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1、組織管理:組織的分類 (一)按組織的性質(zhì)劃分 1經(jīng)濟(jì)組織 經(jīng)濟(jì)組織是人類社會(huì)最基本、最普遍的社會(huì)組織,意義重大。如生產(chǎn)組織、商業(yè)組織、銀行組織、運(yùn)輸組織和服務(wù)性組織。 2政治組織 政治組織是在階級(jí)出現(xiàn)之后所形成的帶有政治綱領(lǐng)與目的的組織,包括政黨和國家政權(quán)組織。如政黨都代表本階級(jí)的利益和意志,國家政權(quán)都是國家管理社會(huì)的重要機(jī)器。 3文化組織 文化組織是以滿意人們的文化需求為目的,以文化活動(dòng)為其基本內(nèi)容的社會(huì)團(tuán)體。如學(xué)校、圖書館、電影院、藝術(shù)團(tuán)體、科學(xué)研究機(jī)構(gòu)等。 4群眾組織 群眾組織如工會(huì)、共青團(tuán)、婦女聯(lián)合會(huì)、科學(xué)技術(shù)協(xié)會(huì)等。 5宗教組織 宗教組織是以某種宗教信仰為宗旨而形成的組織。 (二)按
2、組織的形成方式劃分 1正式組織 正式組織是為了有效實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而規(guī)定組織成員之間的職責(zé)范圍和相互關(guān)系的一種結(jié)構(gòu)。有以下特點(diǎn): (1)不是自發(fā)形成的,反映一定的管理思想和信仰; (2)有明確的目標(biāo),并為組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而有效的工作; (3)有明確的效率規(guī)律標(biāo)準(zhǔn),組織成員都提高效率而共同努力; (4)強(qiáng)制性,即以明確的規(guī)章制度來約束組織成員的行為。 2非正式組織 非正式組織是人們?cè)诠餐墓ぷ骰蚧顒?dòng)中,由于抱有共同的社會(huì)感情、興趣愛好、共同利益為基礎(chǔ)而自發(fā)形成的組織。有以下特點(diǎn): (1)自發(fā)性,是為了滿意成員的各種心理需求而自發(fā)形成的; (2)內(nèi)聚性,相同的利益使成員之間的內(nèi)聚性強(qiáng); (3)不穩(wěn)定性,
3、環(huán)境發(fā)生變化,非正式組織就簡(jiǎn)單發(fā)生變動(dòng); (4)領(lǐng)袖人物作用較大,領(lǐng)袖人物是自然形成的,具有較大的權(quán)威性,在非正式組織中能發(fā)揮較大作用。 正式組織與非正式組織的區(qū)分突出表現(xiàn)在是否程序化上,即是否程序化設(shè)立、是否程序化解散、是否程序化運(yùn)行等方面。明顯,正式組織更多地體現(xiàn)為程序化特征,非正式組織更多地體現(xiàn)非程序化特征。程序化往往意味著剛性較為嚴(yán)重。所以,在正式組織中,應(yīng)盡可能地貫輸部分敏捷性,使之能更好地適應(yīng)環(huán)境和培植創(chuàng)新。非正式組織基本上是由人們?cè)谝欢ǖ南嗷ヂ?lián)系中自發(fā)形成的個(gè)體和社會(huì)關(guān)系的網(wǎng)絡(luò),表明非正式組織能夠供應(yīng)某些正式組織所不能供應(yīng)的效用。依此類推,只要正式組織(包括家庭)不能供應(yīng)或不能在
4、低成本前提下供應(yīng)人們的全部效用,非正式組織就有其存在的可能性和現(xiàn)實(shí)性。在此,可以借用兩位美國管理學(xué)家所描繪的示意圖(見圖71)來理解兩者的區(qū)分與聯(lián)系。 正式組織與非正式組織都是客觀存在的事實(shí)。由于非正式組織具有雙刃劍的作用,有人認(rèn)為,正式組織應(yīng)當(dāng)重視和充分利用非正式組織,使非正式組織目標(biāo)轉(zhuǎn)移到與正式組織目標(biāo)保持很大程度上的全都性,如松下幸之助;有人則認(rèn)為,在正式組織之內(nèi),對(duì)非正式組織應(yīng)當(dāng)禁止,使之不影響正式組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),應(yīng)當(dāng)說,時(shí)至今日,盡管有多種不同觀點(diǎn),但在對(duì)非正式組織的態(tài)度上,至少在允許及承認(rèn)其存在的方面,基本上達(dá)成全都性的熟悉。所以管理人員應(yīng)重視非正式組織的存在,避免與之對(duì)抗,盡量利
5、用非正式組織對(duì)正式組織的有利影響,避免其不利影響。 (三)按組織的形態(tài)劃分 1實(shí)體組織 組織的最初形態(tài)就是表示一種有形的實(shí)體組織,從實(shí)體角度看,組織是為了實(shí)現(xiàn)某一共同目標(biāo),經(jīng)由分工與合作,及不同層次的權(quán)力和責(zé)任制度而構(gòu)成的人群集合系統(tǒng)。作為一個(gè)有形的實(shí)體組織必需具有明確的目標(biāo)、科學(xué)的分工與協(xié)作和不同層次的權(quán)力責(zé)任制度。 2無形組織 它是一個(gè)有別于作為有形實(shí)體組織如工商組織、事業(yè)單位、政府部門等機(jī)構(gòu)或組織存在的“組織”概念,是指在特定環(huán)境中為了有效地實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)和任務(wù),確定組織成員、任務(wù)及各項(xiàng)活動(dòng)之間的關(guān)系,對(duì)資源進(jìn)行合理配置的過程;正是借助于組織活動(dòng)、過程和文化等所具有的協(xié)同或協(xié)調(diào)作用,各類組
6、織機(jī)構(gòu)內(nèi)部才有可能形成一個(gè)“力氣協(xié)作系統(tǒng)”,使個(gè)體的力氣得以會(huì)聚、融合和放大,從而體現(xiàn)組織的作用。 3虛擬組織 隨著社會(huì)的發(fā)展特殊是網(wǎng)絡(luò)的普及,目前出現(xiàn)了一種新的組織類型,即虛擬組織。虛擬組織與以往的實(shí)體組織相比有以下特點(diǎn):一是組織結(jié)構(gòu)虛擬化,虛擬組織一般不再具有法人資格,組織形式網(wǎng)絡(luò)化,因此,管理的幅度大大擴(kuò)展;二是構(gòu)成人員虛擬化,虛擬組織的人員的歸屬不再具有惟一性和確定性,組織人員具有高度的可流淌性;三是辦公場(chǎng)所虛擬化,虛擬組織一般不再有固定的辦公場(chǎng)所,員工可以依據(jù)自己的條件自行支配辦公場(chǎng)所;四是核心能力虛擬化,虛擬組織的核心能力不再像傳統(tǒng)企業(yè)那樣取決于企業(yè)內(nèi)部的各種既定條件,而主要取決于通過網(wǎng)絡(luò)組織形式對(duì)于組織外部各種條件的組織和利用而形成的網(wǎng)絡(luò)核心能力。因此,相對(duì)于實(shí)體組織,其核心能力具有高速度、低成本等特性。 (四)按組織原理劃分 1機(jī)械型組織 也稱官僚行政組織,其特點(diǎn)是高度復(fù)雜化、高度正規(guī)化和高度集權(quán)化,它屬于綜合使用傳統(tǒng)
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