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文檔簡介
1、物業(yè) 疫情的防控預(yù)案傳染病及疫情的防控預(yù)案 為了防控本物業(yè)管理區(qū)域發(fā)生疫情,最大限度地保證本物業(yè)管理區(qū)域及各業(yè)主(住戶或顧客)生活、工作的正常運(yùn)行,根據(jù)國家有關(guān)法律。法規(guī)要求,特制定本預(yù)案。 (一)、一旦社會出現(xiàn)疫情,本物業(yè)公司將立即組成疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組,全面負(fù)責(zé)組織落實(shí)本物業(yè)管理區(qū)域各項(xiàng)防護(hù)措施及緊急方案。 小組成員包括:組長:總經(jīng)理 成員:各部門經(jīng)理、服務(wù)中心各部門經(jīng)理 工作組聯(lián)系電話:(二)、市防疫站及疾控防治中心建立緊密聯(lián)系,按政府要求,及時(shí)定期通報(bào)本物業(yè)管理區(qū)域疫情。 聯(lián)系電話:. (辦公時(shí)間):.(非辦公時(shí)間) (三)、為減少交叉?zhèn)魅緳C(jī)率,物業(yè)公司依據(jù)疫情情況調(diào)整各崗位人員上下班時(shí)
2、間。實(shí)行輪流24小時(shí)值班制度。 (四)、各部門在發(fā)生疫情期間主要工作1、服務(wù)中心 a)、做好疫情防控的宣傳工作,發(fā)放相關(guān)的預(yù)防資料,要求本物業(yè)管理區(qū)域的所有業(yè)主(住戶)發(fā)現(xiàn)疫情后及時(shí)向物業(yè)公司疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告。 b)、負(fù)責(zé)每日疫情通報(bào)工作,每戶住戶(顧客)應(yīng)于每日17:00前將當(dāng)日疫情情況通報(bào)所屬的服務(wù)中心,服務(wù)中心于次日在轄區(qū)告示欄公布本轄區(qū)及長沙市疫情通報(bào),并按規(guī)定上報(bào)防疫站及疾病防治中心。c)、為保持衛(wèi)生,本物業(yè)公司將對轄區(qū)所有范圍進(jìn)行消毒(每天對所有區(qū)域消毒二次),并向每戶業(yè)主提供消毒資料。 d)、將所有區(qū)域的消毒標(biāo)準(zhǔn)控制在衛(wèi)生防疫標(biāo)準(zhǔn)內(nèi),請全體業(yè)主(用戶)放心。 e)、值班安防員
3、將杜絕快遞公司等外來人員進(jìn)入本物業(yè)管理區(qū)域,相關(guān)服務(wù)由物業(yè)公司人員免費(fèi)提供。(為方便物業(yè)公司工作人員操作,需由業(yè)主出具委托函)或通知業(yè)主(住戶)到指定位置辦理。f)、必要時(shí)向本物業(yè)管理區(qū)域的業(yè)主(住戶)發(fā)放防疫消毒口罩。 g)、保潔人員應(yīng)加大對本物業(yè)管理區(qū)域的清潔力度,消除衛(wèi)生死角,全力配合防疫工作。做好疫情防控工作。 h)、本物業(yè)管理公共區(qū)域均進(jìn)行全面消毒處理。每天消毒不少于二次。公共區(qū)域的重點(diǎn)部位(入通道門把手等每2小時(shí)一次)并做好消毒記錄。i)、物業(yè)公司對全體工作人員做好防治消毒工作。 j)、本物業(yè)區(qū)域如有疫情發(fā)生,應(yīng)及時(shí)對本物業(yè)進(jìn)行高標(biāo)準(zhǔn)消毒。 k)、疫情發(fā)生期間,本物業(yè)禁止召開超過3
4、0人的集體活動(dòng)。l)、要求對公司所有工作人員每日進(jìn)行檢查、記錄體溫,并與本物業(yè)公司消毒記錄匯總,每天17:00前將上述資料匯總上報(bào)所在部門或服務(wù)中心。 m)、本物業(yè)管理區(qū)域?qū)ν獬邪臉I(yè)務(wù)的保潔公司、綠化租擺公司、垃圾清運(yùn)公司等外包單位及時(shí)將本單位防疫、消毒情況上報(bào)我公司負(fù)責(zé)部門。 2、工程部a)、徹底清潔和消毒本物業(yè)的設(shè)施設(shè)備系統(tǒng)。每二天清洗消毒一次。 b)、要求入戶維修的員工佩戴口罩。 c)、負(fù)責(zé)將新風(fēng)(主要使會所、商業(yè)街)供應(yīng)量加到最大。d)、根據(jù)本物業(yè)區(qū)域的經(jīng)營情況合理調(diào)整設(shè)施開啟狀態(tài),做節(jié)能狀態(tài)運(yùn)行。 e)、要求部門材料供應(yīng)商及其他外包單位及時(shí)通報(bào)其公司疫情和相關(guān)的消毒防治情況。 3、
5、安防隊(duì)a)、以市場營銷部的名義發(fā)通知,要求會所、商業(yè)街的用戶或經(jīng)營者必須配合本物業(yè)公司采取的疫情消毒防控措施。 b)、會所大堂及商業(yè)街、管理區(qū)域各入口配備測溫儀,監(jiān)控外來人員體溫,正常者因特殊情況經(jīng)批準(zhǔn)方可進(jìn)入本物業(yè)管理區(qū)域。 c)、所有工作人員必須與值班安防員配合、嚴(yán)格控制、檢查訪客,并做好登記,電話確認(rèn)訪客的預(yù)約,避免閑雜人員進(jìn)入本物業(yè)。d)、疫情期間本物業(yè)內(nèi)所有的裝修施工一律停止。 e)、疫情期間公司食堂改為供應(yīng)盒餐。在分餐臺準(zhǔn)備一次性餐具供工作人員自行取用。為了減少疾病的傳染機(jī)率,與公司食堂協(xié)調(diào)延長供餐時(shí)間,建議公司各部門分時(shí)間段就餐,就餐時(shí)建議采用辦公室的就餐的方法。 f)、各組團(tuán)出入口值班人員在疫情期間應(yīng)掌握基本消毒常識,佩帶手套接觸物品(如ic卡、現(xiàn)金等)。g)、加強(qiáng)本物業(yè)外來人員管理和檢查及控制,做好人員進(jìn)出本物業(yè)的相關(guān)證件登記和身體狀況的檢查。 h)、外包業(yè)務(wù)公司及其他外聯(lián)單位及時(shí)通報(bào)所在單位的疫情情況。 4、行政人事部a)、每日檢查和記錄員工的體溫,向疫情防控小組匯報(bào)。 b)、每日調(diào)查公司員工家屬或周邊人員出現(xiàn)疫情的情況,一旦發(fā)現(xiàn)應(yīng)立即上報(bào)并按規(guī)定對該員工進(jìn)行隔離。 c)、定期收集工作人員工服,進(jìn)行紫外線燈照射消毒。 d)、負(fù)責(zé)常規(guī)消毒藥品采購及儲備工作,包括:護(hù)具(隔離服、噴
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