèi)市場狀況及發(fā)展趨

37、勢ü 考察了解總部運(yùn)作模式和經(jīng)營情況ü 初步確定開店意向,位置、面積和投資規(guī)模ü 向總部招商加盟部索取有關(guān)資料和加盟申請表,或進(jìn)行在線申請二、選址加盟商ü 在總部指導(dǎo)下,最終確定選址方案;ü 根據(jù)店面情況最終確定投資規(guī)模及加盟方式;公司總部ü 根據(jù)加盟商提供的情況,確定項(xiàng)目的可行性;ü 評估選址情況,指導(dǎo)正確選址,如有需要可派專人赴所在地實(shí)地考察;ü 根據(jù)加盟方提供的各種數(shù)據(jù)計算出開店的損益表;加盟商ü 審閱特許加盟合同;ü 明確雙方合作方式、權(quán)利與義務(wù);ü 繳納各項(xiàng)費(fèi)用;公司總部&#

38、252; 提供特許加盟合同文本,并予以解釋;ü 明確雙方合作方式、權(quán)利與義務(wù);ü 提供加盟工作進(jìn)度表,明確彼此分工;ü 提供加盟商營運(yùn)手冊;三、簽約四、店面裝修五、招聘培訓(xùn)加盟商ü 提供店面結(jié)構(gòu)平面圖及尺寸;ü 按總部統(tǒng)一規(guī)范和設(shè)計方案進(jìn)行裝修;ü 在總部指導(dǎo)下采購符合要求的店鋪用具及其他用品,按要求進(jìn)行布置ü 申請各種許可證公司總部ü 提供店面布置設(shè)計圖;平面圖、效果圖ü 提供店面形象設(shè)計規(guī)范稿;ü 根據(jù)雙方協(xié)商結(jié)果出海報等宣傳資料;加盟商ü 招聘各層次員工ü 確定培訓(xùn)方式

39、,派員參加培訓(xùn);ü 管理人員學(xué)習(xí)管理制度和運(yùn)營流程;ü 業(yè)務(wù)人員到總部門店實(shí)習(xí)、了解工作流程等;ü 月嫂接受專業(yè)技知識技術(shù)培訓(xùn)公司總部ü 為加盟商提供招聘指導(dǎo)ü 管理模式培訓(xùn)ü 店鋪運(yùn)作培訓(xùn); ü 管理軟件培訓(xùn);ü 市場開拓指引;ü 專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)六、開業(yè)加盟商ü 舉行開業(yè)儀式;ü 落實(shí)開業(yè)宣傳方案;ü 落實(shí)開業(yè)促銷措施;ü 及時反饋開業(yè)初期營運(yùn)情況;公司總部ü 提供開業(yè)宣傳方案;ü 根據(jù)需要派員進(jìn)行現(xiàn)場開業(yè)指導(dǎo),并進(jìn)行輔導(dǎo)性經(jīng)營;

40、52; 跟蹤開業(yè)運(yùn)營情況,提供咨詢意見;七、經(jīng)營初期加盟商ü 規(guī)范經(jīng)營、管理與服務(wù);ü 落實(shí)總部各項(xiàng)宣傳與促銷措施;ü 經(jīng)常向總部反饋經(jīng)營情況。按時傳輸經(jīng)營數(shù)據(jù),以便于總部分析匯總,針對性提供改良建議;公司總部ü 通過公司各平臺對該加盟店進(jìn)行宣傳、推廣;ü 根據(jù)加盟店反映情況,及時予以指導(dǎo);ü 設(shè)專人進(jìn)行督導(dǎo);第九部分 加盟常見問答1、關(guān)于培訓(xùn):如果加盟金娃娃,月嫂必須要參加培訓(xùn)嗎?培訓(xùn)在哪里進(jìn)行?證書由哪里頒發(fā)?培訓(xùn)費(fèi)用是多少?月撒培訓(xùn)周期多長,需要具備什么條件才能夠自己進(jìn)行培訓(xùn)?² 月嫂服務(wù)是我們的產(chǎn)品,只有保證高品質(zhì)的

41、服務(wù),才能為顧客提供高質(zhì)量的產(chǎn)品,贏得客戶的認(rèn)可和口碑。對月嫂進(jìn)行科學(xué)、系統(tǒng)、全面、完善、不間斷的培訓(xùn)是保障服務(wù)質(zhì)量的必要條件。優(yōu)秀的員工資源也是我們得以可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。² 所有金娃娃月嫂必須持“三證一險”上崗,這樣不僅提高公司員工的整體素質(zhì),讓客戶放心。同時,與同行業(yè)的競爭對手相比,我們具有明顯的競爭優(yōu)勢。² 建議加盟商在當(dāng)?shù)卣衅概嘤?xùn)師,派到總部接受全面培訓(xùn),經(jīng)考核合格后,可以開展培訓(xùn)業(yè)務(wù),在當(dāng)?shù)嘏嘤?xùn)月嫂。前期如果加盟商不具備培訓(xùn)條件,可送到總部統(tǒng)一培訓(xùn)。² 由“北京京勞技術(shù)培訓(xùn)中心”統(tǒng)一頒發(fā)證書,我們的證書具有權(quán)威性,通過證書編號可以在相關(guān)網(wǎng)站查詢辨?zhèn)巍?#

42、178; 總部培訓(xùn)部對外招生,費(fèi)用統(tǒng)一為1200元/人(培訓(xùn)加辦證)。對于加盟商送來的學(xué)員,給予加盟商一定比例的傭金。² 如果加盟商有能力自己在當(dāng)?shù)亟M織培訓(xùn),具體的培訓(xùn)價格由加盟商根據(jù)當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況自行定價,總部只收取辦證費(fèi)用。² 一個培訓(xùn)周期為7-10天的理論知識與技能實(shí)操。² 加盟商需具備多媒體教室、教具及合格的師資,方可培訓(xùn)。所有軟硬件條件需經(jīng)總部考核批準(zhǔn)后,授權(quán)加盟商開展培訓(xùn)。2、前期開業(yè)如果月嫂不能及時招聘到位,總部可以提供月嫂服務(wù)嗎?² 考慮到加盟商前期準(zhǔn)備工作較多、員工隊伍組建需要一定周期的情況,如果出現(xiàn)“有客戶、無員工”,或者沒有高端月嫂

43、的情況下,公司總部可以借調(diào)員工去當(dāng)?shù)胤?wù)。但加盟商需要和客戶協(xié)商承擔(dān)員工往返交通費(fèi),同時總部要收取合同額5%的員工借調(diào)費(fèi)。 3、加盟費(fèi)用可以少些嗎?為什么比xx家的費(fèi)用要高?² 金娃娃制定的各項(xiàng)加盟費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)是在對公司投入的各項(xiàng)服務(wù)成本進(jìn)行準(zhǔn)確核算的基礎(chǔ)上制定的。我們要保證自身合理的投入產(chǎn)出比,才能將每個加盟項(xiàng)目健康持續(xù)地運(yùn)轉(zhuǎn)起來,才能夠?yàn)榧用松烫峁┳銐虻姆?wù)保障。² 金娃娃在行業(yè)內(nèi)具備頂尖的管理顧問團(tuán)隊,為加盟商提供行業(yè)內(nèi)先進(jìn)的管理理念,專業(yè)的服務(wù)流程。² “金娃娃”是北京最知名的月嫂服務(wù)品牌,每年我們在品牌宣傳上都投入大量的資金及人力,加盟商可以從一開始就站在高

44、起點(diǎn)上,享受知名品牌所帶來的顧客信任和良好口碑。² 我們還會持續(xù)加大品牌宣傳力度,提升品牌價值。并針對外部多變環(huán)境,在管理上及時變革創(chuàng)新,規(guī)避風(fēng)險,使所有加盟商利益最大化。² 如果您確實(shí)在初期投資上存在問題,我們可以給您提供分期付款的方案。4、我看北京的月嫂公司很多,招商加盟的也不少,我該如何選擇呢?² 北京市工商局注冊的家政公司有3000多家,招商加盟的也有百余家。² 如果你也想做當(dāng)?shù)氐睦洗缶驼埬氵x擇我們,我們能做到的,您同樣也可以做到。別人做不到的,同樣也沒有辦法教你做到。6、區(qū)域保護(hù)的范圍?² 對于區(qū)域代理加盟商,合同期內(nèi)在合同約定的區(qū)域

45、內(nèi),不會再發(fā)展加盟。² 對于單店特許加盟,二、三類城市在合同期的第一年內(nèi)不會發(fā)展第二家加盟店,一類城市也不會超過三家,且兩家店之間的距離有一定的限制標(biāo)準(zhǔn)。7、作為代理加盟商有什么優(yōu)勢 ?² 如果成為區(qū)域代理加盟商,總部將不會在代理區(qū)域考察第二家加盟商。² 如果代理在區(qū)域內(nèi)自己開設(shè)直營店,總部向每個直營店只收取同等級別單店特許管理費(fèi)80%。² 如果代理加盟商在區(qū)域內(nèi)發(fā)展二級加盟商,需要通過總部考核備案,按總部標(biāo)準(zhǔn)要求建立。二級加盟商得到的服務(wù)與一級加盟商相同??偛刻崛∷占用速M(fèi)的60%,并對每個二級加盟店收取同等級別單店特許管理費(fèi)80%。² 為了

46、保護(hù)加盟商自己的利益,和下一步發(fā)展的需要,建議加盟商成為區(qū)域總代理。8、如果去總部考察一般需要幾天?² 考察期可以自己來定,總部可以按您的時間安排考察工作,包括金娃娃店鋪運(yùn)營情況,當(dāng)?shù)匦袠I(yè)市場,競爭對手比較。² 公司總部也會視加盟意向數(shù)量,定期召開“招商加盟說明會”。確定具體時間后發(fā)送通知,如果有意參加,可提前報名,總部會安排所有行程。9、工商和稅務(wù)登記如何辦理? 該行業(yè)屬于特種行業(yè)嗎?² 公司總部將指導(dǎo)你們?nèi)剔k理,半個月內(nèi)就可以辦理完畢。² 普通家政行業(yè),不屬于特種行業(yè),不需要其他任何許可。10、如果以下崗工人再就業(yè)或大學(xué)生創(chuàng)業(yè)去工商注冊是否可以享受

47、到當(dāng)?shù)貎?yōu)惠政策?² 可以,像青島下崗工人就可以享受到10萬的無息貸款。北京大學(xué)生創(chuàng)業(yè)可享受三年免稅。第十部分 附件一、加盟申請表金娃娃特許加盟申請表姓名年齡:性別:身份證號碼:聯(lián)系電話:郵箱個人情況簡介: 擬合作地區(qū):申請合作地區(qū)市區(qū)人口: 消費(fèi)水平:是否有理想店鋪: 有 無 面積:投資方式: 獨(dú)資 合資擬投資金額:管理形式: 自己管理 委托他人管理是否有加盟經(jīng)驗(yàn):是否有行業(yè)經(jīng)驗(yàn):二、加盟合同金娃娃聯(lián)合共營合作協(xié)議甲方:金娃娃(北京)母嬰護(hù)理服務(wù)有限公司乙方: 第一章 總 則第一條 鑒于甲方為擴(kuò)大其品牌知名度,滿足用戶的需求,不斷拓寬市場營銷渠道,確保運(yùn)營和服務(wù)的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和專業(yè)

48、化,并維護(hù)廣大客戶的合法權(quán)益,特推出“金娃娃”聯(lián)合共營計劃。第二條 鑒于乙方為中華人民共和國合法經(jīng)營者或自然人,并有與甲方共同開發(fā)市場的愿望,故吸收其為金娃娃聯(lián)合共營計劃成員。第三條 甲乙雙方友好協(xié)商,乙方設(shè)立母嬰護(hù)理中心,使用“金娃娃”品牌,乙方獨(dú)立經(jīng)營。第四條 甲乙雙方本著自愿、平等、互利、誠信的原則,經(jīng)充分友好協(xié)商,簽定本合同,并由雙方共同恪守。第二章 合同宗旨第五條 簽定本合同旨在乙方加入甲方推出的“金娃娃聯(lián)合共營計劃”后,確保乙方應(yīng)有的權(quán)利和義務(wù),促進(jìn)并提高品牌經(jīng)營管理水平。第六條 簽定本合同并不表示乙方可以代表甲方,或以甲方名義行使權(quán)利或承擔(dān)義務(wù)。第三章 保證條款第七條 甲方保證其

49、為依法存在的有權(quán)簽定本合同的法人組織。第八條 乙方保證其用于金娃娃聯(lián)合共營的營業(yè)執(zhí)照在本合同有效期(包括續(xù)約有效期)內(nèi)均有效、真實(shí)且內(nèi)容符合甲方的要求,可以從事金娃娃系列經(jīng)營活動。第四章 合同有效期、有效區(qū)域及特許經(jīng)營范圍第九條 本合同自 年 月 日至 年 月 日有效。合同到期前三十日內(nèi),經(jīng)雙方協(xié)商一致,可重新簽訂或續(xù)簽特許經(jīng)營合同。第十條 甲方授予乙方在 區(qū)域內(nèi)使用“金娃娃”品牌,營業(yè)范圍為 月嫂、育兒嫂、培訓(xùn)及相關(guān)服務(wù)、產(chǎn)品銷售 。甲方在 區(qū)域內(nèi),合同期內(nèi)不允許其他人再使用“金娃娃”品牌,且乙方可以在授權(quán)區(qū)域內(nèi)開展二級加盟、二級直營業(yè)務(wù)。第五章 聯(lián)合共營定義及商標(biāo)使用權(quán)限第十一條 聯(lián)合共營

50、是甲乙雙方協(xié)商同意的合作模式。甲方向乙方提供管理模式、營銷計劃、商標(biāo)使用權(quán)、培訓(xùn)、產(chǎn)品、營銷指導(dǎo)、呼叫中心、管理信息系統(tǒng)等。乙方在甲方設(shè)計的商業(yè)模式內(nèi)運(yùn)營,接受甲方的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),接受甲方的評估、監(jiān)督和指導(dǎo),向甲方提供經(jīng)營數(shù)據(jù)和客戶資料,接受甲方的產(chǎn)品方案。第十二條 合同簽訂時,乙方需向甲方一次性交齊單店加盟費(fèi) 元(不含稅)。合同期內(nèi),每年 月 日繳納下一年度管理費(fèi) 元。免收 年 月 日至 年 月 日首年度管理費(fèi) 元。第十三條 如乙方在經(jīng)營過程中違反合同的有關(guān)條款或給甲方造成經(jīng)濟(jì)損失或名譽(yù)損失時,甲方有權(quán)終止合同,加盟費(fèi)不予退還。第十四條 甲方授予乙方在其有效經(jīng)營區(qū)域內(nèi)使用“金娃娃”服務(wù)商標(biāo)。上述

51、商標(biāo)使用要符合當(dāng)?shù)毓ど?、稅?wù)管理規(guī)定,一切違法、違規(guī)的經(jīng)營行為,乙方要承擔(dān)全部法律責(zé)任。第六章 乙方權(quán)利第十五條 乙方享有本合同規(guī)定期限及范圍內(nèi)“金娃娃”商標(biāo)使用權(quán)。第十六條 乙方可以通過甲方呼叫中心進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查,員工服務(wù)評估等活動。乙方可以使用甲方的管理信息系統(tǒng)(包括服務(wù)合同、客戶檔案、員工檔案管理等功能)。乙方每年可以通過總部短信平臺,發(fā)送1000條以內(nèi)的短信。第十七條 甲方為乙方提供部分宣傳品的電子版設(shè)計稿。若乙方自行設(shè)計宣傳品,設(shè)計方案需符合甲方要求,樣品須報甲方審核批準(zhǔn)后方能執(zhí)行。若乙方從甲方購買成品,享受甲方成本價。第十八條 乙方享有甲方提供經(jīng)營指導(dǎo)、培訓(xùn)及其相關(guān)技術(shù)支持的權(quán)

52、利。第十九條 乙方有權(quán)利對因甲方產(chǎn)品內(nèi)在質(zhì)量問題造成的經(jīng)濟(jì)損失根據(jù)雙方約定提出補(bǔ)償?shù)囊?。第二十條 乙方享有獲得相關(guān)運(yùn)營支持的權(quán)利。若乙方使用甲方的網(wǎng)站程序,則須使用甲方提供的服務(wù)器。網(wǎng)站的知識產(chǎn)權(quán)屬于甲方,乙方不得拷貝和傳播。第七章 甲方權(quán)利第二十二條 甲方有權(quán)依據(jù)本合同對乙方進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量考核及業(yè)務(wù)建議,對乙方存在的問題,甲方有權(quán)要求其期限整改。第二十三條 甲方有檢查乙方服務(wù)質(zhì)量的權(quán)利。第二十四條 甲方有檢查乙方在網(wǎng)站等媒體發(fā)布信息的權(quán)利。第二十五條 甲方有參與商討和指導(dǎo)乙方制訂、實(shí)施營銷計劃的權(quán)利。第二十六條 如乙方出現(xiàn)嚴(yán)重經(jīng)營虧損,或因有重大債務(wù)無法正常經(jīng)營,或因違法經(jīng)營被政府部門下令停

53、業(yè)整頓,或被吊銷營業(yè)執(zhí)照及與經(jīng)營有關(guān)的其他證照,或未達(dá)到甲方標(biāo)準(zhǔn)要求,給甲方造成嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)損失或名譽(yù)損失,違反本合同任何一項(xiàng)時,甲方保留單方面終止本合同的權(quán)利。第八章 甲方義務(wù)第二十七條 向乙方出具商標(biāo)使用授權(quán)書,維護(hù)乙方正當(dāng)?shù)慕?jīng)營權(quán)益。第二十八條 向乙方提供經(jīng)營所需的資料及必要的服務(wù)評估報告。第二十九條 協(xié)助并督促乙方進(jìn)行本合同規(guī)定區(qū)域內(nèi)的市場開拓及銷售工作,并提供相關(guān)方面的咨詢和必要的經(jīng)營指導(dǎo)。第三十條 向乙方提供合格的其它相關(guān)產(chǎn)品(嬰兒三寶、嬰兒食品、護(hù)理用品等),保證產(chǎn)品貨源的供應(yīng)并按約定期限交付產(chǎn)品。并對因有質(zhì)量問題的產(chǎn)品組織維修或調(diào)換。第三十一條 向乙方提供裝修設(shè)計方案,并指導(dǎo)商品陳列,確保有利于展示品牌形象和乙方銷售。第三十二條 定期對乙方業(yè)務(wù)人員進(jìn)行專業(yè)知識和相關(guān)產(chǎn)品知識的培訓(xùn)。第三十三條 甲方向乙方有償提供管理信息系統(tǒng)賬號、促銷品、宣傳物料和一定的廣告支持。第三十四條 甲方應(yīng)定期組織乙方業(yè)務(wù)人員參加由甲方組織的管理和營銷活動,并對活動中表現(xiàn)突出的乙方人員,甲方應(yīng)給予適當(dāng)?shù)墓膭睢5诰耪?合同終止第三十五條 本合同期限屆滿,如雙方不再續(xù)約,則本合同自動終止。第三十六條 本合同任何一方希望終止本合同,應(yīng)提前三十天,以書面形式通知對方,無論在任何情況下雙方必須

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