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1、 高校大學(xué)生就業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展新趨勢(shì) 摘要:市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,使大學(xué)生就業(yè)市場(chǎng)日趨完善,高校畢業(yè)生就業(yè)工作躍升為高校大學(xué)生就業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)已成為高校大學(xué)生就業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的學(xué)科依據(jù)。社會(huì)的進(jìn)步和就業(yè)市場(chǎng)的變化必然引發(fā)高校大學(xué)生就業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的新發(fā)展,高校就業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)呈現(xiàn)出營(yíng)銷(xiāo)方式網(wǎng)絡(luò)化、營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)場(chǎng)社會(huì)化、營(yíng)銷(xiāo)人員職能專(zhuān)一化、營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品自主化、定制營(yíng)銷(xiāo)范圍擴(kuò)展化的新趨勢(shì)。關(guān)鍵詞:高校;大學(xué)生;就業(yè);市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo);趨勢(shì)我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,使高校大學(xué)生就業(yè)市場(chǎng)化特征愈發(fā)凸顯,高校大學(xué)生就業(yè)工作理論研究與實(shí)踐取得了較大的進(jìn)展與突破,“高校為
2、產(chǎn)業(yè),畢業(yè)生為產(chǎn)品”的市場(chǎng)化理念已得到廣泛認(rèn)同,高校大學(xué)生就業(yè)工作被納入市場(chǎng)化的視野之中來(lái)審視,高校大學(xué)生就業(yè)工作已經(jīng)躍升為高校大學(xué)生就業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步、就業(yè)市場(chǎng)的變化、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,高校大學(xué)生就業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在內(nèi)容、方式、方法上也呈現(xiàn)出新的特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)。高校大學(xué)生就業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)主要呈現(xiàn)出如下趨勢(shì)。一、營(yíng)銷(xiāo)方式網(wǎng)絡(luò)化高校大學(xué)生就業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式網(wǎng)絡(luò)化的表現(xiàn)在于:1網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)平臺(tái)已經(jīng)形成。根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心的統(tǒng)計(jì)報(bào)告,我國(guó)的網(wǎng)站數(shù)量正在逐年迅速增長(zhǎng),新的網(wǎng)站每天都在誕生,政府、企業(yè)及事業(yè)單位也紛紛創(chuàng)建自己的網(wǎng)站,眾多的網(wǎng)站為高校大學(xué)生就業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)化提供了基礎(chǔ)平臺(tái)。在網(wǎng)絡(luò)
3、化、信息化的今天,高校若要在就業(yè)市場(chǎng)中取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),網(wǎng)站建設(shè)以及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)必然成為拓展就業(yè)工作的新的著力點(diǎn)。2網(wǎng)絡(luò)成為信息傳遞的主要手段。網(wǎng)絡(luò)是各種信息的集散地,高校與用人單位均可利用網(wǎng)站、搜索引擎、供需信息平臺(tái)、電子郵件、即時(shí)信息等渠道了解到所需信息。同時(shí)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的交互性、雙向性更有利于高校與用人單位之間的溝通與交流,特別是由于網(wǎng)絡(luò)信息傳遞的成本較之信件、電話、傳真等傳統(tǒng)方式要低得多,而通信的速度則遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于傳統(tǒng)方式,因此必然為更多的高校及用人單位所采納,成為信息傳遞的主要手段。3網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)建了零級(jí)營(yíng)銷(xiāo)渠道。由于供需雙方地處不同地域,傳統(tǒng)的就業(yè)洽談方式往往需要用人單位的人員千里迢迢奔赴高校選聘所需要
4、的優(yōu)秀畢業(yè)生,洽談的成功要以用人單位時(shí)間、精力、財(cái)力的高投入為代價(jià),所以對(duì)于與高校地理距離較遠(yuǎn)的用人單位來(lái)說(shuō),采取傳統(tǒng)的就業(yè)洽談方式的高校很難對(duì)其產(chǎn)生吸引力;而對(duì)于高校來(lái)說(shuō),舉辦就業(yè)洽談會(huì)要耗費(fèi)大量的人力、物力資源,還需要擁有相當(dāng)規(guī)模的洽談場(chǎng)所,也需投入較高的成本。現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)音視頻工具可以使互聯(lián)網(wǎng)用戶跨越空間距離,實(shí)現(xiàn)應(yīng)聘者與用人單位之間在網(wǎng)絡(luò)上的面對(duì)面的溝通。不僅使供需雙方人員免于千里奔波之苦,而且能以最少的財(cái)力、時(shí)間、空間投入實(shí)現(xiàn)就業(yè)洽談。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的出現(xiàn)和發(fā)展,給傳統(tǒng)的4ps營(yíng)銷(xiāo)組合帶來(lái)新的變化,它的關(guān)鍵作用是建立了一個(gè)全新的、快捷的、最短的營(yíng)銷(xiāo)渠道,同時(shí)增加了營(yíng)銷(xiāo)渠道的密度和廣度,創(chuàng)
5、建了一個(gè)無(wú)形市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)和用戶、產(chǎn)品和消費(fèi)者的零距離溝通。二、營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)場(chǎng)社會(huì)化我國(guó)高校大學(xué)生就業(yè)市場(chǎng)經(jīng)歷了“統(tǒng)包統(tǒng)分”、“擇優(yōu)推薦”、“雙向選擇”、“自主擇業(yè)”四個(gè)階段,高校大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)在各個(gè)階段所擔(dān)負(fù)的使命不同。過(guò)去的各個(gè)階段,特別是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期,政府和高校是學(xué)生就業(yè)的籌劃者和領(lǐng)導(dǎo)者。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,畢業(yè)生就業(yè)市場(chǎng)的形成,畢業(yè)生成為就業(yè)的主宰,走向市場(chǎng),卷入社會(huì)化競(jìng)爭(zhēng)的洪流。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)初期構(gòu)建的中央地方高校之間的指導(dǎo)系統(tǒng)、用人單位高校大學(xué)生之間的擇業(yè)系統(tǒng)、用人單位政府高校之間的協(xié)作系統(tǒng),三大系統(tǒng)在實(shí)際運(yùn)作之中,社會(huì)化特征逐漸加強(qiáng),特別是營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)的組織形式的變化更加突出。由于最初供求信息
6、的不對(duì)稱(chēng),使高校承辦的招聘市場(chǎng)如火如荼,而發(fā)展至今,高校終因“小學(xué)?!鞭k“大市場(chǎng)”、“小馬拉大車(chē)”而不堪重負(fù),疲態(tài)盡顯;與之相對(duì)應(yīng)的,社會(huì)化、大型化、常規(guī)化的人才市場(chǎng)方興未艾,趨于成熟。各地方人才服務(wù)與交流工作部門(mén)的人事代理、市場(chǎng)服務(wù)的職能作用越來(lái)越突出,通過(guò)整合后,社會(huì)化的人才市場(chǎng)渠道作用越來(lái)越大。因此,可以斷定,社會(huì)化、大型化、常規(guī)化的市場(chǎng)必將取代高校所設(shè)的畢業(yè)生類(lèi)型單一、專(zhuān)業(yè)有限、規(guī)模有限的小型單一市場(chǎng),大學(xué)畢業(yè)生也將投身于大市場(chǎng)之中,依靠社會(huì)上的人才市場(chǎng)服務(wù),在更廣闊的領(lǐng)域內(nèi)與更多同類(lèi)學(xué)生進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。高校畢業(yè)生市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的工作重心將因此而做出相應(yīng)的調(diào)整,特別需要指出的是,目前發(fā)揮重要作用的
7、校園營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)場(chǎng)將逐漸被社會(huì)化的人才市場(chǎng)取代,甚至最終基本由社會(huì)市場(chǎng)來(lái)完成。三、營(yíng)銷(xiāo)人員職能專(zhuān)一化高校從事大學(xué)生就業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的主體是負(fù)責(zé)就業(yè)的工作人員,大學(xué)生就業(yè)市場(chǎng)的變革,促使工作人員的工作職能重心不斷地轉(zhuǎn)移。計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期,就業(yè)工作人員的主要工作是就業(yè)管理,其主要職能是管理;大學(xué)生就業(yè)市場(chǎng)形成初期,工作人員的主要工作是被動(dòng)地在校內(nèi)對(duì)用人單位代表的接待服務(wù),并向用人單位推薦畢業(yè)生,其主要職能是服務(wù);市場(chǎng)自由化時(shí)期,工作人員的主要任務(wù)是開(kāi)發(fā)市場(chǎng)與疏通就業(yè)渠道,在畢業(yè)生與用人單位之間牽線搭橋,其主要職能是溝通;當(dāng)今成熟市場(chǎng)時(shí)期,大學(xué)生就業(yè)市場(chǎng)已成為完全買(mǎi)方市場(chǎng),工作人員的主要工作是信息服務(wù)和參與行
8、業(yè)間競(jìng)爭(zhēng),指導(dǎo)學(xué)生參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),其主要職能是指導(dǎo);今后信息社會(huì)的發(fā)展,信息高速公路暢通,供求信息收發(fā)便捷,工作人員的主要工作應(yīng)該是分析市場(chǎng)變化,研究市場(chǎng)需求,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生在校期間的就業(yè)指導(dǎo)和就業(yè)能力的培養(yǎng),為高校制定綜合發(fā)展戰(zhàn)略出謀劃策,其主要職能為研究與指導(dǎo)。從營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的角度來(lái)看,高校大學(xué)生就業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作主體的工作重心正在由過(guò)去的只單一地注重校內(nèi)產(chǎn)品生產(chǎn)或單一地注重學(xué)校產(chǎn)品銷(xiāo)售向研究市場(chǎng)需求注重產(chǎn)品加工兼顧營(yíng)銷(xiāo)各個(gè)環(huán)節(jié)方向轉(zhuǎn)變,正在沿著管理一服務(wù)一指導(dǎo)一研究的工作職能軌跡發(fā)展,工作空間實(shí)現(xiàn)“由外向內(nèi)”的重心回歸。隨著就業(yè)管理的簡(jiǎn)化,就業(yè)服務(wù)的豐富,就業(yè)指導(dǎo)的豐富,就業(yè)研究的提升,工作人員
9、逐漸從大學(xué)生就業(yè)市場(chǎng)的大舞臺(tái)上的主角淡出,在校內(nèi)集中精力研究就業(yè)市場(chǎng)的變化,為學(xué)校制定營(yíng)銷(xiāo)策略,加強(qiáng)學(xué)生的指導(dǎo),提升學(xué)生的就業(yè)能力,保證學(xué)生在就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中獲勝。職能的轉(zhuǎn)變決定了工作人員類(lèi)型的轉(zhuǎn)變,新時(shí)期高校應(yīng)根據(jù)形勢(shì)的發(fā)展,建立一支專(zhuān)業(yè)化、專(zhuān)家化的研究型、指導(dǎo)型就業(yè)指導(dǎo)工作隊(duì)伍,逐步取代管理型、事務(wù)型、公關(guān)型為骨干的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍。四、營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品自主化無(wú)論是行業(yè)競(jìng)爭(zhēng),還是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)。大學(xué)生就業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的核心就是畢業(yè)生之間的競(jìng)爭(zhēng),大學(xué)畢業(yè)生的知識(shí)素質(zhì)、能力素質(zhì)才是決定市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)成敗的關(guān)鍵所在。高校大學(xué)生作為“產(chǎn)品”與其他物化的產(chǎn)品相比有著自身“人”的特性能動(dòng)性,所以,與其他產(chǎn)品在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中
10、的被動(dòng)性截然不同,大學(xué)生產(chǎn)品在校期間不僅能主動(dòng)接受高校的“生產(chǎn)加工”,更為重要的是該產(chǎn)品能夠自我營(yíng)銷(xiāo)。在生產(chǎn)環(huán)節(jié)中,大學(xué)生產(chǎn)品的可塑性、能動(dòng)性和自我選擇性使其能夠按照市場(chǎng)需求被加工成優(yōu)質(zhì)的、多樣化的產(chǎn)品。在競(jìng)爭(zhēng)中,大學(xué)生產(chǎn)品能夠自我推銷(xiāo),主動(dòng)尋找用人單位,使就業(yè)市場(chǎng)更加廣闊。同時(shí)大學(xué)生產(chǎn)品還具有較大的附加價(jià)值,高校運(yùn)用得當(dāng),可以幫助自身打造市場(chǎng)品牌,拉動(dòng)市場(chǎng)需求,拓寬就業(yè)通道,豐富營(yíng)銷(xiāo)手段。在產(chǎn)品的生產(chǎn)、定價(jià)、渠道、促銷(xiāo)等營(yíng)銷(xiāo)組合的各個(gè)環(huán)節(jié)中,大學(xué)生產(chǎn)品的“自我營(yíng)銷(xiāo)”都起到了不可估量的作用。特別指出的是,這一特殊產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)標(biāo)的積極性、市場(chǎng)的選擇性和占領(lǐng)市場(chǎng)的主動(dòng)性,既是高校就業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的需要,
11、又是大學(xué)畢業(yè)生自身發(fā)展、自我實(shí)現(xiàn)的客觀要求。對(duì)高校畢業(yè)生群體而言,可以在就業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中建立同質(zhì)優(yōu)勢(shì),而就畢業(yè)生個(gè)體而言,能夠在就業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中顯示其異質(zhì)優(yōu)勢(shì)”。因此,畢業(yè)生產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的自主性越來(lái)越大,自我營(yíng)銷(xiāo)的作用越來(lái)越突出,充分認(rèn)識(shí)并利用大學(xué)生產(chǎn)品的這一特點(diǎn),適時(shí)開(kāi)展大學(xué)生的自我營(yíng)銷(xiāo),已成為高校大學(xué)生就業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)富有特色的一種營(yíng)銷(xiāo)方式。五、定制營(yíng)銷(xiāo)范圍擴(kuò)展化對(duì)于人才定制培養(yǎng)的最簡(jiǎn)單的理解應(yīng)為,高校從用人單位的需求出發(fā),根據(jù)自身實(shí)際資源情況,為用人單位一對(duì)一地培養(yǎng)人才的方式。定制培養(yǎng)是在以往大規(guī)模趨同型畢業(yè)生產(chǎn)品的培養(yǎng)模式基礎(chǔ)上,繼續(xù)細(xì)分市場(chǎng),將每一個(gè)用人單位視為一個(gè)潛在的細(xì)分市場(chǎng),根據(jù)用人單位的特定要求,單獨(dú)培養(yǎng),造就用人單位所需要的、能夠迅速適應(yīng)崗位的畢業(yè)生產(chǎn)品。它屬于互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)中的定制營(yíng)銷(xiāo)范疇。在實(shí)踐中,定制培養(yǎng)恰好可以滿足用人單位的個(gè)性化需求,實(shí)現(xiàn)用人需求與高校人才培養(yǎng)的直接對(duì)接,最大限度地使畢業(yè)生產(chǎn)品與用人單位需求相互吻合,避免了畢業(yè)生產(chǎn)品因供需結(jié)構(gòu)性失衡而造成的“滯銷(xiāo)”。定制培養(yǎng)的人才其專(zhuān)業(yè)知識(shí)的深度、廣度得到拓展,可以快速上崗,既可以使用人單位找到所需人才,又大大節(jié)省用人單位對(duì)職員進(jìn)行培訓(xùn)的成本,因此,這種人才培養(yǎng)方式可以幫助高校贏得新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)從市場(chǎng)推銷(xiāo)學(xué)發(fā)展而來(lái),兩者的根本差別在于市場(chǎng)推銷(xiāo)觀念的出發(fā)點(diǎn)
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