美國信息系統(tǒng)的界面網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)模式分析

1、    美國“信息系統(tǒng)的界面”網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)模式分析    【摘 要】 文章通過對美國的一門網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)模式的分析與介紹，對我國的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)現(xiàn)狀進(jìn)行了思考，并提出要提高網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)的成效，應(yīng)該把著力點(diǎn)放在制定完整的教學(xué)方案、構(gòu)建積極互動的學(xué)習(xí)小組、建立學(xué)生學(xué)習(xí)過程檔案、發(fā)揮教師主導(dǎo)作用等方面。 【關(guān)鍵詞】 網(wǎng)絡(luò)課程；教學(xué)模式；網(wǎng)上學(xué)習(xí)社區(qū)；網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境；網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)活動 網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式就是指在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，師生之間、學(xué)生與學(xué)習(xí)材料之間的教與學(xué)活動的過程。由于學(xué)生對象、課程性質(zhì)、教育觀念、教學(xué)設(shè)計(jì)以及網(wǎng)絡(luò)平臺結(jié)構(gòu)的不同，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式呈現(xiàn)出多種形式，如教師講授式、資料呈

2、現(xiàn)式、師生交互式、問題討論式、協(xié)作攻關(guān)式，以及這些方式的各種組合，等等。各種教學(xué)模式都擔(dān)負(fù)著各自特有的作用，其教學(xué)成效的發(fā)揮，必須借助教師對具體的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)環(huán)境、教學(xué)活動的靈活設(shè)計(jì)、教學(xué)策略的運(yùn)用以及他對學(xué)生參與網(wǎng)上學(xué)習(xí)活動熱情的激發(fā)調(diào)動等。 美國伊利諾斯大學(xué)分校圖書館學(xué)教育在美國圖書館學(xué)界一向富有盛名，在美國信息網(wǎng)高校圖書館學(xué)專業(yè)教育排名中名列第一。該校的在線圖書館教育實(shí)驗(yàn)計(jì)劃在美國的遠(yuǎn)程教育上也處于領(lǐng)先地位。本文將對該校圖書館學(xué)專業(yè)在網(wǎng)上運(yùn)行的碩士學(xué)位課程“信息系統(tǒng)的界面”的教學(xué)模式進(jìn)行介紹并做個(gè)案分析，并以此為例探討我國目前的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)可資借鑒的經(jīng)驗(yàn)。 一、“信息系統(tǒng)的界面”網(wǎng)絡(luò)課程的教學(xué)模

3、式及其分析 課程簡介 “信息系統(tǒng)的界面”是圖書館學(xué)專業(yè)年春的一門碩士學(xué)位課程。目前注冊學(xué)習(xí)該網(wǎng)絡(luò)課程的學(xué)生共人，來自于伊利諾斯及其他各州，大部分為圖書館在職工作人員，多數(shù)為女性，均為成人。該課程的核心教學(xué)目標(biāo)是讓學(xué)生充分掌握基本的應(yīng)用設(shè)計(jì)思想，并能根據(jù)專業(yè)的需要設(shè)計(jì)模擬的用戶網(wǎng)頁和界面。對于個(gè)別懂得編程的學(xué)生，課程提出了更高的要求，鼓勵(lì)并希望他們制作自己的網(wǎng)頁界面。 該課程的教學(xué)模式，是通過對網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境、學(xué)習(xí)活動的精心設(shè)計(jì)，使教師與學(xué)生、學(xué)生與學(xué)生之間頻繁互動，最終營造出一個(gè)彼此感到熟悉、親近的網(wǎng)上學(xué)習(xí)社區(qū)。在這個(gè)社區(qū)里，教師不再單是知識的傳授者，正像該課程教師先生認(rèn)為的：自己的角色就是一個(gè)

4、教練、一個(gè)向?qū)Ш鸵粋€(gè)服務(wù)商，而不是無所不知的導(dǎo)師。學(xué)生也不再是一個(gè)被動接受知識的容器，學(xué)生主動地去尋求知識，通過閱讀、討論、相互協(xié)作及實(shí)踐建構(gòu)自己的知識體系。 該課程的考核首先是學(xué)生在總結(jié)中自評，并說出自己應(yīng)得分?jǐn)?shù)的理由，然后由老師根據(jù)該學(xué)生一學(xué)期以來在網(wǎng)上全部活動的表現(xiàn)及完成作業(yè)的情況打分。 學(xué)習(xí)環(huán)境的設(shè)計(jì) 網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境是指學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)過程中所處的硬件與軟件條件。包括網(wǎng)上學(xué)習(xí)資源、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)條件、界面設(shè)計(jì)、學(xué)習(xí)組織、互動方式等因素。 “信息系統(tǒng)的界面”課程并沒有簡單地把教學(xué)內(nèi)容全部呈現(xiàn)在網(wǎng)頁上。而是要求學(xué)生透過簡單的界面，自己去獲取閱讀的材料、探究問題，自己按要求去執(zhí)行教師安排的各種學(xué)習(xí)活動。

5、進(jìn)入該課程后，除去教師的有關(guān)信息及通信方式外，簡單清晰地呈現(xiàn)了四大模塊的內(nèi)容，即大綱、檔案、公告板和實(shí)時(shí)課堂。其包含的主要內(nèi)容如表。 該課程的教學(xué)除去在實(shí)時(shí)課堂上采用音頻流媒體技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)資源管理技術(shù)外，主要就是文本展示，并未使用其他更多的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段，甚至也沒有精美的頁面設(shè)計(jì)，但是每一個(gè)頁面上方都有該頁面在整個(gè)網(wǎng)絡(luò)課程結(jié)構(gòu)中所處位置的信息，起到了很好的導(dǎo)航作用。 每周進(jìn)行一次網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)課堂上的交流，既有全班同學(xué)間的討論，也有學(xué)生與教師間的討論，以及小組間的交流活動。此外學(xué)生還可以隨時(shí)上網(wǎng)進(jìn)行非實(shí)時(shí)的交互。這些頻繁的交往，使研修該課程的名學(xué)生之間形成了一個(gè)有著濃郁學(xué)習(xí)氛圍的學(xué)習(xí)社區(qū)。 在這個(gè)學(xué)習(xí)社

6、區(qū)，學(xué)生所有的學(xué)習(xí)活動與學(xué)習(xí)成果都公開展示，學(xué)生們既可以相互觀摩、相互交流、相互學(xué)習(xí)，教師也可以通過網(wǎng)絡(luò)界面全程監(jiān)控學(xué)生的學(xué)習(xí)活動，及時(shí)調(diào)控教學(xué)內(nèi)容與方式，及時(shí)解決問題，并通過不斷激勵(lì)與督促幫助學(xué)生完成課程學(xué)習(xí)。 在構(gòu)建學(xué)習(xí)社區(qū)時(shí)教師的匠心還體現(xiàn)在，進(jìn)入專業(yè)學(xué)習(xí)之初，有兩周時(shí)間集中在校園內(nèi)做面對面的學(xué)習(xí)交流，此外還在每學(xué)期課程開課前的一個(gè)周末進(jìn)行集中學(xué)習(xí)。學(xué)生們在此期間相互認(rèn)識、會見教師、學(xué)習(xí)相關(guān)的技術(shù)，并且開始做作業(yè)。這種接觸雖然學(xué)生花費(fèi)了大量的時(shí)間與金錢，但這種實(shí)際的接觸使得他們感覺到自己是班級的一分子，為他們今后的交互學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)。 學(xué)習(xí)活動的設(shè)計(jì) 為了調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性與參與

7、熱情，該課程設(shè)計(jì)了多種多樣的學(xué)習(xí)活動，并且在學(xué)生個(gè)人的學(xué)習(xí)頁面上有本人學(xué)習(xí)進(jìn)程的記錄。老師鼓勵(lì)大家參與活動，并希望大家對其他人的作業(yè)、學(xué)習(xí)行為及提出的問題等給予積極的反應(yīng)，這些反應(yīng)的數(shù)量與質(zhì)量都會成為日后老師對學(xué)生進(jìn)行評價(jià)的參考。該課程的網(wǎng)上學(xué)習(xí)活動主要有以下幾種： （）閱讀。自主閱讀是該課程學(xué)生最主要的學(xué)習(xí)活動。在開學(xué)前，教師即在網(wǎng)上提供了學(xué)習(xí)該課程需要閱讀的著作及文章的出處及網(wǎng)址。在安排上更有詳細(xì)的時(shí)間計(jì)劃、閱讀內(nèi)容的具體頁碼、網(wǎng)址，以及閱讀后應(yīng)達(dá)到的目標(biāo)要求。這種方式雖然未提供給學(xué)生原始閱讀材料，而是需要學(xué)生自己在圖書館或網(wǎng)絡(luò)上查詢資料閱讀，然后根據(jù)閱讀情況整理完成作業(yè)，這樣的閱讀過程，

8、實(shí)際上是問題解決的探究過程，使學(xué)生不僅學(xué)會了知識，也學(xué)會了學(xué)習(xí)。 （）討論。討論的形式包括全班集體討論和小組討論，以及實(shí)時(shí)討論和非實(shí)時(shí)討論。小組討論通常發(fā)生在實(shí)時(shí)課堂上，老師把全班名同學(xué)分成五個(gè)學(xué)習(xí)小組，基本上五人一組，各組討論的題目不同。討論時(shí)每組有一個(gè)小“房間”，除去教師其他組的同學(xué)無法進(jìn)入，也無從得知該組討論的內(nèi)容，這使小組內(nèi)的成員之間的關(guān)系更加親密，更具認(rèn)同感。 對每一次討論活動，老師都給出了詳細(xì)的討論活動的目的、方法說明及注意事項(xiàng)。集體及個(gè)人間的討論可在實(shí)時(shí)課堂上，也可非實(shí)時(shí)進(jìn)行。所有的討論內(nèi)容（包括以往的實(shí)時(shí)討論內(nèi)容）都會在“檔案”中出現(xiàn)。這些活動都在教師的監(jiān)控下進(jìn)行，對于學(xué)生提出

9、的問題，老師會及時(shí)地予以引導(dǎo)或解答。 （）作業(yè)。在開學(xué)前老師即在網(wǎng)上發(fā)布了該課程需要完成的所有作業(yè)的要求、目標(biāo)、任務(wù)、完成的日期等，甚至提供了作業(yè)的范例。隨著課程的進(jìn)展，教師也會對個(gè)別安排做些調(diào)整。 為了更好地了解學(xué)生，也為了讓學(xué)生互相了解，除了開學(xué)初安排的兩天的會面外，第一次作業(yè)就是要求學(xué)生寫一篇“自我介紹”。第二篇作業(yè)是要求學(xué)生仔細(xì)觀察周圍的人是如何使用計(jì)算機(jī)的，講一下人們或者自己在使用計(jì)算機(jī)時(shí)發(fā)生錯(cuò)誤的故事。最后一篇作業(yè)是要求學(xué)生對自己的學(xué)習(xí)作總結(jié)評價(jià)，分析學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)與得失。 該課程作為一門設(shè)計(jì)課程，教師先生認(rèn)為“設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)的唯一途徑就是實(shí)踐”，因此在五次大作業(yè)中他設(shè)計(jì)了這樣兩次作業(yè)：一次

10、是以用戶界面為例使用與設(shè)計(jì)網(wǎng)頁（分三次進(jìn)行，第二次的“促進(jìn)網(wǎng)站的可用性”作業(yè)要求小組集體完成）。另一次是為信息系統(tǒng)分析、設(shè)計(jì)一良好界面（分三次進(jìn)行，第一次的“比較不同的界面：藝術(shù)性分析”要求小組集體完成）。小組作業(yè)不同于討論組，由學(xué)生自愿結(jié)合，合作完成。 （）實(shí)時(shí)課堂。根據(jù)教學(xué)計(jì)劃安排，教師平均約兩周在網(wǎng)上進(jìn)行一次實(shí)時(shí)授課（該期周，共有次實(shí)時(shí)授課）。主要是指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)，解答問題等。每次兩個(gè)小時(shí)。在此時(shí)間段，所有學(xué)生都必須在線。教師都可以在界面上看到學(xué)生在線情況。這里既有老師的講授，也包括學(xué)生對教師提出問題的討論。此時(shí)師生的交互猶如在現(xiàn)實(shí)中的課堂，教師甚至可以針對某位同學(xué)提出問題，了解其在上課的

11、同時(shí)是否離線或“走神”了。這種方式對于缺乏面對面監(jiān)控的網(wǎng)絡(luò)課堂來說，是十分必要的，它促使學(xué)生在兩小時(shí)的學(xué)習(xí)中必須集中注意力，保證了學(xué)生的參與度，提高了網(wǎng)上教學(xué)的效果。 二、關(guān)于目前國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的思考 我國目前的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)還處在資源大力開發(fā)建設(shè)階段，已有許多有益的理論與實(shí)踐的探索。產(chǎn)生了一批基于先進(jìn)的學(xué)習(xí)理論、教學(xué)理論指導(dǎo)的符合學(xué)生學(xué)習(xí)心理特點(diǎn)、符合網(wǎng)絡(luò)媒體特性的網(wǎng)絡(luò)課件。但是，當(dāng)我們津津樂道于我們網(wǎng)絡(luò)教學(xué)手段的運(yùn)用已與歐美國家同步，網(wǎng)絡(luò)課件制作之精美可與其媲美時(shí)，回頭再看到我們的網(wǎng)絡(luò)討論板上只有寥寥數(shù)人的只言片語，教師的授課猶如自言自語的獨(dú)角戲時(shí)，我們是不是應(yīng)該思考一下，我們的網(wǎng)絡(luò)教育問題出在哪

12、里？ 通過對美國伊利諾斯大學(xué)的“信息系統(tǒng)的界面”網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)模式的介紹分析，我認(rèn)為我國當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的設(shè)計(jì)與組織，可以從以下幾方面借鑒其經(jīng)驗(yàn)： 強(qiáng)化互動，采用小組合作學(xué)習(xí)方式 班杜拉的社會學(xué)習(xí)理論認(rèn)為，人類的學(xué)習(xí)，是通過個(gè)體與社會的交互作用而形成的。合作學(xué)習(xí)是學(xué)生建構(gòu)知識的一種重要方式，它通過學(xué)習(xí)過程中學(xué)生間的討論、觀摩及協(xié)作共同獲取知識，發(fā)展認(rèn)知。合作學(xué)習(xí)適合于較復(fù)雜的學(xué)習(xí)任務(wù)、學(xué)習(xí)問題，小組的協(xié)同努力可以分散及減少問題的復(fù)雜與艱難。人小組使人人都有參與活動的機(jī)會，利于大家都充分發(fā)表個(gè)人意見、建立認(rèn)同感、增強(qiáng)凝聚力，避免學(xué)生在網(wǎng)上學(xué)習(xí)中產(chǎn)生的孤獨(dú)感，提高互動的效果。而在大班，限于時(shí)間與“空間

13、”，則難于使每個(gè)人都有機(jī)會充分表達(dá)自己。網(wǎng)上的合作學(xué)習(xí)還應(yīng)有明確的小組學(xué)習(xí)的具體目標(biāo)、任務(wù)、分工，有獎勵(lì)機(jī)制，如公示小組學(xué)習(xí)成果，評價(jià)學(xué)生參與程度，以及構(gòu)建網(wǎng)上小組活動的“私密”的空間等。 公開呈現(xiàn)學(xué)生的學(xué)習(xí)成果，讓大家相互學(xué)習(xí) 該課程將學(xué)生所有的作業(yè)、討論內(nèi)容、甚至向技術(shù)人員提出的技術(shù)幫助信息都在網(wǎng)上公布，這些都提供給學(xué)生觀摩、學(xué)習(xí)，也可供教師了解學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況，調(diào)控教學(xué)策略及教學(xué)內(nèi)容?，F(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)較流行的做法是向?qū)W生提供個(gè)人的學(xué)習(xí)過程記錄，這種記錄使學(xué)生能夠了解自己的學(xué)習(xí)狀態(tài)與學(xué)習(xí)進(jìn)度，能夠監(jiān)控及調(diào)整自己的學(xué)習(xí)。 建立有效的學(xué)習(xí)督促機(jī)制與教學(xué)支持服務(wù) 針對成人的遠(yuǎn)程教育，盡管具備彈性的學(xué)習(xí)

14、要求與學(xué)習(xí)時(shí)間是十分必要的，但是由于網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)非常開放的學(xué)習(xí)環(huán)境，在網(wǎng)上學(xué)習(xí)的學(xué)生必須具有很強(qiáng)的自我控制、自我激勵(lì)能力。而且為了保證每一個(gè)學(xué)生都能有效地達(dá)到學(xué)習(xí)目標(biāo)，督促、監(jiān)控與學(xué)習(xí)支持是非常必要的。如建立多方的溝通與互動使學(xué)生相互支持鼓勵(lì)；在個(gè)人的學(xué)習(xí)界面顯示所有學(xué)生學(xué)習(xí)的相關(guān)信息，形成學(xué)生間的競爭氛圍；規(guī)定完成任務(wù)的最后期限；通過或討論板呈現(xiàn)對學(xué)生問題的解答。對具體的學(xué)習(xí)任務(wù)，一些必要的說明、方法的指導(dǎo)、范例的展示、精神上的鼓勵(lì)等都是十分有效的服務(wù)。 充分發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用 教師把大量的精力放在了交互上。雖說學(xué)生是知識的建構(gòu)者，是學(xué)習(xí)的主體，但教師在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)過程中的主導(dǎo)地位同樣不可忽視。在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中，教師對課程內(nèi)容與教學(xué)活動的精心安排及對學(xué)生的密切關(guān)注，決定著教學(xué)成效的大小。社會心理學(xué)的研究也證實(shí)了這一點(diǎn)。按照社會心理學(xué)家羅伯特·利皮特等的實(shí)驗(yàn)研究，在群體中，有三種領(lǐng)導(dǎo)：獨(dú)斷專行領(lǐng)導(dǎo)、民主型領(lǐng)導(dǎo)、自由放任型領(lǐng)導(dǎo)。在網(wǎng)上學(xué)習(xí)社區(qū)中，教師的角色同樣可以分為以上三種類型。獨(dú)斷專行的教師，他不分析也不關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)需求、學(xué)習(xí)特點(diǎn)，武斷地在網(wǎng)上布置學(xué)習(xí)任務(wù)，提出學(xué)習(xí)活動要求，他是師生關(guān)系中的絕對權(quán)威；民主型的教師，鼓勵(lì)大家的士氣，鼓勵(lì)大家積極參與學(xué)習(xí)活動，積極與學(xué)生