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1、飛利浦:潛能評(píng)估提升選聘效率 飛利浦公司已發(fā)展成為世界最大的跨國(guó)公司之一,其員工38萬人,有250個(gè)子公司,分布于世界的30多個(gè)國(guó)家,推銷網(wǎng)遍布50多個(gè)國(guó)家。規(guī)模之大,全世界只有美國(guó)rca可與其比擬,而日本的日立公司僅及其一半。 在飛利浦,業(yè)績(jī)是對(duì)一種現(xiàn)象總結(jié)性的評(píng)估,是對(duì)員工一定時(shí)間的表現(xiàn)做出評(píng)價(jià)。人力資源工作假如只是考核員工的工作結(jié)果,談不到人力資源規(guī)劃問題,只是執(zhí)行一種計(jì)劃,而做潛能測(cè)評(píng)就可以使人力資源工作有前瞻性和預(yù)估性。 飛利浦的潛能測(cè)評(píng)主要是從思維能力、工作效率、社交技巧和工作能力4個(gè)方面來考慮的。 1.思維能力 (1)遠(yuǎn)見,指做事思索問題是不是眼光比較長(zhǎng)遠(yuǎn)。 (2)綜合能力,指對(duì)

2、各種事情的得失、利弊的推斷能力,以及各種信息的綜合運(yùn)用能力。 (3)業(yè)務(wù)了解,從事的工作對(duì)公司的益處,可行性有多少。 (4)創(chuàng)業(yè)能力,指通常范圍能不能查找機(jī)會(huì)的能力。 (5)現(xiàn)實(shí)性,就是可能性;還有印證可能性的手段。 2.工作效率 (1)工作的導(dǎo)向,要有一個(gè)特別清楚的目標(biāo)。 (2)個(gè)人效率,個(gè)人的技能,獨(dú)立的工作能力。 (3)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),敢不敢冒風(fēng)險(xiǎn),能不能擔(dān)當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)。 (4)監(jiān)控能力,即可掌握性。 3.社交技巧 (1)關(guān)系網(wǎng),這里的關(guān)系網(wǎng)推崇的是對(duì)外要建立關(guān)系網(wǎng),利用一些可以利用的資源跟外部很好地合作。 (2)談判能力,強(qiáng)調(diào)把握最終目標(biāo)。 (3)個(gè)人影響力,即個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,領(lǐng)導(dǎo)魅力,權(quán)威性等。

3、 (4)語言表達(dá)能力,強(qiáng)調(diào)不在于你講了什么,而是對(duì)方聽懂了什么。 4.工作能力 (1)動(dòng)力追求,先考慮有沒有成就感,是不是有劇烈的動(dòng)力。 (2)事業(yè)理想,看重情愿參與決策的行為。 (3)穩(wěn)定性,是不是有信念持續(xù)工作,有沒有承受批評(píng)、經(jīng)受挫折的能力。 潛能測(cè)評(píng)的考核采用打分的方式,依據(jù)職務(wù)加以評(píng)分。潛能測(cè)評(píng)詳細(xì)是用加權(quán)評(píng)分法,在一些方面加以側(cè)重。當(dāng)然,最終的評(píng)分結(jié)果很難講多少分夠什么水平,但可以進(jìn)行橫向比較來對(duì)員工做出評(píng)價(jià)。 飛利浦對(duì)不同工作類型的員工有不同的選聘標(biāo)準(zhǔn)。 技術(shù)人員要在新產(chǎn)品開發(fā)方面具有超前意識(shí),體現(xiàn)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)概念方面要有商業(yè)眼光,是從市場(chǎng)方面、材料選購(gòu)、方案可行性來通盤考慮。 管理型的人員要有經(jīng)營(yíng)性頭腦,既要對(duì)本部門負(fù)責(zé),對(duì)流程負(fù)責(zé),也要對(duì)

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