生產(chǎn)運(yùn)作管理(第3次)

1、第3次作業(yè)一、簡(jiǎn)答題（本大題共30分，共 5 小題，每小題 6 分）1. 簡(jiǎn)述工業(yè)企業(yè)商品產(chǎn)值，總產(chǎn)值和凈產(chǎn)值的概念，并說(shuō)明各自包含的內(nèi)容？2. 現(xiàn)場(chǎng)管理的內(nèi)容有哪些？3. 時(shí)間序列的構(gòu)成？4. 服務(wù)系統(tǒng)的特點(diǎn)和類(lèi)型？5. 庫(kù)存控制的基本決策包括哪些內(nèi)容？二、名詞解釋題（本大題共20分，共 5 小題，每小題 4 分）1. 轉(zhuǎn)換過(guò)程2. 生產(chǎn)能力3. 精益生產(chǎn)4. 企業(yè)社會(huì)責(zé)任5. 裝配線的時(shí)間平衡三、問(wèn)答題（本大題共50分，共 5 小題，每小題 10 分）1. 流水生產(chǎn)組織最重要的參數(shù)是什么？對(duì)于多對(duì)象可變流水線而言，如何來(lái)確定這些參數(shù)？2. 簡(jiǎn)述廣義和狹義生產(chǎn)類(lèi)型的概念，分析說(shuō)明狹義生產(chǎn)類(lèi)型

2、劃分對(duì)企業(yè)組織生產(chǎn)管理的影響？3. 衡量一個(gè)企業(yè)是否能賺錢(qián)，通常采用哪三個(gè)指標(biāo)？4. “5S”活動(dòng)的內(nèi)容有哪些？5. MRP有哪些主要的特點(diǎn)？答案：一、簡(jiǎn)答題（30分，共 5 題，每小題 6 分）1. 參考答案：1商品產(chǎn)值式中：商品產(chǎn)值；      本企業(yè)自備原材料生產(chǎn)的可供銷(xiāo)售的成品價(jià)值；      外銷(xiāo)半成品價(jià)值；      用訂貨者來(lái)料生產(chǎn)的產(chǎn)品加工價(jià)值；      承做的工業(yè)性勞務(wù)價(jià)值。2

3、總產(chǎn)值式中：訂貨者來(lái)料加工的材料價(jià)值；      分別為計(jì)劃期末、初在制品價(jià)值；      分別為計(jì)劃期末、初自制品模具價(jià)值。3凈產(chǎn)值(1)生產(chǎn)法式中：工業(yè)凈產(chǎn)值；      用現(xiàn)行價(jià)格計(jì)算的工業(yè)總產(chǎn)值；      按現(xiàn)行價(jià)格計(jì)算的各種物資消耗的價(jià)值總和。(2)分配法式中：工資；      稅金、利潤(rùn)；    

4、;  其它屬于國(guó)民收入初次分配性質(zhì)的支出，包括差旅費(fèi)、市內(nèi)交通費(fèi)、利息支出、罰金支出和培訓(xùn)費(fèi)等。解題方案：評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：2. 參考答案：1.作業(yè)管理； 2. 物流管理； 3.文明生產(chǎn)和定量管理； 4.生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理； 5.生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備管理； 6.生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)成本管理； 7.生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)計(jì)劃與控制； 8.優(yōu)化勞動(dòng)組織與班組建設(shè)； 9.崗位責(zé)任制； 10.生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理診斷。 解題方案：評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：3. 參考答案：通常，一個(gè)時(shí)間序列可以分解成趨勢(shì)、季節(jié)、周期和隨機(jī)四種成分。 （1）趨勢(shì)成分。數(shù)據(jù)隨時(shí)間的變化表現(xiàn)出一種趨勢(shì)，它按某種規(guī)劃穩(wěn)步上升、下降，或停留在某一水平。 （2）季節(jié)成分。在一年里按通常的

5、頻率圍繞趨勢(shì)做上下有規(guī)則的波動(dòng)。 （3）周期成分。在較長(zhǎng)的時(shí)間里（一年以上）圍繞趨勢(shì)做有規(guī)則的上下波動(dòng)。這種波動(dòng)常被稱(chēng)作經(jīng)濟(jì)周期，一般需要數(shù)十年的數(shù)據(jù)才能描繪出這種周期。 （4）隨機(jī)成分。由很多不可控因素引起的沒(méi)有規(guī)則的上下波動(dòng)。 解題方案：評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：4. 參考答案：特點(diǎn)是：（1）服務(wù)是無(wú)形的產(chǎn)品，而且在生產(chǎn)的同時(shí)被消費(fèi)掉。（2）顧客在需求服務(wù)時(shí)必須當(dāng)即得到服務(wù)，因此，服務(wù)無(wú)法保存起來(lái)留給以后使用。（3）服務(wù)一般是勞動(dòng)密集型的，服務(wù)中生產(chǎn)者與消費(fèi)者之間普遍存在著直接的聯(lián)系。（4）顧客在獲得服務(wù)的同時(shí)，他本人往往會(huì)親自參與生產(chǎn)過(guò)程。（5）服務(wù)的生產(chǎn)通常要高度的用戶化。（6）對(duì)服務(wù)的需求短期內(nèi)即可

6、發(fā)生。表現(xiàn)為需求的頻繁波動(dòng)。（7）產(chǎn)品生產(chǎn)系統(tǒng)的市場(chǎng)區(qū)域很大，可以是地區(qū)性的，也可以是全國(guó)性甚至全球性市場(chǎng)。         類(lèi)型是：高接觸系統(tǒng)和低接觸系統(tǒng)。解題方案：評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：5. 參考答案：1兩次訂貨的間隔時(shí)間的確定； 2每次訂貨的訂貨批量的確定； 3每次訂貨提前期的確定； 4庫(kù)存控制程度的確定，如滿足用戶需求的服務(wù)水平。 解題方案：評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：二、名詞解釋題（20分，共 5 題，每小題 4 分）1. 參考答案：生產(chǎn)系統(tǒng)的轉(zhuǎn)換過(guò)程，是真正從事產(chǎn)品制造的部分，是完成生產(chǎn)要素向生產(chǎn)財(cái)富轉(zhuǎn)變的過(guò)程。轉(zhuǎn)換過(guò)程一般由一系列

7、活動(dòng)所組成。它們由生產(chǎn)過(guò)程所應(yīng)用的工藝方法所決定。不同的行業(yè)、不同的產(chǎn)品以至不同的產(chǎn)品生產(chǎn)規(guī)模，其轉(zhuǎn)換過(guò)程各不相同。但拋開(kāi)各種轉(zhuǎn)換過(guò)程的技術(shù)細(xì)節(jié)，可將轉(zhuǎn)換過(guò)程中的活動(dòng)概括為三種：作業(yè)、運(yùn)搬（或傳輸）和儲(chǔ)存。解題方案：評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：2. 參考答案：企業(yè)的生產(chǎn)能力可定義為:企業(yè)的固定資產(chǎn)在一定時(shí)期內(nèi)，在正常的技術(shù)組織條件下，經(jīng)過(guò)綜合平衡后所能生產(chǎn)一定種類(lèi)產(chǎn)品的產(chǎn)出量。解題方案：評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：3. 參考答案：精益生產(chǎn)又稱(chēng)精良生產(chǎn)，其中“精”表示精良、精確、精美，“益”表示利益和效益等，就是及時(shí)制造，消滅故障，消除一切浪費(fèi)，向零缺陷、零庫(kù)存進(jìn)軍。它是對(duì)準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)方式的進(jìn)一步提煉。解題方案：評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：4. 參考

8、答案：企業(yè)的社會(huì)責(zé)任是在某一時(shí)間點(diǎn)上社會(huì)對(duì)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)、法律、道德和自覺(jué)期望。企業(yè)的社會(huì)責(zé)任包括經(jīng)濟(jì)責(zé)任、法律責(zé)任、道德責(zé)任和慈善責(zé)任解題方案：評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：5. 參考答案：在裝配生產(chǎn)線上，工人裝配產(chǎn)品，要經(jīng)過(guò)許多工序，而工序又可以劃分為很多操作單元或工步，其中有些工步的順序不能變動(dòng)，是固定的；有些工步的順序則不完全固定，可在以一定范圍內(nèi)進(jìn)行調(diào)整。如何根據(jù)出產(chǎn)節(jié)拍和工步的順序，將工步組合為工序，然后分配給各工作地，使整個(gè)裝配流程順利進(jìn)行，沒(méi)有停頓、等待和閑置現(xiàn)象，涉及到裝配線的時(shí)間平衡問(wèn)題。解題方案：評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：三、問(wèn)答題（50分，共 5 題，每小題 10 分）1. 參考答案：流水生產(chǎn)組織最重要的參數(shù)

9、是節(jié)拍，可變流水線的節(jié)拍應(yīng)分別按每種加工對(duì)象計(jì)算。設(shè)某可變流水線加工A、B、C三種零件，其計(jì)劃年產(chǎn)量分別為，流水線上加工各零件的各工序單件時(shí)間定額之和分別為，可用以下兩種方法計(jì)算節(jié)拍。（1）代表零件法將各零件的產(chǎn)量按加工勞動(dòng)量折合成一種零件的產(chǎn)量，然后據(jù)以計(jì)算出產(chǎn)品節(jié)拍。假定A為代表產(chǎn)品，則：式中：、零件B、C的單件時(shí)間與零件A的單件時(shí)間的比值，即：      則各零件的節(jié)拍按下式計(jì)算，即：  （2）加工勞動(dòng)量比重法按零件在流水線上加工總勞動(dòng)量所占的比重分配流水線有效作業(yè)時(shí)間，然后計(jì)算各零件的節(jié)拍。首先計(jì)算各零件的勞動(dòng)量比重，即：式中

10、： j零件的勞動(dòng)量比重；      j零件的計(jì)劃產(chǎn)量（件）；       j零件的各工序單件時(shí)間定額之和（分）。則各零件的節(jié)拍為：解題方案：評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：2. 參考答案：答：廣義生產(chǎn)類(lèi)型可按以下幾種方式劃分，以設(shè)備的先進(jìn)程度分類(lèi)，可分為技術(shù)密集型和勞動(dòng)密集型；按生產(chǎn)技術(shù)的特點(diǎn)分類(lèi)，可分為合成型（裝配型）、分解型（原料經(jīng)加工處理分解成多種產(chǎn)品，如化工企業(yè)）、調(diào)制型（改變加工對(duì)象的形狀或性能而制成產(chǎn)品，如鋼鐵企業(yè)）；按需求來(lái)源分類(lèi)，可分為定貨生產(chǎn)方式和存貨生產(chǎn)方式；按生產(chǎn)過(guò)程的連續(xù)程度分類(lèi)，可

11、分為連續(xù)生產(chǎn)型和間斷生產(chǎn)型，等等。狹義生產(chǎn)類(lèi)型是按產(chǎn)品生產(chǎn)的重復(fù)程度以及與之相聯(lián)系的生產(chǎn)專(zhuān)業(yè)化程度來(lái)劃分成大量生產(chǎn)、成批生產(chǎn)和單件生產(chǎn)三種類(lèi)型。見(jiàn)表1-1基本生產(chǎn)類(lèi)型的典型特征。解題方案：評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：3. 參考答案：（1）凈利潤(rùn)，即一個(gè)企業(yè)賺多少錢(qián)的絕對(duì)量。凈利潤(rùn)越高的企業(yè)，其收益越好。 （2）投資收益率，表示一定時(shí)期的收益與投資的比。當(dāng)兩個(gè)企業(yè)投資大小不同時(shí)，單靠?jī)衾麧?rùn)是無(wú)法比較他們效益的好壞的。 （3）現(xiàn)金流，表示短期內(nèi)收入和支出的錢(qián)。沒(méi)有一定的現(xiàn)金流，企業(yè)無(wú)法生存下去。 解題方案：評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：4. 參考答案：（1）整理（Seiri）把要與不要的人、事、物分開(kāi)，再將不需的人、事、物加以處理；

12、（2）整頓（Seiton）把需要的人、事、物加以定量、定位； （3）清掃（Seiso）把工作場(chǎng)所打掃干凈，設(shè)備異常時(shí)馬上修理，使之恢復(fù)正常； （4）清潔（Seikeetsu）整理、整頓、清掃之后要認(rèn)真維護(hù)，保持完美和最佳狀態(tài)； （5）素養(yǎng)（Shitsuke）養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，遵守紀(jì)律。 解題方案：評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：5. 參考答案：1. 計(jì)劃主導(dǎo)型的管理模式 MRP系統(tǒng)是一種計(jì)劃主導(dǎo)型的管理模式，計(jì)劃層次從宏觀到微觀，從戰(zhàn)略到戰(zhàn)術(shù)，由粗到細(xì)逐層細(xì)化，但始終保持與企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)一致。 2. 管理系統(tǒng)性 MRP系統(tǒng)是一種系統(tǒng)工程，它把企業(yè)所有與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)直接相關(guān)部門(mén)的工作聯(lián)成一個(gè)整體，每個(gè)部門(mén)都從系統(tǒng)整體出發(fā)做好本崗位工作，每個(gè)人都清楚自己的工作桶其他職能的關(guān)系。只有在“一個(gè)計(jì)劃”下才能成為系統(tǒng)，條框分割各行其是的局面將被團(tuán)隊(duì)精神所取代。 3. 數(shù)據(jù)共享性 MRP系統(tǒng)一種管理信息系統(tǒng)，企業(yè)各部門(mén)依據(jù)同一數(shù)據(jù)庫(kù)的信息進(jìn)行管理，任何一種數(shù)據(jù)變動(dòng)都能及時(shí)地反映給所有部門(mén)，做到數(shù)據(jù)共享。 4. 動(dòng)態(tài)應(yīng)變性 MRP系統(tǒng)是一個(gè)閉環(huán)系統(tǒng)，它要求跟蹤、控制和反饋瞬息