XX年工商局3.15消費者權(quán)益日活動方案

1、xx年工商局3. 15消費者權(quán)益日活動方案xx年工商局消費者權(quán)益日活動方案xx年“”國際消費者權(quán)益日紀念活動實施方案。xx年 “”國際消費者權(quán)益日即將來臨，為把今年的紀念活動組 織好，落實好，使紀念活動有實效、有深度、有突破、有 創(chuàng)新，突出“消費與發(fā)展”年主題的宣傳，努力營造良好 的消費環(huán)境，根據(jù)市工商局、市消協(xié) 的統(tǒng)一部署，經(jīng)xx區(qū)政府、xx區(qū)工商分局、區(qū)消協(xié)研究，特制定活動方 案如下：第一、指導(dǎo)思想以黨的十七屆三中全會和中央經(jīng)濟工 作會議精神為指導(dǎo)，以全面貫徹和落實科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建 社會主義和諧社會為核心，以“消費與發(fā)展”年主題為主 線，以改善環(huán)境促進消費為主題，以宣傳政策、提高消費 信心

2、、提供消費咨詢、拉動消費需求、推進消費維權(quán)、引 導(dǎo)科學(xué)消費為重點，動員消費者、經(jīng)營者、社會各界廣泛 參與，創(chuàng)造性地開展一系列活動，為促進經(jīng)濟社會平穩(wěn)較 快發(fā)展服務(wù)。第二、組織領(lǐng)導(dǎo)為加強對紀念活動的領(lǐng)導(dǎo)，便于各部門工作聯(lián)系，成 立xx區(qū)xx年國際消費者權(quán)益日紀念活動領(lǐng)導(dǎo)小組。xx 區(qū)政府湯曾滿副區(qū)長為組長，xx區(qū)工商分局副局長楊光 為副組長，分局分管公平交易的程先明、中心張友恒、區(qū) 消協(xié)朱正和、各工商所所長、各消協(xié)分會秘書長為成員， 領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，張友恒任辦公室主任，辦公室設(shè)在 分局中心，聯(lián)系電話：306 0251o各所、各分會成立相應(yīng)組 織。第三、活動內(nèi)容1、精心組織，內(nèi)外結(jié)合，召開二個

3、會議，拉開我區(qū)紀 念活動方案的序幕。(1) 召開工商、消協(xié)系統(tǒng)紀念活動專題會議，傳達市 工商局、市消協(xié)、xx區(qū)工商分局、xx區(qū)消協(xié)關(guān)于開展 xx年“”國際消費者權(quán)益日紀念活動文件精神，專題布置 我區(qū)xx年紀念活動工作。(2) 召開分局相關(guān)部門、部分企業(yè)，紀念活動協(xié)調(diào)分工會議，擬定時間3月6日。2、突出主題，注重實效，開展八項活動，使我區(qū)315 紀念活動豐富多彩。(1)舉辦xx年國際消費者權(quán)益日紀念大會暨“消費 與發(fā)展”新聞發(fā)布會。向社會公布紀念活動方案的具體內(nèi)1=1容和xx年度查處的制假售假典型案例、消費維權(quán)典型案例 和消費投訴熱點。(2)與媒體合作，強化輿論宣傳。在媒體開辟專欄, 強化“消費

4、與發(fā)展”年主題宣傳，曝光典型案例。(3) 組織協(xié)調(diào)有關(guān)行政執(zhí)法部門和大型企業(yè)集中開展 “消費與發(fā)展”年主題和消費維權(quán)大型宣傳咨詢活動。3月 1 5日當天，在市人民廣場設(shè)置主會場，在商場、企業(yè)、社 區(qū)、農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立分會場。做到城鄉(xiāng)結(jié)合、廣泛參與，社 會互動。(4) 召開“消費與發(fā)展”年主題論壇會。邀請大型商 場、超市、企業(yè)、公用企業(yè)、志愿者參加。(5) 開展法律宣傳“四進”活動，即送宣傳進企業(yè)、 進商場、進社區(qū)、進學(xué)校。(6) 聯(lián)合家電下鄉(xiāng)企業(yè)建立“售后服務(wù)綠色通道”服 務(wù)農(nóng)村消費者。充分利用“一會兩站”載體、農(nóng)村逢集、 廟會之際，開展送法律、送宣傳、送服務(wù)到鄉(xiāng)村、街道、 社區(qū)。(7 )舉辦“消

5、費與發(fā)展”知識競賽活動。組織工商、 消協(xié)及部分企業(yè)共同參與。(8)開展假冒偽劣商品銷毀活動。第四、有關(guān)要求1、高度重視，調(diào)動社會力量廣泛參與。各工商所和消 協(xié)分會要把“紀念活動當著當前一項重要工作來抓。暢通 工商、消協(xié)等部門消費投訴熱線，及時處理消費糾紛，積 極爭取當?shù)攸h委、政府、人大、政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)重視和社會各界 的支持、配合，調(diào)動社會力量積極參與、形成維權(quán)合力。2、要結(jié)合實際，形成特色。各所分會場設(shè)立：滁南工 商所在滁州市商之都、五星電器設(shè)立分會場；豐樂工商所 在白云商廈、蘇寧電器設(shè)立分會場；西澗工商所在北大荒 商場設(shè)立分會場；南譙工商所在天長西路移動手機大賣場 設(shè)立分會場；現(xiàn)場受理、咨詢、調(diào)解旅游消費糾紛。滁城 所、環(huán)城所不設(shè)立分會場，各派兩人到分局主會場參與宣 傳咨詢活動，望各所結(jié)合實際，突出重點、亮點，做到既 有聲勢，又有實效；既有廣度，又有深度；既有常規(guī)，又 有創(chuàng)新的辦好各自的分會場。3、要制定活動方案，保證圓滿完成。各工商所、消協(xié) 分會要盡快制定活動方案，于3月2日上午報12315申訴 舉