大學(xué)生實(shí)習(xí)：概念、測(cè)量、影響因素及作用效果_2

1、    大學(xué)生實(shí)習(xí)概念、測(cè)量、影響因素及作用效果    （一）實(shí)習(xí)與職業(yè)探索實(shí)習(xí)經(jīng)歷可以幫助學(xué)生探索個(gè)體及其角色的特點(diǎn)，形成更加清晰的職業(yè)自我概念，增加自我效能感和職業(yè)期待（binder et al.，2015），減少對(duì)各種職業(yè)相關(guān)的因素的消極認(rèn)知（kim & park，2013）。此外，實(shí)習(xí)對(duì)職業(yè)自我概念有著積極的影響，學(xué)生對(duì)以前工作經(jīng)歷的反思有助于他們更好地實(shí)現(xiàn)人職匹配（dreweryet al.，2016）。同時(shí)，實(shí)習(xí)經(jīng)歷和獲得的技能也會(huì)對(duì)他們今后的職業(yè)探索產(chǎn)生重要的影響。在新的實(shí)習(xí)環(huán)境中所獲得的信息和學(xué)習(xí)的經(jīng)歷會(huì)逐步推動(dòng)職業(yè)探索過(guò)程，實(shí)習(xí)

2、質(zhì)量的多個(gè)維度皆是職業(yè)探索的重要預(yù)測(cè)因素（gamboa et al.，2013）。但是職業(yè)探索的效果一方面與個(gè)體的態(tài)度和能力相關(guān)，另一方面與實(shí)習(xí)的條件和背景相關(guān)（如任務(wù)的多樣性、自主性、社會(huì)關(guān)系等）（ryan & deci，2000）。通過(guò)職業(yè)探索，個(gè)體可以提升自己的職業(yè)適應(yīng)力（roessler et al.，2009）、角色轉(zhuǎn)換過(guò)程（saariluoma & kalakoski，1998；taveira & moreno，2003）以及職業(yè)決策的能力（thomas & daniel，2007）。也有學(xué)者對(duì)職業(yè)探索中的職業(yè)決策困難進(jìn)行了研究。職業(yè)決策困難包括認(rèn)知

3、方面的因素，如缺乏職業(yè)生涯目標(biāo)，缺乏職業(yè)、環(huán)境和勞動(dòng)力市場(chǎng)的信息；以及情感方面的因素，如焦慮以及現(xiàn)實(shí)工作機(jī)會(huì)與理想職業(yè)預(yù)期的差距導(dǎo)致的挫敗感等（thomas & daniel，2007）。而實(shí)習(xí)生這一群體通過(guò)實(shí)習(xí)這一工作經(jīng)驗(yàn)首次經(jīng)歷從學(xué)校到工作的轉(zhuǎn)換，對(duì)自己的能力和技能認(rèn)識(shí)比較模糊，對(duì)勞動(dòng)力市場(chǎng)的信息較為匱乏，并且可能會(huì)對(duì)某一職業(yè)生涯的確定性較低，使他們難以確立其職業(yè)生涯目標(biāo)。實(shí)習(xí)這一經(jīng)歷可以激發(fā)個(gè)體更多的探索性活動(dòng)（gamboa et al.，2013），降低他們的職業(yè)決策困難，優(yōu)化求職行為（thomas & daniel，2007）。另外，大量的研究表明實(shí)習(xí)質(zhì)量會(huì)影響職業(yè)探

4、索結(jié)果，特別是在實(shí)習(xí)中所得到的支持程度和實(shí)習(xí)中的學(xué)習(xí)內(nèi)容。在社會(huì)關(guān)系中的支持方面，一般實(shí)習(xí)生進(jìn)入新的工作崗位會(huì)產(chǎn)生焦慮、不安全感、不確定感等情感，但這些情感可以通過(guò)來(lái)自上級(jí)或同事的支持減輕或消除（kenny& bledsoe，2005）。得到實(shí)習(xí)工作中的支持不僅會(huì)減少壓力和焦慮，也會(huì)增加員工自信并能更好地與同事分享自己的經(jīng)歷（kenny & bledsoe，2005）。在實(shí)習(xí)內(nèi)容方面，研究表明如果實(shí)習(xí)內(nèi)容具有挑戰(zhàn)性、重視自主性，并能習(xí)得新的技能，會(huì)為員工的職業(yè)探索帶來(lái)更好的結(jié)果（deci & ryan，2000；gamboa et al.，2013；luyckx et

5、al.，2005）。除了職業(yè)探索因素之外，實(shí)習(xí)經(jīng)歷也與其他職業(yè)變量存在相關(guān)關(guān)系。包括，實(shí)習(xí)經(jīng)歷會(huì)帶來(lái)招聘者更多的關(guān)注（taylor，1988）、更多的工作機(jī)會(huì)（knouse & fontenot，2008）以及更高的薪資水平和更高的滿(mǎn)意度（gault et al.，2000）。此外，經(jīng)過(guò)實(shí)習(xí)，學(xué)生會(huì)降低焦慮，而實(shí)習(xí)焦慮負(fù)向影響職業(yè)承諾，實(shí)習(xí)結(jié)果正向影響職業(yè)承諾（wang et al.，2014）。（二）實(shí)習(xí)與就業(yè)能力對(duì)于學(xué)生而言，參與實(shí)習(xí)為他們?cè)诠ぷ鳝h(huán)境中學(xué)習(xí)提供了機(jī)會(huì)，有助于他們了解真實(shí)組織的運(yùn)行，并把握企業(yè)對(duì)大學(xué)生求職者的需求，進(jìn)而正確評(píng)估自己，提高有利于就業(yè)的能力素質(zhì)（crebe

6、rt et al.，2004）。在了解真實(shí)組織方面，研究者認(rèn)為通過(guò)實(shí)習(xí)可以了解真實(shí)的組織環(huán)境，獲得真實(shí)信息（pedro，1984），而在真實(shí)的工作環(huán)境下所得到的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)與獲得的信息成為進(jìn)一步職業(yè)發(fā)展的依據(jù)和動(dòng)力。不少研究顯示，實(shí)習(xí)對(duì)學(xué)生的技能提升和能力發(fā)展有著積極的影響，包括理論知識(shí)的實(shí)踐應(yīng)用、專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力和個(gè)人軟技能（團(tuán)隊(duì)合作、人際溝通和時(shí)間管理能力）（albu et al.，2016；maelah et al.，2012；vélez & giner，2015；warinda，2013）。neill等（2004）發(fā)現(xiàn)，適應(yīng)能力、溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、時(shí)間管理能力等就業(yè)能力

7、中的關(guān)鍵技能主要通過(guò)實(shí)習(xí)來(lái)提升，實(shí)習(xí)對(duì)就業(yè)能力有著顯著的正向影響（王振源、孫珊珊，2013），還有助于幫助畢業(yè)生順利完成從學(xué)校到工作的轉(zhuǎn)換（mason et al.，2009）。此外，實(shí)習(xí)還可以提升學(xué)生的社會(huì)溝通技能、寫(xiě)作技能以及實(shí)踐操作能力（binder et al.，2015；cook et al.，2004），但這些能力的提升程度與他們所接觸到的工作的質(zhì)量（如，支持和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)）相關(guān)。也有研究顯示，實(shí)習(xí)項(xiàng)目顯著提升了學(xué)生的組織能力、人際敏感度和專(zhuān)業(yè)精神（shoenfelt et al.，2012）。學(xué)生們通過(guò)發(fā)展這些技能，增強(qiáng)勝任力和雇傭技能（jackson，2013），進(jìn)一步澄清和完善

8、求職意向和職業(yè)目標(biāo)（walmsley et al.，2012）。另外，還有學(xué)者研究了國(guó)際實(shí)習(xí)在提升學(xué)生的跨文化能力（包括跨文化的交流技能、跨文化的工作經(jīng)驗(yàn)和跨文化的理解等三個(gè)方面）等方面所起的關(guān)鍵作用（vélez & giner，2015）。（三）實(shí)習(xí)與就業(yè)結(jié)果部分研究認(rèn)為，實(shí)習(xí)經(jīng)歷對(duì)求職結(jié)果，如面試機(jī)會(huì)、起薪、就業(yè)機(jī)會(huì)、工作滿(mǎn)意度等顯著正相關(guān)（曾宏，2014）。有實(shí)習(xí)經(jīng)歷的大學(xué)畢業(yè)生比沒(méi)有實(shí)習(xí)經(jīng)歷的大學(xué)畢業(yè)生獲得面試機(jī)會(huì)的比率高14%（nunley et al.，2016）。有實(shí)習(xí)經(jīng)歷的畢業(yè)生能夠獲得更高的起薪（岳昌君等，2004），實(shí)習(xí)時(shí)間越長(zhǎng)，起薪越高（王振源、孫姍姍，

9、2013），尤其是有實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生相比沒(méi)有實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生，畢業(yè)后第一份工作獲得起薪高出10%，入職后的適應(yīng)期也更短（gault et al.，2000），且學(xué)生從其實(shí)習(xí)中所獲得的工作經(jīng)歷所提供的的工資在其畢業(yè)五年后提升了大約6%，完成實(shí)習(xí)的畢業(yè)生在其職業(yè)生涯的第一年中面臨著更低的失業(yè)風(fēng)險(xiǎn)（saniter & siedler，2014）。此外，實(shí)習(xí)經(jīng)歷對(duì)畢業(yè)生落實(shí)就業(yè)有顯著影響（陳成文、譚日輝，2004；黃敬寶，2007）。實(shí)習(xí)經(jīng)歷正向影響求職結(jié)果，與求職結(jié)果滿(mǎn)意度和獲得錄取通知數(shù)量正相關(guān)，職業(yè)認(rèn)同部分中介實(shí)習(xí)經(jīng)歷與求職結(jié)果（李軍凱，2013；劉艷華、喬志宏，2011）。也有研究將實(shí)習(xí)細(xì)

10、分為是否與專(zhuān)業(yè)相關(guān)，并指出與專(zhuān)業(yè)相關(guān)的實(shí)習(xí)經(jīng)歷有利于提高就業(yè)能力，對(duì)畢業(yè)生就業(yè)和起薪存在顯著影響，而與專(zhuān)業(yè)無(wú)關(guān)的實(shí)習(xí)則沒(méi)有影響（卿石松、曾湘泉，2009）。在實(shí)習(xí)與就業(yè)滿(mǎn)意度關(guān)系的研究方面，研究發(fā)現(xiàn)有實(shí)習(xí)經(jīng)歷的學(xué)生最終找到的工作滿(mǎn)意度較高（葉梅嬌，2013），并在未來(lái)的工作中獲得更大的工作滿(mǎn)意度（gault et al.，2000）。但也有研究指出，實(shí)習(xí)經(jīng)歷與起薪之間的相關(guān)性并不顯著（dowlatshahi，1994；fang et al.，2004），還有部分研究表明有實(shí)習(xí)經(jīng)歷的畢業(yè)生起薪水平反而低于沒(méi)有實(shí)習(xí)經(jīng)歷的畢業(yè)生（岳昌君、楊中超，2012）。（四）實(shí)習(xí)與學(xué)術(shù)表現(xiàn)雖然很多研究更多地關(guān)注

11、實(shí)習(xí)經(jīng)歷的實(shí)踐價(jià)值，也有一些學(xué)者研究了實(shí)習(xí)的學(xué)術(shù)價(jià)值。narayanan等（2010）針對(duì)實(shí)習(xí)的有效性建立了整合模型，將學(xué)術(shù)的準(zhǔn)備程度作為前因變量之一，但她并沒(méi)有討論通過(guò)實(shí)習(xí)，學(xué)生的學(xué)術(shù)變量是否發(fā)生變化。大部分的研究將學(xué)生的最終成績(jī)作為學(xué)術(shù)價(jià)值的體現(xiàn)，并表明，實(shí)習(xí)經(jīng)歷會(huì)對(duì)學(xué)生的最終成績(jī)產(chǎn)生直接的影響（jackson，2013）。與放棄實(shí)習(xí)的學(xué)生相比，參加實(shí)習(xí)的學(xué)生獲得更高的績(jī)點(diǎn)（parker et al.，2016）。也有學(xué)者對(duì)實(shí)習(xí)帶來(lái)的學(xué)術(shù)價(jià)值進(jìn)行更深入的研究，并指出實(shí)習(xí)經(jīng)歷與學(xué)術(shù)價(jià)值之間的影響是交互的（binder et al.，2015）。一方面，優(yōu)秀的學(xué)生更可能得到實(shí)習(xí)經(jīng)歷（knous

12、e & fontenot，2008；taylor，1988）；另一方面，因?qū)嵙?xí)而提升的學(xué)術(shù)價(jià)值會(huì)增加個(gè)體在勞動(dòng)力市場(chǎng)上的價(jià)值，即學(xué)術(shù)表現(xiàn)（成績(jī)）與起薪正相關(guān)（roth & clarke，1998）。六、大學(xué)生實(shí)習(xí)的作用機(jī)制從現(xiàn)有文獻(xiàn)來(lái)看，研究者們主要從學(xué)習(xí)視角、社會(huì)化視角、職業(yè)生涯發(fā)展視角和人力資源管理視角對(duì)實(shí)習(xí)效果及實(shí)習(xí)價(jià)值進(jìn)行探討。（一）學(xué)習(xí)視角實(shí)習(xí)最早作為一種特殊的課程引入學(xué)校教育。早在19世紀(jì)80年代，英國(guó)就出現(xiàn)了“三明治課程”（sandwich course），即學(xué)生半年在工廠從事技術(shù)實(shí)習(xí)，這種課程可以被看作實(shí)習(xí)行為的起源（袁慶宏、范冠華，2012）。因此對(duì)于實(shí)習(xí)價(jià)值

13、的研究也常從學(xué)習(xí)的視角展開(kāi)。一些學(xué)者基于情境學(xué)習(xí)、經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)的理論對(duì)實(shí)習(xí)的本質(zhì)和意義進(jìn)行探討；一些學(xué)者將學(xué)習(xí)作為衡量實(shí)習(xí)效果的重要指標(biāo)（如beenen，2014）。因此，現(xiàn)有研究主要通過(guò)學(xué)習(xí)視角對(duì)實(shí)習(xí)行為進(jìn)行理解和評(píng)價(jià)。（二）社會(huì)化視角學(xué)者們通過(guò)社會(huì)化視角研究實(shí)習(xí)生初入職場(chǎng)的適應(yīng)過(guò)程。對(duì)實(shí)習(xí)的社會(huì)化視角研究主要分為三類(lèi)，第一，研究實(shí)習(xí)生進(jìn)入組織后的具體社會(huì)化過(guò)程（如garavan & murphy，2001）；第二，研究實(shí)習(xí)生社會(huì)化的方式對(duì)實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)效果的影響（如liu et al.，2014）；第三，實(shí)習(xí)生社會(huì)化對(duì)企業(yè)和實(shí)習(xí)生雙方帶來(lái)的價(jià)值（如tovey，2001）。（三）職業(yè)生涯發(fā)展

14、視角隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境、組織結(jié)構(gòu)和個(gè)人思想的變化，人們對(duì)于職業(yè)生涯的看法更加寬泛。sullivan和baruch（2009）總結(jié)了近二十年對(duì)于職業(yè)生涯的研究，得出職業(yè)生涯已經(jīng)由傳統(tǒng)的組織內(nèi)部、序列式上升路徑發(fā)展得更加靈活和多樣化，他們進(jìn)一步將職業(yè)生涯定義為“個(gè)人與工作相關(guān)的經(jīng)歷，這些經(jīng)歷構(gòu)成個(gè)人獨(dú)特的人生路徑”。因此，基于目前的職業(yè)生涯發(fā)展研究理論，旨在應(yīng)用知識(shí)、積累經(jīng)驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)課堂與工作場(chǎng)所銜接的實(shí)習(xí)應(yīng)當(dāng)是個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。研究者從職業(yè)生涯發(fā)展的視角出發(fā)，一方面研究實(shí)習(xí)帶來(lái)的職業(yè)相關(guān)信息以及技能的積累，使得實(shí)習(xí)生在職業(yè)生涯發(fā)展過(guò)程中有著更強(qiáng)的適應(yīng)力；另一方面研究實(shí)習(xí)生的職業(yè)探索對(duì)

15、實(shí)習(xí)生職業(yè)有所裨益（如gamboa et al.，2013）。（四）人力資源管理視角從人力資源管理的視角看，一部分研究認(rèn)為實(shí)習(xí)生與長(zhǎng)期員工存在許多共性，因此用來(lái)研究長(zhǎng)期員工的理論也同樣適用于對(duì)實(shí)習(xí)生的研究（如d' abate et al.，2009），同樣的研究范式用于研究實(shí)習(xí)生的工作滿(mǎn)意度、績(jī)效等。而一些研究認(rèn)為實(shí)習(xí)生與正式員工最大的差異在于其短期工作的特質(zhì)，因此與臨時(shí)工或合同工更加類(lèi)似，如缺乏長(zhǎng)期的組織承諾，也更容易被看作邊緣人物，因此相比正式員工可能會(huì)獲得更少的關(guān)注、支持和指導(dǎo)（cuyper et al.，2008）。但是對(duì)于實(shí)習(xí)生特質(zhì)的探討和研究還十分有限。總之，學(xué)習(xí)視角為理解

16、實(shí)習(xí)的本質(zhì)和價(jià)值提供了依據(jù)，表明了實(shí)習(xí)行為最本質(zhì)的目的，使得實(shí)習(xí)區(qū)別于學(xué)校教育與職業(yè)培訓(xùn)；社會(huì)化視角和人力資源管理視角則關(guān)注實(shí)習(xí)的過(guò)程以及其帶來(lái)的效果，關(guān)注實(shí)習(xí)生與實(shí)習(xí)環(huán)境中的不同因素對(duì)于實(shí)習(xí)效果的影響；職業(yè)生涯發(fā)展視角則從個(gè)人角度闡述了實(shí)習(xí)對(duì)于個(gè)人發(fā)展的價(jià)值，將實(shí)習(xí)放入職業(yè)生涯發(fā)展歷程中而非作為簡(jiǎn)單經(jīng)歷與現(xiàn)象的描述，體現(xiàn)出實(shí)習(xí)銜接學(xué)校教育與職業(yè)生涯的重要作用。七、評(píng)價(jià)和未來(lái)研究方向通過(guò)以上對(duì)現(xiàn)有研究實(shí)習(xí)的文獻(xiàn)梳理，我們總結(jié)出目前研究主要存在以下四點(diǎn)不足，而這些方面也為未來(lái)研究指明了方向：（一）概念界定已有研究對(duì)于實(shí)習(xí)本身沒(méi)有一個(gè)較為具體的、公認(rèn)的定義。特別是在國(guó)際情境下，由于各個(gè)國(guó)家實(shí)習(xí)傳統(tǒng)

17、、制度、慣例等不盡相同，“實(shí)習(xí)”一詞的含義在不同的研究中存在一定的差異。統(tǒng)一的定義的缺失導(dǎo)致同樣關(guān)注實(shí)習(xí)的研究之間缺少了可比性，未能建立起一個(gè)完整的、系統(tǒng)的研究體系，也不利于實(shí)習(xí)相關(guān)研究的國(guó)際交流。因此，未來(lái)關(guān)于實(shí)習(xí)的研究應(yīng)當(dāng)充分基于對(duì)已有研究的理解，在關(guān)鍵概念方面對(duì)實(shí)習(xí)進(jìn)行條件界定，以確保與已有研究進(jìn)行對(duì)比和補(bǔ)充，并在已有研究的基礎(chǔ)上進(jìn)行更深入的探討和創(chuàng)新。如果由于制度和文化的差異，未能對(duì)實(shí)習(xí)的定義獲得國(guó)際性共識(shí)，那么在一個(gè)國(guó)家學(xué)術(shù)界內(nèi)部（比如，中國(guó)）應(yīng)該盡力在基礎(chǔ)定義方面獲得共識(shí)。（二）理論視角已有研究尚未形成一個(gè)較為完整的理論框架。對(duì)于實(shí)習(xí)有效性的研究多是從各個(gè)“點(diǎn)”出發(fā)，研究之間缺乏一

18、定的理論聯(lián)系。未來(lái)研究需要將已有零散的研究發(fā)現(xiàn)用內(nèi)在統(tǒng)一的邏輯鏈條整合起來(lái)。本文的綜述可以看作這方面的一個(gè)嘗試。在開(kāi)發(fā)實(shí)習(xí)相關(guān)研究的理論視角時(shí)，尤其需要關(guān)注和挖掘?qū)嵙?xí)的特點(diǎn)?，F(xiàn)有對(duì)于實(shí)習(xí)的研究還較多借用正式員工相關(guān)的概念、理論和邏輯，然而，實(shí)習(xí)并不完全等同正式工作。比如，實(shí)習(xí)生剛剛接觸職場(chǎng)，并在實(shí)習(xí)中以學(xué)習(xí)為主要目標(biāo)，因此可能更依賴(lài)于直接上級(jí)或同事的支持和指導(dǎo)，但與正式員工相比，實(shí)習(xí)生存在短期工作的特征，因此又更容易被看作邊緣人物，相比正式員工可能獲得更少的關(guān)注和支持（cuyper et al.，2008）。對(duì)于實(shí)習(xí)的特殊性，現(xiàn)有研究中的探討還不夠深入，導(dǎo)致不少研究多囿于對(duì)正式員工研究的體系之中，難以產(chǎn)生實(shí)質(zhì)性的突破。未來(lái)的研究可以更加深入詳細(xì)地探討實(shí)習(xí)與正式工作的區(qū)別，尤其是實(shí)習(xí)生的“學(xué)生”和“工作者”雙重身份以及其短期性等特征，形成理論視角的創(chuàng)新和突破。（三）實(shí)習(xí)測(cè)量目前對(duì)于實(shí)習(xí)的測(cè)量缺少較為客觀、完整的方式，使得研究難以從更具體的實(shí)習(xí)特征、實(shí)習(xí)經(jīng)歷去探究其