盤(pán)活你的老客戶(hù)

1、盤(pán)活你的老客戶(hù)緊急事件聯(lián)絡(luò)卡與主顧開(kāi)拓我們的感受為什么客戶(hù)越做越少?為什么市場(chǎng)越做越小?企業(yè)起死回生固定資產(chǎn)需要“盤(pán)活”&以往轉(zhuǎn)介紹的難點(diǎn)轉(zhuǎn)介紹方式生硬而且隨機(jī)，容易遭受拒絕 客戶(hù)不愿介紹或應(yīng)付差事，有效名單很少 轉(zhuǎn)介紹工具紛繁復(fù)雜，業(yè)務(wù)員使用不利 沒(méi)有將服務(wù)和主顧開(kāi)拓靈活結(jié)合拜訪(fǎng)新客戶(hù)理由不充分，新名單轉(zhuǎn)化為新保單過(guò)程艱難土我們習(xí)慣的方式好東西要和朋友一起分享，您已經(jīng)擁有了保障，為什么不讓您的朋友也了解一下呢?事實(shí)：我們業(yè)務(wù)員認(rèn)同保險(xiǎn)，客戶(hù)并未真正認(rèn) 為保險(xiǎn)是好東西，很多客戶(hù)對(duì)保險(xiǎn)持懷疑態(tài) 度，更不想讓朋友盲目購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)我們?cè)谝筠D(zhuǎn)介紹時(shí)，只是站在自己的立場(chǎng)和角度考慮問(wèn)題，沒(méi)得到客戶(hù)的

2、認(rèn)同土我們習(xí)慣的方式如果您對(duì)我的服務(wù)感到滿(mǎn)意，請(qǐng)把您的朋友介紹給我，我也會(huì)把同樣的服務(wù)給他們事實(shí)：我們和客戶(hù)交往的時(shí)間并不長(zhǎng)，客戶(hù)還沒(méi)有體 會(huì)真正的服務(wù)，況且這種轉(zhuǎn)介紹的要求變成客戶(hù)對(duì) 服務(wù)滿(mǎn)意程度的回報(bào)，客戶(hù)會(huì)有壓力，因?yàn)椴唤榻B 就說(shuō)明對(duì)業(yè)務(wù)員不滿(mǎn)意。我們還是站在自己的立場(chǎng)和角度考慮問(wèn)題，給客戶(hù)無(wú) 形壓力，讓客戶(hù)很被動(dòng)土我們習(xí)慣的方式您不買(mǎi)保險(xiǎn)沒(méi)關(guān)系，給我介紹兩個(gè)客戶(hù) 事實(shí)：我們給客戶(hù)反復(fù)介紹保險(xiǎn)，客戶(hù)在沒(méi)有 購(gòu)買(mǎi)的情況下，聽(tīng)到這句話(huà)就象欠了我們的 人情，成了不買(mǎi)保險(xiǎn)的代價(jià)。客戶(hù)往往會(huì)說(shuō):“介紹可以，你千萬(wàn)別提是我介紹的?！?我們認(rèn)為是在減輕客戶(hù)不買(mǎi)保險(xiǎn)的壓力，不 知覺(jué)中又將客戶(hù)置于被動(dòng)境地

3、，勉強(qiáng)應(yīng)付我 們的要求意愿的重要性做一件事情最大的動(dòng)力來(lái)源于自身的意愿， 不愿意做、又不得不做的事情，就會(huì)讓人 應(yīng)付差事，結(jié)果一定不盡人意。=1所以以往的轉(zhuǎn)介紹都是我們主動(dòng)出擊，客戶(hù)被 動(dòng)介紹，是在難為情的情況下無(wú)奈選擇，名單 數(shù)量少，質(zhì)量差。 心砧爲(wèi)畝鉗了！我們考慮問(wèn)酗角度鉆+保險(xiǎn)以人為本包括保險(xiǎn)服務(wù)，我們?cè)谌魏螘r(shí)候與客戶(hù)交往都要考慮客戶(hù)的感受，作任何事情都要從客戶(hù)角度出發(fā)，真正幫助客戶(hù)，在此基礎(chǔ)上讓自己受益共好讓客戶(hù)不再害怕、而是非常想見(jiàn)我們!換位思考：客戶(hù)為什么要這樣做？如果我是客 戶(hù)，我會(huì)有怎樣的反應(yīng)？七全新轉(zhuǎn)介紹工具N緊急事件聯(lián)絡(luò)卡使用目的:拜訪(fǎng)老客戶(hù)=> 獲得新名單拜訪(fǎng)新客戶(hù)

4、獲得新保單“緊急事件聯(lián)絡(luò)卡”樣本緊急事件聯(lián)絡(luò)卡姓名：血型：身份證號(hào)碼：藥物過(guò)敏癥因史：I緊急情況時(shí)謫首先聯(lián)絡(luò)1第_聯(lián)絡(luò)人：TEL: BP: 第二聯(lián)絡(luò)人：TEL: BP:*緊急事件聯(lián)絡(luò)卡優(yōu)勢(shì)從客戶(hù)角度出發(fā)，給客戶(hù)提供附加值服務(wù)，把服務(wù) 與主顧開(kāi)拓有效結(jié)合為客戶(hù)本人著想，客戶(hù)主動(dòng)給業(yè)務(wù)員介紹此卡關(guān)系客戶(hù)權(quán)益,通過(guò)被介紹人填寫(xiě)保障權(quán)益確認(rèn)書(shū)，輕松推介商品III及保障計(jì)劃，溝通無(wú)障礙 拒絕處理簡(jiǎn)單、自然，讓業(yè)務(wù)員感覺(jué)輕松如何使用流程大于專(zhuān)業(yè)專(zhuān)業(yè)化服務(wù)流程?專(zhuān)業(yè)化轉(zhuǎn)介紹流程全新的服務(wù)理念“專(zhuān)業(yè)化服務(wù)流程”是客戶(hù)經(jīng)營(yíng)的開(kāi)始專(zhuān)業(yè)化服務(wù)流程計(jì)劃與 活動(dòng)總接觸說(shuō)明拒絕 處理促成無(wú)所不在，靈活運(yùn)用拒絕處理話(huà)術(shù)及法

5、律條文，在 處理過(guò)程中再次促成干凈利落，同時(shí)為客戶(hù)作其他保險(xiǎn)服務(wù)，專(zhuān)業(yè)化服務(wù)流程簡(jiǎn)單明了，突出聯(lián)絡(luò)卡對(duì)客戶(hù)的重要作用，引導(dǎo)客戶(hù)填寫(xiě)高質(zhì)量名單自然、輕松以服務(wù)為 切入點(diǎn)，工具運(yùn)用靈活各種資料、輔助工具以 及拜訪(fǎng)話(huà)術(shù)充分準(zhǔn)備客戶(hù)檔案整理客戶(hù)分類(lèi)，選擇拜訪(fǎng)目標(biāo)使用流程一計(jì)劃與活動(dòng)盤(pán)點(diǎn)客戶(hù)，找出良質(zhì)客戶(hù)，因?yàn)樗麄冝D(zhuǎn)介紹的人和他們有共同點(diǎn) 遞送新契約時(shí)候的連帶動(dòng)作，培養(yǎng)業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)介紹習(xí)慣拜訪(fǎng)被介紹人，詢(xún)問(wèn)是否有保險(xiǎn),如果有，馬上送上這項(xiàng)服務(wù)使用流程一接觸前準(zhǔn)備工具準(zhǔn)備客戶(hù)清單及詳細(xì)資料緊急事件聯(lián)絡(luò)卡 客戶(hù)權(quán)益放棄確認(rèn)函 保單利益確認(rèn)函聯(lián)絡(luò)卡資料維護(hù)表約訪(fǎng)話(huà)術(shù)準(zhǔn)備充分中使用流程接觸王姐您好！今天來(lái)給您送保單

6、,您作為平安公司的客戶(hù)，會(huì)不斷享受平安的服務(wù), 今天，給您送保單，同時(shí)給您帶來(lái)一項(xiàng)超 值服務(wù)。出使用流程一說(shuō)明我們公司最近推出了一項(xiàng)緊急事件聯(lián)絡(luò) 卡的服務(wù)項(xiàng)目，就是公司將制作好的緊 急事件聯(lián)絡(luò)卡置于客戶(hù)身上，在客戶(hù)遇到 緊急情況的時(shí)候能夠有更多的人為您提供 幫助，可以更快的解決問(wèn)題。（取出緊急事件聯(lián)絡(luò)卡）使用流程促成在您的緊急聯(lián)絡(luò)人上，請(qǐng)您填寫(xiě)三位您最信 得過(guò)的，在緊急時(shí)刻有能力給予你最大幫助 的親戚或者朋友的名字和聯(lián)系電話(huà)，我們將在電腦中建立檔案維護(hù)您的權(quán)益O我為什么要填這卡呢？拒絕處理II上上我們公司永遠(yuǎn)以客戶(hù)利益為上，公司發(fā)行這 張緊急事件聯(lián)絡(luò)卡也是不斷完善服務(wù)的表現(xiàn)O 不知道您注意到?jīng)]

7、有？這張卡上要明確填寫(xiě) 客戶(hù)的血型、藥物過(guò)敏史和聯(lián)絡(luò)方式，您到 那兒都帶身份證吧？這就是您第二張身份證!我為什么要填這卡呢?拒絕處理隨著公司業(yè)務(wù)的迅速發(fā)展，客戶(hù)量迅速增長(zhǎng)，理賠事件也多起來(lái)，遇到的問(wèn)題也多了。我們發(fā)現(xiàn)有的客戶(hù)出門(mén)在外，發(fā)生緊急事件時(shí)，由 于聯(lián)絡(luò)方式不明，耽誤了救治或影響了理賠時(shí)效， 作為我們的客戶(hù)，我們不希望看到任何遺憾的事情 發(fā)生。關(guān)鍵時(shí)刻，平安就是客戶(hù)的親人，這張卡就 是我們伸出的援助之手£這張卡有什么用呢?拒絕處理您可以將緊急聯(lián)絡(luò)卡放在身上，當(dāng)遇到緊急事件時(shí)，可以在最短時(shí)間將風(fēng)險(xiǎn)降至最低,同時(shí)享受最快的理賠服務(wù)速度，這東西“寧可百年不用，但不可一日不備” ！土我

8、就填家里人吧! 一拒絕處理您最信任的當(dāng)然是家人，可以看出您的家庭生 活很和睦很幸福，但建議您不填家里人的名 單，應(yīng)當(dāng)填寫(xiě)與您不同住所的親友名單，因 為我已經(jīng)有您家里的電話(huà)，我聯(lián)系他們已經(jīng) 很方便了；同時(shí)在遇到緊急事件的時(shí)候，家 人可能很忙亂，很難冷靜、理智的處理問(wèn)題, 這時(shí)候親友就顯得很重要了。+不填可以嗎一拒絕處理如果客戶(hù)拒絕填寫(xiě)緊急聯(lián)絡(luò)卡：（取出客戶(hù)權(quán)益放棄確認(rèn)函）我非常理解您,如果您真的不愿意寫(xiě)也沒(méi)有關(guān)系，那么請(qǐng)配合填寫(xiě)一份放棄聲明，愿意放棄緊急事件聯(lián)絡(luò)卡的一切服務(wù)權(quán)益，方便我回公司交代, 免得公司認(rèn)為我沒(méi)將此項(xiàng)服務(wù)告訴您O客戶(hù)權(quán)益放棄確認(rèn)函本人購(gòu)買(mǎi)中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司保單，保單

9、號(hào)為：對(duì)于中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司所提供的“緊急事件聯(lián)絡(luò)卡”服 務(wù)，自愿放棄一切相關(guān)權(quán)益，沒(méi)有任何異議。將來(lái)如 發(fā)生一切與“緊急事件聯(lián)絡(luò)卡”所提供服務(wù)不到位， 本人無(wú)權(quán)要求中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司提供相 關(guān)服務(wù)。聲明人：X X年X月X日中華人民共和國(guó)保險(xiǎn)法第十九條保險(xiǎn)合同應(yīng)當(dāng)包括下列事項(xiàng):（十一）違約責(zé)任和爭(zhēng)議處理;第二十二條投保人.被保險(xiǎn)人或者受益人知道保險(xiǎn)事故 發(fā)生后 < 應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知保險(xiǎn)人。中華人民共和國(guó)合同法第一百一十三條當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約 定f給對(duì)方造成損失的，損失賠償應(yīng)當(dāng)相當(dāng)于因違約所造成的損失f包括 合同履行后可以獲得的利益,但不得超過(guò)

10、違反合同一方訂立合同時(shí)預(yù)見(jiàn)到 或者應(yīng)當(dāng)預(yù)見(jiàn)到的因違反合同可能造成的損失第一百一十四條當(dāng)事人可以約定一方違約時(shí)應(yīng)當(dāng)根據(jù)違約情況向?qū)Ψ街Ц?一定數(shù)額的違約金f也可以約定因違約產(chǎn)生的損失賠償額的計(jì)算方法。平安保險(xiǎn)公司保險(xiǎn)條款”保險(xiǎn)事故通知”條款:Rd投保人.被保險(xiǎn)人或者受益人應(yīng)于知道或應(yīng)當(dāng)知道保險(xiǎn)事故發(fā)生之日 起五日內(nèi)通知本公司f否則,投保人.被保險(xiǎn)人或受益人應(yīng)承擔(dān)由于通知 遲延致使本公司增加的勘查檢驗(yàn)等項(xiàng)費(fèi)用。單因不可抗力導(dǎo)致的遲延除 外。如何讓名單成為客戶(hù)我們拜訪(fǎng)老客戶(hù)的最終目的：幫助客戶(hù)的同時(shí)，尋找新的業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)化轉(zhuǎn)介紹流程新客戶(hù)拜訪(fǎng)流程*專(zhuān)業(yè)化轉(zhuǎn)介紹流程說(shuō)明晅翳新客戶(hù)名單整理詳細(xì)篩選準(zhǔn)主顧，并

11、根據(jù)客戶(hù)特 征制定拜訪(fǎng)計(jì)劃干凈利落感謝對(duì)方合 作爭(zhēng)取為下次拜訪(fǎng)創(chuàng) 造機(jī)會(huì)簡(jiǎn)單準(zhǔn)確介紹保障利益，突岀服務(wù)本質(zhì)和優(yōu)勢(shì) 捕捉聯(lián)絡(luò)人的基本信息自然、輕松，直接切入，闡明拜訪(fǎng)目的避免過(guò)多談?wù)摫ｋU(xiǎn)各種資料、輔助工具以 及拜訪(fǎng)話(huà)術(shù)充分準(zhǔn)備， 選擇拜訪(fǎng)時(shí)機(jī)和地點(diǎn)簡(jiǎn)單明了恰當(dāng)贊美，強(qiáng)調(diào)對(duì)方的重要性 定取得見(jiàn)面機(jī)會(huì)拜訪(fǎng)流程一電話(huà)約訪(fǎng) XX先生/女士您好，我是王XX的壽險(xiǎn)顧問(wèn)， 平安保險(xiǎn)的XX ,王姐已經(jīng)在我們公司購(gòu)買(mǎi)了一 份滿(mǎn)意的保險(xiǎn)。最近我們公司推出了 “緊急事件 聯(lián)絡(luò)卡”的服務(wù)，王姐第一個(gè)就想到了您做他的 緊急聯(lián)絡(luò)人，可見(jiàn)你們是非常要好的朋友，也看1=1得出您是一位非常值得信任，非常重情義的人。 作為王姐的緊

12、急聯(lián)絡(luò)人，有個(gè)程序是必須請(qǐng)您配 合的，就是對(duì)王姐的保險(xiǎn)做個(gè)簡(jiǎn)單的了解并簽字確認(rèn)，請(qǐng)問(wèn)您是明天下午有時(shí)間還是后天上午有 時(shí)間？拜訪(fǎng)流程接觸前準(zhǔn)備心理準(zhǔn)備：拜訪(fǎng)被介紹人，只是去認(rèn)識(shí)對(duì)方, 而不要給對(duì)方造成壓力工具準(zhǔn)備：聯(lián)絡(luò)卡計(jì)劃書(shū)保障利益確認(rèn)書(shū)話(huà)術(shù)準(zhǔn)備：充分話(huà)術(shù)準(zhǔn)備拜訪(fǎng)流程說(shuō)明您好！我是您朋友XX的保險(xiǎn)顧問(wèn)，今天拜訪(fǎng) 您，是想請(qǐng)您幫個(gè)忙。是這樣，XX在我這里購(gòu)買(mǎi)了一份滿(mǎn)意的保障，公 司為每一位客戶(hù)提供緊急事件聯(lián)絡(luò)服務(wù)，讓客戶(hù)將 填有聯(lián)絡(luò)人的卡片隨身攜帶，在遇到緊急事件時(shí)可 以在最短時(shí)間將風(fēng)險(xiǎn)降到最低，同時(shí)享受最快的理 賠服務(wù)速度。他首先就想到了您作為他的緊急事件 聯(lián)絡(luò)人，可見(jiàn)他對(duì)您的信任！我簡(jiǎn)單介

13、紹一下他的 保險(xiǎn)責(zé)任，也請(qǐng)您協(xié)助簽字確認(rèn)，以便您了解如何 幫助您的朋友。“保障利益確認(rèn)書(shū)”樣本保險(xiǎn)利益確認(rèn)書(shū)被保險(xiǎn)人： 保單號(hào)碼: 主要保險(xiǎn)利益:本人作為 明確了解。的緊急事件聯(lián)絡(luò)人，對(duì)其以上保險(xiǎn)利益已經(jīng)確認(rèn)人：年 月曰土拜訪(fǎng)流程一促成到這里，我們已經(jīng)順利完成新客戶(hù)的首次拜訪(fǎng)，后 續(xù)的動(dòng)作又回到我們的工作你們會(huì)做得很好!聯(lián)絡(luò)卡資料維護(hù)拜訪(fǎng)循環(huán)全新的工具、全新的方式、全新的理念, 也需要全新的管理方式 自我追蹤準(zhǔn)主顧是業(yè)務(wù)員的寶貴財(cái)富，隨時(shí)維護(hù) 客戶(hù)及準(zhǔn)主顧資料，就是定期清點(diǎn)財(cái)產(chǎn), 常常會(huì)有意外收獲。聯(lián)絡(luò)卡整理及準(zhǔn)主顧資料維護(hù)的過(guò)程就是自我管理、自我追蹤的過(guò)程，這個(gè)過(guò)程是在積累財(cái)富，何樂(lè)而不為!

14、*資產(chǎn)登記表被保險(xiǎn)人保單號(hào)碼投保險(xiǎn)種保費(fèi)聯(lián)絡(luò)方式緊急 聯(lián)絡(luò)人聯(lián)絡(luò)方式工作單位確認(rèn)書(shū) 簽字情況拜訪(fǎng)次數(shù)d注意事項(xiàng)客戶(hù)服務(wù)工具很多，各種工具都應(yīng)在適當(dāng)時(shí)刻使用，結(jié)合客戶(hù)感興趣的服務(wù)一定要讓客戶(hù)感覺(jué)你是在為他提供附加 服務(wù)，而非索取名單使用注意事項(xiàng)-讓客戶(hù)親筆填寫(xiě)，為后續(xù)拜訪(fǎng)被介紹人打下基礎(chǔ)，容易讓對(duì)方產(chǎn)生信任感客戶(hù)填寫(xiě)完畢，由業(yè)務(wù)員帶回并進(jìn)行整理，原件由業(yè)務(wù)員保存，打印件并腹膜 送交客戶(hù)保留回顧:四個(gè)工具聯(lián)絡(luò)卡、權(quán)益放棄確認(rèn)函、保障利益確認(rèn)函、資產(chǎn)登記表兩個(gè)流程聯(lián)絡(luò)卡使用流程新客戶(hù)拜訪(fǎng)流程盤(pán)活我們的資產(chǎn)!結(jié)束語(yǔ)：你跺你也麻!你做你也發(fā)!感謝您的下載，特贈(zèng)送精品文章體能 訓(xùn)練技巧-TRX懸掛訓(xùn)練系統(tǒng)

15、工作之 余鍛煉身體，若不需要請(qǐng)刪除后使用， 謝謝您的理解，祝您生意興隆，事業(yè)高戮晤帶是派于釜國(guó)海軍議駐肚.剛開(kāi)垢的蛙衫是以高空度毛巾刊成8W無(wú)5貝.后來(lái).有F 期蘭迪史美垂魏注擊畑5揮官.在退役后雖新設(shè)計(jì)了該珈希紡計(jì)劃.變成民用的磅諜程*TRX春掛i,練系沆,酢歩備3主要那分是竟15英寸“廳張力為1250舷尼茁純子.長(zhǎng)度苗巫從6英尺謠笙至12荃尺.檢肢把手更適應(yīng)雙手抓導(dǎo)或是確卷掛等堆毎絡(luò)動(dòng)作.JC頓蟲(chóng)舌用于卡賓槍的咖制成，SST«S .其目用不502® . 1分特款熾掛妥當(dāng).決在裊子里便于捋帶SlH何培方.可至定在單杠上竝卡在門(mén)繩里.或系在樹(shù)?支上.適合絕大冬加紡環(huán)境.如和

16、讓眸竝佬身球 V®懸掛訓(xùn)絡(luò):用,搭允許an肉在全個(gè)平面上糊動(dòng)，同比保證史去雨肌肉印關(guān)節(jié)參與,稱(chēng)打ifi更加爐的肌肉，穩(wěn)定靈活的關(guān)節(jié)，魁的核心力*c正睛的席吞，竜助在任何運(yùn)訪(fǎng)項(xiàng)員上獲得更佳的運(yùn)訪(fǎng)表現(xiàn)，TRX還是運(yùn)動(dòng)廣氫述妥手段之TRX動(dòng)作解渣：DiKQiat) :大.足力國(guó)大2抬起如12 .有助于鍛焙更冬平衙力3.高支點(diǎn)&遠(yuǎn).應(yīng)吃力疋誕定tSSS高闿田隹度:一塑向前碗有助于身體心1. chest press"ly combo健18飛烏組合):人背向純子手警渥住純子,戲手®克肘 保待一點(diǎn)彎簽.斑一點(diǎn)點(diǎn)彎簽,石魄自一樣竟.MS心如向前.用飆發(fā)力AW! 打幵雙手并

17、讓它音磴封90度等下.再«SSS .仍后雙手打開(kāi)做飛鳥(niǎo).同時(shí)一同往前踮DO2. chest pressOtH）:人背向逐子.手警建住繩子.茨手伸直.肘阿-點(diǎn)音冏.®X一點(diǎn)點(diǎn)彎簽.茸迦后一嗟竟.MB心恒M：向前.用磁幼慢慢打幵雙手并讓它彎簽封90度彗下.再矗還鳳（淮度毛加:雙碧合并或至S3抬起.立5身遠(yuǎn)&庚毛加）3lunge蝕®步飛烏）：1手警捏住繩子.雙手停直.肘保持一點(diǎn)彎茲.挺熬收杰.身體雖心恆向前違.雙手打幵狀g, W時(shí)一算往請(qǐng)3,用卿發(fā)力.再還原4. chest press- single teg extended（JftM-ffiM伸盡）:人対向境

18、子手It握住繩子雙手停直”肘?？嬉稽c(diǎn)彎莊.擇蓋一點(diǎn)點(diǎn)彎簽.-safe. 一算向前抬起.Ma心血向前.用飆發(fā)力AMI打幵雙手并讓它彎在別90庚等下，WSZS.OD5. Suspended incline press leg up(JR|孚上斜勝抬妙：取手拶住地面 一®勾住縄子，穩(wěn)定6. Atomic push up(gHMSlS):雙手津住地面雙同勾住繩子，誕定腹部.一下注帥» 還原后雙鮮以3哪力旃向卿再慢慢?？诉€丘.交苦紡習(xí),7. back row<W»0ffi):手管握住繩子或手便直肘防L點(diǎn)夸舊些蓋一點(diǎn)點(diǎn)詩(shī)£ .鬲孩礪一嗟克 MS心<

19、71;«向后.以背$1潑力.手警夾矢身體鬲擁收啟押 笛向后夾.把繩子曲切壤.保持住再慢慢還原(淮度增e :戒提合井電至?xí)侠?ices劇®KQ)8elevated back row(Sffi»Jfl8):手警耀住縫子.雙手坤亙.肘弼一點(diǎn)專(zhuān)曰.廉全一點(diǎn)點(diǎn)彎在.看矽馬一樣竟.以aw發(fā)力.手存夾戻身體須1&就.向后夾.把繩齊莊切或.保持住再慢慢還原9power pull-single:取掘分開(kāi)與肩同!8 .筆報(bào)性繩子.張開(kāi)身坯.另T2手警繞列抵眾180轟融鎮(zhèn)縄子，詣M還念。10. kAvdeltoid:手督渥住純子,拿心向上，戲手®吉向前,肘保搭一點(diǎn)彎莊.擇35點(diǎn)點(diǎn)彎莊.匍洌啟一樣竟.MB心tetc向后.直手向下向后潰.flHI