五種企業(yè)管理模式

1、五種 企業(yè)管理 模式未來(lái)的企業(yè)管理的目標(biāo)模式是以制度化管理模式為基礎(chǔ)， 適當(dāng)?shù)匚蘸屠闷渌麕追N管 理模式的某些有用的因素。 為什么這樣講呢牽因?yàn)橹贫然芾肀容^ “殘酷 ”，適當(dāng)?shù)匾M(jìn)一點(diǎn) 親情關(guān)系、 友情關(guān)系、 溫情關(guān)系確實(shí)有好處。 甚至有時(shí)也可以適當(dāng)?shù)貙?duì)管理中的矛盾及利益 關(guān)系做一點(diǎn)隨機(jī)性的處理， “淡化 ”一下規(guī)則，因?yàn)橹贫然舭辶恕?. 親情化管理模式這種管理模式利用家族血緣關(guān)系中的一個(gè)很重要的功能， 即內(nèi)聚功能， 也就是試圖通過(guò) 家族血緣關(guān)系的內(nèi)聚功能來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)的管理。 從歷史上看， 雖然一個(gè)企業(yè)在其創(chuàng)業(yè)的時(shí)期， 這種親情化的企業(yè)管理模式確實(shí)起到過(guò)良好的作用。但是，當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一

2、定程度的時(shí)候， 尤其是當(dāng)企業(yè)發(fā)展成為大企業(yè)以后， 這種親情化的企業(yè)管理模式就很快會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題。 因?yàn)檫@ 種管理模式中所使用的家族血緣關(guān)系中的內(nèi)聚性功能， 會(huì)由其內(nèi)聚性功能而轉(zhuǎn)化成為內(nèi)耗功 能，因而這種管理模式也就應(yīng)該被其他的管理模式所替代了。 我國(guó)親情化的企業(yè)管理模式在 企業(yè)創(chuàng)業(yè)時(shí)期對(duì)企業(yè)的正面影響幾乎是99%，但是當(dāng)企業(yè)躍過(guò)創(chuàng)業(yè)期以后，它對(duì)企業(yè)的負(fù)面作用也幾乎是 99%。這種管理模式的存在只是因?yàn)槲覀儑?guó)家的信用體制及法律體制還非 常不完善， 使得人們不敢把自己的資產(chǎn)交給與自己沒(méi)有血緣關(guān)系的人使用， 因而不得不采取 這種親情化管理模式。2. 友情化管理模式這種管理模式也是在企業(yè)初創(chuàng)階段有積極意義

3、。 在錢少的時(shí)候， 也就是在哥們兒為朋友 可以而且也愿意兩肋插刀的時(shí)候， 這種模式是很有內(nèi)聚力量的。 但是當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模， 尤其是企業(yè)利潤(rùn)增長(zhǎng)到一定程度之后， 哥們兒的友情就淡化了， 因而企業(yè)如果不隨著發(fā)展而 盡快調(diào)整這種管理模式， 那么就必然會(huì)導(dǎo)致企業(yè)很快衰落甚至破產(chǎn)。 我國(guó)有一個(gè)民營(yíng)企業(yè)叫 “萬(wàn)通”，一開(kāi)始就是五個(gè)情投意合的人創(chuàng)辦的一個(gè)友情化企業(yè)，當(dāng)時(shí)大家都可以臥薪嘗膽， 創(chuàng)業(yè)者之間完全可以不計(jì)較金錢。 但是， 當(dāng)萬(wàn)通拿到第一筆大的利潤(rùn)的時(shí)候， 五個(gè)人就開(kāi)始 有所摩擦。當(dāng)時(shí)萬(wàn)通的比較大的股東叫馮侖，他還想繼續(xù)堅(jiān)持這種管理模式而使企業(yè)發(fā)展， 他組織企業(yè)的創(chuàng)辦者讀 水滸 ，讓大家記取散伙

4、與分裂的教訓(xùn)， 但結(jié)果最后沒(méi)有解決問(wèn)題， 只好幾個(gè)人解散了這個(gè)企業(yè)， 放棄了這種友情化管理模式。 后來(lái)萬(wàn)通由于創(chuàng)業(yè)者各自另起爐 灶而孵化了好幾個(gè)企業(yè)。3. 溫情化管理模式這種管理模式強(qiáng)調(diào)管理應(yīng)該是更多地調(diào)動(dòng)人性的內(nèi)在作用， 只有這樣， 才能使企業(yè)很快 地發(fā)展。 在企業(yè)中強(qiáng)調(diào)人情味的一面是對(duì)的， 但是不能把強(qiáng)調(diào)人情味作為企業(yè)管理制度的最 主要原則。 人情味原則與企業(yè)管理原則是不同范疇的原則，因此， 過(guò)度強(qiáng)調(diào)人情味，不僅不 利于企業(yè)發(fā)展， 而且企業(yè)最后往往都會(huì)失控， 甚至還會(huì)破產(chǎn)。 有人老是喜歡在企業(yè)管理中講 什么溫情和講什么良心， 認(rèn)為一個(gè)人作為企業(yè)管理者如果為被管理者想得很周到， 那么被管 理

5、者就必然會(huì)有很好的回報(bào)，即努力工作，這樣企業(yè)就會(huì)更好地發(fā)展。 可見(jiàn)，溫情化管理模 式實(shí)際上是想用情義中的良心原則來(lái)處理企業(yè)中的管理關(guān)系。 在經(jīng)濟(jì)利益關(guān)系中， 所謂的良 心是很難談得清楚的。 良心用經(jīng)濟(jì)學(xué)的理論來(lái)講， 實(shí)際上就是一種倫理化的并以人情味為形 式的經(jīng)濟(jì)利益的規(guī)范化回報(bào)方式。因此， 如果籠統(tǒng)地講什么良心， 講什么人性，不觸及利益 關(guān)系， 不談利益的互利， 實(shí)際上是很難讓被管理者好好干的， 最終企業(yè)都是搞不好的。 管理 并不只是講溫情， 而首先是利益關(guān)系的界定。 有些人天生就是溫情式的， 對(duì)利益關(guān)系的界定 往往是心慈手軟，然而在企業(yè)管理中利益關(guān)系的界定是 “冷酷無(wú)情 ”的，對(duì)利益關(guān)系的界

6、定， 到一定時(shí)候 “手不辣 ”、“心不狠 ”是不行的。只有那種在各種利益關(guān)系面前 “毫不手軟 ”的人， 尤其對(duì)利益關(guān)系的界定能 “拉下臉 ”的人，才能成為職業(yè)經(jīng)理人。 例如，如果有人下崗的時(shí)候 哭哭啼啼， 一個(gè)人作為管理者心軟了， 無(wú)原則地可憐下崗者而讓他上崗了， 那這個(gè)人就完全 有可能成不了職業(yè)經(jīng)理人。4. 隨機(jī)化管理模式隨機(jī)化管理模式在現(xiàn)實(shí)中具體表現(xiàn)為兩種形式： 一種是民營(yíng)企業(yè)中的獨(dú)裁式管理。 之所以把獨(dú)裁式管理 作為一種隨機(jī)化管理， 就是因?yàn)橛行┟駹I(yíng)企業(yè)的創(chuàng)業(yè)者很獨(dú)裁。 他說(shuō)了算， 他隨時(shí)可以任意 改變?nèi)魏我?guī)章制度， 他的話就是原則和規(guī)則， 因而這種管理屬于隨機(jī)性的管理。 另外一種形 式

7、，就是發(fā)生在國(guó)有企業(yè)中的行政干預(yù)， 即政府機(jī)構(gòu)可以任意干預(yù)一個(gè)國(guó)有企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)， 最后導(dǎo)致企業(yè)的管理非常的隨意化。 可見(jiàn)， 這種管理模式要么是表現(xiàn)為民營(yíng)企業(yè)中的獨(dú)裁管 理，要么是表現(xiàn)為國(guó)有企業(yè)體制中政府對(duì)企業(yè)的過(guò)度性行政干預(yù)。 現(xiàn)在好多民營(yíng)企業(yè)的垮臺(tái)， 就是因?yàn)檫@種隨機(jī)化管理模式的推行而造成的必然結(jié)果。 因?yàn)閯?chuàng)業(yè)者的話說(shuō)錯(cuò)了， 別人也無(wú) 法發(fā)言矯正，甚至創(chuàng)業(yè)者的決策做錯(cuò)了，別人也無(wú)法更改，最后只能是企業(yè)完蛋。5. 制度化管理模式所謂制度化管理模式， 就是指按照一定的已經(jīng)確定的規(guī)則來(lái)推動(dòng)企業(yè)管理。當(dāng)然， 這種規(guī)則必須是大家所認(rèn)可的帶有契約性的規(guī)則， 同時(shí)這種規(guī)則也是責(zé)權(quán)利對(duì)稱的。 因此， 未來(lái)

8、 的企業(yè)管理的目標(biāo)模式是以制度化管理模式為基礎(chǔ)， 適當(dāng)?shù)匚蘸屠闷渌麕追N管理模式的 某些有用的因素。 為什么這樣講呢牽因?yàn)橹贫然芾肀容^ “殘酷 ”，適當(dāng)?shù)匾M(jìn)一點(diǎn)親情關(guān)系、 友情關(guān)系、 溫情關(guān)系確實(shí)有好處。 甚至有時(shí)也可以適當(dāng)?shù)貙?duì)管理中的矛盾及利益關(guān)系做一點(diǎn) 隨機(jī)性的處理， “淡化”一下規(guī)則， 因?yàn)橹贫然舭辶恕?如果不適當(dāng)?shù)?“軟化”一下也不好辦， 終究被管理的主要對(duì)象還是人， 而人不是一般的物品， 人是有各種各樣的思維的， 是具有能 動(dòng)性的， 所以完全講制度化管理也不行。 適當(dāng)?shù)匚找稽c(diǎn)其他管理模式的那些優(yōu)點(diǎn)， 綜合成 一種帶有混合性的企業(yè)管理模式。 這樣做可能會(huì)更好一點(diǎn)。 這恐怕是

9、中國(guó)這十幾年來(lái)在企業(yè) 管理模式的選擇方面，大家所得出的共識(shí)性的結(jié)企業(yè)初創(chuàng)時(shí)期， 事務(wù)相對(duì)簡(jiǎn)單、 管理層次和管理幅度也還沒(méi)有十分寬泛， 因此可以采取直 接管理的方法， 比如一些家族企業(yè)在規(guī)模和領(lǐng)域還不大的時(shí)期， 采用直接管理是十分有效的。 但當(dāng)企業(yè)發(fā)展壯大以后， 管理方法就需要隨之創(chuàng)新和優(yōu)化。 一般意義上來(lái)說(shuō)， 我們可以將企 業(yè)的 “管理 ”方法分成這樣幾種類型， 并在企業(yè)的不同發(fā)展階段合理科學(xué)地、 單一或復(fù)合地加 以運(yùn)用，可以發(fā)揮更有效的作用。企業(yè)管理模式的五種演進(jìn)1.管理這里的管理是一種狹義的直接指揮、 協(xié)調(diào)、檢查的職能。 如在一些公司內(nèi)部， 總裁與部 門之間就可以是管理。管理也是最原始、最

10、直接和最簡(jiǎn)單的一種形式。2.監(jiān)督監(jiān)督是基于對(duì)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中的管理者行為是否盡職盡責(zé)自律守法， 以及經(jīng)營(yíng)管理結(jié)果 和效果的一種分析評(píng)價(jià)機(jī)制，在各類企業(yè)中用的也很經(jīng)常。3.監(jiān)控監(jiān)控有點(diǎn)象探照燈， 時(shí)刻關(guān)注著。 是對(duì)子公司管理的一種方法， 但是既不是參與經(jīng)營(yíng)管 理過(guò)程， 也不是只管結(jié)果。 為了既達(dá)到對(duì)被投資企業(yè)的監(jiān)控， 又符合公司法及上市公司監(jiān)管 機(jī)構(gòu)的規(guī)則， 現(xiàn)在不少企業(yè)用一些實(shí)施信息化的手段在做經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的監(jiān)控， 效果也很不 錯(cuò)。4.管控管控是基于母公司作為子公司的投資身份而衍生出來(lái)的管理方法， 體現(xiàn)的是在一些關(guān)鍵 要素上大股東實(shí)施以 “控制 ”為特征的管控行為。 比如一些集團(tuán)對(duì)子公司的戰(zhàn)略規(guī)

11、劃、 投資進(jìn) 退、高級(jí)人事、 資金擔(dān)保等重大要素實(shí)施終極審定機(jī)制。 具體實(shí)施中其含義是雙重的： 即意 圖是管理這些核心要素的過(guò)程， 但是采用的方法是通過(guò)專業(yè)線上的逐級(jí)意圖造傳遞來(lái)控制的 手法。母公司自己本身并沒(méi)有置身其中。 管理意圖通過(guò)一種方法和手段達(dá)到了控制它的過(guò)程。5.治理這里的治理定義為一家公司的法定的三會(huì)四權(quán)的法人治理結(jié)構(gòu)。 現(xiàn)在每家公司成立時(shí)都 會(huì)設(shè)立股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、管理層。這種運(yùn)作機(jī)制包括具體到董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)如何配 置，以及怎樣讓他們發(fā)揮價(jià)值，履行他的職責(zé) ;還包括股東層面、董事會(huì)如何通過(guò)科學(xué)合理 的激勵(lì)與約束策略來(lái)促使管理層的利益與公司利益、 股東利益實(shí)現(xiàn)有效的捆綁， 最大限度地這是發(fā)揮經(jīng)營(yíng)管理者的積極性和創(chuàng)造性， 使企業(yè)的即期業(yè)績(jī)和可持續(xù)發(fā)展能力都得到提升。 大集團(tuán)面對(duì)眾多的子公司、 孫公司