某公司人力資源管理手冊(cè)(doc 36頁(yè))

1、XX化工股份有限公司人力資源管理手冊(cè)第一部分 總 則1 人力資源管理的任務(wù)是引進(jìn)先進(jìn)管理理念和方法,構(gòu)筑具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)人力資源管理體系,不斷創(chuàng)新引人、用人、育人機(jī)制,建設(shè)一支高素質(zhì)的、高度團(tuán)結(jié)的員工隊(duì)伍,實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)配合生長(zhǎng)。2 人力資源管理的責(zé)任者不只是公司人力資源管理部門(mén),而是公司全體管理者的配合職責(zé),各部門(mén)管理者有責(zé)任記錄、指導(dǎo)、支持、激勵(lì)和合理評(píng)價(jià)下屬人員的工作,負(fù)有幫助下屬生長(zhǎng)的責(zé)任。3 編制人力資源管理手冊(cè)的目的是為了進(jìn)一步統(tǒng)一和規(guī)范公司各級(jí)人力資源管理的行為,努力提高公司人力資源管理的專(zhuān)業(yè)水平。 第二部分 人力資源管理職責(zé)1 人力資源管理的基本職能人力資源管理是根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展需

2、要,宣傳和倡導(dǎo)先進(jìn)的人力資源管理理念,構(gòu)架切合公司實(shí)際的人力資源管理體系,為公司經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)提供專(zhuān)業(yè)有效的人力資源服務(wù)。人力資源管理的專(zhuān)業(yè)部門(mén)為公司人力資源管理提供政策支持和專(zhuān)業(yè)服務(wù),并負(fù)責(zé)對(duì)各用人部門(mén)人力資源管理的工作進(jìn)行咨詢(xún)指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和監(jiān)督。2 人力資源管理部門(mén)的工作職責(zé)2.1 制度建設(shè)與管理2.1.1 制訂公司中長(zhǎng)期人才戰(zhàn)略規(guī)劃。2.1.2 組織制訂公司人力資源管理所需的各項(xiàng)規(guī)章制度,包括人事管理基本制度和人事管理權(quán)限與人力資源工作流程等,并組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督人力資源管理制度落實(shí)和流程的執(zhí)行。2.1.3 核定各部門(mén)年度人員需求計(jì)劃、編制公司年度人員計(jì)劃。2.1.4 指導(dǎo)、協(xié)助用人部門(mén)開(kāi)展員

3、工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃。2.2 組織管理2.2.1 公司各部門(mén)（含分公司、分支機(jī)構(gòu),下同）的設(shè)置、合并、更名、撤銷(xiāo)等管理。2.2.2 公司各部門(mén)職能的界定和審核。2.2.3 公司各部門(mén)管理人員的考察、聘任、考核、交流與解聘管理。2.3 人事管理2.3.1 員工招聘、入職、考核、流動(dòng)、離職管理。2.3.2 公司后備干部的選拔、考察、建檔及培養(yǎng)。2.3.3 公司員工的人事檔案、勞動(dòng)合同管理。2.3.4 協(xié)助組織各專(zhuān)業(yè)序列技術(shù)職務(wù)的考試與評(píng)聘。2.3.5 提供各類(lèi)人力資源數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及分析2.3.6 管理并組織實(shí)施公司員工的績(jī)效考核工作。2.4 薪酬福利管理2.4.1 制訂并監(jiān)控公司薪酬成本的預(yù)算和執(zhí)行。定

4、期進(jìn)行市場(chǎng)薪酬水平調(diào)研,為公司薪酬決策提供參考依據(jù)。2.4.2 核定、發(fā)放公司員工薪水,核定分公司、分支機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)班子成員及人事、財(cái)務(wù)人員的薪水。2.4.3 制訂公司員工福利政策并參與管理和實(shí)施。2.5 培訓(xùn)發(fā)展管理2.5.1 公司年度培訓(xùn)計(jì)劃的制訂與實(shí)施。2.5.2 監(jiān)督、指導(dǎo)公司各部門(mén)的教育培訓(xùn)工作。2.5.3 管理公司員工因公外出培訓(xùn)、學(xué)歷教育和繼續(xù)教育。2.5.4 制訂公司年度教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的預(yù)算并進(jìn)行管理和使用。2.5.5 開(kāi)發(fā)人力資源培訓(xùn)課程。2.6 其他工作2.6.1 定期或不定期地進(jìn)行員工滿意度調(diào)查,逐步完善員工關(guān)系管理。2.6.2 協(xié)調(diào)有關(guān)政府部門(mén)、社會(huì)保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)關(guān)及業(yè)務(wù)單位關(guān)系

5、。2.6.3 聯(lián)系高校、咨詢(xún)機(jī)構(gòu),收集匯總并提供最新人力資源管理信息。2.6.4 公司人事管理信息系統(tǒng)建設(shè)與維護(hù)。3 非人力資源部門(mén)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)部門(mén)）的人力資源管理職責(zé) 3 1 招聘311 對(duì)部門(mén)內(nèi)崗位工作內(nèi)容進(jìn)行分析,編制部門(mén)內(nèi)人員的崗位說(shuō)明書(shū),明確本部門(mén)人員的工作職責(zé)、提出各崗位人員的任職條件。312 根據(jù)部門(mén)職能和工作任務(wù)等實(shí)際需要,提出本部門(mén)定員定編計(jì)劃草案,經(jīng)人力資源部審核,報(bào)公司總經(jīng)理審批后執(zhí)行。3 13 負(fù)責(zé)制訂部門(mén)的人力資源需求計(jì)劃,根據(jù)工作需要提出招聘需要的申請(qǐng),對(duì)人力資源部門(mén)安排的應(yīng)聘人員進(jìn)行面試,對(duì)應(yīng)聘人員是否符合錄用條件提出主導(dǎo)意見(jiàn)或建議。32 試用與轉(zhuǎn)正3.2.1 對(duì)經(jīng)

6、公司同意錄用的員工,由公司相關(guān)職能部門(mén)負(fù)責(zé)新員工的入職前培訓(xùn),包括公司概況和安全生產(chǎn)教育,部門(mén)負(fù)責(zé)安排入職引導(dǎo)人,對(duì)新員工進(jìn)行崗位專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。3.2.2 部門(mén)負(fù)責(zé)新員工工作態(tài)度和工作能力的考核,按人力資源管理程序的要求,做好相關(guān)考核記錄：323試用期間,主要考核員工的勞動(dòng)態(tài)度,如發(fā)現(xiàn)新員工不能或不宜勝任工作、不符合轉(zhuǎn)正條件時(shí),要與人力資源部聯(lián)系,并提供新員工不能或不宜勝任工作、不符合轉(zhuǎn)正條件的書(shū)面資料,及時(shí)與新員工本人交流,明確終止試用的日期和理由。324對(duì)經(jīng)試用,符合錄用條件的,要在試用期滿一周前,按公司試用轉(zhuǎn)正的規(guī)定及時(shí)辦理員工轉(zhuǎn)正手續(xù)。對(duì)提前轉(zhuǎn)正的,應(yīng)符合公司規(guī)定,并報(bào)公司副總經(jīng)理及總經(jīng)理

7、同意。33 績(jī)效管理331 負(fù)責(zé)公司目標(biāo)任務(wù)在本部門(mén)分解落實(shí)到具體人員。332 依據(jù)公司目標(biāo)、部門(mén)職能、崗位說(shuō)明書(shū),組織本部門(mén)員工績(jī)效考核目標(biāo)的制定。對(duì)員工實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程進(jìn)行輔導(dǎo)和監(jiān)督,對(duì)員工及時(shí)提出改進(jìn)要求,對(duì)員工績(jī)效進(jìn)行有效管理。333 根據(jù)公司績(jī)效考核的有關(guān)規(guī)定,對(duì)員工的工作結(jié)果和職務(wù)履行能力進(jìn)行評(píng)估,幫助員工改進(jìn)工作績(jī)效。334 根據(jù)績(jī)效考核和員工能力評(píng)估,提出部門(mén)所屬員工的獎(jiǎng)懲意見(jiàn),負(fù)責(zé)向公司舉薦干部和推薦后備干部隊(duì)伍人選。34 輔導(dǎo)與培訓(xùn)341 根據(jù)績(jī)效評(píng)估結(jié)果,確定員工培訓(xùn)需求,提出部門(mén)年度培訓(xùn)計(jì)劃,培訓(xùn)計(jì)劃報(bào)人力資源部匯總。342 根據(jù)部門(mén)工作職能,設(shè)計(jì)員工從事工作所需的專(zhuān)業(yè)知

8、識(shí)和技能項(xiàng)目,針對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能項(xiàng)目設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程,對(duì)沒(méi)有可供參考的外部教材時(shí),要組織專(zhuān)業(yè)人員編寫(xiě)培訓(xùn)教材。3 43 負(fù)責(zé)部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施,組織員工參加公司統(tǒng)一組織的培訓(xùn),確保培訓(xùn)任務(wù)完成。344 對(duì)員工參加培訓(xùn)后的能力提升情況及時(shí)進(jìn)行評(píng)估,總結(jié)員工培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。345 根據(jù)部門(mén)員工培訓(xùn)需要,培養(yǎng)內(nèi)部專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)師,使員工專(zhuān)業(yè)技能滿足工作需要。35 員工離職351 根據(jù)員工合同期的考核結(jié)果,在員工合同到期的一個(gè)月前,及時(shí)提出合同是否續(xù)訂的意見(jiàn),并說(shuō)明是否續(xù)訂的理由。352 對(duì)主動(dòng)提出辭職的員工,部門(mén)要及時(shí)了解辭職的原因,提出是否同意離職的意見(jiàn),報(bào)人力資源部進(jìn)行審核。353對(duì)不能勝任本職和違反公司規(guī)定的

9、,需要辭退、解聘、除名的員工,應(yīng)根據(jù)公司人事管理的規(guī)定,提出充分理由并提供確切證明材料,交由人力資源部辦理。第三部分 招聘  1 目的1.1 通過(guò)系統(tǒng)化的招聘管理,保證公司招聘工作的質(zhì)量,為公司選拔出合格、優(yōu)秀的人才。1.2 招聘流程規(guī)定人員需求的申請(qǐng)、招聘渠道的評(píng)估、面試程序及錄用程序,以保證招聘工作滿足公司需要并有效控制成本。2 招聘原則2.1 公司招聘錄用員工按照“公開(kāi)、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)”的原則,對(duì)公司內(nèi)符合招聘職位要求及表現(xiàn)卓越的合適員工,將優(yōu)先給予選拔、晉升,其次再考慮面向社會(huì)公開(kāi)招聘。2.2 所有應(yīng)聘者機(jī)會(huì)均等,不因應(yīng)聘者的性別、民族、宗教信仰和推薦人不同而給予

10、不同的考慮。3 招聘政策和工作流程（各分公司、分支機(jī)構(gòu)人力資源部門(mén)參照制定相應(yīng)政策,報(bào)公司人力資源部審核后執(zhí)行）。3.1 招聘政策：招聘工作應(yīng)根據(jù)每年人力資源管理計(jì)劃進(jìn)行,計(jì)劃外招聘須經(jīng)公司總經(jīng)理審批后方可進(jìn)行。3.2 招聘程序3.2.1 招聘需求申請(qǐng)和批準(zhǔn)步驟。3.2.1.1 各部門(mén)根據(jù)年度工作發(fā)展?fàn)顩r,核查本部門(mén)各職位,于每年年底根據(jù)公司下一年度的整體業(yè)務(wù)計(jì)劃,擬定人力資源需求計(jì)劃,報(bào)公司人力資源部。3.2.1.2 人力資源部根據(jù)公司年度發(fā)展計(jì)劃、編制情況及各部門(mén)人力資源需求計(jì)劃,制定公司的年度招聘計(jì)劃。3.2.1.3 各部門(mén)根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)需求,提出正式的員工需求申請(qǐng)。填寫(xiě)“招聘申請(qǐng)表”,詳

11、列擬聘職位的招聘原因、職責(zé)范圍和資歷要求,報(bào)人力資源部審核。3.2.1.4 招聘申請(qǐng)審批權(quán)限：人員編制預(yù)算計(jì)劃內(nèi)的,主管以上人員的招聘申請(qǐng)由公司總經(jīng)理批準(zhǔn),一般員工、臨時(shí)用工、實(shí)習(xí)學(xué)生的招聘申請(qǐng)由人事主管副總經(jīng)理批準(zhǔn),分公司、分支機(jī)構(gòu)一般員工的招聘申請(qǐng)由人事副總經(jīng)理和需求負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。3.2.1.5 計(jì)劃外招聘申請(qǐng)報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。3.2.1.6 人力資源部根據(jù)招聘計(jì)劃執(zhí)行情況,每月同有關(guān)招聘部門(mén)就人員招聘進(jìn)展?fàn)顩r進(jìn)行交流和協(xié)調(diào)。3.2.2 招聘費(fèi)用：招聘費(fèi)用是指為達(dá)成年度招聘計(jì)劃或?qū)ｍ?xiàng)招聘計(jì)劃,在招聘過(guò)程中支付的直接費(fèi)用。人力資源部應(yīng)根據(jù)年度或?qū)ｍ?xiàng)招聘計(jì)劃,對(duì)照以往實(shí)際費(fèi)用支出情況,

12、擬訂合理的招聘費(fèi)用預(yù)算,經(jīng)有關(guān)部門(mén)預(yù)審,報(bào)人事副總經(jīng)理審核、總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。 3.2.3 招聘周期：招聘周期指從人力資源部收到“招聘申請(qǐng)表”起,到擬來(lái)人員確認(rèn)到崗的周期。每一職位的招聘周期一般不超過(guò)8周。有特別要求的職位,將視實(shí)際情況經(jīng)用人部門(mén)與人力資源部磋商后,適當(dāng)延長(zhǎng)或縮短招聘周期。3.2.4 招聘步驟3.2.4.1 材料收集渠道：內(nèi)部的調(diào)整、推薦；人才中介機(jī)構(gòu)、獵頭公司的推薦；參加招聘會(huì)；報(bào)紙雜志刊登招聘廣告；網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布與查詢(xún)。用人部門(mén)會(huì)同人力資源部根據(jù)職位情況選擇招聘渠道。如需刊登報(bào)紙廣告,廣告稿草擬后,應(yīng)先由公司人力資源部審核,報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,再經(jīng)市縣勞動(dòng)或人事部門(mén)批

13、準(zhǔn),交廣告公司或報(bào)社刊登廣告。分公司的招聘廣告內(nèi)容和格式要事先經(jīng)公司人力資源部審定。3.2.4.2 人力資源部對(duì)應(yīng)聘資料進(jìn)行收集、分類(lèi)、歸檔,按照、職位描述做初步篩選。3.2.4.3 擬選人員一般需經(jīng)過(guò)三次面談和二次測(cè)試。面談層次和步驟如下： 應(yīng)聘職位主管人員一般人員第一次面試人力資源部部長(zhǎng)/業(yè)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)人招聘主管/直接主管第二次面試人事副總經(jīng)理/業(yè)務(wù)部門(mén)分管副總?cè)肆Y源部部長(zhǎng)/業(yè)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)人第三次面試公司總經(jīng)理總經(jīng)理可自行決定需要l 用人部門(mén)根據(jù)人力資源部的推薦意見(jiàn)及有關(guān)簡(jiǎn)歷材料（身份證、學(xué)歷證明、職稱(chēng)證明等有關(guān)證件的復(fù)印件）,對(duì)初次面談合格的人選進(jìn)行二次面試和業(yè)務(wù)水平測(cè)試。l 人

14、力資源部收到用人部門(mén)的考核成績(jī)、面談意見(jiàn)后,對(duì)初選人員進(jìn)行包括心理測(cè)評(píng)、外語(yǔ)、計(jì)算機(jī)等基本技能測(cè)試。l 基本技能測(cè)試通過(guò)后,人力資源部與擬選人員預(yù)約進(jìn)行第三次面談。l 經(jīng)二至三次面談后,人力資源部安排擬來(lái)人員填寫(xiě)“應(yīng)聘人員登記表”,并通知公司辦公室安排其到指定醫(yī)院進(jìn)行體檢。l 擬來(lái)人員體檢合格后,人力資源部將“應(yīng)聘人員登記表”和“錄用決定”轉(zhuǎn)用人部門(mén)簽署聘用意見(jiàn)。用人部門(mén)同意聘用后,不同層次、不同級(jí)別的人員按不同的審批權(quán)限進(jìn)行批準(zhǔn)。 3.2.4.4 對(duì)二級(jí)主管及以上職位應(yīng)聘人員應(yīng)在面試時(shí)要求其提供工作證明人,必要時(shí)還需做應(yīng)聘人員背景調(diào)查,并將背景調(diào)查報(bào)告記錄在應(yīng)聘人員登記表上。3.2

15、.4.5 人力資源部負(fù)責(zé)擬制應(yīng)屆畢業(yè)生和復(fù)轉(zhuǎn)軍人的年度接收計(jì)劃,填寫(xiě)“實(shí)習(xí)人員審批表”,并具體安排其工作崗位。各部門(mén)不得自行接收安排應(yīng)屆畢業(yè)生和復(fù)轉(zhuǎn)軍人到本部門(mén)實(shí)習(xí)或見(jiàn)習(xí)。3.2.4.6 臨時(shí)用工人員的聘用：聘用臨時(shí)人員,由用人部門(mén)提出書(shū)面申請(qǐng),填寫(xiě)“錄用決定”,報(bào)公司人力資源部和人事主管副總經(jīng)理審批,各部門(mén)不得自行安排和接收臨時(shí)人員。3.3 人員錄用審批權(quán)限3.3.1 公司正式員工,分公司、分支機(jī)構(gòu)經(jīng)理室人員和人力資源、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人的錄用由公司總經(jīng)理審批。3.3.2 公司總部臨時(shí)用工、實(shí)習(xí)學(xué)生的錄用由公司人事主管副總經(jīng)理審批。3.3.3 分公司、分支機(jī)構(gòu)一般人員的錄用由負(fù)責(zé)人審批,在批準(zhǔn)后三個(gè)

16、工作日內(nèi)上報(bào)公司人力資源部備案。3.4 聘用步驟3.4.1 擬來(lái)人員經(jīng)批準(zhǔn)聘用后,人力資源部負(fù)責(zé)通知其到崗上班。所有新入司員工均有三個(gè)月試用期。因工作需要免除或縮短試用期,按員工錄用審批權(quán)限批準(zhǔn)。3.4.2 檔案轉(zhuǎn)移手續(xù)3.4.2.1 新員工到崗一個(gè)月之內(nèi)應(yīng)將其個(gè)人人事檔案關(guān)系轉(zhuǎn)移至公司,人力資源部向員工開(kāi)具商調(diào)函,由該員工返回原單位辦理檔案轉(zhuǎn)移手續(xù)。3.4.2.2 如員工在規(guī)定期限內(nèi)不能將檔案關(guān)系轉(zhuǎn)移,應(yīng)寫(xiě)出書(shū)面申請(qǐng),報(bào)人力資源部部長(zhǎng)批準(zhǔn),約定后續(xù)事宜。3.4.3 迎接新員工：新員工上班的第一天,人力資源部向其發(fā)出“工作通知書(shū)”,同時(shí)按公司新員工管理工作流程辦理有關(guān)手續(xù)。4 內(nèi)部推薦4.1

17、職位空缺與內(nèi)部招聘：當(dāng)空缺職位招聘困難或超過(guò)30個(gè)工作日沒(méi)有招聘到合適的人選時(shí),由人力資源部招聘負(fù)責(zé)人按標(biāo)準(zhǔn)格式制作內(nèi)部空缺職位,在公司通告欄向員工發(fā)布通知。4.2 推薦方法：?jiǎn)T工根據(jù)內(nèi)部空缺職位所列的主要工作職責(zé)及規(guī)定的任職資格,向人力資源部推薦候選人,并將候選人的個(gè)人簡(jiǎn)歷、身份證、學(xué)歷證書(shū)及相關(guān)證件的復(fù)印件提交人力資源部招聘負(fù)責(zé)人,同時(shí)在簡(jiǎn)歷上注明推薦人的姓名、部門(mén)和聯(lián)系方法。第四部分 新員工入司工作流程  1 目的1.1 將新員工順利導(dǎo)入現(xiàn)有組織結(jié)談判公司文化氛圍之中,員工被錄用初期是最重要的時(shí)期,正是在這個(gè)時(shí)期員工形成了工作態(tài)度、工作習(xí)慣,并為將來(lái)的工作效率打下基礎(chǔ)

18、。1.2 向新員工介紹其工作內(nèi)容、工作環(huán)境及相關(guān)同事,使其消除對(duì)新環(huán)境的陌生感,盡快進(jìn)入工作角色。1.3 在試用期內(nèi)對(duì)新員工工作的跟進(jìn)與評(píng)估,為轉(zhuǎn)正提供依據(jù)。2 人力資源部在新員工進(jìn)入前2.1 應(yīng)聘人員的錄用決定由總經(jīng)理簽署后,人力資源部負(fù)責(zé)通知員工報(bào)到。2.2 新員工報(bào)到日,人力資源部根據(jù)新員工入職手續(xù)清單為其辦理相關(guān)事項(xiàng)。2.3 由其所在部門(mén)直接主管確認(rèn)其工作崗位,部門(mén)負(fù)責(zé)人確認(rèn)其職位。2.4 通知新員工報(bào)到時(shí)應(yīng)提交：1寸彩照2張及底片；畢業(yè)證書(shū)、學(xué)位證書(shū)、職稱(chēng)證書(shū)、身份證原件及復(fù)印件。2.5 員工所在部門(mén)為其確定入職引導(dǎo)人,在入職當(dāng)天或入職培訓(xùn)中介紹。3 人力資源部辦理入職手續(xù)3.1 填

19、寫(xiě)員工履歷表。3.2 向新員工介紹公司情況及管理制度,使其具備基本工作知識(shí),要求其通過(guò)公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)等渠道進(jìn)一步了解情況。3.3 按照新員工入職手續(xù)清單逐項(xiàng)辦理入職手續(xù)。3.4 與新員工簽署勞動(dòng)合同。3.5 確認(rèn)該員工調(diào)入人事檔案的時(shí)間。3.6 向新員工介紹管理層。3.7 帶新員工到部門(mén),介紹給部門(mén)負(fù)責(zé)人。3.8 將新員工的情況通過(guò)E-mail或公司內(nèi)部刊物等方式向全公司通告。3.9 更新員工通訊錄。4 由部門(mén)辦理部分4.1 人力資源部帶新員工到部門(mén)后,由部門(mén)安排參觀,并介紹部門(mén)人員及其他部門(mén)相關(guān)人員。4.2 由直接主管向新員工介紹其崗位職責(zé)與工作說(shuō)明。4.3 部門(mén)應(yīng)在例會(huì)上向大家介紹新員工并表

20、示歡迎。5 入職培訓(xùn)5.1 由人力資源部定期組織新員工培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括：公司介紹、各項(xiàng)制度、業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)等。5.2 不定期舉行由公司管理層進(jìn)行的企業(yè)發(fā)展歷程、企業(yè)文化、各部門(mén)職能與關(guān)系等方面的培訓(xùn)。6 滿月跟進(jìn)：新員工入職滿一個(gè)月左右時(shí),由人力資源部對(duì)其進(jìn)行跟進(jìn)。形式：面談。內(nèi)容：主要了解其直接主管對(duì)其工作的評(píng)價(jià)；了解新員工對(duì)工作、直接主管、公司等各方面的看法。7 試用期評(píng)估：新員工試用期滿時(shí),由人力資源部安排進(jìn)行評(píng)估。員工對(duì)自己在試用期內(nèi)的工作進(jìn)行自評(píng),由直接主管對(duì)其進(jìn)行評(píng)估。 第五部分 員工績(jī)效考核1 目的提高公司整體績(jī)效設(shè)定目標(biāo),形成目標(biāo)體系,從組織到個(gè)人目標(biāo)明確,激發(fā)員工工作熱情；考

21、核糾偏,形成上級(jí)與下級(jí)、同級(jí)之間的績(jī)效合作伙伴關(guān)系,促進(jìn)員工主動(dòng)尋找差距,改進(jìn)工作,從而提高公司的整體績(jī)效。提供人事決策依據(jù)為公司各級(jí)人事決策提供真實(shí)準(zhǔn)確的依據(jù),包括員工晉升、職務(wù)任免、薪酬分配、員工培訓(xùn)、職業(yè)生涯規(guī)劃等提供獎(jiǎng)懲依據(jù)。2 績(jī)效考核的對(duì)象、內(nèi)容、頻次2 1 考核對(duì)象：考核者為公司各級(jí)管理者（班組長(zhǎng)以上人員）,被考核者為公司所有員工。2 2 考核內(nèi)容：績(jī)效考核的內(nèi)容是主要是考核者的工作,當(dāng)被考核的工作內(nèi)容不足以反映被考核人的真實(shí)情況時(shí),應(yīng)將被考核者的工作職現(xiàn)履行能力（主要包括被考核者的專(zhuān)業(yè)技能和綜合素養(yǎng)）。23 考核方式：考核方式分為填寫(xiě)績(jī)效考績(jī)表和述職兩種方式,也可以?xún)煞N方式同時(shí)

22、采用。 24 考核頻次：績(jī)效考核的頻次可以根據(jù)被考核人崗位的特點(diǎn)確定不同的考核周期,具體可分為月考、季考、半年度考核、年度考核。被考核者考核內(nèi)容考核方式頻次考核者高級(jí)管理人員基于戰(zhàn)略目標(biāo)而實(shí)施的年度關(guān)鍵指標(biāo)與工作目標(biāo)述職與年度目標(biāo)責(zé)任狀考核相結(jié)合一年或半年公司董事會(huì)、干部績(jī)效考核辦主管以上級(jí)的管理人員研發(fā)人員關(guān)鍵指標(biāo)、工作目標(biāo)、職責(zé)履行能力述職或績(jī)效考核表季度或月度公司分管領(lǐng)導(dǎo)或部門(mén)負(fù)責(zé)人與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有關(guān)的業(yè)務(wù)人員工作任務(wù)、職責(zé)履行能力考核評(píng)價(jià)表季度或月度直接主管或上一級(jí)主管操作和作業(yè)類(lèi)人員工作計(jì)劃完成情況（時(shí)間、數(shù)量、質(zhì)量、成本）考核評(píng)價(jià)表過(guò)程記錄表月度或即時(shí)直接主管或上一級(jí)主管服務(wù)和事務(wù)類(lèi)人

23、員工作計(jì)劃、職責(zé)履行能力考核評(píng)價(jià)表過(guò)程記錄表季度或月度直接主管或上一級(jí)主管3 考核程序3 1 考核目標(biāo)設(shè)定的原則311 目標(biāo)設(shè)定應(yīng)是明確而又具體,要能夠說(shuō)得清楚、不致于考核者與被考核者產(chǎn)生誤解。312 目標(biāo)設(shè)定應(yīng)是可以量化,并可以衡量和評(píng)估。313 目標(biāo)設(shè)定時(shí)要在考核之前事先交流明確,并達(dá)成一致。314 實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法和途徑要具有可行性。 315 實(shí)現(xiàn)目標(biāo)要有具體的時(shí)間要求。32 考核內(nèi)容的設(shè)計(jì)3.2.1 考核者根據(jù)公司年度目標(biāo)分解要求,將與被考核者有關(guān)公司年度目標(biāo)、部門(mén)年度目標(biāo)傳達(dá)被考核者。3.2.2 考核者根據(jù)自身崗位說(shuō)明書(shū)或崗位職責(zé)結(jié)合所在部門(mén)和崗位,提出年度考核內(nèi)容和量化考核指標(biāo)的草案

24、。3.2.3 業(yè)務(wù)和作業(yè)類(lèi)崗位的人員,績(jī)效考核注重的是結(jié)果,其次是過(guò)程考核,因此應(yīng)將工作內(nèi)容作為主要的考核項(xiàng)目；3.2.4 對(duì)工作結(jié)果和過(guò)程不足以反映被考核者的實(shí)際工作績(jī)效時(shí),以被考核者的職責(zé)履行能力作為補(bǔ)充考核的項(xiàng)目。3.2.5 考核者根據(jù)被考核者提出的考核項(xiàng)目,在與被考核者配合商定后,確定關(guān)鍵績(jī)效 考核項(xiàng)目。33 考核目標(biāo)的審定331 工作目標(biāo)的審定3311 目標(biāo)的設(shè)計(jì)是否符合3.1款考核目標(biāo)設(shè)定的原則,是否覆蓋工作目標(biāo),是否是被考核人的關(guān)鍵工作內(nèi)容。3312 檢查考核者的目標(biāo)是否與上司的目標(biāo)相一致。3313 檢查實(shí)現(xiàn)目標(biāo)可能遇到的問(wèn)題和障礙,并找出相應(yīng)的解決方法。3314 檢查實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所

25、具備的技能,被考核者是否已經(jīng)具體,所必需的內(nèi)部資源條件是否具備。3315 確定目標(biāo)完成的日期、考核頻次、考核得分的計(jì)算方法、考核等級(jí)的確定等決定考核結(jié)果的重要因素。332 職責(zé)履行能力的考核內(nèi)容的設(shè)定：專(zhuān)業(yè)技能包括：被考核者的知識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)；綜合素養(yǎng)包括：被考核者的擇業(yè)傾向、團(tuán)隊(duì)工作、學(xué)習(xí)與提高、追求創(chuàng)新、制度執(zhí)行、工作責(zé)任心、簡(jiǎn)化過(guò)程等。333 對(duì)經(jīng)考核者審定和被考核者確認(rèn)的考核目標(biāo),由雙方簽字確認(rèn),作為績(jī)效考核的依據(jù)。34 績(jī)效跟蹤341 考核者應(yīng)對(duì)被考核者的工作全過(guò)程進(jìn)行重點(diǎn)跟蹤,接受被考核者的工作情況反饋,對(duì)被考核者的工作進(jìn)行輔導(dǎo),形成績(jī)效伙伴關(guān)系。342 在目標(biāo)實(shí)施過(guò)程中,如遇客觀

26、環(huán)境發(fā)生重大變化,對(duì)期初確定的目標(biāo)需要進(jìn)行調(diào)整時(shí),考核者和被考核者均可提出修改目標(biāo)的建議,在達(dá)成一致意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,經(jīng)上一級(jí)主管指準(zhǔn)后實(shí)施。35 績(jī)效評(píng)價(jià)351 自我評(píng)價(jià) a 填寫(xiě)績(jī)效考核表用考核者事先設(shè)定的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)對(duì)照自身工作結(jié)果、過(guò)程、綜合素養(yǎng)等評(píng)估自己的績(jī)效,即被考核者填寫(xiě)績(jī)效考核表。b 目標(biāo)責(zé)任狀考核按照目標(biāo)責(zé)任狀要求,對(duì)工作完成情況進(jìn)行考核評(píng)分。c 撰寫(xiě)述職報(bào)告（個(gè)人總結(jié)）由被考核人（主管以上管理人員和研發(fā)人員）起草述職報(bào)告,內(nèi)容包括：績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)的回顧、對(duì)應(yīng)績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)回顧工作表現(xiàn)、自我評(píng)價(jià)、績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃（提出影響業(yè)績(jī)的主要問(wèn)題和改進(jìn)方法、下一步行動(dòng)計(jì)劃、對(duì)上級(jí)的期望）。352 上級(jí)評(píng)價(jià) a

27、 平時(shí)考核：分為月度考核和季度考核。考核者對(duì)被考核者的工作結(jié)果和平時(shí)工作表現(xiàn)情況進(jìn)行考評(píng),考核的依據(jù)是被考核者的績(jī)效考核表和考核者對(duì)被考核者的日常行為表現(xiàn)的考察記載。b 年終評(píng)估：年終評(píng)估是考核者對(duì)被考核者一年來(lái)工作表現(xiàn)和業(yè)績(jī)好壞的評(píng)價(jià),目的是肯定被考核者的成績(jī)、提出并與被考核者配合商討工作中的不足,配合確定下一年工作的改進(jìn)計(jì)劃,幫助被考核者提高業(yè)績(jī)。36 等級(jí)評(píng)定361 員工等級(jí)評(píng)定于每年12月底進(jìn)行,考核期間自1月1日起至12月31日止。362 年終員工績(jī)效等級(jí)評(píng)定分為優(yōu)秀、優(yōu)良、合格、基本合格、不合格五個(gè)等級(jí)。a 有下列情況之一者,其考核成績(jī)不得列為優(yōu)良（含優(yōu)良）以上的級(jí)別：所請(qǐng)各假（不

28、含公假）合計(jì)數(shù)超過(guò)規(guī)定請(qǐng)假辦法規(guī)定日數(shù)者、曠工2天以上者、本年度受警告以上處分者；由于自身原因受到客戶(hù)（包括內(nèi)部合作部門(mén)）投訴,經(jīng)查實(shí)情況屬實(shí)的。b 有下列情況之一者,其考核成績(jī)不得列為合格（含合格）以上的級(jí)別：考核期內(nèi)有不服從工作安排,證據(jù)確鑿；連續(xù)兩個(gè)考核周期內(nèi)未能完成工作任務(wù)的；出現(xiàn)重大質(zhì)量、安全、環(huán)保等責(zé)任事故的責(zé)任人和負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任者。3.6.3 等級(jí)名額分配：什么樣的部門(mén)不能有多少優(yōu)秀的,什么樣的部門(mén)不能有多少優(yōu)良的。364 有下列情況者不得參加考核。a 試用人員（適用試用考核）。b 復(fù)職未滿3個(gè)月。c 年底前離職的。d 受記大過(guò)以上的紀(jì)律處分者 4 申訴員工對(duì)績(jī)效考核的評(píng)價(jià)結(jié)果有異

29、議時(shí),首先應(yīng)與考核者交流,在不能達(dá)成一致意見(jiàn)時(shí),員工可向人力資源部或考核者的上級(jí)提出申訴。5 績(jī)效激勵(lì)51 正激勵(lì) a 績(jī)效考核的結(jié)果作為獎(jiǎng)金發(fā)放的主要依據(jù),凡按規(guī)定進(jìn)行績(jī)效考核的部門(mén)和員工才有資格參與年終獎(jiǎng)金的分配,獎(jiǎng)金分配依據(jù)部門(mén)業(yè)績(jī)和員工個(gè)人績(jī)效。員工中途轉(zhuǎn)正任職未滿一年者,年終獎(jiǎng)金按其服務(wù)月數(shù)比例發(fā)給。b 績(jī)效評(píng)價(jià)等級(jí)在優(yōu)良級(jí)以上的員工,有機(jī)會(huì)獲得職務(wù)晉升和薪水晉級(jí)。c 績(jī)效評(píng)價(jià)等級(jí)在合格級(jí)以上的員工,在內(nèi)部流動(dòng)時(shí),才有資格獲得批準(zhǔn),52 負(fù)激勵(lì)：出現(xiàn)下列情況者,可予以辭退：a 一個(gè)考核周期內(nèi)考核不合格者,取消該考核期內(nèi)的獎(jiǎng)金。b 一個(gè)年度內(nèi)連續(xù)兩個(gè)考核周期考核等級(jí)為不合格者或兩個(gè)年內(nèi)

30、累計(jì)三個(gè)考核周期不合格者,給予警告處分。c 年度考核不合格者,根據(jù)實(shí)際情況可予以留用察看、勸退、辭退；連續(xù)兩個(gè)年度考核不合格者,必須予以辭退。 d 凡不參與年績(jī)效考核者,不享受年終獎(jiǎng),也不參與年終的各項(xiàng)評(píng)比。第六部分 員工內(nèi)部調(diào)動(dòng)1 目的1.1 通過(guò)人事調(diào)整,合理使用公司人力資源。1.2 達(dá)到工作與人力資源的最佳匹配,做到人盡其才。1.3 調(diào)整公司內(nèi)部的人際關(guān)系和工作關(guān)系,提高工作績(jī)效和工作滿意度。2 政策：在員工聘用期內(nèi),公司可根據(jù)經(jīng)營(yíng)管理需要對(duì)員工的崗位作出下列變動(dòng)：2.1 外派：根據(jù)公司有關(guān)規(guī)定和所屬分支機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)需要,由公司派出人選擔(dān)任分支機(jī)構(gòu)相關(guān)職務(wù)。2.2 調(diào)崗：因機(jī)構(gòu)調(diào)整或業(yè)務(wù)需

31、要,公司可安排員工調(diào)崗；員工在原崗位工作達(dá)到一定年限（原則上不少于2年）,根據(jù)自身工作能力和發(fā)展意向,經(jīng)接受部門(mén)同意,可提出申請(qǐng)換崗。2.3 借調(diào)：因業(yè)務(wù)需要,公司可把員工借調(diào)到其他單位。2.4 待崗：當(dāng)員工被認(rèn)為績(jī)效表現(xiàn)及工作能力不能勝任本崗位工作需要,經(jīng)過(guò)培訓(xùn)仍無(wú)法達(dá)到要求時(shí),部門(mén)可向人力資源部提出安排其待崗。3 工作程序3.1 外派3.1.1 人力資源部或派出部門(mén)根據(jù)任職要求選派適當(dāng)人選,填制“人事變動(dòng)表”,并附“職務(wù)說(shuō)明書(shū)”,報(bào)人力資源部審核。3.1.2 人力資源部根據(jù)“職務(wù)說(shuō)明書(shū)”要求,進(jìn)行審核并提出意見(jiàn),按人員聘任權(quán)限報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。3.1.3 人力資源部向派出部門(mén)、派往的分支機(jī)構(gòu)

32、及擬派員工發(fā)出“內(nèi)部調(diào)整通知單”。3.1.4 外派人員按規(guī)定辦理工作交接,按期到派往部門(mén)或分支機(jī)構(gòu)報(bào)到。3.1.5 派出部門(mén)應(yīng)在外派人員任期滿前30天,或根據(jù)工作實(shí)際需要,可決定外派調(diào)整方案,并報(bào)人力資源部。3.1.6 輪換：公司或派出部門(mén)提出新的任職人選,按規(guī)定程序辦理審批手續(xù)。同時(shí),由派出部門(mén)根據(jù)工作需要,為卸任人員安排工作崗位,并按“員工調(diào)整審批程序”辦理職務(wù)/崗位調(diào)整手續(xù)。3.1.7 延長(zhǎng)任期：可根據(jù)實(shí)際工作需要延長(zhǎng)外派任期。3.2 調(diào)崗3.2.1 當(dāng)公司內(nèi)部出現(xiàn)崗位空缺時(shí),除考慮內(nèi)部提升及外部招聘外,亦考慮平級(jí)調(diào)崗。公司有關(guān)部門(mén)及員工本人均可提出調(diào)崗。3.2.2 公司提出調(diào)崗的,由人

33、力資源部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào),取得調(diào)出與調(diào)入部門(mén)負(fù)責(zé)人同意后,填制“人事變動(dòng)表”和“工作評(píng)估表”,按人員聘用權(quán)限報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。3.2.3 員工提出的調(diào)崗,應(yīng)由本人提出書(shū)面調(diào)崗申請(qǐng),征得接收部門(mén)和所在部門(mén)同意,填寫(xiě)“人事變動(dòng)表”并報(bào)所在部門(mén)負(fù)責(zé)人,填寫(xiě)“工作評(píng)估表”,由人力資源部參照員工聘用審批程序辦理。3.2.4 人力資源部向員工和有關(guān)部門(mén)發(fā)出“內(nèi)部調(diào)整通知單”。3.3 借調(diào)：由公司或擬借調(diào)單位的管理層提出,并經(jīng)人力資源部與有關(guān)部門(mén)磋商而決定。3.3.1 用人部門(mén)向人力資源部提出借調(diào)申請(qǐng),由人力資源部同用人部門(mén)、調(diào)出部門(mén)及員工本人磋商取得一致。3.3.2 用人部門(mén)或人力資源部填制“人事變動(dòng)表”,相關(guān)部門(mén)

34、會(huì)簽后,報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。3.3.3 人力資源部發(fā)出“內(nèi)部調(diào)整通知單”。4 待崗：待崗應(yīng)由用人部門(mén)以書(shū)面形式提出,填寫(xiě)“人事變動(dòng)表”,清楚說(shuō)明待崗理由,交人力資源部,并按人事管理權(quán)限進(jìn)行審批。同時(shí)由用人部門(mén)和人力資源部配合協(xié)調(diào)其工作安排,在兩周內(nèi)仍不能安排其工作的,進(jìn)入離職工作流程。5 人員內(nèi)部調(diào)整的審批權(quán)限5.1 主管以上人員的內(nèi)部調(diào)整由公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。5.2 一般員工的內(nèi)部調(diào)整由業(yè)務(wù)主管副總經(jīng)理和人事主管副總經(jīng)理批準(zhǔn)。第七部 員工離職1 目的1.1 離職流程管理是為了規(guī)范公司與離職員工的多種結(jié)算活動(dòng),交接工作,以利于公司工作的延續(xù)性。1.2 離職手續(xù)的完整可以保護(hù)公司免于陷入離職糾紛。1.

35、3 部門(mén)負(fù)責(zé)人與離職人員的面談提供管理方面的改進(jìn)信息,可以提高公司管理水平。2 審批權(quán)限2.1 主管以上人員離職申請(qǐng)由公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。2.2 公司一般員工的離職申請(qǐng)由公司人事主管副總經(jīng)理批準(zhǔn)。3 審批流程和完成時(shí)限3.1 辭職、勸退、合同期滿不再續(xù)簽（個(gè)人提出）的手續(xù)辦理：?jiǎn)T工填寫(xiě)員工辭（離）職申請(qǐng)/通知單,在申請(qǐng)類(lèi)別欄中注明辭職、勸退或不續(xù)簽合同,經(jīng)所屬部門(mén)負(fù)責(zé)人審批同意后,報(bào)人力資源部審批（主管以上人員及關(guān)鍵崗位人員須經(jīng)總經(jīng)理審批）同意后雙方可辦理工作移交。3.2 辭退、解雇、合同到期滿不再續(xù)簽（公司提出）的手續(xù)辦理：由部門(mén)填寫(xiě)員工辭（離）職通知單交人力資源部審核,人力資源部審核通過(guò)后通知

36、員工本人,辦理工作交接。3.3 自動(dòng)離職：?jiǎn)T工自動(dòng)離職后,所在單位必須在員工自動(dòng)離職之日起第2天報(bào)上一級(jí)部門(mén)及人力資源部,部門(mén)主管人員和人力資源負(fù)責(zé)人進(jìn)行審核,并對(duì)其離職手續(xù)情況進(jìn)行跟蹤。4 工作移交4.1 部門(mén)主管收到審批通過(guò)的員工辭（離）職申請(qǐng)/通知單后,須盡快安排離職員工進(jìn)行工作移交,移交完畢,在人力資源部開(kāi)出的離職物品交接清單上簽字認(rèn)可。4.2 工作移交的內(nèi)容應(yīng)包括：工作內(nèi)容、文件、資料、檔案、客戶(hù)關(guān)系、信息系統(tǒng)權(quán)限等移交,部門(mén)主管要對(duì)工作交接情況負(fù)責(zé),保證移交后的工作能順利進(jìn)行。5 離職處理5.1 暫時(shí)凍結(jié)擬離職員工的有關(guān)帳戶(hù)。人力資源部接到批準(zhǔn)的員工辭（離）職申請(qǐng)/通知單后,在通知

37、其原部門(mén)辦理工作移交后,為其結(jié)算。5.2 擬離職員工將各相關(guān)人員簽署過(guò)的離職手續(xù)表交人力資源部。5.3 擬離職員工必須在5個(gè)工作日辦理完相關(guān)離職結(jié)算手續(xù)。手續(xù)結(jié)束后,根據(jù)公司有關(guān)薪水管理規(guī)定結(jié)算薪水并報(bào)總經(jīng)理審批。 6 薪水結(jié)算6.1 轉(zhuǎn)正后員工的薪水按實(shí)際上班天數(shù)結(jié)算。6.2 勸退員工按其在本公司的工作年限,每滿一年發(fā)給相當(dāng)于一個(gè)月薪水的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金（其中因不能勝任工作而被勸退員工的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金總額不超過(guò)12個(gè)月薪水）。經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金標(biāo)準(zhǔn)為勞動(dòng)者解除合同前12個(gè)月的月平均標(biāo)準(zhǔn)薪水,不包括各種福利性質(zhì)的補(bǔ)貼。6.3 辭職、解雇、自動(dòng)離職及個(gè)人提出不再續(xù)簽合同的員工,不享受公司給予的各類(lèi)商業(yè)保險(xiǎn)待遇,并

38、承擔(dān)按發(fā)放時(shí)間折算的固定勞保費(fèi)用。7 相關(guān)責(zé)任7.1 對(duì)于員工自動(dòng)離職未及時(shí)申報(bào)的部門(mén),經(jīng)職能部門(mén)查實(shí)后,對(duì)相關(guān)部門(mén)主管、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)提出考核意見(jiàn),對(duì)造成不良后果的,相關(guān)人員應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。7.2 對(duì)于離職人員未作好工作移交給公司造成損失的,其所屬部門(mén)主管,部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)須承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。其它該移交而未移交好給公司帶來(lái)?yè)p失的,將追究相關(guān)部門(mén)簽署人員的責(zé)任。7.3 因員工自動(dòng)離職給公司造成損失的,公司保留追究其法律責(zé)任的權(quán)利。7.4 若員工辭退、辭職后給公司造成經(jīng)濟(jì)或名譽(yù)上的損失,公司保留追究其法律責(zé)任的權(quán)利。第八部 勞動(dòng)合同1 政策1.1 中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法和其他相關(guān)法律、法規(guī)。1.2 地方政府主管部門(mén)

39、法規(guī)及企業(yè)現(xiàn)行規(guī)章制度。1.3 合同期限：部門(mén)負(fù)責(zé)人以上人員簽署35年期限合同；其他人員可根據(jù)情況簽署13年期限合同,無(wú)特殊情況的合同期前36個(gè)月為試用期。2 程序2.1 勞動(dòng)合同簽訂2.1.1 公司在聘用員工時(shí),應(yīng)要求被聘用者出示終止、解除勞動(dòng)合同證明或與任何用人單位不存在勞動(dòng)關(guān)系的其它根據(jù),經(jīng)證實(shí)確與其他用人單位沒(méi)有勞動(dòng)關(guān)系、無(wú)商業(yè)秘密障礙后,方可訂立勞動(dòng)合同或另行簽訂“試工契約”。2.1.2 員工進(jìn)入公司報(bào)到之日接受崗前培訓(xùn),了解和認(rèn)可公司的勞動(dòng)合同條款及崗位職務(wù)說(shuō)明書(shū)確定的職責(zé),確定合同期限,甲乙雙方可簽定勞動(dòng)合同。2.1.3 公司出資培訓(xùn)、招（接）收的人員,已經(jīng)按有關(guān)規(guī)定與公司簽訂了

40、專(zhuān)項(xiàng)契約書(shū),在與公司訂立勞動(dòng)合同時(shí),合同期不得短于服務(wù)合同或契約尚未履行的期限。2.1.4 在合同履行過(guò)程中,公司對(duì)出資培訓(xùn)的員工應(yīng)按規(guī)定計(jì)算培訓(xùn)服務(wù)期；若培訓(xùn)服務(wù)期超過(guò)勞動(dòng)合同期限,應(yīng)延長(zhǎng)勞動(dòng)合同期限至培訓(xùn)服務(wù)期滿。2.2 合同變更：由于簽定合同時(shí)所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化或機(jī)構(gòu)調(diào)整等原因,致使原合同無(wú)法履行的,經(jīng)雙方磋商同意,可以變更原合同的相關(guān)條款。2.3 合同續(xù)簽：合同期限屆滿,勞動(dòng)關(guān)系即告終止。甲乙雙方經(jīng)磋商同意可以續(xù)訂合同。雙方當(dāng)事人在原合同期滿前三十天向?qū)Ψ奖硎纠m(xù)訂意向。2.4 合同解除 2.4.1 有下列情形之一,甲方公司可以即時(shí)解除合同,而無(wú)須向乙方支付賠償：2.4.1.1

41、 試用期內(nèi),乙方被證明不符合錄用條件的。2.4.1.2 乙方嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或甲方規(guī)定的各項(xiàng)規(guī)章制度的。2.4.1.3 乙方嚴(yán)重失職、營(yíng)私舞弊,對(duì)甲方利益造成重大損失的。2.4.1.4 乙方泄露甲方商業(yè)秘密,給甲方造成嚴(yán)重?fù)p失的。2.4.1.5 乙方被司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任的。2.4.2 有下列情形之一,乙方可以即時(shí)解除合同,而無(wú)須向甲方支付賠償：2.4.2.1 在試用期內(nèi)。2.4.2.2 甲方以侵害乙方合法人身權(quán)利手段強(qiáng)迫勞動(dòng)的。2.4.2.3 甲方不能按照合同規(guī)定支付勞動(dòng)報(bào)酬或者提供勞動(dòng)條件的。2.4.3 有下列情形之一,甲方可以解除合同,但應(yīng)提前三十日以書(shū)面形式通知乙方并支付補(bǔ)償金：2.4

42、.3.1 乙方患病或非因工負(fù)傷,醫(yī)療期滿后,不能從事原工作也不能從事甲方另行安排的工作的。2.4.3.2 勞動(dòng)合同訂立時(shí)依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使勞動(dòng)合同無(wú)法履行,經(jīng)當(dāng)事人磋商不能就變更勞動(dòng)合同達(dá)成契約的。2.4.3.3 甲方頻臨破產(chǎn)進(jìn)行法定整頓期間,或者生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)生嚴(yán)重困難,征求過(guò)工會(huì)和職工意見(jiàn)的。2.4.4 員工提出解除勞動(dòng)合同：2.4.4.1 提出辭職的員工,應(yīng)提前30天向所在部門(mén)遞交“辭職申請(qǐng)表”。部門(mén)負(fù)責(zé)人簽署意見(jiàn)后,交人力資源部,人力資源部安排與辭職員工進(jìn)行面談,并作出回復(fù)。2.4.4.2 主管以下的辭職員工由人力資源部部長(zhǎng)或其指定的專(zhuān)門(mén)人員,負(fù)責(zé)與員工進(jìn)行面談,并填寫(xiě)“面談

43、記錄表”；主管以上職級(jí)的辭職者,由分管副總經(jīng)理面談,并填寫(xiě)“面談?dòng)涗洷怼?報(bào)公司總經(jīng)理。2.4.4.3 由辭職者持“員工離職手續(xù)清單”,到各有關(guān)部門(mén)辦理交接手續(xù),并經(jīng)各有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字證明完成交接清理手續(xù),人力資源部核實(shí)批準(zhǔn)（主管以上辭職者需經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)）。2.4.4.4 辭職者持經(jīng)簽批的 “辭職申請(qǐng)表”和勞動(dòng)合同,到人力資源部辦理解除合同、人事檔案關(guān)系和社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù)。并由人力資源部開(kāi)具“解除聘用關(guān)系書(shū)”,人力資源部和辭職者各執(zhí)一份。3 違約的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償與賠償3.1 符合2.4.3情況的,公司應(yīng)根據(jù)員工在公司工作年限,每滿一年發(fā)給相當(dāng)于員工解除勞動(dòng)合同前十二個(gè)月平均薪水一個(gè)月的經(jīng)濟(jì)

44、補(bǔ)償金,最多不超過(guò)十二個(gè)月。3.2 員工提出解除勞動(dòng)合同,員工應(yīng)給予公司一定經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金為：距合同期滿每差一年(不滿一年的按一年計(jì)算)按相當(dāng)于員工解除勞動(dòng)合同前十二個(gè)月的月平均薪水進(jìn)行補(bǔ)償,最多不超過(guò)十二個(gè)月。3.3 凡公司支付學(xué)費(fèi)及培訓(xùn)費(fèi)的員工必須按規(guī)定與公司簽定培訓(xùn)服務(wù)契約,作為勞動(dòng)合同的附件,員工培訓(xùn)服務(wù)期未滿與公司解除勞動(dòng)關(guān)系,除按勞動(dòng)合同實(shí)施細(xì)則規(guī)定向公司賠償違約金外,還需向公司賠償培訓(xùn)費(fèi)用。其計(jì)算方法是以員工培訓(xùn)服務(wù)期按月等分全部培訓(xùn)費(fèi)用金額,以員工已履行的培訓(xùn)服務(wù)期月數(shù)遞減。第九部 薪資制度1 薪酬支付原則1.1 員工薪資參照市場(chǎng)薪資水平、社會(huì)勞動(dòng)力供需狀況、公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)

45、績(jī)、員工自身的能力、所擔(dān)任的工作崗位及員工工作績(jī)效等幾方面因素確定。1.2 崗位薪水根據(jù)員工的崗位重要度、個(gè)人資質(zhì)、確定員工的薪資水平,按月固定發(fā)放。1.3 績(jī)效薪水根據(jù)員工的工作績(jī)效及公司業(yè)績(jī)支付薪水。即根據(jù)上期員工的績(jī)效評(píng)估結(jié)果按照一定方法確定,以此激勵(lì)員工更加努力地工作取得更好的成績(jī)。2 薪酬管理2.1 公司分類(lèi)管理：根據(jù)機(jī)構(gòu)發(fā)展需求及差異性,公司機(jī)構(gòu)按發(fā)展時(shí)期劃分初創(chuàng)期、生長(zhǎng)期、成熟期,按公司規(guī)模、效益情況劃分不同類(lèi)別,并核定機(jī)構(gòu)人員配置標(biāo)準(zhǔn)及權(quán)限。2.2 薪酬預(yù)算管理：根據(jù)公司分類(lèi)管理標(biāo)準(zhǔn)及組織架構(gòu)設(shè)置要求,實(shí)行員工薪水總額預(yù)算制度,由公司人力資源部依據(jù)市場(chǎng)薪水水平、企業(yè)上年度經(jīng)營(yíng)效

46、益及員工結(jié)構(gòu)變化狀況,于每年元月提出預(yù)算報(bào)告。薪水總額的增長(zhǎng)幅度原則上不高于企業(yè)效益增長(zhǎng)幅度或不低于物價(jià)上漲指數(shù)。2.3 績(jī)效獎(jiǎng)金依據(jù)公司當(dāng)年度銷(xiāo)售收入、利潤(rùn)總額、費(fèi)用支出等目標(biāo)的完成情況測(cè)算。3 薪資體系結(jié)構(gòu)3.1 公司本著對(duì)內(nèi)公平、對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力且合乎成本效益的原則規(guī)定薪酬組成。3.2 薪酬體系結(jié)構(gòu)分為直接薪酬和間接薪酬：直接薪酬由基本薪水、崗位薪水（含薪水及競(jìng)業(yè)限制補(bǔ)貼）、工齡薪水、住房補(bǔ)貼、績(jī)效獎(jiǎng)金（年終獎(jiǎng)金）組成；間接薪水由員工福利、補(bǔ)充福利組成。4 薪水結(jié)構(gòu)4.1 員工的薪水參照市場(chǎng)水平、公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、員工的自身能力、所擔(dān)任的工作崗位及員工的工作績(jī)效等幾方面因素確定,確定后的薪水

47、按一定比例分為基礎(chǔ)薪水、績(jī)效獎(jiǎng)金。4.2 基礎(chǔ)薪水為固定薪水,績(jī)效獎(jiǎng)金為浮動(dòng)薪水。4.3 薪資增長(zhǎng)4.3.1 每年四月份公司可進(jìn)行薪水調(diào)整。薪資增長(zhǎng)幅度依據(jù)：4.3.1.1 公司業(yè)務(wù)增長(zhǎng)水平。4.3.1.2 勞動(dòng)力市場(chǎng)價(jià)格。4.3.1.3 居民消費(fèi)品價(jià)格指數(shù)。4.3.1.4 績(jī)效評(píng)估結(jié)果。4.3.2 薪資增長(zhǎng)程序：4.3.2.1 根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果,修正薪酬政策曲線。4.3.2.2 根據(jù)新的薪酬政策曲線調(diào)整薪水表。4.3.2.3 根據(jù)新的薪水表進(jìn)行薪資增長(zhǎng)。4.3.3 薪水發(fā)放：公司規(guī)定每月8日為公司的發(fā)薪日,將員工的上月薪資直接存入員工薪水帳號(hào),遇節(jié)假日適當(dāng)提前或順延。4 考勤管理1 目的：為

48、使本公司考勤管理有所依據(jù),根據(jù)國(guó)家、地方有關(guān)法規(guī)和公司有關(guān)規(guī)定,制定本規(guī)定。2 適用范圍：本規(guī)定適用本公司的全體員工。3 作息時(shí)間 3.1 工時(shí)制度：公司實(shí)行綜合計(jì)算工時(shí)工作制和不定時(shí)工作制相結(jié)合的工時(shí)制度。3.1.1 管理和操作員工等實(shí)行綜合計(jì)算工時(shí)工作制；3.1.2 市場(chǎng)外勤、營(yíng)銷(xiāo)人員、駕駛員、裝卸人員等,因工作無(wú)法按標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間衡量,或因工作性質(zhì)特點(diǎn)需機(jī)動(dòng)作業(yè)的員工,可根據(jù)實(shí)際情況實(shí)行不定時(shí)工作制。3.2 工作時(shí)間3.2.1 常白班員工工作時(shí)間：上午8:00至11:30,下午13:00至16:45（夏季為13:30至15:15）。3.2.2 實(shí)行日夜輪班制的員工,應(yīng)采取定時(shí)更換班次和輪休

49、等辦法給予適當(dāng)休息,工作時(shí)間由部門(mén)根據(jù)實(shí)際情況安排。3.2.3 根據(jù)工作需要,公司可相應(yīng)調(diào)整工作班次、工作時(shí)間。3.3 公休日、節(jié)假日 公休日：每周星期六半天和星期日一天。 節(jié)假日：國(guó)家法定節(jié)假日(春節(jié)三天、元旦一天、勞動(dòng)節(jié)三天、國(guó)慶節(jié)三天)。4 休假4.1 休假種類(lèi)：探親假、婚假、喪假、產(chǎn)假、計(jì)劃生育假、哺乳假、工傷假、公假。4.2 休假取消：向公司正式提出辭職的員工,從提出之日起,取消其休假資格。4.3 探親假4.3.1 根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定,探親假的種類(lèi)和天數(shù)如下：4.3.2 未婚員工探望父母時(shí)-每年一次20天,如果兩年休一次可連休45天。4.3.2.1 已婚員工探望配偶時(shí)-每年一次30天。

50、4.3.2.2 已婚員工探望父母時(shí)-四年一次20天。4.3.3 上述第1、2項(xiàng)探親假在入本公司滿一年后方可取得,第3項(xiàng)探親假在入本公司滿二年后方可取得。4.3.4 探親假包含法定節(jié)假日及公休日。4.3.5 員工除享有正常的探親天數(shù)外,按實(shí)際情況員工可取得往返路程假。因天災(zāi)等不可抗力而延長(zhǎng)路程時(shí),憑交通部門(mén)證明可以認(rèn)可延長(zhǎng)的休假。4.3.6 休假時(shí)效為當(dāng)年的1月1日起到當(dāng)年的12月31日止,不跨年度。4.3.7 員工的父親或母親和員工配偶同居一地的,員工探望配偶時(shí),即可同時(shí)探望其父母,不再享受探望父母的待遇。4.3.8 女員工到配偶居住地生育休產(chǎn)假后的,不享受當(dāng)年探親待遇。4.3.9 員工父母的

51、任何一方與員工同住一地的,不享受探親假。4.3.10 對(duì)無(wú)故超假的,按曠工處理。4.3.11 申請(qǐng)手續(xù)4.3.11.1 員工申請(qǐng)?zhí)接H假須提前15天提出,經(jīng)所屬部門(mén)負(fù)責(zé)人同意,報(bào)人力資源部批準(zhǔn)后方可休假。4.3.11.2 部門(mén)負(fù)責(zé)人以上員工申請(qǐng)?zhí)接H假,須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)并報(bào)人力資源部備案。4.3.12 路費(fèi)的支付4.3.12.1 探親假發(fā)生的往返路費(fèi)由公司承擔(dān),但是已婚職工探望父母時(shí)的路費(fèi),公司只負(fù)擔(dān)超過(guò)本人月基本薪水的30%的部分,路費(fèi)的報(bào)銷(xiāo)必須經(jīng)人力資源部審核批準(zhǔn)。4.3.12.2 路費(fèi)按最合理的線路支付,利用交通工具的標(biāo)準(zhǔn)參照公司員工差旅費(fèi)管理辦法。4.3.12.3 報(bào)銷(xiāo)根據(jù)以注明起訖地點(diǎn)的有

52、效票據(jù)為準(zhǔn),特殊情況可比照往年核定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。4.3.13 家屬來(lái)訪：具有探親資格,但因工作需要本人不能休探親假而讓配偶來(lái)訪時(shí),經(jīng)人力資源部批準(zhǔn),配偶當(dāng)年度探親的往返路費(fèi)按上述規(guī)定報(bào)銷(xiāo)。4.4 婚假、喪假4.4.1 婚假：?jiǎn)T工結(jié)婚,持本人結(jié)婚證,可申請(qǐng)婚假3天。晚婚員工給予婚假15天。4.4.2 喪假：?jiǎn)T工的直系親屬(指父母、配偶、子女)以及岳父母、公婆死亡時(shí),給予喪假5天。4.4.3 婚、喪假均含公休日和法定節(jié)假日在內(nèi)。4.5 產(chǎn)假、計(jì)劃生育假、護(hù)理假、哺乳假4.5.1 已婚女員工產(chǎn)假順產(chǎn)為90天（其中產(chǎn)前可休假15天）,難產(chǎn)的增加15天；符合晚育年齡的夫妻,女方可增休晚育產(chǎn)假30天,男方可

53、享受護(hù)理假15天（晚育產(chǎn)假和護(hù)理假須在工作許可的情況下休假）。4.5.2 符合計(jì)劃生育規(guī)定懷孕流產(chǎn)的女員工,持醫(yī)生證明,可取得相應(yīng)休假：懷孕1個(gè)月以?xún)?nèi)的15天、2個(gè)月以?xún)?nèi)的20天、3個(gè)月以?xún)?nèi)的25天、4個(gè)月以?xún)?nèi)的30天、4個(gè)月以上的42天、7個(gè)月以上的90天。4.5.3 女員工結(jié)扎可休假21天,產(chǎn)假期間結(jié)扎者可在原產(chǎn)假基礎(chǔ)上增加7天；安環(huán)者可休假7天, 取環(huán)者可休假3天,帶環(huán)受孕人流者可休假20天,并給男方護(hù)理假2天；男員工結(jié)扎可休假7天。4.5.4 女員工生育后,小孩未滿1周歲期間,經(jīng)與部門(mén)磋商后,可取得每天上、下午各30分鐘（或合并為1小時(shí)）的哺乳假。4.5.5 產(chǎn)假、計(jì)劃生育假、護(hù)理假、

54、哺乳假的天數(shù)計(jì)算包含法定節(jié)假日及公休日。4.6 工傷假4.6.1 發(fā)生工傷事故時(shí),事故發(fā)生部門(mén)應(yīng)于當(dāng)日內(nèi)立即向公司安全保衛(wèi)部提交書(shū)面報(bào)告,員工受傷需治療不能上班時(shí),應(yīng)到人力資源部辦理休假手續(xù)；因故不能于休假前辦理手續(xù)的員工,在工傷休假結(jié)束后應(yīng)及時(shí)到人力資源部補(bǔ)辦手續(xù)。違反安全操作規(guī)程或因個(gè)人責(zé)任造成的負(fù)傷按病假處理。4.6.2 對(duì)于經(jīng)勞動(dòng)鑒定每年復(fù)查或鑒定確認(rèn)已恢復(fù)勞動(dòng)能力而不上班者,按曠工處理。4.6.3 有關(guān)工傷的其它規(guī)定,按勞動(dòng)保障部門(mén)有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。4.7 公假：由于以下原因致使員工不能上班時(shí),由所屬領(lǐng)導(dǎo)審定,報(bào)人力資源部確認(rèn)后按公假處理。4.7.1 由于所在區(qū)域內(nèi)發(fā)生天災(zāi)、傳染?。ū救?/p>

55、患病除外）致使交通中斷或必須隔離時(shí)。4.7.2 地方政府及公司規(guī)定等其它原因。 5 請(qǐng)假5.1 請(qǐng)假種類(lèi)：請(qǐng)假分為請(qǐng)事假和請(qǐng)病假。5.2 事假：?jiǎn)T工因本人原因不能上班或工作時(shí)間因私事外出等,應(yīng)到本部門(mén)考勤員處填寫(xiě)請(qǐng)假單,經(jīng)所在部門(mén)或人力資源部負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后按事假處理。5.3 病假員工非因工受傷、患病不能上班請(qǐng)假時(shí),須持公司指定醫(yī)院開(kāi)具的休息診斷書(shū),到部門(mén)考勤員處填寫(xiě)請(qǐng)假單,經(jīng)所屬部門(mén)或人力資源部負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后方可休假,因急癥不能事前辦理請(qǐng)假手續(xù)的,應(yīng)及時(shí)與所在部門(mén)負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系,說(shuō)明情況,補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。5.4 事假和病假都以半小時(shí)為基本計(jì)算單位,不足半小時(shí)的按半小時(shí)計(jì)算。6 休假、請(qǐng)假及

56、銷(xiāo)假手續(xù)6.1 休假、請(qǐng)假手續(xù)6.1.1 到本部門(mén)考勤員處填寫(xiě)請(qǐng)假單,報(bào)部門(mén)負(fù)責(zé)人審核簽字后將假單留于考勤員處。6.1.2 申請(qǐng)婚假、產(chǎn)假、哺乳假、計(jì)劃生育假、工傷假時(shí),須持假單由工會(huì)負(fù)責(zé)人確認(rèn)；申請(qǐng)病假須持假單及醫(yī)院開(kāi)具的病歷、休息診斷書(shū)。6.1.3 申請(qǐng)休假、請(qǐng)假超過(guò)3天的,須經(jīng)人力資源部批準(zhǔn)。6.1.4 部門(mén)負(fù)責(zé)人以上人員的請(qǐng)假、休假,由本人報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。6.1.5 休假后補(bǔ)辦手續(xù)時(shí),同時(shí)辦理銷(xiāo)假手續(xù)。6.2 銷(xiāo)假手續(xù)6.2.1 員工休假結(jié)束后應(yīng)于上班當(dāng)日到考勤員處提取自己的請(qǐng)假單,由考勤員注明休假結(jié)束日期。6.2.2 員工休假超過(guò)預(yù)定期限時(shí)應(yīng)說(shuō)明原因,并補(bǔ)辦相關(guān)手續(xù)。6.2.3 考勤員在員工銷(xiāo)假后的次日將請(qǐng)假單