軟件工程師人力外包項目合作方案

1、軟件工程師人力外包項目合作方案Prepared on 22 November 2020軟件工程師人力外包項目合作方案書XXXX軟件科技有限公司2014年3月24日目錄第一章公司簡介1、公司概況2、主要業(yè)務(wù)介紹第二章優(yōu)勢和特色1、效率2、出色的技術(shù)3、低廉的價格4、穩(wěn)定性5、豐富的人才儲備6、品牌競爭力第三章人員考核和管理第四章收費標(biāo)準(zhǔn)第五章服務(wù)流程第六章成功服務(wù)案例1、部分客戶明細(xì)列表2、客戶滿意度評價第七章目前操作實例第一章公司簡介公司概況XXX軟件科技有限公司是全方位it服務(wù)及行業(yè)解決方案提供商。業(yè)務(wù)范圍 涵蓋咨詢及解決方案、IT服務(wù)及業(yè)務(wù)流程外包(BPO)服務(wù)等，是高科技、通 信、銀行/

2、企業(yè)金融/保險、醫(yī)療健康、電力及公用事業(yè)等行業(yè)重要的IT綜合服 務(wù)提供商和戰(zhàn)略合作伙伴。xxx公司是國內(nèi)少數(shù)幾家擁有獨立軟件人才數(shù)據(jù)庫 的人才服務(wù)機(jī)構(gòu)之一。目前公司現(xiàn)有員工225人，其中軟件工程師208人，專科學(xué)歷56人，占總 人數(shù)的26%；本科學(xué)歷142人，占總?cè)藬?shù)68%,并擁有十余人取得博士學(xué)位的 研發(fā)人員，為公司技術(shù)發(fā)展提供了強力支持。公司下設(shè)行業(yè)外包事業(yè)部、軟件開發(fā)事業(yè)部，軟件銷售部，客戶服務(wù)支持部，企 業(yè)管理軟件研究中心等部門，xxx公司科技將不斷提供給廣大用戶更多功能強 大，簡單易用的軟件產(chǎn)品，堅持實用為主的思路，努力開發(fā)具有中國特色的安 全、管理軟件，為提高中國信息化管理水平不斷

3、努力。xxx公司科技軟件在中關(guān)村軟件園的多方關(guān)懷協(xié)調(diào)下，同多家校企機(jī)構(gòu)達(dá)成合 作聯(lián)盟，xxx公司科技為校企機(jī)構(gòu)提供研發(fā)應(yīng)用方向和商業(yè)平臺，以及軟件專業(yè) 優(yōu)秀學(xué)生的實習(xí)基地，校企為公司提供更多的優(yōu)秀研究成果和大量的人才人力 資源。超越無極限，挑戰(zhàn)是企業(yè)的生命，堅持是企業(yè)的靈魂，專業(yè)服務(wù)，誠信至 上是我們公司的經(jīng)營理念，XXX公司科技期待與您合作。主要業(yè)務(wù)介紹(1)軟件項目外包在公司里，有固定的研發(fā)團(tuán)隊常年在公司做軟件研發(fā)項目，團(tuán)隊有豐富的 項目經(jīng)驗，涉及電力、智能交通、石油/石化、金融、教育、鐵路等多個領(lǐng)域。 為我們的合作伙伴降低了軟件研發(fā)成本，創(chuàng)造了價值。(2)人才派遣本著客戶對人員的管理更直

4、觀和項目需求溝通起來更方便的目的，應(yīng)客戶的要 求，我公司會把部分客戶滿意的工程師外包到客戶公司，駐現(xiàn)場開發(fā)。這種合作方式，簡化了客戶繁瑣復(fù)雜的招聘流程，提高了人力資源部的工作效 率；解決了客戶周期性項目結(jié)束之后，員工閑置期的問題，在人力成本曰趨升 高的今天，對企業(yè)來說，人才不養(yǎng)而用勝過人才的養(yǎng)而不用。服務(wù)以來，已合 作的客戶好評如潮。目前是聯(lián)想、金和軟件、方正、清華同方、千方集團(tuán)、藝龍旅行網(wǎng)、思路創(chuàng) 新、京天威公司等國內(nèi)知名企業(yè)的常年人才服務(wù)供應(yīng)商。第二章優(yōu)勢和特色(1)效率想客戶之所想，急客戶之所急。眾所周知，軟件外包行業(yè)，對于客戶來說，更 側(cè)重于做為一種應(yīng)急預(yù)案。客戶決定采用這種方案，對人

5、才來說是比較急需 的，所以XXX公司科技的宗旨是：效率是生存之本° XXX公司一直以來，爭取 做到，客戶今天上午發(fā)到我們手里的用人需求，看到需求的第一時間，客戶服 務(wù)部、人事部和技術(shù)部共同開會討論項目方案，下午下班之前把合適的工程師 簡歷發(fā)到客戶郵箱，并和客戶取得聯(lián)系。我們一直在努力，希望可以做得更 好。藝龍旅行網(wǎng)的楊經(jīng)理在3月26曰（周三）下午3點發(fā)郵件到我公司，需要 兩名工程師。我公司在下班后加班挑選合適的人，在晚上8點鐘把合適的員工 簡歷發(fā)到楊經(jīng)理郵箱，3月27日上午楊經(jīng)理來電話安排下午2點面試，面試很 順利，選中了一名員工。3月28日下午又安排了一場面試，挑選出一名工程 師，

6、他們急需的2名工程師兩天內(nèi)全部到位。事后，他對我說的就是：“我同時給5家外包公司發(fā)需求，你們是響應(yīng)最快的， 所以我選擇和你們合作”。（2）出色的技術(shù)水平我公司在招聘軟件工程師的時候就層層篩選，嚴(yán)格要求，技術(shù)水平、工作態(tài) 度、性格、綜合素質(zhì)、邏輯思維、職業(yè)規(guī)劃等等方面都是我們考核的標(biāo)準(zhǔn)。本 著對客戶負(fù)責(zé)對我公司也負(fù)責(zé)的目的，去挑選優(yōu)秀的人才，給客戶提供最優(yōu)質(zhì) 最滿意的服務(wù)。其中，2012年5月份和北大青鳥集團(tuán)的合作，在項目圓滿完成的情況，一 名javaT程師崔鵬程因為表現(xiàn)突出，轉(zhuǎn)為北大青鳥集團(tuán)的正式員工了 ；做醫(yī)療 軟件的翰林經(jīng)緯，在項目順利完成的情況下，將我公司兩名工程師曾偉和郭志 強，簽到他

7、們公司，成為正式員工。我公司外派到客戶公司駐現(xiàn)場開發(fā)的工程師，因為技術(shù)水平達(dá)不到客戶要 求，客戶要求調(diào)配人的幾率非常小，所以技術(shù)是我們的發(fā)展之源。低廉的價格公司目前處于高速發(fā)展時期，目前最主要的任務(wù)是搶占市場份額，所以價格是 我們最大的競爭力。我公司的目標(biāo)是：讓客戶花最少的錢，享受到最優(yōu)質(zhì)最滿 意的服務(wù)。只選對的，不選貴的，我們一直在努力，希望能為您做得更好。（4）穩(wěn)定性我公司人員穩(wěn)定性良好，態(tài)度端正，能適應(yīng)加班出差工作，很少會出現(xiàn)項目中 途立項、換人等情況。如出現(xiàn)特殊情況，會在3-5個工作曰之內(nèi)調(diào)配合適的員 工到項目組。（5）豐富的人才儲備因為有豐富的人才儲備，才會有讓客戶滿意的效率，相信選

8、擇我們，不會 讓您失望。第一次不用是您的錯，用過之后不滿意，是我們的錯。（6）品牌競爭力XXX公司獨立開發(fā)的大容量的軟件人才數(shù)據(jù)庫，截止2011年10月，單北京地區(qū) 的高質(zhì)量軟件工程師簡歷就超過10萬份，平均都具備3到5年以上的工作經(jīng) 驗。獨立開發(fā)了派這行業(yè)業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)，使我們在得到客戶需求后能夠在最短的時 間內(nèi)為客戶推薦合適的開發(fā)人員。使我們在工作流程自動化方面達(dá)到了行業(yè)領(lǐng) 先水平。第三章人員考核和管理對于派駐到客戶現(xiàn)場工作的工程師，我公司人事部和技術(shù)部會不定期的電 話跟蹤管理，項目負(fù)責(zé)人也會不定期到項目現(xiàn)場（不出差的情況下）和工程師 溝通，做到了解項目的情況以及工程師近期對工作、公司的一些

9、想法。每個月 月末人事部會打電話給工程師核實本月的考勤，由項目負(fù)責(zé)人把考勤情況報給 甲方負(fù)責(zé)人，核實考勤無誤，次月初由公司財務(wù)部做結(jié)算單。最近公司也在考 慮選購一套員工工時管理系統(tǒng)，做到時時刻刻了解在外員工的工作狀態(tài)，更完善的去管理。第四章收費標(biāo)準(zhǔn)外派到客戶現(xiàn)場的員工，按每人每月收取技術(shù)服務(wù)費：1沒有出差情況，只收取每月固定的技術(shù)服務(wù)費。2.如有出差情況，除了每月固定的技術(shù)服務(wù)費，還要額外收取出差補助。（出差補助的標(biāo)準(zhǔn)可以再談）備注：如需要我公司提供電腦，以上兩種情況都要收取電腦補肋，每人每 月300元。下面這個表格，是報價的一個大概范圍，具體到某個工程師，可以等面試之后具體談，根據(jù)學(xué)歷和能力

10、的不同，會有小小浮動，以面試通過之后實際報價為準(zhǔn)：級別1-2年3-4年5年以上C#/.Net10k12k/ 月13k-16k/ 月16k以上/月Javallk12k/ 月13k-16k/ 月16k以上/月C/C+12k-14k/ 月15k-16k/ 月20k以上/月android12k15k/ 月17k以上/月IOS15k16k/ 月17k以上/月PHP10k12k/ 月12k14k/ 月16k以上/月實施工程師10k-12k/ 月13k-15k/ 月測試工程師10k-12k/ 月13k-15k/ 月15k以上/月第五章服務(wù)流程甲方提出用人需求，我公司派專門負(fù)責(zé)人去甲方公司拜訪，談合作的細(xì)節(jié)問題，將合作方案書、合同等資料發(fā)給甲方，然后等甲方評估；順利